岗位说明书(综合商务员)
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位介绍:商务专员一般负责公司的业务开拓工作,主要职责包括市场调查、客户开发、销售报价制定等。
商务专员还需要与客户沟通、跟踪和了解市场动态,积极发掘客户需求,提供咨询和解决方案。
此外,商务专员还需要协调内外部资源,跟进订单和合同的执行情况,保持与客户的关系。
二、岗位要求:1.拥有本科及以上学历,专业不限,有市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业背景者优先;2.熟练掌握Office办公软件,有CRM软件使用经验的优先;3.有较强的沟通能力和谈判技巧,能够有效解决客户问题;4.具备较好的英语听说读写能力,能够独立撰写商务英文邮件、合同等文档;5.具备团队合作精神,能够协调公司内部各职能部门和团队资源,保证订单的准确交付和客户满意度;6.有销售经验者或相关行业经验者优先。
三、工作职责:1.负责公司既有客户的维护和开发工作,根据客户需求提供咨询和解决方案,及时跟进客户反馈意见和服务情况;2.负责展会和招标报价工作,根据客户要求制定销售报价单,协助销售团队完成销售目标;3.进行市场调研和竞争情报分析,了解市场动态,制定销售策略和计划;4.协助上级展开市场拓展计划,进行目标客户的开发和挖掘;5.跟进订单执行情况,协调相关部门资源,保证订单的准时、准确交付和客户满意度。
四、工作环境:商务专员一般属于销售类岗位,工作压力较大,需要具备良好的心理承受能力和抗压性。
由于工作需要,商务专员还需要经常外出拜访客户、参加展会、出差等。
在日常工作中,商务专员需要与内部各职能部门保持密切联系,及时协调解决问题。
五、发展前景:商务专员是公司业务拓展的重要岗位,具有很好的职业发展前景。
从商务专员岗位可以向销售代表、销售经理等职位发展,也可以向市场策划、品牌营销等职位转型。
在发展过程中,商务专员需要不断提升自己的业务能力和沟通能力,积极挑战自己,不断学习和拓展新的市场和产品领域。
六、总结:商务专员是一项需要丰富经验和专业知识的职业,需要具备优秀的商业敏感度、良好的人际沟通能力和坚韧的工作精神。
商务专员工作岗位职责说明范文(3篇)
商务专员工作岗位职责说明范文1、负责项目商务策划和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;2、商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪;3、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;5、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;6、搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;7、相关部门的沟通协调工作。
商务专员岗位职责(二)1.负责公司项目的日常商务事宜,对外如请款、流程跟进等,对内如与各部门的沟通、配合等。
2.负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的资质文件;3.配合制作项目的设计投标、商务标书及服务建议书等;4.协助起草的合同、审订与后期流程跟进;5.配合与运营总监一起,与客户的基本接洽与沟通;6.负责各区域合作伙伴的资料、往来商业文件的管理与档案建立;7.负责项目进度的统计分析工作,并能将阶段性结果反馈给领导;商务专员岗位职责(三)-配合销售前期投标;-销售签署合同前,进行合规审核;-销售签回合同后,妥善管理合同文本,将合同信息录入ERP系统;-与销售配合,跟进合同执行,协调仓库发货,协调财务开票;-由ERP系统制作应收报表,管理销售应收账款;-核算和统计销售合同的成本与业绩;-参与公司内部ERP系统更新与升级;-其他商务事宜。
商务专员岗位职责(四)1.商务文件、档案的建立与保管;2.协助完成商务谈判、投标、合同及协议起草;3.处理合作伙伴的一般商务事件请求,包括订单处理、返款核算等;4.负责联络沟通,保持与客户、合作伙伴、公司各部门间的一般性商务沟通;5.负责各类指标的报表制作和相关报告的编写;6.搜集行业的市场信息并进行分析整理;7.协助完善部门规章制度和流程规范;8.部门内部日常行政处理,相关文件的传递与发放及记录;9.协助商务活动安排;10.完成上级交付的其他工作。
岗位说明书-商务专员
岗位说明书-商务专员岗位说明书-商务专员一、岗位概述商务专员主要负责公司的商业活动和客户服务工作,从事新客户的开发、合同的签订、产品的销售等工作,具备商业分析能力和团队合作精神,为公司创造利益。
二、职责描述1. 新客户开发及维护:负责定期开展市场调查和产品/服务剖析,完成公司制定的销售任务,并及时跟进客户的需求,维护现有客户的关系。
2. 合同签订及执行:根据公司经营策略和销售计划,完善商务谈判流程,协同其他部门参与谈判,确保双方达成和执行合同。
