武汉市人力资源服务业职业化塑造
【塑造】塑造员工职业化的4步曲
【关键字】塑造学习导航通过学习本课程，你将能够：● 让员工明白职场就是生意场；● 使员工热爱公司和工作；● 让员工的行为与主流文化相配；● 掌握制造让下属追随的行为的方法；● 引导员工多做任务、超出期望。
塑造员工职业化的4步曲电影《穿普拉达的女魔头》放映后引起了人们的热议，现在已经成为许多世界500强企业培训员工职业化的教学电影之一。
在这部电影中，刚刚大学毕业的安德丽娅有幸加入全球最出色的时尚杂志社Runway工作，总编Miranda管理作风极其硬朗，员工在背后偷偷将她称作“女魔头”，每个在她身边工作的人都承受了很大的压力，经常受到她的“修剪”。
这部电影讲的就是安德丽娅如何在一年多的职场生涯中从初出茅庐的小姑娘变成职业化精英。
安德丽娅的成长过程可以分为四部分，即管理者塑造员工职业化的4步曲：第一，让员工明白职场的真实含义，帮助员工精准归位；第二，告诉员工工作的真实含义；第三，让员工明确正确的职场行为；第四，让员工明白超出期望才能得到器重。
其中，前两步是帮助员工职业化，后两步是员工实现职业化之后再去影响他人。
一、明白职场的真实含义职场就是生意场，在职场上就有职场的规矩。
1.问题一：公司看重安德丽娅什么？为什么会录用她？【案例】安德丽娅穿着她认为最好的衣服去Runway应聘，但是人力资源部的人看到她却忍不住就笑了。
因为安德丽娅不了解时尚杂志，不了解时尚行业，连最基本的时尚知识都没有，与时尚界格格不入。
老板和员工存在价值错位安德丽娅看重以下几点：第一，学历。
她毕业于美国西北大学，但是当她得意地说出自己的学校背景之后，总编连眼皮都没有抬一下，觉得没有任何意义。
第二，梦想。
但是当她自豪地说出自己的梦想之后，Miranda仍然无动于衷，因为员工的梦想并不重要，只有帮助老板实现了梦想，自己的梦想才能够实现。
第三，实践经历。
她参加过学校的各种活动和社会工作，但是在美国那样开放的环境里，学生的参与性很强，学生组织层出不穷，所以Miranda 依然不理她。
武汉市人力资源和社会保障局关于贯彻《市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》的实施意见
武汉市人力资源和社会保障局关于贯彻《市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》的实施意见文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局•【公布日期】2013.05.22•【字号】武人社办〔2013〕40号•【施行日期】2013.05.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业培训正文武汉市人力资源和社会保障局关于贯彻《市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》的实施意见各区人力资源（社会保障）局，局属各有关单位：为认真贯彻落实《市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》（武政〔2012〕101号）以下简称《意见》）精神，进一步加大职业培训促进就业工作力度，推动高技能人才队伍建设，现结合我市实际，就切实做好全市职业培训工作提出如下实施意见：一、充分认识加强职业培训工作的重要性和紧迫性加强职业培训工作是当前提高全市劳动者技能水平和就业创业能力的重要途径，是促进就业、稳定就业特别是解决结构性矛盾最积极、最有效的措施。
《意见》是今后一个时期指导和推动职业培训工作的重要文件，是市委、市政府在新时期、新阶段对职业培训工作做出的一项重大决策。
《意见》确立了职业培训工作在我市经济社会发展实践中的重要地位和作用，从我市全面推进国家中心城市建设的战略需要出发，明确了当前和今后一个时期职业培训工作的指导思想和目标任务，提出了一系列加强职业培训工作的政策措施。
各区人力资源（社会保障）局，局属各有关单位要不断增强做好这项工作的责任感和使命感，积极落实各项政策措施，切实提高职业培训的针对性和有效性，努力实现“培训一人、就业一人”和“就业一人、培训一人”的目标。
二、大力组织实施各种形式的职业培训（一）大力实施就业技能培训。
依托全市技能培训定点单位和职业培训机构，积极开展面向城乡各类有就业要求和培训愿望的劳动者的就业技能培训，力争使新进入人力资源市场的劳动者都有机会接受培训，实现技能就业。
对培训合格并取得初级以上职业资格证书的，根据《武汉市职业培训管理暂行办法》（武人社规〔2011〕3号）文件规定给予职业培训补贴。
中共武汉市委组织部、武汉市人力资源和社会保障局关于印发《武汉市拓宽技能人才成长通道实施办法》的通知
中共武汉市委组织部、武汉市人力资源和社会保障局关于印发《武汉市拓宽技能人才成长通道实施办法》的通知文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局,中共武汉市委组织部•【公布日期】2016.12.26•【字号】武人社规〔2016〕1号•【施行日期】2016.12.26•【效力等级】地方规范性文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业能力建设正文关于印发《武汉市拓宽技能人才成长通道实施办法》的通知各区委组织部、区人力资源（社会保障）局，市直有关部门和大型企事业单位人力资源管理部门：现将《武汉市拓宽技能人才成长通道实施办法》印发你们，请认真贯彻执行。
