第三章-国外养老产业的发展经验

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《养老机构管理与运营》实务

《养老机构管理与运营》实务

贾素平主编的《养老机构管理与运营实务》一书参考了大量的中外教材及日本养老机构的运营与管理经验,打破以往的经营理念、管理理念、服务理念,注重现场管理,较好地应对了我国老年社会福利事业发展和培养老年服务与管理专业人才的需求,也是我院教师多年研究和教学实践的结晶。

教材本着实用性的原则,借鉴日本各类型养老机构的管理运营经验,同时结合了国内大量真实案例进行分析佐证,使本教材更具有科学性、实用性和可操作性。

本书不仅适合大学开设的社会工作专业、劳动与社会保障专业、社会福祉专业的学生使用,而且还适合广大老年服务工作者以及老年社会福利事业投资者与管理者使用,是一本非常实用的专业性教材。

作者简介贾素平,1985年毕业于辽宁师范大学外国语学部日本文学专业,获文学学士学位;毕业后赴日留学。

就读于日本国立富山大学经济学研究科地域经济·社会政策专业,获经济学硕士学位,2006年回国后至今,在大连交通大学信息工程学院任教,主要从事高龄者福祉、老年产业管理、老龄政策与法规等方面研究及养老院的经营管理咨询工作。

承担省、市级科研立项多个、发表论文多篇、出版教材多部。

目录第一章老龄化社会与养老机构第一节人口老龄化及养老需求第二节养老模式及养老服务供给第三节养老机构概述第二章养老机构的建筑设计第一节养老机构的设计原则和空间构成第二节养老机构的规范性设计第三章养老机构的运营第一节养老机构开设申报与行政审批第二节岗位设置与人员配置第三节养老机构的策划与宣传第四节经济效益评估第五节经营风险规避第四章养老机构的管理第一节养老机构管理概述第二节养老机构规章制度管理第三节养老机构人员管理第四节养老机构安全与事故管理第五节养老机构质量管理第六节养老机构信息化管理第七节养老机构财务管理第五章养老机构的服务第一节膳食服务第二节护理服务第三节健康管理服务第四节娱乐服务第五节日常生活服务管理第六章养老机构服务的延伸与辐射第一节社区养老服务第二节居家养老服务第三节老年福祉用品的租赁与利用开发第七章我国养老机构发展与探索第一节养老机构发展的现状与发展第二节养老机构的转型与变革第三节我国养老机构的发展与探索附录:相关政策法规中华人民共和国老年人权益保障法老年人建筑设计规范老年人社会福利机构基本规范财政部国家税务总局关于对老年服务机构有关税收政策问题的通知养老护理员国家职业标准参考文献文摘版权页:。

养老产业项目策划书范文2篇

养老产业项目策划书范文2篇

养老产业项目策划书范文2篇Project planning for pension industry汇报人:JinTai College养老产业项目策划书范文2篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:养老产业项目策划书范本2、篇章2:养老产业项目策划书文档(最新版)篇章1:养老产业项目策划书范本目的:使养老院实现短期内盈利.难点分析私人养老院在我国属于新事物,刚开始必定有它发展的困难.养老院难以实现盈利,究其原因,可以分为主观与客观两方面,而主观与客观又有不同的因素.主观因素1传统观念的束缚.在我国,子养父是天经地义的事情,养不养老人,对一个人的社会名誉有很大的影响.在人们的观念里把父母送到养老院是不孝的.不管有没有能力,舆-论的压力使人们不愿意把父母送到养老院.2新事物发展的困难.根据马克思的唯物论与辩证法,新事物的出现与发展,不管是否符合客观规律,都会受到抵制.私人养老院做为新事物,人们在短期内肯定带着观看的态度和不相信的心理的.3现代社会普遍的商业纠纷和商业欺诈,使人们彼此的信任度下降.私人养老院做为盈利的商业组织,使人们带有防备心理,很难相信它的合法性,营业手段和营业目的.主观因素1观念的理解错误.由你的介绍可以知道,你的养老院和传统的养老院在性质上有很大的区别.一个以盈利为目的,而一个基本不盈利.你以传统养老院的经营方法来经营你的养老院,肯定不能盈利,而且使你的养老院的竞争力和生存能力大大的下降了.2经营方式的落后.你只凭借着一个养老院,为老人提供生活娱乐场所而收一定的手手术费,而忽视了其他的经营方式(具体的`在后面).这与旅馆有什么差别,而且是一个只收老年人的旅馆.3经营手段的单调性.只靠收取一定的费用来维持养老院的运转肯定不行.你忽视了老年人身后巨大的市场.你只开发了老年人市场的一小部分,而且还不充分,即你没能很好的做好产业的延伸.综上所述,养老院不能盈利的原因有:社会的排斥,人们的不信任,舆-论的压力,自身经营模式的落后,观念理解的错误,经营手段的落后等.浙江xxx学院校红十字协会一、活动背景:尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德。

绿色养老产业 发展趋势

绿色养老产业 发展趋势

绿色养老产业发展趋势绿色养老产业发展趋势引言随着人口老龄化问题日益突出,养老产业成为了社会关注的焦点。

在传统养老模式下,养老机构和服务往往会给环境带来较大的压力,且无法满足老年人对于绿色环境的需求。

因此,绿色养老产业作为一种全新的养老模式,具有重要的意义和巨大的潜力。

本文将介绍绿色养老产业的概念与特点,并分析其发展趋势。

第一章:绿色养老产业的概念与特点1.1 绿色养老产业的概念绿色养老产业是指以保护环境和提供优质养老服务为基础,通过节能、环保、低碳等手段,为老年人提供舒适、安全的居住环境和全方位的养老服务的产业。

绿色养老产业关注老年人的身心健康,致力于提供绿色、健康的居住和生活方式。

1.2 绿色养老产业的特点(1)以老年人需求为导向:绿色养老产业注重满足老年人对健康、环境和社交等方面的需求,提供贴心、个性化的养老服务。

(2)注重环保低碳:绿色养老产业通过建设绿色养老社区、日常垃圾分类、节能减排等手段,减少环境污染,保护自然资源。

(3)科技与养老融合:绿色养老产业借助先进的科技手段,如物联网、人工智能等,提供智能化、便利化的养老服务,为老年人提供更好的生活质量。

(4)可持续发展:绿色养老产业注重长期发展,将养老产业与经济、社会、环境等因素综合考虑,追求经济效益与社会效益的双赢。

第二章:绿色养老产业发展现状与影响因素分析2.1 绿色养老产业发展现状目前,绿色养老产业在全球范围内已经得到了广泛的关注和发展。

一些国家和地区已经建设了一批绿色养老社区,充分发挥了绿色养老的优势。

同时,一些企业也积极参与绿色养老产业的发展,推出了一些创新性的产品和服务。

2.2 影响绿色养老产业发展的因素(1)政策支持:政府在鼓励和支持绿色养老产业发展方面起到了重要的作用,政策的出台将会促进绿色养老产业的发展。

(2)人口老龄化:人口老龄化是推动绿色养老产业发展的重要因素。

随着老年人口的增加,对养老服务的需求也会越来越大。

(3)环境意识提高:社会对环境保护的意识逐渐增强,老年人对绿色环境的需求也日益增加,这将进一步推动绿色养老产业的发展。

人口老龄化对养老产业的影响及其应对策略

人口老龄化对养老产业的影响及其应对策略

人口老龄化对养老产业的影响及其应对策略第一章人口老龄化的现状及其对养老产业的影响随着人类医学技术的不断发展和社会福利的日益完善,世界各地的人口老龄化问题已经越来越凸显。

据统计,中国与美国等国家的老年人口比例在未来几年内将大幅度增加,而欧洲国家则已经进入了高龄化社会。

随着老年人口的不断增加,养老产业逐渐成为一个重要的行业,在各个国家的发展计划中都得到了越来越多的关注。

1.1 人口老龄化的现状根据世界卫生组织的数据,截至2021年,全球60岁以上的老年人口数量已经达到了超过9亿,其中中国的老年人口数量超过2.5亿,占全球老年人口的近3分之1。