3. 销售统计与分析:及时收集各类销售数据,对市场情况、销售趋势进行分析,为公司制定发展战略提供数据支持。
4. 专业展示和活动策划:负责公司展示、展会、推广活动等的计划、宣传和执行,增加公司知名度和品牌影响力。
5. 客户服务:负责客户的咨询、售后服务及投诉解决等工作,为客户提供优质服务,提高客户满意度和忠诚度。
三、岗位要求1. 学历要求:本科及以上学历,商务、市场营销、国际贸易等相关专业。
2. 工作经验:2年以上商务及销售工作经验,熟悉B2B市场工作流程,有成功的业绩经验。
3. 专业技能:熟练掌握销售技巧和谈判技巧,了解企业文化和商业理念,具备良好的商业敏感度和判断力,能够快速计算产品成本、价格,具备良好的团队合作意识。
4. 语言能力:英语读写能力突出,能够与外商进行商务沟通。
5. 工作态度:责任心强,有良好的职业道德和信誉,能够承担工作压力,有良好的团队合作精神,愿意不断学习和提升。
四、工作现场商务专员主要在办公室工作,每天需要处理大量电子邮件、客户电话和商务会议。
需要出差与客户交流沟通,与其他部门密切合作,推进项目进展。
五、薪资待遇商务专员的薪资水平因企业、地域、个人背景和经验等因素而异,一般在5k-15k之间。
此外,公司还会根据个人的工作表现和发展意愿制定完善的绩效考核和晋升机制,提供更大的晋升和发展空间。
六、发展方向商务专员可以通过不断学习和提升,积累丰富的商业经验和人际交往技巧,发展为市场营销专员、销售经理、商务总监等职业。
岗位说明书-商务中心 - 商务经理
职责一
2.对各项制度的执行情况进行监督、检查和指导; 工作任
务 3.定期组织对各项制度进行修正、完善;
4.协助修订相关业务管理制度,对制度 本身和实施过程中存在的问题进行反 馈并协助解决。
考核重点:规章制度的完善程度与执行情况
职责描述:管控业务合同的审批流程,防范潜在风险,确保各环节衔接无误
岗位说明书
职位名称
商务经理
所属部门
商务部
直接上级
总经理
直接下级
业务助理、合同专员、商务专员
Hale Waihona Puke 目的根据上级指示,对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服 务,保障公司销售部门正常运转和持续经营。
1.学历、专业知识
大学本科以上,具有企业管理、合同管理、市场策划、经济法等专业。
任职资格 2.工作经验
务 3.分析应收账款统计表,针对差异制定解决方案;
4.对客户进行信用等级管理,实现差异化管理; 5.参与应收账款回收工作的考核。 考核重点:回款率
职责描述:根据上级和营销总监要求,对销售数据进行统计分析,为相关部门决策提 供数据支撑
职责四
职责四
1.根据上级和营销团队管理要求,在销售易系统里面建立和调整BI可视看板 工作任 供相关人员参考决策;
7.监督合同资料副本或复印件的传送范围,保护公司商业秘密。
考核重点:合同框架的合理性≥95%、 合同归档率100%
职责描述:根据上级的指示,完成回款计划,保证企业持续经营
1.制定应收账款管理相关制度,规范应收账款工作流程,并监督实施,可操 作性和执行力;
职责三
2.分析应收款账表的数据进行账龄分析并制定收款策略; 工作任
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书I. 岗位概述商务专员是公司内部关键岗位之一,负责协助商务经理或商务总监进行市场开拓、业务发展和客户维护等工作。
该岗位要求具备出色的沟通和协调能力,能够有效组织和执行商务计划,提升公司与客户之间的合作关系,实现商务目标。
II. 岗位职责1. 开展市场调研,收集和分析竞争对手信息,为制定市场推广策略提供支持。
2. 跟进潜在客户,进行商务洽谈,推动签署合作协议,并负责合同的起草和执行。
3. 维护现有客户关系,解决客户问题,提供高质量的客户服务,确保客户满意度。
4. 参与销售团队的协调工作,负责制定销售计划,并监督销售目标的完成情况。
5. 总结项目执行情况,分析市场反馈,提出改进建议,促进业务的持续发展。
III. 任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通和表达能力,能够与不同层级的人员进行有效的沟通。
3. 具备较强的商业敏锐度和市场洞察力,能够根据市场变化及时调整策略。
4. 具备一定的分析和解决问题的能力,能够独立处理复杂情况并给出解决方案。
5. 具备团队合作精神和良好的时间管理能力,能够有效处理多任务。
IV. 工作条件1. 工作地点:公司办公室。
2. 工作时间:根据具体需求安排,需要时可适应一定的加班。
3. 工作环境:舒适的办公设施,团队氛围良好。
V. 发展前景商务专员是公司战略发展的重要支持者,通过多年的工作经验和不断的学习进修,商务专员有机会晋升为商务经理或商务总监,负责制定公司市场拓展和业务发展的整体战略,并对更广泛的商务运作负责。
VI. 结语商务专员在公司的商业发展中扮演着重要的角色,其职责涉及市场分析、客户维护、合同管理等多个方面。
该岗位要求具备较高的沟通能力、商业敏锐度和团队合作精神。
