图书馆学科服务模式研究
国内图书馆学科化服务研究综述
1 0 2 4 4 l 4 6 5 4 6 5
3 研究 内容及 实践情况综述
3 . 1 学科 化服 务基 础 理 论研 究
俊 文数量【 篇) 2 1 O 2 4 4 1 4 6 5 4 6 5 2 4 2 从表 1 可以看出 , 关于图书馆学科化服务的论文在 2 0 0 6 、
热点, 对 目前 开 展 的 学科 化服 务 基 础 理 论 研 究 、 实 践探 索 、 学科 馆 员 制度 、 服务模式、 团队 资 源 建 设 和技 术应 用等 方 面 的研 究进 行 全 面 总 结 与分 析 , 指 出研 究 的现 状 、 热 点与 不 足 , 提 出新 的研 究 方向 。
趋势 , 笔 者利 用 C N K I 中文期 刊数据 库 , 对 2 0 0 6 ~ 2 0 1 2年 间 2 0 0余篇关 于图书馆学科化服务研究 的国内重要学术文献进
行 综合性论述 , 分析研 究热点与 内容 , 指 出该领 域研究 的不
足, 以期为今后 的研究提供参考 。
践与应用工作没有停止 , 仍处于不 断探 索阶段 , 2 0 1 2年各个
阶 段
单位 ( 篇)
2 0 0 6 2 0 0 7 2 O O 8 2 0 0 9 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2
学科化服务理论研究 学科化服务实践探索 学科馆员制度研究 学科化服务模式研究 团队 、 资源建设研究 学科化服务技术应用研究 合计 : 2 4 2 2 l 1
的或 虚 拟 社 区 的立 体 的 、 全方位的新型服务方式 。 吴文花_ 2 _
年, 研 究呈现 出较 快增 长的态势 , 折射 出国内图书馆学科 化
服 务研 究 较 快 的发 展 势 头 。2 0 1 0年 以后 的研 究 增 长 迅 速 , 说
高校图书馆学科馆员服务模式的优化研究
理, 要善于与专业 的读 者进 行对话 、 交流 , 真诚 地听取意见和批评 ,
及时改进服务工作 。
理的方法 。同时对外语 、 心理学 和公共关 系学及语 言学 进行学 习 ,
2 . 2学科馆 员服务的 实现过程
2 2 . 1 用 户 提 出 问 题
高校 的教师 和学生 可 以直接 从 信息 资源库 中获 取所 需 的信 息, 还可 以直接从 知识 库 中获得 所需 的学科 知识 信 息 、 特色 资源 等, 具备 一定信息检 索知识 的知识 服务用户 一般可 以通 过这两种
态。针对这种情 况 , 学科馆 员要详尽 地 了解 读者用 户 目前 所处 的 环境 、 项 目课题发展 目标 , 特别 是此次 咨询 的 目的 , 进 而在讨 论小 组内进 行深入讨论 , 并 与用户充 分沟通 , 从而 引发用户 深入 思考 ,
使那些 曾经不明确、 不充 分 、 不具 体 的需求逐 步明朗化 , 将 隐性需 求 变为显性 需求。只有如此 , 学科馆 员才能 真正 了解 读者 用户 目 的, 认清课题 目标 , 设计出可行的学科知识服务策略 。 2 . 2 3知识服务用户的意见反馈
方式 自行获取知识信 息或是 向馆员 寻求 帮助 。这种服务属 于学科 馆员服务基本 服务层 次。
掌握 国际前沿学科信息和人际沟通能力 。
3 2打破原有模式的局 限, 推行 多种服 务方式
当用户有复杂的学科 专业知 识信 息需求 时, 用户 就需要 通过
相关学 院的图情教授 或 E. r m i l 、 实 时咨询等参 考咨询方式 与学科
作模式为基础 , 以“ 学科分馆 一学科馆 员组 合 ” 模 式为 补充 的新 模 式, 发挥 其优 点 , 完善其不 足 , 从 而更高 质量高效 率 的完成 学科 馆
研究型图书馆学科服务的转变:从学科馆员到学科服务平台
学
韶
* 本 文 为 国家 社 会 科 学 基金 “ 基 于 知 识 链 的 图 书 馆学 科 服 务 平 台研 究 ” ( 批 准号 1 2 C TQO 1 o ) 研 究 成 果 之 。
7 4
