房地产开发公司人力资源规划方法
房地产企业人力资源成本管控对策探析
R E A LE S T A T EG U I D E |189房地产企业人力资源成本管控对策探析马 璐 (中铁第一勘察设计院集团有限公司 陕西 西安 710043)作者简介:马璐(1988.02-),女,汉族,甘肃天水人,本科学历,目前职称为工程师,研究方向为房地产人力资源管理㊁综合管理㊂[摘 要] 企业人力资源成本管理在企业利润㊁税收㊁产品定价等方面起着决定性作用㊂对企业进行人力资源成本进行管控,可以有效控制企业的特定开支,为企业发展提供决策依据㊂人力资源规划是支撑并保证企业在人才供求关系与长远发展目标之间达到动态均衡的重要组成部分㊂从事房地产企业人力资源管理的工作人员,不但要懂得企业经营发展规律,还要了解房地产业发展政策,以及房地产企业所处的经济与人文环境㊂本文分析房地产企业人力资源管理现状,探讨其管控策略,以期能为房地产企业人力资源成本管控提供参考㊂[关键词] 房地产企业;人力资源;成本[中图分类号]F 272.92 [文献标识码]A [文章编号]1009-4563(2023)20-189-03前言房地产行业的发展有别于其他行业,它所处的市场竞争非常激烈,面临很大的资金压力㊂同时,由于经营模式等因素的影响,有些房地产企业在经营过程中面临的问题日益凸显出来㊂在这种市场环境下,拥有充足的人力资源,是房地产开发企业制胜的法宝㊂在房地产开发项目实施中,对项目进行有效的人力资源管理,是项目顺利进行的必要前提㊂人力资源部门要对此深入分析和研究,以保证企业的人力资源管理取得更好的效果,从而提升管理效率,推动房地产企业高效发展㊂1 房地产企业人力资源管理现状1.1 各管理单元间的相互影响比较薄弱㊂在招聘的过程中,人力资源规划并没有根据企业发展状况来确定战略性的人才需求,有些企业在实施人力资源规划的时候,并没有对企业当前的人才需求进行深入的分析,进而导致企业招聘的效率不能得到科学的保证㊂同时,房地产企业在实施人员培训的过程中,没有把企业的发展目标和员工的培训需要有机地结合起来,科学地设计出相应的培训课程㊂也没有建立一套科学的人力资源管理体系,避免员工在工作中及时纠正错误,减少人才流失㊂1.2 有的企业对人力资源成本管控没有充分认识目前,我国房地产企业对人力资源成本的控制还不够重视[1]㊂有的企业在人事管理方面仅注重员工的招聘㊁考勤和培训,而对各部门的工作内容并没有给予足够的重视㊂房地产企业对人力资源管理的具体定位不明确,这就造成了企业的控制和管理能力上的缺陷,导致员工的整体价值没有得到充分的体现,制约了员工的职业发展,进而造成了人力资本成本的急剧增加,对房地产行业的发展造成了很大的阻碍㊂1.3 有的房地产企业在人力资源管控方面投入较少虽然大部分房地产企业都建立了成本管理部门,但是在具体的工作中,企业的资金和设施投入较少,从而造成了成本管理的效果不理想㊂而且,企业不能充分挖掘员工的价值㊂当前,我国房地产行业的竞争日趋激烈,房地产行业对人才的要求也越来越高,人才之争已成为企业市场竞争的主旋律㊂在这一进程中,企业需要花费更多的精力㊁资源和资金来训练人员,保证专业人员的职业素质,进而推动企业的高质量发展㊂但从目前的房地产企业的发展状况来看,部分企业对人才的长期培养并没有给予足够的重视,进而制约了企业的长期可持续发展㊂2 房地产企业人力资源成本的管控原则2.1 企业整体发展目标原则整体发展目标 是一个重要的原则,它决定了一个企业能否长远发展和具有强大的核心能力㊂房地产企业进行人力资源成本的管控要以企业的长期发展效益为目标规划提升人力资源工作品质与效率,以推动企业发展目标的达成㊂2.2 分工合作原则为了达到科学性㊁客观性㊁专业性的要求,提高企业的工作质量与效率,房地产企业通常会设置多个部门,采用分工合作的原则,扩大经营领域,增加经营效益[2]㊂只有各部门相互配合,才能确保企业整体运作的顺畅,最终达到企业的战略目标㊂房地产企业应遵循科学的分工㊁科学的协作原则,在具体业务操作上,要注重横向的协调㊂2.3 科学管控原则房地产企业要把科学管控原则运用到人力资源成本的日常管控工作中,以保证人力资源工作的质量与效率,使之更好地服务于企业的战略目标㊂科学的管控措施,有助于企业发展战略的高效实施,推动企业的可持续健康发展㊂2.4 统一协调原则适度的人事变动可以使每一个人的潜力得到充分的释放,也可以使每一个人的价值最大化,从而减少公司的经营费用㊂这需要房地产企业制定一套科学㊁全面㊁详尽的规章制度和职责㊁并且有很好的反应能力和组织能力,以便于企业协调各部门之间的人才调动,实现企业的高质量运营㊂3 房地产企业进行人力资源成本管控的主要步骤房地产开发企业应根据自身的实际情况,综合考虑各种外在因素,制订出一套科学㊁合理的成本管控方案[3]㊂3.1 把人才培养的总目标和企业的发展战略有机地结合起来Copyright ©博看网. All Rights Reserved.190 |R E A LE S T A T EG U I D E这个时期人力资源的首要工作就是搜集资料,一般包括外在的资料,如商业环境,宏观政策,还有内在的资料,如企业的发展策略,人力资源管理现状等㊂通过对内外部资料的分析,能够决定需要哪些人才才能达到企业的目标㊂3.2 采用定量和定性的科学方法,对人才需求进行分类综合地分析企业的人力资源状况,比如岗位空缺能不能用人员流动来弥补;如果内部人员调动不能达到,应该采用什么样的招募方式来快速寻找适当的应聘者㊂在此基础上,对房地产企业人才资源的供求状况进行详细的分析,并对未来的发展趋势进行预测㊂3.3 建立人力管控规划,健全留住与回聘人才的选择体系企业人力资源计划是一个多维度㊁多层次的系统,各层次人力资源计划的侧重点各不相同㊂比如,在制定人才选拔方案时,要注重多才㊁领导型人才的培养㊂同时制定符合企业战略定位的㊁有市场竞争能力的薪酬体系,制定公正㊁合理的业绩考核体系㊂3.4 健全企业人力资源成本控制系统对人力资源成本进行整合与改进,尤其要对人力资源成本进行汇总与分析,制定出一套科学的规章制度,并搜集企业人力资源预算的相关资料㊂在此基础上,对各部门的人员成本进行详细分析,并对各部门的人员成本进行合理的划分,从而保证各部门在编制过程中的高效性㊂此外,房地产企业还应该注意到,人力资源成本核算也是一项重点工作,企业要将其作为提升人力资源成本管理效率的目标,将重点放在管理㊁领导和改进劳动管理和量化的关键环节上[4]㊂4 房地产企业人力资源成本的管控对策4.1 提高人力资源成本管控观念,确保执行方案准确落实要想成功地实施人力资源管控计划,就必须要有企业的决策层对人力资源的关注㊂首先,要加强对高层管理人才的培训和对人才的培养;明确人才是企业价值创造的第一资源,人才是企业价值创造的 火车头 ,是企业发展的先导㊂其次,人力资源要强化服务观念,主动为员工解决问题,提升与员工的配合程度,提升员工的满意程度㊂最后,加强人才队伍建设㊂只有掌握了一定的核心人才,才能保证企业的长远发展㊂人力资源规划方案的执行必须建立在企业战略的执行之上,并且必须建立在企业有一个清晰㊁稳健的发展策略的基础上㊂人力资源部门在制定了人才战略计划之后,要按照企业的发展战略对人才进行及时的调整与优化㊂人力资源计划的执行是企业策略实现的关键,由于执行计划是由每个员工来执行,所以,员工对人力资源概念以及对人力资源内容的理解是决定执行效果的重要因素㊂在人力资源部的领导下,进行人力资源规划,在实施的时候,必须与其他部门紧密配合,组建一个计划执行小组,以便更好地监督和管理,这样不但可以节约人力资源,还可以提高工作效率,节约时间,从而降低工作阻力㊂4.2 优化预算管理,科学实施外包制度在确定预算目标的时候,人力资源有关人员应该对相关的预算编制方法和预算技巧进行深入分析,并与企业自身的情况进行有效地结合,对历史数据的分析方法进行科学的改变,对市场情况进行全面的分析研究,对企业的发展策略以及人才需求状况进行综合研究㊂以房地产企业不同的业务重点和职能为依据,对预算管理体系进行科学的构建,保证预算管理体系的完整性,更好地发挥人力资源部门人员的专业作用,对预算目标进行明确,对有关的指标进行科学的设置,保证预算管理体系被完全认可,保证预算管理工作的连续性㊂与此同时,房地产企业要加强对预算的监督,定期对预算进行深度分析,以保证预算的整体进程,以此为依据,提高资金的使用效率,确保房地产企业的可持续发展㊂房地产行业的某些工作内容比较复杂,使得一线工人难以找到合适的工作岗位,造成了大量的人员流动㊂因此,构建一套规范的服务外包制度,是解决服务外包问题的根本途径㊂劳务外包的形式,可以有效地将企业与劳动用工分开,让劳动关系变得更加自由,更有效地解决淡季劳动力需求缺口大等问题,从而提升企业的生产率和运营效率㊂首先,人力资源部门应对流程㊁系统等进行深入了解;根据企业的实际估价,以减少人工成本为基础的劳力有关的开支和合同开支㊂其次,要避免因雇佣关系不清,工资不清,社会保障不清,就业结构不合理造成的劳动风险;同时增强人力资源利用的灵活性,引入竞争机制,对承建商进行考核㊂4.3 