范文精选-实习报告-暑假商场收银实习报告

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收银工作实习报告3篇

收银工作实习报告收银工作实习报告精选3篇（一）实习报告：收银工作实习一、实习背景和目的：我所在的公司是一家大型超市，为了增加我对零售行业的实际了解和提高自己的收银能力，我选择了在超市的收银部门进行实习。

通过实习，我希望能够熟悉收银工作的流程和操作，并且学习如何与顾客进行良好的沟通与服务。

二、实习内容：在收银实习期间，我主要负责以下几个方面的工作：1. 打包商品：当顾客购买商品后，我需要将商品按照要求进行打包，确保商品安全和顾客满意。

2. 收款并计算找零金额：顾客结账时，我需要正确收取款项并计算找零金额，确保收款准确。

3. 处理退货和换货：当顾客购买的商品有问题或需要换货时，我需要根据公司的规定处理退货和换货的手续。

4. 提供良好的服务：在操作收银机的同时，我需要与顾客进行良好的沟通，耐心回答他们的问题，并且提供周到的服务。

三、实习收获：通过实习，我收获了以下几点经验和知识：1. 熟悉了收银机的操作：我学会了如何开机、查询商品信息、输入金额、收款、打印小票等收银机的基本操作。

2. 提高了计算速度和准确性：由于快速计算找零金额是收银工作的重要一环，我通过实习，加强了自己的计算能力和准确性。

3. 学会了处理退货和换货的手续：在实习期间，我处理了一些退货和换货的事务，学会了如何填写相应的表格和处理相关的手续。

4. 提升了与顾客沟通和服务的能力：在与顾客的接触中，我学会了如何主动询问顾客的需求，解答他们的问题，并尽力为他们提供满意的服务。

5. 了解了零售行业的工作环境和流程：通过实习，我更加了解了零售行业的工作环境和流程，对超市的运营有了更深刻的认识。

四、实习总结：通过这次实习，我对收银工作有了更深入的了解，并且提高了自己的收银能力。

这次实习让我更加明确了自己的职业发展方向，我希望能够在零售行业中继续深耕，提升自己的工作技能和专业知识。

同时，我也意识到了自己在一些方面还需要进一步提升，比如对各种促销活动的了解和应对能力。

收银员的实习报告（通用13篇）

收银员的实习报告（通用13篇）收银员的篇1时间如白驹过隙，飞快地流逝着。

昨天已成为永远。

我们既不需要面对昨天，也不需要面对未来，需要面对的是现在。

不论昨天是否成功，那都不重要，重要的是在现在做到最好。

有句俗话说的很对，！淘汰，并不是你能力差，而是你是否在意你现在的工作。

是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。

其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天；最后被淘汰呢？其实很简单，那就是对工作的态度不一样。

工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。

回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。

也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。

其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。

有的时候我也会抱怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心情不爽。

但是当我来好好想一想，为什么会这样。

也许因为他们认为我有这个能力，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗？静下心想一想，我的这些抱怨都是错误的。

其实只要善于抓住幸福，幸福就在我们身边。

当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满意的一笑，这难道不是我最大的幸福吗？有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。

第一个故事说：日本的一个高官，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。

开始的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。

整天无心工作。

他的心事被经理发现了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。

收银员实习报告【6篇】

【导语】实习不单是为了落实⼯作，更包括要明确⾃⼰与岗位的差距以及⾃⼰与职业理想的差距，并在实习结束时制定详细可⾏的补短计划。

以下是⽆忧考整理的收银员实习报告，欢迎阅读！【篇⼀】收银员实习报告时光匆匆，⼜是⼀年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是岁⽉。

在⼤学专升本的第⼀个寒假我做了⼀份社会实践，感觉收获颇多。

⼀、实践⽬的利⽤假期时间，体验社会，锻炼⾃⼰。

⼆、实践时间 2021.x.xx——2021.x.xx 三、实践内容本⼈利⽤寒假假期在我家附近的xx超市进⾏社会实践，做⼀名收银员。

初次脱去学⽣的外⾐，第⼀次接触⼯作，我还是有些胆怯。

我⼀点社会经验都没有，对⾃⼰没有信⼼，也怀疑⾃⼰是否可以胜任这项⼯作，但⼀⼼想利⽤假期锻炼⾃⼰的我还是坚持留下来试⼀试。

刚开始⼀周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。

当我⼩⼼翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。

⼀声“嘟”的长⾳，商品的价格、名称、编号等都显⽰在显⽰器上了。

我当时挺激动的。

在接下来的⼏天中，我⼜跟不同的师傅学习了基本礼貌⽤语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款⽅式，增长了好多应变的经验。