研 究型 图书馆 学科 服务 的转变 : 从 学 科 馆 员 到 堂
壹±鱼
限于学 科导 航 , 学 科 服 务 平 台 在 目前 国 内 的 学 科 服
管 理系统 , 而在 没 有 使用 内容 管 理 系 统 的 1 2家 中 ,
An d e r s o n在 《 研究 型 图书馆 的危 机 》 中指 出 , 以 解决“ 信息 稀缺 ” 为 目标 的研 究型 图书 馆 的实践 已经 行不 通 了_ 1 。在 去 中介 化 的趋 势 下 , 用 户 是 否 仍 然
的机 会 。
大
整个学 科服 务 建设 的 出发 点 , 满 足用 户 的科 研 需 求
目前 国 内的学科 服务仍 然 主要 依 赖 于学科 馆 员 圈 茵 制度 。学科 馆员 服务 的 目标 是采用 更 好 的服务 机 制 锋
成为学 科服 务 的核心 内容 。 乎
国内多家研 究型 图书馆 也开 始引 入 了一些 平 台 系统 如 L i b Gu i d e s 、 s u b j e c t p l u s 等 进行 学 科 服 务 , 并 将其 称之 为学科 服 务 平 台 , 但 这 种平 台 的功 能 还 仅
经倾 向 于 利 用 系 统 或 平 台 来 为 用 户 提 供 科 研 服 务 。
学科服 务是研 究 型 图书馆利用 其 馆藏 和馆 员 的 优势 为用 户 的科 研和 学 习提 供专 业 的学科 信 息与 知
论高校图书馆为学科建设服务的措施和模式
理方 式, 以学科专业 咨询 台为服务 窗 口, 以学科导航 系统和 专题知识库 为资源平 台的服务模式。
关键 词
教 育 部 关 于 《 通 高 等 学 校 图书 馆 规 程 ( 普 修 订 ) (02 2 2 》 20 年 月 1日) 中指 出 :高等学校 图书馆 “
的建设和发展应与学校 的建设 和发 展相适应 ” “ , 应
加。但是 , 由于书刊价格的迅速上涨 , 刊的购置 新书
高校 图书馆应 坚持把适 应学校的建设和发展作
为图书馆建设 的重要方 针 , 图书 馆的 领导要 了解学
品种却在大幅下降 , 因此合理安排文献购置经费至
关重要 。图书馆应 从本 校实 际出发 , 合理 分 配图书 馆经费 , 先应将经 费向教 学的重 点发展 学科 和重 首
系。 ”要 “ 为学校的 教学 和 科学 研究 提供 切实 有效
的文献保 障” 。 。
科技发展动向 , 正确选择课题, 确定主要方向; 另一
方面能利用别人 的科研成果 , 少走弯路 , 加速科 研进
学科建设是高 等学校 建设 和发 展 的核心 , 提 是
高学校教学 与科研 及社会服务能力和水平的重要基
实掌握重点学科专 业藏 书一 流水平 的 国内外 现状。
1 一 8
维普资讯
并 以此为依据采集文献资料。
1 高校 图书馆必须为 学科建设提供 多种服 务 , 2
12 1 建立重 点学科 的电子资源导航 系统 . .
113 建立与重点学科保持长期而稳定的文献保 ..
保证采购重点学科新 书的经费。
作中的地位和作用, 从而促进图书馆 自身的建设和
发 展。
1 高校图书馆 为学科建设服 务的主要 措施
普通本科院校图书馆学科化知识服务研究
世 界 经济 正从 工业 经济 向知 识经 济转 型 ,传 统 的 图书馆 服务 也 面临着 经济 转 型的挑 战 .知识 经 济 呼唤 知识创 新 , 知识创新 呼 唤知识 服务 。 为满 足用户 日益 强烈 的知 识服 务需 求 。 书馆需 改变 服务 模式 , 图 深化 服务 内容 , 展生存 空 间 , 拓 以知识 服务 为 中心 开
实 践 ,0 1 4 : 1 — 2 2 1 () 1书 馆 立 法 成 就 述 评 [] 图 书 馆 , 3 我 J.
2 0 ( )4 — 3 0 5 3 :9 5
[ ] 汤旭 岩 . 国图 书 馆 法 简述 [] 江 西 图 书馆 学 刊 , 4 英 J.
1 8 ( )5 9 2 4 :0
[ ] 崔 晓 文. 国 图书 馆 立 法发 展 及 启 示 [] 图书 馆 建 5 美 J.
