供应商业绩
供应商业绩考核指标体系
(一) 产品质量 ✧ 质量合格率(P )=合格件数m抽检件数n×100%✧ 退货率=退货r交货次数N×100%◆ 如果在N 次的交货中,每次的产品合格率P 都不一样,则用平均合格率P 来描述。
(二) 交货期交货准时率=准时的次数总交货的次数×100%(三) 交货量✧ 按时交货量率=期内实际完成交货量期内应当交货量 ×100%✧ 未按时交货量率=期内实际未完成交货量期内应当交货量×100%◆ 如果每期的交货量率不同,则可以求出各个交货期的平均按时交货量率; ✧ 平均按时交货量率=∑按时交货量率N◆ 考核总的供货满足率可以用总供货满足率或者总缺货率来描述: ✧ 总供货满足率=期内实际完成供货量期内应当完成供货总量 ×100%✧ 总缺货率=期内实际未完成供货量期内应当完成供货总量 ×100%=1-总供货满足率 (四) 工作质量✧ 交货差错率=期内交货差错量期内交货总量 ×100%✧ 交货破损率=期内交货破损量期内交货总量 ×100%(五) 价 格✧ 平均价格比率=供应商的供货价格-市场平均价格市场平均价格 ×100%✧ 最低价格比率=供应商的供货价格-市场最低价市场最低价 ×100%(六) 进货费用水平✧ 进货费用水平=本期进货费用-上期进货费用上期进货费用 ×100%(七)信用度信用度主要考核供应商履行自己的承诺、以诚待人、不故意拖帐、欠帐的程度。
信用度可以用公式来描述: ✧ 信用度= 期内失信的次数期内交往总次数×100%(八)配合度主要考核供应商的协调精神。
依靠人们的主管评分来考核。
注释:以上考核指标可以结合实际情况进行选择使用示例:供应商考核表供应商名称联系人地址及邮编电话项目配分考核内容及方法得分考核人价格最高分为40分标准分为20分根据市场最高价、最低价、平均价、自行估价制定一标准价格对应分数为20分。
供应商业绩考核管理办法
供应商业绩考核管理办法15【最新资料,WORD文档,可编辑】供应商业绩考核管理办法( 试行 )受控状态:受控号:持有者:发放日期:编制/日期:审核/日期:批准/日期:1、目的对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。
2、范围适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。
3、定义和术语3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。
3.2客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习奇瑞公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。
3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。
至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的状态。
3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。
零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见奇瑞公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。
3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。
3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。
4、职责4.1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统;4.2 采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护;4.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出并报公司分管领导批准;4.4 质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,并提出改进要求。
供应商业绩的评定方法
供应商业绩的评定方法1.综合评价法:综合评价法是一种综合考虑供应商在多个方面的表现的方法。
这些方面包括供货质量、交货准时性、价格竞争力、合作态度等。
在综合评价法中,可以给每个方面设定权重,并将各个方面的评分进行加权求和,最后得出一个总分用于评估供应商的业绩。
2.质量评价法:质量评价法主要考察供应商提供的产品或服务的质量水平。
可以根据供应商的产品或服务的性质和要求,将质量分成多个方面进行评估,如产品质量、服务质量、客户满意度等。