现代科技的引进随着大数据时代的迅速发展,在进行成本控制的过程中,需要持续提升其信息化水平,并利用大数据技术的科学应用,对成本数据进行深入分析[5]㊂比如,房地产企业要构建一个供应商库,并对其服务水平㊁物料质量㊁合约能力等方面进行全面评价,进而科学地选择出最优供应商㊂在人力资源中广泛而娴熟地运用信息工具,将会极大地提升人力资源的效能㊂在这一过程中,企业要充分运用数字化㊁智能化的手段,构建起一个相互影响的平台,实现信息的共享㊂完成从基本数据库到智能化数据库的转变,并对人力资源进行进一步的优化㊂与此同时,房地产企业还要在自己的企业中构建一个数据库,通过数据库来全面分析每一个环节所产生的成本数据,并与标杆企业的数据进行对比分析,从而及时确定出两者之间的成本差别㊂现代科技的引进可以有效地降低企业的生产成本,并使企业的经济效益得到进一步的提升㊂4.4 推进公司文化融合,促进人力资源的高品质经营人力资源部门应积极构建 融合 的企业文化,凝聚人心,凝聚共识㊂要在企业文化中确立 全面 的思想观念,为企业长远发展提供强有力的精神力量与文化支持,使企业的整体利益最大化㊂将注意力集中在思想和文化的结合上,对行为进行规范,坚持 相互包容㊁相互理解㊁相互尊重㊁合作 的价值观,以及以人为本的原则,强化价值引导,建立起相互认可㊁相互接受的文化价值观㊂以企业的长远发展为中心,加强意识与个人利益㊁使命与目标的积极结合,并持续提高工作责任感与使命感㊂4.5 优化人力资源成本在人力资源管理中,人力资源成本是指企业招聘人员所产生的各项费用,它包含了住宿费㊁招聘费㊁选拔费等㊂企业要做到计划的合理性,就必须进行科学的计划㊂在具体的工作中,首先要做的就是要制定一个科学的人力资源管理计划,将企业招聘人才的最终目标统(下转第193页)Copyright ©博看网. All Rights Reserved.R E A LE S T A T EG U I D E |193计算,才能避免后续的设计变更签证不断产生㊂在此针项目中影响成本变化的过程都要进行研究,并提前做好预案工作,当存在偏差时要及时进行调控才能保障工程项目有序进行㊂5.5 努力提升预算人员的专业素养建筑工程预算人员,进入行业初期必须要对行业有所了解,加强法律法规的认识程度,并结合市场发展情况进行主动学习,针对资金运转及材料设备采购等都有所涉猎,预算岗位是一项综合性的岗位,不仅是进行前期的工程清算,更要结合诸多方面做好专业的知识储备工作㊂在预算编制过程中,要结合实际资料,积极参与行业内部培训学习活动,在每个项目开展前要进行对相应地区调研工作,并且预算管理人员要有能吃苦的精神,扎根于项目中,配合项目工作流程进行预算管理工作,并在项目中不断进行知识的学习,加强自身专业技术,提高自身职业技能,才能更好地为行业服务㊂在此预算知识的培养并不是所有都是从书本上获得的而是要结合实践,要锻炼读图㊁识图㊁定额套用及换算的能力,并根据设计图纸的内容作出分析,加强相关的施工技术研究,当有不同意见时及时提出㊂相关部门要组织学习活动,分享新的经验和技术,了解其对企业发展的重要性㊂企业内部可以通过不定期考核工作,测试相关人员工作水平,激发其学习和工作的动力㊂还要落实奖惩制度,调动其工作热情,切实体会到预算工作对企业经济发展的重要性㊂企业可通过人才引进计划,在高校招募,将企业人才进行阶梯式分布,每个阶段都有人才培养模式,不出现人才断层现象㊂要不断地进行人才培养,为企业提供竞争实力,促进企业可持续发展㊂注重预算编制人员的素质,加强其培训教育,解决人才不足引起的问题㊂结语预算编制工作在建筑工程中对成本造价的影响较大,无论是投标阶段还是施工阶段都要重点把控,保障企业经济效益最大化㊂因此,要勇于打破传统,学习新方法,不断实践探索,寻求解决问题的最佳途径㊂参考文献[1] 苏荣.建筑工程预算编制的要点及其对工程造价的影响[J ].建材与装饰,2020(15):167,170.[2] 李频.建筑工程预算造价控制要点与控制措施探析[J ].现代物业,2020(4):190-192.[3] 张宇.分析建筑工程预算编制的要点及其对工程造价的影响[J ].中国建筑金属结构,2021(11):58-59.[4] 郑喻天.分析建筑工程造价预算控制要点及其把握[J ].绿色环保建材,2021(1):163-164.[5] 吕双汝.基于工程预算的建筑垃圾数量预测研究[D ].北京:北京交通大学,2021.[6] 赖铖.基于定额的C Q 公司钻井工程预算管理体系研究[D ].西安:西安石油大学,2021.(上接第190页) 一起来,对项目开发过程中对人才的具体要求进行明确,之后再分阶段展开规划[6]㊂其次,在聘用专业人才时,企业要改变过去对人才成本进行控制的方法,不能一味地对人才进行减薪㊂在具体的招聘工作中,招聘管理人员要有长期的视野,站在企业发展的立场上进行招聘,优先录取有恒心㊁有潜质的人,并且要在企业发展的不同阶段给予他们有效的协助㊂最后,人力资源部门要建立一个招募小组㊂科学地构建一支优秀的招聘队伍,充分发挥其巨大的优势,保证员工数量㊁素质能够更好地满足企业发展的需求㊂4.6 完善奖罚机制对员工进行奖赏是人力资源流程中的一项关键内容㊂只有制定出一套科学㊁恰当的激励机制,才能使员工真正投入到企业的发展中,发挥出最大的作用㊂这也会使企业的效益最大化㊂通过激励来降低人力资源成本,可以从两个角度进行:第一,物质激励,其也是对员工进行激励的核心,让企业能把需要的人才留下来㊂其次,改进企业的工资制度,对工作努力和业绩优异的员工进行奖励,能激发其工作的积极性,给企业带来更多的价值㊂随着房地产企业的成本自由度越来越大,企业人力资源部门必须将员工的日常工作作为自己的工作方向,科学地构建出绩效评价机制,对员工的工作行为进行合理的规范,并对各种奖罚制度进行科学地完善㊂为了能有效地将奖罚制度与培训制度结合起来,企业人力资源部门要以员工的日常工作状态和培训效率为依据,为员工在日常工作中提供更大的动力,这不仅能有效提高员工的工作效率,还能降低企业经营成本,更有效地控制人力资源成本㊂结语将人力资源管理与企业市场的发展联系起来,房地产企业要对人力资源管理部门在房地产企业中的角色重新定位,对人力资源管理成本控制原则给予更多的关注,从而为房地产企业的发展奠定良好的基础㊂通过上述关于房地产企业人力资源成本管理和控制的研究,期望为房地产企业提供更广阔的管理思路,从而帮助房地产企业解决人力资源成本的管理问题,推动房地产企业可持续发展㊂参考文献[1] 蔡蕾.大数据时代企业人力资源绩效管理创新路径[J ].办公室业务,2023(06):164-166.[2] 孙欢,孟魁.企业人力资源合理配置探析[J ].合作经济与科技,2023(07):126-127..[3] 丁皓.企业人力资源成本管控及改进策略[J ].财经界,2021(34):189-190.[4] 张齐鲁.企业人力资源成本的管理与控制[J ].产业创新研究,2021(21):141-143.[5] 李瓴.房地产企业人力资源成本管理与控制思考[J ].中国市场,2021(25):105-106..[6] 李学锦.房地产企业人力资源成本的管控分析[J ].商讯,2020(25):191+193.Copyright ©博看网. 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xx房地产集团股份有限公司人力资源管理大纲
XX房地产集团股份有限公司人力资源管理大纲第一章总则第一条目的与范围1.依据《XX集团基本法》特制订本管理大纲,旨在规范集团人力资源管理基本政策。
本大纲为集团企业人力资源管理制度与实施细则的指导性文件。
2. XX集团(以下简称集团)人力资源管理的目的在于建立一支认同集团价值观的人力资源队伍,为公司的高效运作提供制度保障。
在集团内部运作的全过程中,全体员工要做到:诚信待人、认真做事、团队协作、用心服务,不断追求专业素质的提高。
3.本大纲中所指公司,除特别说明外,均泛指XX集团各成员公司。
第二条基本准则1.公正1)公司价值观是对员工做出公正评价的准则;2)对员工提出明确的、具有挑战性的目标,是公司对员工的绩效与工作改进做出公正评价的标准;3)员工的能力和潜力的具体表现是公司对员工工作绩效做出公正评估的依据。
2.公平1)公司鼓励员工在真诚合作与责任承诺的基础上,展开公平的竞争;2)公司为员工的发展提供公平的机会与条件。
3.公开1)以公开原则保证公正与公平原则;2)公司重要政策与制度的制订,都要征求相关意见并经充分讨论,以提高制度执行上的透明度。
第三条价值分配原则1.价值定义:企业可分配的价值,主要是组织权力和经济利益。
2.价值分配基本原则:效率优先,兼顾公平,可持续发展。
3.分配形式。
分配形式包括工作机会,职权,工资,奖金,社保,医保,股权,红利,以及其他职务待遇。
4.按劳分配的依据。
依据包括:能力、责任、贡献和工作态度。
5.分配差距。
分配要充分拉开差距,分配向核心层和中坚层倾斜。
差距的依据包括:员工所表现的可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。
第四条人力资源管理的责任者1.人力资源管理是人力资源管理相关部门的工作,更是公司管理者、尤其是高级管理者的职责;2.所有管理者均有责任记录、辅导、支持、激励与客观评价下属员工的工作,负有指导下属员工提高工作能力、帮助下属员工成长的责任;3.下属员工才能的发挥和对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。
2024年房地产行业人力资源工作总结(二篇)