中共武汉市委组织部武汉市人力资源和社会保障局2016年12月26日武汉市拓宽技能人才成长通道实施办法第一章总则第一条为深入推进人才强市战略，进一步拓宽技能人才职业发展通道，促进技能人才与专业技术人才及各类高层次人才同步推进、同步提升、共同成长，积极营造有利于技能人才成长的良好环境，根据《国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部国资委关于加强企业技能人才队伍建设意见的通知》（国办发〔2012〕34号）、《人力资源和社会保障部关于推进技工院校改革创新的若干意见》（人社部发〔2014〕96号）和武汉市《关于深化人才发展体制机制改革推动建设具有强大带动力的创新型城市的实施意见》（武办发〔2016〕41号）文件精神，结合实际制定本办法。
第二条本办法适用范围与对象：取得中级工以上国家职业资格证书的技工院校毕业生；在我市机关、企事业单位从事技术技能岗位工作，取得中级工以上国家职业资格证书的人员；其它取得中级工以上国家职业资格证书的技能人才。
第二章技工院校毕业生就业第三条取得中级工以上国家职业资格证书的技工(职业)院校毕业生，毕业当年在我市企业就业且符合我市紧缺技能人才范围的，纳入我市接收大中专毕业生就业和人才引进范围，并按程序办理毕业生就业和人才引进手续，由市、区公共就业和人才服务机构提供档案管理等服务。
武汉城市圈人力资源现状及一体化战略
武汉城市圈人力资源现状及一体化战略作者：陈德刚来源：《现代企业》2010年第10期武汉城市圈是经国务院批准的“全国资源节约型和环境友好型社会(简称“两型社会”)建设综合配套改革试验区”之一,包含武汉一百公里半径内的黄石、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、天门等八个中小城市,是湖北产业和经济实力最集中的核心区。
武汉城市圈规划在未来若干年内实现圈内产业布局、区域市场、基础设施、城乡建设、生态环保等多个“一体化”。
要在规划期内完成各种“一体化”,人才的因素将起到关键作用。
因此,武汉城市圈内必须要实现人力资源一体化战略,加强对人力资源的开发和管理,从而提高效率、保持并加强自身竞争优势。
一、武汉城市圈人力资源现状原因分析武汉城市圈人力资源资源虽然丰富,但是配置效率不高,产业分布、层次分布和专业结构不尽合理,且武汉城市圈人力资源动态不平衡,人力资源管理新体制尚未形成。
武汉城市圈人力资源产业结构不合理,第一产业人才太少,二产业人才也不丰富,人才较多地集中于第三产业。
而各产业人力资源的专业结构也存在不合理现象。
第二产业科技人才太少,不利于传统产业的技术改造、科技创新和高新技术的开发。
同时,武汉城市圈人才资源的层次分布在地市层次过多,在乡镇层次较少。
此外,武汉城市圈人才建设上存在着“三难”问题:缺乏吸引力,导致埠外人才难引进;缺乏凝聚力,导致本地人才难留住;缺乏驱动力,导致现有人才难盘活。
1、武汉城市圈经济实力不强。
一是开放不够及其先导作用不够,开放进程相对缓慢,利用外资的规模和速度与目标有较大差距;开放的先导作用不突出。
例如,2006年,湖北外资依存度、出口依存度、商品贸易依存度分别为6.7%、6.5%、12.2%,明显低于浙江9.1%、50.4%、69.4%的水平。
二是县域经济、中小企业、民营经济发展不够。
长期以来 ,湖北依靠传统产业和国有经济支撑整个经济增长 ,而负担轻、机制灵活的非国有经济发展严重不足。
职业化塑造培训心得5篇
职业化塑造培训心得5篇职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，包含在工作中应该遵循的职业行为规范(CodeofConduct)，职业素养，和匹配的职业技能。
以下是我整理的职业化塑造培训心得5篇，欢迎阅读参考!职业化塑造培训心得(1)员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。
本人有幸参加了集团组织的杨子老师的《员工职业化塑造》培训，她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。
通过学习，使我对个人与团队的关系，职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。
通过此次学习，我有如下感受：1、职业化就是专业化，是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，是在合适的时间、合适的地点，用合适的的方式，说合适的话，做合适的事。
在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的能力再强如果没有良好心态，也不一定能做好事。
人与人之间其实只有很小的差异，但这很小的差异却往往会造成巨大的差异，很小的差异就是所具备的的心态不同，积极心态的人一定能成功者，而消极心态的人一定是失败者。
所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作，明确自己在为谁工作。
首先要明确自己的价值观，价值观是我们人生的指南针，是人生中不可或缺的，它让我们能分辨出何者为重何者为轻。
如果一个人在生活中没有自己的价值观，那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。