我们欢迎具备相关背景和工作经验的候选人加入我们的团队,并与我们共同推动公司业务的发展。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位概述商务专员是公司重要的销售团队成员,负责市场开拓和销售业务的执行。
岗位所需人员需具备出色的沟通、谈判和销售技巧,以及较强的市场分析与开拓能力。
本文将详细介绍商务专员的职责、技能要求以及任职资格等信息。
二、岗位职责1. 积极寻找新客户并与潜在客户建立关系,对目标市场进行市场分析;2. 负责销售团队的日常管理工作,制定销售计划并实施;3. 跟进项目进程,解答客户关于产品、服务、价格等方面的问题;4. 控制销售周期,确保销售目标达成;5. 维护现有客户关系,提供售后服务,并寻求再次销售和交叉销售机会;6. 参与市场推广活动,提高品牌知名度和市场占有率;7. 分析销售数据,制定销售策略并提供定期报告。
三、技能要求1. 出色的沟通和谈判技巧,能够与不同层次的客户建立良好的合作关系;2. 具备市场分析能力,能够预测市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略;3. 具备团队管理能力,能够协调销售团队工作,提升整体销售绩效;4. 熟练运用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint等;5. 具备良好的抗压能力和解决问题的能力,能够应对各种挑战。
四、任职资格1. 大学本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先;2. 具有相关销售工作经验者优先考虑;3. 具备良好的团队合作精神和积极的学习态度;4. 拥有较高的目标意识和责任心,能够按时完成工作任务;5. 具备良好的英语听说读写能力,能够进行简单的商务英语沟通。
五、发展前景商务专员作为销售团队中重要的一环,拥有较大的晋升空间。
在积累了一定的销售经验后,商务专员可以晋升为销售经理、区域经理等岗位,并进一步担任销售团队的领导职务。
此外,商务专员也可以发展成为业务代表、市场经理或者跨行业的商务顾问等。
六、结语商务专员岗位是一个充满挑战但又充满发展机会的职位。
希望应聘者能够在工作中持续学习和成长,实现自我价值的提升。
公司将会为商务专员提供良好的职业发展平台和培训机会,共同打造成功的销售团队。
商务岗位说明书
商务岗位说明书一、岗位概述商务岗位是指负责企业销售和市场推广工作的职位,其主要目标是通过市场营销手段扩大企业的业务范围和市场份额。
商务人员需要具备销售技巧和市场分析能力,能够与客户进行有效的沟通和交流,提供合适的产品解决方案,以达到销售目标并满足客户需求。
二、岗位职责1. 开展市场调研:对目标市场进行调研分析,包括市场规模、竞争对手、潜在客户等方面,为销售工作提供决策依据;2. 制定销售策略:根据市场调研结果制定销售计划和策略,确定销售目标和销售渠道,并进行预算控制;3. 寻找销售机会:积极拓展市场,寻找潜在客户和销售机会,建立并维护客户关系;4. 进行产品推广:通过市场宣传、展览会等方式进行产品推广,提高品牌知名度和产品认可度;5. 开展销售工作:与客户进行洽谈,了解客户需求,提供产品方案,进行价格谈判,促成销售交易;6. 跟进售后服务:与客户保持联系,及时解决客户问题,确保客户满意度和售后服务质量;7. 分析销售情况:定期分析销售数据,评估销售绩效和策略效果,提出改进建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易或相关专业优先考虑;2. 具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立信任关系;3. 具备较强的市场分析和销售策略制定能力,敏锐把握市场动态和竞争形势;4. 具备团队合作精神和良好的组织协调能力,能够与内部团队紧密合作,共同完成销售目标;5. 具备一定的英语听说读写能力,能够与国际客户进行商务交流者优先考虑;6. 具备责任心和抗压能力,能够承受工作压力和销售指标的挑战。
四、福利待遇1. 薪资待遇:根据个人能力和经验进行薪酬面议;2. 假期福利:享受法定节假日及公司规定的带薪年假;3. 保险福利:提供社会保险和补充商业保险;4. 培训发展:提供专业技能培训和晋升通道;5. 工作环境:提供良好的办公环境和团队氛围。
五、联系方式如对该岗位感兴趣,请将个人简历发送至邮箱或拨打电话联系。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位概述商务专员是指负责与客户进行业务沟通、开展市场拓展工作的专业人员。
主要职责包括客户关系维护、业务洽谈、合同签署等工作。
商务专员在公司中扮演着桥梁和纽带的角色,通过与客户紧密合作,推动公司业绩的增长。
二、岗位职责1. 寻找和开发潜在客户商务专员需要通过各种渠道(如市场调研、展会、业务拓展等)找到潜在客户,建立起有效的沟通渠道,并了解客户需求。
2. 维护客户关系商务专员负责与已有客户保持良好的沟通,及时解答客户提出的问题,并定期进行回访,确保客户满意度。
