供应商调查问卷

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供应商调查问卷(环境、安全、社会责任项目自评分)

供应商调查问卷(环境、安全、社会责任项目自评分)

4
成影响?
1.16
公司是否为员工提供住宿?住宿条件应男女分开且环境安全符合上述11条要求。不限制员工 下班时间离开宿舍的要求。
5
原因及结果说明
改善计划
1.03 做增塑剂,该类物质在塑料类材料及油墨中<特别是PVC>中风险较高))
5
贵公司所使用的材料(包括辅助材料)的化学物质含有状况是否进行一览表管理?测试报告
1.04 是否在有效期内?提供相关测试报告(SGS\MSDS报告等)
5
生产过程中使用的所有材料是否符合客户的环保要求(所含有害化学物质),如何控制?发
1.09 安全规划?
4
1.10
公司能否提供证据表明在员工年龄、工作时间、劳动报酬、强制劳动、宗教信仰和包括性别 在内的种族歧视方面是符合国际劳工组织及国家法律法规要求的?
5
1.11 请描叙公司的安全方针,以及对于楼房、员工、文件、产品和资料系统的主要安全程序。
4
1.12
公司在其建筑物内是否开辟了安全通道,并按要求进行了标识?安全通道及出口不应阻塞, 并标注安全逃离示意图。员工是否了解安全措施、程序及有相关的安全逃离演练?
1.05 生异常时如何处理?
5
1.06 客户及市场的环保要求是否传达给供应商?是否签有环保协议?
5
1.07 是否建立完善的环保体系对供应商进行确认?确认的结果有没有得到改善?
5
1.08 公司/工厂生产的产品交货及生产过程中包装材料是否循环使用?如何使用?
4
公司是否遵循职业卫生安全机构(OHSA)或国家省市的要求?是否有一个正式的
5
1.13 请描叙公司职业健康和安全方针?
5
1.14
公司是否在工作场所具备急救设施如急救箱等?是否在相关的员工合同中承诺因伤治疗的费 用同公司承担?

供应商调查问卷表(适用于IATF16949)

供应商调查问卷表(适用于IATF16949)
[ ]是
[ ]否 [ ]否 [ ]否
[ ]否
供应商填表人姓名: 供应商寄语:
职务:
填表日期:
综合该供应商的基本情况调查,初步意见为:
[ ] 优秀
[ ] 良好
对该供应商认证的工作安排建议:
[ ] 继续
评审人: 批准人:
职务: 职务:
[ ] 一般
[ ] 暂停 日期: 日期:
[ ]差 [ ] 终止
如果有,请提供样品
设备 [ ] 租赁
[ ]否
主要产品及所占比例( %)
内销与出口比例( %)
[ ] 自有
主要客户及所占比例( %) 主要原材料(如方便提供)
主要供应商(如方便提供)
有采用MRPII或ERP系统,并列出名称及应用范围 [ ]是 [ ]否
4.交付能力
接单、排产及交货的流程描述(或附件)
有专门的客户产品跟单员
有专门的模具房(车间)
[ ]是
[ ]否
有专门的质量检验室(车间)
[ ]是
[ ]否
请附设备清单(包括生产加工设备、模具制作设备及测量设备)一份
6.质量保证能力
质量体系认证: [ ] ISO9001 [ ] QS9000
[ ]IATF16949
[ ]ISO14000
取得认证的年份:
是哪家认证公司认证:
产品认证通过: [ ] CCEE [ ] UL
量产前是否实行首检? 由谁执行?
[ ] Q.C
过程检验频度是多少? 是否有初始过程能力研究? 有无出货检验记录? 出货如何检验?
测量仪器有无校准计划? 如果有,请提供一份复印件
7. 研发能力 是否有自己的研发中心 是否有专门的研发实验室 是否有专门的样品制作室(车间) 样品制作周期(通常): 样品接单、制作及送样的流程描述?(或附件)

供应商调查问卷-BRC

供应商调查问卷-BRC

供应商调查问卷供方名称法定代表人联系地址联系电话主营产品成立日期现有员工人技术人员人生产设备台/套检测设备台/套上年度产值万元本年度产值万元序号评估考核项目细则结果1是否建立了文件化的质量管理体系。

□是□否2是否制定了质量方针和质量目标并执行。

□是□否3是否建立了质量检测机构,各部门的质量职责是否明确。

□是□否4是否制定员工培训制度和培训计划并实施。

□是□否5有无对原材料供方的质量保证能力进行调查和评定并保存记录。

□是□否6是否对原材料按待检品、合格品、废品划区域堆放及标示。

□是□否7是否制定进货检验规程并保存检验记录。

□是□否8是否对仓库物资分类存放及标示,出入库制度是否健全。

□是□否9是否对关键生产过程制定作业指导书并执行。

□是□否10是否制定不合格品管理制度和处理程序并执行。

□是□否11是否制定产品过程和出厂检验规程并保存必要的质量记录。

□是□否12是否制定检测设备的日常运行检查制度并保存检查记录。

□是□否13是否建立检测设备台帐和定期鉴定制度并取得鉴定证书。

□是□否14是否制定生产设备保养计划和定期制度并建立设备台帐。

□是□否15是否制定产品抽样制度并进行100%的安全检验并保存记录。

□是□否16的生产能力能否满足采购需求。

□是□否17作业环境是否保持清洁、整齐并做到安全文明生产。

□是□否18产品的技术资料是否完整、统一、齐全和正确。

□是□否19是否建立售后服务机构和制度并按规定执行。

□是□否20是否提供营业执照、产品检测报告、技术标准和认证证书等资料。

□是□否公司名称(盖章):签名:日期:。

供应商满意度调查问卷表格(可修改)

