市场营销学案例
《市场营销学》案例库
• 案例一：可口可乐的市场营销策略 • 案例二：星巴克的品牌建设 • 案例三：亚马逊的在线营销策略
• 案例四：苹果的体验式营销 • 案例五：特斯拉的创新营销
01
案例一：可口可乐的市场营销策 略
背景介绍
可口可乐公司是一家全球知名的饮料生产商，其产品线涵盖 了碳酸饮料、果汁、矿泉水等多个品类。在全球范围内，可 口可乐拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
亚马逊的促销活动包括会员日、黑色星期五、网络星期一等。此外，亚马逊还与其他品牌合作，推出联合营销活动，扩大品 牌影响力。这些促销活动有助于提高消费者忠诚度和购买意愿。
04
案例四：苹果的体验式营销
体验式营销策略
创造独特体验
苹果通过提供优质的产品和服务，创造独特的用户体验，使消费 者对品牌产生良好的印象和情感连接。
特斯拉注重用户体验，通过设计 简洁的界面、提供智能互联功能 等方式，提升了用户的使用体验。
品牌形象创新
特斯拉通过与知名设计师合作、 赞助高端活动等方式，塑造了高 端、时尚的品牌形象，吸引了大
量追求品质和创新的消费者。
定价策略
高价定位
01
特斯拉的电动汽车定价较高，但通过提供卓越的产品性能和用
户体验，成功吸引了愿意为高端产品买单的消费者。
价格调整
02
随着生产规模扩大和成本降低，特斯拉适时调低了产品价格，
扩大了市场份额。
增值服务定价
03
特斯拉提供自动驾驶、智能互联等增值服务，通过合理的定价
策略，实现了产品的高附加值。
销售渠道
直营模式
特斯拉采用直营模式，直 接与消费者建立联系，便 于控制产品质量和提供个 性化服务。
线上销售
市场营销学案例分析及答案
市场营销学案例分析及答案篇一：分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等1、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
2.时新商场对折销售何以成功湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。
近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。
尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。
其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。
为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。
该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元。
十大经典市场营销案例
十大经典市场营销案例市场营销案例1：钻石恒久远，一颗永流传背景：1938年，钻石的价格急剧下降，戴比尔斯公司De Beers向广告代理公司N.W. Ayer & Son寻求援助，希望扭转这种颓势。
1939年，后者推出了“钻石恒久远，一颗永流传”A diamond is forever的广告语，成功地将钻石包装**们的婚礼必备品，让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。
如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧!突破：广告运动诞生了流行金句。
美国南加州大学传播学教授迈克尔·科迪Michael Cody表示，“它为这个产品赋予了一种情感意义，让人们产生共鸣。
”这个句子如此浑然天成，足以让人们忽略它背后的商业目的。
贡献：开启了情感市场营销案例的先河，后来者如耐克主张“想做就做”Just Do It，万事达卡诉求“万事皆可达，唯有情无价”Priceless。
市场营销案例2：万宝路牛仔背景：很难想象，几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。
1955年，当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时，一切发生了戏剧性的改变。
该公司重新对万宝路品牌进行了定位，并引入了一个极具阳光色彩的形象：美国牛仔。
突破：品牌形象广告。
科迪认为，这个广告运动将万宝路牛仔Marlboro Man塑造成一个成功的“代言人”，不仅如此，这场广告运动还是第一个品牌形象广告。
“它的贡献不仅体现在对产品销量的提升上，更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。
”万宝路由此而成为最畅销的香烟品牌市场营销案例。
贡献：开启了年轻人的品牌意识市场营销案例3：是她，不是她?背景：1957年，FCB广告公司创造了“伊卡璐女孩”Clairol girl这个形象。
一个看起来非常阳光健康的女孩，但她却藏着一个惊人的秘密：她头发的颜色可能是假的!随后染发剂的广告铺天盖地，都附有醒目的一问一答：“是她，不是她?”Does she … or doesn't she?“只有她的美发师知道”。
市场营销学案例市场营销案例分析作业
市场营销学案例市场营销案例分析作业市场营销学案例分析第一篇：可口可乐的市场营销策略在市场营销学中，可口可乐被广泛认为是一个成功的案例。