其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作，为老板在工作，为社会在工作，企业之所以花钱雇用我们，不是在照顾我们，也不是在剥削我们，只是在利用我们可利用的价值，劳动力本身就是商品，自己的工作其实也是商品。
武汉市人力资源和社会保障局、市财政局关于开展以训稳岗推动职业技能提升行动的通知
武汉市人力资源和社会保障局、市财政局关于开展以训稳岗推动职业技能提升行动的通知文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局,武汉市财政局•【公布日期】2020.06.22•【字号】武人社函〔2020〕43号•【施行日期】2020.06.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业培训正文市人力资源和社会保障局市财政局关于开展以训稳岗推动职业技能提升行动的通知各区人力资源（社会保障）局，各在汉企业，各有关单位：为贯彻落实党中央、国务院以训稳岗决策部署，深入实施职业技能提升行动，加快推进大规模、广覆盖、多形式的职业技能培训工作，根据《省人力资源和社会保障厅省财政厅关于做好职业技能提升行动线上培训等工作的通知》（鄂人社发〔2020〕6号）、《省人力资源和社会保障厅省财政厅关于明确职业技能提升行动有关事项的通知》（鄂人社函〔2020〕61号）、《湖北省就业创业培训补贴管理办法》（鄂人社发〔2018〕64号）和《省人力资源和社会保障厅关于开展“职业技能提升行动对接服务企业专项活动”的通知》（鄂人社函〔2020〕55号）精神，结合《武汉市职业技能提升行动实施方案》（武政办〔2020〕10号）规定的目标任务和工作要求，现就推动全市职业技能培训、助力企业纾困稳岗有关工作通知如下：一、大力推动就业创业培训，促进企业加快发展各区就业服务机构要依托社会保障服务平台，建立企业用工需求与劳动者求职意愿衔接机制，动态掌握辖区内企业复工情况和用工需求情况，针对性开展就业服务类技能培训。
（一）就业创业培训。
推动全市就业创业服务和培训机构主动作为，积极围绕辖区各类企业用工需求，组织城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、城乡未继续升学的应届初高中毕业生、贫困家庭子女、建档立卡贫困劳动力、毕业年度高校毕业生等九类人员开展针对性技能培训。
支持创新创业技能等培训在线上完成全部课程。
就业创业培训依据鄂人社发〔2018〕64号和武人社发〔2016〕31号文件精神，按规定标准给予培训补贴。
职业化的养成与塑造-PPT
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩（1823— 1885）
胡庆余堂创始人， 清朝显赫一时的“红 顶商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训：“采
办务真，修制务精”所生产药品 质量上乘，所以在竞争上提倡货 真价实，“真不二价”。
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质，既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练，也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
知识技能 形象礼仪 行为习惯
职业精神 职业心态
职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
“立业之本”
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面：
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
5、老板心态——成就自我的必备素质
——职业化精神
敬业 热诚 诚信 团队
职业人 必备心理素质
——职业化心态
文化认同 宽容待人 自我突破 自我调节 老板心态
职业化的 根基
——职业道德 遵守规则
廉洁自律
秉公办事
职业化的构成与培养—职业化的构成
1、职业化精神 是一个人在自己所从事职业活动中所表现
出来的价值观与态度，是人们内在的精神动力。
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神
1、敬业 ——专注于自己的职责 ——做一切有利于工作的事 ——做事一定要全力以赴 ——关注每一个关键的细节
武汉人才市场分析
武汉人才市场分析一、市场概况武汉作为湖北省的省会城市，人才市场具有独特的优势和特点。
目前，武汉人才市场规模庞大，涵盖了各行各业的人才需求。
随着武汉经济的快速发展和城市建设的高速推进，人才需求不断增长，市场活跃度较高。
二、人才供需情况1. 人才供给(1) 教育背景武汉拥有多所高水平的高校和科研机构，培养了大量优秀人才，为人才市场提供了强大的支撑。
(2) 行业分布武汉人才市场涉及的行业众多，涵盖了制造业、服务业、金融业等各个领域，为不同行业提供了丰富的人才资源。
2. 人才需求(1) 产业发展需要随着武汉产业结构的不断优化升级，不同产业对人才的需求也在不断变化和增长，尤其是高端人才和技术人才的需求较为迫切。