而根据有关数据统计显示,我国的老年人口数量将在2025年左右达到3亿,占全国总人口的比例将达到23%。

在这一背景下,人口老龄化已经成为了一个重要的社会问题。

1.2 人口老龄化对养老产业的影响随着人口老龄化的加剧,老年人口对社会的财政、服务和资源的需求也不断增加。

特别是在养老产业方面,老年人口对专业护理、照顾和服务的需求也越来越大,对养老服务标准的提高也提出了更高的要求。

这些都使得养老产业面临很大的挑战。

第二章养老产业的现状及其发展趋势在人口老龄化的影响下,我国的养老产业的发展受到了多方面的影响,其发展趋势也具有一定的特点。

2.1 养老产业的现状截至目前,我国的养老产业已经进入了一个重要的发展阶段,我国的政府部门已经逐步完善了各个方面的政策措施,促进了养老产业的快速发展。

目前,我国的养老产业主要包括老年护理、康复服务和医疗设施等方面。

同时,在养老产业发展的过程中,也出现了一些新的业态,如养老社区、居家养老等,这些业态对老年人口提供了更多元化的服务。

2.2 养老产业的发展趋势从目前的情况来看,养老产业将呈现出以下趋势:1. 养老医疗照护服务将逐步向家庭和社区转移,并呈现出多元化的发展趋势。

2. 养老信息化智能化将成为养老产业发展的重要方向。

3. 养老产业将与旅游业和文化产业等结合,形成多元化的养老服务模式。

关于养老产业发展6大趋势

关于养老产业发展6大趋势

关于养老产业发展6大趋势养老产业发展六大趋势引言:随着我国人口老龄化程度的日益加深,养老产业正迎来前所未有的发展机遇。

养老产业既是实现供养老人自身需求的重要产业,也是促进经济社会发展的重要支撑。

本文将从宏观政策导向、产业结构调整、智能化创新、居家养老、健康管理和人才培养等六个方面,探讨养老产业的发展趋势及其对社会经济的影响。

第一章宏观政策导向1.人口老龄化政策的推动根据中国人民政府的《“十三五”国家老年康复事业发展规划》要求,到2020年,我国老年康复服务覆盖率达到70%以上,老年康复机构床位数每千名老年人超过2.5张。

政府将加大对老年康复机构的扶持力度,通过财政资金投入、税收减免等政策,支持养老康复设施的建设与老年康复服务的提供。

2.养老产业的支持政策为了推动养老产业的发展,我国政府出台了一系列支持政策。

例如,税收优惠政策方面,对于建设和经营老年用品、老年产业园区、居家养老辅助设施等养老产业项目,可以享受企业所得税优惠政策。

此外,还有人才培训、社保补贴等综合性政策。

第二章产业结构调整1.养老产业迈向多元化传统养老产业主要以养老院为主,单一服务模式的养老产品无法满足老龄化人口多样化的需求。

因此,养老产业将朝着多元化发展方向迈进,包括养老社区、居家养老、养老金融等。

养老社区提供了居住、娱乐、医疗、文化等综合服务,成为老年人最受欢迎的居住选择之一。

2.养老产业与休闲旅游融合随着老年人旅游需求的不断增长,养老产业与休闲旅游逐渐融合起来。

养老旅游不仅可以提供老年人全方位的康养服务,而且为养老产业带来了新的增长点。

政府应推动养老旅游的发展,鼓励企业创新产品和服务,打造养老旅游品牌,提高养老旅游的质量和水平。

第三章智能化创新1.人工智能在养老服务中的应用人工智能正在成为养老产业的创新驱动力之一。

智能化的养老机器人已经在多个养老机构中开始应用,可以提供陪伴、监护、健康管理等一系列服务。

人工智能技术还可以应用于老年疾病的预防和治疗、智能康复训练等方面,为老年人提供更全面、便捷的养老服务。

人口老龄化对中国社会经济的影响及对策研究

人口老龄化对中国社会经济的影响及对策研究

人口老龄化对中国社会经济的影响及对策研究第一章:引言随着经济和社会的发展,中国的人口老龄化问题日益突出。

人口老龄化不仅对个人、家庭和社会产生深远的影响,也对中国的社会经济发展带来了巨大的挑战。

本文将重点研究人口老龄化对中国的社会经济影响,并提出应对策略。

第二章:人口老龄化的现状2.1 人口老龄化的定义和特征人口老龄化是指65岁及以上人口占总人口比重的增加。

近年来,中国的人口老龄化问题日益严重,由于经济发展和医疗条件的改善,人民的平均寿命不断增加,而生育率却不断下降,导致老年人口比例的增加。

2.2 人口老龄化对社会经济的影响人口老龄化对中国社会经济带来了多方面的影响:首先,老年人口增加使得社会养老负担加重。

随着人口老龄化的加剧,退休人员的比例增加,养老金和福利支出不断增加,给财政带来巨大压力。

其次,老年人的医疗和护理需求增加,加大了医疗资源的需求和压力。

再次,老年人口的就业率下降,劳动力市场供需失衡,可能导致劳动力短缺和经济增长的放缓。

最后,老年人口的消费结构和需求变化,对市场和产业结构产生影响。

老年人对医疗、健康、娱乐等领域的需求日益增加,相关产业有望发展。

第三章:应对人口老龄化的策略3.1 加强养老体系建设中国需要进一步完善养老保障体系,提高养老金水平,确保老年人的基本生活权益。

同时,积极推进居家养老、社区养老和养老院等多元化养老服务,满足老年人不同需求。

3.2 提高医疗和健康服务水平加大对老年人的医疗和健康服务投入,提高医疗技术水平,完善公共卫生体系,加强老年疾病防治和康复服务。

3.3 鼓励老年人继续就业和创业通过改革退休制度,提高退休年龄,并提供各种就业机会和创业支持,鼓励老年人参与劳动力市场,缓解劳动力短缺问题。

3.4 发展老年教育和文化娱乐加大对老年教育和文化娱乐的投入,满足老年人继续学习和享受生活的需求,促进老年人身心健康。

3.5 推动产业结构转型升级充分发挥老年人消费市场的潜力,加大对老年人需求的产品和服务的研发和推广力度,推动产业结构向养老服务、医疗健康、老年旅游等方向转型升级。