可口可乐公司是全球领先的饮料生产和销售企业，其品牌影响力和市场份额一直居于行业的领先地位。
在这个案例中，我们将分析可口可乐的市场营销策略，探讨它如何通过市场营销手段取得成功。
首先，可口可乐公司注重建立和维护品牌形象。
可口可乐的品牌形象始终以积极、快乐、与年轻人相连的形象为基础。
通过广告、赞助活动和社交媒体等渠道，可口可乐传递了其品牌形象和价值观给消费者。
这种品牌形象的塑造帮助可口可乐公司赢得了消费者的认同和喜爱，从而增加了销售额。
其次，可口可乐公司通过产品创新来满足不同消费者需求。
可口可乐不仅生产传统的碳酸饮料，还推出了多种口味和包装的产品，以迎合不同消费者群体的口味和需求。
例如，他们推出了低糖、低卡路里和无咖啡因的饮料，以满足健康意识日益增长的消费者群体的需求。
这种灵活的产品策略帮助可口可乐公司在市场上保持竞争优势。
另外，可口可乐公司在市场营销中注重体验营销。
他们通过推出各种活动和活动来与消费者互动，使消费者有机会亲身体验可口可乐产品的乐趣。
例如，他们在体育赛事和音乐活动等场合进行赞助，并提供免费的饮料样品和互动游戏。
通过这种体验营销的方式，可口可乐有效地增强了消费者对其产品的好感和忠诚度。
最后，可口可乐公司通过与合作伙伴的合作来拓展市场。
可口可乐与不同的渠道合作伙伴建立了良好的合作关系，包括餐厅、超市和便利店等。
这种合作使得可口可乐的产品更加容易获得消费者的接触和购买。
通过这种多渠道的市场拓展策略，可口可乐公司扩大了消费者群体，并增加了销售额。
总的来说，可口可乐公司的市场营销策略综合运用了品牌形象塑造、产品创新、体验营销和渠道拓展等手段。
通过这些策略的有效实施，可口可乐取得了在市场上的领先地位，并赢得了广大消费者的喜爱和认同。
这个案例向我们展示了一个成功的市场营销案例，也为我们提供了在实践中应用的启示。
市场营销学第七版吴健安案例思考
市场营销学第七版吴健安案例思考案例一：波音737MAX系列飞机事故波音737MAX系列飞机的两起空难事故引发了全球范围内的关注和讨论。
这一事件对于波音公司来说是一个巨大的挑战，也是一个市场营销的机会。
波音公司需要采取措施，重新赢得消费者的信任和市场份额。
他们可以通过改进飞机设计，提升飞行安全性，加强对飞行员的培训等方式来重塑品牌形象，重新赢得市场。
案例二：可口可乐与百事可乐的市场竞争可口可乐与百事可乐一直以来都是市场上最具竞争力的两个品牌。
他们通过不同的市场营销策略来争夺消费者的青睐。
可口可乐强调品牌的历史和传统，而百事可乐则更注重创新和多样性。
这种竞争促使两个品牌不断提升产品质量和品牌形象，以吸引更多的消费者。
案例三：星巴克的社交媒体营销星巴克通过社交媒体平台与消费者进行互动，提供个性化的服务和定制化的产品。
他们通过与消费者建立关系，了解他们的需求和喜好，并根据这些信息进行市场定位和产品创新。
这种社交媒体营销的策略帮助星巴克不断扩大市场份额，增加消费者忠诚度。
案例四：苹果公司的产品发布战略苹果公司每年都会发布新的产品，通过产品发布会和宣传活动来吸引媒体和消费者的关注。
他们善于利用悬念和神秘感，让消费者对新产品充满期待。
同时，他们通过产品设计和营销策略来创造独特的品牌形象，吸引消费者购买他们的产品。
案例五：华为的全球市场拓展华为是一家中国的科技公司，在过去几年中，他们通过全球市场的拓展取得了巨大的成功。
华为通过与当地合作伙伴建立合作关系，了解当地市场的需求和特点，并根据这些信息进行产品定位和市场营销策略的调整。
这种全球市场拓展的战略帮助华为在全球范围内取得了竞争优势。
案例六：Nike的品牌推广Nike是全球著名的运动品牌，他们通过运动明星代言、赞助体育赛事等方式来推广品牌。
Nike注重情感营销，通过讲述运动员的故事和传递积极向上的价值观来吸引消费者。
这种品牌推广策略帮助Nike在市场上建立了强大的品牌形象和消费者忠诚度。
市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
市场营销学经典案例(涵盖了市场营销学全面经典的案例)
市场营销学案例第一章市场营销与市场营销学[案例1] 宝洁公司和一次性尿布宝洁（P＆G）公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统，被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。
其婴儿尿布的开发就是一个例子。
1956年，该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。
洗尿布的责任给了他灵感。
于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鲜。
事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了。
但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国市场的1％。
原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。
调研结果还表明，一次性尿布的市场潜力巨大。
美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期，将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。