设 ,o 8( : 0 2 0 8) 1 0
[] 6
( )李 炳 穆 . 国 图 书馆 法 [] 图 书 情报 工 作 , 韩 韩 J.
2 o ( ) 1 0 8 6 :3
是高校 教育事业 改革与发展 的基础 性工作 . 是高 校的 核心竞 争力体现 。 因此 , 知识 经济 时代 , 图书馆面 临的 环境 和面对 的用 户都发生 了巨大变 化 , 用户 服务工 作 的核 心 内容 已从一 般 文献服 务逐 渐转 变 为 向用 户 提 供高水 平 、 深层 次的知识 服务 , 高校 图书馆而言 , 对 则 是学科 化知识服 务 。 通过对 特定学科尤其 是重点 学科 的发 展动 态进 行调 研 , 搜集 、 筛选 、 炼 、 提 组织 学科 相
中 图分 类 号 : 2 2 G 5. 6
文献 标 识 码 : A
高校图书馆的学科服务建设研究
1 高校 图书馆 学科 服务 现状
1 . 1 学科馆员构成与其素质要求存在差距
2 1 1 院校均开展 了学科服务 , 设置 了学科馆员。 据 不完全统计 , 我
国设 立学科馆 员 的高校 已从 2 0 0 6年 的近 4 O所发展 到 2 0 1 0年 底的 1 0 0所 以上 [ 3 ] 。可见 , 学科 服务 已经受到 了国内高校图书馆 的普遍重视 。 截至 目前 , 虽然很多高校开展 了学科 服务 , 在服务科研 和教 学方 面取得 了一定 的效果 ,但是除 了国内几所 一流高校学科 馆 员人员 的素质构成 较高外 ,国内大多数 图书馆 的馆员构成 与学 科馆 员的素质 要求相差 甚远 _ 4 ] , 真 正能担 当起 学科馆 员角色 的 馆员不是很多 。除了学科背景 、 学历 达不到要求外 , 还存在对 学
所谓学科化 服务, 就是 以学科为基础 , 以学科馆员 为核心 , 并 针对用户专业及 学科 , 采用先进 的信息技术 和网络技 术展开的介 于信息服务和知识服务之 间的一种新 型服务模式 _ 】 ] 。我 国高校
图书馆学科化服务起步较 晚, 目前还 尚未形 成一个成熟有效 的
表 1 部分 高校 图书馆职工数量 、 学历分布及馆员数量一览表
科技情报开发与经济
文章编 号: 1 0 0 5 — 6 0 3 3 ( 2 0 1 3 ) 0 2 — 0 0 0 1 — 0 3
S C I — T E C H I N F O R M A T I O N D E V E L O P ME N T&E C O N O M Y
2 0 1 3 年
2 5 2
2
3 5
1 1
4 . 4
由表 1 可见 , 经过 1 0多年 的发 展 , 学科馆 员在 高校 图书馆 有 了一席之地 ,但具有博硕学位 的职 工 比例远远大 于学科 馆员 比例 。这说 明 , 相 当一部分高学历 的有学科背景 的馆员仍未发挥 其专业 特长为学校 的科研服务 。截止 到 2 0 1 0年底 , 几乎 所有的
主题式学科化服务模式研究——结合海南大学图书馆的案例分析
主题 式 学 科 化 服 务 模 式 研 究
结合 海 南大学图书馆的案例分析
覃 丽金 ,吉 家凡 ,唐 朝胜 ,刘 小香 ,邓 玲 木 摘要
借 鉴我 国 台湾地 区高校 的主题 资 源指 引服 务 ,以及 美 国哈佛 大学 图 书馆 的开放 馆 藏 资源计
划信 息增值 服务 模 式 ,结合 海 南大 学 图书馆 学科 服务 情 况 ,提 出新 型 的主题 式学科 化服 务模 式。 通 过 面向老 师 直接 征 集和 由查新档 案挖 掘 分析 ,选 定热 点主题 ,再 以主题 资 源指 引、主 题信 息增值服 务 和基 于课 题 的个 性化服 务 形 式 ,拓 展 学科服 务 的广度 和 深度 。 关键 词 学科服 务 引 用本 文 格式 数 据挖 掘 主题 资源指 引 信 息增值服 务 个性化服 务
结合 海 南大 学 图 书
覃 丽金 ,吉 家凡 ,唐 朝 胜 ,等 . 主题 式 学科 化 服 务模 式研 究
馆 的案例 分析 U J . 图书馆论 坛 ,2 0 1 4( 4 ) :2 3 — 2 9 .
