2018年药监部门工作计划与2018年营业员个人工作计划1汇编
食品药品监督管理站2018年工作计划与食品营销计划书范文汇编
食品药品监督管理站2018年工作计划与食品营销计划书范文汇编食品药品监督管理站2018年工作计划一、健全食品药品安全责任体系:认真落实地方政府负总责，部门各负其责，企业是第一责任人的食品药品安全责任管理模式。
二、进一步加强药品、医疗器械安全监管:一是加大药品安全专项整治力度，进一步开展非药品冒称药品、中药饮片专项整治，植入类医疗器械专项整治。
二是推进基本药物制度实施，做好基本药物质量监管。
三是巩固农村药品“两网”（监督网、供应网）建设。
四是实施零售药店、医疗机构药品安全信用分类管理工作，初步建立一套诚信有褒奖、失信有惩戒的监管工作机制。
三、强力推进餐饮服务食品、保健食品、化妆品监管:积极开展餐饮服务食品安全示范创建和量化分级管理工作，确保全镇人民饮食安全。
一是加强对农村一条龙聚餐的管理，出台《农村一条龙聚餐管理暂行办法》。
二是做好餐饮服务行政审批工作。
三是加强餐饮服务食品安全专项整治，实施对学校食堂、工地食堂、中小餐馆等重点场所，索证、采购储存、加工制作、食品添加剂使用、餐饮用具消毒等重点环节，凉菜、生食水产品、调味料等重点品种的整治，严防地沟油流入餐桌。
四是加大对餐饮食品的抽验力度，并公布检验结果。
五是创新监管机制，出台《餐厨垃圾管理办法》。
四、加强餐饮食品与药品科普宣传:充分利用公众信息网等网络媒体宣传报道，通过公益广告牌、宣传橱窗、宣传挂图、发放宣传单、开展安全用药大讲堂活动等，建立多载体立体化宣传格局，提升公众饮食用药安全意识。
五、加强监管队伍建设:一是面对新的形势和任务，以提高业务能力和执法水平为重点，着力提升队伍素质。
二是大力加强党风廉政建设，严格要求执法人员从严执法，廉洁执法，维护食药监良好形象。
根据我镇实际情况，结合当地民风民俗、节日节点和季节变化加强专项督查与平时巡查相结合的工作方式。
确保XX年食安工作顺利安全开展。
食品营销计划书范文食品营销计划书范文1转眼到了秋季，食品销售的旺季已经来临，公司销售团队根据之前对销售市场的把控，为产品销售的更多更好，将今年的销售制定了食品营销计划书。
2018年药店营业员工作计划1与2018年营业员个人工作计划1汇编
2018年药店营业员工作计划xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。
什么困难和挫折都不会难倒我们的。
过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一. 销售业绩分析：(1).xx年与xx年对比;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661(2).xx年完成情况：xx年元月—11月销售额1670807.22 。
完成全年的80%。
在上面的两年间对比和xx年完成情况来看，xx年的销售情况并不理想。
二. 存在的问题：1. 因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。
所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。
可现在一个月也买不了几盒了。
3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。
还有缺货断货的情况。
三. 准备改进的措施： .1. 微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
2.药品计划：补充药品。
在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。
还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。
2018年药监局加强质量检查工作计划范文与2018年药监部门工作计划范文汇编
2018年药监局加强质量检查工作计划范文与2018年药监部门工作计划范文汇编2018年药监局加强质量检查工作计划范文药监局加强质量检查工作计划范文XX年工作已经接近尾声。
虽然做出了一些成绩，通过我领导班子和全体人员的努力。
但和其他兄弟单位相比，尚有一些不足之处。
XX 年里，决心，以届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，继续加强制度建设、队伍建设和作风建设，夯实基础管理工作，提高依法行政水平。
市场监管上坚持“标本兼治，着力治本”工作方针和“突出重点，以点带面”工作思路，有的放矢，打防结合，着眼建立健全药品监督的长效机制，监、帮、促”相结合，促进医药经济健康发展，保障人民群众用药安全有效。
通过对照今年的工作，局对明年工作做出以下安排一、工作目标强化农村“两网”建设，县委、县政府的正确领导下。
查处大案要案，使制售和使用假劣药品、医疗器械的违法犯罪活动得到快速有力的打击，重点监控区域的非法经营活动，制售和使用假劣药品、医疗器械的案件得到彻底查处，维护药品生产、流通的正常秩序，促进全县医药事业持续、健康、快速发展，转变工作作风，树立服务意识，为全县经济发展保驾护航。
