论金融消费者的法律保护
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护金融消费者的权益保护一直是社会各界关注的焦点。
在金融领域,消费者通常是相对弱势的一方,而金融机构则具有较强的信息优势和市场支配地位。
保护金融消费者的权益,不仅是保障个人合法权益的需要,也是维护金融市场稳定和健康发展的重要举措。
本文将从金融消费者权益保护的意义、现状和对策等方面进行论述。
一、意义金融消费者权益保护是维护金融市场秩序的需要。
金融市场是现代经济的核心领域,金融机构在其中扮演着至关重要的角色。
如果金融机构和消费者之间的权益关系失衡,将导致市场秩序混乱,增加金融风险,影响金融市场的稳定和健康发展。
保护金融消费者的权益,有利于维护金融市场秩序,促进金融市场健康发展。
金融消费者权益保护是维护金融系统稳定性的需要。
金融系统是经济运行的重要支撑,金融机构和消费者之间的合作关系直接影响金融业务的正常运行。
如果金融消费者的权益得不到有效保护,将增加金融交易的不确定性,加剧金融系统的运行风险,最终影响整个金融体系的稳定性。
保护金融消费者的权益,有利于维护金融系统的稳定性,促进金融业务的正常运行。
二、现状在我国,金融消费者权益保护工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
一方面,金融监管部门出台了一系列法律法规和政策文件,对金融消费者权益保护进行了明确规定和指导。
各大银行和金融机构也加强了内部管理,推出了一些针对消费者的金融产品和服务。
一些金融机构存在不合理收费、误导宣传、信息不对称等问题,导致金融消费者的合法权益受到侵害。
在金融消费者权益保护方面,我国还存在立法不完善、监管缺位、投诉渠道不畅通等问题,给金融消费者权益保护工作带来了一定的制约。
三、对策为了更好地保护金融消费者的权益,有必要采取一系列的对策措施。
应完善金融消费者权益保护的立法和监管体系,加强对金融机构的监管和约束,规范金融市场的秩序。
需要建立健全的金融消费者权益保护机制,为金融消费者提供更有力的法律和投诉保障。
应加强金融消费者权益保护的宣传和教育工作,提高金融消费者的风险意识和自我保护能力。
经济法下的金融消费者权益保护
经济法下的金融消费者权益保护在现代经济社会中,金融消费者权益保护是一个备受关注的问题。
金融消费者是指在金融交易过程中作为消费者的个人或者组织。
随着金融市场的不断扩大和金融产品的多样化,金融消费者越来越需要法律的保护,以确保其权益不被侵害。
经济法正是为了维护金融消费者权益而存在的一种法律体系。
一、金融消费者权益的基本原则金融消费者权益保护的核心是以保护金融消费者的利益为出发点和归宿点。
经济法下的金融消费者权益保护遵循以下基本原则:1. 平等原则:金融消费者和金融机构在金融交易过程中应该处于平等的地位,不存在强制和欺骗的情况,确保金融消费者能够自主选择合适的金融产品。
2. 诚实信用原则:金融机构应当按照诚实信用原则提供信息,对金融消费者进行真实全面的告知,不得故意隐瞒重要信息或者提供虚假宣传。
3. 合同自由原则:金融消费者和金融机构在进行金融交易时应当自由选择合同条款,不得利用不公平的合同条款限制金融消费者的权利。
4. 损害赔偿原则:对于金融消费者因金融机构的违法行为而受到损害的情况,金融机构应当承担相应的赔偿责任。
二、金融消费者权益的保护措施为了确保金融消费者的权益得到切实保护,经济法下采取了一系列的保护措施。
这些措施包括但不限于:1. 制定金融消费者保护法律法规:国家出台了一系列金融消费者权益保护的法律法规,明确了金融消费者的权益和责任,规范了金融交易的行为准则。
2. 建立金融消费者权益保护机构:国家设立了专门的机构来处理金融消费者的投诉和纠纷,为金融消费者提供咨询和帮助,协助解决纠纷。
3. 健全金融消费者投诉渠道:金融机构应当建立健全的投诉渠道,接受金融消费者的投诉,并按照规定的程序进行处理,保障金融消费者的合法权益。
4. 强化金融机构的监管与法律责任:国家加强对金融机构的监管力度,确保金融机构遵守法律法规,为金融消费者提供安全、稳定和高质量的金融产品和服务。
三、经济法下金融消费者权益保护的挑战与建议尽管经济法下的金融消费者权益保护在一定程度上取得了成效,但仍然面临一些挑战,如信息不对称、合同条款不公平、金融纠纷处理缓慢等。
论金融消费者保护的立法原则
论金融消费者保护的立法原则引言金融消费者保护是金融领域的一个重要议题,旨在保护金融服务的消费者免受不当行为或欺诈行为的损害。
通过在立法上保护金融消费者的权益,可以增强消费者对金融市场的信心,促进金融市场的稳定和发展。
本文将探讨金融消费者保护的立法原则,并阐述其重要性。
1. 公平原则金融消费者保护的立法应当遵循公平原则。
公平原则要求金融服务提供者在与消费者进行交易时,不得操纵市场、损害消费者的利益,应当提供公开透明的信息,并不得歧视消费者。
立法应当明确规定金融服务提供者的公平行为义务,以确保消费者在交易中得到平等和公正的待遇。
2. 透明原则透明原则是金融消费者保护立法的另一个重要原则。
透明原则要求金融服务提供者向消费者提供清晰、准确、全面的信息,包括产品的特性、风险、费用等。
立法应当要求金融产品和服务的销售、宣传材料以及合同条款必须简明扼要、易于理解,并且不得搞乱消费者的购买决策。
此外,立法还应当要求金融服务提供者及时公布有关信息,如产品的价格、费率、业务条件等,以方便消费者做出明智的选择。
3. 安全原则安全原则是保护金融消费者利益的重要原则之一。
立法应当要求金融服务提供者采取保护消费者个人信息安全的措施,防止个人信息被滥用或泄露。
此外,立法也应当要求金融服务提供者在提供金融产品和服务时,确保产品的安全和可靠性,避免给消费者造成经济损失或金融风险。
4. 效率原则保护金融消费者的权益并不意味着金融市场的高度管制。
立法应当兼顾保护消费者的权益和促进金融市场的发展。