国内外养老现状综述

国内外养老现状综述

发达国家应对人口老龄化政策分析比较以及对我国的启示摘要:老龄化问题被公认为21世纪三大世界性社会问题之一..国际上通常的看法是;当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%;或65岁以上老年人口占人口总数的7%;即意味着这个国家或地区处于老龄化社会..我国已经进入老龄社会;而且人口还将迅速老龄化..发达国家如美国日本欧盟各国由于经济发展速度较快;较早进入老龄化社会;发达国家为应对老龄化所采取的一系列措施应对对我国起到一定的借鉴和启示作用..全文包括了以下四个部分:第一部分;阐述了老龄化带来的影响及问题;首先对发达国家主要欧洲各国应对老龄化的措施进行综述.. 第二部分;重点探讨了美国老龄化特点及现状以及应对老龄化措施和对我国的启示..第三部分;全面论述了日本老龄化特点及现状以及应对老龄化措施和对我国的启示..第四部分;分析了我国人口老龄化的现状及其特征;通过分析日本和美国的政策经验从而提出了较全面的适合我国养老措施..关键词:人口老龄化;养老模式和制度;发达国家;美国;日本前言随着经济社会发展社会生育率下降;人均预期寿命延长;老龄化成为世界发展的必然趋势;同时老龄化也对经济社会发展的方方面面产生深刻影响..随着全球经济不断发展世界各国人民生活水平的提高;老龄化过程将会加速..人口老龄化是不可逆转的社会现象;人口结构问题的重要性正在凸显;与经济结构和产业结构共同影响社会发展..无论是发展中国家还是发达国家都会面临老龄化的挑战的压力会越来越大..随着老龄化不断加剧;劳动力价格日渐上涨;并且养老保障支出也会上涨;养老保障需求也会越来越多..发达国家和发展中国家必须努力应对老龄化的挑战..发达国家最先进入老龄化社会;老龄化水平也最高;在该方面也有较多经验值得我们学习;可以起到一定的借鉴和启示作用..第一章发达国家欧洲应对老龄化采取的措施综述一欧洲人口老龄化现状及特点欧盟委员会发表的欧盟人口绿皮书显示;到2030年欧盟人口总数将达4.687亿;劳动力人口的缺口将达2080万..届时;2名劳动力人口即年龄15~64岁的人口要养活1名非劳动力人口65岁以上;2005~2030年;欧盟65岁以上的老龄人口将增加52.3%;而15~64岁的人口数量则将下降6.8%..要想弥补老龄化带来的就业缺口;欧盟平均就业率必须达到70%;而2001~2003年欧盟的平均就业率仅为63%..二欧洲应对老龄化采取的措施综述不同的国家应对老龄化会采取不同的措施;发达国家面对老龄化所采取的措施对我们有一定的积极的启示..发达国家采取了如下措施:首先;鼓励劳动力自由流动;推行弹性退休政策..为了应对老龄化所带来的劳动力资源短缺;导致劳动力供给不足问题;各国都积极从劳动力政策上作出调整..最为显着的就是鼓励劳动力自由流动及推行弹性退休政策..首先鼓励劳动力自由流动可以使老龄化程度较高的国家;从其他劳动力供给较为充足的国家引进劳动力欧盟就是通过劳动力市场一体化增强劳动力市场流动性的措施来解决欧盟内发达国家劳动力供给不足问题的..按照老年社会保障制度规定;人们到达退体年龄便自然解除其社会劳动的义务.但随着老年人预期寿命的增加;一些具有较强专业技能的人;到了老年也不甘退出社会生产;只有延长退休年龄才可以满足这部分人的特殊需求;但同时还有些老年人不愿意延长退休年龄对此;一些国家的退休体制开始从强制性逐步改为自愿性;比如德国、英国允许老年人在身体条件许可的情况无限延长工作年限..可见;增强劳动力白由流动及推行弹性退休政策;能延缓老龄化严重国家的劳动力资源短缺状况;为政府采取新的措施赢得宝贵时间..其次;实施养老金制度的系列改革为应对养老金支出不断上涨、占GDP比例越来越大的状况;发达国家普遍实施提高法定退休年龄、延长法定养老金缴费年限等养老金制度等一系列改革..逐渐提高法定退休年龄;是发达国家应对养老金支出人幅提高的首要做法..以德国为例;1997年男性法定退休年龄为63岁;女性为60岁;2000年开始逐渐提高法定退休年龄;到2004年男女退休年龄都提高到了65岁..英国、法国、意人利一也都采取类似方法不断提高法定退休年龄;欧盟甚至计划在几十年内把成员国的退休年龄提至70岁..在提高法定退休年龄的同时;各国还在延长养老金缴费年限上作了一些调整..德国规定;年龄满63岁且至少工作35年才有权提前退休;但每提前退休一个月就会扣除其退休金的0.3%法国从2008年起;雇员只有交满40年保费才能全额获得退休养老金;到2012年这个期限将延长到41年;而在65岁前退休的人将不能领取正常的退休金..可见;发达国家普遍把退休金与工作年限挂钩;进而鼓励推迟退休年龄..再次;提供多种养老方式及养老服务选择..随着养老模式由家庭养老向社会养老的变化;养老服务的需求亦不断增加..对此;发达国家人都能提供多种养老方式选择;并提供全方位的社会养老服务;以满足老年人的多种养老需求..英国由地方政府组织管理的社区社会服务体系非常健全;政府在老年人照顾方面的职能更多的是进行宏观监督与控制;掌握财政权力..社会工作者自愿对老年人提供家政服务、夜间照顾;开办“托老所”和午餐食堂;目前英国约有13万人从事这一服务..大多数地方政府还都兴建了老年公寓;私人或志愿组织也开办养老机构;老年人可以白己选择在什么地方生活;目前英国各地有600多个托老所;可提供3万多个岗位..最后;建立老年长期护理保险制度..老年人长期护理照料是老龄化国家必须解决的问题;人多数发达国家为此建立了完整的老年护理保险制度;包括现金给付和提供服务两个方面..20世纪70年代;长期护理保险开始在美国商业保险市场上出现;90年代德国、日本也相继建立了长期护理保险制度..长期护理保险目前存在两种不同的模式:商业险模式和社会保险模式..第二章美国老龄化特点及现状以及应对老龄化措施和对我国的启示一美国人口老龄化现状美国目前;美国65岁及以上老年人占全国人口的12.5%左右;2050年将达到20.7%;其中;85岁及以上人口数量将达到1800多万;是1995年的将近6倍..在预期寿命方面;根据美国人口调查局的资料;1900年出生的人口预期寿命是47岁;1950年出生的人口预期寿命为68岁;而2000年出生的则为77 岁..目前男女65岁老人的预期寿命分别为16和19年;而在20世纪初分别为11和12年;男女65岁老人的预期寿命分别增长约40%和60%..二美国人口老龄化特点与中国人口老龄化进程相比;美国人口老龄化具有以下特点:一是进入老年社会的时间长;美国步入老年国家之列到现在已持续了70年..二是人口老龄化发展较慢;在西方发达国家中处于中等水平..一方面是由于较高的生育率;另一方面是因为美国吸纳了大量的青壮年移民;一定程度上缓解了美国人口老龄化发展进程..三是高龄老年人口比重大..随着人口预期寿命的延长;美国老年人口比重还将不断提高..三美国人口老龄化措施美国社会深受宗教文化及其价值观的影响..在这个强调人生来平等的;个人主义至上的国家;社会福利政策的制定以及社会福利观念或多或少地会受到影响..在美国;没有东方社会常见的“四世同堂”的景象;年轻人在成家立业后便会和父母分开居住;这样以来;老年人的养老问题就落在政府和社会头上..为此;美国政府兴建了大批福利机构;提供全面的服务;包括医、食、住、行等等涉及老年人生活中各个重要环节..同时;一些慈善机构和非营利机构在社会养老中也扮演着重要的角色..美国老人福利的大量社会工作是由民间团体、慈善机构来承担的..美国老年公寓主要以市场为主导;以物业为老年人提供陪助、护理和医药服务;公寓设施齐全;管理模式先进目前;美国老年公寓包括三种类型:白住型、陪助型及特护型..白住型老年公寓不为老年居住者提供任何服务;陪助型老年公寓向居民提供与日常生活有关的各种服务;特护型老年公寓还提供全面的医疗服务美国入住老年公寓的手续很简单;入住费用根据所选择房间的人小而不同..目前;美国老年公寓设施每年平均增长幅度超过10% ; 28 000多个老年公寓设施遍及全国;各式老年公寓成了许多美国老人颐养天年的好去处..美国自我养老和社会养老成主流..美国的养老金制度已经有了上百年的历史了;经过长期的发展和不断的调整;逐渐形成了现在的多支柱养老金体系;包括政府养老金%雇主养老金和个人储蓄养老金;除了养老金计划;美国还有老年人收入补贴和津贴政策;这些政策给老年人养老提供经济基础美国人参加商业性的医疗保险;保险费多根据被保险人的年龄以及健康状况进行调整;老年健康保健政策项目主要包括老年病诊所、身体锻炼活动;口腔保健、用药指导和社区精神卫生中心等;这些政策给老年人提供健康%医疗基础政府在长期照料中的主要的服务形式有:养老院照料;有专人管理的长者住屋;老年之家;如老年人独立生活住宅和退休社区;居家照料和临终关怀等为老年人提供服务照料需求..在美国;老人一般比较独立;不喜欢和儿女一起居住;或儿女忙无法照顾老人;所以老人一般是自己居住;选择居家养老、集中养老等方式安度晚年..居家养老是一种最普遍的形式;老人们居住在自己家里;但需要如烹饪食物、清洁卫生等方面的照顾..社区里有专门的机构进行这类家庭护理服务;费用按时或家访次数支付..甚至有专人负责为用户量身打造服务计划..这种方式只需要老人支付不多的费用即可;适合于喜欢在家里;但无人照顾的老人;是一种社区照顾功能的体现..集中养老则是老人们集中居住在退休社区或老年公寓等..这种社区一般建于美国的阳光地带或者兴建于大城市中离儿女近的地方..老人们可以在社区购房定居也可以租房居住;房屋有高中低档的区别;能满不同年龄、财力层次的老人需求..美国有近2万家养老院;床位超过170万张..无论公立或者私立;其主要资金来源是联邦政府和州政府的投入..四美国人口老龄化措施对我国的启示及借鉴做法纵观“美国式养老”;有几个方面值得我们去思考:一是国家主导与社会参与相结合..在制定法律和设计政策的基础上;美国国家联邦及各级政府在养老保险资金的筹集、养老机构的建设等方面是发挥主导作用的;体现了养老问题不仅是个人和家庭的问题;也是全社会和国家的问题..同时;注重通过税收、项目等方式;鼓励和引导社会力量参与;形成一张庞大的网;让各种力量在这张网上充分运行;从而丰富和完善由国家主导搭建的框架..二是市场机制与兼顾公平相结合..美国是市场高度发达的国家;应对老龄化问题和与之相联系的老年产业;也无处不存在市场机制的影子;每个人享受的老年待遇是与其在市场中的地位和作用密切联系的..