S t u d y o n“ t h e T h e me - B a s e d S u b j e c t S e r v i c e
v a l u e —a d d e d s e r v i c e o f Op e n Co l l e c t i o ns P r o g r a m i n Ha r v a r d Uni v e r s i t y Li br a y ,t r h i s a r t i c l e p u t s f o r wa r d
A Ca s e St ud y o f Ha i n a n Uni v e r s i t y Li b r a r y
国内学科馆员服务模式研究综述
心 研 究 人 员 。 中 , 一 些 重 要 的 研 究 人 员 发 表 了 数 其 有 篇 文 章 , 有 关 该 方 面 的 文 章 只 占很 少 的 比例 ; 有 而 还 的 研 究 人 员 在 早 期 对 该 方 面 的 研 究 很 重 视 , 后 期 但 没有 持续 , 以许 恺 英 、 汉 妮 、 智 勇 等 人 为 例 , 这 杨 钱 而
68 , 他 占6 8 。 . 其 .
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
学 科 馆 员 制 度 体 现 了 以人 为 本 的 个 性 化 服 务 理 念 , 几 年 随着 国内高 校 图 书馆 对 “ 科 馆 员 ” 一 近 学 这 制度 的 认 可 , 关 方 面的 研究 也 如火 如 茶 的开展 起 有 来 , 关 于 学 科 馆 员 的 “ 务 模 式 ” 研 究 是 其 中 重 而 服 的 点之一 。 1 研 究 概 况
国 内学科馆 员服务模 式拼 究综述
刘 冬 霞
( 圳 大 学 图 书馆 , 东 深 圳 5 8 6 ) 深 广 1 0 0
摘
要 : 近 几 年 有 关 学科 馆 员 “ 务 模 式 ” 文 献 进 行 综 述 , 对 研 究 现 状 及 存 在 的 问题 提 出 了 自 对 服 的 针
己的观 点 。
虽 然 有 关 学 科 馆 员 的 研 究 早 在 18 9 7年 就 已 开 始 , 专 门 针 对 学 科 馆 员 服 务 模 式 的 研 究 论 文 在 但 20 0 4年 才 出 现 。 2 O 从 O 8年 以 来 有 关 方 面 的 研 究 才 开 始 加 快 , O 8年 ~ 2 1 年 期 间 相 关 论 文 为 3 20 00 1篇 , 占 总数 的 7. % , 仅 21 38 但 0 0年 1年 时 间 就 有 相 关 论 文 1 5篇 , 总 数 的 3 . % , 明 关 于 学 科 馆 员 服 务 模 占 57 说 式 的研 究 已 经 开 始 引 起 业 内 的 重 视 。
高校图书馆学科知识服务模式研究
发 , 一方 面是 科研 需 要 的 大量 有 价 值 的 文献 信 息 无 另 法获 取 。为解 决这 一 矛盾 , 要 图书 馆 改 变 以往 的服 需 务模 式 , 立 一种适 合用 户需 求 , 利 于高校 图书馆 发 建 有
展 的服务模 式 。学科 化知 识服 务作 为一 种新 的服务 理 念和服 务模 式应 运 而生 。
一
满 意程 度 , 至各种 反馈 意见 、 乃 评价 等对 高校 图书 馆学 科 知识 服务 系统 的建 立 和持续 发展 起着 重要 作用 。
( ) 二 学科 馆员
、
高校 图书馆 学科 化知 识服 务的 内涵
学科 馆员参 与学 科 知 识 服 务 的各 个 环 节 , 学 科 对 馆 员的素 质 要 求 : 1 具 有 深 厚 的某 学 科 知 识 底 蕴 。 () ( ) 有丰 富的 文献学 、 息学基 础 知识 。 ( ) 2具 信 3 具备 敏 锐 的信 息意 识 。( ) 有较 强 的信 息组 织 、 工 能力 。 4具 加 ( ) 有 良好 的 沟通协 作和 网络 技术应 用 能力 。 5具 ( ) 息 资源库 三 信
高 校 图书馆 学科 知 识 服 务用 户 相 对 集 中 和稳 定 ,
பைடு நூலகம்
其 中 , 生用 户有 比较 明显 的需 求倾 向 , 学 受所 学 专 业 、 教 学 内容 、 趣爱 好等 因素 的影 响 , 们的 信息需 求带 兴 他 有 明显 的 阶段 性 和集 中性 。教师 的信 息需求 具有 很强 的专 业性 、 沿性 和 精 品性 。教 师 围绕 特 定 的专 业 问 前