效率原则要求立法应当既能保证金融消费者的利益得到充分保护,又要使金融市场运行高效、有序。
立法应当鼓励金融服务提供者通过创新和竞争提供更好的产品和服务,同时建立和完善金融消费者保护机制,以避免金融市场的混乱和不公平现象。
5. 诉讼原则金融消费者保护立法应当确保消费者在维权时能够便利地获得赔偿。
诉讼原则要求立法应当设立便利、高效的维权途径,并规定合理的赔偿机制。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护金融消费者的权益保护是现代金融市场的重要主题之一。
随着金融市场的不断发展和金融产品的不断创新,金融消费者的权益保护成为越来越受到重视的问题。
在保护金融消费者权益的过程中,政府、金融机构和消费者本身都应承担相应的责任。
本文将从政府、金融机构和消费者的角度探讨金融消费者的权益保护问题,并提出一些具体的建议。
一、政府在保护金融消费者权益方面的责任政府在保护金融消费者权益方面扮演着重要的角色。
政府应该通过立法措施来规范金融市场和金融产品,保障金融消费者的合法权益。
制定相关的消费者保护法律法规,明确规定金融机构在销售金融产品时应向消费者提供真实、全面的信息,并且不得进行欺诈行为。
政府应该建立健全的监管体系,加强对金融机构和金融产品的监督管理,严格执行相关法律法规,及时制止和纠正违法行为,保障金融消费者的合法权益。
政府还应加强宣传教育,提高金融消费者的风险意识和维权意识,增强他们的自我保护能力。
金融机构是金融消费者的主要服务提供者,他们有责任保护金融消费者的权益。
金融机构应该建立健全的内部管理制度和风控机制,确保金融产品的合法性、合规性和风险可控性,保障金融消费者的权益。
金融机构应当加强内部培训,提高员工的专业素养和服务意识,提高服务质量,提高对金融产品的认识和理解程度,向金融消费者提供专业、真诚、细致的服务,保障他们的合法权益。
金融机构还应主动接受监管部门的监督管理,积极配合政府的监督检查工作,确保金融服务的合规性和合法性。
消费者在维护自身权益方面也应该承担相应的责任。
消费者应该增强风险意识,谨慎选择金融产品,不盲目跟风,不贪图暴利,避免陷入各种诈骗和非法集资的陷阱。
消费者应当了解相关的法律法规和金融知识,提高维权意识,如果发现自己的权益受到了侵害,应当及时向相关的监管部门和维权组织投诉、举报,主动维护自身的合法权益。
消费者还可以通过多种方式增强自我保护能力,例如合理规划自己的财务,谨慎选择金融服务提供者,及时关注和了解自身的金融状况,以及加强相关法律法规和金融知识的学习等。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护【摘要】金融消费者权益保护是保障金融消费者合法权益的重要举措。
本文从引言、正文和结论三部分展开论述。
在探讨了金融消费者权益保护的重要性和面临的挑战。
接着在正文部分中,分析了金融消费者权益保护的现状、措施、盲区以及未来发展方向。
最后在结论部分提出了加强金融消费者教育、建立完善的金融消费者权益保护体系和促进金融机构自律等解决方案。
通过对金融消费者权益保护的研究,可以更好地保护金融消费者的权益,促进金融市场的健康发展。
【关键词】金融消费者、权益保护、重要性、挑战、现状、措施、盲区、未来发展、教育、体系、自律。
1. 引言1.1 金融消费者权益保护的重要性金融消费者权益保护的重要性在现代社会中日益凸显。
随着金融市场的不断发展与扩大,金融消费越来越成为人们日常生活的一部分。
由于金融市场具有复杂性和不确定性,金融产品和服务也变得越来越多样化,金融消费者在选择和使用金融产品时往往面临着一定的风险和挑战。
保护金融消费者的权益显得尤为重要。
金融消费者权益保护是保障消费者合法权益的基本要求。
在金融交易中,金融机构往往拥有更强大的信息和资源优势,而金融消费者往往处于信息不对称的弱势地位,容易受到不当行为的侵害。
加强金融消费者权益保护,能够有效地维护消费者的合法权益,确保消费者在金融交易中处于公平、公正的地位。
金融消费者权益保护有助于维护金融市场的稳定和健康发展。
金融消费者是金融市场的重要参与者,其消费决策和行为直接影响着金融市场的运行和稳定。
如果金融消费者的权益得不到保护,可能会导致金融市场出现诸如欺诈、不当竞争等问题,从而影响金融市场的正常运作和发展。
加强金融消费者权益保护,有助于维护金融市场的稳定和健康发展。
金融消费者权益保护的重要性不言而喻。
只有加强金融消费者权益保护,才能让金融市场有序发展、消费者放心消费。
1.2 金融消费者面临的挑战金融消费者面临的挑战主要包括信息不对称、合同条款复杂、金融产品的隐性风险、金融消费者维权困难等方面。
金融消费者信息权的法律保护
金融消费者信息权的法律保护【摘要】金融消费者信息权的法律保护是为了保障消费者在金融交易过程中的信息权益,确保其在金融市场中的合法权益不受侵害。
本文首先介绍了金融消费者信息权的法律基础,包括相关法律法规的制定背景和重要性;然后详细阐述了金融消费者信息权的法律规定,包括信息披露、隐私保护等内容;接着介绍了金融消费者信息权的法律保护措施,包括监管机构的监督和处罚机制;同时还分析了金融消费者信息权的法律责任和维护与保障措施。
结论部分提到了金融消费者信息权的法律保护的重要性,现实存在的不足之处以及未来发展方向,旨在推动完善金融消费者信息权的法律保护体系,确保消费者在金融领域的合法权益得到最大程度的保障。
【关键词】金融消费者信息权、法律保护、法律基础、法律规定、法律保护措施、法律责任、维护与保障、重要性、不足之处、未来发展1. 引言1.1 金融消费者信息权的法律保护金融消费者信息权的法律保护是保障金融消费者合法权益的重要举措,是维护市场秩序、促进金融行业健康发展的关键。
随着社会经济的不断发展,金融消费者信息权的问题日益凸显,特别是在互联网金融时代,个人信息泄露、虚假广告、欺诈行为等现象屡见不鲜,给金融消费者带来了诸多困扰和损失。
为了加强金融消费者信息权的保护,我国立法机构不断加大立法力度,建立健全相关法律法规体系。