供应商满意度调查问卷表格(可修改)

供应商满意度调查问卷表
供应商朋友们:
您好!本调查的主要目的是倾听供应商的心声,加强与供应商的合作,发现与您和贵公司合作中出现哪些需要改善的问题。

您的见解和意见对于您公司与美食林未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。

问卷不记名填写,所有回答将严格保密。

本调查仅供我公司建立和完善各项制度使用,请您认真回答,不会影响与您合作的各项关系。

希望能得到您的支持与配合。

谢谢!(在相应的选项后面划“√”)。

再次感谢您的支持!。

供应商调查问卷

供应商调查问卷

供应商调查问卷文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-供应商调查问卷1、供应商基本情况供应商名称:地址::传真:网址:电邮:总经理:业务联系人::电邮:1)成立时间:年月日,注册资本:万元;公司性质:合作方:2)工厂占地 m3,建筑面积 m3,厂房(只有;租赁)3)员工总数人,生产工人人,技术人员人,高级职称人,中级人;4)公司组织结构图如何(请提供附件)5)公司整体运营流程图如何(请提供附件)6)年正常生产_____天,每天生产班次平均____班,各班生产时间____小时/天;7)主打产品是____,出口比例____%,前年产量____,去年产量_____,今年产量______;8)工厂设计产量_____,现有产量_____;比例为____%;9)最大客户是________________________公司,年供应量___________ ,占总产量_______%,交货周期_______天;10)最大供应商是__________________公司,供应的产品是________________ ,年供应量_____,发货周期____天.2、供应商质量体系1)质量方针政策是_______________________________________________;2)质量代表是_________________,职位____________, ______________;3)质量管理体系结构图如何(请提供附件)4)是否已通过ISO9002认证否(计划何时____ );5)今年质量目标主要是___________________________________________;6)来料按_________标准执行,主要指标是_____________________________;7)是否有质量实验室有(主要检验设备是___________________);3、供应商生产计划与物料管理1)企划部,生产部,采购部,销售部的关系框架如何(请提供附件);2)生产计划____人,物料管理____人,客户服务_____人,储运操作_____人;3)接单,安排生产,交货的主要流程如何(请提供附件);4)打样____天,首份订单交货周期为____天,正常业务交货周期____天;5)在制品库存____天,成品库存____天;安全库存____天,最低库存_____天;6)本地原材料采购周期____天,占总原材料_____%,原材料库存_____天;7)进口原材料进口周期____天,占总原材料_____ %,原材料库存______天;8)是否有最小生产批量无;有(最小批量是_______________);9)确认订单需要_______小时;10)采用了哪些软件系统;;;;;4、供应商生产技术/工艺水平/工程能力1)开发工程部的功能架构图如何(请提供附件)2)产品研发____人,工艺____人,工程师_____人,其他技术员_____人;3)自己设计的产品主要有_______________,工具模具有___________________;4)自己设计制作的设备有___________________________________________5)新产品的开发周期为________天;6)是否有客户参与产品或工艺的开发有(请提供记录);7)是否有供应商参与产品或工艺的开发有(请提供记录)8)应用的设计软件是______________,其功能是_______________;9)设备利用率是_______%,设备故障率是_________%;10)模具制造维修主要设备设施有______________________________________;11)技术人员年流失率______%,管理人员年流失率____%,生产工人年流失率_____% .5、供应商环境管理情况1)环境方针/政策是_________________________________________;2)环境管理代表是_____________先生/女士,______________;3)是否已通过ISO14001认证是否(计划何时);4)今年环境管理的主要目标是___________________________________;5)是否已对公司的产品设计/工厂建设进行了环境影响的评估是否(计划何时_______________);6)产品中是否含有贵重金属否;是(含量是%);7)包装材料能否循环使用否;能.用户对该供应商的基本情况调查结果/供应商评审委员会初步意见优秀供应商良好供应商不合格供应商评审人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日采购人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日。

供应商调查问卷

供应商调查问卷

供应商调查问卷尊敬的供应商:感谢您抽出宝贵的时间参与我们的供应商调查问卷。

通过您的回答,我们将能够更好地了解您对我们合作关系的看法和建议,以便我们能够改进和加强我们之间的合作。

请您根据以下问题提供您的真实意见和建议。

1. 您对我们的合作满意度如何?2. 您认为我们的交流沟通是否顺畅?3. 您对我们的产品质量是否满意?4. 您对我们的交货准时性是否满意?5. 您认为我们的价格是否合理?6. 您是否对我们的售后服务感到满意?7. 您是否愿意继续与我们合作?8. 您对我们的合作有何建议或意见?请您在下方回答以上问题,并在需要的地方提供详细的解释和补充说明。