产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。
但1958年夏天现场试验结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外，一无所获。
于是又回到图纸阶段。
1959年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生产了37 000个，样子相似于现在的产品，拿到纽约州去做现场试验。
这一次，有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。
行了!然而，接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。
为此要进行的工序革新，比产品本身的开发难度更大。
一位工程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”，生产方法和设备必须从头搞起。
不过，到1961年12月，这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。
公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”（Pan叩ers）的产品。
发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”，但不喜欢10美分一片尿布的价格。
因此，价格必须降下来。
降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明，定价为6美分一片，就能使这类新产品畅销，使其销售量达到零售商的要求。
市场营销学方面的案例
市场营销学方面的案例（实用版）目录一、市场营销学概述二、市场营销学案例分析1.肯德基苏丹红事件2.史密诺夫酒价格策略3.通用汽车与福特汽车的竞争三、市场营销学案例分析的意义与价值正文一、市场营销学概述市场营销学是一门研究如何在满足消费者需求的同时，实现企业利润最大化的学科。
市场营销学主要研究对象包括市场分析、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
在市场经济条件下，企业要想获得可持续发展，就必须关注市场变化，运用市场营销学的理论和方法，制定有效的市场营销策略。
二、市场营销学案例分析1.肯德基苏丹红事件2005 年 3 月 15 日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有苏丹红一号”成分。
事件发生后，百胜集团上海总部立即通知全国各肯德基分部从 16 日开始，在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。
这个事件给肯德基带来了严重的声誉损失，但也暴露出企业在市场营销过程中对产品质量把控不严的问题。
2.史密诺夫酒价格策略史密诺夫酒是一款高端白酒，其价格一直维持在较高水平。
然而，在市场竞争激烈的环境下，史密诺夫酒开始考虑调整价格策略。
经过分析，企业决定推出一款与竞争对手价格相当的新产品，以抢占市场份额。
同时，对原有高端产品进行提价，以维护品牌形象和保证公司利润。
这种价格策略在保证品牌效益的同时，提高了市场份额，实现了企业利润最大化。
3.通用汽车与福特汽车的竞争通用汽车和福特汽车是美国汽车市场的两大巨头，它们在市场营销策略上采取了不同的方式。
福特汽车主要依靠 T 型车打天下，而通用汽车则推行汽车形式多样化。
在竞争过程中，通用汽车逐渐超越福特汽车，成为美国汽车市场的领导者。
这个案例表明，在市场营销过程中，企业应该根据市场需求和竞争态势，采取灵活多样的市场营销策略。
三、市场营销学案例分析的意义与价值市场营销学案例分析对于企业具有重要的意义与价值。
市场营销学成功经典案例分析
市场营销学成功经典案例分析案例分析是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。
但错误或不恰当的案例分析方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销策略。
那么下面是店铺整理的市场营销学成功案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销学成功案例一黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?时间定格在2012年7月。
定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。
挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。
希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。
互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。
黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。
而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。
传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。
餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。
煎饼果子从“街边摊”到“大雅之堂”2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。
这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。
黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对广告设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。
《市场营销学》案例分析题
《市场营销学》案例分析题【案例一】《一个珠宝定价的有趣故事》位于深圳的异彩珠宝店，专门经营由少数民族手工制成的珠宝首饰。
位于游客众多，风景秀丽的华侨城(周围有著名的旅游景点：世界之窗，民族文化村，欢乐谷等)，生意一直比较稳定。
客户主要来自两部分：游客和华侨城社区居民(华侨城社区在深圳属于高档社区，生活水平较高)。
几个月前，珠宝店店主易麦克特(维吾尔族)进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯，耳环和项链的精选品。
与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是，珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。
就大小和样式而言，这一系列珠宝中包括了很多种类。
有的珠宝小而圆，式样很简单，而别的珠宝则要大一些，式样别致，大胆。
不仅如此，该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。
与以前的进货相比，易麦克特认为这批珍珠质宝石制成的首饰的进价还是比较合理的。
他对这批货十分满意，因为它比较独特，可能会比较好销。
在进价的基础上，加上其它相关的费用和平均水平的利润，他定了一个价格，觉得这个价格应该十分合理，肯定能让顾客觉得物超所值。
这些珠宝在店中摆了一个月之后，销售统计报表显示其销售状况很不好，易麦克特十分失望，不过他认为问题原因并不是在首饰本身，而是在营销的某个环节没有做好。
于是，他决定试试在中国营销传播网上学到的几种销售策略。
比如，令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。
因此，他把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱，并将其摆放在该店入口的右手侧。
可是，当他发现位置改变之后，这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色。
她认为应该在一周一次的见面会上与员工好好谈谈了。
他建议销售小姐花更多的精力来推销这一独特的产品系列，并安排了一个销售小姐专门促销这批首饰。
他不仅给员工们详尽描述了珍珠质宝石，还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。
不幸的是，这个方法也失败了。
就在此时，易麦克特正准备外出选购产品。
因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望，他急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。
市场营销学案例分析
市场营销学作业1案例1：位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
经理希拉对这批珠宝采取的营销策略：在产品方面,选择了造型独特、款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
销售失败的关键原因：（1）定价与其它营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符。
（2)企业定价必须考虑许多因素。
这些因素既有内部的，也有外部的。
影响定价的内部因素包括企业营销目标、成本和组织。
外部因素包括市场和需求的性质、竞争及其他环境因素，经济、经销商、政府等。
在影响价格决策的因素中，成本决定了价格的底线，消费者对产品价值的看法决定了最高价。
定价策略：新产品定价策略、折扣定价、心理定价、地区定价、调价等案例2：库尔斯公司是美国一家啤酒酿造公司，地处罗拉多的山沟。
库尔斯公司生产的啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的，公司只生产一种品质啤酒，且只有一家酿造厂生产这种啤酒，啤酒只在西部11 个州销售，其中多数州是美国人烟稀少的地区。
它没有成立分厂，22 年没有扩大过规模。
同时，每一桶酒都要销往900 英里以外的地方，啤酒质量很好。
60年代末到70年代初，库尔斯啤酒厂异常繁荣。
然而到70 年代中期，啤酒的消费趋势发生了很大变化，啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒。
而库尔斯不生产这两种热门产品，只一味依赖原来单一的产品，从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司，西部市场也不再只属于库尔斯了。