2024年房地产行业人力资源工作总结一、引言2024年,房地产行业在国家政策的支持下,持续保持了稳定增长的态势。
随着全国人民富裕程度的提升,对住房需求的增加使得房地产市场的竞争日益激烈。
作为房地产企业的核心资源,人力资源在房地产行业的发展中扮演着重要角色。
本文将对2024年房地产行业的人力资源工作进行总结和分析。
二、人力资源规划与招聘工作2024年,房地产行业持续扩大规模,对人力资源的需求量也不断增加。
为了更好地满足企业的发展需求,本年度人力资源部门加强了对人力资源的规划工作。
通过精准的人力资源评估和预测,合理制定了招聘计划,确保了企业人员结构的合理性和稳定性。
在招聘工作方面,人力资源部门积极引进新的人才,扩大人才队伍,以满足企业业务发展的需求。
通过各种渠道的招聘和选拔,有效地筛选了一批具有专业素质和实践经验的人才,为企业的发展提供了有力的支持。
三、员工培训和发展2024年,房地产行业竞争日益激烈,要想在市场中立于不败之地,企业必须不断提升员工的综合素质和专业技能。
为此,人力资源部门在培训和发展方面下了很大的功夫。
首先,为了提高员工的综合素质,人力资源部门组织了各类培训活动,包括领导力培训、沟通技巧培训、团队合作培训等。
通过这些培训,员工的综合素质得到了大幅度提升,使得企业在市场中具备了更强的竞争力。
其次,为了提高员工的专业技能,人力资源部门制定了详细的培训计划,包括技术培训、市场培训、销售培训等。
利用内外部培训资源,培养了一批专业技能过硬的员工,提高了企业整体的服务质量和竞争力。
四、绩效管理和激励机制为了提高员工的工作积极性和业绩水平,人力资源部门加强了绩效管理和激励机制的建设。
首先,人力资源部门建立了科学合理的绩效考核制度,通过对员工的工作目标进行明确、绩效评估进行全面和科学、绩效奖金进行合理的激励,增加了员工的工作动力和责任感。
其次,人力资源部门注重创新激励手段,通过提供良好的工作环境和发展机会,激发员工创新思维和工作热情。
人力资源管理-房地产开发公司案例
III. IV.
Conducting the job analysis
1. Gather job analysis information 2. Review and compile the information
Developing job descriptions and specifications
6
案例(续)
• 但是问卷下发到各部门之后,却一直搁置在各部门 经理手中,很多部门是直到人力部开始催收时才把 问卷发给员工。由于大家都很忙,很多人在拿到问 卷之后,都是草草填写完事。还有一些人在外地出 差,或者任务缠身,就请同事代笔。此外,据一些 员工反映,大家都不了解这次问卷调查的意图,也 不理解问卷中那些陌生的管理术语,如何为任务、 职责、责任等。有了疑问也不知道该找谁咨询。因 此,在回答时只能凭借个人的理解来进行填写,无 法把握填写的规范和标准。
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• 另外,公司也缺乏科学的绩效考核和薪酬制度。由于没有明 确的绩效标准,导致考核中的主观性和随意性非常严重,考 核结果的不确定性也导致它无法作为人事决策的依据。员工 的报酬也没有体现岗位的价值和员工的能力,人力资源部经 常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满,这也是人才流失的重 要原因。
• 面对这样严峻的形势,人力资源部必须开始着手进行人力资 源管理的变革。然而,变革该从哪里开始呢?
人才接替及提升计划评价及激励及劳动关系计划人员使用计划教育培训计划人员补充计划总体规划相互联系相辅相成?招聘在已有的工作分析和工作设计的基础上招聘时明确其招聘标准?职业生涯管理和培训开发培训开发有利于提高人员的工作效率提高其工作的专业化
L/O/G/O
变革该从哪里开始
分析过程
案例回顾
公司存在的问题
人力资源规划报告
人力资源规划(模板)一.概述1. 目的1.1 为规范A房地产有限公司的人力资源规划工作,根据公司发展需要的内部和外部环境,科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况,并在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的全局性的人力资源管理方案与计划,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务,使公司在持续发展中获得核心竞争力,因而制定本规划以保证公司战略发展目标的实现。
2. 适用范围2.1 适用于A房地产有限公司有限公司全体人员。
3. 基本原则3.1 人力资源保障原则:人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给。
3.2 与内外部环境相适应原则:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势。
3.3 与公司战略目标相适应原则:人力资源规划应与公司战略发展目标相适应,确保二者相互协调。
3.4 系统性原则:人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰当地结合起来,优势互补,实现组织的系统性功能。
3.5 企业和员工共同发展的原则:人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展。
二.内外环境分析1. 外部环境信息1.1 宏观经济形势和行业经济形势略1.2 竞争现状略1.3 劳动力市场状况劳动力素质;劳动力数量,新生劳动力增长,供求矛盾;就业市场完善程度,就业信息等。
1.4 人口和社会发展趋势略2. 企业内部信息2.1 企业战略A房地产有限公司人力资源管理的基本任务是根据区域公司发展战略的要求,有计划地对公司的人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整、后勤保障、企业文化积淀等一系列过程,调动员工积极性,发挥员工潜能,以确保公司战略目标的实现。
略2.2 业务计划第一阶段:略第二阶段:略第三阶段:略为了便于阶段性工作的了解和操作思路的清晰,下面把基础阶段的工作分别进行具体阐述:略三.人力资源需求预测1. 公司整体人力资源结构现状分析1.1 从公司2013年人力资源配置总量看,基本与2012年保持了相对稳定,其中在册人数虽有所增加,但未在册人数按规定减少幅度比较大,所以总量上相应的比上年度减少了3.03%。
地产人力资源年度培训计划
地产人力资源年度培训计划
1. 介绍
我们的公司一直重视员工的培训与发展,为了提升员工的专业技能和素质,特制定了本年度的人力资源年度培训计划。
本培训计划旨在帮助员工不断学习、成长,提升综合能力,更好地适应行业的发展需求。
2. 培训目标
本年度培训计划的主要目标是:
- 提升员工的专业技能和知识水平;
- 帮助员工了解和掌握公司的发展战略和业务需求;
- 培养员工的团队合作意识和沟通能力;
- 提升员工的综合能力和竞争力。
3. 培训内容
本年度培训计划包括但不限于以下内容:
- 行业动态和发展趋势的培训;
- 专业技能和知识的提升培训;
- 团队合作和沟通能力的培训;
- 管理技能和领导能力的培训。
4. 培训安排
具体的培训安排将根据员工的实际需求和公司的业务发展需求确定,通过集中培训和分散培训相结合的方式进行。
5. 培训评估
为了确保培训效果,我们将对每位员工的培训情况进行评估,
及时跟进培训进度和效果,在培训结束后进行总结和反馈,为下一阶段的培训提供参考和改进建议。
6. 感言
希望通过本年度的人力资源年度培训计划,能够帮助员工持续提升自身的能力和水平,为公司的发展贡献更多的力量。
同时也希望员工们能够积极参与培训,将所学到的知识和技能运用到工作中,为个人和公司双赢。
保利集团人力资源纲要
保利集团人力资源纲要1. 引言保利集团是中国领先的综合性企业集团,业务涵盖房地产开发、影视传媒、金融投资等多个领域。
作为一个多元化企业,保利集团充分认识到人力资源的重要性,制定了本人力资源纲要,旨在优化员工队伍结构,提升员工素质,促进企业可持续发展。
2. 人力资源规划2.1 人力资源需求分析根据公司发展战略和业务规划,结合市场环境和竞争情况,进行全面的人力资源需求分析。
通过预测未来岗位需求和员工流动情况,制定合理的招聘计划和培训计划。
2.2 招聘与选拔建立健全的招聘渠道和选拔机制,确保吸引到适合岗位的优秀人才。
采用多种方法进行面试和评估,包括个人能力测试、行为面试等。
同时,注重校园招聘和社会招聘相结合,以确保招聘渠道的多样性。
2.3 培训与发展制定全面的培训计划,包括新员工培训、岗位培训、管理技能培训等。
通过内外部培训资源的整合,提升员工的专业素质和综合能力。
同时,注重员工职业发展规划,激励员工积极主动地提升自身能力。
3. 绩效管理3.1 目标设定制定明确的绩效目标,并与公司整体战略和个人职责相匹配。
目标应具有可衡量性和可达成性,并与奖惩机制相结合,激励员工实现卓越绩效。
3.2 绩效评估建立科学、公正、透明的绩效评估体系,采用多种评估方法和工具,如360度评估、关键绩效指标等。
评估结果应及时反馈给员工,并与薪酬福利挂钩,以激发员工的积极性和创造力。
3.3 奖惩机制建立完善的奖惩机制,根据绩效评估结果给予相应的奖励或处罚。
奖励可以是薪酬激励、晋升机会、培训机会等,处罚可以是警告、降职等。
确保奖惩公平公正,并与员工发展相结合。
4. 员工关系管理4.1 沟通与反馈建立良好的沟通渠道,包括定期组织员工大会、部门会议等,以及开放式的沟通平台。
鼓励员工提出意见和建议,并及时给予反馈,增强员工对企业的归属感和认同感。
4.2 员工福利制定完善的员工福利制度,包括薪酬福利、社会保险、健康管理等。
根据员工需求和市场情况进行调整,以提高员工满意度和忠诚度。