⽐如有的时候条形码扫不上，可以⽤键盘敲编码，或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。

⼀星期后，我就真正的上机了。

我开始⾃⼰找钱，⾃⼰装兜，⾃⼰负责所要⾯对的⼀切⼀切。

最开始⾃⼰还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过这⼀段时间的锻炼，使我感受颇深。

同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。

我先前以为，收银员的⼯作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。

实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本⼯作，但不是收银⼯作的全部，因此不能简单地把收银⼯作等同于结账⼯作。

结账时必须要⾼度的准确，杜绝任何错误的发⽣，以防⽌任何损害顾客或者企业利益的事情发⽣。

2、为顾客提供咨询服务。

收银员不仅要熟练掌握收银⼯作技能，还要全⾯了解整个商场商品的布局。

收银员的实习报告4篇

收银员的实习报告4篇收银员的实习报告篇1一、实习目的：完成了学校规定的课程后，我来到“贝贝笑婴童生活馆”我的实习生涯，也是我的第一份工作，这段实习历程让我对超市的运作体系有了初步的了解：1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。

二、实习内容：上岗前培训：1、数钱基本工：指法，动作。

前辈教导后，我们就要拿着我从来没看过的“练习券”（质地和真钱差不多）练习速度。

速度标准是三十秒90张，看起来简单的东西并不那么的好做。

2、认钞方法：摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。

如果出错要自己负责。

3、打码要求：每一个商品都有一个专一13位的条行码，在超市会有一些新产品，这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。

或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进行。

速度标准是10分钟30个13位的条行码。

4、识货识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品有附加磁条，那些产品是货号识别的，哪些产品容易掉包。

这些产品在你扫价后都要注意，保障无问题出售。

5、盘点为了防止产品丢失或损坏对不上实际数，我们每个月都对产品进行盘点，这些都需要我们细心和有足够的耐心。

6、工作宗旨：顾客是上帝。

7．真正尊重顾客。

要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。

明码实价。

8．和顾客建立情感联系。

给顾客接近，喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。

主动与顾客打招呼。

导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。

b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。

正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。

9．制定公平合理的价格，而不是最低的价格。

要懂得价值等于顾客的全方位体验，适当开展促销，对销售的产品提供保障。

收银实习报告（通用8篇）

收银实习报告收银实习报告（通用8篇）艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，想必我们吸收了许多新的思想，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。

很好奇实习报告是怎么写的吧，以下是小编整理的收银实习报告（通用8篇），欢迎大家分享。

收银实习报告1我们的班次主要分为三个班次：早班、正常班和晚班，早班是早上七点到十点，我们要在早上七点之前到岗，做好准备工作，打开电脑，登陆好收银系统，到前台领取备用金和钱柜的钥匙，因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐，我们的工作也很简单，就是在刷卡机上刷一下客人的房卡，确定早上的用餐人数，餐厅规定，每个房间的只能有两个人吃早餐，其中有一个人刷房卡，另一个则要做无卡登记，就是在一张无卡登记的卡上，将其登记在其所住房间号上，如果在他们同行中还有第三个人，我们就要按每人48元的标准去收费，一般这种情况很少，但是也存在，有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。

所以要我们特别注意。

询问客人的房号以及人数，做好确认工作。

最后要将人数统计起来，交到前台确认签字。

我们的正常班就是早上1点到下午的一点，晚班是下午一点到晚上九点，我们要提前1分钟到岗，检查收银工作设备是否处于工作状态，查看零钞是否充足，如果不够，就要打电话给出纳，问是否可以兑换零钞，她说可以，我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换，一定要点清楚钱数。

我们上正常班和晚班的时候，上一个班次的人会与我们交接现金库存，这时候我们需要认真的点一下钱数，确定金额，以便确定责任，并且查看交班本记录上上一班未解决的事情，查看上个班次收银自查账目，交账以及其他物品的交接，接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙，接收发票结余金额、收据，发票和收据一定要连号，接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统，使用本班次收银员工号进入系统，收银员的工号密码不可以泄露，这样是为了明确责任。