但追求公平是社会普世价值;无论是普及全民的强制性的社会保障养老金计划;还是缴费基数规定上限;都折射出成熟公民社会对公平的价值追求..三是全员参保与保持适度相结合..美国的养老保险体系三大支柱的建立;奠定了全员参保的基础;全员参保才能全员保障..在“胡椒面”有限的情况下;拿捏好撒“胡椒面”的力度;是“胡椒面”发挥作用的关键;美国出现的社会保险养老基金面临枯竭的问题;也是无法回避的关键环节..四是保障基本与兼顾身心相结合..老年人需求的不仅是衣食住行这些基本内容;包括亲情、追求、娱乐等心理上、精神上的照顾与满足;都是解决老龄化问题必须考量的基本标准..越是在发达国家;后者的要求越高;而发展中国家刚刚摆脱温饱的阴影;在后者的问题上相对较为宽松..但无论如何;人是有思想的高级动物;身与心的共同提升是必然的要求;也是解决老龄化问题的基本要素..第三章日本老龄化特点及现状以及应对老龄化措施和对我国的启示一日本人口老龄化现状日本早在 20 世纪 70 年代就已进入老龄化社会;现在已是世界上人口老龄化最突出的国家之一..日本人口的现状可概括为“超老”..日本是一个长寿国;2003年统计平均寿命为男78.36岁;女85.33岁;65岁以上的老年人口占 19.24%;目前还在呈上升趋势..专家预测;2050年65岁以上的老年人口将上升到33.7%..同时;2003年未满15岁的年幼人口占人口总数的 14.03%;表明日本人口另一重要特点——“少子化”..到2010年日本人口总数将开始转为负增长;到2100年将降到6736.6万人;即仅相当于 1998年人口的一半略多一点..二日本人口老龄化特点为老龄化速度快;老年人口高龄化趋势明显以及在人口老龄化进程中存在着地区之间不平衡..三日本应对老龄化措施1 法律法规建设..日本是世界上最早进入老龄化社会的国家之一;现在已建立起比较完备的法律体系;先后出台了老人福利法、看护法、社会福利士及看护福利士法、福利人才确保法、关于社会福利服务基础结构改革等;并在实践中逐步完善;这就从制度层面上保证了老人的社会福利、医疗保健、经济收入等方面的基本权益;使老人事业有法可依..2 在养老形式方面..日本老人养老的主要形式:一是家庭养老;另一个是社区化居家养老..日本深受儒家思想的影响;长期以来以家庭养老为主;随着人口老龄化的发展;传统的家庭养老形式已不完全适应老龄化社会;主要因为年轻人很难有精力照顾家中的老人;再就是青年人的思想、观念与老年人传统的行为方式有碰撞;家庭养老形式影响家庭和睦;进而波及社会的稳定..现在;日本已经形成了相对独立完善的社区化居家养老方式;该方式为老年人提供良好的室内外环境设置;保证其与社会的接触交流;尽可能长地保持其独立生活能力..在日本;80% 以上的老人选择社区居家养老方式..从老年人的实际需求出发;注重开发护理、医疗、保健、娱乐等多项指标;旨在按照老年人的需要为其提供家里家外的全方位服务..这种以需求为导向、以服务为基础、以多项指标开发为原则、把家庭和社会结合起来的多元化养老方式;更符合日本现代社会养老事业发展的一般规律..3 “社会保障、一体化改革大纲”..为提高对儿童及育儿援助等社会保障;构建国民放心的“全世代对应型”社会保障制度;进而为社会保障提供稳定的财源和良好的状况;2012年;在日本内阁会议上通过了以提高消费税率为内容的“社会保障、一体化改革大纲”..同年;国会也提出了与“社会保障、税收一体化改革大纲”相一致的社会保障改革相关法案和税制修改法案;以此来推动改革..4 促进就业与增加所得..政府委托民间职业介绍机构从事老年人的再就业工作;设立接纳老年人再就业补助金..由职业介绍机构为到退休年龄暂时不想退休的老年人介绍工作;若被其他能发挥其知识和经验的聘用;则政府给予聘用单位资金补助..推进区域间的相互支援..为防止老年人的“孤立死”现象;采取区域配合;交换老年人信息;对区域配合的先进典型事例的经验进行总结;开展区域综合性配合的支援活动..此外;为了推进区域福利等;对独居老人的生活给予特别的关注..开展老年人在家医疗服务..加强对老年人医疗服务人才的培养;建设并增加老年人在家医疗服务点;制定老年人在家医疗服务的目标;建立医疗合作体制;改善老年人在家医疗服务..学习、社会参与方面..老年人生涯学习基础设施建设..开设全国老年人生涯学习网络专栏;发挥生涯学习活动成果;解决社会性课题..由行政机关、来自于大学、非政府组织团体、企业等人士进行共同探讨;相互交流研究成果;建立起跨部门的相关者网络..培养具有优良素质和专业能力的社会教育工作指导者..老年人的社会性参与和生存价值..为促进以地域为主体;以相互协作的老年人为对象的生涯学习;鼓励老年人的社会性参与;充分体现老年人的生存价值..建立学校支援组织;广泛利用学校放学或周末等的多余学习设施;通过举办研讨会;进行学习交流活动..创造由包括老年人在内的区域居民参与的青少年教育环境;开展家庭教育支援等活动..此外;为老年人创造便于外出旅游的环境..四日本人口老龄化措施对我国的启示及借鉴做法2000年;中国正式进入人口老龄化社会;是世界上第一个进入人口老龄化社会的发展中国家..中日两国虽然经济发展水平不同;但两国的人口年龄结构变动却有着惊人的相似性1..通过分析发现;中日两国在人口老龄化问题方面具有以下共同特征:一是中日两国人口老龄化发展都表现为出生率的不断下降和平均寿命的大幅度延长;二是中日两国人口在年龄结构变动过程中;都先后形成了一定时间的劳动年龄人口比重高、抚养系数低的“黄金年龄结构”以及有利于经济发展的“黄金时期”;三是中日两国人口老龄化发展进程都表现出人口老龄化程度高和老龄化速度快的特点..据联合国预测;老年人口比例从7%达到17%;我国要花费30多年的时间;而发达国家作为总体则要花费六七十年的时间..正是基于以上共同点;日本在解决老龄化问题;促进经济增长方面取得的宝贵经验;对我国处理好人口转变与经济增长之间的关系;更具有借鉴意义..一建立科学完善的养老保障体系日本的社会养老保障制度经过多年发展;已经形成了比较完备的体系;积累了丰富的经验和教训;值得我们借鉴..综合起来看;以下四个方面对我们有很大的启迪:第一;社会养老保障体系的建立是一个循序渐进的过程..我国人口老龄化进程具有老龄化速度比较快、达到水平比较高和时间、空间分布不平衡的特点..适应这样特点的我国社会养老保障体系的构建;必须从社会经济发展的实际状况出发;走渐进式的、逐步完善的发展道路..即在2020年以前人口老龄化缓慢增长的时期内;形成社会养老保障基本框架;在2020-2040年人口老龄化加速增长;老龄化进入严重期内;逐步建立起比较完整的养老保障体系;在2040-2050年人口老龄化严重;老龄化增长趋缓的时期内;完善养老保障制度并形成完整的社会养老保障体系..要达到这样的目的;就要充分利用人口年龄结构变动的“黄金时期”;在经济发展和社会进步的基础上;加快养老保障体系的构建..第二;在老龄化形势下;我国社会养老保险应走“自保公助型”道路2..社会养老是人类养老事业发展的必然趋势;是社会化大生产的必然结果..尽管目前我国仍然盛行家庭养老;但在市场经济和人口老龄化的推动下;必将过渡到以社会养老为主要形式的新的养老模式..因此;我国为了适应人口老龄化进程和社会经济发展的需要;应建立一个城乡有别的社会养老、家庭养老与社区助老服务相结合的养老保障体系..城镇职工的养老保险应由国家基本保险、企业补充保险和个人储蓄保险组成;国家基本保险实行社会统筹与个人账户相结合的制度;保险费由国家、单位和个人共同承担..养老保险基金的筹集宜采用现收现付与部分积累相结合的模式;即在现收现付的基础上;建立个人账户储存积累;多征集一部分保险费作为积累基金;为21世纪人口老龄化高峰期的退休金剧增做准备..这样;既能保障近期内老年人的基本生活;又能缓解未来的压力..据有关部门预测;如果按职工工资总额的3%建立养老保险积累;到2030年积累基金总额可以达到142.518亿元;超过同年的退休金支出..同时;各单位应严格执行按法定退休年龄退休的规定;除特殊情况外;坚决禁止“内退”、提前退休和一次性买断工龄的做法..农村养老则要以家庭保障为主..目前;要充分发挥家庭的养老功能;提倡签订家庭赡养协议..政府对有养老义务的子女给予适当的资助和优惠..经济比较发达的农村;可在政府引导和农民自愿的基础上;逐步发展农村社会养老保险..保险基金的筹集;坚持“个人交费为主;集体补助为辅;国家予以政策扶持”的原则..此外;还可以发展商业保险和社会互助保险作为对社会养老保险的补充;满足个体劳动者、农民和部分职工对养老的特殊需求..第三;社会养老保险金的缴纳要通过立法;强制收取..在强制缴纳社会养老保险金方面;日本堪称典范..日本的养老保险基金实行积累制;法律强制规定20岁至60岁的国民必须加入养老保险;连续交纳25年以上;年龄达到65岁才能领取养老金..以前年满20岁的学生可以不加入养老保险;现在已经规定年满20岁的大学生在求学期间可以不交;但参加社会工作以后必须补交..第四;推迟退休年龄与养老金领取时间..退休早和领取养老金的人口年龄偏轻都会对养老保险制度构成压力..随着健康水平的提高;平均寿命的延长;过早退休不仅是对人力资源的浪费;也大大增加了整个社会的养老压力..日本为减轻老龄化对养老保险的压力;已把领取养老金的年龄从60岁提高到了65岁..我国在建国初由于人均寿命只有55岁;就确定了男60岁、女50岁退休的制度..半个世纪过去;至今尚未改变..其中的主要原因;是社会的就业压力太大;为了给年轻人让出岗位;就得让老年人提前退休..为了减轻就业压力;第四章借鉴发达国家经验我国应对老龄化措施和政策综观我国人口老龄化的发展趋势;包括五个特征:老龄人口绝对值为世界之最;人口老龄化发展速度快;来势猛;人口未富先老;对经济压力很大;老年人口在区域分布上不均衡;最后是老龄人口高龄化趋势十分明显..我国老龄化面临重大挑战;主要为老龄化速度快;社会养老压力加大;空巢老人、高龄老人增长较快;老人服务和养老方式面临挑战;养老福利机构满足不了社会需要..目前;全国有养老服务机构3.9万个;总床位270万张;平均每千名老人拥有养老床位16.9张;与发达国家50—70张的平均水平相差甚远;与发展中国家20—30张平均水平也有不小的差距..与发达国家相比;我国人曰老龄化还刚刚开始;学习并借鉴发达国家应对人曰老龄化的政策;对及制定我国应对老龄化的政策有很好的启示..。