献、 事实 、 数据 等人类 显性 知识 为表 现 的海量 信 息。信 息 资源库 中的 显 性 知 识 是 学科 知 识 服 务 的 素 材 和 基
图书馆学科化服务的创新模式研究
践探索等方面对国内图书馆学科服务创新情况进行 了整理归纳, 以期对同行有所借鉴。
1 学科服 务 理论探讨
11 学科服务的背景及制约因素分析 . 清华大学图书馆范爱红老师分析学科服务制约 因素主要从三个方面展 开: 首先从学科馆员角度分 析, 学科馆员数量与服务对象和信息需求相 比永远 相对不足 ; 学科馆员很难做到专业对 口, 即使具有专 业对 口的学科背景也多年不从事研究工作, 很难熟
学科馆 员
[ 中图法分类号] 2 1 G5
[ 文献标 识码 ] A
[ 文章编号 ]03 74 (010 - 06 0 10 — 852 1)6 07 - 3
学科化服务以及与之配套的管理创新是当前高 校图书馆的发展热点。自从 19 98年清华大学 图书
书馆 -。 1 】 北京 大学 图书馆 陈素清 老师认 为近几 年 图书 馆
第3卷 l
第 16期 4
高 校 图 书 馆 工 作
2 1 年第 6期 01
【 用户 ・ 服务】 Fra bibliotek图书馆学科 化服务的创新模式研究
●张 勇 ( 北 经 学 辽 大 10 ) 东财 大 宁 连 12 65
洪 跃 ( 沈阳师范 大学 沈阳 104 1 3) 0
[ 摘 要】 国内一些 图书馆一 直尝试走 出传统服 务模 式, 特别是致 力于学科化服务模 式的探 索研 究, 并且取得
馆设立了学科馆员 以来, 学科馆员服务在高校图书 馆 已经有近 1 3年的时间。多年来 , 一些图书馆如清
华、 北大、 复旦 、 上海交大等高校 图书馆一直在学科 化服务方面进行不断的创新 , 并且取得了一些欣喜 的成绩。笔者从学科服务理论探讨 、 学科服务的绩 效评价、 学科服务平 台、 学科服务博客 、 学科服务实
高校图书馆学科馆员团队学科服务模式研究
( 1 . L i b r a r y o f Yu n n a n Ag r i c u h u r a l U n i v e r s i t y, Ku n mi n g 6 5 0 2 0 1 , Ch i n a ; 2 . C o l l e g e o f Ho r t i c u l t u r e a n d L a n d s c a p e o f
N o r m a l U n i v e r s i t y , S h a n g h a i 2 0 1 4 1 8 , C h i n a ) A b s t r a c t : B a s e d o n t h e i n v e s t i g a t i o n a n d a n a l y s i s f o t h e s e r v i c e p r e s e n t s i t u a t i o n o f s u b j e c t l i b r a r i n a i n u n i v e s r i t y l i b r a r i e s , T h i s p a p e r e x p o u n d s t h e n e c e s s i t y o f c o n s t r u c t i n g t h e s u b j e c t l i b r a i r a n t e a m f o r d e v e l o p i n g he t s u b j e c t s e r v i c e , a n d d i s c u s s e s t h e s u b j e c t s e r v i c e mo d e 1 . K e y w o r d s : s u b j e c t l i b r a r i a n ; s e r v i c e t e a m ; s e vi r c e m o d e l ; s u b j e c t s e r v i c e
“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究