(2) 城市建设需求随着城市建设的加快推进，对建筑、规划、环保等领域的人才需求逐渐增加，城市发展也对人才市场提出了更高的要求。
三、人才市场特点1. 新兴行业需求增长随着新兴产业的不断崛起，对相关人才的需求也在逐步增加，如互联网、人工智能等行业成为人才市场的新热点。
2. 人才流动性大由于武汉市场活跃度高，人才流动性也较大，人才竞争激烈，不同企业也在积极争夺优秀人才。
四、未来发展趋势1. 人才培养与引进未来，武汉将重点加强人才培养和引进工作，建设更加完善的人才生态，为城市的可持续发展提供强有力的支撑。
2. 人才市场规范化在市场经济环境下，武汉人才市场将逐步实现规范化和专业化，加强对人才流动和匹配的监管，为人才市场的健康发展提供保障。
五、总结武汉人才市场作为湖北省的重要组成部分，发展潜力巨大，市场活跃度高，人才资源丰富。
在未来的发展过程中，需要加强人才培养和引进工作，规范市场秩序，以更好地满足产业发展和城市建设的需求，推动武汉人才市场迈向更加繁荣昌盛的新阶段。
武汉市人力资源和社会保障局关于举办2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛的通知
武汉市人力资源和社会保障局关于举办2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛的通知文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局•【公布日期】2022.07.25•【字号】•【施行日期】2022.07.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文武汉市人力资源和社会保障局关于举办2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛的通知各区人力资源（社会保障）局，东湖风景区人事劳动局，市人社局东湖分局：为贯彻落实《市人民政府关于促进人力资源服务业高质量发展的实施意见》（武政规〔2018〕39号）和《促进人力资源服务业高质量发展有关政策措施的实施细则》（武人社发〔2019〕31号）等文件精神，全面推进人力资源服务业创新发展，经研究决定，今年继续举办2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛，现将有关事项通知如下：一、参赛对象（一）在我市工商注册登记并经许可或备案的经营性人力资源服务机构；（二）在我市工商注册登记并从事人力资源服务技术产品研发的企业。
二、参赛项目范围互联网+背景下的人力资源服务业态模式创新、技术创新，人力资源管理模式创新，新时代下人力资源服务行业跨界创新，人力资源服务产业与资本融合创新，共享经济形态下人力资源服务产品创新等。
三、参赛条件参赛企业需符合以下条件：（一）遵纪守法，诚信经营，无不良经营记录，无重大安全责任事故；（二）在人力资源服务领域具有创新能力和较高成长潜力的创新型项目；（三）有创新性的产品、技术或商业模式，并拥有创新成果的团队。
四、申报材料（一）2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛报名表（附件1）；（二）2022年武汉市人力资源服务业创新创业大赛商业计划书（附件2）；（三）相关资质及证明材料。
五、大赛安排（一）项目申报。
申报时间2022年7月25日至2022年8月30日。
符合条件的企业向注册地所在区人社部门报名参赛（各区报名联系人见附件3），并提供相应材料。
武汉市人力资源服务业职业化塑造
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职业化塑造是指通过一定的培训、指导和评估，使人力资源服务从业者具备从事 人力资源服务工作所需的专业知识、技能和素质，从而提升其工作效率和效果的 过程。
职业化塑造的内涵包括：提高从业者的专业素质、规范从业者的行为、增强从业 者的职业道德、培育从业者的风险意识、提升从业者的服务水平等。
职业化塑造的必要性
公开。
加强职业教育与培训，提升从业人员素质
实施职业教育
在高校开设人力资源服务业的 相关专业，培养具备专业知识
、技能和素质的人才。
加强岗位培训
针对现有从业人员，根据职业标 准开展不同层次和类型的岗位培 训，提高其专业能力和素质。
建立培训基地
建立一批人力资源服务业的培训基 地，提供实践机会和培训资源，增 强从业人员的实际操作能力。
06
结论与建议
结论回顾
• 职业化塑造取得显著成果 • 人力资源服务业在武汉市的地位得到显著提升，成为推动人才流动和经济发展的重要力量。 • 职业化塑造提高了从业人员的专业素养和服务能力，为各类企业和单位提供了更高效、更专业的服务。 • 通过职业化塑造，人力资源服务业在武汉市的社会形象得到了改善，成为推动人才市场良性发展的重要力
市场需求与竞争格局
市场需求
随着企业竞争的加剧和人才流动性的增加，企业对人力 资源服务的需求越来越大，主要集中在招聘、员工培训 、绩效考核、薪酬福利等方面。
竞争格局
武汉市人力资源服务业市场竞争激烈，主要竞争对手包 括本土知名企业、国内大型人力资源服务企业和国际知 名人力资源服务企业。
行业痛点与难点
尽管市场需求巨大，但行业仍存在一些痛点和难点，如 信息不对称、服务质量不稳定、服务价格高昂等问题。
武汉市人民政府关于印发武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划的通知
