办公用品销售手册修改版(DOC)

办公用品市场概述一、办公用品范围广义的办公用品一般包括：办公文具、办公纸品、办公设备、办公耗材、办公家私。

二、办公用品销售商的形式办公用品销售商通常以三种形式出现：1、专业办公设备、办公耗材销售商。

此类办公用品销售商通常面对高端销售市场，靠信誉和技术取胜。

东莞地区此类销售商做得较好的如新先颖。

2、文具店。

此类办公用品销售商通常面对低端市场，靠低成本运作和特殊客情关系取胜。

厚街镇大部分文具店都属于这一类。

3、综合性办公用品销售店。

这类办公用品销售商在商品配置上较为齐全，不但包括了所有的办公用品，有时也经营劳保用品、清洁用品、小五金甚至食品，在销售渠道上一般都有零售和直销两种销售方式，通常以实力和规模取胜。

如东莞的文一办公、深圳的都都文具。

三、办公用品的市场规模目前，在中国境内的大中型办公用品生产商已超过1000家，年生产规模超过500亿人民币。

根据相关资料估计，东莞的广义办公用品市场规模超过20亿。

四、知名办公用品品牌目前，国内出现较多的办公设备品牌有：富士施乐、夏普、柯尼卡美能达、理光、理想、佳能、京瓷、震旦、爱普生、惠普、松下、兄弟。

文具方面有中国十大品牌：广东乐美文具有限公司生产的“真彩”牌各种笔类和油画棒，作为中国中性笔的首创者及主要生产厂家，引领着书写工具的潮流。

宁波得力集团有限公司生产的“得力”牌文具，拥有30多个系列，700多个品种，其中削笔器、订书机、文件夹、桌面小文具等产品销售量均位居行业前列，成为中国一流综合文具供应商。

何如文化用品（深圳）有限公司生产的“渡边”牌本册，其产量、质量均居行业之首，被行业誉为本册生产大王。

深圳齐心文具有限公司生产的“齐心”牌文具，现有19个系列，400多个品种，作为国内文具行业的龙头企业，现正以独特的“核心多元化”方式，向OA无纸化办公文具领域进发。

青岛昌隆文具有限公司生产的“白雪”牌文具，现有12大类别，264个品种，产品畅销国内外，其中修正液产品国内市场占有率第一。

宁波三A集团有限公司生产的“三A”扑克，年产量近5亿副，是目前世界上规模最大的扑克牌及相关纸品的生产基地，成为扑克行业的龙头企业。

福建新代实业有限公司生产的“西瓜太郎”、“新代”系列文具，以其鲜活的卡通形象设计引导着学生文具的潮流，成为孩子们心目中的名牌产品。

浙江三木集团有限公司生产的“三木”牌卷笔刀家喻户晓，现以新品“文件粉碎机”进军办公用品领域，寻求市场多元化发展，持续保持差异化的领先地位。

福建恒达集团有限公司生产的“AP”牌系列文化办公用品，以其优异的品质成为了美国商业巨擘凯尔玛和沃尔玛全球供应商。

上海宇琛扑克实业有限公司生产的“姚记”扑克，以其一流的质量、严格的管理打造品牌的优势创造了扑克牌行业小商品高效益的奇迹。

上海金万年实业发展有限公司生产“Genvana”牌各种笔类，秉持科技创新大旗，近几年开发新品高达上千种，成为了名符其实的制笔行业领头羊之一。

汕头市树德文具有限公司一贯奉行以品牌创业的原则已初见成效，生产的“树德SHUTER”牌PP类文具和办公文化用品，2002年被法国质量委员会评为“向欧盟推荐品牌”。