“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究一、本文概述随着“双一流”建设的深入推进,高校图书馆作为学术研究和知识创新的重要基地,其学科服务创新显得尤为关键。
在此背景下,本文旨在探讨“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务的创新路径与实践策略。
本文首先对“双一流”建设的内涵及其对高校图书馆学科服务的影响进行阐述,接着分析当前高校图书馆学科服务的现状及其面临的挑战,然后重点探讨如何通过创新服务模式、提升服务质量、加强资源建设等措施来推动高校图书馆学科服务的创新发展。
本文还就未来高校图书馆学科服务的发展趋势和前景进行展望,以期为高校图书馆在“双一流”建设中的学科服务创新提供有益的参考和借鉴。
二、“双一流”建设与高校图书馆学科服务的关联“双一流”建设,即建设世界一流大学和一流学科,是我国高等教育领域的一项重大战略。
它不仅要求高校在学术研究、人才培养、社会服务等方面达到国际先进水平,更要求高校在创新能力和国际影响力上实现突破。
在这一背景下,高校图书馆作为高校的重要组成部分,其学科服务的质量和效率直接关系到“双一流”建设的成功与否。
高校图书馆的学科服务,旨在为师生提供专业化、精准化的学术支持。
这包括提供学科资源导航、学科前沿动态追踪、学科咨询服务、学科素养培养等多项内容。
在“双一流”建设的背景下,高校图书馆的学科服务需要不断创新,以适应新的学术环境和师生需求。
一方面,“双一流”建设要求高校图书馆提供更加丰富和多样的学科资源。
这不仅包括传统的纸质图书和期刊,更包括各种电子资源、网络资源以及特色数据库等。
同时,图书馆还需要根据学科发展的最新趋势,不断调整和优化资源结构,确保资源的时效性和实用性。
另一方面,“双一流”建设要求高校图书馆提供更加深入和精准的学科服务。
这要求图书馆员不仅具备扎实的图书馆学知识,还需要具备较高的学科素养和学术能力。
图书馆需要建立一支专业化的学科服务团队,为师生提供个性化的学术支持和解决方案。
高校图书馆新型"学科馆员"服务模式探索
便利 条件 。“ 学科 馆员 ” 查 新员 ” 岗位要 求 和“ 的 与 职责 具有 很 高 的重 复 性及 类 似性 , 科馆 员 学 的主体 工作 内容查 新 员 完 全能 够胜 任 , 再让 科
研 秘 书对 查新 员 的工 作 进行 辅 助 , 就可 以很好
服务 理 念 等对 技术 团队 、 院教师 及学 生 进行 学
行 了这种 服务模 式 。 国内学科馆 员 的制度 起 步较 晚 ,9 8年 清 19 华 大学 图书馆 以“ 学科 馆员小 组” 的形式初 建学 科 馆员制 度 , 随后 西 安 交通 大 学 、 京 大 学 、 北 武
汉大学 等 高校 图 书馆 纷 纷 效 仿 , 表 1所 示 。 如 目前 国内有近百 所大学 图书馆 相继 建立 了学科 馆员制度 。
其 中 9 具 有 专 业 学 科 硕 士 学 位 或 副研 究 馆 0 员职称 , 专业背 景涵 盖 : 工 、 化 材料 、 生物 、 物理 、
授)E 高级工程师)F 讲师)G( 、( 、( 、 讲师) H( 、 讲 师 )I讲师 ) 、( 。
学科馆 员服 务组 : 服务 组组长 :( J 副研究馆 员 ) 服务 组 成 员 : 馆 员 , 纸 学 科 硕 士 ) I K( 造 、 ( 员 , 料 学科 硕 士 ) M ( 员 , 品 学 科 硕 馆 材 、 馆 食
第 2 6卷
工 作 , 学院科 研 秘 书 为辅 , 当协 助角 色 , 各 充 负
团 队成 员 : 教 授 ) C( 教 授 ) D( 教 B( 、 副 、 副
责在院系进一步深入推送“ 学科馆员” 服务并及 时传递反馈信息 。采用这种服务方式是 由本馆 的实际特点决定的, 现在国内推行“ 学科馆员” 的主要障碍就是人才 , 同时具备图书情报和专 业学 科背 景 的复 合 型人 才 很稀 缺 , 我馆 的查 而 新 站规模 大 , 新员 中 6 年 龄在 4 以下 , 查 0 O岁
数据驱动的高校图书馆精细化学科服务模式构建及实施策略
数据驱动的高校图书馆精细化学科服务模式构建及实施策略随着科技的不断发展,高校图书馆作为学校信息资源中心的重要组成部分,其在学科服务方面也面临着不断提升的需求和挑战。