2016-2020年中国保险行业发展前景与投资预测分析报告

2016-2020年中国保险行业发展前景与投资预测分析报告

2016-202编纂前 言目前,中国保险业呈现较快发展态势,改革不断推进,业务快速增长,经营效益显著提升,服务经济社会能力不断增强。

2015年,原保险保费收入24282.52亿元,同比增长20.00%。

其中,产险公司原保险保费收入8423.26亿元,同比增长11.65%;寿险公司原保险保费收入15859.13亿元,同比增长24.97%。

2015年,赔款和给付支出8674.14亿元,同比增长20.20%。

产险业务赔款4194.17亿元,同比增长10.72%;寿险业务给付3565.17亿元,同比增长30.67%;健康险业务赔款和给付762.97亿元,同比增长33.58%;意外险业务赔款151.84亿元,同比增长18.24%。

2015年,资金运用余额111795.49亿元,较年初增长19.81%。

银行存款24349.67亿元,占比21.78%;债券38446.42亿元,占比34.39%;股票和证券投资基金16968.99亿元,占比15.18%;其他投资32030.41亿元,占比28.65%。

2015年,保险行业总资产123597.76亿元,较年初增长21.66%。

产险公司总资产18481.13亿元,较年初增长31.43%;寿险公司总资产99324.83亿元,较年初增长20.41%;再保险公司总资产5187.38亿元,较年初增长47.64%;资产管理公司总资产352.39亿元,较年初增长46.44%。

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》的颁布,使中国保险业获得了巨大的政策红利,《意见》指出到2020年,全国保险深度(保费收入/国内生产总值)达到5%,保险密度(保费收入/总人口)达到3500元/人。

假设总人口不变,要达到2020年人均保费目标,则2014-2020年保费收入复合增长率需要到16%以上,预计到2020年保费收入将要达到48000亿元,保险业保费收入在国内生产总值占比将达到5%,人均保费收入有望达到3500元,保险业综合影响力将达到中等发达国家水平。

养老产业公司管理制度

养老产业公司管理制度

第一章总则第一条为规范公司管理,提高养老服务质量和效率,保障老年人合法权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、医护人员、护理人员、服务人员等。

第三条公司管理制度应遵循以下原则:1. 以人为本,关爱老人;2. 科学管理,持续改进;3. 依法经营,诚信服务;4. 责任明确,奖惩分明。

第二章组织机构第四条公司设立董事会,负责公司整体战略规划和重大决策。

第五条公司设立总经理办公室,负责公司日常行政管理工作。

第六条公司设立人力资源部,负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

第七条公司设立护理部,负责老年人的日常护理、康复训练、健康管理等。

第八条公司设立财务部,负责公司财务核算、成本控制、资金管理等。

第九条公司设立质量监督部,负责服务质量监控、客户投诉处理等工作。

第三章人员管理第十条公司实行员工招聘、培训、考核、晋升等制度。

第十一条新员工入职前应进行岗前培训,培训内容包括公司制度、岗位职责、服务规范等。

第十二条员工应定期参加专业培训,提高自身业务水平和服务质量。

第十三条员工考核分为季度考核、年度考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。

第四章服务管理第十五条公司提供以下养老服务:1. 生活照料:包括饮食、起居、个人卫生等;2. 健康管理:包括健康咨询、疾病预防、康复训练等;3. 社会活动:组织老年人参与各类文娱、体育活动;4. 安全保障:确保老年人的人身和财产安全。

第十六条公司严格执行服务规范,确保服务质量。

第十七条建立服务质量监控体系,对服务质量进行定期检查。

第十八条设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,保障老年人合法权益。

第五章财务管理第十九条公司实行财务预算管理制度,合理编制预算,控制成本。

第二十条公司财务核算必须准确、及时,确保财务数据的真实性。

第二十一条公司严格执行财务审批制度,规范财务收支。

养老产业投资基金管理办法

养老产业投资基金管理办法

第一章总则第一条为了规范养老产业投资基金的设立、运作和管理,推动养老产业的健康发展,提高养老基金的使用效率,保障投资者权益,根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《中华人民共和国社会保险法》等法律法规,制定本办法。