我公司对文具的大类和二类划分1．办公纸品复印纸，电脑纸，传真纸，收银纸，会计账本，会计报表，单据，报时贴，易事帖，便条本，笔记本，色纸，广告用纸，工卡，饭卡，考勤卡，复写纸等……2．书写用品钢笔，者喱笔，中性笔，圆珠笔，中油笔，可擦笔，铅笔，签字笔，宝珠笔，荧光笔，白板笔，漆油笔，油性笔，记号笔，铅笔，笔芯，水银笔芯等……3．文档管理用品强力文件夹，弹簧文件夹，板夹，两孔文件夹，票据夹，电脑夹，纸快劳，纸挂快劳，塑料文件袋，纸档案袋，纸文件袋，信封，工资袋，资料册，分页纸，档案盒，名片册，名片盒，电话本，装订夹，胶圈，文件栏，文件盘，文件架，文件包，等……4．事务用品剪刀，介刀，美工刀，笔筒，笔刨，笔座，点抄机，打孔机，打码机，号码机，装钉机，切纸机计算器，锁匙箱，锁匙扣，回形针，书机，起钉器，大头针，回形针，图针，别针，印台，印油，印泥，印章，印章垫，日历，台历，台历座，胶水，固体胶，桨糊，胶纸座，书立，马尾夹，票夹，荣誉证书、墨水，墨汁，涂改液，修正带，橡皮擦等……5.测浍用品尺,量角器,,温度计,指南针,衡量器,放大镜,画笔粉,模板等……6．标识用品工卡，证件卡，证件卡配件，报纸架，工卡架，白板架，磁片，磁条，磁粒，台卡，胶套，过胶膜，标签纸，贴纸，白板擦，白板，水松板，指示牌，告示牌……7．办公家私保险柜，防潮柜，铁柜，书架，文件柜……8．劳保用品手套，手指套，口罩，化学用品，医药用品，防护用品……9．包装材料透明封箱胶，美纹胶，双面胶，小透明胶，打包带，橡皮圈，密封袋，橡皮圈，打包机，封口机，打码机，切割器，……10．办公五金钳，镙丝刀，锁具，砂纸，手推车，信箱类，电筒，打火机……11．美术用品毛笔，描笔，油刷，油画笔，水彩笔，广告颜料，石膏像，书写用品，书画毡，书写用油，板夹，夹架，颜色盘，调色盘，书画本等……12．教育用品算盘，粉笔，学具，书包，安写板，画板，彩泥，蜡笔，笔盒，笔袋，学生用簿，填写本，备课本，讲义夹，文房四宝，旗类……13．精致精品钟表，胶卷，礼品袋，招财猫，相册，相框，精品，玩具……14．节庆用品请柬，贺卡，利是封，灯笼，荧光棒，圣诞饰物，对联，贺年饰物……15．商用机器传真机，复印机，打印机，过塑机，碎纸机，验钞机，计算器，打卡钟，电话机……16．数码产品数码相机，摄影机，电子词典，电脑配件，MP3，音箱等……17．电脑耗材硒鼓，色带，碳粉，墨盒，打印头，添加水，添加粉，光盘，磁盘，优盘，普通电池，充电电器，插坐，油墨等……18．清洁材料个人清洁用品，室内清洁用品，清洁用具，圾垃桶，桶，袋19．办公生活用品茶水间用品，厨房用具，穿戴用具，雨具，饮料，纸巾主要产品介绍1、普通复印纸在大多数情况下，我们所使用的打印纸其实就是普通的复印纸，主要是用来打印文本、表格、图例等资料。

购复印纸的要点在于选纸的重量和颜色。

按照重量来区分，复印纸通常分为70克、80克、90克、100克这四个常见级别（均为市场上的常见叫法，正式的表示应该是×克/平方米，下同），分量越足的当然就越结实耐用；按照颜色来区分，复印纸可分为漂白和本白两大类。

漂白的纸张更白一些，配合文本打印的效果也就更好。

复印纸的重量远远要比颜色重要得多。

一定要避免购买重量在60克以下的复印纸，这样的纸张都比较薄，很容易产生褶皱。

而且纸张之间的摩擦系数也比较大，容易造成多页进纸和卡纸的现象，影响打印机的寿命。

另外纸张演受潮、包装过实、切边不均匀等也会影响纸张使用情况。

复印纸按规格分可分为：A3、A4、A5、B4、B5、8K、16K，香港用得较多的规格为F4各种规格对应详细尺寸：A3——420*297MMA4——210*297MMA5——210*145MMB4——364*257MMB5——182*257MM16K——195*270MM8K——290*270MMF4——216*280MM区分复印纸好坏的7个要素：（1）、酸碱度：正常标准为PH值7.1左右;（2）、白度：偏蓝为佳；（3）、撕裂度：越长越好（4）、平滑度；（5）吸水性：（6）纤维度：越多越好；（7）反光度；2、喷墨打印纸除了普通的复印纸之外，要求更加严格的文档打印可以使用喷墨打印纸。