3. 参与业务洽谈商务专员需要与客户进行业务洽谈,了解客户需求,并与内部团队协同合作制定出最佳解决方案。
4. 编写商务报告商务专员需要对销售情况、市场动态等进行分析,并编写相关的商务报告,为公司制定战略和决策提供参考。
5. 合同签署与执行商务专员需与客户协商并签署合同,确保合同内容符合双方利益,并监督合同执行情况。
6. 反馈市场信息商务专员需要及时向公司反馈市场信息、竞争对手动态等,为公司决策提供参考依据。
三、岗位要求1. 教育背景本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 技能要求(1)良好的沟通能力:商务专员需要与客户进行频繁的沟通和协商,因此需要具备良好的口头和书面沟通能力。
(2)市场洞察力:商务专员需要对市场行情和竞争对手的情况有一定的洞察力,以便为公司制定合适的销售策略。
(3)团队合作能力:商务专员需要与内部团队进行紧密合作,共同完成业务目标。
(4)英语能力:具备良好的英语听说读写能力,能与国外客户进行有效的沟通。
3. 工作经验有相关领域的工作经验者优先考虑。
四、发展与晋升商务专员可以通过不断提升自己的专业知识和技能,积极参与内部培训和学习,逐步晋升为商务经理、区域经理等职位。
五、工作环境商务专员一般在办公室工作,需要经常出差和外出拜访客户。
工作时间一般为标准办公时间,但也需要根据业务需要适当调整。
六、总结商务专员是公司与客户之间的桥梁和纽带,其职责涉及到客户关系维护、业务洽谈、合同签署等多个方面。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书商务专员是一种在商业领域工作的职业,这种职业需要具备专业知识、沟通能力以及销售技巧等多方面的能力。
商务专员的主要职责是建立和维护与客户之间的关系,并促进公司的业务发展。
本文将从以下几个方面来详细介绍商务专员的工作内容和所需能力。
一、工作内容1.市场拓展商务专员的首要任务是拓展公司的业务。
为此,他们需要了解公司所处的行业和市场现状,并通过市场调研和分析找到潜在的客户,并开发出一套有效的销售策略。
2.销售工作商务专员需要具备一定的销售技巧和经验,能够准确地了解客户需求,提出相应的解决方案,并最终促成销售。
对于一些大客户,商务专员需要与他们建立长期合作关系,为客户提供优质的服务。
3.客户服务商务专员与客户之间的沟通是非常密切的,他们需要处理客户的投诉和问题,并在业务的全过程中进行跟进,保持与客户的联系。
4.合同签订商务专员负责与客户达成合同协议,并跟踪合同履行情况。
如果存在争议,商务专员需要与客户协商解决,并对合同进行相关的修改和调整。
5.数据统计与分析商务专员需要对市场和业务进行分析,收集数据并统计分析,制定合适的策略和行动计划,以促进业务的发展。
二、所需能力1.专业知识商务专员需要了解自己所在的公司和行业的情况,并了解市场趋势和竞争对手的情况。
此外,他们还需要了解自己公司所提供的产品和服务,并掌握相应的销售技巧。
2.沟通能力商务专员需要具备良好的沟通能力,能够与客户和同事自如地交流。
此外,商务专员还需要具备谈判能力和解决问题的能力,以克服各种困难和挑战。
3.业务能力商务专员需要了解公司的业务流程和销售策略,并具备开发和拓展业务的能力,以及识别潜在客户和销售机会的能力。
4.独立思考商务专员需要具备独立思考的能力,能够根据客户的需求和市场的情况,灵活地调整销售策略,并提出创新的销售方案,以实现业务目标。
5.团队合作商务专员需要与其他部门紧密合作,如与客户服务、市场营销等部门,以确保企业的商业目标得以实现。
商务部岗位说明书
商务部岗位说明书1. 岗位背景商务部是负责我国对外贸易、外商投资和经济合作的国家行政部门,负责制定和实施相关的政策、法规和标准。
商务部岗位是为了满足商务部各项工作需要而设立的。
2. 岗位职责•岗位一:国际市场开拓–负责组织国际市场调研,并提供市场分析报告,为企业出口产品提供市场情报支持;–参与国内外大型展览会以及商务洽谈活动,为企业寻找合作机会;–深入了解海外市场发展趋势,为企业参与国际市场竞争提供建议。
•岗位二:贸易政策研究–跟踪和研究国际贸易政策的发展动态,为商务部决策提供政策建议;–分析国际贸易形势,制定相关政策和措施,推动我国贸易便利化和贸易创新发展;–参与国际贸易谈判,维护我国在国际贸易领域的合法权益。
•岗位三:外商投资管理–负责审核外商投资项目申请,提供咨询服务,协助公司合规发展;–监督和管理外商投资企业的运营情况,加强对外商投资的监管和服务;–组织外商投资项目审批工作,确保项目的顺利进行和落地。
•岗位四:经济合作与对外援助–研究国际经济合作与对外援助的政策和规划,提出实施方案;–负责组织和协调对外经济援助项目的实施,推动我国对外援助工作的开展;–参与国际经济合作论坛和机构,推动我国在经济合作领域的影响力和地位提升。
3. 岗位要求•具备良好的组织协调能力和团队合作精神;•具备较强的沟通能力和跨文化交流能力;•具备较好的分析问题和解决问题的能力;•具备较强的学习能力和适应能力;•具备较好的英语读写能力;•具备良好的文档撰写和报告制作能力。