可以通过质量检测、客户调查等方式来进行评价,并将评价结果作为评定供应商业绩的依据。
3.交货准时性评价法:交货准时性评价法主要考察供应商的交货准时性。
可以通过比较供应商承诺的交货时间和实际交货时间的差异,来评估供应商的交货准时性。
也可以通过评估供应商的交货记录和交货延迟率等来进行评价。
4.成本评价法:成本评价法主要考察供应商的价格竞争力和成本管理水平。
可以通过比较供应商的价格和市场价格的差异,来评估供应商的价格竞争力。
也可以通过评估供应商的成本管理水平和成本降低措施的执行情况等来进行评价。
5.合作态度评价法:合作态度评价法主要考察供应商的合作态度和合作能力。
可以通过评估供应商对合作的积极性、沟通能力、问题解决能力等来进行评价。
也可以通过评估供应商与公司之间的合作关系和互动情况等来进行评价。
这些评定方法可以单独使用,也可以综合使用。
在使用时,应根据具体情况选择合适的方法,并根据实际需求设定评价标准和权重。
同时,评定供应商业绩应该定期进行,以便及时了解供应商的表现,并及时采取措施对供应商进行奖励或改进。
评定方法的选择和实施应该客观公正,同时应该与供应商进行积极的沟通和合作,以促进供应链的优化和共同发展。
供应商业绩清单模板
供应商业绩清单模板
一、供应商信息
1. 供应商名称:[填写供应商名称]
2. 供应商联系人:[填写供应商联系人姓名]
3. 供应商联系方式:[填写供应商联系方式]
4. 供应商地址:[填写供应商地址]
二、供应商业绩评估
1. 历史业绩
- [填写具体的历史业绩指标,例如销售额、市场份额、客户满意度等]
2. 产品质量
- [填写产品质量评估指标,例如合格率、退货率、客户投诉率等]
3. 供货能力
- [填写供货能力评估指标,例如交货准时率、供货稳定性等]
4. 价格竞争力
- [填写价格竞争力评估指标,例如价格水平、优惠政策等]
5. 供应链管理
- [填写供应链管理评估指标,例如订单处理效率、库存管理等]
三、供应商评估结果
1. 总体评价
- [填写对供应商的总体评价,例如优秀、良好、一般等]
2. 优势
- [填写供应商的优势,例如技术实力、售后服务等]
3. 不足之处
- [填写供应商的不足之处,例如交货延迟、产品质量不稳定等]
4. 建议和改进建议
- [填写对供应商的建议和改进建议,例如加强质量管理、提升交货速度等]
四、其他备注
[填写其他需要备注的信息]
以上为供应商业绩清单模板,请根据实际情况填写相应内容。
供应商业绩评定准则
文件修改履历表1.目的:确保供方提供的产品或服务符合本公司的要求, 择优选择合作的供方, 并依双方成长需求,建立共识与信赖, 达成最终顾客对品质、成本、变期的期望与需求。
2.范围:凡提供本公司所需产品及服务的供方, 均应纳入本办法。
3、权责:3.1 供应商管理部为本办法的归口实施部门。
3.2 售后部、技术部等为配合部门。
4程序4.1 按本公司供方控制程序等相关文件执行。
4.2供方的考核生产用产品或材料的供方均应纳入每月交货考核, 由供应商管理部依据考核标准进行考核, 并汇总、公布。
其它供方可免于日常考核, 但当其在产品交付或服务过程中发生重大异常时, 由生产部组织相关部门督促供方对问4.2.2考核分数计算★品质类(配分40分)A.交付产品质量(配分30分)●供方当月进料总数量(a)●当月发生的不良品(含验收入库前、生产作业中、客诉案件中发现的不良品)(b)进料不良率= b/a ×100﹪交付产品质量设分:(1- b /a ×100﹪)×30= 分备注: 以上得分为负数则记为0分。
B. 问题点对策(配分10分)生产部每月根据供方对材料品质问题点采取的对策执行状况进行评分, 并辅以资料说明。
材料质量信息反馈单开出时机:●退货、客户报怨事件;●进料检验时发现不合格;●生产使用现场反映不合格;对品质异常质量反馈单扣分及计分:●品质异常对策单开出总数量(a)●品质异常对策单内容填写不确实并且超过5个工作日(b)得分: (a-b)/a ×100﹪×10= 分(取小数点后两位)C.检验记录及相关检验报告(配分10分)●得分: 实际交付项数/交货总项数×100﹪×10= 分检验记录填写未完整及不确实者, 以未提交论处。
未按期交付相关质量证明者, 每次于检验记录表扣分外另扣2分, 直至交付为止。
交期得分计算公式: a/a+b×交期配分-c+d= 当月交期得分B. 交付数量准确性(量产后):(配分20分)批交付数量准确率=(批采购产品总项次-批欠缺总项次)/批采购产品总项次×100﹪当月交付数量准确率得分=当月各批交付数量准确率之和/当月交货总批次×20C. 包装评定(配分10分)以本公司与供方确定的包装标准;“√”表示包装良好: 符合定容、定量原则;“×”表示反之。
供应商业绩评分及分级考核标准
7.