还需要把吧台卫生打扫干净，物品摆放整齐，以备领导的检查。

暑期实践收银员实习总结6篇

暑期实践收银员实习总结6篇篇1炎炎夏日，我迎来了期待已久的暑期实践机会，在一家商场的收银台度过了充实而忙碌的两个月。

这段时间里，我不仅学到了许多关于收银的专业技能，还深刻体会到了工作的艰辛与乐趣。

一、实习背景本次实习旨在通过实际操作，提升自己的收银技能和综合素质，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

在实习过程中，我严格遵守商场的规章制度，认真完成各项任务，并虚心向老员工请教，不断丰富自己的知识储备。

二、工作内容与经历在实习期间，我主要负责商场收银台的工作，包括商品扫码、计算价格、收取款项、找零以及开具发票等。

这些工作看似简单，实际上需要细致入微的操作和专业的知识。

通过实践，我逐渐掌握了收银的基本技能，并能够熟练地运用收银机进行操作。

在收银过程中，我遇到了各种各样的顾客，有和蔼可亲的老人，也有活泼可爱的孩子。

在与他们的交流中，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还学会了如何处理各种突发情况。

例如，有一次一位顾客在付款时发现钱包不见了，我立即协助顾客联系了商场保安，最终帮助顾客找回了钱包。

除了收银工作外，我还积极参与了商场的促销活动。

在促销活动中，我向顾客介绍商品的特点和优惠信息，引导顾客购买。

通过努力，我成功帮助商场实现了销售额的提升。

三、收获与体会通过这次实习，我不仅提升了自己的专业技能，还锻炼了综合素质。

首先，在收银工作中，我学会了如何细致入微地操作，培养了自己的耐心和责任心。

其次，在与顾客的交流中，我锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

此外，在促销活动中，我还学会了如何与他人合作共事，共同完成任务。

然而，在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，有时顾客会对商品价格产生疑问或误解，这时我需要耐心地向顾客解释并解决问题。

另外，在高峰期时收银台会非常忙碌，需要我快速准确地完成每一笔交易。

但正是这些挑战让我不断成长和进步。

四、建议与展望针对本次实习经历，我提出以下几点建议以供未来参考：首先应加强收银技能的培训和学习以提升工作效率；其次应注重与顾客的沟通和互动以提升顾客满意度；最后建议商场多举办促销活动以吸引更多顾客并提升销售额。

收银实习报告3篇

收银实习报告收银实习报告精选3篇（一）收银实习报告一、实习单位概况我实习的单位是一家大型超市，位于市区繁华地段，经营范围涵盖各类日用品、食品、家电等。

超市的日客流量较大，每天需要大量的收银员进行结账服务。

二、实习时间及任务我实习的时间为一个月，每天工作八小时。

主要任务是负责超市前台的收银工作，包括扫描商品条码、输入金额、接受支付等。

同时还需要与顾客进行交流，解答他们的疑问并提供优质的服务。

三、实习经历与收获1. 熟悉收银系统：我在实习初期花了一些时间来熟悉收银系统的操作，学习如何使用扫描枪扫描商品条码、输入金额等。

随着时间的推移，我逐渐熟练掌握并能够快速操作。

2. 销售技巧：在与顾客交流的过程中，我学到了一些销售技巧，如如何主动推销促销品、如何解决顾客的问题等。

这些技巧不仅提升了我在收银工作中的效率，也提高了我与顾客的沟通能力。

3. 团队合作：在实习期间，我与其他收银员进行了大量的合作，学会了如何与他人配合工作，共同完成任务。

通过团队合作，我也更好地理解了超市的运营模式和组织管理。

四、实习心得通过这一个月的实习，我对收银工作有了更深入的了解。

我学会了如何快速、准确地操作收银系统，提高了自己的工作效率。

同时，我也学到了不少与顾客沟通的技巧，能够更好地满足他们的需求。

实习过程中，我也对团队合作有了更深刻的认识，明白只有通过共同努力，才能更好地完成任务。

总的来说，这段实习经历让我收获颇多。

我不仅学到了实际操作技巧，还提高了自己的沟通能力和工作效率。

通过实践，我也更好地理解了超市的运营模式和团队合作的重要性。

这段实习经历让我更加坚定了自己从事收银工作的决心，我相信在今后的工作中，我会更加从容地面对各种工作挑战。

收银实习报告精选3篇（二）收银实习报告一、实习背景本次实习是在一家大型超市进行的收银员实习，为期两个月，主要任务是学习和实践收银操作流程。

二、实习目标1. 掌握收银软件的使用方法；2. 熟悉收银操作流程，包括商品扫描、付款、找零等；3. 学会处理客户投诉和疑问；4. 提升自身的沟通能力和服务意识。

暑假收银员实践报告7篇

暑假收银员实践报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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收银员暑期实习报告3篇