案例3：微软败给了自己。
微软被判违反美国反垄断法并被进行拆分，微软股票缩水近一半，其原因如下：（1）违背摩尔法则的价格战略（摩尔法则是指以最有竞争力的价格提供尽可能最好的产品）。
（2）必欲尽剿而后快的竞争战略（对待网景公司）。
（3）从不创新的“创新”战略。
（4）穿旧鞋走新路的营销战略，微软的制造、销售及促销产品的方法仍是比较传统的。
市场营销学方面的案例
市场营销学方面的案例摘要：一、市场营销学基本理论概述1.新产品生命周期理论2.市场定位理论3.营销传播工具理论二、市场营销案例分析1.两家公司争夺新型产品尝鲜者和早期大众2.宝洁与金佰利品牌竞争案例3.巴西市场消费习惯培育与市场细分案例三、降价策略分析——以富士数码相机为例1.降价原因2.进军低端市场原因四、企业经营思想与市场形势适应案例——福特与通用汽车竞争1.福特公司采取的观念及适应特点2.通用公司采取的观念及适应特点3.通用汽车超越福特汽车的原因及体会正文：市场营销学是研究企业如何识别、满足和留住顾客，以实现自身利益最大化的学科。
本文将通过市场营销学的基本理论，分析一些实际案例，以提高我们对市场营销的认识和应用能力。
首先，让我们了解一下市场营销学的基本理论。
新产品生命周期理论指出，新产品从诞生到消亡，会经历四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
这一理论可以帮助企业了解产品在不同阶段的特征和需求，从而制定相应的营销策略。
市场定位理论则强调企业需要明确自身产品在市场中的地位，以满足特定消费者的需求。
营销传播工具理论则告诉我们，企业应选择合适的广告媒介和内容，以有效地传达产品信息。
在实际营销活动中，不同企业之间的竞争尤为激烈。
以下三个案例为我们揭示了市场营销的奥秘。
案例一：两家公司争夺新型产品的尝鲜者和早期大众。
在这个案例中，我们可以看到企业如何通过创新产品和精准营销策略来争夺市场份额。
宝洁和金佰利这两家卫生用品公司，在争夺消费者过程中，采用了不同的营销策略。
宝洁通过品牌教育、消费习惯培育、低价入市、细分切割等策略，成功吸引了大量消费者。
而金佰利则采取了联合营销、并购竞争、低价促销、公关促销等策略，也在市场中占得一席之地。
案例二：巴西市场消费习惯培育与市场细分。
这个案例展示了巴西市场是如何在消费习惯培育、品牌教育、价格竞争、多维营销和市场细分等阶段发展壮大的。
在这个过程中，企业需要不断调整营销策略，以适应市场变化。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析在市场经济的发展进程中，市场营销学起着至关重要的作用。
对于企业来说，通过市场营销活动来推动产品销售是提升市场竞争力的关键。
为了深入理解市场营销的实践和原理，本文将通过案例分析的方式，探讨一些成功的市场营销实例，并对其进行解析。
案例一：苹果公司的市场营销策略苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的市场营销策略使其成为当今世界上最有价值的品牌之一。
苹果的市场营销策略主要集中在以下几个方面：1. 创造出独特的产品：苹果通过设计独特、功能出众的产品来吸引消费者。
比如，iPhone的创新设计和优质用户体验使它成为市场上的热门产品。
2. 建立品牌忠诚度：苹果通过长期积累和精心建立品牌形象，使消费者对其产品产生忠诚度。
这一点可以从许多苹果用户对新产品的狂热购买行为中得到证明。
3. 掌握市场趋势：苹果善于洞察市场和消费者需求变化，在产品上不断推陈出新。
比如，苹果Watch的推出就是对智能手表市场潜力的把握。
通过以上策略，苹果公司成功地将自己的产品和品牌推向市场，并取得了显著的市场份额和利润。
案例二：可口可乐的品牌营销可口可乐作为一家全球饮料巨头，其品牌营销活动也是非常成功的。
以下是可口可乐的一些品牌营销策略：1. 情感营销：可口可乐通过情感化的广告和形象塑造，给消费者带来积极愉悦的体验。
他们讲述故事、唤起情感，使消费者与品牌产生共鸣。
2. 社交媒体营销：可口可乐善于利用社交媒体平台与消费者进行互动。
通过创造有趣的内容和活动，他们吸引了大量的关注度和参与度。
3. 赞助和合作伙伴关系：可口可乐积极参与体育、娱乐和文化等领域的赞助和合作，使其品牌形象触达更广泛的消费者群体。
通过以上策略，可口可乐巧妙地定位自己的产品，提升品牌知名度和美誉度，并在全球范围内赢得了广大消费者的喜爱和信任。
案例三：星巴克的市场细分星巴克是一家以咖啡为主打产品的咖啡连锁企业，其市场细分策略帮助其在竞争激烈的市场中立于不败之地。
市场营销学案例(第一章)
市场营销学案例第一章市场营销概论盛田的经营哲学50年代中期，索尼公司研制出了第一代晶体管收音机，为求更大发展，索尼公司创办人盛田昭夫亲自带着这一产品来到美国纽约，以图打开美国市场。
（1）为创名牌而努力索尼公司研制开发的这种晶体管收音机体积小，轻便实用，价格也只有29.5美元。
然而刚到纽约，许多美国人并不喜欢，他们说：“为什么你们公司要做这么小的收音机？美国人都想要大收音机，因为美国的房子大，有许多房间，这么小的收音机有什么用？”盛田则根据他在美国的观察，做了许多解释工作。
他说：“美国有许多广播电台，仅在纽约就有20多家。
而且美国人的房子确实很大，大到可以让家里的每一个人都有一个房间。
我们收音机的收音效果虽然比不上大的好，但方便实用。