记录名称
保存地点
保存期
供方业绩汇总表
采购部
三年
供方业绩整改单
采购部
三年
供应商准入/取消审批表
采购部
三年
年月份供应商业绩汇总表
序号
类别
供应商名称
品质(50)
交付(30)
价格(10)
服务(10)
总评分
等级
让步接收
退货
后续加工
售后
评分
运输
包装
交期
交量
单据自检报告
评分
高
中
低
0
5
10
“高”:即供应商报价比我司估价高,则考核得分为“0”分;“中”:即供应商报价与我司估价相当,则考核得分为“5”分;“低”:即供应商^报价比我司估价低,则考核得分为“10”分。
5.1.4
品质部SQE每月8日前对上一个月各供方的服务执行情况进行统计,据此作出供方服务评价。
好
中
差
10
5
0
“好”:能在规定的时间内提供一切服务;
5
5.1
见附件:《供应商业绩评定及分级考核管理流程图》Q030A
5.1.1
品质部SQE每月8日前对上个月各供方产品在进货检验、过程使用、售后顾客反馈情况进行统计,据此作出供方品质评价。
让步接收
退货
后续加工
售后
让步接收一次扣0.2分,对同一零件连续三次让步使用发整改通知,如供方未能在整改期限内完成整改,扣1分。
“中”:基本上能在规定的时间内提供一切服务;
“差”:不能在规定时间内提供一切服务。
6
6.1
A级:分数≥90分;
供应商业绩评价标准
外检
主要考评进货批次合格率 和物料处理
4
过程PMM
10
STQ
5
C
年度降 价&新品 日常报价
10
SOC
主要考评价格竞争性,实 现VAVE降本
6
D
ห้องสมุดไป่ตู้
产品交货 及时性
10
物流部
主要考评交货批次合格 率,异常停线和额外费用
7 S
TO\OTS\P PAP按时 完成
15
STQ
主要考评TO\OTS\PPAP按时 完成情况
1
T
技术开发 能力
10
STC1&SPD
主要考评供方技术开发能 力的符合性,最终目的达 到同步开发
2
客诉&过 程异常& 质量体系 认证
20
STQ&SPD
1.A类为客诉异常;B类为 过程异常;C类为进货异常 2、问题整改含8D\PRR\产 品审核\过程审核等 3、质量体系;第三方认证
Q 3 进货批次 合格率 15
8
诚信&安 全
10
STQ
供方诚信和安全规定
总合计分数 评价周期 统计及通报 绩差界定 1次/月 每月10日前
100
1.优秀(95~100);
2.良好(85~94); 3.一般(70~84); 4.较差(<70)
整改要求
1、要求整改供应商界定: 1.1、70分以下,需提供整改报告,视情况现场汇报 1.2、连续3个月被评为绩差供应商,可停止新项目开发,需经过整改符合质量能力要求时方可恢复 2、整改计划及报告提交要求: 2.1、华德SPD每月10前汇整当月供应商绩效数据(包含评定项目、得分、排名、扣分内容) 2.2、STQ通报绩差供应商整改要求、追踪供应商5日内提供整改报告(总经理批准),并根据报告内容视情况安排现场汇报(PPT),A 类问题直接在华德上板,由对方总经理进行汇报;B类由对方质量经理进行汇报并回复8D报告 2.3、供应商整改计划需针对当月绩效统计中不足项目进行整改,并横向展开优化管理
供应商业绩考核管理办法
供应商业绩评价管理办法通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。
1范围本办法适用于对公司所有的采购供应商管理。
2 职责2.1 采购部门负责组织对供应商的业绩评价工作,建立、保存供应商业绩档案。
2.2 质量监督部参加对供应商的评价,最终确定合格供应商资格。
2.3 生产车间、计划财务部参与对公司供应商的评价。
2.4 销售公司负责反馈采购件三包质量信息。
3 管理内容3.1 供应商业绩评价原则以月度评价为依据,季度考评,年度评价,确定供应商业绩及供货比例、供货资格。
3.2 供应商业绩评价流程及评价结果的应用3.2.1 各归口部门按月分别对供应商业绩进行评价,评价方法见3.3供应商评价标准,于次月10日前报采购部。
3.2.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果,每季度对供应商进行一次综合评定,并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“A、B、C”三个等级,具体的等级标准如下:A级: 总分≥85分,该供应商继续保持其合格供应商资格;B级: 75分≤总分<85分,该供应商仍保持合格供应商资格,但应对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;C级:总分<75分,取消其合格供应商资格。