您的回答将对我们的改进非常重要。

感谢您的支持和合作!回答:1. 合作满意度:(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 交流沟通:(请在以下选项中选择一个)- 非常顺畅- 顺畅- 一般- 不顺畅- 非常不顺畅3. 产品质量满意度:(请在以下选项中选择一个) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 交货准时性满意度:(请在以下选项中选择一个) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 价格合理性:(请在以下选项中选择一个)- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理6. 售后服务满意度:(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 是否愿意继续合作:(请在以下选项中选择一个)- 是- 否8. 意见和建议:(请在以下空白处提供您的意见和建议)[空白处]非常感谢您的配合和参与!您的意见和建议对于我们改进和提升合作关系至关重要。

我们将认真分析您的回答,并根据您的建议来改进我们的合作方式和服务质量。

再次感谢您的支持和合作!如有任何问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。

祝好!此致敬礼。

国内供应商调查问卷(工程劳务类)

国内供应商调查问卷(工程劳务类)

特变电工某某新能源股份总承包公司国内供应商调查问卷(工程劳务类)
安全生产十项注意事项:
一、工作前穿戴好规定的劳动防护品,检查设备及作业场地, 做到安全可靠。

二、不违章作业,并监督制止他人违章作业。

三、不准擅自开动别人操作的机械,电器开关设备。

登高作业应戴好安全带、安全帽、并有专人监护、防止坠落,严禁向下乱抛工具和设备零件。

四、不准随便拆除各种安全防护装置、信号标志、仪表及专指示器等。

保持设备齐全有效灵敏可靠。

五、不准随意启动设备。

机器设备停机检查或修理时,应切断电源并悬挂警示牌,取牌人应是挂牌人。

开机时发出信号,听到回音确定安全后才能开机。

六、不准吊装物及下行人。

多人操作起重搬运要统一指挥,密切配合。

不准超负荷使用机器。

七、不在易燃物品附近吸烟动火,不乱扔垃圾。

八、不在厂内无证驾驶机动车辆,机动车进出车间转弯必须鸣号减速。

车辆行驶中严禁爬上跳下。

九、工作时精力集中,不准打闹、赤脚、赤膊、穿拖鞋和高跟鞋。

十、上班时间不准怠工、滋事、脱岗或擅离职守。

有事请假经领导批准后方可离开岗位。

工程项目供应商合作满意度调查问卷反馈表(可修改)

工程项目供应商合作满意度调查问卷反馈表(可修改)
供应商合作满意度调查问卷
您好!为了建立更为长远的合作关系,了解双方合作需求,请根据与中山万科的合作经验,如实 填写以下问卷。(在相应的选项前面划“√”)。 贵司名称:__________________________________________________________
项目名称:__________________________________________________________
12
咨询公司是否有违背阳光合作 行为
经常有 基本没有
完全没有
甲方团队是否有违背阳光合作 经常有
13 行为
基本没有 完全没有
不满意,低于 60%
14 您对本项目合作的综合满意度 一般,60%-80%
评价
较满意,80%-90%
非常满意,高于 90%
请问在与我司合作过程中有何建议?:
再次感谢您对本次调查的支持!
哪个环节
10 本项目合同结算是否顺利 监理公司是否有违背阳光合作
11 行为
评价ห้องสมุดไป่ตู้果
很难沟通 较易沟通,能够表达自己的观点并提出意见 沟通融洽,能够及时处理问题 很难沟通 较易沟通,能够表达自己的观点并提出意见 沟通融洽,能够及时处理问题 很难沟通 较易沟通,能够表达自己的观点并提出意见 沟通融洽,能够及时处理问题 很难沟通 较易沟通,能够表达自己的观点并提出意见 沟通融洽,能够及时处理问题 缺乏前期策划,做事无条理性 策划较粗糙,实际现场进度与策划偏离度较大 策划能力较强,实际现场进度与策划偏离度小 精益策划,实际现场进度与前期策划基本吻合 资料管理混乱,经常丢资料,图纸无法统一版本 资料管理一般,偶尔资料丢失,图纸存在不同版本 资料管理规范 管理能力缺失,对供应商态度差 管理能力一般,能够正常沟通开展工作 管理能力强,能够通过高效的沟通确保项目顺利开展 慢,普遍 3 个月以上 适中,2-3 个月内 较快,1 个月以内 三方验收单施工方签字 监理公司审批 咨询公司、项目成本审批 现场工程师审批 项目秘书流程发起 过程资料混乱,乱账明显 存在一定过程中未明确的工程量,结算需要反复沟通 过程资料完整,结算顺利 经常有 基本没有 完全没有

