2.2 商业模式画布的实际应用
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是一种用于绘制和分析企业商业模式的工具，它能帮助企业全面了解自身的商业运作，评估各个关键要素之间的关系，并发现优化和创新的机会。
本文将介绍商业模式画布的概念、结构和使用方法，并通过实例说明其实际应用。
一、商业模式画布的概念和结构商业模式画布是由奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）在其著作《商业模式生成》中提出的。
它由九个关键要素组成，这些要素分别是：价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素被分为四个核心部分：客户、价值主张、合作伙伴和基础设施。
1. 客户：客户细分和客户关系是商业模式画布中与顾客相关的两个要素。
客户细分是指将市场划分为不同的消费者群体，以便更好地了解他们的需求和特点。
客户关系则是指企业与顾客之间建立的各种联系和互动方式。
2. 价值主张：价值主张是企业向顾客提供的产品或服务的特点和优势。
它涉及企业如何解决顾客的问题、满足顾客的需求以及创造价值的方式。
3. 合作伙伴：合作伙伴是企业与其他组织、企业或个人之间建立的合作关系。
它可以包括供应商、分销商、合作开发伙伴等。
合作伙伴的选择和管理对企业的业务运营和战略发展至关重要。
4. 基础设施：基础设施包括企业的关键资源、关键活动和成本结构。
关键资源是指企业为提供价值主张所必须具备的各种资源，如技术、人力资源、资金等。
关键活动则是指企业为实现商业模式所必须进行的核心业务活动。
成本结构则是指企业为开展业务所需的各种费用和成本。
二、商业模式画布的使用方法商业模式画布可以通过以下步骤来绘制和分析：1. 确定和理解企业的目标和使命。
2. 收集和整理与企业相关的信息和数据。
3. 从价值主张开始，一一填写商业模式画布的各个要素。
4. 分析各个要素之间的关系和影响，发现优化和创新的机会。
5. 根据商业模式画布的分析结果，制定行动计划和策略。
三、商业模式画布的实际应用实例商业模式画布可以应用于各个行业和企业类型。
商业模式画布到底是什么
商业模式画布到底是什么商业模式画布是一种用于解决商业模式的工具，由商业战略师亚历山大•奥斯特瓦尔德 (Alexander Osterwalder) 发明。
商业模式画布是一个九宫格图表，被用来描述一个公司如何创造、传递和捕获价值。
客户洞察力部分包含有关目标客户的信息，如顾客分段和客户需求。
它帮助企业了解自己的受众，并根据他们的需求来制定策略。
1.客户细分：企业将市场细分为不同的顾客群体，以便了解他们的需求和欲望。
2.价值主张：企业向其目标客户提供哪些产品或服务，以解决他们的问题或满足他们的需求。
3.渠道：企业用来将产品或服务传递给客户的途径，包括销售渠道和营销渠道。
4.客户关系：企业与客户之间建立和维护的互动方式，包括客户服务和客户支持。
5.收入流：企业如何从其价值主张中获得收入，包括售价、订阅费和广告收入等。
6.关键资源：企业需要什么样的资源才能实现其核心能力和价值主张。
8.合作伙伴:企业与其他企业或实体合作以共同提供价值，包括供应链和合作伙伴关系。
9.成本结构：企业需要支付哪些费用来维持其运作和实现其价值主张。
商业模式画布的好处是，它提供了一个综合的视角来分析一个公司的商业模式，帮助企业对其业务进行全面的评估和规划。
它可以帮助企业发现新的机会，并提供一个框架来思考如何创造和捕获价值。
此外，商业模式画布也可以用于沟通和共享企业的商业模式，促进团队合作和决策。
商业模式画布的使用方法有很多种。
企业可以运用它来评估现有的商业模式，并找到改进和创新的机会。
创业者可以利用它来设计他们的创业项目，并确保它们能够创造和捕获价值。
投资者可以使用它来评估一个公司的商业模式的可持续性和潜在风险。
总之，商业模式画布是一个有助于企业理解和规划其商业模式的工具。
通过细致地分析组成要素，企业可以更清楚地认识到自身的优势和机会，并做出战略决策来创造和捕获价值。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1. 什么是商业模式画布商业模式画布是一种工具，用于描述和分析一个企业的商业模式。
它由9个关键要素组成，帮助企业全面了解自身的商业运营模式，从而找到创新和改进的机会。
2. 商业模式画布的9个关键要素2.1 客户细分客户细分是指将潜在客户划分成不同的群体，每个群体有着不同的需求和特征。
通过客户细分，企业能更好地了解不同群体的需求，从而提供更加精准和个性化的产品和服务。
2.2 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值。
它描述了为什么客户会选择企业的产品或服务，以及产品或服务如何满足客户的需求和解决客户的痛点。
2.3 渠道渠道是指企业将产品或服务提供给客户的途径。
不同的产品和服务可能需要不同的渠道，直销、分销、电商平台等。
选择适合的渠道能够帮助企业更好地触达客户，并提供便捷的购买体验。
2.4 客户关系客户关系描述了企业和客户之间的互动关系。
这包括企业如何与客户进行沟通、建立信任和维护关系。
对于一些企业来说，客户关系是他们与竞争对手的差异化关键。
2.5 收入流收入流描述了企业如何通过产品或服务获得收入。