包括《中华人民共和国消费者权益保护法》、《个人信息保护法》等法律法规对金融消费者信息权进行了规定和保护。
这些法律为金融消费者提供了法律依据和保障,有效地维护了金融消费者的合法权益。
金融监管部门也加大了对金融机构的监管力度,要求金融机构加强信息披露、加强客户保护,确保金融产品和服务的合法合规。
金融消费者自身也应增强风险意识,提高信息获取能力,主动了解金融产品和服务的相关信息,从而降低风险,保护自己的合法权益。
金融消费者信息权的法律保护是维护金融消费者权益、促进金融市场健康稳定发展的必然要求。
金融消费者和金融机构都应该共同遵守相关法律法规,加强信息披露和沟通,合作共赢,共同构建诚信和谐的金融消费环境。
我国金融消费者的法律保护
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护1. 引言1.1 背景介绍金融消费者的权益保护是当前金融领域亟待关注和解决的重要问题。
在经济不断发展的过程中,金融消费者的权益保护问题愈发显得突出和紧迫。
随着金融产品和服务的日益丰富多样化,消费者在金融领域的权益保护面临着种种挑战和困境。
而金融消费者是金融市场的主体,其权益保护不仅关乎个人利益,也事关整个金融市场的稳定和健康发展。
当前,金融消费者在金融市场中的地位相对较弱,信息不对称严重,导致消费者在金融产品选择、合同签订、投诉维权等方面存在较大困难。
面对这些问题,相关部门和机构亦不得不积极出台和完善相关政策和法规,以加强金融消费者的权益保护工作。
因此,加强金融消费者的权益保护已成为当前金融领域亟待解决的重要问题,引发了学者、政府和社会的广泛关注和研究。
1.2 研究意义金融消费者的权益保护是当前金融市场监管领域的重要课题,具有重要的研究意义。
首先,保护金融消费者权益是保护金融市场稳定和健康发展的基础。
金融消费者作为市场主体之一,在金融市场中扮演着重要的角色,对金融市场的稳定和发展起着关键影响。
因此,保护金融消费者权益可以提升金融市场的信誉和声誉,增强金融市场的吸引力和竞争力。
其次,金融消费者的权益保护关乎国民经济和民生福祉,直接影响广大金融消费者的切身利益。
保护金融消费者权益能够有效维护金融市场的公平竞争和社会公正,营造和谐稳定的金融消费环境。
最后,研究金融消费者权益保护也是推动金融监管改革和制度建设的重要抓手。
加强金融消费者权益保护,可以促进金融监管体系的不断完善和完善,推动金融监管机构的职能优化和规范发展。
综上所述,研究金融消费者权益保护的意义重大,具有深远的社会和经济影响。
1.3 研究目的研究目的是为了深入探讨金融消费者权益保护的现状和存在的问题,分析金融消费者权益保护的重要性,探讨加强金融消费者权益保护的具体措施,研究金融消费者权益保护的法律依据,并通过相关案例分析,进一步了解金融消费者权益保护的实际操作情况。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护金融消费者的权益保护是金融行业的重要内容,也是保障金融市场健康发展的重要保障。
近年来,随着金融市场的不断发展和金融产品的不断创新,金融消费者的权益保护问题备受社会广泛关注。
本文将从金融消费者权益保护的重要性、我国金融消费者权益保护的现状和存在的问题以及加强金融消费者权益保护的对策和建议等方面展开论述。
一、金融消费者权益保护的重要性金融消费者权益保护的重要性不言而喻,金融是支撑经济发展的重要基础,而金融消费者是金融市场的参与者和使用者,保护金融消费者的权益是保持金融市场稳定和健康发展的重要前提。
金融市场的正常运行需要有秩序的竞争环境,而金融消费者权益保护是维护金融市场公平竞争环境的必要条件。
保护金融消费者的权益可以促进消费者的信心,提高金融市场的透明度和有效性,有利于金融市场的健康发展。
二、我国金融消费者权益保护的现状和存在的问题我国的金融消费者权益保护工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
首先是监管不到位。
我国金融市场监管体系不够完善,监管部门在金融消费者权益保护工作中的监管力度不够大,导致一些金融机构在销售金融产品时存在不当行为。
其次是金融消费者缺乏保护意识。
部分金融消费者对金融知识的了解不够,容易陷入一些金融陷阱,导致自身的权益受损。
再次是金融产品信息不对称。
一些金融机构在销售金融产品时存在信息不对称的情况,导致金融消费者在购买产品时缺乏有效的信息参考,容易受到误导。
最后是维权渠道不畅。
金融消费者在维护自身权益时存在维权渠道不畅的问题,导致一些维权难题无法得到有效解决。
为了加强金融消费者权益保护工作,需要从多个方面采取措施。
首先是加强监管力度。
相关监管部门需要加大对金融机构的监管力度,严厉打击金融乱象,确保金融机构合法经营,保护金融消费者的合法权益。
其次是加强金融消费者教育。
政府和相关金融机构应该加大对金融知识教育的力度,提高金融消费者的金融知识水平和保护意识,让金融消费者学会自我保护。
金融消费者保护的法理探析
内容摘要
金融消费者权益保护的重要因素之一。针对上述问题和挑战,我们提出以下 建议:一是加强教育宣传工作,提高公众对金融产品和服务的认知水平;二是强 化金融机构的合规意识,加强对违规行为的处罚力度;三是完善法律体系和制度 建设,
内容摘要
为金融消费者权益保驾护航。最后,我们总结了本次演示的主要观点和结论。 我们也希望通过借鉴美国金融监管改革中金融消费者保护的经验和启示,能够对 我国金融消费者权益保护工作提供有益的参考和借鉴。
三、加强金融消费者保护的措施
1.加强消费者教育
1.加强消费者教育
加强金融消费者教育是提高消费者自我保护能力的重要途径。政府和金融机 构应加大对金融知识的普及力度,提高消费者对金融产品的认识和风险意识。同 时,加强诚信教育,提高消费者的法律意识,使其在面对不规范金融机构时能够 做出正确的判断和选择。
一、金融消费者保护的法理基础
1.消费者保护主义
1.消费者保护主义