供应商调查问卷表

供应商调查问卷表

供应商调查问卷表问卷标题:供应商调查问卷表尊敬的供应商,您好!为了提升我们之间的合作关系和服务水平,我们真诚邀请您参与本次供应商调查问卷。

您的宝贵意见和建议将对我们改进和优化供应链管理起到至关重要的作用。

我们保证您的答案将被保密,并仅用于内部分析。

请您根据以下问题选择最恰当的答案,或填写您的具体意见。

谢谢您的合作!1. 请问贵公司已与我们合作多长时间?a) 小于1年b) 1-3年c) 3-5年d) 大于5年2. 贵公司与我们合作的原因是什么?(可多选)a) 产品质量可靠b) 价格有竞争力c) 提供专业技术支持d) 良好的售后服务e) 供货及时可靠f) 其他,请注明:__________3. 您是否对我们提供的产品/服务满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意4. 如果您对我们的产品/服务有任何不满意的地方,请详细描述并提出改进建议:5. 您是否认为我们的沟通流畅且及时?a) 是的b) 一般c) 不是6. 您是否与我们的销售代表保持良好的合作关系?a) 是的b) 一般c) 不是7. 您在与我们合作的过程中最满意的方面是什么?为什么?8. 您认为我们可以改进的方面是什么?请提出具体建议。

9. 您对我们的付款方式是否满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意10. 您认为我们的产品/服务与竞争对手相比有何优势?11. 您是否愿意继续与我们合作?a) 是的b) 一般c) 不是12. 如果您不愿意继续与我们合作,请详细说明不合作的原因:13. 您愿意为我们提供其他方面的建议或意见吗?如果有,请详细描述:非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷!您的反馈对于我们改进和提升服务质量至关重要。

我们将慎重地分析您的意见,并认真采纳合理建议,以更好地满足您的需求。

再次感谢您的支持和合作!最后,请您提供以下联系方式,以便我们与您进一步沟通(选填):公司名称:联系人:职位/部门:联系电话:电子邮件:。

供应商满意度调查问卷

供应商满意度调查问卷

20XX年度供应商满意度调查问卷尊敬的客户:您好,您辛苦了!感谢您长期以来对我物资设备部工作的支持、理解和配合,力求您的满意一直是我们追求的目标,为了增强双方的精诚合作关系,提供公平合理、对等互利的合作平台,同时更好的倾听您的心声,在2017年元旦即将到来之际特开展此次供应商满意度调查活动,热切期盼着您宝贵的意见和建议,请您在百忙之中真实、客观的填写此份问卷,您所提出的每一项意见,都将成为我们改进的方向,在此我们表示衷心的感谢!一、客户基本信息客户名称:联系电话:二、岗位服务调查:(请在各选项□中打√,同时作出简要评价)1、您对我公司采购部的综合满意度如何评价?□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意不满意事项(多选):□整体管理水平不高,工作效率低下□服务意识欠缺,服务态度不好□自我约束能力差,廉洁自律不够□刁难供货商,对供应商不能一视同仁□其他请简要评价:。

2、您对我公司合同条款的履行情况如何评价?□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意不满意事项:□合同条款缺失□合同条款不履行□单方随意增加条款□其他请简要评价:。

3、您对我公司材料员的日常沟通与配合如何评价?(人员言谈举止)□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意不满意事项:□语言表达能力差,沟通不顺畅□协调问题、解决问题的能力差□市场调研、分析能力欠缺□商品知识欠缺,商品属性不了解□其他请简要评价:。

4、您对我公司采购人员的服务态度,精神面貌如何评价?□诚信□热情□友善□高效□消极□浮躁□冷漠□懒散请简要评价:。

5、您对我公司现场收货人员的服务态度如何评价?□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意不满意事项:□态度生硬□刁难供货商□收货拖延□临近下班不收货□其他请简要评价:。

6、您对我公司收货流程如何评价?□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意不满意事项:□流程繁琐□收货流程不执行□收货流程不执行□收货效率低,时间长□其他请简要评价:。

供应商的调查问卷模板

供应商的调查问卷模板

尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您对我们公司的服务满意度、合作体验以及改进空间,我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化合作流程。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司名称:2. 您在公司担任的职位:3. 您与我公司合作的起始时间:4. 您与我公司合作的领域(如:原材料供应、设备租赁、技术服务等):二、合作满意度5. 您对我公司整体服务质量的满意度(1-5分,5分为最高):1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对我公司以下方面的满意度(1-5分,5分为最高):a. 供货及时性:b. 产品质量:c. 价格竞争力:d. 售后服务:e. 交货周期:f. 付款方式:g. 合作氛围:三、合作体验7. 您认为我公司在以下方面有哪些优势(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):8. 您认为我公司在以下方面有哪些不足(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):四、改进建议9. 针对我公司在合作过程中存在的不足,您有哪些改进建议?10. 您认为我公司在哪些方面可以进一步提升服务质量?11. 您认为我公司在哪些方面可以加强与您的沟通与协作?五、其他12. 您对我公司有什么其他意见和建议?13. 您认为我公司在行业内的竞争力如何?14. 您对我公司未来发展的信心如何?感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!我们将对您的意见进行认真分析,并努力改进。