这可能包括销售产品、订阅服务、广告费等不同形式的收入来源。
选择适合的收入模式能够保证企业的盈利能力。
2.6 关键资源关键资源是企业为了实现商业模式所需要的资源。
这包括物理资源（设备、设施）、知识资源（专利、技术）、人力资源等。
合理配置和管理关键资源能够提高企业的效率和竞争力。
2.7 关键合作伙伴关键合作伙伴是与企业合作共同创造价值的组织或个人。
通过与合作伙伴的合作，企业能够共享资源、减少成本、提供更好的产品和服务。
选择合适的合作伙伴能够扩大企业的影响力和市场份额。
2.8 成本结构成本结构是企业为了实现商业模式所需要的成本。
这包括固定成本（房租、工资）和变动成本（原材料、运输费用）。
合理控制成本能够提高企业的盈利能力和竞争力。
2.9 关键活动关键活动描述了企业为了实现商业模式所必须进行的活动。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布什么是商业模式画布？商业模式画布（Business Model Canvas）是由Alexander Osterwalder于2004年提出的一种商业战略工具，用于描述和分析一个商业模式的各个要素。
商业模式画布以可视化的方式呈现了一个企业的关键要素和关系，帮助企业建立和改进其商业模式。
商业模式画布由九个关键要素组成，分别是客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素相互之间存在着密切的联系和依赖关系，通过填充这些要素，企业可以形成一个全面的商业模式。
商业模式画布的九个要素1. 客户细分客户细分是指将潜在的客户群体细分为不同的市场细分，以满足各个细分市场的不同需求。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的目标客户，并将其细分为具有相似需求和特点的子群体。
2. 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值，以解决客户需求和问题。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的价值主张，即为客户提供的产品或服务的特点、优势和独特之处。
3. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给目标客户的方式和途径。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的渠道策略，包括直销、分销、线上销售等方式。
4. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和关系管理。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的客户关系策略，包括客户服务、社交媒体互动等方式。
5. 收入来源收入来源是指企业获取收入的途径和方式。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的收入来源，包括产品销售、订阅费、广告等。
6. 关键资源关键资源是指企业为实现其价值主张所必需的资源。
在商业模式画布中，企业需要明确自己的关键资源，包括人力资源、技术、设备等。
7. 关键活动关键活动是指企业为实现其运营和提供价值主张所必须进行的核心活动。
在填写商业模式画布时，企业需要明确自己的关键活动，包括生产、研发、市场推广等。
8. 合作伙伴合作伙伴是指企业与其他组织或个人合作以实现共同目标的关系。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布================1. 概述--------本章节介绍商业模式画布的概念和作用。
1.1 什么是商业模式画布商业模式画布是一种用于描述企业核心价值创造和传递方式的工具。
它包括了商业模式的九个关键要素，以便帮助企业清晰地理解和规划自己的商业模式。
1.2 商业模式画布的作用商业模式画布有助于企业快速了解和分析市场需求、竞争对手、价值主张等因素，并以此为基础制定商业策略和行动计划。
通过填写商业模式画布，企业可以识别自身的优势与不足，发现创新的商业机会，提升核心竞争力。
2. 消费者细分（1/9）-----------------本章节描述如何进行消费者细分。
2.1 消费者细分的目的消费者细分的目的是将市场细分为几个具有相似需求和特征的消费者群体，以便更好地满足其需求，提供个性化的产品或服务。
2.2 消费者细分的依据消费者细分可以依据如下因素进行：年龄、性别、地理位置、收入水平、行为偏好、购买动机等。
2.3 实施步骤2.3.1 收集市场调查和数据通过市场调查和数据分析，收集关于消费者的信息，如消费行为、喜好、购买力等。
2.3.2 定义消费者细分标准根据收集到的数据，确定消费者细分的标准，如年龄段、购买能力等。
2.3.3 细分消费者群体将市场按照消费者细分标准进行划分，形成不同的消费者群体。
2.3.4 形成消费者画像为每个消费者群体形成消费者画像，包括其特点、需求、购买行为等。
3. 价值主张（2/9）---------------本章节描述如何确定企业的价值主张。
3.1 什么是价值主张价值主张是企业向消费者提供的独特价值，解决其需求和问题的产品或服务。