收银员暑期实习报告收银员暑期实习报告精选3篇（一）暑期实习报告一、实习单位介绍我在一家大型超市担任收银员实习，该超市位于市中心，是一家综合性的超市，经营各类商品。

超市拥有多个收银台，并采用了先进的收银系统。

二、实习内容1. 接待顾客并询问是否需要购物袋2. 扫描商品条形码并确认价格3. 计算商品总价并输入金额信息4. 接收顾客支付的现金或刷卡等方式，并找零5. 熟悉收银系统的操作，并能处理退货等特殊情况6. 协助清点收银机内的现金，保证账目准确无误三、实习收获1. 掌握了收银的基本流程和操作技巧，如扫描商品、计算总价等。

2. 学会了与顾客沟通和服务，提高了自己的沟通能力和服务态度。

3. 锻炼了自己的耐心和细心，因为错一位数可能对顾客带来不便和损失。

四、实习心得体会1. 实习期间，我克服了自己害羞的性格，主动与顾客打招呼和交流，收获了满意的服务评价。

2. 在实际操作中，我发现扫描商品的速度和准确性对于高效收银是非常重要的，因此我积极练习扫描技巧，提高了自己的效率。

3. 从实习中我也意识到了收银员这个职业的重要性，不仅需要高效完成工作任务，还要保持良好的服务态度，给顾客留下良好的印象。

总结：通过这次实习，我对收银员的工作有了更深入的了解，并且提升了自己的操作技能和服务能力。

在未来的工作中，我将更加注重与顾客的沟通和服务，严格要求自己的操作准确性，以提供更好的服务质量。

收银员暑期实习报告精选3篇（二）收银员暑期实习报告一、实习目的暑期实习作为一个大三学生，我选择去公司进行收银员岗位的实习，主要是为了加深我对于商业运作的理解和实践经验，以及提升自己的沟通能力和服务意识。

通过实习，希望能够更好地适应企业工作环境，提高个人能力和价值。

二、实习内容在公司实习期间，我主要负责收银员的日常工作。

具体包括：1. 接待顾客并完成购物结算；2. 处理顾客退换货事务；3. 监督并保证收银工作的准确性和效率；4. 维护收银台的整洁和安全。

收银实习报告7篇

收银实习报告7篇收银实习报告篇1为期两个月的假期生活结束了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，当然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生滋味!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧张的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一整天，这一天里要一直站着，收着钱，说着您好，欢迎下次光临的话，而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。

在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难，刚上机时与顾客发生争执时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭遇让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加仔细，有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我手把快，服务态度好听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的开心!我的付出有了回报，就像农民看到自己的土地丰硕的果实一样开心，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，但是这也是一次不错的经历，这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很愉快!拿到工资的那一刻我心里真的很复杂，有开心，有激动，有不舍，也有欣慰，很多很多滋味涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期待，但是我知道无论做什么，我都会成长!收银实习报告篇2前言在进行1年半的理论知识积累之后，要有一个踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。