金融消费者保护主义强调对消费者权益的保护,认为消费者在金融市场交易 中处于弱势地位。为了保障金融消费者的合法权益,需要进行必要的监管和保护。 这种保护主义思想源于《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法规定消费者 在购买、使用
1.消费者保护主义
金融消费者保护的法理探析
目录
01 一、金融消费者保护 的法理基础
02
二、金融消费者保护 的案例分析
03
三、加强金融消费者 保护的措施
04 四、未来展望
05 参考内容
内容摘要
随着金融市场的日益发展和金融产品的不断创新,金融消费者在金融市场中 的地位逐渐凸显。金融消费者保护成为一个备受的话题。本次演示将从法理的角 度出发,对金融消费者保护的法理基础进行探析,并探讨如何加强金融消费者保 护的措施及未来发展趋势。
金融消费者权益保护
金融消费者权益保护金融消费者权益保护是一项重要的政策和法律措施,旨在保护金融消费者的合法权益,减少金融领域的不公平交易以及金融服务行业的不良行为。
本文将探讨金融消费者权益保护的意义、当前面临的挑战以及应对措施。
一、意义金融消费者权益保护对于金融市场的稳定和可持续发展至关重要。
首先,保护金融消费者权益有助于建立公平透明的金融市场秩序,提高市场信任度,吸引更多投资者参与金融活动。
其次,保护金融消费者权益可以帮助消费者避免金融风险,降低金融交易的不确定性,促进金融市场的健康发展。
最后,保护金融消费者权益能够促进金融机构的诚信经营,增强金融体系的稳定性,降低金融风险对整个经济的冲击。
二、挑战尽管金融消费者权益保护的意义重大,但在实践中仍然面临一些挑战。
首先,金融产品和服务越来越复杂,消费者往往难以理解其风险和利益,容易陷入不利处境。
其次,金融市场监管存在滞后性,监管机构在监管金融机构行为时存在困难,难以有效地保护消费者权益。
再次,金融消费者普遍存在信息不对称问题,缺乏对金融产品和服务的全面了解,容易受到虚假宣传和欺诈行为的影响。
此外,一些金融机构为了谋取私利,往往忽视消费者的权益保护,采取不合理的收费方式或者违规操作。
三、应对措施为了更好地保护金融消费者的权益,需要采取一系列的应对措施。
首先,加强金融消费者教育,提高消费者的金融知识和风险意识,使其能够更好地理解金融产品和服务,做出明智的消费决策。
其次,强化金融市场监管,健全监管机制,增加监管部门的从业人员数量,并加大对违法违规行为的打击力度,确保金融市场的正常运行和消费者的权益得到保护。
再次,建立健全金融消费者投诉渠道,畅通消费者与金融机构之间的沟通和反馈,及时解决消费者的投诉和纠纷。
此外,鼓励金融机构建立完善的内部风控制度,加强自律,杜绝不良行为的发生。
综上所述,金融消费者权益保护是保障金融市场稳定和消费者切身利益的重要举措。
虽然在实践中面临一些挑战,但通过加强金融消费者教育、强化监管、建立投诉渠道以及促进金融机构自律等措施,可以更好地保护金融消费者的权益,促进金融市场的可持续发展。
金融消费者信息权的法律保护
金融消费者信息权的法律保护1. 引言1.1 金融消费者信息权的重要性金融消费者信息权是金融消费者在金融市场中享有的基本权利之一,它涉及到个人隐私、安全和权益保护等方面。
在当今信息化社会,金融消费者的个人信息被广泛采集和使用,而且可能会面临泄露、滥用等问题。
保护金融消费者的信息权对于维护金融市场的规范发展和金融消费者的合法权益至关重要。
金融消费者的信息权是其个人权利的延伸。
个人信息是金融消费者的私密信息,包括但不限于身份信息、财产信息等,具有重要的保密性和私密性。
如果金融消费者的个人信息遭到泄露或滥用,将给其造成严重的财产损失和人身安全风险。
金融消费者信息权的重要性在于保障金融消费者的个人信息安全和隐私权。
1.2 金融消费者信息权的法律保护意义金融消费者信息权的法律保护意义在于保障消费者的合法权益,维护金融市场秩序,促进金融机构和消费者之间的公平交易关系。
金融消费者作为金融市场的参与者,其信息权受到法律的保护,使其能够了解和监督金融机构对其个人信息的收集、使用和保护情况,从而加强消费者对金融市场的信心和信任。
合理的信息权法律保护体系可以有效防范金融机构滥用消费者信息或泄露消费者信息的行为,保障消费者个人信息的隐私和安全。
金融消费者的信息权也是一种权力平衡机制,通过法律保护消费者的信息权,可以防止金融机构在信息搜集和使用过程中对消费者进行不当剥削,维护金融市场的公平性和正常秩序。
加强金融消费者信息权的法律保护意识对于促进金融市场健康发展和维护消费者利益至关重要。
2. 正文2.1 金融消费者信息权的法律保护框架金融消费者信息权的法律保护框架是指通过立法、监管和司法等手段,确保金融消费者的个人信息受到有效保护和合理使用的体系。
在中国,金融消费者信息权的法律保护框架主要包括以下几个方面:我国《中华人民共和国消费者权益保护法》和《金融消费者权益保护指导原则》等法律法规确立了金融消费者信息权的基本保护原则和范围。
金融消费者权益的法律保护
金融消费者权益的法律保护随着社会经济的发展和个人消费需求的增加,金融消费者的地位日益突出。
但是,由于信息不对称、合同条款不明确、侵权行为等原因,消费者的权益受到了侵害。
为了保障金融消费者的合法权益,许多国家采取了一系列的法律措施进行保护。
本文将重点探讨金融消费者权益的法律保护。
一、金融消费者权益的定义与特点金融消费者是指在金融市场中购买金融产品或接受金融服务的个人或单位。
金融消费的主体包括银行、证券、保险、信托、基金等金融机构,以及普通人群。
特点:(1)复杂。
金融产品本身具有复杂性,消费者经过瑞士法,往往难以理解很多条款,因此很容易陷入诈骗,造成经济损失。
(2)信息不对称。
金融机构掌握大量的金融产品信息和市场动态,而消费者的信息水平相对较低,因此容易受到误导。
(3)条款不明确。
金融产品合同存在条款过于晦涩、难以理解等情况,给消费者带来了不便。
(4)风险较大。
金融消费涉及到金钱流转,一旦出现法律纠纷,代价可能非常高昂。