3.2 确定价值主张的方法3.2.1 了解消费者需求通过消费者细分和市场调研，深入了解消费者的需求和痛点。
3.2.2 研究竞争对手分析竞争对手的价值主张及其优势，找出自身的差异化优势。
3.2.3 创新和创造性思维通过创新和创造性思维，提出新的产品或服务的独特价值主张。
商业模式画布的设计与应用
商业模式画布的设计与应用一、引言随着市场的发展，商业模式也发生了很大的变化，商业模式画布作为一种新的商业模式设计工具被企业广泛应用。
本文将从商业模式画布的设计与应用两个方面展开探讨，为企业提供有效的商业模式设计工具。
二、商业模式画布的设计商业模式画布（Business Model Canvas）是一种商业模式设计工具，它由Alexander Osterwalder等人提出，该工具由9个组成要素构成，并采用了可视化的方式展示企业商业模式的各个方面。
这9个组成要素包括：客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键合作伙伴、关键活动以及成本结构。
1. 客户细分客户细分可以帮助企业识别自己的目标客户群体，并了解他们的需求和偏好。
企业可以通过深入了解目标客户的需求，为他们提供更好的产品或服务。
2. 价值主张价值主张是企业所提供的产品或服务的核心要素，它需要清晰地表达企业所提供的产品或服务所具有的不同之处和独特性。
3. 渠道渠道是企业向目标客户提供产品或服务的途径，可以是线上渠道或线下渠道。
企业应该采用全方位、综合性的渠道，确保产品或服务能够准确地传达到目标客户。
4. 客户关系客户关系是企业与客户之间的互动方式，包括售前、售中和售后等各个方面。
企业需要了解不同类型客户的需求和喜好，以提供相应服务和支持。
5. 收入来源收入来源为企业获取利润的方式，包括直接销售、租赁、广告等。
企业应该把握市场形势，选择最适合自己的收入来源。
6. 关键资源关键资源包括企业所拥有的知识、技术、人才、品牌等资源，这些资源对企业的成功至关重要。
企业应该清晰地了解自己的核心竞争优势，以便能够更好地利用这些资源。
7. 关键合作伙伴关键合作伙伴是指企业与其他公司或组织之间的关系，这些关系可以帮助企业扩大市场份额、共享资源和知识等。
企业应该选择最适合自己的合作伙伴，共同成长。
8. 关键活动关键活动是指企业所必须开展的核心业务活动，包括生产、销售、客户服务等。
商业模式画布应用于商业计划书
商业模式画布应用于商业计划书摘要商业模式画布（Business Model Canvas）是一种常用于展现商业模式的工具，可以帮助创业者清晰地定位自己的商业模式，有效地沟通和共享商业计划。
本文将介绍商业模式画布的概念、结构和应用，以及如何将商业模式画布应用于商业计划书的编写过程中。
1. 商业模式画布概述商业模式画布是由Alexander Osterwalder和Yves Pigneur等人提出，是一种用来展现商业模式的工具。
商业模式画布将一个公司的商业模式分解为九个关键要素，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴和成本结构。
2. 商业模式画布的结构商业模式画布由九个方框组成，每个方框代表一个关键要素，相互之间又存在着逻辑关系。
通过填写这些方框，创业者可以清晰地展现自己的商业模式，找出商业模式中的优势和不足之处。
2.1 价值主张价值主张是产品或服务所提供的核心价值，包括产品特性、解决方案等。
2.2 客户细分客户细分是确定目标客户群体，对不同的客户制定不同的营销策略。
2.3 渠道渠道是产品或服务通过何种渠道进行销售和分发。
2.4 客户关系客户关系是与客户互动的方式，包括售后服务、客户支持等。
2.5 收入来源收入来源是公司获取收入的方式，包括销售产品、提供服务等。
2.6 关键资源关键资源是公司运营所必需的资源，包括人力资源、资金等。
2.7 关键活动关键活动是支持公司运营的关键行动，包括产品开发、市场推广等。
2.8 关键合作伙伴关键合作伙伴是为公司提供支持的重要伙伴，包括供应商、合作伙伴等。
2.9 成本结构成本结构是公司的运营成本，包括固定成本、变动成本等。
3. 商业模式画布在商业计划书中的应用商业模式画布可以帮助创业者将商业模式清晰地展现在商业计划书中，让投资人和合作伙伴更容易理解和接受。
在写商业计划书时，可以按照以下步骤将商业模式画布应用进来：3.1 填写商业模式画布首先，创业者需要填写商业模式画布的各个方框，明确自己的商业模式。
商业模式画布案例
商业模式画布案例商业模式画布是一种用来描述和分析商业模式的工具，它可以帮助企业清晰地了解自己的商业模式，并且找到改进和创新的方向。
在本文中，我们将通过一个实际案例来讲解商业模式画布的运用。
案例背景：假设有一家新兴的在线教育平台，他们希望通过商业模式画布来分析自己的商业模式，找到改进和创新的方向。
1. 客户细分：首先，这家在线教育平台需要确定自己的客户细分。
他们可以将客户分为学生、家长和老师三个细分市场。
学生是他们的最终用户，家长是决策者和付费者，而老师则是他们的内容提供者和合作伙伴。
2. 价值主张：接下来，这家在线教育平台需要明确自己的价值主张，即他们提供给客户的价值是什么。
他们可以提供高质量的教育资源、个性化的学习体验以及灵活的学习方式。
3. 渠道：在确定了客户细分和价值主张之后，这家在线教育平台需要找到合适的渠道来接触客户。