3.2.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送质量、采购主管领导。
3.2.4供应商综合评定的作用:供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:1)独家供货:①若该供应商被评定为A级,正常采购;②若该供应商被评定为B级,采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施,以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间内通知质量监督部,并重新进行评审;③若该供应商被评定为C级,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供方。
2)有2家以上同时供货:①供应商评定等级相同时:同为A级时,则平均供货;同为B级采购部应对其下发整改通知,对存在的问题采取整改措施;供应商评定同为C级时,采购部应对其下发整改通知,并于2个月内寻找新的供应商。
IATF16949供应商综合业绩评定标准
供应商综合业绩评定标准(ISO9001:2015)1. 目的通过对供方综合业绩的评定,按供方的业绩对供方采取扶植、限制、取消的监控措施,从而提高供方的交付能力和交付质量。
2. 范围适用于公司所有的供方。
3. 职责3.1 采购部负责组织对供方的综合业绩进行评定。
3.2质量部和其它部门参与对供方的综合业绩评定。
4. 工作程序4.1 供方综合业绩考评每季度一次。
4.2 供方综合业绩考评按附表内容逐项考评。
4.3供方级别的确定: 100分≥A级≥80分,79≥B级≥60分, C级≤59分。
其中A级为优秀,B级为合格,C级为不合格。
4.7 供方的整改对于综合业绩在B级的供应商,必须制定整改计划进行改进,质量部跟踪整改效果。
对于综合业绩在C级的供应商,采购部必须重新组织对供应商进行评审。
4.8 资料的保存采购部保存供方综合业绩的评审记录。
5.记录供方综合业绩定期考核表供应商业绩定期考核评估表.xls月度采购件批次交验合格率统计表供应商一次交验合格率统计表.xls供应商零件交付PPM统计表月度供应商交付业绩统计表供方交货业绩统计表.xls附表:供方综合业绩评定标准序号评定项目评定内容评价部门标准分扣分方法1 质量保证体系的建立(20分)1.是否通过ISO9001:2008或TS16949:2009质量体系认证。
采购部10通过ISO9001:2008或TS16949:2009质量体系认证并提供有效证书的不扣分;ISO9001或TS16949未升级到最新版的扣3分;未通过体系认证,但能提供正在开展认证工作证据的扣5分;未通过质量体系认证,也无认证计划的扣10分。
2.当需要时,对质量活动有关的所有记录和资料,能否及时正确地提供。
质量部 5能配合提供的不扣分,不能有效地提供扣2分,未能提供的扣5分。
3.是否已按规定签订了质量保障协议。
质量部 5 质量保障协议已签订不扣分,未签订扣5分。
2 交付能力(20分)1.能否满足公司的准时交付。
文件中的供应商资质与业绩要求
文件中的供应商资质与业绩要求一、背景随着市场竞争的加剧,企业的供应链管理变得尤为重要。
作为企业采购的关键环节之一,供应商选择是影响采购成本和质量的重要因素。
为了确保供应商的稳定性和可靠性,公司决定在文件中明确供应商资质与业绩要求。
二、供应商资质要求1.注册资格供应商应具备合法的注册资格,包括营业执照、税务登记证等相关法律文件。
公司将在文件中明确要求供应商提供这些证照的复印件或电子扫描件,以确保供应商的合法身份。
2.财务稳定性供应商应具备良好的财务状况,避免出现财务困境或破产情况。
公司将要求供应商提供最近三年的财务报表和审计报告,以评估其财务稳定性和经营能力。
3.生产能力供应商应具备满足公司需求的生产能力。
文件中将明确要求供应商提供生产设备状况、生产能力指标以及生产线的平均产能等信息,以评估其能否满足公司的采购需求。
4.质量管理体系供应商应具备完善的质量管理体系,确保产品和服务的质量符合公司要求。
公司将要求供应商提供ISO9001等相关认证证书,以评估其质量管理体系的有效性。
5.技术研发能力如果公司有特殊的技术要求,供应商应具备相应的技术研发能力。
文件中将明确要求供应商提供相关的技术研发团队和项目经验,以评估其是否能够满足公司的技术需求。
三、供应商业绩要求1.合作经验供应商应具备一定的合作经验,特别是与类似规模和行业的企业的合作经验。
文件中将要求供应商提供过去三年的供应商合作名单,并描述与这些供应商的合作情况。