收银员实习报告范文5篇

收银员实习报告范文5篇1. 实习单位介绍我在某知名连锁超市进行了为期一个月的实习。

该超市位于城市中心，销售各种食品、生活用品和日常家居用品，每天客流量很大，是本地居民购物的主要选择之一。

2. 实习工作内容作为收银员实习生，我的主要工作是为顾客结账，包括扫描商品条形码、输入价格、收取款项，并向顾客提供优质服务。

此外，我还应负责处理退货和退款事宜，确保顾客满意度。

3. 实习经历在实习期间，我与同事们建立良好的合作关系，互相帮助和协作。

在高峰期，人流量非常大，但是我能够适应这种压力，并迅速、准确地完成工作。

与顾客交流的过程中，我学会了倾听和解答他们的问题，提供专业的建议和服务。

4. 收获与困难通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验。

首先，我学会了沟通和处理问题的技巧。

有时候顾客会出现抱怨或不满，我通过耐心倾听和解决问题，使得他们满意。

此外，我也学会了如何处理快速算术运算，提高了我的数学能力。

然而，实习期间也存在一些困难，最主要的是应对高峰期的人流量，但通过同事们的指导和我自身的努力，我成功克服了这些困难。

5. 总结与展望总的来说，我在这次收银员实习中获得了很多宝贵的经验和技能。

我学会了如何与不同类型的人沟通，培养了解决问题的能力，并提高了工作效率。

与同事们的团队合作也让我受益匪浅。

未来，我希望能够继续在这个领域发展，提升自己的专业素养，并将这些经验应用到更高级别的工作中。

6. 实习对个人的影响通过这次实习，我对收银员这个职业有了更深入的了解。

我发现收银员的工作并不容易，需要同时具备快速算术、沟通和解决问题的能力。

与顾客的交流也需要耐心和细心。

这次实习让我更加珍惜这些平时容易被人们忽视的岗位，也加深了对服务行业的尊重。

7. 实习对社会的意义收银员是超市运营中非常重要的一员，他们负责保证顾客结账顺利，提供好的购物体验。

他们的工作对超市的整体形象和运作效率有着直接的影响。

通过实习，我认识到了服务行业的重要性，为社会经济的发展和人们的日常生活提供了巨大的便利。

收银的实习报告

收银的实习报告收银的实习报告6篇在日常生活和工作中，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的收银的实习报告6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

收银的实习报告篇1前言这次为期3周的收银与理货实习带我们走向社会，也让我们第一次成为社会的一分子，我们的职务不在是学生，而是一名员工。

通过这次实习，我们了解了收银的过程以及作为一名合格的收银员应具备的基本素质，基本职责.也了解一个连锁企业的营运与管理所要求的具备的精神面貌。

重要的是，我们学会了书本上学不到的社会实践知识，深刻的体会到工作的艰苦，体会工作的难处，学会处理顾客的疑问，在实习的过程中，我们最重要的是学会了如何与顾客，与员工沟通交流。

1：实习目的收银与理货实习作是连锁企业管理专业实践性教学的重要组成部分，具有很强的实践性和实用性，同时培养我们的实践能力，在实习中获得体验，在体验中学习进步，收银与理货是连锁经营人员必须要掌握的职业技能，这是最基础，也是最重要的，同时要求又很严格的一项工作。

实习中，要求我们将课堂上的知识综合运用到实际的操作中，将书本内的知识与岗位相结合，相对比，总结他们的异同，然后灵活的运用。

这样，既巩固了课堂所学的理论知识，又增强了解决实际问题的能力。

进一步提高我们实际动手操作能力，真正的做到了理论知识与实践业务相结合。

为以后参加工作打下良好的基础。

2：实习内容这次实习我们采取校内外相结合的方法，首先，我们先进行了校内的理论实习，老师给我们讲解了收银理货的方法流程，需要注意的事项，理货员应具备的商品知识，及理货的标价补货，变价，商品成列等知识。

其次，因为收银要与钱接触，所以点钞和识别真假币就成了关键，老师给我们介绍了几种识别假币的方法，有我们平时见过的，也有新的方法，让我们收获很大。

在多媒体教室，老师通过视频向我们展示了快速点钞的方法，还拿来了点钞专用纸币发给我们让我们练习，由于初次接触，所以同学们的方法都很不正规而且速度上也很慢，我们边看视频边学习，个个都很带劲的练习着，最后，分小组比赛，分为4个小组，比比最终哪组又快又准确动作又标准，同学们也踊跃参加这个活动。

大学生暑假收银员实践报告范文5篇

大学生暑假收银员实践报告范文5篇第1篇示例：大学生暑假收银员实践报告一、实践背景暑假是大学生们放松自己、增长见识、锻炼自己的好时机。

为了更好地利用暑假时间，提高自己的社会实践能力，我选择了在超市做收银员的实习，进行暑期实践活动。

二、实践目的1.了解超市零售业的运作模式和规律，培养实际操作能力；2.提高自己的沟通能力和服务意识，增强团队协作精神；3.锻炼自己的应变能力和处理问题的能力，提高解决问题的能力。