他们可以通过线上推广、教育展会、学校合作等方式来接触学生和家长，通过教育培训、线上讲座等方式来接触老师。
4. 客户关系：建立良好的客户关系对于这家在线教育平台来说至关重要。
他们可以通过在线客服、社交媒体互动、定期反馈等方式来维护与客户的关系。
5. 收入来源：这家在线教育平台可以通过多种方式来获取收入，比如学费、课程销售、广告收入、合作伙伴分成等。
6. 关键资源：关键资源包括教育内容、技术平台、品牌影响力等。
这家在线教育平台需要不断地投入和优化这些关键资源。
7. 关键活动：为了实现自己的商业模式，这家在线教育平台需要进行一系列的关键活动，比如课程开发、技术维护、市场推广等。
8. 合作伙伴：最后，这家在线教育平台还需要找到合适的合作伙伴，比如教育机构、内容提供商、技术服务商等。
通过商业模式画布的分析，这家在线教育平台可以更清晰地了解自己的商业模式，并且找到改进和创新的方向。
同时，他们还可以通过不断地优化和调整商业模式来适应市场的变化，实现持续的商业成功。
商业画布案例
商业画布案例商业画布（Business Model Canvas）是一种用来描述商业模式的工具，它由九个基本要素组成，包括客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、关键合作伙伴和成本结构。
商业画布的设计可以帮助企业清晰地了解自身的商业模式，并找到改进和创新的方向。
下面我们将通过一个实际案例来说明商业画布的应用。
案例，Uber。
1. 客户细分。
Uber的客户主要分为两类，乘客和司机。
乘客是需要出行的个人或团体，而司机是愿意提供载客服务的个人。
2. 价值主张。
Uber的价值主张包括便捷的出行、实时定位、支付便利、价格透明等。
3. 渠道。
Uber主要通过移动应用和网站来进行服务的推广和提供。
4. 客户关系。
Uber通过客户服务中心、社交媒体和应用内反馈等方式与乘客和司机保持联系。
5. 收入流。
Uber的收入主要来自乘客的出行费用，同时也会向司机收取一定比例的服务费。
6. 关键资源。
Uber的关键资源包括移动应用、技术平台、品牌形象和司机资源。
7. 关键活动。
Uber的关键活动包括市场推广、技术开发、司机培训和客户服务。
8. 关键合作伙伴。
Uber与支付机构、地图服务商、保险公司等合作伙伴合作，共同提供服务。
9. 成本结构。
Uber的成本包括技术开发、市场推广、司机费用、保险费用等。
通过对Uber的商业模式进行商业画布的分析，我们可以清晰地了解Uber的商业模式，以及各个要素之间的关系。
这有助于我们更好地理解Uber的商业运作，并为其他企业提供了一个成功的商业模式案例。
商业画布的应用不仅限于分析已有的商业模式，也可以用于创新和改进现有的商业模式。
通过对每个要素的重新设计和思考，可以帮助企业找到新的商业机会，提升竞争力。
总的来说，商业画布是一个简单而有效的工具，可以帮助企业清晰地理解自身的商业模式，找到改进和创新的方向。
希望通过本文的案例分析，能够帮助大家更好地理解商业画布的应用，为企业的发展提供有益的参考。
什么是商业模式布如何应用
什么是商业模式布如何应用商业模式啊，这可真是个让人又爱又头疼的东西！咱先来说说啥是商业模式。
比如说，你家门口那个总是人满为患的小吃摊。
摊主每天早上四五点就起来准备食材，然后出摊一直忙到晚上八九点。
他卖的小吃味道好，价格也实惠，好多人都愿意来买。
这就是一种商业模式。
摊主通过提供大家喜欢的美食，以合理的价格出售，赚了钱，维持了生计。
再比如，咱们熟悉的那些大公司，像苹果。
他们设计出超级酷炫又好用的手机、电脑，然后通过各种渠道销售，还提供优质的售后服务。
消费者愿意花大价钱买，苹果就赚得盆满钵满。
这也是一种成功的商业模式。
商业模式简单来说，就是企业或者个人赚钱的方法和套路。
它包括怎么生产产品或者提供服务，怎么把这些东西卖给客户，怎么收钱，怎么控制成本等等一系列的环节。
那商业模式怎么应用呢？我给您讲个我自己观察到的事儿。
前几年，我家附近开了一家健身房。
刚开业的时候，那宣传做得可真是火热，到处发传单，说什么办卡优惠，设施先进，还有专业教练指导。
好多人被吸引去办了卡。
可没过几个月，这健身房就冷冷清清了。
我好奇啊，就去打听了一下。
原来，他们一开始只想着拉人办卡收钱，根本没好好规划后续的服务。
教练水平参差不齐，设备维护也不及时，会员体验特别差，自然就没人愿意去了。
这就是一个商业模式没应用好的例子。
如果他们能在一开始就认真考虑如何提供优质的健身服务，而不是只盯着办卡那点钱，可能结果就不一样了。
再比如说，现在特别火的电商直播。
那些成功的主播可不是随便就开播卖东西的。
他们得先想好自己的定位，是卖美妆还是卖食品？然后要找到靠谱的供应商，保证产品的质量和价格有优势。
直播的时候，还得会跟观众互动，展示产品的特点和使用方法，让大家信任并且愿意购买。
这一系列的操作，都是在应用商业模式。
还有个例子，我有个朋友开了一家咖啡店。
他的店位置不算特别好，但生意一直不错。
为啥呢？因为他特别注重客户体验。
店里的装修温馨舒适，咖啡的品质高，价格也合理。
商业模式画布的具体案例分析
商业模式画布的具体案例分析商业模式画布是一种用于描述和分析企业运作方式的工具，它可以帮助企业了解自身的商业模式并进行改进。
下面，我们将通过一个具体案例对商业模式画布进行深入分析。
案例背景：某电动车共享平台在近年来，共享经济飞速发展，电动车共享成为一种新兴的出行方式。