武汉市人民政府关于印发武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划的通知文章属性•【制定机关】武汉市人民政府•【公布日期】2021.12.02•【字号】武政〔2021〕20号•【施行日期】2021.12.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】发展规划正文武汉市人民政府关于印发武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划的通知各区人民政府，市人民政府各部门：经研究，现将《武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》印发给你们，请认真贯彻执行。
武汉市人民政府2021年12月2日2021年12月2日武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划根据《中共武汉市委、武汉市人民政府关于加快打造“五个中心”建设现代化大武汉的实施意见（2021—2025）》和《武汉市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》精神，制订《武汉市人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》，主要阐明“十四五”时期人力资源和社会保障事业发展的总体思路、发展目标、主要任务和重大政策措施，是未来五年我市人力资源和社会保障事业发展的重要指导性文件。
一、指导思想和主要目标（一）发展基础“十三五”时期，面对错综复杂的外部环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，特别是新冠肺炎疫情严重冲击，全市人力资源社会保障部门坚持围绕中心、服务大局、深化改革、稳中有进，全面完成了“十三五”时期事业发展规划各项目标任务，吸引高校毕业生就业创业、劳动力市场监管等多项工作位居全国前列。
就业局势保持总体稳定，创业带动就业深入推进，“就在武汉、创赢未来”的品牌效应不断显现，求职难和用工难的现象得到有效缓解。
持续深化社会保险制度改革，社会保险覆盖面进一步扩大，统筹层次和待遇水平稳步提高。
人才支撑保障作用更加凸显，专业技术人才和高技能人才规模和质量同步提升，成功建成国家级人力资源服务产业园。
事业单位人事制度改革深入推进，专业技术人员离岗创新创业、高等院校和公立医院综合配套改革等创新试验成效明显。
武汉市人力资源和社会保障局、市财政局关于做好职业技能提升行动线上培训有关工作的通知
武汉市人力资源和社会保障局、市财政局关于做好职业技能提升行动线上培训有关工作的通知文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局,武汉市财政局•【公布日期】2020.03.22•【字号】武人社发〔2020〕12号•【施行日期】2020.03.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业培训正文市人力资源和社会保障局市财政局关于做好职业技能提升行动线上培训有关工作的通知各区人力资源（社会保障）局、财政局，各在汉企业，各技工院校、职业院校、职业培训机构：为贯彻落实《省人力资源和社会保障厅财政厅关于做好职业技能提升行动线上培训等工作的通知》（鄂人社发〔2020〕6号）精神，加快推进我市职业技能提升行动，结合我市疫情防控实际，现将通知文件涉及的各类补贴性培训项目申报、受理和资金拨付有关事项通知如下：一、申报范围依据鄂人社发〔2020〕6号文件规定的培训对象和范围，凡我市推行的就业技能培训、创业培训、企业新型学徒制培训、企业职工岗前培训、新技师培训、受疫情影响的企业停工期间项目制线上培训、疫情防控相关企业以工代训以及行业主管部门组织的安全技能培训、退役军人职业技能培训、养老护理员专项培训、巾帼家政服务专项培训、残疾人职业技能培训等培训项目，其理论培训内容均可申报线上培训，实操内容可在疫情结束后组织实施。
二、申报流程用人单位和职业培训主体申报线上培训按照相应的培训项目补贴政策规定执行。
其中，劳动者个人参加就业、创业培训项目的，向各区公共就业服务机构申报;企业职工在职培训项目向职业能力建设（培训）部门申报;行业工种培训项目向主管部门申报。
在汉大型企业培训项目由市直相应部门负责受理，中小微型企业培训项目由所在区相应部门负责受理。
（一）开班申请。
开班申请材料按鄂人社发〔2020〕6号文件有关规定提交，还应同时提交《培训项目实施方案》。
培训项目实施方案内容应当包括企业或培训机构简介、线上培训平台简介、培训对象、培训工种（应当在企业生产经营范围内）、培训课程、培训时长、理论培训方式、线下实操培训计划、考核方式、培训成本预算等。
武汉市人民政府办公厅关于印发以“四个加快”推动全市经济高质量发展若干措施的通知
武汉市人民政府办公厅关于印发以“四个加快”推动全市经济高质量发展若干措施的通知文章属性•【制定机关】武汉市人民政府办公厅•【公布日期】2021.09.09•【字号】武政办〔2021〕100号•【施行日期】2021.09.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】循环经济发展正文武汉市人民政府办公厅关于印发以“四个加快”推动全市经济高质量发展若干措施的通知各区人民政府，市人民政府各部门：《以“四个加快”推动全市经济高质量发展的若干措施》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