2.客户满意度供应商应关注客户满意度,并能提供相关的客户满意度调查和评价报告。
文件中将明确要求供应商提供客户满意度报告,以评估供应商的服务质量和客户口碑。
3.产品质量供应商的产品质量应符合公司的要求,公司将要求供应商提供产品质量测试报告、质量认证证书等文件。
文件中还将明确要求供应商提供产品质量投诉和退换货情况,以评估供应商的产品质量管理能力。
4.交货准时率供应商应保证交货的准时性,避免对公司生产和供应链造成不必要的延误。
供应商业绩考核管理办法
供应商业绩考核管理办法一、定义和术语1.1予以书面警告:对于供应商在为酒店进行配送及服务时出现不规范行为,视该行为造成的影响与风险程度,予以包括但不限于书面警告处分。
1.2 暂停采购与配送:在经过书面警告与意识提升培训后,仍出现问题的供应商(累积扣分超过限定值),采取的临时停止采购行为。
至问题查明或整改措施已落实并且能遏制不良现象再次产生时,可取消暂停的状态。
1.3 重大问题:影响到酒店食品卫生安全,或国家相关法律法规的问题,将予解除合作关系,酒店将保留追究对方法律责任的权力。
二、职责2.1 由采购部、卫生官员、使用部门、财务部分别对供应商从供货效率、服务、产品及人员卫生与产品质量、及时对账与出具发票等各方面进行扣分并予以年度汇总;2.2 采购部负责扣分的汇总和公布,管理供应商业绩考核记录的存档和维护;2.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案报财务总监批准;2.4 卫生经理、使用部门对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,提出改进要求,并协助解决相关疑难问题。
三、考核程序3.1 处罚类别●予以书面警告信●暂停采购及配送●停止配送资格●对违法违规行为予以法律诉讼3.2 扣分项目及细则1.1 投标报价时,涂改报价或未加盖公章-5 采购部1.2 未按要求在指定日期送货-5 采购部1.3 未按订单要求配送数量充足的货物-5 采购部1.4 送货时不能出具有效的产品质量检验检疫报告-5 采购部1.5 提供价格信息不实,也不能提供可信的详细资料或说明-10 采购部1.6 产品质量出现问题-20 采购部,卫生官员1.7 未能及时接听采购部门的电话-2.5 采购部1.8 进口产品中文标示缺失-5 采购部1.9 在酒店进行配送时不服从收货人员的安排管理-5 采购部,成本部2.1 未经许可,擅自更改产品的包装(规格、品牌)每次-5采购部2.2 送货时个人卫生不符合规定-5 采购部2.3 没有确认订单并回复,每推迟一天-2.5 采购部2.4 发票不按规定开出的,每次-5采购部,财务部应付款2.5 产品质量出现重大问题-50 采购部,卫生官员起草:采购部_______________________批准:财务总监_____________________。
供应商入库已完业绩考察简要评价
供应商入库已完业绩考察简要评价一、引言供应商入库是企业采购管理中至关重要的环节,对于企业的运营和发展具有重要影响。
本文旨在对供应商入库已完的业绩进行考察和评价,为企业的采购决策提供参考依据。
二、供应商入库已完业绩考察1. 供应商数量和稳定性考察供应商入库已完的业绩首先需要关注的是供应商的数量和稳定性。
供应商数量的多少反映了企业的采购渠道的广度和多样性,稳定性则体现了供应商与企业的合作关系是否稳固。
如果一个企业拥有多个稳定的供应商,可以有效降低采购风险,保障供应链的稳定性。
2. 供应商资质和信誉度供应商的资质和信誉度是评价其业绩的重要指标。
优秀的供应商应具备相关的行业资质和认证,如ISO9001质量管理体系认证等。
此外,供应商的信誉度也应受到重视,包括供应商的信用记录、售后服务等方面。
供应商资质和信誉度的高低直接关系到产品质量和交付能力。
3. 产品质量和合规性供应商入库已完的业绩还需要考察其产品质量和合规性。
优秀的供应商应能够提供高质量的产品,符合国家和行业的相关标准和法规要求。
需要重点关注的是供应商的质量管理体系和质量控制能力,以确保供应的产品符合企业的需求和要求。
4. 交付能力和供应链管理供应商的交付能力和供应链管理也是考察其业绩的重要方面。
供应商入库已完的业绩需要关注供应商的交货准时率、交货时间的稳定性以及供应链的灵活性和适应性。
优秀的供应商应能够准时交货,遵守交付合同,同时具备良好的供应链管理能力,能够及时应对市场需求的变化。
5. 价格竞争力和成本控制供应商的价格竞争力和成本控制也是考察其业绩的重要因素。
供应商入库已完的业绩需要关注供应商的价格水平、合理性以及成本控制能力。