4. 发展前景商务部岗位是具有广阔的发展前景的。
在这里,你可以通过参与不同领域的工作,不断积累经验和提升能力。
商务部也为员工提供各种培训机会,帮助员工实现个人职业发展目标。
5. 岗位福利商务部为员工提供有竞争力的薪资待遇和丰厚的福利待遇。
员工在商务部工作期间,享受国家规定的各项社会保险和福利待遇,包括养老保险、医疗保险等。
此外,商务部还提供员工培训、进修、调研等机会,帮助员工提升个人职业能力和业务水平。
商务专员的职责说明范本(三篇)
商务专员的职责说明范本职责:1、熟悉公司产品厂家、品名、规格、价格信息,以及客户的相关资料等与开单有关的内容2、根椐开单情况,统计每天的库存变化情况,及时通报业务员3、对订单内容进行审核,对不符合公司销售政策的订单,与销售人员要求修改订单。
4、落实回款后与财务落实收款情况,确定货款到账,货款不到账不发货。
5、与仓库保持密切沟通,随时掌握货物发运情况6、领导交办的其他工作任职要求:1、性格沉稳、认真细心,有强烈责任心2、有开单员工作经验优先,应届毕业生有会计基础的优先3、年龄____岁以内优先商务专员的职责说明范本(二)____车队、船东、供应商等使用数据采集及风险控管和维护公司现有客户,争取利润最大化,保证客户不流失2.及时完成给销售专员、客服专员以及客户的询价报价;3.接受客户业务咨询并为客户量身制定物流方案;4.接收客户业务委托并及时安排操作部门跟进,将客户指令转化成内部工作指令并跟踪实施情况;____处理并跟进紧急突发事务,及时反馈客户投诉/纠纷并做好相关处理;6.跟进既有客户的维护工作,保持与客户良好沟通关系,巩固加深合作;7.收集和分析市场数据,定期反馈最新信息,配合销售人员开发新客户/供应商;____时刻保持客户SOP更新补充新的报价模式以及新港口模式录入;9.配合完成各个部门之间的其他相关工作;10.积极主动完成领导交办的各项工作商务专员的职责说明范本(三)职责:1.按照公司要求,进行客户管理。
包括管理和维护客户档案工作、CRM系统中的数据审核、商机分配、客户数据统计与分析等相关工作;2.根据日常管理需要,针对CRM系统提出优化建议,并主动推进落地;3.优化、落实相关制度标准,编写相关规范;4.领导安排的其他工作。
任职要求:1.统招大专以上学历;2.工商管理、财务、法律、审计、信息系统管理等专业优先;3.____年以上相关工作经验,了解客户管理、销售管理等业务流程;4.对餐饮行业或餐饮信息化行业有一定的了解,具备相关行业工作经验者优先;5.熟悉crm系统、销售管理系统的使用;6.熟练使用e____cel软件,具备良好的数据统计与分析能力;____具备良好的人际沟通和协调能力;8.有责任心,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位背景商务专员是公司商务部门的一员,负责开展商务活动,推动公司业务发展。
岗位职责包括市场调研、销售与推广、客户关系管理等。
商务专员需要具备良好的沟通能力、市场分析能力和销售技巧,能够熟练运用办公软件和企业管理软件。
二、岗位职责1. 开展市场调研:通过各种渠道收集市场信息、竞争对手情况、客户需求等,为公司制定市场策略提供参考依据。
2. 销售与推广:负责公司产品的销售与推广工作,与客户进行商务洽谈,制定销售方案,并跟进销售进程,达成销售目标。
3. 客户关系管理:建立客户档案,并及时进行客户回访,了解客户需求,解决客户问题,保持良好的客户关系。
4. 报表生成与分析:根据工作需要,及时生成各类报表,并进行数据分析,为公司决策提供参考。
5. 团队合作:积极参与部门团队合作,配合其他岗位的工作需求,不断提升整体工作效率。
三、任职资格1. 学历要求:本科及以上学历,经济学、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具有一定的市场营销或销售工作经验,熟悉商务谈判流程和销售技巧。
3. 能力要求:具备良好的沟通能力和销售技巧,能够有效开展市场调研和销售推广工作。
熟练运用办公软件和企业管理软件。
四、薪资待遇具体的薪资待遇根据个人能力和公司政策而定,以面谈为准。
五、工作环境与福利公司为商务专员提供良好的工作环境和福利待遇,包括五险一金、员工培训、节假日福利、年度体检等。
六、发展前景商务专员是公司销售与市场推广的主要工作岗位之一,通过努力工作并不断提升自身能力,商务专员有机会晋升为商务经理、市场经理等职位,负责更大范围的商务工作,拓展更广阔的职业发展空间。
七、备注本岗位说明书仅供参考,具体的招聘要求和待遇以公司发布的招聘信息为准。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书岗位概述商务专员是企业与客户沟通的重要纽带,其职责主要是维护与客户的良好关系,了解客户需求并向上级反馈,协助销售人员开拓新的市场,提高企业的竞争力。
岗位职责1.负责客户服务商务专员要负责客户的服务和管理,为客户提供满意的服务,解决客户在使用产品和服务中的问题,积极回应客户的需求和意见。