三、实践过程在实习期间，我学到了很多知识和技能，比如如何与顾客进行有效的沟通，如何快速、准确地进行收银操作，如何处理退换货等问题。

我还学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静、高效地完成工作。

通过实践，我深刻体会到了劳动的辛苦和重要性。

四、实践收获1.提高了自己的沟通能力和服务意识。

在和各种各样的顾客接触中，我学会了如何主动与顾客交流、倾听顾客的需求，从而更好地为顾客提供服务。

2.增强了团队协作精神。

在实践中，我意识到一个团队的成功离不开所有成员的共同努力。

通过和同事的合作，我学会了如何共同完成工作、相互协作，更好地实现团队目标。

3.锻炼了应变能力和处理问题的能力。

在实践中，经常会遇到各种各样的问题和挑战，但我学会了如何迅速做出决策、应对困难，及时解决问题，提高了自己的应变能力和处理问题的能力。

五、实践体会通过这次收银员的实践，我不仅学到了很多知识和技能，更重要的是，我收获了成长和成就感。

在这个过程中，我不仅学会了如何与他人相处、如何处理问题，更锻炼了自己的意志和毅力。

我深刻地体会到了劳动的辛苦和快乐，以及团队协作的重要性。

这次实践也让我更加坚定了自己的职业信念和方向。

六、未来展望通过这次实践，我深刻地认识到了自己的不足和不足之处，也明白了自己要努力提高的地方。

未来，我会继续努力学习，提高自己的专业知识和技能，充实自己的实践经验，为将来更好地服务社会，贡献自己的力量做好准备。

这次实践是我人生中一次宝贵的经历，我将倍加珍惜，将所学所得转化为自己的成长动力，不断提升自己，为自己的未来奠定更加坚实的基础。

收银实习报告10篇

收银实习报告10篇收银实习报告篇1一、实习目的：尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。

毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。

我很荣幸能到大庆大商新玛特休闲购物广场参加实习，，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。

在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。

一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。

总之，任何事情都要考虑周全。

二、实习时间：__年x月x日——__年x月x日三、实习地点：大庆大商新玛特休闲购物广场四、公司简介：大商集团是“全国文明单位”、“中国消费者十大满意品牌”，荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜，被多家媒体和分析报告称为“中国零售业发展实力的无敌军团”。

起源于大连青泥洼的大商集团，以创建享誉世界的大公司为理想，以“无限发展、无微不至”为理念，通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤，推动企业快速健康发展。

已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段，现在正在向第四阶段迈进。

百货店、大型综合购物中心（新玛特）、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店是大商集团的四大主力业态。

餐饮娱乐则是“大商集团无限发展的新业种”。

大商集团购物中心主要是新玛特模式。

新玛特是英文“NEW—MART”的汉译，是大商集团的新店、新标识、新业态，是当今零售业最新业态、最新技术、最新手段和境界集成之后的重新再造，具有浓厚SHOPPINGMALL色彩，面积一般在10万平方米以上，业态丰富、功能齐全，为消费者提供一站式购物休闲服务。

目前，大商集团已开设了大连、沈阳、大庆和齐齐哈尔等31家新玛特店。

作为大商集团步入现代化、国际化的标志性店铺，大商新玛特（大连店）是中国最有代表性的首家具有SHOPPINGMALL理念的大型购物中心；新玛特（沈阳店）是沈阳市目前品牌大、功能最齐全、管理最先进、外观美的现代化购物中心，是东三省品级的样板店；新玛特（大庆店）被黑龙江省委书记孙维本誉为“龙江明珠”。

收银的实习报告

收银的实习报告收银的实习报告（通用8篇）实习生活又即将告一段落了，想必都收获了成长和成绩，让我们一起来学习写实习报告吧。

为了让您不再为写实习报告头疼，以下是小编为大家收集的收银的实习报告（通用8篇），欢迎阅读与收藏。

收银的实习报告1"每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由，每一条要走下去的路都有不得不这样选择的方向。

"从校门去往社会是人生成长发展的必然，带着"不得不"的心情，也许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心憧憬的我来到位于江北观音桥商区的苏宁电器，和一同报道的同学一样从一名收银员做起。