房地产企业的体系性PCPT解决方案
地产企业欲将全面整合,人力资源决定您的生存——北森针对房地产企业的体系性(PCPT)解决方案2004年5月北森人力资源咨询顾问正式进入国内著名房地产上市公司JRJ控股股份公司(000402)。
开始正式介入进行JRJ控股股份公司的全面人力资源改革,至2005年4月北森所设计的方案已经在JRJ控股全面推行,见到了非常直接的效果,并得到企业高层的高度评价。
JRJ控股公司总经理刘总说:“北森公司的咨询工作解决了我一直以来的一个最大困惑,就是如何让员工和公司共成长的问题。
北森公司的拓展了我的思路,统一了领导班子的思想,给我带来了很大帮助,谢谢他们。
”JRJ控股公司的副总经理高总说:“与国内外几家咨询公司合作的经验,让我感觉到咨询公司并不能真正给企业解决实际问题,但北森公司用事实改变了我的看法。
方案很实际降低了企业的用人成本和用人风险,同时又提高了工作效率和大部分员工的积极性,实用性很强,这是最重要的。
”JRJ控股公司人力资源部李小姐说:“北森咨询组的到来对我的帮助最大,教会我很多人力资源管理的工具和方法,他们是真正的管理专家。
”。
作为一家国有控股、在国内具有相当知名度的房地产上市公司,JRJ控股公司十年来一直具有良好的业绩,发展势头迅猛,净资产和利润指标连年递增,2003年位居房地产上市公司综合实力前十强;公司人员素质相对较高,本科以上学历的员工比例达78%,硕士以上学历的员工比例达30%,专业分布比较合理,具有相当强的技术实力和营销实力;公司领导在员工中威信很高,深受员工拥护和爱戴;员工薪酬和福利水平居于当地上游,员工满意度和敬业精神比较高;企业管理相对规范,制度和流程比较健全……,总的说来,JRJ控股公司表现不俗,业绩卓著,是一支普遍被人看好的绩优股,发展潜力巨大。
目前,公司面临着战略转型,从单纯的房地产开发,转向自有物业的管理和全国范围的房地产开发,因此,公司需要不断增加异地子公司,开拓异地市场,形成全国性品牌。
房地产公司各部门流程图--人力资源部流程(ZZC)
人力资源需求预测 第9页
流程名称:人力资源规划流程说明(续) 流程编号:3.2.1.1 流程拥有者:人力资源部
流程步骤 6. 7. 8. 工作内容的简要描述 人力资源部会同各部门经理制定/调整人力资源供给计划 (时间,数量,要求) 重要输入 人力资源需求预测 重要输出 人力资源供给计划(时间, 数量,要求) 培训计划(政策,需求,考 核) 相关表单
培训
薪资调整
绩效管理
流程输入
• 人员绩效考核结果 • 培训计划及预算 • 计划外的培训申请 • • • • • • 培训考试结果 培训档案更新 培训总结报告 对培训讲师的评估反馈 对培训活动组织的评估反馈 培训协议
• 薪酬调整的需求
• 绩效考核管理体系 • 计划与预算
流程输出
• 薪酬调整审批结果 • 新的薪酬标准
流程开端 - (一个客户致电客户服务中心) 流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况) 信息文档 - (年度经营计划)
另一流程
另一流程 - (客户信息管理)
决策点 - (客户是否满足获得30%扣率的要求) 流程迁移 (转向流程的另一个部分)
决策 点 A 结束
流程终点 - (来自客户的付款单据)
第3页
时间 使用部门 人力资源部 A 总经理
16
15 17 部门经理以上? 否 确定人选及最 终薪资、职位等 填写录取档案卡 19 进行体检 B 不通过 20 办理录用手续 审核 通过 是 是否通过 否 是 进行最终面试,决定 职等、薪资等
18
B
结束
第16页
流程名称:外部招聘流程说明 流程编号:3.2.2.1 流程拥有者:人力资源部
6 不通过 9 8 审批 通过 10 对应的招聘/培训 费用评估 制定人力资源管理 政策调整计划 政策调整风险分析 及对策 政策调整预算评估 通过 14 招聘政策 绩效考评政策 薪酬福利政策 制定/调整人力 资源供给计划 (时间,数量,要求)
基于Snell模型的房地产企业人力资源战略规划
Sne ll m ode l ba sed re sea rch on hum an re source s stra tegy p lan of rea l e sta te en terpr ise s
QU X iao2kang, J IAN G Zhen2jian
( Schoo l of B usiness, Shandong J ianzhu U n ive rsity, J inan 250101, China)
基于 Snell模型的房地产企业人力资源战略规划
曲小康 ,姜振剑
(山东建筑大学 商学院 ,山东 济南 250101)
摘要 : 2002 年美国康奈尔大学 (Co rnell U niversity) 的斯奈尔教授 ( Sco tt A. Sne ll) 在由全球化和信息技术所引 起的产业变革 ( indu stry change s) 的背景分析下 ,提出了“人力资本框架 ”( hum an cap ita l arch itecture) 模型 ,即 “Snell模型 ”。本文首先分析了房地产企业人力资源管理中存在的问题 ,然后基于 Snell模型 ,对房地产企业人力 资源结构进行了分析 ,并提出相应的规划策略 。 关键词 :人力资源 ; Snell模型 ;战略规划 中图分类号 : C96 文献标识码 : A
房地产开发经营工作中的人力资源管理
房地产开发经营工作中的人力资源管理在房地产行业中,人力资源管理起着重要的作用,对于房地产开发经营工作的高效运作和稳定发展起着至关重要的作用。
本文将探讨房地产开发经营工作中的人力资源管理的重要性,以及如何优化和提升人力资源管理效果。
一、重要性1. 人力资源规划和招聘管理房地产开发经营过程中,需要大量的各类人才来推动项目的顺利进行。
合理的人力资源规划可以确保项目所需的各类人才及时到位,从而避免项目推迟和成本的增加。
招聘管理要注重透明、公正的原则,确保招聘流程的公平性和合法性,从而吸引和留住优秀的人才。
2. 培训与发展房地产行业快速发展,技术和管理要求不断提高。
人力资源管理需要关注员工的技能水平和职业发展需求,通过培训和发展计划提升员工的专业素质和岗位能力。
培训还有助于增强员工的工作动力和凝聚力,提高整体绩效。
3. 绩效管理绩效管理是房地产开发经营工作中人力资源管理的重要组成部分。
通过设定明确的绩效目标和考核标准,可以激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
绩效管理还能帮助识别和奖励优秀员工,提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 薪酬与福利合理的薪酬与福利制度能够吸引和留住优秀的人才,激励员工的积极性和创造力。
人力资源管理需要根据行业的薪酬水平和员工贡献程度进行合理分配,同时提供良好的福利保障,提高员工的生活质量和满意度。
二、优化人力资源管理效果的策略1. 建立科学的人力资源管理体系房地产企业应建立健全的人力资源管理体系,包括人才招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利等各个方面的制度和流程。
这可以为员工提供明确的发展路径和机会,也有利于整体组织的管理和运作。
2. 强化培训和发展房地产行业需要不断更新知识和技能,人力资源管理应注重培训和发展。
企业可以与专业培训机构合作,提供员工专业知识和技能的培训课程,同时也可以设立内训计划,培养企业内部的管理和领导人才。
3. 建立激励机制建立激励机制是优化人力资源管理的重要策略之一。
房地产企业人力资源管理存在的问题及对策1
房地产企业人力资源管理存在的问题及对策一、引言现代企业的竞争,归根到底就是人才的竞争。
人力资源管理作为企业获取竞争优势的主要手段,对企业发挥着越来越重要的作用。
而作为国民经济支柱之一的房地产业,人力资源管理也呈现出了积极的态势.目前,在人员招聘、战略规划、工作分析、薪酬管理、绩效考核、培训开发等方面,诸多房地产企业都进行了有益的实践——但在具体的实施过程中,也存在着制约房地产企业发展的很多深层次问题.二、我国房地产企业人力资源管理总体特征当前我国房地产正面临着三大转变:即房地产经济的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转变;房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消费的双向拉动转变;房地产市场的发展机制正在由主要靠行政措施和政策调控向市场机制和自身调节转变.正是处于这一转型时期,使得房地产市场变得异常复杂。
我们根据房地产企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、发展战略的不同,将房地产企业分为战略多元型、战略专业型和专业项目型3类,这3类房地产企业在人力资源管理方面也呈现出其各自不同的特征.战略多元型房地产企业从长远发展的角度考虑,对于工作分析与设计、员工的培训、薪酬制度和薪酬体系、绩效考核,以及福利保障制度方面相对于其他两种类型企业要重视得多;战略专业型房地产企业发展的目的性较强,对于具体的每一项工作任务都比较重视,充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略;专业项目型房地产企业薪酬设计比较灵活,而且在绩效考核方面也比较重视,但由于其规模较小、发展眼光较为短浅,员工流失比较严重。
三、房地产业人力资源管理中存在的问题1.从业人员知识层次和专业素质整体较差虽然房地产业处在一个转型时期,发展趋势总体是向上的,但现阶段的房地产企业普遍规模较小,许多房地产企业并不具备建筑施工,物业管理等相关员工队伍,从业人员主要由管理人员、工程技术人员和业务人员构成。