因此,金融消费是有较高风险的。
二、国内金融消费者权益保护法规1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》对于保护金融消费者的权益有着重要意义。
根据该法规,消费者有权要求金融机构在交易中提供真实、准确的信息,要求明确的合同条款,以及合法的金融产品。
如果金融机构不履行合同义务,消费者有权利要求保护自己的合法权益。
2.《中华人民共和国银行卡管理条例》银行卡是指由银行或其他金融机构发放的一种便于支付、储蓄、转账和存取款等活动的卡片。
《银行卡管理条例》的实施,保障消费者在使用银行卡时的权益,促进银行卡市场的健康发展。
该法规主要涉及金融消费者股权的买卖、分配以及补偿等内容。
3.《中华人民共和国保险法》《保险法》是我国保险业的基本法律,旨在保障保险公司、消费者的利益和合法权益。
根据该法规,消费者在购买保险产品前,要仔细阅读保险条款,了解投保须知以及协议书等,以及进行风险评估。
如果对条款有异议,可以提出反馈意见并以该意见为准。
论金融消费者保护的立法原则
论金融消费者保护的立法原则金融消费者保护是保障金融市场健康发展和维护消费者权益的重要手段。
为了有效地保护金融消费者的合法权益,各国纷纷制定了相关的法律与规定。
在立法过程中,有一些重要的原则需要被遵循。
第一,公正公平原则。
金融消费者保护的立法应当确保消费者在金融交易中享有公正和公平的待遇。
这意味着金融机构不得歧视消费者,并且应提供充分的信息使消费者做出明智的决策。
此外,金融机构与消费者之间的合同应该是平等和透明的,消费者应当有充分的机会参与合同的订立与变更。
第二,信息透明原则。
金融消费者保护的立法应当确保消费者能够获得充足、准确、清晰的信息,以便能够做出明智的决策。
金融机构应该向消费者提供有关产品和服务的详细信息,包括价格、利率、费用、风险等。
此外,金融机构还应当提供消费者教育,帮助消费者提高金融素养,更好地理解和管理自己的金融事务。
第三,风险管理原则。
金融消费者保护的立法应当加强对金融产品和服务的监管,防范和化解金融风险。
金融机构应当制定风险管理政策,确保向消费者提供符合其风险承受能力和需求的产品和服务。
此外,金融机构还应当加强内部控制和风险管理能力的建设,从而保障消费者的资金安全和利益。
第四,维护合同权益原则。
金融消费者保护的立法应当确保消费者在金融交易中的合同权益得到有效保障。
这意味着当金融机构存在欺诈、误导、不当销售或违反合同约定的行为时,消费者应当有权利获得补偿或赔偿。
此外,金融机构还应当建立有效的争议解决机制,以解决与消费者之间的争议。
综上所述,金融消费者保护的立法原则应当包括公正公平、信息透明、风险管理和维护合同权益等方面的原则。
在制定和实施相关法律与规定时,需要充分考虑和平衡金融机构和消费者之间的利益关系,以确保金融市场的稳定和消费者权益的保护。
金融消费者保护是保障金融市场健康发展和维护消费者权益的重要手段。
为了有效地保护金融消费者的合法权益,各国纷纷制定了相关的法律与规定。
在立法过程中,有一些重要的原则需要被遵循。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护
金融消费者的权益保护,是指在金融交易过程中,保护金融消费者的个人信息和资产安全,维护金融市场秩序和公平竞争,促进金融消费者的权益得到法律保障和充分的尊重和保护。
第一,享有平等的金融交易权利。
金融机构及其从业人员应当遵循公平、诚信、透明的原则,为金融消费者提供平等的金融产品和服务。
第二,享有知情权和自主选择权。
金融机构应当提供充分、及时、准确的信息,让金融消费者了解相关金融产品和服务的利弊和风险,使其自主选择合适的金融产品和服务,避免出现被误导或欺诈的情况。
第三,享有隐私权和安全权。
金融机构及其从业人员应当保护金融消费者的个人信息和资产安全,不得泄露、篡改、盗用或利用其个人信息谋取不正当利益。
第四,享有投诉和维权的权利。
金融消费者应当及时反映和投诉金融机构及其从业人员的不当行为或服务质量,金融机构应当建立完善的投诉处理机制和客户服务体系,保障金融消费者的合法权益得到及时有效的维护和保护。
在实际操作中,保护金融消费者的权益需要具体举措来实现。
具体措施包括:
首先,完善相关立法和制度,强化金融消费者权益保护的法律基础和制度保障。
加强对金融市场的监管和监督,防范和打击金融领域违法违规行为,维护金融市场秩序和公平竞争。
第三,培养金融消费者的金融知识和理财能力。
通过各种途径加强金融消费者的金融知识和理财能力,提高其对金融市场的认识和理解,增强自我保护能力和风险意识,有效预防和减少金融诈骗和欺诈。
综上所述,进一步加强金融消费者权益保护,是维护金融市场健康稳定和公正透明发展的必要条件,也是保障人民群众合法权益得到有效维护的重要举措。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护金融消费者权益保护是指各国政府和金融监管机构通过立法、监管等手段,保护金融消费者的合法权益,维护金融市场的公平、透明和稳定。
金融消费者权益保护对社会经济发展、金融行业健康发展以及金融系统的稳定和可持续发展具有重要意义。
本文将从我国金融消费者权益保护的重要性、存在的问题和改进措施等方面进行探讨。
金融消费者权益保护的重要性不言而喻。
金融消费者权益保护是维护金融市场公平、透明的基础。
金融市场是各类金融机构和金融产品的交易场所,如果金融市场缺乏规范和监管,就容易产生不公正不透明的交易行为,损害金融消费者的利益,扰乱金融市场秩序。
金融消费者权益保护是提高金融消费者信心的重要手段。
金融消费者如果对金融机构和金融产品的抵触情绪越强,就越不愿意进行金融消费,这将阻碍金融市场的发展。
通过保护金融消费者的权益,可以提高金融消费者的信心和满意度,促进金融市场的健康发展。
金融消费者权益保护对金融系统的稳定和可持续发展具有重要意义。