十一月二十日，是我在苏宁实习的第一天，在总收室一位前辈的耐心讲解和指引下，我已经可以运用POS系统进行简单的收账处理。

在苏宁实习的日子里，每天都可以接触到很多的顾客，也领会到了身处服务行业的艰辛。

从最开始的业务部熟悉、小插曲不断到渐渐可以指引其他后来报道的实习生，从中我收获了学以致用的快乐，也从中认识到善于提问的重要性。

从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。

最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有高峰期，如果你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提醒顾客出示自己的会员卡，之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。

认真敲击每一个键，确保正确，如果对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。

在做这些细节工作的时候，必须认真，也得讲效率，也就是速度。

单纯依靠在书本上学到的东西，利用习惯是不能解决一切问题的，要善于虚心请教。

在工作的过程中，觉得哪里不会，要及时把情况反映出来，这样才能有效避免不必要的失误。

通过观察，我发现在苏宁的整个卖场里最容易与顾客发生争执的地方就是收银台，每天都有许多的顾客把收银台当做服务台使用，但这两者之间不是完全共通的，误会就这样产生了。

收银员实习报告范文5篇

收银员实习报告范文5篇作为一名大学生，实习是一项必修的任务，也是锻炼自己专业技能的机会。

这学期，我在一家超市担任收银员实习生，收获颇丰。

下面，我将分享我在收银员实习中所学到的知识和经验，以及对于不同收银员实习的总结和建议。

一、收银员职责和技能作为收银员，主要职责是为客户提供优质的结账服务，为客户提供令人满意的购物体验。

另外，如果有顾客需要帮助，需要及时提供协助，解决顾客疑问，并协助翻译商店政策和条款。

因此，必须掌握基本商业知识。

同时，收银员还需要掌握一些基本的技能，如计算，退换货和卡券处理的技能。

这些技能需要的是一个良好的数学知识，各种货币和硬币的平等对待，以及与顾客进行有效沟通。

二、收银员实习心得1.了解政策和第三方支付在收银员的工作中，了解收银政策非常重要，特别是对于优惠和促销活动的处理。

如果不了解那些政策和条款，就会导致误解和顾客不满。

在这方面，可以向导员和其他与助理收银员学习。

要注意第三方支付，如支付宝和微信支付，这些支付方式越来越受到欢迎，并且未来无疑会成为主流支付方式之一。

支付方式的处理和差异化是很重要的。

2.有效的交流和解决问题有效的交流是非常重要的，特别是当顾客需要帮助时。

一个良好的手势、耐心和专业知识恰当的应用，常常能获取顾客的信任和满意度，使顾客感到舒适和欢迎。

3.精通计算如果想成为一名合格的收银员，计算是必须的。

一个合格的收银员应该能够快速和准确地计算，以及快速找到并处理货币，保证收银过程的准确性和速度。

三、不同收银员实习总结和建议1. 商场收银员实习在商场收银员实习中，需要注意快捷的收银服务和顾客交流技巧，这是非常重要的。

此外，还需要了解促销和折扣政策，并积极探索各种顾客的需求，以为其提供更好的服务。

2. 餐厅收银员实习餐厅的收银员实习与商场相比有所不同。

需要更多地关注客人的用餐体验，对菜品和饮品的了解更深入，对菜品的服务方法更加了解。

此外，还需要时刻关注餐厅的清洁和装饰，以确保环境的整洁和美观。

收银员实习报告范文5篇

收银员实习报告范文5篇一、收银员实习报告：工作经历和心得一、实习单位及职位我在某大型商超实习期间担任收银员职位。

二、实习工作内容1.学习收银系统的操作和使用方法；2.负责顾客结账、找零和开具发票；3.处理退货和换货事务；4.维护收银台和收银区的整洁，保持工作环境的卫生和安全；5.与同事协作，解决客户问题和投诉。

三、工作经历1.初到岗位时，对收银系统操作并不熟悉，通过观察并请教，很快上手；2.积极与顾客互动，提供礼貌周到的服务，使顾客感到舒适；3.遇到退货和换货时，认真核对商品信息，确保操作准确无误；4.与同事保持密切沟通，处理客户问题和投诉时能及时应对，保持工作顺利进行。

四、实习心得1.对操作技巧的熟练度要求较高，需要多加练习；2.在工作中要保持良好的沟通和协作能力，与同事间的合作非常重要；3.学习与顾客良好互动，提供高质量的服务。