某电动车共享平台是一家为用户提供电动车共享服务的企业，通过提供便捷、环保的出行选择，满足人们对出行的需求。
1. 客户细分电动车共享平台针对的主要是城市居民，具有以下特征：- 年龄在20-40岁之间，大多为年轻人。
- 对环保、便捷的出行有较高的需求。
- 对移动互联网具有较强的使用能力。
2. 价值主张电动车共享平台提供了以下价值给用户：- 低成本的出行选择：用户可以以较低的价格租用电动车，避免了购车和维护的高成本。
- 环保的出行方式：电动车无排放，对环境友好。
- 便捷的使用体验：用户可以轻松通过手机应用租用和归还电动车。
3. 渠道电动车共享平台借助以下渠道来吸引和服务用户：- 移动应用：用户通过下载手机应用来注册、租用和归还电动车。
- 线下推广：通过在城市主要交通枢纽、商圈等地点设立电动车停车点，并进行宣传，吸引用户使用。
4. 用户关系电动车共享平台与用户之间的关系主要表现为：- 自助式服务：用户通过手机应用自助租用和归还电动车，无需中间人介入。
- 在线客服：平台提供在线客服支持，用户可以通过手机应用或网站与客服人员沟通解决问题。
5. 收入流电动车共享平台主要通过以下方式获取收入：- 租金收入：用户支付租金作为使用电动车的费用。
- 广告收入：平台可以在应用中投放广告，吸引企业进行广告投放。
6. 关键资源电动车共享平台需要具备以下关键资源来支撑业务运营：- 电动车：平台需要投资和维护一定数量的电动车辆以满足用户需求。
- 移动应用：开发和维护手机应用来提供用户端的租用和归还功能。
- 电动车停车点：在城市主要区域设置合适的电动车停车点。
7. 关键合作伙伴电动车共享平台需要与以下合作伙伴合作以确保业务正常运行：- 电动车供应商：平台需要与电动车供应商建立合作关系，以获取电动车辆。
商业模式画布的具体案例分析
商业模式画布的具体案例分析展开全文商业模式画布一般是从右往左去分析，边分析边画，来构建我们的商业模式。
我们用商业模式画布来分析百度搜索这个产品的商业模式。
话不多说，直接上图。
首先百度搜索用户细分，面向的目标用户有哪些呢?很大一头是网民；另外百度搜索里面很多的广告，所以会有广告主。
这基本就是它最大的两个目标用户。
用户细分：广大的网民，广告主。
那百度搜索分别为这个目标用户提供了哪些价值呢？对网民来说，免费搜索；对广告主就是可以投放广告了，这就是两个最大的价值了。
当然对很多的人来说，还有很多的目标用户的一些需求就是有价值的或者收费的内容，这些都是百度搜索的最根本的价值主张。
价值主张：免费搜索，投广告，收费内容。
那对这些目标用户，网民，广告主有什么样的渠道通道接触到百度搜索提供的价值主张呢？他可以通过电脑（PC端），APP(移动端)去访问百度的域名就可以进行搜索，广告也可以投放在域名上，我们的网民可以通过这个域名搜索出来的结果看到广告或者有价值的内容渠道通道：PC端,APP端,访问网站域名百度是怎样不断的来维系两个目标用户群体之间的关系呢？对网民来说，那就是提供越来越好的搜索结果；对广告主就是提供越来越多的广告形式，广告位。
只有这样才能既满足网民的诉求，又满足广告主的需要。
它是在建立一个平衡的关系。
用户关系：越来越好的搜索结果，越来越多的广告形式与广告位作为百度搜索，他的这样一个模式的收入来源从哪里来？广告主投广告需要花钱吧，就是广告费用，对网民来说其实大多数搜索结果是免费的；百度搜索其实搭了一个平台，一头是网民，另外一头是广告主，对网民免费，对广告主是收费的，这个就是他的一个收入来源。
当然在百度的平台上面，随着他的一个用户行为的发展，他也在建立另一种收入来源，就是有一些是收费内容，例如百度的音乐，百度文库，还有一些视频，资源，这些东西是需要付费的，如果用户确实需要的话，但是这种方式是跳过了广告主的，他等于说在这个平台上有了另一个收入来源。
商业模式画布的四大用途
商业模式画布的四大用途Here are my four reasons to have a one-page business model picture· Completeness: You can make sure you have addressed all aspects of the business model. This is not exhaustive completeness – it should be quite high level and avoid getting into the weeds – but you get to see if you have any glaring holes.· Consistency: You can see whether all aspects of the business model are consistent with each other. For example, does the assumption about partners line up with the assumption about channels?