武汉市人民政府办公厅2021年9月9日以“四个加快”推动全市经济高质量发展的若干措施为贯彻落实市委、市人民政府关于打造“五个中心”、建设现代化大武汉的决策部署，以“四个加快”推动全市经济高质量发展，特制定以下措施。
一、加快扩大经济规模（一）细化落实产业地图。
以产业地图为指引，细化制定招商地图、创新地图、人才地图，相互支撑、同向发力。
牵头部门履行好统筹协调责任，加强对各区（含开发区，下同）的政策指导和精准支持，推动各区根据实际发展新产业，精准招商引资、招才引智，推动区级经济错位竞争、特色发展。
（责任单位：市发改委、市招商办、市科技局，市委组织部〈市招才局〉，各区人民政府〈含开发区管委会，下同〉）（二）全力推进“一区一表”。
实行每月一调度、双月一交流、每季一总结、半年一讲评、全年一考核的“五个一”推进机制。
各区明确各主导产业发展的“一谱一策三清单”，即制定产业发展图谱，出台促进产业发展政策，梳理形成重点企业、重点项目、重点平台3张清单。
突出项目支撑，加快项目开工建设，加强要素保障和审批服务，确保每年新开工600个亿元以上项目，完成市级重大项目投资2400亿元以上。
（责任单位：市发改委，各区人民政府）（三）建立产业链“链长制”。
实施“一链一策”，各牵头部门对标先进城市制订实施方案，明晰产业链发展目标、路径，建立健全精准化、个性化政策供给。
武汉市人力资源和社会保障局关于实施技能兴汉工程的意见
武汉市人力资源和社会保障局关于实施技能兴汉工程的意见文章属性•【制定机关】武汉市人力资源和社会保障局•【公布日期】2016.11.07•【字号】武人社发〔2016〕46号•【施行日期】2016.11.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文武汉市人力资源和社会保障局关于实施技能兴汉工程的意见各区人力资源（社会保障）局，市直各有关部委办局、各直属事业单位、各在汉企业、各职业院校：为深入贯彻《市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》（武政〔2012〕101号）、《市人民政府办公厅关于实施紧缺技能人才振兴计划的意见》（武政办〔2013〕151号）和《武汉市中长期人才发展规划（2010－2020）》等文件精神，认真落实中共中央《关于深化人才发展体制机制改革的意见》（中发〔2016〕9号）有关要求，积极适应我市经济社会发展对高技能人才的需要，现就实施技能兴汉工程提出如下意见。
一、坚持政策创新驱动，构建高技能人才职业生涯持续发展新格局（一）健全高技能人才引进政策。
根据我市转变经济发展方式和促进产业结构升级的需要，构建紧缺高技能人才引进与服务绿色通道。
坚持以企业为主体、项目为载体，面向海内外引进具有重大业绩成果的紧缺高技能人才。
对引进的符合条件的紧缺拔尖高技能人才，给予安家补贴等财政资金支持，并放宽落户条件限制。
对引进的“技能大师工作室”领办人才，给予安家补贴和工作启动经费。
鼓励和引导企业、技工院校设立特聘岗位，引进技能大师担任特聘专家。
各区人力资源（社会保障）局要根据有关政策措施，结合本辖区经济社会发展需求，制定相应办法，形成上下联动的工作格局。
（二）拓宽高技能人才成长通道。
创新高技能人才管理与服务模式，解放和增强高技能人才的创造活力，畅通高技能人才、专业技术人才和企业经营管理人才合理流动通道，健全专业技术职称与职业技能等级比照认定、普通高等院校与技工院校毕业生就业创业政策衔接协调的政策制度体系。
人力资源管理的职业化发展.doc
标题：人力资源管理的职业化发展美国人力资源管理协会知识体系（SHRM Learning System）在2003年提出了从工作中识别职业的五个特征：1、能够代表成员声音、扶植专业发展得全国性组织或者其它类似机构；2、一套判断公平、公正、信任和社会责任感等行为标准的道德信条；3、通过研究成果的实际运用发展专业领域；4、系统的知识体系；5、设定职业标准的认证组织。
在人力资源管理的理念和实践萌芽和发展初期，人力资源管理（更多地被称为人事管理）职能的从业人员很多是从直线员工中调任的，这些通常是在经营业务上并不出色却善于与人相处的管理人员，甚至还有部分是因为在工作上不能够胜任或者即将退休而被调配到该部门。
部门的定位也是行政性和事务性的工作，这也是与当时的工业时代背景和管理意识相一致的。
在知识化、网络化和竞争化的时代进程中，人力资源管理人员的职业化、专业化趋势日渐成熟，人力资源管理逐渐开始由一个专业成为一个职业。
一、人力资源管理职业化的判断格林武得提出社会职业分布的连续谱论。
他认为在连续谱的一端，是那些已被认可或已成定论的传统专业化职业如医生、律师等；在连续谱的另一端，是专业性较低的工作如售货员、操作机器的工人等；其余工作则分布在两极之间。
由此，社会上各行各业便能按序排列在这条线性连续谱上，形成成一个工作序列。
基于这个连续谱的构想，许多学者以传统的被社会认可的职业为研究对象，致力于建立起一套具有普遍性的职业特质，通过各种职业化程度衡量指标把职业化行业和非职业化行业区分开来。
运用职业分布的连续谱理论，人力资源的职业化过程经历了从一个极端向另一个极端发展的过程，当然，现在的位置还处在中间的某个地方。