祝您工作顺利,生活愉快![调查问卷结束]请您在填写问卷时,尽量确保信息的真实性和准确性。

如有疑问,请联系我们,我们将竭诚为您解答。

再次感谢您的支持与配合!。

供应商调查问卷表

供应商调查问卷表
□是 □否
4.1.6 厂房是否有限制人员出入的规定?
□是 □否
4.1.7 厂房、设施的设计与安装是否有效防止昆虫及其它动物进
入?
□是 □否
4.1.8 是否在同一厂房内进行生产?
□是 □否
供应商调查问卷表(二)
4.2 物料
4.2.1 是否所有生产用原材料都建立了质量标准?
□是 □否
4.2.2 是否对所有原材料都进行了质量检验?
是否用到以生物制品为起始原料?
□是 □否
□是 □否
□是 □否
□是 □否
4.2.7 该产品所有原材料的供应商是否经过审计?
负责审计的部门
□是 □否
4.3 与拟供产品相关的主要生产设备及检验仪器情况(可附表加盖公章)
设备名称(检验仪器)
型号
用途
其他说明
4.3.1 分析仪器是否经过确认?
□是 □否
4.3.2 分析仪器是否定期进行维护?
4.1 厂房及设备
4.1.1用于生产拟提供产品的厂房建成时间:
4.1.2 厂房布局能否避免交叉污染或混淆?
□能 □不能 □基本可以
4.1.3 是否对厂房的环境控制情况进行确认?
□是 □否 □不适用
4.1.4 是否对厂房和设施、设备按规定进行维护保养?
□是 □否
4.1.5 是否有厂房和设施、设备的清洁SOP?
QC人员
技术人员比例
二、关键人员信息
职务
姓名
学历
专业
职称
三、拟供产品基本情况
拟供产品名称
包装形式
包装规格
装量允许误差:
直接接触产品的包装材料
贮存条件
有效期/复验期
质量标准建立依据

供应商质量调查问卷模板

供应商质量调查问卷模板

尊敬的供应商:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。

为了更好地了解您对我们的产品质量和服务的满意度,以及发现潜在改进空间,我们特此发起本次问卷调查。

请您根据实际情况,如实填写以下问卷内容。

您的宝贵意见将有助于我们持续提升产品质量和服务水平。

一、基本信息1. 供应商名称:(请填写)2. 联系人:(请填写)3. 联系电话:(请填写)4. 供应商类型:(请填写,如:原材料供应商、零部件供应商、产品供应商等)二、产品质量满意度1. 您对我公司产品的整体质量满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为我公司产品质量与同类产品相比如何?(1)优于同类产品(2)与同类产品相当(3)略逊于同类产品(4)明显逊于同类产品3. 您认为我公司产品质量的稳定性如何?(1)非常稳定(3)一般(4)不稳定(5)非常不稳定4. 您对我公司产品质量改进的建议:________________________三、服务满意度1. 您对我公司采购人员的业务能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您对我公司采购人员的沟通能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意3. 您对我公司采购人员的工作态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意4. 您对我公司采购人员的工作及时性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对我公司售后服务人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对我公司售后服务人员的专业能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对我公司售后服务的响应速度满意吗?(1)非常满意(2)满意(4)不满意(5)非常不满意8. 您对我公司售后服务的解决方案满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对我公司服务改进的建议:________________________四、其他意见或建议1. 您认为我公司产品质量还有哪些方面需要改进?________________________2. 您认为我公司服务还有哪些方面需要改进?________________________3. 您对我公司合作的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对我公司合作的期望是什么?________________________感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷,我们将认真分析您的意见和建议,不断改进工作,以提供更优质的产品和服务。

《供应商调查问卷》

《供应商调查问卷》

供应商调查问卷调查目的本调查旨在了解供应商在接受采购方订单前后的表现以及对采购方的服务满意度,以便采购方优化供应商管理和服务。

个人信息1.公司名称:2.联系人姓名:3.联系人电话:4.联系人邮箱:供应商的服务能力1.请问贵单位的生产和运作能力如何? 能否在规定时间内完成订单?–很差–一般–非常好2.请问贵单位的质量控制能力如何?产品是否符合质量标准和要求?–很差–一般–非常好3.请问贵单位的售后服务如何?是否能够及时解决客户提出的问题?–很差–一般–非常好供应商的产品质量1.贵单位所供应的产品是否符合国家质检标准?–是–否2.贵单位所供应的产品能否满足采购方的要求?–能–不能3.贵单位所供应的产品是否存在颜色、尺寸、质量等问题?–是–否供应商的服务态度1.在采购过程中,贵单位的服务态度如何?–冷漠–一般–热情周到2.请问贵单位是否能够及时回复采购方的询问和问题?–能–不能3.贵单位是否能够给采购方提供专业的技术支持和解决方案?–能–不能供应商的合作意愿1.请问贵单位是否愿意长期与采购方合作?是否愿意签订长期合作协议?–愿意–不愿意2.在采购方遇到困难时,是否能够积极支持?–能–不能3.您是否有其他建议或意见?–有–没有总结谢谢贵单位抽出时间参与本次调查,我们将根据您的反馈意见,加强与供应商沟通和合作,提高采购方的服务质量和效率。