· Clarity: You can see whether (and ensure that) all of your colleagues are clear about what you are doing and why .If asked to draw the model independently, would they draw the same thing? The model becomes a concrete focus for discussion about how it all fits together and brings out any misunderstandings or disagreements about what you are doing.· Communication: You can draw and redraw the model as you tell the story of your business to mentors, advisers, potential recruits, and potential investors. It can focus a staff meeting, board discussion or investor presentation. You can much more easily remember a diagram (and recreate it from first principles) than you can remember a page of text.If you have started to think about a business you have started to diagram things out.That's where to start. Take an hour. Certainly stop after 90 minutes. Leave it on a white board. Share it with colleagues and advisors. Let them add post-it notes with questions. Go back to it with at least a couple of people around each time – let the brainstorming drive good thinking. Don't sweat the small stuff – even on the nine-sections of the Business Model Canvas, you only need six or seven elements to get going. Every company has "sales and marketing" as a Key Activity, and every tech company has "develop the tech platform" as well (and then "tech platform" shows up on the Key Resources panel, too). Don't worry aboutthat kind of completeness. Do worry about a value proposition for each customer segment, differentiated key assets and key partners, and revenue and cost components that characterize the economic drivers of the business. Advanced uses of a business model diagram include layering on key assumptions, generating explicit hypotheses, and building out tests of those assumptions. On a very related note, Steve Blank recently wrote a great post on misunderstanding a business model methodology (and how to fix it). Heidi Allstop of Spill shared this great resource with me for those interested in an online canvas tool.Richard Dale (@rdale) is a partner with Boston-area VC firm Sigma Partners. He blogs at Venture Cyclist.商业模式通常只占一张纸、一幅活页挂图或一块白板的篇幅，它经常会被提到，具有广泛的用途上周我在创业孵化公司TechStars担任导师的时候，好几个小组问我的问题都最终指向同一个地方：请您画出一幅商业模式图来。
商业模式画布及应用
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画布应用拓展（如何提升现有工作）二
重要 伙伴 负责集客销售的 分公司领导 集客的销售经理 +销售员工 发布集客产品的 市场部
成本结构
关键 业务
基础：熟练掌握产 品知识
进阶：学习销售沟 通，精确把握需求
高阶：了解销售宏 观政策，提前做好 职称准备
核心 资源
核心1：对本地销售 项目需求的掌握