从目前的从业人员构成来看,员工的知识层次和专业素质总体偏低,缺少高层次的项目策划、融资、管理人员和营销人员。
人力资源规划方案步骤
人力资源规划方案步骤第一步:明确企业的战略目标和发展需求第二步:进行环境分析和组织分析环境分析包括外部环境和内部环境两个方面。
外部环境主要指社会、经济、技术、法律等方面的因素,内部环境主要指企业内部的组织架构、管理风格、员工素质等方面的因素。
通过环境分析,可以了解企业所面临的人力资源供需状况和挑战。
组织分析主要从人力资源的角度来分析企业的组织,包括企业的人力资源结构、人力资源能力、人力资源管理制度等方面。
通过组织分析,可以了解企业的现有人力资源情况,为后续的规划提供基础数据。
第三步:预测人力资源需求根据企业的战略目标和发展需求,结合环境分析和组织分析的结果,对未来一段时间内企业的人力资源需求进行预测。
人力资源需求的预测可以采用定量和定性的方法,定量方法包括趋势分析、回归分析等,定性方法包括专家判断法、模拟法等。
第四步:分析人力资源供给在预测人力资源需求的基础上,分析企业现有的人力资源供给情况,包括人力资源数量、结构和能力等方面。
通过与人力资源需求进行比较,可以发现供需矛盾和缺口,并找出解决的办法。
第五步:制定人力资源规划目标和策略根据对人力资源需求和供给的分析结果,制定人力资源规划的目标和策略。
人力资源规划的目标包括人力资源数量目标、结构目标和能力目标等,策略包括招聘策略、培训策略、激励策略等。
第六步:实施人力资源规划将制定的人力资源规划目标和策略转化为具体的行动计划,并在组织中进行实施。
实施人力资源规划需要调配和配置人力资源,进行招聘、培训、离职等活动,确保人力资源的充分利用和优化配置。
第七步:评估和调整人力资源规划定期对人力资源规划进行评估和调整,根据实际情况对规划进行修正和改进。
评估包括对规划目标的达成情况进行评估和对规划实施效果进行评估,调整包括对规划目标和策略进行调整。
以上是人力资源规划的一般步骤,每个企业根据自身的情况和需求可以进行适当的调整和创新。
人力资源规划需要全员参与,建立科学的人力资源管理体系,确保人力资源与企业战略的一致性,实现企业的可持续发展。
万科地产完善人力资源管理的对策建议
万科地产完善人力资源管理的对策建议本篇论文目录导航:【题目】万科地产人力资源管理困境探究【引言】万科地产员工管理问题研究引言【第一章】人力资源管理相关理论及概念界定【第二章】万科房地产人力资源管理现状【第三章】万科地产人力资源管理绩效评价【第四章】万科地产人力资源管理存在的问题及成因【第五章】国内外知名地产企业人力资源管理经验及借鉴【第六章】万科地产完善人力资源管理的对策建议【结论/参考文献】万科人力资源管理机制优化研究结论与参考文献6.万科地产完善人力资源管理的对策建议企业重视人力资源管理进一步提高思想认识,将人力资源管理纳入年度计划万科地产要树立“人力资源是第一资源”的思想认识,首先就需要进一步提高思想认识,抛弃过去那种片面的认识,以前企业认为人才就是工程技术方面的人才,认为地产经营管理过程中出现的问题都是来源于工程技术人员的问题,这种人力资源管理就较为的片面,造成企业经营管理对于工程技术人员过度依赖,企业经营管理过程中存在的真正问题却难以发现,忽视了企业人力资源管理的系统性建设,企业员工队伍稳定程度不高。
所以,万科地产及其经营管理者需要构建多维的人力资源观念,由单一的人才观逐步向多层次、多样化的人才观转变,从而为企业科学吸收、配置人力资源奠定坚实的思想基础,促进万科地产企业根据企业发展需要来较为全面地考虑企业人力资源管理与配置问题,切实从内部管理上构建完善的人力资源管理体系。
企业在制定年度发展计划时,应该将人力资源管理业纳入其中,提高人力资源管理在企业日常经营管理中的地位。
增强法律意识,用相关规定确保人力资源管理执行市场经济从本质上来说是一种法制经济,市场经济成熟的重要标志就是法律的完善,怎样规范企业行为,弥补企业已经存在的法律风险对于企业的长期发展将会产生重大影响,企业发展法制化是企业未来发展的必然趋势。
因此在企业管理特别是人力资源管理上,管理者需要树立法治观念,在国家相关法律政策框架上,制定本企业本部门具体人力资源管理规章,使得企业的人力资源管理拥有明确的法律依据与制度依据,增强企业人力资源管理机构及组织人员的权威性,从而为人力资源管理工作的开展提供强有力的保证。
房地产公司有效的人力资源管理体系
人力资源管理——竞争优势来源
人力资源管理是最难复制与模仿的管理,是企业独有的知识产权,能形成企业独特的竞争优势来源。人力资源管理无固定模式,每一个企业都必须根据本企业的经营战略、组织结构、文化等因素,结合业务发展状况来发展自己的人力资源管理模式。人力资源管理不是人力资源部一个部门的问题,而是公司每一个部门、每一位管理者的问题,尤其是高层高理者,如CEO。每位管理者都是人力资源经理,都应学习并提高人力资源管理技能。
四、转向通常公司面对的是一个衰退行业或保持着过时产品或不再具有竞争力的加工工业。公司必须决定是改变员工的活动还是改变业务经营范围。必须考虑几个分析步骤。有必要确定此行业是否有一场大范围的衰退的可能,或公司是否处于不利的地位。如果缺乏准备反映出组织的战略存在问题,那么则需要分析确定竞争优势的来源。转向和退出的可行性评价部分地取决于现有公司和行业专门技能的程度以及这些技能能否满足当前竞争环境的需要及其程度。
随着商业环境的巨大变化,组织所处环境中的各种力量变化显示出文化变革的需要。特别是认识到现有文化不能适应组织预期的未来状态更是如此。
人力资源规划
提示:在传统的人员规划中,很偏重定量分析,也就是趋向于处理和解决硬问题。但在人力资源规划管理中,由于它强调人员是一种关键资源,同时认识到应对硬问题的还应由软问题手段加以补充。而在软问题手段中,应着重关心பைடு நூலகம்是与雇员创造力、创新活动,灵活性、处理高难度工作等有关的定性问题。
巩固/改变现有文化的一般模式: 确定公司的使命与目标; 清楚地确认评价系统; 加强咨询与参与; 重塑用于获得文化凝聚力的形象; 改变已建立的任务模式; 重订奖励机制; 提供支持新文化价值观和准则所需要的培训信息。
龙湖地产人力资源策略研究
龙湖地产人力资源策略研究第一篇:龙湖地产人力资源策略研究龙湖仕官生绽放营销精英招募计划“点将”物业板块招聘免责声明薪酬福利 1年收入职员全年工资性收入+奖金+补贴公司职员入职或转正时公司将告知月工资起薪点2工资按月发放发薪日为当月10日由本月基本工资基础工资加岗位津贴上月相关补贴加班工资和绩效奖金组成3加班工资公司不提倡职员加班更不提倡因效率低下或纠错而导致的加班但确系工作量较大或阶段性繁忙或阶段性人力紧缺而导致的加班公司将给职员在当月薪资中增加一笔加班工资4工资起薪点工资起薪点是获得该职位时的最低工资级别公司会根据职员的发展情况提高其工资级别职员的薪级会根据业绩贡献技能等提升而有晋升表现卓越的某些较低职位职员其薪酬有可能在一定时间内高于表现平平的某些较高职位职员 5补贴 51 职员按出勤日实际天数享受5元日的午餐补贴52 职员无论住家距离公司办公地点的远近均享受100元月的交通补贴 53 为了给员工提供良好的外出办事和上下班的交通条件鼓励员工个人购车公司对于私车公用的员工提供车辆使费补贴具体标准参见相关车辆使用费补贴管理办法且享受该车辆使费补贴后不再享受100元月的交通补贴54 转正后职员可根据职级或岗位享受一定的通讯补贴6半年奖及年终奖公司在半年总结会和年终总结会后会向职员发放半年奖和年终奖该奖由公司结合职员该时间段内的业绩实情和各种考核评估记录等情况进行评定保险福利失业保险工伤保险养老保险龙湖地产现行保险体系团体重大疾病险团体住院医疗险团体医疗险团体意外伤害医疗险团体意外伤害险社会统筹保险保险商业补充保险其它1住房公积金职员转正后公司为劳动关系在公司的员工办理住房公积金标准根据员工不同岗位及个人业绩而不同2津贴公司转正职员将享受以下红包福利在每年的端午节中秋节获赠红包100元三八妇女节六一儿童节敬老节相关职员获赠红包50元过生日的职员在生日当天获赠50元生日礼金每年春节公司为感谢职员的家属的理解和支持还将特别赠送职员家属新春贺岁红包一个公司所有员工每年按国家规定享有夏季清凉饮料费3健康体检公司每年会安排距前次体检超过两个月的职员统一参加健康体检并建立职员的健康档案体检项目包括内科外科五官科肝功三对半血常规尿常规胸片腹部B超心电图妇科B 超等4文娱活动为保障职员的身心健康增强团体的凝聚力公司会利用周末或节假日时间组织不定期的文体活动每位职员均有机会参与享受轻松休闲好时光活动形式为球赛趣味运动会戏剧小品表演等继续结束完善的综合评估机制不断改进超越自己制定计划达成目标绩效评估反馈员工的长处和不足之处员工综合评估及发展计划主要考核方法 360度考核法自我评价客户评价上级评价下级评价同事评价绩效管理 1 月度工作总结职员应按公司要求每月3日前在公司内部网站完成《月度工作总结》的在线填写遇国家规定长假顺延1天2 月度考评部门经理应于每月7日前完成属下当月工作总结的阅读并结合工作实情在公司内部网站在线职员的月度评价和奖罚建议3半年年终考评在7月15日前次年春节前15天公司将对职员进行半年年终考评并作为半年奖年终奖发放的依据之一总经理办公会经理办公会上公司将结合实际情况对职员做出晋级晋职降级调岗辞退等奖罚决定 4晋升 41 晋级职员经考评工作业绩突出贡献大业务能力强者公司对其将给予晋升工资级别的奖励42 晋职职员经考评工作能力强潜质好上进心强符合更高一级任职资格和素质要求者且更高一级职务有需要时公司将对其予以晋职43 晋升程序职员晋升主要是自上而下但公司会安排一次晋职前答辩同时会给予其适当的岗前指导和培训通过答辩后再进入为期三个月的职务试用期职务试用期满后主管由人力资源及行政部汇总所在部门和该职员的职务相关部门经理意见经理由总经理会同副总经理和其他部门经理意见若无较大异议才正式任命高级经理由总经理提名报董事会批准同时会安排答辩或职务试用期5降级职员经考评工作业绩不够或出现重大差错公司将对其给予降级处理详见第八章处罚条款6降职职员经考评不能满足公司任职要求或出现重大差错公司将对其给予降职处理继续结束龙湖人力资源管理四大核心优势明确的人才素质模型完备的人力管理体系健全的人才培育计划诱人的薪酬福利水品1注重人才的本地化与全国化互动2构建明确的员工素质模型体系3核心有企业家精神的职业经理人操心员工1成熟的绩效考核和改进系统 