第二条本办法所称养老产业投资基金(以下简称“基金”),是指主要投资于养老产业及相关领域的投资基金。

第三条基金的管理和运作应当遵循市场化、专业化、规范化的原则,坚持风险可控、收益稳定,服务于国家养老产业战略。

第四条国家鼓励和支持养老产业投资基金的发展,为养老产业提供多元化、长期稳定的资金支持。

第二章基金设立第五条基金的设立应当符合国家有关法律法规和政策要求,经国务院有关部门批准。

第六条基金应当由具有基金管理资质的机构担任管理人,并设立基金托管人。

第七条基金的募集应当遵循公开、公平、公正的原则,募集对象应当为合格投资者。

第八条基金的募集规模应当符合国家有关规定,并明确基金的投资范围、投资策略、收益分配、风险控制等事项。

第三章投资管理第九条基金的投资应当遵循以下原则:(一)投资养老产业及相关领域,支持养老产业基础设施建设、养老服务、养老产品研发等。

(二)坚持市场化运作,投资决策应当独立、客观、公正。

(三)控制投资风险,确保基金资产安全。

第十条基金的投资范围包括:(一)养老产业相关企业股权投资。

(二)养老产业相关企业债权投资。

(三)养老产业相关企业资产重组、并购等。

(四)国家规定的其他投资方式。

第十一条基金管理人应当建立健全投资决策机制,确保投资决策的科学性、合理性和合规性。

第四章风险控制第十二条基金管理人应当建立健全风险控制体系,确保基金资产安全。

第十三条基金的风险控制措施包括:(一)投资组合分散化。

(二)投资风险评估与监控。

(三)流动性风险管理。

(四)合规性检查。

第十四条基金管理人应当定期向投资者披露基金的投资情况、风险状况等信息。

第五章监督管理第十五条国务院有关部门依法对基金进行监督管理,确保基金合规运作。

积极推进我国养老机构质量第三方评价体系

积极推进我国养老机构质量第三方评价体系

积极推进我国养老机构质量第三方评价体系第一章:引言1.1问题背景1.2研究目的1.3研究方法与思路1.4研究意义和贡献第二章:国内外养老机构评价研究2.1国内养老机构评价现状2.2国外养老机构评价现状2.3国内外养老机构评价对比分析第三章:我国养老机构质量评价问题及存在的原因3.1我国养老机构质量评价现状分析3.2存在的问题3.3问题成因及分析第四章:第三方评价在养老机构质量评价中的应用4.1第三方评价的概念及特点4.2第三方评价在养老机构质量评价中的应用4.3第三方评价对养老机构发展的作用和意义第五章:建立我国养老机构质量第三方评价体系的措施与建议5.1认识和理解养老机构质量第三方评价的重要性5.2完善我国养老机构评价法律法规制度5.3建立适合我国国情的养老机构质量评价指标体系5.4推动市场培育评价机构,健全评价市场5.5加大政府监管力度,营造公正、公平的第三方评价环境第六章:结论与展望6.1论文研究成果总结6.2研究不足,亟待进一步深入研究的问题6.3未来发展趋势和前景展望。

第一章:引言随着我国人口老龄化进程的不断加快,养老机构成为了社会热点。

养老机构是社会救助、医疗、护理和照料服务机构的综合体,是为满足社会上老年人及其他需要关怀人群的日常生活照料、运动、休养和医疗服务而设立的公益性机构。

而且,养老机构不仅仅是社会福利服务,其本身也是一种产业。

目前,我国的养老机构生产和服务质量不是很高,服务内容和形式较为单一,管理模式有待进一步完善,存在食品、安全等方面的问题,加之近年来又出现了一些养老院违规收取押金、克扣退费、推销保健品等不良现象,给老年人和社会带来了不少不良影响,因此如何提高我国养老机构的服务质量,加强评价管理已经成为了一个亟需解决的社会问题。

本论文旨在探讨建立我国养老机构质量第三方评价体系的可行性和必要性,提出如何完善我国养老机构评价体系,使其更加有利于提升我国养老机构的服务质量和管理水平,为养老机构的健康可持续发展提供有效的保障。

养老服务产业发展战略研究

养老服务产业发展战略研究

养老服务产业发展战略研究第一章:引言养老服务产业是指为老年人提供各类服务的产业,随着我国老龄化进程的加快,养老服务产业的发展变得愈发重要。

为了制定科学、有效的养老服务产业发展战略,本文将从四个方面进行深入研究:现状分析、问题剖析、发展趋势、战略建议。

第二章:现状分析随着我国老龄化程度的不断提高,养老服务产业进入了快速发展的阶段。

各种养老机构如养老院、护理院、助餐中心等纷纷涌现,养老服务的短板逐渐填补。

此外,新兴的养老服务模式如社区养老、居家养老也得到了广泛推广。

养老服务市场的规模不断扩大,对相关企业和机构的发展提出了更高的要求。

第三章:问题剖析尽管养老服务产业取得了一定的成绩,但仍面临着一系列问题。

首先是服务人员素质不高的问题,养老服务人员的数量和素质都需要加强。

其次是养老服务设施数量不足的问题,特别是一些偏远地区和农村地区,养老服务设施供给不足的问题比较突出。

此外,养老服务的专业性也需要进一步提高,包括医疗保健、心理疏导、康复护理等方面。

第四章:发展趋势面对上述问题,养老服务产业正朝着更加规范、专业化、多样化的方向发展。

首先,养老服务机构将趋向专业化,提供全方位的养老服务。

其次,数字化技术在养老服务中的应用逐渐扩大,如智能健康监测、智能家居设备等,将为老年人提供更加便捷、高效的服务。

此外,社区和居家养老服务也会得到进一步加强,满足老年人返乡养老的需求。

第五章:战略建议为了促进养老服务产业的健康发展,需要采取一系列战略举措。

首先,要提高养老服务人员的素质和数量,加大对养老服务人员的培训力度,吸引更多高素质人才从事养老服务工作。

其次,加大对农村地区和偏远地区养老服务设施的建设力度,保障老年人养老服务的基本需求。

此外,要加强养老服务的专业化建设,提高养老服务的质量和水平。

第六章:结论通过对养老服务产业的现状分析、问题剖析、发展趋势和战略建议的研究,我们可以看出,养老服务产业发展面临着一些问题,但也有很大的发展空间。

养老机构管理课程设计

养老机构管理课程设计

养老机构管理课程设计一、课程目标知识目标:1. 理解养老机构的基本概念、分类及服务内容;2. 掌握养老机构管理的基本原则和法律法规;3. 了解我国养老产业的发展现状及趋势。

技能目标:1. 能够分析养老机构的服务需求,设计合理的服务方案;2. 学会运用养老机构管理的基本方法,提升组织协调和沟通能力;3. 培养解决养老机构管理过程中实际问题的能力。

情感态度价值观目标:1. 培养学生对养老产业的关注和热爱,增强社会责任感;2. 树立正确的养老观念,尊重老年人,关爱弱势群体;3. 培养团队协作精神,提高沟通能力,增强人际交往能力。