2.市场调研商务专员要负责市场调研工作,了解市场的动态,统计分析市场需求,提供市场信息及时准确的反馈,并为企业决策提供参考。
3.拓展新客户商务专员要积极开发新的客户资源,主动寻找、发掘潜在客户,并进行系统管理。
同时应不断加强与老客户的联系,维护客户关系。
4.分析销售额商务专员要对销售额进行分析和统计,了解销售情况,及时向上级反馈并提出改进方案。
5.协助销售员商务专员要协助销售员开拓市场,为销售人员提供支持,帮助销售人员完成销售任务和销售业绩目标。
6.撰写报告商务专员要撰写相关的报告和分析文档,如市场调研报告、销售情况分析报告等。
要用简明扼要的语言描述问题,含义明确、层次清晰、条理分明。
7.公关管理商务专员要消除客户的疑虑,树立客户信任感,维护公司与客户的关系,积极开展公关活动,促进企业与社会的互动。
任职资格1.本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先;2.有较强的商务谈判能力、沟通能力和团队合作意识;3.熟练掌握Office办公软件,能够熟练使用PPT等制作报告;4.有销售或市场营销方面工作经验优先;5.具备优秀的文字写作能力。
工作时间周一至周五,每周40小时。
加班情况根据具体项目需要而定。
薪资福利根据工作经验和个人能力来定。
公司另提供五险一金、年底双薪等福利。
结语商务专员是企业稳定发展的重要支撑,其职责涉及企业的各个方面。
为了更好地履行岗位职责,商务专员应具备较强的商务谈判能力、沟通与协调能力,以及优秀的文字表达能力和市场调研能力。
希望所有拥有这些条件的人可以加入我们的团队。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位概述商务专员是负责企业商务活动的重要岗位。
他们负责与客户进行沟通,开展业务合作,解决问题,并与公司内部各部门协调合作,以达到公司销售目标和客户满意度的提高。
二、岗位职责1. 客户维护与拓展:商务专员负责与老客户保持良好的关系并引入新客户。
他们需要了解客户需求,积极参与业务洽谈和合同谈判,促成销售成交。
同时,根据客户的反馈,持续改进产品质量,并解决客户遇到的问题。
2. 业务数据分析与报告编制:商务专员需要负责收集、整理和分析市场情况、竞争对手动态、产品需求等信息,编制相关报告,为公司的市场决策提供参考依据。
他们需要灵活运用各种数据分析工具,为公司提供准确的数据支持。
3. 销售支持与订单管理:商务专员需协助销售团队完成销售目标,处理销售订单和合同,并与市场部门协调资源、物流、售后等工作,确保订单的顺利进行。
同时,他们还需进行销售业绩的跟踪和分析,及时调整工作策略以达到销售目标。
4. 企业形象宣传与推广:商务专员是企业形象宣传的重要推手,他们需要通过各种途径,如会议、展会、网络等,宣传企业品牌和产品。
他们需要与市场部门密切合作,制定营销策略和计划,并组织实施,以提高企业知名度和影响力。
三、任职要求1. 学历与技能:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。
具备较强的沟通能力和销售技巧,良好的学习能力和团队合作能力。
熟练应用办公软件和数据分析工具,有较强的数据分析和报告编写能力。
2. 经验与素质:有相关岗位工作经验者优先,对市场和销售技巧有一定了解。
具备良好的服务意识,能够处理客户投诉和问题,有很强的抗压能力和解决问题的能力。
注重细节,具备良好的时间管理和组织能力,能够高效率地处理多任务和紧急情况。
3. 语言能力:熟练掌握英语口语和书面表达能力,能够用英语撰写商务邮件和报告,并进行英语商务谈判。
其他外语能力者优先。
四、发展前景商务专员是公司商务团队中的重要一员,他们在企业发展中承担重要的角色。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书
五、岗位权限
权限一对销售经理提交的信用限额申请表的审核权
权限二对销售经理及海外配件销售工程师提交的出口收汇款项信息的审核权六、主要工作关系
范围沟通部门/岗位沟通内容/结果
部门内所有岗位工作沟通
部门间(公司内部)海外客户服务部/海外配件交付工程师客户服务协调财务部/相关岗位商务事宜协调
公司外部中国出口信用保险公司信用额申请往来银行出口收汇
外汇管理局出口收汇
园区海关产品出运申报中国电子口岸中心产品出运
七、工作主要涉及流程
八、工作特征海外综合管理部经理
接待专员
海外销售综合管理员
商务专员
单证员
报检员
物流员
海外发车员
海外销售公司总经理。
商务专员岗位的职责职能说明范文(3篇)
商务专员岗位的职责职能说明范文职责:1、负责公司客户的商务联络、谈判及后期维护工作;2、负责与客户日常的协调沟通,开展及时有效的服务;3、负责商务合同的起草、条款的审核,合同签订等日常工作;4、领导交办的其他事务性工作。
任职资格:1、大专以上学历,市场营销、行政管理、商务管理等相关专业;2、____年以上相关领域工作经验,了解公司产品及行业现状;3、熟悉商务运作流程,商务礼仪相关技巧;4、熟练掌握商务、合同法相关知识,能够熟练操作办公软件;5、优秀的文本写作能力和口头表达能力。