如有任何问题,请联系我们。

供应商调查问卷Questionnaire_for_Supplier_Information

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供应商调查问卷1. Supplier's address公司/Company邮箱/Address (P.O. box): ...........................................................地址Address (street): ...........................................................电话/传真Tel. no. / fax no. ...........................................................公司/网页Homepage (Internet): ...........................................................2. 联系人/Contact person3. 公司概况/Company dataGroup affiliation(Parent company/subsidiary)母公司/分公司Annual turnover / OEM share (previous year)年销售收入/OEM份额(去年)Number of employees雇员人数总数/total: 生产部/in production: 质量部/in the qual. dept.: 4. 产品信息/Production dataProduction sites:生产商位置Manufacturing program:制作规划Customer reference:客户参考Main suppliers:主要供应商5. 技术/TechnologyManufacturing of prototype parts 制造雏形产品电脑系统/Computer systems:(CAD / CAQ / PPS / BDE / data comm.)Manufacturing of document parts 制作产品的文件(COP - Confor mity of Produc tion)6. 质量管理/Quality managementInformation on audit results from customers or certifications (see page 4)是否使用质量工具/Are quality tools being used:预防性质管措施/ Preventive QA measures(FMEA, DoE, ris k anal y sis, ..)- 不断进步/Constant improvements (Kaizen, TQM, QOS . .... »)- 工艺控制/Process control(SPC, FSK . ........ )PPAP modeling PPAP 模式化Is an annual QM self-evaluation performed? 是否施行年度质量管理自我评测?Is the traceability of the product guaranteed? 产品质保是否可追溯?Is there a product liability insurance / return insurance? 是否有产品责任保险/退回保险?Amount of the policy (policies) EUR 保险单总额yes no commentsyes no commentsyes no commentsyes no commentsyes no commentsyesno acc. to which QM system (VDA 6.1; QSA; ISO 9000)yes no comments / information on the systems usedyes no commentsyes no comments / information on the tools used yes no comments7. Environment management 环境管理Information on certifications of the environment management system (see page 4)If a certified environment management system is present, the following questions in the "environment management" section do not need to be answered.如果您可以提供一个通过认证的环境管理体系,那么下面关于“环境管理”的问题可以不用回答。

供应商的调查问卷

供应商的调查问卷

供应商的调查问卷一、企业概况1 、请填写供应商基本情况登记表。

(附录 1)2 、请填写供应商产品种类登记表。

(附录2)3 、请填写供应商的主要生产设备一览表。

(附录 3)4 、请填写供应商的主要检验设备一览表。

(附录 4)5 、请填写供应商的主要客户一览表。

(附录 5)6 、请填写供应商的主要供应商一览表。

(附录6)7 、贵公司是否有与本公司合作的经历?□ 是,□ 否;若“是”,去年供货量____________ ,去年的供应商评价得分是 ___________ 。

8 、贵公司是否有制定选择合作伙伴的相关标准或依据?□ 是,□ 否;若“是”,请提供相关证明材料复印件。

9 、贵公司是否通过 ISO9000 质量资格认证?□ 是(请提供相关认证证明),□ 否(计划何时进行资格认证) 。

______________10 、贵公司是否愿意与本公司签署质量保证协议?□ 是,□ 否。

根据合同条款,若因贵公司质量、交期等因素影响我公司生产进度时,我方将采取罚款的方式来追偿由此所造成的损失,贵公司是否同意?□ 同意,□ 不同意;若不同意,贵公司的解决方法是: __________________________________________11 、贵公司主要产品:(1) 去年产值:,今年产值:;(3) 去年产值:,今年产值:;(3) 去年产值:,今年产值:;12 、贵公司产品有无出口:,平均出口比例:;13 、贵公司去年总产值:,今年总产值(目前为止):14 、贵公司的主要客户:(1) ,占销售额:%(2) ,占销售额:%(3) ,占销售额:%15 、贵公司是否有电子商务平台?□ 是,□ 否; (若“是”,网址是_____________ )16 、贵公司使用了哪些软件系统?□ ERP ,□ MRP,□ MRPⅡ,□ CRM,其他____________________17 、贵公司内部采用何种信息传递渠道? __________________________, 请客观评价该渠道: ________________________________________________________________18 、贵公司的是否有规范的管理条例?□ 是,□ 否;若“是”,管理效果如何?请举例说明。