二、收银员实习报告：提升销售和服务能力一、实习单位及职位我在一家大型连锁超市实习期间担任收银员职位。

二、实习工作内容1.学习和熟悉收银系统的操作；2.负责顾客结账、找零和开具发票；3.协助处理退货和换货事务；4.学习并实践促销和销售技巧；5.保持收银区的整洁和卫生。

三、工作经历1.通过观察和请教，快速掌握了收银系统的操作技巧；2.学习并应用促销和销售技巧，提升了销售额和顾客满意度；3.与同事密切合作，解决了一些退货和换货问题；4.积极维护收银区的整洁和卫生，为顾客提供良好的消费环境。

1.销售技巧和服务意识对提升销售额和顾客满意度起到关键作用；2.与同事的合作非常重要，共同解决问题和提升工作效率；3.保持收银区的整洁和卫生是创造良好消费环境的一部分。

三、收银员实习报告：顾客问题处理与投诉解决一、实习单位及职位我在一家知名百货公司实习期间担任收银员职位。

二、实习工作内容1.学习使用收银系统并熟悉各项功能；2.处理顾客结账和退换货事务；3.解决顾客问题和投诉；4.与同事合作，保持收银区整洁。

暑假收银实践报告7篇

暑假收银实践报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, emergency plans, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!暑假收银实践报告7篇实践报告存在的目的就是让我们对自己的实践完成情况有清晰的了解，实践结束后相信你会有不少的收获吧，这时候写一份实践报告就很重要了，本店铺今天就为您带来了暑假收银实践报告7篇，相信一定会对你有所帮助。

2023收银的实习报告范文9篇

2023收银的实习报告范文9篇收银的实习报告篇1时光飞逝，很快我们就迎来大学的最后一个暑假。

为了给自己的大学增添些许社会实践，也为了给即将就业的自己添点经验，我打算找份工作做做。

7月6日，我到上海家乐福真北店报到上班，在那做暑假收银员的实习生。

没有实习，就没有发言权，只有亲身经历过才有那种真实的感受。

原本在学校我与社会的接触并不多，只做过些简单的小兼职，虽然也有所收获，但终归是耗时多，学到的东西较为有限，这次不同以往的是我这次工作是全部投入一个公司，去了解和学习收银的知识和信用卡的一些知识，还要遵守公司的规章制度。

刚到家乐福，我就深刻的感受了它的文化。

工作没多久，我就参加了上海家乐福第一届运动会，我被选为啦啦队成员。

这让我既兴奋又紧张，兴奋的是这弥补了我没参加过正式的啦啦队的空白历史，给我体验了全新的感受，更重要的`是我可以更投入的感受这个企业的精神文化，紧张的是我有点怯生，怕自己做的不好。

这有点矛盾的心理激励我格外的努力，哪怕是休息天训练我也没怨言，无形中我觉得这就是家乐福文化对我的一种影响吧，即使那时我还不那么了解它的文化。

后来在比赛中，首先触动我的就是团队合作的力量，这种力量一直延续到了最后，虽然我们店输了，但我仍然为我们的队员骄傲，也为自己的努力感到骄傲。

然后那么多店相聚在一起比赛的热闹场景，没有给人敌对的对抗，而是一个大家庭聚在一起的欢乐场景，大家来自四面八方，可以说是五湖四海，但因为这个公司，我们都聚在了一起，这是多奇妙的事啊。

运动会后便开始了工作，在老师的教导下，我很快的进入了工作状态，不过就是还不熟练，偶尔还会犯错。

这份工作给我最大的收获就是做任何事都要谨小慎微，不能麻痹大意。

收银员的工作主要是和钱打交道，钱上面可马虎不得，有好几次因为失误还赔了钱，也算是汗的教训了。

除了钱要注意，超市里还要刷卡，卡单也不能拉错，万一拍错了，还得把拍错的卡单从一大卷的纸卷里面找出来，不仅麻烦，还会被账台骂的半死。

收银的实习报告范文八篇

收银的实习报告范文八篇收银的实习报告篇1一、实习目的：光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。

1月17日，我来到杭州银泰百货武林店，开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍：杭州银泰百货武林店成立于1998年11月16日。

是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。

它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。

我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。

我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程：为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。

对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。

几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。

所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。

转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

1、工作能力。

在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。

期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。

一段时间后的单位反馈情况表明，我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力，并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力，受到实习单位的一致好评，我觉得很开心，我知道，这不仅是个人的荣耀，也是学校的荣耀，因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。