如果从最早的“福利秘书”时期算起，人力资源管理已经走过了100多年的历史，经历了萌芽、雏形、发展等阶段，即使是从二十世纪六十年代真正由“人事”变成“人力资源”计算，人力资源管理也已经发展了五十年左右。
借助像医生、律师等成熟职业体系的知识和经验，人力资源管理快速进入职业化轨道，并在职业化道路上取得了很大的进展。
塑造员工职业化的4步曲
塑造员工职业化的4步曲电影《穿普拉达的女魔头》放映后引起了人们的热议，现在已经成为许多世界500强企业培训员工职业化的教学电影之一。
在这部电影中，刚刚大学毕业的安德丽娅有幸进入全球最出色的时尚杂志社Runway工作，总编Miranda管理作风极其硬朗，员工在背后偷偷将她称作“女魔头”，每个在她身边工作的人都承受了很大的压力，经常受到她的“修剪”。
这部电影讲的就是安德丽娅如何在一年多的职场生涯中从初出茅庐的小姑娘变成职业化精英。
安德丽娅的成长过程可以分为四部分，即管理者塑造员工职业化的4步曲：第一，让员工明白职场的真实含义，帮助员工精准归位；第二，告诉员工工作的真实含义；第三，让员工明确正确的职场行为；第四，让员工明白超出期望才能得到器重。
其中，前两步是帮助员工职业化，后两步是员工实现职业化之后再去影响他人。
一、明白职场的真实含义职场就是生意场，在职场上就有职场的规矩。
1.问题一：公司看重安德丽娅什么？为什么会录用她？【案例】安德丽娅穿着她认为最好的衣服去Runway应聘，但是人力资源部的人看到她却忍不住就笑了。
因为安德丽娅不了解时尚杂志，不了解时尚行业，连最基本的时尚知识都没有，与时尚界格格不入。
老板和员工存在价值错位安德丽娅看重以下几点：第一，学历。
她毕业于美国西北大学，但是当她得意地说出自己的学校背景之后，总编连眼皮都没有抬一下，觉得没有任何意义。
第二，梦想。
但是当她自豪地说出自己的梦想之后，Miranda仍然无动于衷，因为员工的梦想并不重要，只有帮助老板实现了梦想，自己的梦想才能够实现。
第三，实践经历。
她参加过学校的各种活动和社会工作，但是在美国那样开放的环境里，学生的参与性很强，学生组织层出不穷，所以Miranda 依然不理她。
安德丽娅最致命的失误是不懂得时尚，却还要在Miranda面前说出自己对时尚的看法和对公司未来发展的想法，显得越发幼稚。
所以，总编认为安德丽娅所说的一文不值。
既然总编并不看重安德丽娅，为什么会雇佣她呢？原因有三点：第一，刚毕业的年轻人有社会上的人所缺少的坦诚；第二，安德丽娅说自己很聪明，有必备的知识结构，学东西比较快；第三，安德丽娅说自己将来干活一定非常卖力。
对人力资源服业业的认识
对人力资源服业业的认识聚焦发展知行合一对人力资源服务业的认识 20__年11月21—23日湖北万方公司承办了《湖北省人力资源服业从业人员培训班》278人为期三天的培训首先湖北省省厅能选择我们万方是对我们公司的认可。
我们为了把培训工作做好我们公司全体员工全部出动。
为湖北省人力资源服业从业人员培训班的成功开设做了良好的铺垫。
因此我以我的职业以我的公司而自豪。
人力资源服务业关系到经济发展和民生问题所以各项的工作都是在政府的宏观调控和指导下进行的政府对各项的业务许可范围都有明确的规定。
而我们公司作为__市的首批人力资源公司政府监管方面相对于其他人力资源公司会更加严格在此我认为政府部门对我们公司严格的监管从我们长远发展来看有利有利于我们公司各项规章制度的健全以及我们的业务更加的规范公司只有坚持规范经营才有可能发展长远和壮大。
也正是因为我们公司为派遣员工做实事谋福利在如今市场经济条件下要做好全市人力资源工作真正解决人民的就业问题就必须依托我们公司作为媒介为此也会带来相应的机遇这也是我们公司发展迅速的原因之一。
我认为我们公司作为龙头企业因为工作性质的原因挑战和机遇并存只要我们公司及时和政府部门沟通明确政府政策的动向坚持维护党的政策坚持他们的领导同时以创新、发展的的思想做指导并付诸实践。
我们公司一定可以继续保持平稳、向上的发展趋势。
省委领导班子在贯彻落实党的十八大精神的工作中以及人社部落实《人才规划纲要》时都明确指出大力发展人才服务业在建立统一规范、更加开放的人力资源市场基础上发展专业性、行业性人才市场。
并把推进政府所属人力资源服务机构管理体制改革实现政事分开、管办分离作为主要任务。
根据党十八大精神可以理解为是我们人力资源服务业发展的春天在公司发展过程中会有政府的政策支持但同时也应看到政府在建立统一规范的市场的决心作为公司就需认识到关于规范公司各项业务的重要公司需要时刻了解政策的动向建立健全的各项规章制度。
此时公司应抓住发展机遇大力拓展自己业务借政策的__做大做强。
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武汉市人力资源服务业职业化塑造
2、人才网络服务能力不断强化
n 武汉地区已经有超过100多个招聘网站。纳杰 人才网、湖北人才网、武汉人才网、华中人才 网、前程无忧武汉站、中华英才网武汉站、智 联招聘武汉站等基本上占据着武汉网络招聘市 场85%的市场份额。
组织编撰及著有《我们曾经年轻》《应用美学》、《职业形象 塑造与礼仪》《劳动就业服务企业管理学》《高校后勤管理学 》《辉煌的二十年》等专著，在相关领域有一定的研究与实战 经验。
联系电话：18607119781（武汉） 13120462969（北京）
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内容
武汉市人力资源服务业职业化塑造