这样，就象每个美国人都有自己的房间一样，每个美国人都可以有自己的收音机，想听什么就听什么，既不打扰别人，也不会让别人来干扰自己。
”渐渐地，很多人都觉得盛田说的有道理，开始与盛田讨论收音机的经销问题。
事情有了转机，盛田很高兴，但也很谨慎。
一次，一个经销商同意经销索尼的收音机，并且要买10万台，但有一条件，就是必须在索尼制造的收音机上打上他们的商标。
10万台是一笔大生意，因此当盛田将这消息告知东京索尼总部时，东京的回答是：接下来。
但盛田却拒绝了，盛田的想法很明确，就是：索尼绝不做其他公司的制造商，索尼要以自己的产品闯出自己的品牌。
当盛田把自己的决定告诉给那位美国经销商时，美国人还以为盛田是在开玩笑，他认为这么一笔生意索尼公司自然会同意。
当他知道盛田不是开玩笑时，便不可理解地说道：“我们的公司已有50年的历史，名声响亮。
你们的公司别人听都没听说过，你们为什么不利用我们公司的名声泥？”盛田回答道：“50年前，贵公司想必也和我们公司今天一样默默无闻吧。
我现在是带着我们的产品在为我们公司的未来50年走出第一步，我向你保证，50年后，我们公司一定和贵公司一样名扬四海。
”对盛田的决定美国经销商不理解，索尼公司内也有很多人说盛田太傻。
市场营销的案例分析题与答案
案例一：一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋可否在那里找到销路。
一礼拜后，这位主管打电报回来讲：“那个地址的人不穿鞋，因此那个地址没有鞋的市场”。
接着该鞋业公司总领导决定派最好的推销员到那个国家，对此进行认真的调查。
一礼拜后，推销员打电报回来讲：“那个地址的人不穿鞋，是一个庞大的市场”。
鞋业公司总领导为弄清情形，在派他的市场营销副总领导去解决那个问题。
两礼拜后，市场营销副总领导打电报回来讲：“那个地址的人不穿鞋，但是他们有脚气，穿鞋对脚会有益处。
不管如何，咱们必需再行设计咱们的鞋子，因为他们的脚步比较小，咱们必需在教育知道穿鞋有利方面花一笔钱，咱们在开始之前必需取得部落领袖的合作。
那个地址的人没有什么钱，但他们生产有我不曾尝过的最甜的菠萝。
我估量鞋的潜在销售量在3年以上，因此咱们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用，都取得补偿。
总算起来，咱们还能够赚得垫付款的30％利润。
我以为，咱们应该毫不迟疑地去干。
” 试探分析：一、什么缘故三个调查员取得的结果不一致？二、该公司的副总领导的分析是不是正确？其结果是不是可作为企业的营销机遇？问题补充：请从市场营销学的角度，结合市场营销观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念及社会营销观念分析问题。
参考答案一： 1.因为他们看问题的角度不一样，不穿鞋不代表他们不想穿鞋，只是因为脚气的缘故，其实不穿鞋走路确信仍是会不舒畅的，若是能穿着鞋没有脚气，我相信他们确信会穿的。
2.正确。
能够带来机遇。
这简直确实是一片蓝海。
产品要从头设计，适合本地人步子小的特点和脚气问题。
推销方面只能靠对方的菠萝赚钱了，如此对方也消费的起。
要取得对方领袖的支持，如此销售会变得加倍容易，因为领袖确实是意见领袖。
渠道方面要方便他们购买就行，要紧确实是处置好与欧洲连锁超级市场的关系，如此就能够大获成功！参考答案二：1，三个调查员发觉需求的角度不一样。
市场营销学综合案例分析
市场营销案例分析1.京美食品的困京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。
现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。
最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答：低利润的原因：1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分）2)公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分）3)公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。
（2分）如何扭转这种局面：1)改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
市场营销学大品牌案例精选
市场营销学大品牌案例精选1. Coca-ColaCoca-Cola是全球领先的碳酸饮料品牌，也是市场营销学中一个经典的案例。
Coca-Cola的市场营销策略一直以来都非常成功，以下是一些精选案例：1.1 “开心分享”活动Coca-Cola在2010年推出了“开心分享”活动，通过分享乐观积极的态度和快乐的时刻来传递品牌价值观。
活动中，人们被鼓励分享自己享受Coca-Cola的时刻，并有机会赢取奖品。
这个活动不仅增加了用户参与度，也为Coca-Cola在社交媒体上增加了曝光度。
1.2 个性化的营销推广Coca-Cola在市场营销中非常擅长个性化推广。
他们通过在瓶盖上印上人们的名字，鼓励人们与朋友分享这些个性化的产品。
这不仅增加了产品的独特性，也提高了用户对产品的亲近感。
1.3 文化融合Coca-Cola在不同国家和地区的市场营销中采用了文化融合的策略。
他们根据当地的文化习俗和价值观念对产品进行调整和包装，以迎合当地消费者的口味。