优秀的供应商应能够提供具有竞争力的价格,并且能够通过有效的成本控制措施降低产品成本,为企业创造更大的利润空间。
三、评价与总结基于以上考察指标,对供应商入库已完的业绩进行评价与总结。
评价应综合考虑各项指标的重要性和权重,给出供应商的综合评级和建议。
供应商业绩的评定
供应商业绩的评定供应商业绩的评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定,及时肯定优秀供应商,鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商,评定时企业已经掌握了丰富的第一手材料,因而评价的依据不再是一些间接的信息,而是利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价,并根据评价结果对供应商进行业绩分级。
一、供应商的产品及服务供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量,这是评价供应商业绩的最重要指标⑴产品质量指标要考察的四个方面①产品实物质量水平,通过产品的主要性能指标来反映②检验质量,主要通过批次合格率、零部件的让让步接收情况、质量问题重复出现情况来体现③投入使用质量,通过零部件投入使用合格率体现④产品寿命⑵服务质量供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量①售前服务,主要指供应商业务人员与企业相关部门的交流和沟通,探讨所供零部件的技术参数及加工过程,介绍供应商的基本情况、技术实力、主要设备及过程控制,需要开模时共同选择模具开发商、商定模具开发费用;为实现零部件的加工制作做好准备②售中服务,供应商应确保及时、保质保量地交付货物,及时了解产品的质量状况,出现质量问题积极协助分析,并提出改进措施。
③售后服务,当产品出现质量问题,供应商的反应速度、处理态度和问题解决的结果;为用户提供产品维修、保养和技术支持,展开用户满意度调查,及时了解产品市场质量信息反馈,并根据用户信息反馈,积极展开持续改进。
二、订货满足率与供货及时率经常会有个别或少数供应商不能按量或按时交货,尤其是货款支付不及时的企业。
企业可以对所用供应商建立供货档案,签署契约,明确责任。
每月统计对每个供应商下达的采购计划的时间、数量和要求供货时间,记录实际供货数量和时间,并对未完成的计划的原因进行分析,对未完成计划造成的损失进行预算,并及时通知供应商。
年底针对每月的供货情况,进行统计分析,必要时对同类型的供应商进行对比分析,对供应商总体业绩评定提供依据,对所造成的损失根据双方签署的契约进行追偿。
供应商业绩评价规定-互动创美
1、目的本规定对东环公司供应商供货实物质量、售后服务、供货及时率等因素的系统评价作出了规定。
通过对供应商的评比,奖优罚劣,实现供应商队伍的优胜劣汰,确定可持续合作的供应商队伍,提高东环利益共同体的整体素质。
2、供应商业绩评价的标准及评分细则2.1操作说明2.1.1到货时间准确项评价:省内供应商可提前一个工作日,省外供应商可提前2个工作日;2.2.2零公里PPM评价:退货总量零公里PPM值= * 1000000(PPM)投入总量2.2.2.1零公里PPM要求值的确定:①批量生产采购零件:根据供应商上年度交货产品质量状况、顾客对东环公司产品的质量要求及产品的重要度,由东环公司确定供应商本年度供货零公里PPM值,采购工程师书面通知方式通知供应商;②新开发项目采购零件:质量工程师根据客户质量目标、公司同类产品实际质量水平制定新项目零公里PPM 值,由采购工程师负责将指标列入开发合同中,与供应商签署;2.2.2.2零公里PPM值由质量工程师负责收集、统计、汇总,按下表进行评分:2.2.3每项实际得分=每项评价标准分-每项评价扣分,单项得分最低分为零分,不倒扣;采购室每月收集质量、物流部门的评价结果进行汇总;2.2.4供应商月度业绩评价得分为每项实际得分之和;2.2.5供应商年度业绩评价得分=Σ月度业绩评价得分/参与评价的月数2.2.6采购室根据供应商月度/年度供货业绩得分,对其进行评级:≥90分,A级;80--89分,B级;<80分,C级;若因供方原因造成顾客生产中断直接降为C级。
2.2.7供应商业绩评价结果每月向质量、采购总监通报,每个季度向公司最高管理者反馈;总体供货业绩评价:2.3 考核与奖励2.3.1 对A级供应商的实行独家供货制或订货定额分配优先制;结付紧张时,享受优先制;获得新产品开发优先准入的支持;2.3.2 对B级供应商,必要时东环将派出专项支持人员,针对性地进行帮助供应商进行整改与提升;2.3.3 当一个季度两次以上被评为C级供应商的,将要求供应商限期整改提升业绩,停止新项目咨询;2.3.4 当一个季度三次以上被评为C级供应商时,东环公司将派专人协助其整改,协助整改期最长三个月若业绩仍然未见提升,由质量室或采购室提出开发B点要求,逐步取消其供应商资格。