二、工作重点把上述区域内的药品医疗器械经营网点及乡镇医疗单位、个体诊所作为重点监控单位，1严厉打击制售和使用假劣药品医疗器械的违法行为。
把全县境内及周边地区作为重点区域。
把案发率较高的药品、一次无菌医疗器械、医疗机构非法配制制剂作为打假重点品种。
同时，突出对大案要案的查处，做到五不放过。
继续把县以下药品、医疗器械经营网点，医疗机构和个体诊所作为重点监控单位。
对销售使用假劣药品、无注册号医疗器械，擅自配制、采购、使用无文号制剂，从非法渠道购药，特殊管理药品不按规定储存、使用等违法行为予以严厉查处。
搞好农村药品市场检查。
为保证我县广大农民用药安全有效，2强化日常监督。
局计划明年对农村药品市场加大检查力度。
重点检查乡级医疗机构、乡镇个体诊所及农村卫生室，检查的内容集中在购销记录建立情况、购进渠道是否合法、过期失效药品及一次性医疗器械是否重复使用等。
2018年药店营业员工作计划与2018年药店营业员工作计划1汇编
2018年药店营业员工作计划一、XX年工作计划1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。
咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
对常见疾病，营业员要能够指导用药。
5、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
6、识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
12、贯彻落实gsp。
二、工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
第1 页共4 页2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
2018年度药师工作计划与2018年度营业员工作计划汇编
2018年度药师工作计划范文维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
建立医患沟通制度，增强医患感情交流。
规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。
采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
创建平安医院，优化医疗执业环境。
(一)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。
坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。
实行分级负责，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。
加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。
建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。
严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。
(二)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。
重点要求：严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。
严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
向社会公开收费项目和标准。
在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
第1 页共4 页严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
药监局2018年检查工作计划
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X药监局2018年检查工作计划药监局2018年检查工作计划按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》的总体要求，为进一步落实市局党风廉政建设工作的会议精神，依据县纪委十一届二次全会新的一年工作的总体要求，提高行政效能，促进行风建设，努力做到树立新观念、研究新情况、适应新形势、采取新对策、力争新成效。
XX年度纪检工作主要打算如下：一、指导思想认真贯彻县纪委十一届二次全会精神，构建科学规范的行政效能考核和责任追究机制，大力推动机关作风建设，促进勤政廉政，认真解决涉及领导干部廉洁自律的突出问题，围绕大局，服务中心，努力建设一支“干事、创业、为民、廉洁”的干部队伍，为食品药品监管提供强有力的组织保障。
二、主要目标任务1.查履职情况。
主要检查贯彻执行县委、政府重大决策和重要工作部署执行情况；本局党组决策部署和安排的各项工作目标任务及各项业务工作落实情况。
每月检查一次。
2.查工作纪律。