商务专员岗位的职责职能说明范文(二)1.接受客户的询价,向相关厂家进行询价,确认无误后依据公司的相关规定统一对外报价;2.协助经理处理、联络合同执行过程中各项事务;3.统计相关销售数据,市场数据及合同执行情况等数据;4.按照公司的合同摸板拟订采购合同和销售合同;5.负责公司销售及采购资料的录入,确保数据准确;6.管理合同文档;7.协助经理参与合同谈判;8.协助销售制作投标文件;商务专员岗位的职责职能说明范文(三)职责:1、搜集潜在客户资料,了解和发掘客户需求;2、负责客户资料、商务项目的审核、录入、变更修改和传递;3、客户资料、合同(订单)发货通知单归档和保管;4、负责销售发票的签收、邮寄和跟踪回执;5、大项目管理、催款管理工作;6、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好后台支持;7、公司规定的其他相关工作;招聘要求:1、大专及以上学历,商务英语、国际贸易、生物、医学类专业;2、对待工作细致、认真,具体高度责任心;3、积极上进,团队合作意识强;4、英语及计算机运用熟练,有一定财务知识者优先考虑;5、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。
商务专员的职责说明
商务专员的职责说明商务专员是一个负责承担企业商务发展任务的专业人员。
他们的职责涵盖了市场调研、客户拓展、销售推广、业务洽谈以及合作伙伴关系管理等多个方面。
下面是商务专员的职责说明:1. 市场调研与分析:商务专员需要对市场进行深入的调研与分析,掌握市场潜力、竞争对手和消费者需求等相关信息,为企业制定合适的市场拓展策略提供支持与建议。
2. 客户拓展与维护:商务专员负责寻找新客户和业务机会,并与潜在客户进行沟通、洽谈和成交。
同时,他们也要维护与现有客户的良好合作关系,及时解决客户问题,提供满意的售后服务,以提高客户忠诚度和满意度。
3. 销售推广与业务开拓:商务专员通过参与各种展会、会议和商务活动等方式,推广公司产品或服务,增加企业知名度和影响力。
同时,他们也要积极开拓新的业务领域,与合作伙伴合作,开展联合销售和合作项目,为企业带来更多商机。
4. 业务洽谈与合同签署:商务专员需要与客户进行业务洽谈,就合作事项和合同细节进行商议,争取达成合作协议。
他们要对合同条款和法律要求进行了解和分析,确保合同的合规性和可执行性,并跟踪合同执行情况,解决合同履行过程中的问题。
5. 合作伙伴关系管理:商务专员需要与企业合作伙伴建立和维护良好的合作关系,促进双方之间的互利共赢。
他们要及时沟通合作伙伴需求和问题,并协调内外部资源,解决合作过程中的各种难题,提高合作伙伴满意度和合作效果。
6. 报表编制与数据分析:商务专员需定期编制销售报表和市场分析报告,对销售业绩、市场趋势、客户需求等进行数据分析,并根据分析结果提出优化建议和调整策略,以提高市场竞争力和销售业绩。
7. 团队合作与协调:商务专员需要与内外部各个职能部门进行紧密合作,协调资源和信息,共同完成商务发展任务。
同时,他们也要与团队成员分享经验、交流问题,共同提高团队整体水平和业绩表现。
8. 市场监测与竞争分析:商务专员需密切关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整市场拓展策略和销售策略,以应对市场变化和竞争压力,提高企业市场份额和竞争力。
商务专员岗位职责说明书
商务专员岗位职责说明书商务专员即负责商务的高级职员。
负责进餐时的清洁与收拾:餐前用消毒水擦干净桌子,准备餐具、漱口水,根据幼儿饭量随时添加饭菜,进餐时不催促幼儿,尽可能满足每个孩子的需求,餐后打扫等,保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全,不让幼儿抬送餐具。
商务专员岗位职责1、处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);2、处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;3、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草;文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!帮客户解决问题,利用自己的课余时间去学习专业知识,用自己的方法帮客户解决问题,使客户打消投诉的概念。
4、搜集行业的市场信息并进行分析整理;5、协助商务活动安排。
商务专员岗位要求1、营销类、经贸管理类相关专业;2、受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;3、须具备较强的业务执行能力及谈判能力;4、拥有良好的亲和力及沟通协调能力;5、具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,熟悉office等常用办公软件的操作;6、活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风;7、熟练掌握IT技术,熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台;8、精通包括ERP系统管理,SCM供应链管理,CRM客户关系管理等在内的电子商务管理,了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识,关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。