核心2：对总部销售 政策的认知准确
核心:3：熟悉现有 的产品业务知识， 有做培训和支撑的 经验
价值 主张 引入上
司意见
熟稔项目情况， 技术方案到位
业务培训、完整、 易理解，并且能 够结合销售项目 的实际情况
业务咨询快速、 及时
老板：行业应用 产品较多；希望 能够通过培训， 主动引导客户去 使用新产品（宣 贯会）
核心 资源
品牌 Itunes平台 人才+知识库 （专利）
Itunes平台维护
免费APP补贴
渠道 通路
App store 自营店 & 经销商
收入来源
硬件收入
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大众市场-app 消费用 户
App 费用分成
画布应用拓展（如何提升现有工作）一 商业个人版模式画布
重要 伙伴
关键 业务
价值 主张
客户 关系
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企业模式画布案例-Ipone & App store
重要 伙伴
关键 业务
价值 主张
客户 关系
客户 细分
App开发者
硬件设计 平台维护 ISO软件
用户体验 丰富应用
品质保证
大众市场-a造成本
• 商业模式画布简介 • 画布的用途 • 画布展示案例 • 画布应用拓展（如何提升现有工作）
商业画布案例
商业画布案例在商业领域，商业画布被广泛应用于企业战略规划和商业模式设计中。
通过商业画布，企业可以清晰地呈现自身的商业模式，找到商业机会，解决问题，实现商业目标。
下面，我们将通过一个实际案例来说明商业画布的应用。
案例背景：某互联网公司在市场竞争激烈的环境中，面临着用户增长放缓、盈利能力不足等问题。
为了重塑商业模式，提升竞争力，该公司决定运用商业画布进行商业模式创新。
商业画布分析：1. 客户细分。
该公司首先对客户进行了细分，发现用户主要分为个人用户和企业用户两大类。
个人用户主要关注产品的便捷性和个性化体验，而企业用户更看重产品的稳定性和安全性。
2. 价值主张。
针对不同的客户细分，该公司提出了不同的价值主张。
对于个人用户，他们提供了个性化推荐、便捷支付等服务；对于企业用户，他们提供了安全可靠的云服务、定制化解决方案等。
3. 渠道。
该公司通过线上渠道和线下渠道进行产品的推广和销售。
线上渠道主要通过社交媒体、应用商店等平台进行推广；线下渠道则通过合作伙伴、渠道代理等进行销售。
4. 客户关系。
针对不同的客户细分，该公司建立了不同的客户关系。
对于个人用户，他们通过社交互动、用户反馈等方式维护客户关系；对于企业用户，他们则通过专业的客户服务团队进行维护。
5. 收入来源。
该公司的收入主要来自于广告收入、会员服务费和企业解决方案费用。
通过多元化的收入来源，公司可以更好地应对市场变化。
6. 关键资源。
该公司的关键资源包括技术团队、数据分析能力、品牌影响力等。
这些资源为公司的持续发展提供了有力支持。
7. 关键活动。
为了实现商业目标，该公司开展了一系列关键活动，包括产品研发、市场推广、客户服务等。
这些活动对于公司的发展至关重要。
8. 成本结构。
公司的成本主要包括人力成本、技术研发成本、市场推广成本等。
通过合理控制成本，公司可以提升盈利能力。
结论：通过商业画布的分析，该公司清晰地呈现了自身的商业模式，找到了商业机会，解决了问题，实现了商业目标。
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CCLLIIEENNTT
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目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及
重要伙伴
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R $ 服务佣金 广告收入 增值服务
探索升级
线下移动支付 手机支付 个人理财 余额宝
业务 盈利
支付宝以往的盈 利过于依赖淘宝 网，如今作为一 个独立的第三方 支付公司，必须 塑造自身的盈利
模式
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如何提供?
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W客户H细O分?
成本多少?
收益多少?
九个构造块
如何提供？
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W客户H细O分?
致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快 速”的在线支付解决方案，不仅从产品上确保 用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过 支付宝在网络建立信任环境，去帮助建设更纯
九个构造块
W客户H关O系?
对于网购消费者等个人用户，支付宝主要提
供在线自动化服务以及在社区，让用户交流 CCLLIIEENNTT
WHO? 知识和经验，帮助解决彼此的问题。大量的 渠SSEE道GGM通M路EENN
个人用户为支付宝创造了巨大的市场价值和
TTSS
行业门槛；对于企业用户，支付宝与之保持
良好的合作关系，共同创造价值。
成本多少?