查上班时间网上聊天玩游戏、上班时间炒股、购物、不能严格遵守考勤制度，擅离职守、迟到早退、无故旷工、组织观念淡薄以及纪律松弛等情况。
每月检查不少于2次。
3.查廉洁从政。
主要检查落实党风廉政建设责任制情况，严格执行领导干部“廉政准则”落实情况，党员领导干部廉洁自律情况以及严格第 2 页共 7 页执行廉洁自律各项规定情况等，有无吃、拿、卡、要、报、借等现象，是否存在贪污受贿、以权谋私等不廉洁行为，采取不定期检查。
4.查政务公开。
查各项政策是否及时告知服务相对人，各项事项是否按承诺要求公开、处罚事项是否及时公开。
5.查行政执法。
重点监督检查执法人员严格依法办事的情况。
要求执法适用法律准确、程序合法、执法文书规范、事实清楚且充分。
严格执行法规规定的处罚标准。
严格遵守行政处罚法规定的程序。
每月检查不少于一次。
6.查制度落实。
主要检查各项规章制度制定落实情况。
2018食品药品监管工作计划范文与2018餐厅工作计划范文汇编.doc
2018食品药品监管工作计划范文与2018餐厅工作计划范文汇编2018食品药品监管工作计划范文XX年，是食品药品监管部门适应改革促进发展的关键之年。
今年工作指导思想和总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx届六中全会和国家、省、州食品药品监管工作会议精神，以科学发展观总揽全局，以确保公众饮食用药安全为中心任务，更新思想观念，理顺工作关系，适应改革发展需求，创新监管机制，提升监管能力和水平，规范经营使用秩序和执法行为，推动全县食品药品监管工作再上新台阶，为和谐xx作出新的贡献。
一、关于药品、医疗器械安全监管工作（一）做好省级药品安全示范县检查验收工作对照创建省级药品安全示范县标准，认真组织做好自查自纠工作，对发现的问题，及时制定切实可行的整改方案，集中力量进行整改，完善工作档案，确保创建工作取得实效。
在有关部门自查自纠基础上，牵头组织创建活动综合评定工作，对综合评定中发现的问题，及时督促相关单位进行整改，确保今年6月我县创建省级药品安全示范县工作顺利通过省局检查验收。
（二）狠抓药械经营秩序1.依法打击各种无证经营药械行为。
对县城、乡镇百货批发部和各乡镇集市百货店无证经营药械行为进行整顿。
2.依法查处持证药械经营企业超范围经营药械行为。
对持有《药品经营许可证》、《医疗器械经营企业许可证》企业超方式、超范围等违法经营活动加大监督检查力度，重点打击超范围经营生物制品和医疗器械行为，并依法进行查处。
3.进一步加强对药品、医疗器械购进渠道管理。
对不按《药品管理法》第十七、三十四条规定进购药品，并执行进货检查验收制度的行为进行严厉打击；对从不具有gmp认证证书的中药饮片生产企业或不具有中药饮片经营资质的批发企业购进饮片行为进行整顿。
4.强化城乡集贸市场的监管。
加大对城乡集贸市场中草药摊点整顿力度，严厉打击非法经营中药饮片、非食药同源中药的行为；打击经营自配药酒、擅自改变药品性状制剂的行为；对元马镇、黄瓜园镇经营毒性中药材—草乌等违法行为进行查处。
年度药师工作计划与年度营业员工作计划模板汇编
年度药师工作计划范文检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。
在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时，药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品，确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品，要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签，价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同，所需要的工具和助销用品也不能一概而论，现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
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2018年药监部门工作计划范文
年，我区的药品监督管理工作虽然取得了一些成绩，也摸索了一些成功的经验，但离省局对我们提出的要求还相距甚远，我们清醒地认识到，这仅仅是我区药监工作开好了头，起好了步。
药监工作法规性、政策性强，情况多变，任务繁重，全区药品市场监督形势仍然严峻，工作中还存在着不少困难和问题，百事待举。
我们一定要抓住全国上下深入学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，全面建设小康社会的有利时机，正视问题和困难，发扬成绩，推广经验，积极发挥主观能动性，以知难而进的精神，竭尽全力完成年药品监督管理工作任务。
根据省局的安排，经局党组研究，年工作任务可概括为：“树立1个思想，注重2个加强，抓好3项具体工作，做到4个坚持”。
“树立1个思想”即
--紧紧围绕药监中心工作，树立与时俱进，开拓创新的思想。
随着我区药品监督管理体制的建立和不断完善，年是思茅地区药监事业艰苦创业的时期，也是不断壮大发展的时期。
全区药监机构干部要把思想统一到