金融系统的稳定是维护金融消费者利益的基础,只有金融系统稳定,金融机构才能够提供稳定可靠的金融服务,保护金融消费者的合法权益。
我国金融消费者权益保护还存在一些问题。
金融市场信息不对称导致金融消费者在金融交易中处于弱势地位。
很多金融消费者对金融市场的理解和认识有限,对金融产品的信息掌握不全面,容易成为金融机构不合理收费和欺诈行为的受害者。
金融监管力度不够,监管手段滞后,未能有效保护金融消费者的权益。
金融监管机构缺乏有效的督促和监管手段,对于涉及金融消费者权益保护的问题处罚力度不够,不同操作的金融机构、消费者赔偿标准的差异性也导致金融消费者权益保护的不公平。
金融消费者权益保护意识有待提高。
一些金融消费者对自身权益的保护意识不足,对于金融服务合同条款的合理性和法律后果的认识不足,容易被一些不良金融机构的欺诈行为误导。
论金融消费者的权益保护
论金融消费者的权益保护金融消费者的权益保护一直是一个备受关注的话题,随着金融市场的不断发展,消费者的金融权益也愈发受到重视。
在金融消费者的权益保护方面,各国都出台了一系列法规和政策,以保护消费者的金融权益不受侵害。
本文将从金融消费者权益保护的重要性、现行的保护措施及存在的问题和解决方法等方面展开探讨。
我们来谈一谈金融消费者权益保护的重要性。
金融消费者是金融市场的一部分,他们作为金融业的参与者,是金融市场的主要组成部分之一。
金融消费者权益的保护,不仅关乎个体消费者的利益,更涉及到整个金融体系的健康发展。
金融消费者的权益保护具有重要的现实意义和深远的影响。
保护金融消费者的权益,有利于提高金融市场的竞争力,推动金融业的发展。
当消费者的权益得到保护,他们会更加愿意参与金融市场的活动,增加金融市场的交易活跃度。
金融消费者权益的保护,有助于提高金融消费者的满意度,增强金融市场的稳定性和可持续发展性。
只有让金融消费者感受到自己的权益受到了有效的保护,他们才会更加信任金融机构,保持对金融市场秩序的信心,从而使得金融市场长期稳定运行。
金融消费者权益保护是金融市场正常运行和长期发展的关键。
接下来,让我们来了解一下目前金融消费者权益保护的措施。
目前,各国针对金融消费者的权益保护都采取了一系列的举措。
一方面,各国都制定了一系列法律法规,明确了金融消费者的权益保护范围和保护原则。
国家依法保障金融消费者合法权益,禁止金融机构利用垄断地位等不正当手段,影响金融市场秩序,损害金融消费者利益等。
各金融机构在向金融消费者提供金融服务过程中,也需要遵循相关的制度和规定,对金融消费者的权益给予充分的重视和保护。
一些国际组织和非政府组织也相继出台了一些全球性和行业性的规范和标准,以规范金融市场的运作,保护金融消费者的权益。
尽管目前金融消费者权益保护措施相对完善,但仍然存在一些问题。
金融消费者的知情权和选择权较弱。
在金融市场中,很多金融产品和服务的信息并不对称,消费者对金融产品的了解有限,选择权也较为受限。
金融消费者保护规范
金融消费者保护规范在当今复杂多变的金融市场中,金融消费者保护规范的重要性日益凸显。
金融消费者作为金融市场的参与者,往往处于信息不对称的弱势地位,容易受到各种金融风险的侵害。
因此,建立健全金融消费者保护规范,对于维护金融市场的稳定、促进金融行业的健康发展以及保障消费者的合法权益都具有至关重要的意义。
金融消费者是指为满足个人和家庭需要,购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。
与金融机构相比,金融消费者在金融知识、风险识别和承受能力等方面存在明显的不足。
他们在金融交易中可能面临诸多风险,如误导销售、欺诈、不合理的收费、信息泄露等。
为了保护金融消费者的合法权益,首先需要明确金融消费者的权利。
金融消费者享有知情权,即有权了解金融产品或服务的真实情况,包括产品的风险、收益、费用等关键信息。
金融消费者还有自主选择权,能够根据自己的需求和判断,自主选择金融产品和服务。
公平交易权也是重要的一项,金融机构应当遵循公平原则,不得设置不合理的交易条件。
此外,金融消费者还享有依法求偿权、受教育权、隐私权等。
在金融消费者保护规范中,金融机构承担着重要的责任。
金融机构应当诚信经营,如实告知消费者金融产品和服务的相关信息,不得进行虚假宣传或误导销售。
在销售金融产品时,应当对消费者进行风险评估,根据消费者的风险承受能力推荐合适的产品。
同时,金融机构要加强内部管理,建立健全消费者投诉处理机制,及时、公正地处理消费者的投诉和纠纷。
监管部门在金融消费者保护中发挥着关键的作用。
监管部门应当制定和完善相关法律法规和监管政策,加强对金融机构的监管,督促金融机构落实消费者保护责任。
建立健全金融消费者投诉处理平台,及时受理和处理消费者的投诉。
加强金融消费者教育,提高消费者的金融知识水平和风险防范意识。
信息披露是金融消费者保护规范的重要环节。
金融机构应当以清晰、易懂的方式向消费者披露金融产品和服务的关键信息,包括产品的风险特征、收益情况、收费标准等。
金融消费者信息权的法律保护
金融消费者信息权的法律保护随着金融行业的发展,金融产品和服务越来越多样化,也给消费者带来了更多的选择。
消费者在选择金融产品和服务时往往是信息不对称的一方,容易陷入信息不足或者信息不准确的情况,从而造成消费者权益受损。
保护金融消费者的信息权成为了社会关注的焦点之一。
在我国,相关法律法规也对金融消费者的信息权给予了保护,本文将围绕金融消费者信息权的法律保护展开讨论。
一、金融消费者的信息权金融消费者的信息权指的是消费者在进行金融消费时,获取和使用与金融产品和服务相关的信息的权利。
具体来说,金融消费者信息权包括对金融产品和服务的充分了解、获取真实准确的信息、自主选择和决策等方面的权利。
在金融消费中,消费者应当有权知情、自主和选择,以保障其在金融交易中的合法权益。
实际情况下,金融消费者往往处于信息劣势的地位。
一方面,金融产品和服务信息繁杂复杂,消费者往往难以全面了解;一些金融机构为了谋取暴利,可能会在宣传推广中故意隐瞒产品信息、夸大收益,给消费者留下错误印象。