€? 收CC益LLIIE来ENN源TT
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如何提供?
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九个构造块
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案例
支付宝商业模式画布分析
公司简介
基本信息
公司成立 于 2004年 12 月 ， 是阿里巴巴旗 下第三方支付 公司，支付宝 注册账户 突破8 亿，日交易额 峰 值 超 过 200 亿 元人民币，日 交易笔数峰值 达到1 亿零580 万笔
成本多少?
收益多少?
四个视角
提供什么?
提供“简单、安全、快速”的在线支付解 决方案。
四个视角
个人用户（网购消费者） 企业用户（网络零售商）
为谁提供?
四个视角
如何提供?
以技术创新解决网络购物交易安全问题，带动信用 体系的建立与完善。
四个视角
支付宝的成本主要来 自平台维护费用、销 售推广费用以及银行
净的互联网环境。
九个构造块
支付宝作为网络服务提供商，其提供服务与接触 客户都基于互联网。通过一些列手段（如阿里旺 旺在线客服中心）快速便捷的为客户提供问题的
解决通道。
CLIENT
SW客EG户HM细OE分N?T S
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成本多少?
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CLIENT
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成本多少?
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九个构造块
如何提供？
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重要伙伴
WHO? 用包括支付宝的广告投入（电视门户搜索引擎）
和动如销过售程何返中提点需如供；要何银向？行缴提划纳供款银？手行续付费的用手，续指费交，易对资于金千流亿
客户细分
级交易额的支付宝而言，银行划款手续费是不容来自CCLLIIEENNTT
W核SSEE心GGHM资MO源EE?NN TTSS
忽视的成本。
W客户H细O分?
收益多少?
九个构造块
WHO? 客户关系
支付宝的主要收入来源是服务佣金、广告收
入和其他金融增值性服务。支付宝自诞生后
经历两个发展阶段，第一阶段为“植根淘
宝”，第二个阶段为“独立支付平台”，其
盈利来源60%左右依靠淘宝，2010年来自淘
宝之外的营收不到6000万美元。此外，还有
来自沉淀资金的利息支付。
业务范围
提供“简单、 安全、快捷”的 在线支付解决方 案，包括：余额 支付、透支支付、 网上银行、货到 付款、转账服务、 生活助手等。
技术功能
作为第三方 支付平台，支付 宝主要为网络购 物环境下买卖双 方提供担保交易 服务，此外还有 缴费、转账、信 用卡还款等功能。
四个视角
如何提供?
提供什么?
为谁提供?
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成本多少?
收益多少?
如何提供?
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SSW客ECECG户LGLHIMIME细EONENE分NTN?TTT SS 分CC销LLIIE渠ENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
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如何提供？
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WHO? 支知客付识SS户平资ENENGG台产T关TMMSS系EE
创新技术 人力资源
W渠道H通O路?
成本多少?
CCLLIIEENNTT
W收SSEE入GGHM来MO源EE?NN TTSS
九个构造块
CCLLIIEENNTT
SSW关EEG键GHMM业OEE务NN?TT SS
划款手续费用。
成本多少?
支付宝的营收主要来 自面向商家的收费， 包括支付宝产品、行 业解决方案、第三方 服务以及广告等其他
业务。
收益多少?
九个构造块
电子商务服务提供商（旅游网站、航空公司 等）；互联网内容提供商（门户网站、虚拟社 区、视频网站等）；中小商户（电子商务平台
网络零售商）；个人用户（网购消费者）
关CC键LLII资EENN源TT SSEEGGMMEENNTTSS
分CC销LLIIE渠ENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
成本多少?
€? 收CC益LLIIE来ENN源TT
SSEEGGMMEENNTTSS
关关CCCC键L键LLLII活E活ENNN动N动TT SSSSEEEEGGMMEENNNNTTTTSSSS
成本多少?
收益多少?
如何提供?
客CCCCL户LIIE关EEENNNN系TT SSEEGGMMMMEENNNNTTSS
WHAT? 价CC值LLIIIIE主EEENNNN张TTTT
SSEEGGGGMMMMEEEENNNNTTSS
SSW客ECECG户LGLHIMIME细EONENE分NTN?TTT SS 分CC销LLIIE渠ENN道TT SSEEGGMMEENNTTSS
SS
成多本成少多本?少?
收益收多益少? 多少?
如何提供?
价CC值LLIIE主ENN张TT SSEEGGMMEENNTTSS