采购供应商调查问卷模板

采购供应商调查问卷模板

尊敬的供应商:您好!为了更好地了解和评估贵公司在我们的供应链中的表现,我们特制定此调查问卷。

本问卷旨在收集贵公司在产品质量、服务态度、交付时效、合作沟通等方面的信息,以便我们持续优化采购流程,提升供应链管理水平。

请您认真填写以下问卷,感谢您的配合与支持。

一、基本信息1. 供应商名称:2. 联系人:3. 联系电话:4. 邮箱地址:5. 供应商类型(请选择):□国有企业□民营企业□外资企业□其他二、产品质量1. 您的产品质量是否稳定?(请选择):□非常稳定□较稳定□不稳定□完全不稳定2. 您的产品质量是否符合国家标准?(请选择):□完全符合□基本符合□部分符合□不符合3. 您的产品质量是否满足客户需求?(请选择):□完全满足□基本满足□部分满足□不满足三、服务态度1. 您的服务态度是否友好?(请选择):□非常友好□较友好□一般□不友好2. 您是否能够及时响应客户需求?(请选择):□非常及时□较及时□不及时□完全不及时3. 您在处理客户问题时是否积极?(请选择):□非常积极□较积极□一般□不积极四、交付时效1. 您的交货周期是否准时?(请选择):□非常准时□较准时□不及时□完全不及时2. 您是否能够按时完成订单?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时3. 您是否能够按时交付货物?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时五、合作沟通1. 您与我们公司的沟通是否顺畅?(请选择):□非常顺畅□较顺畅□不顺畅□完全不顺畅2. 您是否能够及时了解我们的需求?(请选择):□完全了解□基本了解□部分了解□不了解3. 您在合作过程中是否存在信息不对称?(请选择):□不存在□存在六、其他意见或建议1. 您认为我们公司在采购过程中存在哪些问题?2. 您对我们公司在采购过程中的改进建议有哪些?3. 您认为我们公司在供应链管理方面有哪些优势?4. 您对我们公司在供应链管理方面的改进建议有哪些?请您在认真填写完以上问卷后,将问卷以电子邮件形式发送至:[邮箱地址]。

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供应商调查问卷
说明:填写此份供应商调查问卷是我公司认同过程的一部分,也是贵公司成为我公司将来供应商的先决条件。