商务专员关键技能专业能力业务能力IT技术常用办公软件个人能力踏实勤奋认真负责团队协作商务专员升职空间商业专员→高级商务专员→商务经理商务专员薪情概况xx¥1年经验¥2年经验¥协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
商务部各岗位说明书
职务级别B2职务编号S-B2-0301上级主管采购部经理撰写日期2013/5/20部门审核HR备案01、02、03、04、05、06、07、08、09、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、对AX系统下达已审核的采购申请,及时转成订单,每周对未结订单整理、沟通,确保物资在供货周期内到货,保证现场生产。
汇总已签订的合同金额、编号、名称、支付情况,编制成合同清单,进行合同归档,以便有效开展合同文档查询,并将合同发放至相关部门,并严格遵守合同保密性。
合同纠纷的处理,纠纷发生后,应及时与供应商和发包部门协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。
按时、按质完成上级领导安排的各项工作任务。
执行安全生产的各项法规、规定、规章制度及安全操作规程,每天做好本岗位区域各类安全检查工作,对本岗位区域安全事故负责。
对AX系统中的物资不规范、不统一的进行梳理,反馈给相关部门。
对AX系统中异常的采购申请,根据产量、百台消耗反馈到相关部门,进行原因分析,发包部门给予合理说明,重新制定。
对危化品供应商的资质审核,监督供应商把MSDS证书发放给相关仓库。
了解产品的性能协调供应商与发包部门共同进行研讨开发,对原有及进口物资替代,进行降本开发,为企业开源节流,与使用部门共同会签物资鉴定表,并存档。
负责每周召开采购联席会议,根据相关资料,制作PPT,展示并现场讲解供应商的资质、技术介绍、商务谈判,综合各部门意见定点供应商。
按PU规定根据企业经营来鉴定合同权限,起草合同,在合同内保护企业切身利益,流转商务合同。
根据合同约定,审核合同票据及附件,并协调发包部门提供固定资产完工单、验收报告等财务规定的一系列表单。
协调供应商给予技术支持,共同亲临现场进行勘查,促使供应商与发包部门技术部门确定最终技术要求。
了解市场动态,按“质优、价廉”的原则负责货比三家,择优采购,为企业降本。
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对内:
人企部、行政部、市场部、财务部、资讯部
对外:
客户、船公司
第四部分:任职资格要求
教育程度
具有相关专业大学专科及以上学历
相关工作经验
三年以上集装箱码头财务核算工作经验
专业知识与技能
熟悉集装箱码头业务管理和操作流程。
掌握基本计算机办公软件操作与英语读写能力。
其它
无
第五部分:主要职责
职责范围
(简练词组对工作内容的概括)
主要工作内容
该职责所要达到的结果
1.数据统计
根据部门生产作业完成情况,对仓储物流部生产作业基础数据进行核对、收集、归纳、整理及归档,督导下属员工编制各类报表,并审核效果。
2.数据核对
根据部门生产数据的统计分析结果,与相关部门及客户进行数据方面的确认沟通。
3.行政事务
2.需要上级主管批准的范围
在单证管理、统计、行政事务工作中发现问题时。
第七部分:附件
特殊工作条件:
■无口轮班口高空口粉尘口户外
工作班制
■常白口隔日白口四班三运转口弹性口其它
最后更新日期:
2010.05.15
批准(授权人):
审核(人力资源部):
我在此确认已经完全理解本职位说明书所述内容。
任职者签署日期任职者上司签署日期
根据公司工作安排及部门领导要求,督导仓储物流部的单证管理、统计、行政事务工作,并对工作效果进行审核总结。
4.人员管理
对下属岗位人员的工作实施审核、指导和监督
5.
6.
第六部分:管理权限
管理权限
该职责所属权限的具体内容
1.可以决定的职权范围
对仓储物流部生产作业基础数据进行核对、收集、归纳、整理及归档。
编制报表上报有关部门,进行统计分析。
天津港太平洋国际集装箱码头有限公司
岗位说明书
编号:____________
第一部分:职位基本信息
公司名称
太平洋国际
部门:
仓储物流部
职位名称:
综合ห้องสมุดไป่ตู้务员
职位等级:
直接上级职位名称:
商务主管
直接下级职位名称:
计费员、核算员
第二部分:职责综述
为了向客户和船公司提供优质的服务,在上级领导的统一指挥下,对仓储物流部生产作业数据及单据进行核对、收集、归纳、整理及归档,与相关部门及客户进行数据方面的沟通。