供应商业绩评价程序
100%得5分,每减少5%扣1分,75%以下不得分。
4.2.3质量评分(总分45分)
4.2.3.1批合格率(25分)
返品率为0得10分;每增加10%扣5分;50%以上不得分。
4.2.3.2《材料异常兼处理跟踪单》业绩
根据业者接到公司不良反馈后,是否在规定的时间内提交暂定对策和报告,根本的原因分析是否正确,实施的防堵措施、恒久对策、预防措施的有效性。分为以下三个等级给予评价.。
4.1.3品质方面的评价
4.1.3.1品质方面的评价可采用以下指标:
1)批合格率=合格批数/纳入批数
2)《材料异常兼处理跟踪单》业绩
4.2评价方法及计分
4.2.1服务评分(总分30分):
a、对于紧急、变更事项的协助程度(10分)
积极配合、态度良好(8-10分);配合一般(6-8分);消极配合(2-6分);配合很差(0-2分)
4)交货日期遵守率=评价期内准时交货次数/评价期内计划总交货次数
4.1.2.2正常供货率是对供应商供货状况的总评价,对于有问题的零(部)件将通过交货数量达成率和交货日期遵守率评价。
4.1.2.3供应商是否按时交货,以本厂订货合同(即SPO)或双方最终协商的交货日期为准,在该日期以前一周内交货,可视为按时交货。
0
0分
3.职责:
3.1来料仓负责对供应商的纳期进行评价
3.2各项目采购人员负责对供应商的服务进行评价
3.3各项目部技术主管负责对供应商的品质进行评价
3.4项目经理负责汇总各供应商的各单项评价
3.5生产采购总监负责综合各项目平均分后得到最终评价
3.6服务方由总务部进行评价
4.程序:
4.1现有供应商的评价,可考虑从以下几个方面进行评价:
供货业绩情况说明
供货业绩情况说明1. 投标的单位三年内具有投标货物的供货业绩“投标人必需具有力量履行投标内容要求和供应投标货物及服务的生产商或经销商,而且要有良好的供货业绩、银行资信;”“良好的供货业绩”就是以往卖过这些货,可以卖给别的单位或卖过给本选购单位,但要供应出合同来证明,就是附上三年内的供货合同以资证明。
银行资信证明,由银行来开具,证明企业的资信良好!资信是指由银行或其他金融机构出具的足以证明他人资产、信誉情况的各种文件、凭证等。
此类证明文件不论以何种名义、形式出具,核心是证明他人拥有某项资产、债务或具有何种程度经济实力等等。
银行接受客户申请,在银行记录材料的范围内,通过对客户的资金运动记录及相关信息的收集整理,以对外出具资信证明函件的形式,证明客户信誉情况的一种询问见证。
2. 如何评估供应商的业绩供应商业绩考评**************公司选购7a686964616fe78988e69d8331333330343830部担任从质量、供货、协作度等三个方面对供应商的供货业绩进行综合评价。
准绳上每半年考评一次,但假如对于A类物资的全部供应商业绩都比较稳定或供货频次比较少时,上半年的考评可以免除,但下半年的考评必需完成。
供应商业绩考评依据选购、质量等部门反馈的数据按本程序编制完成,经选购经理批准后通知相关供应商。
评级标准为:A级:总分数不低于90分(含90分),将优先考虑添加供应商供应份额和新品开发及付款等;B级:总分数为80-90分(含80分),将维持供应商现有供应份额;C级:总分数为80分以下(不含80分),为不合格,质保部和选购部应对评价不合格的供应商改善效果进行跟踪评价,必要时应对其进行重新考核,通过整改重新评审。
当供应商改进缓慢或不改进时可以取消其供应商选择资历。
供应商业绩考评条例如下:(一).质量情况(满分40分,按季度统计)1.产质量量(30分)批次合格率=(1-不合格批次/交付总批次)*100%产质量量得分=批次合格率*30分2. 现场发生不良情况质量(10分,按季度统计)①现场发生不良情况质量 PPM值≤当年PPM目标;得10分②现场发生不良情况质量 PPM值>;当年PPM目标1-2倍;得5分③现场发生不良情况质量 PPM值>2倍PPM当年目标;得0分(二).供货情况(满分40分,按季度统计,)交付准时性,即满意月份《选购订单》要求为准时。
工作业绩及完成效果
工作业绩及完成效果作为SQE(供应商质量工程师)的一员,我在过去的工作中取得了一定的业绩和成果。
本篇报告将详细介绍我的工作业绩及完成效果,以期为今后的工作提供有益的参考。
一、工作业绩1、供应商质量管理在供应商质量管理方面,我成功地推行了ISO9001质量管理体系,确保了供应商的质量管理水平得到有效提升。