“三个代表”重要思想和党的xx大精神上来，统一到省药监局的总体要求和部署上来，统一到“xx”期间思茅地区药品监督管理工作“三个三”的工作思路和奋斗目标上来。
紧密联系思茅地区药监工作面临的新形势新任务，认真学习，深刻领会党的xx大会议精神，开拓创新，与时俱进，把学习贯彻xx大精神与研究问题、推动工作结合起来，全面提高大局意识、服务意识和锐意改革创新意识。
“注重2个加强”即
不断加强打击假劣药品工作力度，改进工作方法，实施全过程监管。
1、从规范药品生产、经营、使用单位的购销渠道入手，强化对药品流通领域的监督管理，重点整治药品经营企业的经营行为。
2、结合国家、省药监局《关于开展药品专项监督检查和清查的紧急通知》，以个体诊所、单位医务室、计生服务站（所）、乡镇卫生院为重点，认真规范医疗机构用药行为，坚决堵住假劣药品通过非法渠道进入医疗机构的途径。
3、检查、督促、落实好与药品经营单位签订的《药品监督管理工作责任书》，深化“放心药店”管理制度；在严把准入关的基础上，完成个体诊所、单位医务室、乡镇卫生院（含村卫生室）药剂人员《药品管理法》及《实施条例》的培训及药品从业人员的继续教育培训；组织完成《药品经营许可证》的年检工作。
4、认真研究农村、边远地区的药品供应情况，强化农村、边远地区药品监管力度（涵盖村级），保证网底药品质量，确保边疆地区各族人民群众用上方便及时的合格药品。
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5、严格药品广告审查，重点是加强处方药不得在大众传播媒介发布广告和“食字号”保健品或食品等非药品不能按药品进行广告宣传等的审查力度。
6、加强对农村集贸市场中药材的监督和管理。
7、加强安全监管工作：推进药品分类管理，做好药品生产企业gmp、药经营企业gsp等改造、认证工作的指导和服务；加强对药品生产企业日常监管工作；严格医院制剂的管理，做好制剂品种的整顿；加强对特殊药品的监督管理，重点放在经营和使用单位；完善药品不良反应监测制度。
8、加强医疗器械监管工作，用管理药品的方法管理医疗器械。
9、继续抓好药品检验工作，地区药检所要不断加强自身建设，提高药品技术监督水平，力争省局将其列为地州级中心所建设，顺利通过剂量认证复查验收；全面完成省局下达的药品抽验计划。
10、认真总结、摸索药品监督管理的新经验、新方法。
--加强干部学习教育培训力度，不断提高依法行政水平和业务水平。
地县药监机构要按照省局的要求，适应新形势的需要，牢固树立人力资源是第一资源的观念，加强学习教育培训工作，认真研究制定培训教育计划，突出重点，拓宽领域，以执法人员为重点，以《药品管理法》及《实施条例》为主要内容，在教育培训的针对性、实效性上下功夫，既重视在职学习，又要有计划、分层次、分期分批进行培训，不断提高教育培训工作效益。
“抓好3项具体工作”即
--加强财务管理和监督，严格执行“收支两条线”管理，重点加强收支管理，量入为出，注重资金使用效益，进一步规范财务工作。
--抓好全区药品监督管理信息化、网络化建设和信息统计工作；做好宣传报道，特别是要面向全社会广泛深入地开展丰富多彩的《药品管理法》及《实施条例》等法律法规的普法宣传活动，动员社会力量参与药品监督管理工作，逐步营造一个全社会的监督管理网络。
--紧紧围绕药品监督管理中心工作，抓好基层调查研究，掌握第一手材料，了解基层工作情况，总结经验，找准做好我区药监工作的切入点。
“做到4个坚持”即
--坚持不懈地推进药监体制改革，在认真做好干部人事信息统计上报、工资套改、档案移交、职称评定、清产核资等工作的同时，努力做好事业单位人事制度改革各项工作。
--坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针。
结合思茅生物药业发展潜力大等实际，在生物药业的开发与利用方面，支持地方政府做好调研、论证等工作，为思茅地区医药经济发展献计、献策。
--坚持政务公开制度，公开办事依据、权限、程序、时限以及办事结果，自觉地把依法行
政的活动置于群众的监督之下。
--坚持做好药监机构职业道德和思想政治工作，加强党的组织建设；强化管理机构内部的层级监督，抓好自身反腐败和廉政建设；推进执法责任制各项工作，逐步建立一支“依法监督、科学公正、廉洁高效、行为规范”的高素质的药品监督管理专业队伍。
把我区药品监督管理工作提高到一个新的水平，为确保广大群众用上安全有效的“放心”药，促进全区医药经济健康发展做出新的贡献。
2018年营业员个人工作计划
作为一名营业员，也要做好相关的计划，以下是本人XX年的个人工作计划：
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、
熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题;
4、根据卖场实际情况，做适当人员调备;
5、负责下属工作质量及工作进度;
6、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
7、拟定市场调查工作计划及实施;
8、销售业绩分析工作;
9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。