本课程针对高年级学生,结合养老机构管理课程性质,注重理论与实践相结合。

在分析学生特点和教学要求的基础上,明确课程目标,分解为具体学习成果。

通过本课程的学习,使学生具备养老机构管理的基本知识和技能,为从事相关工作奠定基础。

同时,培养学生关爱老年人、服务社会的情感态度价值观,提升个人综合素质。

二、教学内容1. 养老机构概述:介绍养老机构的概念、分类、服务内容和发展历程;分析我国养老机构的现状及政策法规。

教材章节:《养老机构管理》第一章2. 养老机构管理原理:讲解养老机构管理的基本原则、方法及组织架构;探讨养老机构服务质量管理体系。

教材章节:《养老机构管理》第二章3. 养老机构服务需求与服务设计:分析养老机构的服务需求,教授如何设计合理的服务方案;举例说明优秀的服务项目。

教材章节:《养老机构管理》第三章4. 养老机构运营管理:介绍养老机构的运营管理环节,包括人力资源管理、财务管理、市场营销等;分析运营中常见的问题及解决方法。

教材章节:《养老机构管理》第四章5. 养老机构质量管理:讲解养老机构质量管理的重要性,探讨质量管理体系的建设与实施。

教材章节:《养老机构管理》第五章6. 养老机构发展趋势与案例分析:分析国内外养老产业的发展趋势,结合实际案例进行教学。

教材章节:《养老机构管理》第六章教学内容安排与进度:本课程共计18课时,每章分配3课时。

我国社会保障政策的现状与发展趋势

我国社会保障政策的现状与发展趋势

我国社会保障政策的现状与发展趋势第一章现状社会保障政策是国家的基本民生政策之一,是保障国民生命健康,提高生活品质、促进社会稳定的必由之路。

在我国,社会保障政策已经成为了社会主义市场经济体制和国家治理体系建设的重要支撑。

而随着近年来我国人口老龄化加剧和城乡差距扩大,我国社会保障政策面临着诸多挑战。

1.1 养老保障我国养老保障体系主要包括社会保险养老保险、基本养老金、个人储蓄等多种形式。

近年来,随着职工养老保险和城乡居民养老保险并轨,我国养老保障向全民覆盖迈进。

(缺少考虑视角)1.2 医疗保障我国医疗保障体系由基本医疗保险、大病保障、医疗救助等多层次构成,在城乡居民基本医疗保险中实行“基本医保+商业保险“的制度。

但是,我国医疗保障仍存在医保支付比例不一致、保障水平不同、医保基金不足等问题。

1.3 失业保障我国失业保障主要由失业保险基金、失业保险金等多种形式构成。

但是,业保障制度的构建方式、收支平衡方案、失业这一社会问题的连续关注度等仍需进一步加强。

(需定向重点)第二章发展趋势2.1 就业保障我国正处在转变经济发展方式、优化产业结构的重要历史时期。

新型就业的形式不断涌现,如“互联网+”、“共享经济”等新型产业和社会企业的兴起为就业创造了新的平台。

在这种背景下,我国就业保障体系建立应借鉴国外成功经验,加强各类就业辅导培训,提高就业策略的精准性和科学性。

2.2 养老保障我国正面临人口老龄化加剧的挑战,养老保障体系建设面临着前所未有的压力。

养老保障的可持续性、投资回报率和风险防控能力将成为未来养老保障制度建设的重点。

发展企业年金、完善市场化的养老保险机制、加快推进养老服务机构设施建设等也是养老保障体系建设的方向。

2.3 医疗保障未来,我国将进一步推进医疗改革,加快实施全民医保和多层次医疗保障制度,加快推动药品医疗器械等领域的价格改革。

同时,推动医疗机构内部的内控整改、加强绩效管理、完善社会监管机制等也是医疗保障过程中的重点。

康养产业管理制度

康养产业管理制度

康养产业管理制度第一章绪论近年来,随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,康养产业得到了迅速的发展。

康养产业涵盖了养老服务、健康保健、休闲旅游、体育健身等多个领域,成为了一个蓬勃发展的新兴产业。

为了规范康养产业的发展,提高服务质量,保障消费者权益,建立健全的管理制度显得尤为重要。

本制度的制定旨在规范康养产业的经营行为,促进产业健康发展,保障消费者权益,提高康养服务质量,推动我国康养产业的可持续发展。

第二章康养产业管理制度的基本原则1.依法经营:康养企业必须遵守相关法律法规,按照《康养产业管理制度》规定开展经营活动。

2.服务至上:康养产业的本质是为了服务消费者,提供优质的康养服务是企业的首要任务。

3.诚信经营:康养企业应当诚信经营,遵守承诺,保障消费者权益。

4.质量第一:康养企业应当注重服务质量,不断提升服务水平,确保消费者享受到优质的康养服务。

5.人性化管理:康养企业应当注重人性化管理,尊重员工和消费者的个性和需求,创造融洽的工作和生活环境。

6.创新发展:康养企业应当积极推动创新发展,不断完善服务内容和方式,提升企业核心竞争力。

第三章康养产业管理制度的主要内容1.康养企业的注册管理:康养企业应当按照相关法律法规办理注册手续,并定期更新企业信息。

2.康养服务质量管理:康养企业应当建立健全服务质量管理体系,设立质量管理部门,负责监督和评估服务质量。

3.消费者权益保护:康养企业应当建立健全消费者投诉处理机制,及时解决消费者投诉,保障消费者权益。

4.员工管理:康养企业应当注重员工培训和激励,建立起科学的员工管理制度。

5.市场竞争管理:康养企业应当遵守市场规则,不搞恶性竞争,规范行业秩序。

6.风险防范管理:康养企业应当建立风险管理机制,防范各类经营风险,确保企业稳健发展。

第四章康养产业管理制度的实施1.康养企业应当制定具体的管理细则和操作程序,并严格执行。

2.康养企业应当定期评估和修改管理制度,确保管理制度的有效性和适用性。

上海市养老服务条例

上海市养老服务条例

上海市养老服务条例文章属性•【制定机关】上海市人大及其常委会•【公布日期】2020.12.30•【字号】上海市人民代表大会常务委员会公告第57号•【施行日期】2021.03.20•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】老年人保障正文上海市人民代表大会常务委员会公告第57号《上海市养老服务条例》已由上海市第十五届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2020年12月30日通过,现予公布,自2021年3月20日起施行。

上海市人民代表大会常务委员会2020年12月30日上海市养老服务条例(2020年12月30日上海市第十五届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过)第一章总则第一条为了规范养老服务工作,健全养老服务体系,满足老年人养老服务需求,促进养老服务发展,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》以及相关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。

第二条本市行政区域内的养老服务以及相关扶持保障、监督管理等活动,适用本条例。

本条例所称的养老服务,是指在家庭成员承担赡养、扶养义务的基础上,由政府和社会为老年人提供的生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉、紧急救援等服务,主要包括居家养老服务、社区养老服务和机构养老服务。

本条例所称的养老服务机构,包括为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务的养老机构,以及为老年人提供居家和社区养老服务的居家社区养老服务机构。

第三条本市养老服务坚持以人民为中心的发展思想,按照“人民城市建设”的要求,遵循政府主导、社会参与、市场运作、统筹发展、保障基本、普惠多样的原则,与本市经济社会发展相协调,实现高质量发展。

第四条本市积极应对人口老龄化,健全符合超大城市特点的居家为基础,社区为依托,机构充分发展,居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,完善基本养老服务,发展公益性养老服务,促进市场化养老服务,培育养老新兴业态,推动养老事业和养老产业协调发展,满足多层次、多样化的养老服务需求,实现老有颐养。

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3.1 国外养老产业的发展历程3.2发达国家的养老产业发展状况3.2.1 美国3.2.1.1 美国养老产业的发展状况3.2.1.2 美国养老产业模式3.2.1.3 美国的养老产业政策3.2.2 日本3.2.2.1日本养老产业的发展状况3.2.2.2日本养老产业模式3.2.2.3 日本的养老产业政策3.2.3 英国3.2.3.1英国养老产业的发展状况3.2.3.2英国养老产业模式3.2.3.3英国的养老产业政策3.2.4 中国香港3.2.4.1香港养老产业的发展3.2.4.2香港养老产业的模式3.2.4.3 台湾的养老服务体系3.3 国外典型的养老产业模式3.3.1美国Del Webb 的太阳城模式3.3.2日本的松下公司的高科技养老院3.3.3莫斯科社会服务综合中心3.4 对中国的经验启示3.5 附录:案例研究新加坡“乐龄公寓”3.1 国外养老产业的发展历程国外养老产业的发展和人口发展变化密切相关,归结起来可分为以下三个发展阶段:第一阶段:18世纪后期至二战前,三代同堂的传统养老方式较为普遍,养老产业并未兴起18世纪后期,随着欧洲工业革命的兴起和不断发展,极大地推动了社会、经济和科技的发展,大大地改善了人们的生活条件,从而推动了世界人口的第二次快速增长,引发了人类历史上第二次“人口革命”。

这次革命使得出生率下降,世界人口进入低出生、低死亡、低增长阶段。

在这个阶段,三代同堂传统的养老方式较为普遍,祖孙三代共聚一堂,由家人为老人提供经济、生活、精神上的照顾,养老产业在这个阶段并未兴起。

第二阶段:二战后至20世纪60年代,各国都趋于老龄化,社会福利性质养老机构开始兴起第二次世界大战后,新生儿数量明显减少,人均寿命则上升到目前的66岁。

这种双向发展使老龄化发展越来越快,全球几乎所有国家的人口结构都趋于老龄化。

据联合国有关规定,一个国家65岁以上的老年人在总人口中所占比例超过7%,或60岁以上的人口超过10%,使被称为“老年型”国家。

全球已有72个国家进入“老年型”。

20世纪60年代,西方发达国家有关老年人的政策有所变化,法国、英国、联邦德国、意大利、瑞典、荷兰等国采取的做法是将老年人安置在专业化的或由福利机构照顾的场所、收容院等,并以此作为满足老年人对住房需求和社会需求的一剂灵丹妙药。