2人力资源管理体系的构建 3全面的人力资源管理流程 4公开的赏罚机制 5人性的晋升渠道 1重视在校实习生的招募和培养 2管理通才-仕官生计划 3销售精英-绽放计划 4物业达人-点将计划 1齐全的薪酬管理制度 2 极具竞争力的薪酬标准 3丰富的福利待遇体系总结目前龙湖地产作为高端房地产行业龙头的地位已经确立本公司在未来的发展中已经将其设定为标杆企业和主要竞争对手的态势已经明确坦率的讲今后公司所面临的挑战是艰巨的困难也是显而易见的这既有国家对房地产产业的打压政策影响又有其他地产公司的追赶压力作为人力资源管理者在此时感到肩上的担子更重中国有句古话穷则变变则通通则达现在行业的冬天可能已经来临在这种氛围下企业正好可以借此次机会对企业内部诸多管理体系和管理流程进行重新梳理和整合龙湖地产作为对手是强大的同时也是值得尊敬的正是这样的对手在我们面前我们更应该修身以自强了解对手向对手学习取其精华去其糟粕最后我们以龙湖集团首席人力资源官房晟陶的座右铭结束本报告我们若想达到卓越第一没有别的选择第二不能采取低标准第三也容不得摇摆只有这样龙湖作为一个公司才能真正成为一个可持续的价值创造机器房晟陶此报告旨为的内部及其他专业人士未经泰禾事先书面明文批准不得更改或以任何方式传送复印或派发此报告的材料内容及其复印本予任何其它人此报告所载资料的来源及观点的出处皆被认为可靠但不能担保其准确性或完整性报告中的信息或所表达观点不构成所述证券头寸交易报告内容仅供参考泰禾不对因使用此报告的材料而引致的损失而负上任何责任除非法律法规有明确规定本报告及该等报告反映编写分析员的不同设想见解及分析方法报告所载资料意见及推测仅反映分析员于发出此报告日期当日的判断可随时更改此报告所载观点并不代表泰禾的立场返回龙湖地产人力资源策略研究报告作者刘旭彭伟目录龙湖地产发展概况龙湖地产经营亮点龙湖地产人力资源战略分析总结 1 2 3 4 龙湖地产概况龙湖地产市场分布图龙湖地产有限公司香港联交所股份代码960创建于1994年成长于重庆发展于全国是一家追求卓越专注品质和细节的专业地产公司集团总部设在北京现有员工4000多人业务领域涉及地产开发商业运营和物业服务三大板块公司于2009年11月19日在香港联交所主板挂牌上市经过十几年的潜心发展龙湖形成了集投资规划开发建设商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统高效的多业态综合开发能力产品覆盖了普通住宅写字楼高层公寓花园洋房别墅综合商业及大型城市综合体等多种业态每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品从2004年起通过实施区域聚焦多业态战略龙湖进入全国化扩张的发展阶段即由北向南从沿海经济圈中心城市辐射到周边城市利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展截至2009年12月公司业务已拓展至重庆成都北京上海西安无锡常州沈阳杭州青岛等10个城市1 月龙湖花园被评为全国创建文明社区示范点 12 月北京龙湖成立龙湖地产大事记 2006 2005 Text 1994 4月龙湖第一个住宅项目—龙湖花园南苑动土奠基龙湖地产创建于重庆 2002 2000 1997 9 月龙湖花园蝉联重庆市十佳住宅小区第一名 10 月开始发展第二个物业项目—龙湖西苑2004 3 月 2003 年度全国住宅用户满意度指数测评全国第一 10 月与香港置地签约合作世界5 00 界强首次进入重庆房地产市场 11 月成都龙湖成立春森彼岸荣获美国建筑师协会颁发优秀城市设计大奖11 月发展首个重庆以外项目—成都的龙湖晶蓝半岛进军成都市场 3 月开始发展首个办公楼—龙湖西城天街中国建设银行总行授予AAA信用单位2005年度全国住宅用户满意度指收测评全国第一中国农业银行总行授予AAA级信用单位1994-2006 龙湖地产发展历程龙湖地产大事记 2009 2008 2 月重庆民营企业纳税百强第一名 3 月 2009 中国房地产百强以企业规模性 TOP10 2007-2008 年度中国房地产业诚信企业2008 年度中国企业资讯化 500 强 4 月重庆开发企业 50 强第一名 5 月重庆龙湖企业拓展发行总值 1400000000 元人民币债券 7 月晶蓝半岛荣获詹天佑奖优秀住宅社区金奖 8 月无锡龙湖成立 9 月沈阳龙湖成立 2007 2007-2009 龙湖地产发展历程 3 月龙湖新品牌标识全面启用龙湖被认定为中国驰名商标龙湖水晶郦城北城天街荣获广厦奖4 月2007 年度重庆纳税百强企业第一名 9 月 2008 中国房地产公司品牌价值 TOP10 10 月 2007 年度中国企业集团纳税五百强 11 月 2008 中国优秀物业服务企业服务品质 TOP10 4 月 2006 年度全国住宅用户满意度测评第一名 6 月重庆开发企业 50 强第一名 8 月上海龙湖成立首届品牌中国节金谱奖中国房地产行业年度十佳品牌 9 月 2006年度中国房地产行业纳税百强西安龙湖成立进军西安市场 11 月水晶郦城荣获中国建筑工程鲁班奖地域扩张战略地域大且区域发展不平衡的中国市场特征决定了领先企业的地域扩张战略同时兼备资源禀赋与政策支持是龙湖目标城市选择的核心标准历史文化重商主义的积淀自然资源交通运输城市新移民政治地位国家特殊政策扶持直属垄断企业直接投入国债使用目标城市资源禀赋政策支持龙湖成长之道多元本地异地区域聚焦战略产品扩张战略产品差异化战略在同一区域掌握不同业态与产品习性高层公寓花园洋房别墅购物中心提供与众不同的高品质产品与服务融入城市在同一区域内运用系统的优势提供多元化的产品单一返回目录经营亮点 1重庆地区土地储备较高从2007-2009 年商品房销售情况来看龙湖地产为重庆第一大开发商龙湖品牌在重庆已具有较好知名度将成为未来进一步增长的坚定基石此外龙湖地产权益土地储备中重庆地区占比 38而且未来两年公司在重庆地区的销售面积贡献仍旧比较大考虑到龙湖地产的市场知名度重庆地区的旺盛需求以及国家对西部开发的政策扶持重庆未来仍将是龙湖地产可靠的大本营重庆地区土地储备较高重庆房地产市场供应紧张经营亮点2城市专攻策略和较快的周转速度塑造良好品牌形象龙湖地产于2004年进入北京和成都2005 年打入上海和西安近期又进入沈阳无锡常州杭州和青岛为加快周转速度和提升利润率龙湖地产有较强的扩张动力我们认为龙湖地产扩张是有策略性的在某一区域扩张的初期公司通常选择在一个中心城市从事房地产较大规模的开发以赢得市场认知度另外多样化的产品和系统化的管理模式也为其扩张提供了支撑按2009 年商品房销售业绩衡量龙湖地产在北京和成都地区分别排名第十和第七这有助于提升其品牌知名度良好的销售业绩主要得益于公司在重庆北京和成都积极拿地以及较快的周转速度全国拥有大量的土地储备经营亮点3产品结构多元化管理有素决策程序协调一致多元化的产品结构高效的管理体系和协调一致的决策程序将为龙湖地产向其它地区扩张提供一臂之力龙湖地产在别墅包括连排别墅低层和高层住宅以及商业地产等诸多项目方面拥有丰富的开发经验这为其区域扩张提供了便利龙湖地产在商业地产领域的开发经验有望为其带来明显价值因为商业地产更能增加地方政府税收和促进就业龙湖地产已经建立了一套涵盖项目各个组成部分以及行政管理问题的IT管理系统这将有助于提升经营效率龙湖地产对项目开发计划实施严格控制最初开发计划不能随意变更因此成本可以得到有效控制最初的开发计划是各个部门达成一致后的结果因此所有不同意见已经得到提前反映减少了在执行过程中的不确定性经营亮点 409年盈利大幅提升鉴于北京高毛利项目的贡献预计毛利率将从26提升至30预计09年毛利率提升至28主要归功于毛利较高的北京香醍溪岸项目2010年高端项目北京颐和原著的利润贡献将有望抵消限价房项目大方居的不利影响2011年唐宁One预计将贡献24的收入由于该项目毛利率约为 30因此将略微压低公司整体毛利率预计净利润率将从08年的4提升至13左右2008年龙湖计提了6000万元的IPO前期费用占当年管理费用总额的15展望未来这种一次性费用不会再出现此外由于销售环境的改善预计09年销售费用也将下降经营亮点5高盈利确定性龙湖地产的盈利确定性居于行业最高之列在同业中仅次于绿城公司可能已经锁定了2010 年预测盈利的103主要得益于09 年合同销售额创新高及 08 年相当一部分销售额结转至 09 年09 年净利润率可能从 4上升至132010 年进一步升至16预计09 年盈利增长6792010年增长 65 龙湖地产 09年合同销售额达 18344 亿元假设截至09 年底未结算合同销售额的 70将在2010年结算这意味着公司或已锁定了 2010 年预测地产销售盈利的103此外我们预计公司两年收入CAGR达7509 年ROE 从4升至122010和 2011 年进一步升至16和 18 