主要是用来打印合约、档案、表格等资料。

喷墨打印纸是打印耗材厂商专门针对个人或家庭用户生产的，比复印纸更加细腻白皙。

通常这类打印纸都会经过简单的覆膜处理，使纸张原料的弹性更大，两面均可以打印。

这种纸使用的原料弹性大，价格比一般的办公用纸（如复印纸、高级书写纸、证券纸等）贵不了多少，所以它同样可以用于静电复印、激光打印、传真等方面，质量可能还会更好一些，适用范围也很广。

这类打印纸通常也分为70克、80克、90克、100克这四个常见级别。

消费者在购买时仍需按照重量划分品质。

另外少数不合格的喷墨打印纸甚至还不如普通复印纸的打印表现，打印机的墨水喷到这样的纸张表面后会扩散，多种色彩混在一起很容易模糊，消费者在购买时可以让商家试打一下。

3、照片打印纸顾名思义，照片打印纸自然是专为照片打印所生产的。

可以毫不夸张地说，要想使用喷墨打印机打印出好的照片（或照片质量的图片），就一定要使用照片打印纸。

照片打印纸比起喷墨打印纸要厚许多，而且表面经过了特殊的处理。

有多层化学物质附着在照片打印纸的表面，可以快速吸收墨滴以防止墨水扩散，从而把色彩的表现力大幅度提高。

由于照片打印纸能够在极高的打印分辨率下防止墨水渗透，也就有效避免了因纸张原因所导致的打印失败。

这类打印纸可根据涂料层及纸张介质的不同分为普通照片打印纸、光面照片打印纸、光泽照片打印纸、加厚照片打印纸四种，其品质及重量关系从前至后依次递进。

普通的照片打印纸的重量通常在170克这个级别，光泽照片打印纸则在256克这个级别。

在喷墨打印纸和照片打印纸之间的消费夹层中，还存在着一种照片质量的喷墨打印纸。

这种纸张上涂有一层较薄的介质，可以迅速地将墨水固定，减少墨水的扩散以达到更好的打印效果，这种纸张用于打印图像非常适合。

但它的缺点是纸张较薄，墨水容易渗透。

但这种纸张在保证打印效果的同时对成本控制得很好，家庭用户使用还是不错的。

4、电脑纸按层数分：单层、两层、三层、四层、五层、六层、七层：有彩色和全白层、六层以上为非常规货品，需订做。

彩色打印纸正常排序：二层———白红、三层——白红黄、四层——白红兰黄、五层——白红兰绿黄，可订做非正常排序，通常第一联必须为白联。

电脑纸原纸第一纸多用60克纸，其余层数多用56克纸，其显色原理为在纸的背层及下联的上层涂上一层化学原料（俗称显色胶囊），这些细小的胶囊在打印机的撞针击破后而显色，不同于无碳单据的复写原理；按规格分：80列（9.5*11）、132列（15*11），通常也有80列一等份叫为A4、132列一等份叫为A3的叫法，二等份指在电脑纸上横切一刀，故通常说加一刀为二等份；通常包装为1000页/箱、1200页/箱。

每箱份数计算方法：5层、1200页份数为：1200/5=240份，四层1/2、1000页份数为：1000/4*2=500份。

5、传真纸：有216和210两种规格、长度可跟据要求订做，通常为30M、50MM的规格较为正规，216为F4的规格，210为A4的规格，210可替代216使用，传真纸多用56克原纸，其显色原理为在纸的表面涂上特殊材料，此材料遇热后显色，传真纸的保存应防潮、防高温、防化学品；6、收银纸：75*60、57*60 。

75标示宽度、60标示直径。

分收银纸分热敏和普通两种。

7、帐本：东莞目前有财政局监制的帐本凭证有三家：立信、前通、吉丽；其它尚有各种非财政局监制的各品牌帐本，市面上非财政局监制的帐本较畅销的品牌有添美、齐发、裕达等品牌，我司经营的此类产品以立信和添美为主。