第三阶段:20世纪70年代至今,社区养老服务业逐渐发展,并形成多种业态的服务业和配套服务业20世纪70年代,人口老龄化对西方发达国家的冲击明显增大,使其用于老年人的财政支出更加沉重,严重影响了其经济的发展。

因此,西方国家纷纷建立了社区照顾服务政策,在不同的法定框架和资金来源下,为老年人所提供的养老金、住房供给、医疗保健、社区服务等在西方各国独立发展起来。

20世纪70年代中期以来,经济因素成为影响老年人养老保障和社区服务政策倾向的最重要因素,西方国家的老年人政策出现了以下趋向:一是从机构照顾服务转移到以社会形式、社区为基础的照顾服务;二是转为降低政府的直接作用并发展商业的、非盈利的和非正规的提供老年服务的部门;三是促进具有更为灵活的服务和具有更大选择机会的、个性化的照顾服务的发展。

20世纪90年代,西方国家倾向于社区服务的进一步改革,提倡人文主义的养老保险、医疗卫生服务、社区服务和住房供给等服务的整合。

这时候人口老龄化对西方国家的财政影响已经到了相当严重的地步。

西方国家在制定政策时,将开发老年市场看做是解决老龄化的重要途径。

正是在这种背景下,西方国家的养老产业市场才得以新兴并得到迅速发展,形成了包括老年用品、老年医疗、老年文化、老年休闲、老年公寓等多种业态的服务业和配套产业。

3.2发达国家的养老产业发展状况3.2.1 美国3.2.1.1 美国养老产业的发展状况美国养老服务非常发达,养老社区(Retirement Community,有的译作退休社区)在其中占有重要地位,美国养老社区可以追溯到殖民地时期的社会慈善机构,1772年,费城教会根据约翰·凯斯利(John Kearsley)医生的遗嘱,用他的遗产在费城建立了一所基督教堂医院(Christ Church Hospital),占地13英亩,专门收容穷人和体弱的寡妇,后来逐渐发展成为一个独立的非营利性高级护理社区,为低收入老年人提供持续照顾。

②以这种混合型慈善社区为开端,养老社区在美国非常缓慢地发展起来.内战后,19世纪70年代至20世纪20年代是美国工业化、城市化鼎盛期,城市建设和社区管理步入正轨,在社会改良进步运动的推动下,慈善事业尤其是社区照顾获得长足发展,许多城市陆续出现社区服务中心(Settlement House),提供了部分业余性养老照护服务,但专门性养老社区的兴建尚待时日。

30年代,在经济大危机的严重冲击下,罗斯福政府颁布《社会保障法》(Social Security Act),该法明确规定退休年龄为65岁,实行老年保险和失业保险,这是美国历史上第一部社会保障法案,标志着美国政府由此开始正式介入社会保障事务。

随着时间推移,各种社会保障举措不断完善,1939年增加了伤残保险和老年遗属养老保险,1940年起政府开始按月支付退休金,养老成为全国性社会保障体系的重要组成部分。

1937年联邦政府颁布了第一部《住房法》(The Housing Act of 1937),关注焦点是低收入者的公共住房建设,对老年人与残疾人住宅略有提及,但只字未提养老社区。

④从理论到现实,本时期养老社区均无较大进展,在随后的两次世界大战期间,养老社区发展也一直处于受抑制状态。

二战后,美国养老社区迎来新的发展阶段,社区规划、设施建设、服务内容都日趋完善,到50年代,西部数州出现了养老社区建设方案。

五六十年代,经济形势高涨,房地产开发持续兴旺,政府陆续出台各种相关政策法律,1959年《住房法》(Housing Act of 1959)规定,直接向老年人住房项目提供贷款,此后更是逐年加大资助力度。

商业地产开发进入新的黄金期,有力地推动养老社区建设走向规模化、专业化、标准化,养老社区开始繁荣兴盛起来。

闻名于世的“太阳城”(Sun City, Arizona)养老社区便在60年代初开始兴建,到80年代建成后声名远播,至今仍是养老社区的典范。

随着人口老龄化程度逐渐加深,退休老年人口越来越多,由政府建造老年公寓或者提供住房补贴的做法致使政府开支逐年增大,各级政府财政赤字激增。

上世纪八九十年代,美国养老服务实现了社会化转向,市场和民间力量在养老事业中发挥着主导性作用,形成了一条独具特色的美国式养老道路,美国也率先成为以市场提供养老服务为主的国家,奠定了美国“社团主义市场经济型”福利国家的地位。

⑥如今,大大小小数以万计的养老社区遍布全美各州,带动养老产业经济蓬勃发展,成为新的经济增长点。

据有关报道,1986年美国老年人消费额达到8000亿美元,占当年美国GDP的18%,⑦而在2008年以来的新一轮经济危机中,美国养老社区发展并未受到太大冲击,在普遍疲软的美国房地产业中可谓一枝独秀。

⑧3.2.1.2 美国养老产业模式美国作为养老服务高度市场化、产业化的国家,目前其养老产业已非常成熟。

20 世纪70 年代左右,美国政府开始加快社会服务的私有化,使得养老服务的产业化步伐加快,养老机构增加,服务内容扩大。

美国仍以居家养老为主,其依靠众多服务机构对居家养老的老人提供各种服务。

美国老年夫妇一般都有自己的住宅,独立性强,对子女的依赖性较低,因此多形式的养老机构亦应运而生,其可分为三类:一是技术护理照顾型,提供24 小时的医疗照顾;二是中级护理型,主要针对没有严重疾病、需要24 小时护理的老年人;三是一般的养老机构,主要提供饮食和个人帮忙,基本提供医疗服务和24 小时护理。

不同于英国的地方政府养老机制,美国政府不直接运行养老机构,而是通过间接方式对国内养老机构进行管理。

美国的养老机构大多是非政府性质的,在建立后,这些社会养老机构的设施和服务在达到政府要求后,可向政府申请医疗保险和补助,因此美国的民间养老机构较多,且有满足不同需求层次的养老机构。

同时为需要特殊服务的老人,美国亦有建立有养老机构,如老年人公寓、老人院、老人护理院和老年痴呆病院等集中护理的养老机构。

美国的养老模式图:资料来源:《中国养老现状》, 长江证券研究部3.2.1.3 美国的养老产业政策老年住宅政策核心是住房和城市发展部(HUD)“可负担住房”补贴政策1、202 项目-老年住宅无息贷款202 支持型老年住宅项目:私营的、非盈利机构提供给低收入老年人的廉价房屋,能够在建造、修复或收购时获得HUD 的无息贷款。

如果连续40 年将房屋用于老年服务,则不用偿还HUD 提供的贷款。

除非盈利机构外,其他机构也可申请202 贷款,国家项目可以获得最高25,000 美元,其他盈利性机构可获得最高贷款额为10,000 美元。

2、负责单位美国联邦政府的保障性住房管理部门是住房和城市发展部(United States Department of Housing and Urban Development,以下简称HUD)。

美国在州和地方政府分别成立公共房屋管理局(Public Housing Administration,以下简称PHA)具体负责各地公共住房的建设、管理和补贴发放。

HUD 也下设联邦住房管理局(Federal Housing dministration,以下简称FHA),主要职能是为中低收入家庭提供住房抵押贷款担保。

自从1934 年成立以来,FHA 一共为3400 万私人住房提供了房屋贷款保险。

它和租房补贴一起,构成了HUD“可负担住房”政策的核心。

3、贷款对象选择标准1)长期性the sponsor's capacity to develop and operate the proposed housing on a long-term basis (20 percent);2)财力状况the sponsor's financial capacity and commitment (25 percent); 3)地区低收入人群需求状况the need for supportive housing for elderly people in the area to be served and the desirability of the site (20percent);4)项目设计可行性adequacy of the project design (15 percent);5)服务项目计划adequacy of the provision of supportive services (20 percent).(材料来源:养老产业政策国际经验中国公益研究院 2013 年7 月)3.2.2日本3.2.2.1日本养老产业的发展现状日本自20 世纪50 年代就开始为养老做准备,而养老产业的发展是20 世纪70、80 年代才开始发展,主要是当时日本传统的家庭养老、政府主导的机构养老等已经无法满足社会需求,促使民间养老机构的兴起,日本养老产业的发展大致可分为四个阶段:1.养老产业的萌芽期:20 世纪70-80 年代。

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