返回目录龙湖地产人力资源战略分析薪酬福利人力资源规划绩效管理招聘管理培训开发企业文化人力资源战略龙湖核心价值观和管理原则的关系长远利益原则这是我们对待企业经营发展的态度先外后内原则这是我们对待外部环境的态度员工成长原则这是我们对待员工的态度精英原则这是我们对待职业经理人的态度同路人原则这是我们对待同路人的态度科学决策原则这是我们对待决策的态度改进创新原则这是我们对待组织能力发展的态度简单直接原则这是我们对待员工关系的态度团队原则这是我们对待个人与团队关系的态度经营管理原则追求卓越人文精神研究精神信任共赢企业家精神核心价值观客户至上原则这是我们对待客户的态度全国化第一员工录用的标准在全国要是统一的第二员工的回报机制是全国统一的第三员工的发展机会和空间是全国化的本地化本地区公司95%以上的员工尤其是中高层管理人员都是本地招聘第一龙湖认为房地产行业是一个有较强地域性的行业产品在最终表现形式上也具有较强的地域化特征只有深刻了解和认同本地文化的人才能够更加准确的理解和表现这些细节为客户呈现出满意的产品第二人才本地化从根本上是龙湖的业务策略所决定的龙湖有自己独特的多项目多业态及地域化聚焦策略第三公司的文化及人力资源策略人才本地化与全国化人才本地化与全国化互动两条腿走路一边本地化一边全国化二者充分互动人才素质模型体系员工素质模型体系招聘员工发展培训应用可理解可感知可操作要求模型全员通用素质职能特殊素质领导力素质模型体系构成他们更善于对客户公司同事和工作用心如果合格员工是跟随组织运转的齿轮操心员工就是带发动机的齿轮如果合格员工是仅受弹射力空气阻力地心引力影响的炮弹那么操心员工就是可以根据目标变化自动调整追踪方向和速度的巡航导弹核心素质模型有企业家精神的职业经理人操心员工感染力创造力远见胸怀事业心生命力有企业家精神的职业经理人操心员工志存高远坚韧踏实员工素质模型体系人力资源规划序号项目名称项目进度 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度2季度 3季度 4季度 1 人力资源管理现状评估人员标准更新及现有人力资源盘点仕官生的招聘体系中高层管理人员外聘体系集团组织架构的建立领导团队更替及丰富职业等级体系的引入基于职业等级体系薪酬体系的改革企业文化更新绩效指标体系的引入组织管理体系的文字化人力资源策略的明确人力资源信息系统的引入人员标准的二次更新已完成的项目进行中的项目龙湖地产人力资源规划进度表继续结束招聘方式核心观念价值观相似能力素质相当网络招聘猎头公司中介机构校园招募广告招募职位公告法员工推荐法档案法内部招聘外部招聘招聘管理校园招聘绽放计划实习生计划点将计划龙湖仕官生校园招聘仕官生招聘从2004年开始由龙湖集团统一推行已历时6届仕官生与其他一些公司所说的管理培训生类似针对优秀的高校应届毕业生但龙湖培养的是懂专业技术的管理者而不是纯粹的管理者在过去五年内已经有约140人以这种方式加入了龙湖的团队其中最早加入的一批中的部分人员已经开始承担中高层的管理职责仕官生首先是为公司招聘而不是首先为某个岗位招聘公司致力于为仕官生提供长期的事业发展机会而不仅仅是一份工作龙湖对仕官生的期望前5-6年能在全国范围内2-3个城市3-4个岗位轮换仕官生是精英招聘这个项目的培养目标决定了对人员的高标准龙湖希望通过仕官生项目加入公司的同学们经过公司的培养和历练最终有一部分能够成长为公司的中高层管理人员如职能总监项目总经理等绽放营销精英招募计划同样是龙湖地产校园招聘体系的一部分是为培养营销全面管理人才而定制的应届生甄选发展计划通过专业的面试和实习过程甄选符合龙湖气质的优秀毕业生加入公司并经过2-3年的时间培养成为一线的营销经理进而在他们中间发现具备营销总监潜质的人参与收获得利器一次营销的集训专业的个人能力测评执而战不是实习而是一次实战近距离体验高端地产的运作的机会定吾心工作的决定是实战体验之后的理性选择实战之后你来决定是否加入龙湖结而群结识一群同样志存高远坚韧踏实的同路人未来优势绽放生涯龙湖地产营销管理类的未来之星领先起步提前实习进入工作角色开始坚实的职业生涯第一步高速奔跑快速通畅的职业发展空间价值增值获得业内高标准的地产整合销售经验不只是金丰厚的回报全国发展立足入职地全国化的发展平台龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环是龙湖品牌的重要组成部分也是善待你一生理念最直接的体现点将之行在于寻找企业未来的中坚力量通过校园招聘进入龙湖物业的人至少是有潜力发展成为公司未来的业务骨干和管理者的人才截止2009年底龙湖物业已经进行了六届全国范围的校园招聘过去五年中加入龙湖的优秀毕业生有很多已经发展成为我们的业务骨干项目经理和职能中心经理校招生在入职第一年中将接受系统的基础培训包括入职引导行业考察通用素质培训专业技能培训等实习生招聘计划目前龙湖已进入稳步发展的新阶段公司的组织架构趋于稳定业务流程日渐清晰使得我们在日常业务运营中为学生提供更多的实习机会成为可能除了仕官生计划绽放计划和点将计划外我们不定期还会有实习生计划实习生项目将成为龙湖为各职能补充优秀人才的重要渠道实习学生可以提前了解公司价值观和文化管理体系产品和业务与此同时也使得公司可以更深入的了解评估学生的素质及能否与公司及工作职责的要求相匹配不同的业务单元会根据各自的人才需求状况选择性的开展实习计划实习生的需求信息会被不定期地公布在龙湖的网站上有意者请关注我们的招聘网站和校园BBS 继续结束培训与开发技能培训知识拓展思维拓展训练培训种类老师帮带小组诊断案例分析专题讲座新职员心理指导新职员入职培训团队建设成功心理学培训消费心理学培训时间管理教材讲析专门机构短期培训教材讲析晋职前后培训指导继续结束企业文化核心价值观经营管理原则使命为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为在此过程中成为卓越的企业并创造机会追求卓越人文精神研究精神信任共赢企业家精神长期利益原则员工成长原则科学决策原则简单直接原则客户至上原则同路人原则改进创新原则精英原则先外后内原则团队原则服务理念善待你一生为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为在此过程中成为卓越的企业并创造机会龙湖集团企业文化框架人生的目标宁静的心灵金钱的自由健康爱成功观善待你一生核心价值观龙湖的气质志存高远坚韧踏实这种气质又由以下五项核心价值观支撑人文精神企业家精神追求卓越研究精神信任共赢继续结束职位等级晋升渠道 2级 1级 3级 4级 6级 5级 8级 7级 9级 6级 5级8级 7级 9级九个职业等级总经理正式员工主管总监副总 XX师主任 XX师总 XX师行政专员高级专员懂专业技术的管理人员懂管理的专业技术人员行政人员经理经理多条晋升渠道薪酬福利 1 年保障收入 3 效益奖 2 全面保障的福利体系 1234龙湖人制造法是对其薪酬之道的形象描述一个人两份工资三倍努力四倍成长速度行业内最具竞争力的薪酬体系第二篇:龙湖地产学习心得龙湖地产学习心得滑县金秋华城工程部:樊顺青一个人生活在社会当中,要不断地向别人虚心学习从而提高自己的修养。
绿城HR管理制度
绿城HR管理制度一、引言绿城地产是一家在全国范围内的知名房地产开发商,成立于1992年,总部位于中国广东省佛山市。
作为一家具有强大实力和影响力的企业,绿城地产非常注重人力资源管理,通过建立健全的HR管理制度,实现员工的有效管理和发展,促进企业的可持续发展。
二、招聘与员工入职1.招聘渠道多元化:绿城地产通过线上招聘平台、官方网站、猎头公司等多种渠道发布职位招聘信息,确保吸引到优秀的人才。
2.严格的选拔程序:绿城地产设立了招聘团队,经过层层筛选和面试,确保招聘到的人才具备与岗位要求的匹配度。
3.入职培训计划:新员工入职后,将接受为期一周的入职培训,包括公司介绍、部门工作流程、企业文化等方面的培训,使其能够尽快适应工作环境。
三、员工福利与激励机制1.薪酬福利:绿城地产根据员工的岗位和绩效制定合理的薪资体系,并提供有竞争力的薪酬待遇。
此外,公司还为员工提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
2.学习与发展:绿城地产鼓励员工不断学习和提升,公司设立了培训中心,为员工提供各种培训机会,包括内部培训、外部培训和职业发展规划等,并设置了晋升通道,提供晋升机会。
3.绩效评估与奖励:绿城地产设立了绩效考核制度,通过对员工的绩效进行评估,对表现优异的员工进行奖励,并提供晋升机会和涨薪机会。
四、员工关系与沟通1.公平公正的管理:绿城地产建立了公平公正的管理制度,保证所有员工在权益、机会和资源分配上的公平性。
2.内部沟通机制:绿城地产建立了畅通的内部沟通渠道,如员工反馈制度、工作交流会议等,鼓励员工与管理层进行积极沟通,共同解决问题。
3.员工关怀:绿城地产注重员工的身心健康,按照相关法律法规和公司规定提供员工的工作环境和健康及安全保障。
五、员工培训与发展1.培训计划:绿城地产制定了全员培训计划,针对不同层次的员工提供相应的培训课程,包括专业技能培训、管理培训等。
2.外部培训和进修计划:绿城地产鼓励员工参与外部培训和进修计划,提供经济支持和时间支持,帮助员工不断学习和提升。
房地产开发部人力资源管理訽断报告.ppt
与我们相近的房地产公 司相比,绝对收入并不
算很低
近8成的员工认为个人 努力程度对收入没有影 响,必然会引起绩效高
的员工的不满
员工认为一些部门的薪酬 水平存在过高或过低的现
象,导致内部不公平感
8 6.6 6
5.82
5.36
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司出身,受这种历史
背景的影响,开发部 员工中,熟悉生产的 员工比较多,懂经营
的人才比较少
在开发部发展的初期,房地产市场还是卖方市场, 只要生产出房子就不愁卖,因此形成了以生产为 主的橄榄型结构。未来的市场是买方市场,应该 以市场为导向,加强生产过程的两端,优化人员 结构,提高市场竞争力
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开发部的部分人员配置没有考虑到工作和岗位需 要,造成人浮于事的现象
要求设岗
要求人的素质
工作
岗位
人
正常的岗位 设置和人员
安排
• 不称职,工 作无法完成
• 成为冗员
因人设岗
不正常的岗 位设置和 人员安排
调查问卷显示:65.3%的员工认为,开发部目前存在人浮于事的现象
资料来源:开发部调查问卷
•薪酬结构和薪酬水平不固定,每个人不知道明年会拿到什么形式、 多大数额的工资 •每个人不知道自己的努力程度和与之伴随的绩效产出如何与自己的 薪酬挂钩
资料来源:开发部调查问卷
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与同行业对比来看,开发部总体的工资标准属于中等,目前的主 要焦点是由于个人收入与所创造的价值不匹配引发了员工内部不