这种策略让Coca-Cola能够更好地适应不同的市场，并与消费者建立更紧密的关系。
2. AppleApple是全球知名的科技公司，也是市场营销学中的另一个典范。
以下是一些精选案例：2.1 创造悬疑感Apple在市场营销中非常擅长制造悬疑感。
每次推出新产品之前，他们都会通过发布会和预告片来吊足消费者的胃口。
这种策略不仅增加了产品的神秘感，也提高了用户对产品的渴望。
这种悬疑感成为了Apple产品发布的一个重要特点。
2.2 简约而有力的广告Apple的广告一直以来都以简约而有力而闻名。
他们强调产品的功能和设计，而非技术细节。
通过简洁的文字和引人注目的画面，他们成功地传达了产品的独特性和价值。
2.3 用户体验至上Apple一直把用户体验放在首位。
无论是在零售店购买产品还是使用产品中的软件，Apple都力求提供流畅而愉悦的体验。
这种关注用户体验的策略赢得了消费者的忠诚，也确保了产品在市场上的领先地位。
市场营销学经典案例
案例1 张裕用心良苦做市场烟台张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年，至今已有107年历史。
她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家，也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。
主要产品有白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒、中成药酒和粮食白酒六大系列数十个品种，年生产能力8万余吨，产品畅销全国并远销世界20多个国家和地区。
一、百年张裕历经坎坷创辉煌1892年(清光绪十八年)，著名华侨巨商张弼士先生在烟台创办张裕酿酒公司。
张裕之命名，前袭张姓，后借“昌裕兴隆”之吉。
经过十几年的努力，张裕终于酿出了高品质的产品。
1915年，在世界产品盛会——巴拿马太平洋万国博览会上，张裕的白兰地、红葡萄、雷司令、琼瑶浆(味美思)一举荣获四枚金质奖章和最优等奖状，中国葡萄酒从此为世界所公认。
改革开放后，社会经济环境为其提供了前所未有的发展机遇。
张裕产品凭借其卓越的品质，多次在国际、国内获得大奖，成为家喻户晓的名牌产品。
然而，名牌不等于市场，金字招牌对于张裕来说是一个极大的优势，但是，这个优势却不足以使张裕在市场上所向披靡。
在改向市场经济的头两年中，由于市场观念差，企业缺乏适应市场竞争的能力，盲目生产，等客上门，受到了市场的惩罚：1989年，张裕的产值较上一年下降了 2.5%，产量下降了26.2%，6 条生9 线停了4条，1/4 的职工没有活干，近一半的酒积压在仓库里，累计亏损400多万元，生存和发展都面临着严峻的挑战。
关键时刻，张裕人并没有躺在历史上顾影自怜。
在积极反思失败原因，努力摸索市场规律，下功夫钻研营销后，公司树出了“市场第一”的经营观念和“营销兴企”的发展战略，实现了2个根本性转变：一是企业由“销售我生产的产品”转变为“生产我销售的产品”，一切围绕市场转；二：是由“做买卖”转变为“做市场”，从“推销”变成“营销”。
这两个转变使企业的经营不再是单纯的生产和推销问题，而是以市场为导向的调研、决策、实施、监控的有机结合，在满足消费者利益的同时为企业创造最佳效益。
市场营销学的案例
市场营销学的案例市场营销学是一门研究产品、价格、促销和分销等方面的学科，其目的是满足消费者需求、实现企业利润最大化。
在实际应用中，市场营销学的理论和方法经常被企业用于制定营销策略和推动产品销售。
以下是一个关于市场营销学的案例，以展示其在实际中的应用。
案例：XYZ电子公司的产品创新与市场营销XYZ电子公司是一家全球知名的电子产品制造商，致力于不断推陈出新、满足消费者需求。
在市场竞争激烈的电子行业中，该公司通过市场营销的策略与创新的产品设计，取得了巨大的成功。
首先，XYZ电子公司深入研究了消费者的需求和偏好。
他们通过市场调研、消费者反馈和行业趋势分析等手段，了解到消费者对于个性化、高品质和创新的电子产品的需求越来越高。
这一发现启发了公司的产品创新策略。
在产品创新方面，XYZ电子公司投入大量资源进行研发，并与技术合作伙伴合作，引入先进的技术和设计理念。
他们设计出一系列创新产品，包括智能手机、可穿戴设备和智能家居产品等。
这些产品不仅在功能和性能上具有突出的优势，还注重用户体验和个性化定制。
接下来，XYZ电子公司采取了巧妙的市场营销策略来推广新产品。
他们运用多渠道的营销手段，包括广告、促销活动和社交媒体营销等，以增加产品的曝光度和吸引消费者的注意。
公司还与知名品牌合作，进行联合营销和品牌合作，以提升产品的形象和市场影响力。
通过市场营销的努力，XYZ电子公司的新产品迅速赢得了消费者的认可和市场份额的增长。
消费者对于产品的好评和口碑传播，进一步推动了销售的增长。
公司的市场份额不断扩大，并在行业内树立了良好的品牌形象。
在市场营销学的指导下，XYZ电子公司成功地将产品创新与市场营销相结合，实现了产品销售和市场份额的提升。
这个案例充分展示了市场营销学在实际应用中的重要性和效果。
总结市场营销学在现代商业中扮演着重要的角色。
通过深入了解消费者需求、创新产品设计和有效的市场推广，企业能够实现市场竞争的优势和业绩的增长。
通过运用市场营销学的理论和方法，企业能够更好地了解市场环境、制定合适的策略，并不断适应变化的市场需求，从而取得成功。