保护金融消费者的信息权成为了当务之急。
1. 《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律,对金融消费者的信息权给予了明确的保护。
“经营者应当按照法律、行政法规的规定,向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息”(第十二条),“经营者提供的商品或者服务经营者应当对其提供的商品或者服务质量、性能、用途、有效期限、生产日期、保修期等有关信息,依法承担责任。
”(第十三条)从这些规定可以看出,《消费者权益保护法》要求经营者在向消费者提供商品或服务信息时,必须提供真实准确的信息,并承担相应的责任。
这就意味着,金融机构在向消费者推介金融产品和服务时,必须提供真实准确的信息,不能夸大产品收益、隐瞒风险,否则将承担法律责任。
2. 《网络安全法》随着互联网金融的快速发展,金融信息的获取途径也越来越多样化。
《网络安全法》是我国网络安全领域的基本法律,对金融机构在网络金融服务中的信息披露、信息安全等方面给予了明确规定。
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论金融消费者的法律保护作者:朱战威来源:《法制与社会》2013年第15期摘要在现代市场经济条件下,金融业的各个公司拥有强大的经济势力,其客户应当属于消费者权益保护法的保护范围。
金融消费者容易受到侵害,主要存在金融行业专业性、消费者信息失灵、分类监管等原因,在我国金融业的转型期,对消费者保护有着重要的意义。
加强消费者保护可以从推进金融业改革、金融业服务制度完善和消费者保护意识增强等几个方面进行完善。
关键词金融法金融消费者法律保护作者简介:朱战威,郑州成功财经学院教师,研究方向:经济法。
中图分类号:D923.8文献标识码:A文章编号:1009-0592(2013)05-292-02金融市场的发展,离不开金融消费者的积极参与,而保护金融消费者的合法权益,是维护市场秩序、保障金融改革开放深化应当坚守的一个基本方向。
随着金融业的快速发展与问题凸显,金融企业客户的保护不仅成为各国金融监管制度改革的重点,也成为影响各国相关法律制度改革与完善的焦点。
一、金融消费者是否属于消费者保护法保护的范围金融企业的客户是否是消费者,金融企业客户的利益受到损害时,能否得到消费者权益保护法的保护,“金融消费者”的称谓是否能够成立?这是对金融消费者进行法律保护所面对的一个提前问题,目前在金融界和法学界还存在争议。
根据消费者的定义,金融消费者应当纳入到消费者保护的范围之内,将金融企业的客户纳入消费者范围也是现代金融法制发展的必然要求。
“所谓消费者,是指为满足生活需要而购买或使用经营者提供的商品或服务的人” 。
消费者所具备的特征应包括:(1)主体须是自然人;(2)行为构成上属于购买、使用商品或接受服务;(3)目的是进行生活性消费。
美国1999年《金融服务现代化法》与我国消费者主体具有很大的契合性,即“为个人、家庭成员或家务目的而从金融机构得到金融产品或服务的个人” 。
首先,金融消费者属于自然人当无异议;其次,消费者与金融机构之间建立的关系实质是消费者购买金融类产品或者接受金融机构所提供服务的过程。
现代社会,许多消费者的消费方式已经发生重要转变,倾向于以银行卡或者信用卡进行交易。
在房屋买卖中,购房者除了需要向银行按揭贷款外,还要办理商业保险或者抵押等业务。
最后,从目的来看,自然人与金融机构进行交易为了满足个人或家庭的日常生活需要。
社会各界正在接受金融消费是生活消费组成部分的观念,社会公众进行存款、购买保险、基金以及股票都已成为在金融市场消费的一部分,“个人金融需求是随着消费需求结构升级而出现的” 。
将其视为为生活需要之目的也顺理成章。
综上,自然人与金融机构之间的关系为交易行为,符合消费者的构成要件,个人在购买金融产品或接受金融服务时应属于金融消费者。
在金融服务领域中,金融机构具有雄厚的资金和信息优势,而消费者由于信息的不全面,或者个体势力的单薄而处于弱者地位,应同样适用消费者保护法。
从消费者保护立法的各国规定看,扩大消费者保护立法的保护对象,已经成为国际社会的普遍共识。
二、我国金融消费者保护的现状随着市场化的改革,中国的商业银行顺应时代潮流,开始重视个人金融服务的开发。
目前,各种数字化的金融信用工具逐步发展起来,相对于金融业务的发展,金融消费者保护的立法却相当滞后。
现在除了《储蓄管理条例》外,有关金融消费者保护的立法还处于空白期。
因此,金融消费者购买金融产品、接受金融服务过程中,其权益受到侵害的情况屡见不鲜。
由于我国个人信用制度的缺失,消费者信用权的行使基本没有法律依据,申领信用卡的消费者在信用卡挂失后常常面临着金融机构不合理的限制和要求,并很难有效进行对抗和维权。
国内金融消费者保护立法的缺失也会造成消费者受到国外金融机构的侵权。
在我国正式加入WTO后,根据我国入世的特定承诺,允许国外资金进入金融领域行业。
在我国对金融业规定差别明显的情况下,国外金融机构从法律健全的国家进入到缺失金融立法的中国,将对我国金融消费者产生重大影响,在进行金融服务的时候不排除双重标准的产生。
三、金融消费者容易受侵害的原因分析消费者权益的保护源于现代社会产生的消费者问题,“在市场经济条件下,拥有强大经济势力的大企业,大财团等经济组织,控制着各种商品服务的提供”。
消费者与经营者是处在生产链条中阶段完全不同的两个主题,消费者所获得的信息基本上是由经营者提供的,经营者为谋求自身利益的最大化,具有提供虚假信息的天然倾向。
基于以下原因,金融领域的消费者比普通消费者更容易受到侵害。
(一)金融服务具有专业性从金融消费的特点看,金融机构所提供的服务有很强的专业性。
个人金融业务不同于传统的市场买卖关系,金融消费者很难以直接的感观来判断金融服务产品的质量。
金融机构所使用的现代科技手段以及专业化的业务术语,也使得作为普通公众的消费者难以理解交易的程序及所发生的风险。