人才没有发 展动力
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****房地产公司人力资源规划方法
目录
第一章总则 (1)
第二章人力资源规划的内容 (1)
第三章人力资源规划的编制 (2)
第四章附则 (5)
附件一人力资源规划程序 (6)
附件二人力资源净需求评估表 (7)
附件三按类别的人力资源净需求 (8)
附件四人力资源规划表 (9)
第一章总则
第一条适用范围
本规划方法适用于****公司(以下简称公司)。
第二条目的
人力资源规划是公交房地产开发有限责任公司发展战略的组成部分,是公司各项人力资源管理工作的依据。
其目的是根据公司战略发展目标要求,科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定必要的政策和措施,以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才。
原则(一)可行性
人力资源规划的制定要注意实施条件的限制,应该在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的基础上来制定。
影响人力资源规划的因素来自两个方面:即外来因素与内在因素。
外来因素包括法律变更、政策改变、经济转型、新科技发明等;内在因素包括组织变革、改变经营策略、员工职业生涯改变等。
(二)一致性
人力资源规划具有外部一致性和内部一致性。
外部一致性是指人力资源规划应当同公司的战略计划、经营计划、年度计划相配合;内部一致性是指人力资源规划应当同所有其他人力资源管理活动,如招聘、培训、工作分析、薪酬等计划相一致。
第二章人力资源规划的内容
第四条人力资源规划的层次
人力资源规划包括两个层次,即总体规划及各项业务计划。
人力资源的总体计划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。
各项业务计划包括:配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划。
第五条配备计划是指中长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况;退休解聘计划是指因各种原因离职的人员情况及所在岗位情况;补充计划是指需要补充人员的岗位、数量和对人员的要求;使用计划是指人员晋升政策和时
间,轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间;培训开发计划是指有关培训对象、目的、内容、时间、地点、培训师资等;职业计划是指骨干人员的使用和培养方案;绩效与薪酬福利计划是指有关个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等;劳动关系计划是指减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和措施。
第六条人力资源规划的期限
人力资源规划期限是短期(1年)、中期(3-5年),还是长期(5-10年),一般来说要与公司总体规模相一致。
它主要取决于公司所处环境的确定性、稳定性以及对人力素质的要求。
通常,经营环境不确定、不稳定,或人力素质要求低,从而随时可以从劳动力市场上补充时,可以以短期规划为主;相反,若经营环境相对确定和稳定,而对人力素质要求较高,补充比较困难时,就应当制定中长期规划。
人力资源规划期限与经营环境的关系参见下表。
表1 人力资源规划期限与经营环境的关系
第三章人力资源规划的编制
第七条公司要有一套科学的人力资源规划,就必须遵循编制人力资源规划的程序与方法。
详见附件一:《人力资源规划程序》。
人力资源规划的制定有下列七个步骤:收集分析有关信息资料、预测人力资源需求、预测人力资源供给、确定人员净需求、确定人力资源规划的目标、人力资源方案的制定、对人力资源计划的审核与评估。
第八条收集分析有关信息资料
收集分析有关信息资料是人力资源规划的基础,对人力资源规划工作影响
很大。
与人力资源规划有关的信息资料包括:企业的经营战略和目标、组织结构的检查与分析、职务说明书、核查现有人力资源(现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况等)
第九条预测人力资源需求
它主要是根据公司发展战略规划和本公司的内外条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量进行预测。
人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。
其具体步骤如下:
(一)根据职务分析的结果,来确定职务编制和人员配置;
(二)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;
(三)将上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论;
(四)该统计结论为现实人力资源需求;
(五)根据企业发展规划,确定各部门的工作量;
(六)根据工作量的增长情况,确定各部门还需增加的职务及人数,并进行汇总统计;
(七)该统计结论为未来人力资源需求;
(八)对预测期内退休的人员进行统计;
(九)根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测;
(十)将(八)、(九)两项的统计和预测结果进行汇总,得出未来流失人力资源需求;
(十一)将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总,即得到企业整体人力资源需求预测。
第十条预测人力资源供给
供给预测包括两方面:一是内部人员拥有量预测,即根据现有人力资源及其未来变动情况,预测出规划期内各时间点上的人员拥有量;另一方面是外部供给量预测,即确定在规划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。
一般情况下,内部人员拥有量是比较透明的,预测的准确度较高;而外部人力资源的供给则有较高的不确定性。
公司在进行人力资源供给预测时应把重点放在内
部人员拥有量的预测上,外部供给量的预测则应侧重于关键人员,如各类高级人员、技术骨干人员等。
其具体步骤如下:
(一)进行人力资源盘点,了解公司员工现状;
(二)分析公司的职务调整政策和员工调整历史数据,统计出员工调整的比例;
(三)向各部门经理了解可能出现的人事调整情况;
(四)将(二)、(三)的情况汇总,得出企业内部人力资源供给预测;
(五)分析影响外部人力资源供给的地域性因素,包括:公司所在地的人力资源整体现状、有效人力资源的供给现状、对人才的吸引程度、公司能够提供的各种福利对人才的吸引程度;
(六)分析影响外部人力资源供给的全国性因素,包括:全国相关专业的大学生毕业人数及分配情况;国家关于就业的法规和政策;房地产行业全国范围的人才供需状况;全国范围内从业人员的薪酬水平和差异;
(七)根据(五)、(六)的分析,得出公司外部人力资源供给预测;
(八)将企业内部人力资源供给预测和企业外部人力资源供给预测汇总,得出企业人力资源供给预测。
第十一条确定人员净需求
人员需求和供给预测完成后,就可以将公司的人力资源需求的预测数与在同期内公司内部可供给的人力资源数进行对比分析。
从比较分析中可测出各类人员的净需求数。
这个净需求数如果是正的,则表明公司需要招聘新的员工或对现有的员工进行有针对性的培训;这个需求数如果是负的,则表明公司这方面的人员是过剩的,应精简或对人员进行调配。
这个“净需求”既包括人员数量,又包括人员结构、人员标准,即既要确定“需要多少人”,又要确定“需要什么人”,数量和标准需要对应起来。
详见附件二《人力资源净需求评估表》和附件三《按类别的人力资源净需求》。
第十二条确定人力资源规划的目标
人力资源计划的目标是公司所处的环境、公司战略、组织结构与员工工作行为的变化而不断改变的。
可以依据公司的战略规划、年度计划,在摸清公司的人力资源需求与供给的情况下来制定公司的人力资源规划目标。
具体是指有关计划
期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。
第十三条人力资源方案的制定
包括制定配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划。
计划中既要有指导性、原则性的政策,又要有可操作性的具体措施。
第十四条对人力资源计划的审核与评估
人力资源管理人员可以通过审核和评估,调整有关人力资源方面的项目及其预算。
公司成立人力资源管理委员会。
人力资源管理委员会由公司总经理、人力资源部经理、财务部经理以及若干专家和员工代表组成。
委员会的重要职责是负责定期检查各项人力资源政策的执行情况,并对政策的修订提出修改意见。
第十五条审核评估的方法
可以采用目标对照审核法,即以原定的目标为标准进行逐项的审核评估;也可广泛地收集并分析研究有关的数据,如管理人员、专业技术人员、行政事务人员、营销人员之间的比例关系,在某一时期内各种人员的变动情况,职工的跳槽、旷工、迟到、员工的报酬和福利、工伤与抱怨等方面的情况等等。
通过定期与非定期的人力资源计划审核工作,能及时地引起公司高层领导的高度重视,使有关的政策和措施得以及时改进并落实,有力于调动职工的积极性,提高人力资源管理工作的效益。
第四章附则
第十六条本方案由人力资源部负责解释。
第十七条对于本方法所未规定的事项,则按人力资源管理规定和其他有关规定予以实施。
附件一人力资源规划程序
附件四人力资源规划表
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