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麦当劳市场营销案例
麦当劳公司作为快餐汉堡包零售商，是一流的市场营销商，其14000家快餐店分布于全球79个国家，整个系统年销售额达到30多亿元。
每天由1900万顾客经过著名的金色双拱标志，每年多达96%的美国人在麦当劳用餐。
现在，麦当劳每秒销售145只汉堡包。
这一销售业绩应归功于其强劲的市场营销定位，即：麦当劳知道怎样为顾客服务，以及怎样随消费者欲望的变化而进行调整。
麦当劳的市场营销哲学完全浓缩于其座右铭QSCV之中，这四个字母分别代表质量、服务、洁净与价值。
顾客走进窗明几净的餐厅，来到友好的柜台服务员面前，很快便可以点到一份可口的快餐。
店里没有让青少年聚集的自动电话机或电话，也没有烟灰缸或报纸架。
所以，去麦当劳是一家子的事，对孩子特别有吸引力。
麦当劳已掌握了为消费者服务的艺术，并细心把基本原理教给其职员和特许经销商。
麦当劳通过不断的顾客调查来监督产品和服务量，并且不遗余力的改进汉堡包生产方法以简便操作、降低成本、加快服务以及带给顾客更多的价值。
除了这些努力之外，每一家麦当劳快餐店还通过社区参与和服务项目来成为附近地区的一分子。
在其位于美国以外的4700家快餐店中，麦当劳仔细的根据当地的口味和习惯来制定菜单。
在日本供应玉米汤和叉烧汉堡，在罗马有通心粉色拉，在巴黎有配以葡萄酒和现场钢琴音乐的麦乐系列汉堡包。
在牛被视为神圣的印度，麦当劳卖蔬菜汉堡包而不是牛肉汉堡。
麦当劳在莫斯科开除第一家快餐店时，就很快赢得了俄国消费者的青睐。
但是，为了在这个新市场达到其高水准的顾客服务标准，不得不克服一些巨大的障碍。
它必须把麦当劳那些经受过时间考验的做事方法教授给供应商、职员甚至顾客。
公司还在汉堡包大学中培训俄国经理，并要求630名新职员中的每一位都要接受16-20小时的基本知识培训。
麦当劳还必须培训消费者，因为绝大多数莫斯科市民从来没见过快餐店。
在莫斯科开业的第一天，麦当劳为700名莫斯科孤儿举办开业聚会，并把开业当天的全部收益捐献给莫斯科儿童基金会。
结果，这家新的莫斯科快餐店营造了一个非常成功的开端。
麦当老对消费者的注重以使其成为世界上最大的快餐服务组织。
现在，她以赢得了20%的美国快餐业务，并正迅速的向全球扩张。
麦当劳在中国的发展
1990年，麦当劳在深圳开设中国的第一家餐厅。
1992年4月,北京王府井麦当劳餐厅开张，成为麦当劳在全世界面积最大的餐厅.。
麦当劳在广州的第一家餐厅开张时创造了麦当劳历史上的最高销售额记录.。
南京夫子庙餐厅开张时创造了麦当劳历史上最高的每笔交易平均消费额.。
2003年8月,麦当劳于天津首先开展特许经营业务.。
现在，麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市10个次级行政区域.目前，员工人数超过5万人，其中99.97%是中国员工.在中国的供应商系统亦拥有超过1.5万名的员工,总投资达5亿美元。
麦当劳公司市场细分成败历程：
1.(1) 五,六十年代正值美国进入经济高速发展的阶段，人们生活工作节奏加快，用于吃饭的时间越来越短，特别是个人大量拥有汽车后,途中快速用餐的需求出现了，而在一些机场和高速公路路口设立的麦当劳快餐店满足了人们的需要。
七八十年代时麦当劳公司曾经有过一次相当成功的心理市场细分,即休闲型.。
(2) 麦当劳的失误发生在心理细分这一部分，但随着人们生活水平不断提高，快餐业细分市场必须追随市场变化而及时调整，尤其在近代出现的一种新型细分市场渐浮水面,并迅速地扩长，这就是常被称为的健康型细分市场，根据有关资料反映,此细分市场有抢占市场潮流的趋势.。
2. 疏忽了市场变化的本质趋势，即人
们对健康的追求，这才是企业所追求的终极目标，而麦当劳公司在这方面做得相当失败,这也是2002年第四季度公司亏损的关键主因.在九十年代，忽略新的心理细分市场，面对市场新需求特征,麦当劳公司却固守着已有原料和配方，而这些原料制作而成的高热和高脂类食物，对于关注健康的消费者来说是不可容忍的。
公司的战略措施：
1,不断加强对儿童的市场营销活动，以增强儿童对麦当劳的凝聚力.。
2,以成年人市场细分为目标市场进行促销活动，每六个月组织一次促销性游戏。
在东北部和西海岸地区的大城市市场引入全营养小果子面包，并组织一次广播电台广告宣传活动在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。
重新推出快餐食谱--双层干酪包，这种双层干酪包曾经是20世纪60年代流行的食谱.。
3,继续在非传统设店的场所开设销售网点以提高网点数目.。
此外，麦当劳公司还应与上述营销战略举措相配套，及时采取各种相关的辅助行动，如：1,扩大适合于地区合作团体用于他们自己的广告宣传活动的素材量。
2,增加麦当劳主办的体育运动活动及其有关活动的次数.。
3,增加罗纳德麦当劳露面的次数.。
4,发行有关麦当劳快餐食品营养成份及含量的新闻报道.。
麦当劳还重新表述了它的市场定位即: 麦当劳还重新表述了它的市场定位即:：麦当劳是一个为家庭和成年人备办早餐，中餐,晚餐的快餐食品店.。
早餐,中餐,晚餐的快餐食品店.尽管汉堡包是其主要特征,，汉堡包是其主要特征,但麦当劳将努力推出可供顾客选择的,，推出可供顾客选择的，花样繁多的食谱。
问题：
1．你认为麦当劳的市场营销观念的核心思想是什么？
2．麦当劳在保持和吸引顾客方面有何独特之处？
3．麦当劳公司应对策略及战略措施是否合理?为什么?哪些地方可以完善?。