请尽可能详细完整地填写,并加盖贵公司公章,并在一周内完成返回给我们。

联系人:电话:传真:
1. 产品
通用名称:
商品名称:
批准文号:
2. 供应商
厂名:
地址(街/市/省/邮编):
电话/传真:
主要联系人姓名/职位:
主要联系人电话/传真:
公司所有权性质:
贵企业是否是一公司的子公司或分部?Yes口No口
如果是,请标明公司名
3. 工厂和质量负责人员联系方式
请填写工厂、生产、质量保证/质量控制负责人姓名及其职位
姓名职位联系电话/传真机电子邮箱
4. 机构和标准
贵公司是否具备药品生产许可并在有效期内?Yes口No口
贵公司是否已经GMP认证并在有效期内?Yes口No口
如有,标明最近的接受认证时间和授证号
贵公司有多少员工从事生产操作?
以上产品是否遵循官方标准,如:药典?Yes口No口
如有,请写出标准名称
产品的放行是否由质量管理部门完成?Yes口No口
贵公司是否同意由我公司质量部代表审查贵公司工厂?Yes口No口
贵公司是否同意提供产品法规文件的公开部分?Yes口No口
5. 技术问题
生产问题
贵公司是否自己生产以上产品?Yes口No口
如果不是,请把此问卷的复印件传给以上产品的制造商继续填写
最近的1年至3年中,贵公司的名称,所有权性质,生产地址
产品种类或主要的组织架构人员有过变更吗?Yes口No口
如果有,请标明是什么时间和何时
在你们的制造工厂是否生产或加工其他类产品?Yes口No口如果有,请标出产品名
青霉素/头孢Yes口No口
细胞毒素Yes口No口
类固醇/激素Yes口No口
其他危险/有毒物质Yes口No口
如果是,采取何种手段避免交叉污染、混淆或标志错误?
贵公司的产品是否在同一个工厂内生产?Yes口No口
贵公司的产品生产是否使用同一条生产设备线?Yes口No口
贵公司的产品/灌装设备是否专用?Yes口No口
产品于何时开始商业生产?
生产过程中是否用到从动物中获取的起始原料?Yes口No口
如果是,是否采取措施以减少受动物传染病影响的风险?Yes口No口
是否用到以化学物质/无机物为起始原料?Yes口No口
是否用到以植物为起始原料?Yes口No口
是否用到以生物制品为起始原料?Yes口No口
是否所有生产用原料都建立了质量标准?Yes口No口
是否对所有原料都进行了质量检验?Yes口No口
是否具备原材料的合格供应商清单?Yes口No口
是否保留样本?Yes口No口
关键的生产和灌装设备是否经过确认?Yes口No口
生产工艺是否经过验证?Yes口No口
是否建立了设备的清洁程序?Yes口No口
关键设施设备是否经过清洁验证?Yes口No口
有何设备?
关键设备是否建立了预防维修制度?Yes口No口
生产用水是什么?
水系统是否经过确认?Yes口No口
水质是否定期进行监测?Yes口No口
定期监测的周期是多久?
厂房:
厂房何时建造?
是否对厂房的环境控制情况进行确认?Yes口No口
生产区盒检测房间是否有清洁SOP?Yes口No口
是否有限制进入的规定?Yes口No口
质量保证:
质量控制是否独立于生产?Yes口No口
是否定期进行自检并保留相关的检查记录?Yes口No口
是否会执行生产再加工或返工?Yes口No口
是否对最终产品的包装/密封系统进行稳定性考察程序?Yes口No口产品是否始终遵循同一经注册的生产工艺/程序生产?Yes口No口若生产工艺有重大变更时贵公司是否会通知我公司?Yes口No口
通常一批产品的批量是多少?
是否确认了一批产品的均匀性?Yes口No口
若果是,如何确认起均匀性的?
有原料/包材产品送到工厂外实验室检验吗?Yes口No口
是否每一批产品都按照规定的质量标准进行检验?Yes口No口
在最终产品中是否存在任何溶剂残留?Yes口No口
请标明品种名和处于的水平
在最终产品中是否存在任何杂质?Yes口No口
请标明品种名和处于的水平
产品是否按程序提交微生物污染检测?Yes口No口
是否能提供一特定批的检验报告书?Yes口No口
是否定期对员工进行GMP培训?Yes口No口
是否有GMP培训计划?Yes口No口
是否有培训记录?Yes口No口
是否定期对培训进行评估?Yes口No口
是否建立更改控制程序以确保在生产工艺、分析方法、关键设备中发生变更均得到有效控制和记录?Yes口No口
是否有超限结果调查(OOS调查)程序?Yes口No口
是否有偏差处理程序?Yes口No口
是否有纠正预防措施?Yes口No口
是否有工业卫生程序(如厂房、设施、人员、衣服等)?Yes口No口
是否有产品质量回顾程序?Yes口No口
是否与GMP有关的数据经过电子记录和保存?Yes口No口
如果是,该系统是否通过验证?Yes口No口
质量控制
原料是否均由合格供应商提供?Yes口No口
产品检验是否根据规定的质量标准?Yes口No口
是否建立了书面且经过批准的检验方法?Yes口No口
是否该检验方法经过验证?Yes口No口
验证方法是否满足ICH的要求?如(Q2A和Q2B)Yes口No口
如果有重大变化,分析方法是否会重新进行验证?Yes口No口
如分析方法有变化,贵公司是否会及时通知到客户?Yes口No口
即使没有要求需要怎样做?
是否有样品处理的书面程序?Yes口No口
分析结果和计算是否经两人复合?Yes口No口
是否由协议实验室进行分析检验?Yes口No口
检验报告书是否能提供所有检验由该测试实验室完成,并且该检验与规定的标准相符合?Yes口No口
证书及样品:
是否能提供每批产品的检验报告书并且包含所有的分析数据?Yes口No口
是否每批样品均保存留样?Yes口No口
如果是,请提供存储期
是否由QC出具检验报告书并经QA/QC批准?Yes口No口
是否进行微生物检查?
原料Yes口No口
成品Yes口No口
空气、墙面、机器/设备Yes口No口
水Yes口No口
人Yes口No口
试剂:
是否进行入厂检验?Yes口No口
是否有合适的存放条件?(如温度)Yes口No口
有效期是否固定?Yes口No口
是否对存放环境及有限期进行监控?Yes口No口
是否进行有效期的标志?Yes口No口
分析仪器:
是否经过确认?Yes口No口
是否定期校验?Yes口No口
是否定期进行维护?Yes口No口
是否建立运行记录?Yes口No口
是否建立清洁程序?Yes口No口
是否有专人管理标准品?Yes口No口
6. 包装及运输
产品运输时的包装(类型和装量)是什么?
每单位的净重:
产品是否用垫仓板运输?Yes口No口
若果是,请写明垫仓板的种类、尺寸和重量
产品包装上是否写明:公司名称,产品名称,批号,净重?Yes口No口
请列举一产品的批号,并解释(批编号)含义?
请写明产品的有效期/复检期及贮存条件?
贵公司是否还遵守其他特定的安全规范?Yes口No口
如果有,请写明
贵公司是否有特别的运输条件?Yes口No口
如果有,请写明
贵公司是否使用自己的运输车队?Yes口No口
贵公司是否检查所使用的交通工具?Yes口No口
请随此问卷附上贵公司的简介、产品质量标准和检测程序。

如有可能,请同时附上贵公司生产和质量部门的组织机构图。

日期、公章及签名。

附件清单:
预提供的产品的标签样本Yes口No口
检验方法Yes口No口
产品质量标准Yes口No口
初始包装材料的质量标准和规格Yes口No口
稳定性数据Yes口No口
指定批的均匀性验证数据或文档证明Yes口No口
须进一步签署技术/质量合同吗?Yes口No口
是否须签署“变更声明”,确保在执行以下重要变更时书面通知本公司?Yes口No口
质量标准/分析方法Yes口No口
起始原料/活性原料/关键辅料Yes口No口
生产工艺/工艺/批量Yes口No口
厂房/设施Yes口No口
生产场地Yes口No口
合同制造/测试/包装/分发Yes口No口
所有权/工厂、质量、生产主要负责人Yes口No口。

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