武汉市人力资源服务业职业化塑造
n 3、专业化程度不高，综合实力相对滞后 n 一是服务产品比较简单，缺少完善的人力资源服务
体系及对企业的人力资源的诊断和解决的服务体系 ，真正意义上的人力资源咨询公司极少。
n 二是综合技能存在差距。除服务产品外、网络技术 、营销管理、专业化团队、组织结构架构、企业发 展理念、职业化水平等还有差距。（信息化建设十 分重要，人才资源库，数据规范化）
武汉市人力资源服务业 职业化塑造
2020/11/22
武汉市人力资源服务业职业化塑造
姜汉芸简介
中国地质大学（武汉）副研究员，校法律硕士教育中心副主任 ；中国高等教育学会改革与发展网高职高专组专家委员，中国 高校后勤商贸管理专业委员会副秘书长。
曾历任任武汉地质管理干部学院中孚公司副总经理；校劳动就 业办主任，培训学校校长；全国高校劳动就业企业协会副秘书 长、湖北省劳动就业企业协会副秘书长；中国高教学会后勤管 理分会副秘书长兼办公室主任（专职)，北京某管理顾问有限 公司副总裁（兼职）。
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4、品牌意识逐步加强
n 本土人才服务机构品牌意识逐步加强， 民营人才市场开始发力，武汉作为中部 地区的战略支点，随着武汉城市圈经济 跨越式发展，武汉人才服务业将为人力 资源配置发挥越来越重要的作用。
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发展瓶颈
n 1、武汉中部区位优势地位发挥滞后 与上海、北京、深圳等沿海发达地区的人才服 务业相比，武汉的人才服务业无论是营业收入 、机构数量、公司规模、专业化职业化程度、 从业人员的能力水平等等，都还有一定的距离 。尽管武汉作为全国重要科教文化中心的地位 不容置疑，但是其人才建设和发展却落后上海 、北京、广州、深圳等城市。
武汉市人力资源服务业职业化塑造
武汉人才中介机构成大器者不多
n 1、蜀中少大将 n 2、 HR服务人才稀缺与稀释 n 3、“宁为鸡头，不为凤尾”与恶性竞争
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出路何在
n 人力资源服务业是实践性很强的行业，人才培 养除学历教育外主要是在运作流程中快速进行 。而在当前残酷竞争的条件下，很多中介机构 无力也不可能对中介人员进行专业培训，只能 靠从业人员自己的悟性与自学。这使得很多HR 服务业人员在职业素养、咨询服务知识和方法 的掌握上相对欠缺。
n 人才网站成为武汉大学生求职的第一途径
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3、现场招聘会表现活跃
n 2010年武汉市人才市场发布了全年的人 才市场分析报告。武汉人才市场2010年 共举办各类现场招聘会848场，组织用人 单位11198家，提供就业岗位28.23万个 ，进场人员近60万人次，达成意向7.28 万人。相比2009年，不论是招聘场次、 进场单位、供岗数量、求职人数均有不 同程度的增幅，主要原因是经济复苏回 暖，人才需求增加。
武汉市人力资源服务业职业化塑造
2、高端人才向一线城市流动
尽管教育、科技实力雄厚，但武汉在转化现实生 产力方面却不尽人意。硕士、博士研究生等高学 历层次人才的被需求量小，相关岗位类型较少， 待遇与一线城市相比偏低，大量中高端金融与科 技人才向京沪广深等城市流动，人才市场的相关 业务自然被稀释。
市场在哪里？高端企业外企较少，高端专业人才 环境不宽松
n 背景资料 武汉.作为华中地区特大城市，高校云集，学子济
济，人才流动一向活跃。人才服务行业在人才资源配置方面发挥 着越来越重要的作用，人才市场态势良好：
武汉市人力资源服务业职业化塑造
人才市场态势良好
n 1、多层次的人才大市场框架逐步建立，各类型人力资源 服务市场多维度发展
n 政府所属人才市场在人才资源的配置及管理过程中发挥了 主导作用，有效地促进了武汉市人才市场的培育与发展， 成为武汉地区人才市场发展的强力支柱。
武汉市人
n 三是人才服务机构的发展不平衡，市场运作存在不 诚信的行为，同质化和恶性竞争激烈
n 许多民营人才服务机构经营范围狭小，品种单一， 设备简陋，手段落后，从业人员专业化程度较低， 因而仅局限于从事低端人才中介或职业介绍业务， 难以形成规模；
n 赚钱是唯一目的，缺乏社会责任感。诚信缺失，违 规操作，黑中介坑蒙拐骗，扰乱市场，造成恶性竞 争，严重影响了民营人才服务机构的整体形象。
n 民营人力资源服务企业长足发展，成为我市人才市场的重 要组成部分。纳杰人才、华中人才、方阵人力、起点人才 等一批本土民营人才及前程无忧、中华英才、智联招聘等 全国性人才服务机构在武汉。
n 立足于武汉高校就业市场的中国研究生人才网、中国高校 就业联盟网等教育人才机构成为武汉市人才市场的有效补 充。越来越受到招聘企业和高校毕业生求职者所青睐。
武汉市人力资源服务业职业化塑造
n 4、职业化水品不高
n 由于中国市场经济起步晚，市场发育程度低。全社 会职业化程度普遍较低
n 人才市场化进程只不过十来年的时间。人才市场的 商业运作和市场化发展一直处在政策的边缘摸索， 整个人才市场还在摸着石头过河，带有一定的投机 色彩。
n 许多市场化人才机构的掌门人，在价值观念和运作 手段上有待提升，专业化、职业化水平不高。这既 阻碍了行业的良性、有序和可持续发展，又不利于 行业的自我更新和自我净化。