通过定期的供应商评估和审核,我与供应商共同解决了多个质量问题,降低了产品的不合格率。
同时,我积极推动供应商采用先进的生产技术和工艺,提高了产品的稳定性和可靠性。
2、成本控制与优化在成本控制方面,我通过与供应商的紧密合作,成功地降低了原材料和零部件的成本。
通过优化采购流程、减少中间环节和推行集中采购等措施,我实现了采购成本的显著降低。
同时,我还通过改进产品设计、提高生产效率等途径,进一步优化了成本控制,为公司的盈利能力做出了贡献。
3、流程改进与标准化在流程改进与标准化方面,我针对供应商质量管理流程进行了全面梳理和优化。
通过对供应商准入、考核、退出等环节的标准化管理,提高了供应商管理的效率和规范化程度。
同时,我还积极参与制定了一系列供应商管理标准和操作规程,为公司的供应商管理工作提供了有力支持。
二、完成效果1、质量保障能力的提升通过实施严格的供应商质量管理措施,我成功地提高了公司整体的质量保障能力。
在产品研发、生产制造、市场销售等各个环节中,公司产品的质量得到了显著提升。
同时,通过与供应商的紧密合作和持续改进,公司产品的可靠性和稳定性得到了进一步加强,赢得了客户的信任和好评。
2、成本控制的成效显著在成本控制方面,我通过推行集中采购、优化产品设计、提高生产效率等措施,实现了采购成本的显著降低。
这些成本控制措施不仅提高了公司的盈利能力,还增强了公司在市场上的竞争力。
同时,通过与供应商的紧密合作和持续改进,公司产品的成本得到了进一步优化,为公司的可持续发展奠定了坚实基础。
3、流程改进与标准化的成果显著在流程改进与标准化方面,我通过梳理和优化供应商管理流程,提高了供应商管理的效率和规范化程度。
供应室工作业绩怎么写
供应室工作业绩怎么写
标题,供应室工作业绩的关键因素。
供应室在任何企业中都扮演着至关重要的角色,它负责管理和维护企业的物资供应,确保生产线的持续运转。
因此,供应室的工作业绩直接影响着企业的生产效率和利润。
那么,究竟如何写好供应室的工作业绩呢?以下是一些关键因素:
1. 供应链管理,供应室的工作业绩首先取决于其对供应链的管理能力。
这包括对原材料和零部件的采购、库存管理、物流运输等方面的管理。
一个高效的供应链管理可以确保物资的及时供应,降低库存成本,提高生产效率。
2. 供应商关系管理,供应室需要与各个供应商建立良好的合作关系,以确保供应的稳定性和质量。
定期的供应商评估和沟通可以帮助供应室更好地控制风险,降低成本,并及时解决问题。
3. 数据分析和预测,通过对供应链数据的分析和预测,供应室可以更好地了解需求趋势,做出合理的采购决策,避免库存积压或者物资短缺的情况发生。
4. 质量管理,供应室需要确保所采购的物资符合企业的质量标准,避免因为质量问题导致生产线停滞或产品质量问题。
5. 成本控制,供应室需要在保证供应的情况下尽可能降低成本,这需要对采购成本、运输成本等进行合理控制和优化。
总之,供应室的工作业绩需要综合考虑供应链管理、供应商关
系管理、数据分析和预测、质量管理以及成本控制等多个方面。
只
有在这些关键因素上做到优秀,供应室的工作业绩才能够得到有效
提升。
供应商业绩评价标准
<70%
产品分选使用
10 产品让步接收
产品退货
PPM=月度零件不良总数/月度零件领用总数
20
×1000000 1) PPM=0
2) PPM≤100*-1分;每100PPM-1分
1)有IATF16949认证且有效
2)有ISO9001且有推行16949计划
3)有ISO9001认证且有效;其它体系认证&
代理商&贸易商
0
2)回复异常、每出现一次延期(延期2天以 上)
-1
4
1)提交资料属实 2)提交资料弄虚作假,每出现一次
0 -1
物流部
物流部 采购部
流程,有比较简单的具体细节的规定
5)有产品工艺、工装模具开发控制流程,
无各工序的详细规定
6)无产品、工装模具开发控制流程
10
1)A类客诉事故(主机厂出现质量问题) 2)B类过程事故(华德产线出现质量问
合格率=当月检验合格批次/当月总送检批
次×100%
5
≥90%、<100% ≥80%、<90%
≥70%、<80%
8 4)无ISO9001/IATF16949且有推行计划,
通过华德审核认可
5)无ISO9001/IATF16949且无推行计划
6)电镀表面处理无排污&排放许可证-加扣
2分
2
签订质保协议 未签订质保协议
1)报价迅速,价格公平合理
2)报价缓慢,价格尚属公平
8 3)报价迅速,价格稍微偏高
4)报价缓慢,价格稍微偏高
5)报价缓慢,价格严重偏高
2
配合降价 不配合降价
及时率=按时按量交付批次/计划交付总批
次*100%