另外,由于金融领域内的信用依赖性,金融服务关系持续很久,当消费者发现金融服务过程中存在问题时,往往已经经过了比较长的期间。
(二)信息不充分问题的存在从金融消费者角度看,其所获得的信息,无论是在数量还是及时性上都处于绝对的弱势地位。
作为单个的消费者,他们散落于社会的各个领域,缺乏信息来源渠道。
由于金融领域的专业性,更难具备准确判断市场行情变化及预测金融风险的能力。
为避免金融机构对相关信息有意隐瞒或过于简略地公开,应通过立法规定金融机构向客户公开信息并做详细阐述的义务。
“金融消费者获得信息的程度,不仅事关金融秩序的稳定,而且会影响到社会安定。
”(三)分业监管造成金融消费者维权壁垒从我国金融监管体制看,属于分业监管的模式。
依照金融业市场理念,在市场领域内,尽管具体的金融业务类别存在差异,但存在应遵守普遍认可的一些交易规则。
在我国由于银行业、证券业、保险业等金融行业分业监管的模式,每个行业都制定了自身领域内的交易规则。
这样不仅会造成金融立法的重复、冲突,而且会模糊金融消费者与金融机构的关系,不利于金融消费者权益的保护。
(四)我国金融机构缺乏市场主体意识从中国金融业特殊性来看,改革开放以来,国有金融业的经营机制并没有真正实现市场化,民营金融企业很难进入金融领域,对外开放程度不高。
这种垄断性金融市场结构必然导致现有金融企业经营模式单一,竞争观念缺乏,服务水平不高,更难以树立以客户为中心的服务理念,金融消费者权益在这种服务理念中受损似乎不可避免。
虽然改革开放将银行等金融机构推向市场,通过提供金融服务立足于市场,但在定位上和服务理念上还残存着计划经济体制下管理者的思想,缺乏向消费者服务的基本市场意识。
所以,保护金融消费者权益的根本路径还在于不断深化金融体制改革。
金融消费者权益保护在我国的特殊国情下具有现实意义。
切实保护金融消费者的合法权益,仅仅依靠口号宣传或者零散出台的金融政策是不行的,必须将政策之治转变为法律之治,以立法的形式对金融服务领域进行明确制约。
为此,必须处理好金融产品、金融消费者和金融服务者之间的关系,明确金融服务者的市场主体地位。
惟如此,方能落实金融领域保护投资者(即金融消费者)合法利权益的立法目的。
四、金融消费者的保护措施中国的金融系统产生和发展于转轨期,这一时期极其特殊的经济结构和社会结构被打上了明显“国家主义”的烙印,中国金融系统仍属于公有制经济控制的范围之内,政府拥有绝对的控制权。
这一初始条件使的金融体制的变迁也显示出强烈的政府主导特征——中央政府许多政治功能赋予金融系统,国家也就特别偏重对金融机构的保护,而金融消费者的利益经常处于被忽视甚至牺牲的地位。
可以采取以下措施保护金融消费者利益。
(一)推动国有金融企业市场化改革建立健全国有企业合理的治理结构和经营机制,使国有金融机构转变角色定位,真正成为自负盈亏、自主经营的市场主体。
同时采取措施打破金融领域垄断经营的局面,不断加大金融业的对外开放程度,放开民间资本的进入端口,使金融业形成良好的竞争格局。
让金融机构在不断争取客户、争夺市场份额的过程中增强和改进自身的服务意识,真正树立以客户为中心的理念,重视金融消费者的合法权益。
(二)加强我国征信系统建设我国一直没有建立起健全的征信系统建设,征信系统的信息具有真实性、权威性、查询的便利性等特征。
征信系统的建设是金融行业健康发展的必要前提,成立征信服务机构定期核查并如实记录该企业的征信信息,不仅能够保证金融消费者在消费金融服务产品时的合法权益,而且对金融机构自身竞争力的提高、降低市场风险具有重要意义。
(三)加强监管领域的协调我国目前实行以分业监管为基础的金融监管制度,分业监管适用的前提是不同金融机构的功能完全可以分开,并且在领域上不存在交叉重叠的可能。
但现实的情况却并非如此,金融服务产品主要包括证券、基金、保险等多个品种,每一种产品都涉及到不同的金融领域,每个领域内对金融消者权利的保护原则及具体做法都作出了不同规定。
在目前金融领域实行分业监管的现行制度下,应加强领域内不同行业间的政策协调,逐步实现对不同金融行业内消费者权益的统一保护。
(四)注重金融消费者的社会保护保护消费者权益不仅仅是某个部门的责任,而是全社会应负担起的共同责任。
西方国家的历史经验表明,金融消费者的保护既需要政府部门的强力监管,也不可缺少消费者保护组织、行业自律、舆论监督的积极参与。
1.消费者自我教育意识的培养在专业性较强的金融消费服务中,消费者自身金融知识不足,金融维权意识弱,同样是消费者利益容易受到侵害的原因。
所以,作为投资者的社会公众也应该不断增加自身的金融知识与维权意识,保护自己作为金融消费者的合法权益。
2.充分发挥消费者保护组织功能消费者保护组织的是保护消费者合法权益的专业组织,能够有效改善消费者单个个体力量薄弱、信息不完全等原因所造成的弱势地位。
在我国,消费者保护组织主要指消费者协会,它是保护消费者合法权益的专门性组织。
我国于2008年6月修改了《中国消费者协会章程》,修改后的章程规定中国消费者协会可以根据工作的需要设立若干专门的消费者保护委员会,在此背景下,各地成立了汽车、珠宝、家具等各个专业委员会。
现在,随着金融领域向社会各个领域的扩展,金融消费者权益容易受到侵害已经成为一个社会性问题,成立专业的金融消费者保护委员会时机已经成熟。
新成立的委员会可以在总结消费者协会维权实践、借鉴国外有益成果的基础上,专业化地承担起金融消费者的保护工作。
注释:关于此问题以岳彩申教授和刘少军教授为代表的学者进行争论.中国普法网http:///pfkt/content/2010-06/08/content_2165066.htm?node=7908 .访问时间2013年3月10日.[1]李昌麒主编.经济法学.法律出版社. 2007.[2]吴弘,徐振.金融消费者保护的法理探析.东方法学.2009(5).[3]何颖.金融消费者刍议.金融法苑.2008(75).[4]李昌麒,许明月.消费者保护法.法律出版社.1997.[5]江鑫.金融法学.中国政法大学出版社.2002.。