如何构建精细化的学科服务模式,满足不同学科的需求,并且如何通过数据驱动的方法进行实施,已经成为当前高校图书馆发展的重要课题之一。
本文将从数据驱动的角度出发,探讨高校图书馆精细化学科服务模式的构建及实施策略。
一、数据驱动的图书馆学科服务模式概述在图书馆学科服务中,数据驱动的模式已经成为了不可或缺的一部分。
数据驱动的图书馆学科服务模式,即通过对用户行为数据、文献数据、馆藏数据等进行分析,从而发现用户需求,明确图书馆资源的利用情况,进而调整图书馆的服务策略和资源配置,以实现更加精准、高效的学科服务。
数据驱动的模式可以使图书馆更好地了解用户需求和行为,提高服务水平和用户满意度。
二、构建精细化学科服务模式的关键要素在构建精细化学科服务模式中,需要考虑以下几个关键要素:数据采集与分析、学科需求精准识别、服务模式的灵活性和可持续性。
首先是数据采集与分析。
对于数据驱动的图书馆学科服务模式来说,数据的采集和分析是非常重要的。
图书馆需要收集用户行为数据、文献数据、馆藏数据等各类数据,并通过数据分析工具进行处理和分析,从而了解用户需求、资源利用情况,为学科服务提供数据支撑。
其次是学科需求精准识别。
通过数据分析,图书馆可以更加精准地识别学科需求,了解不同学科的特点和需求,以便为不同学科提供更加个性化的服务。
可以通过分析用户的阅读偏好和文献下载情况,了解不同学科的研究热点和趋势,从而为学科提供相关的资源和服务。
第三是服务模式的灵活性。
构建精细化学科服务模式需要注重灵活性,因为学科需求是在不断发展变化的。
图书馆需要根据不同学科的需求,及时调整服务策略和资源配置,确保能够满足用户的需求。
2. 建立学科需求识别机制。
高校图书馆需要建立学科需求识别机制,通过数据分析和用户调研等方式,了解不同学科的特点和需求,明确各学科的服务重点和方向。
高校图书馆学科化信息服务模式研究
校图书馆资源建设。高校图书馆通过学科化信息服 务 的实行 , 将特定的读者与 图书馆紧密联 系为一个 整体, 并形成一个互 动的良性循环 , 不仅为读者提供 个性 化 的专业 服 务 , 足读 者 的需 求 , 满 同时还带动 了 图书馆的馆藏资源和人力资源的建设 。( ) 3 资源评 价和信息过滤作用 。从信息海洋中分析、 甄别、 挑选 出有学术价值 的精华部分为科研教学工作服务, 是 网络环境下图书馆一项长期 的任务 。图书馆进行学 科化信息服务是起 到将学科化这一服务理念 成功地应用到高校图书馆信息服务的构建之 中, 为 高校图书馆 自 身的发展和价值定位带来新的生机。
1 高校图 书馆学 科化信 息服 务 涵义和 研 究 目的 11高校 图书馆 学科 化信 息服 务 .
它是 以读者 为中心 ,以学科馆员 服务为基本 模式 , 背靠 图书馆文献信息平 台 , 依托图书馆的全 体工作人员 , 面向各院系 、 课题 组 和个人 , 建立基 于图书馆 、 院系协同的 、 向一线 的服务机 制 , 面 是 种基于馆藏物理资源 和网络虚拟资 源 ,以读 者 需求 目 驱动 的, 向知识 内容 的, 标 面 融入读者决策
2 1年 1 00 2月 第 2 卷 第 6期 8
大学图书情报学刊 Junl f cdmi irr n fr t nSi c ora ae cLbayadI oma o ce e oA n i n
De 2 0 e, 01
V0. 8 1 No6 2 .
高校 图书馆 学科化信息服务模 式研 究
WA G Q n N ig
( e o g agIstt o i c n eh o g, abn1 0 2 , h a H i nj n tue f ce e dT cn l y H ri 5 0 7 C i ) l i ni S n a o n
学科馆员与图书馆学科化服务研究
Jn 0 2 u e21
No.1 o aIN o. 62 2T t 2
第1 2期 总第 2 2 6 期
文 章 编 号 :O 7 6 2 (O 2 1 一 O 1一 O 1O— 9 12 1)2 17 3
“ 书 馆 是 学 校 的 文 献 信 息 中 心 , 为 教 学 和 图 是 科 学 研 究 服 务 的 学 术 性 机 构 , 学 校 信 息 化 和 社 会 是 信 息 化 的 重 要 基 地 。 图 书 馆 的 工 作 是 学 校 教 学 和 科 学 研 究 工 作 的 重 要 组 成 部 分 [ 。 随 着 各 大 院 校 对 科 】” ] 研 工 作 日渐 重 视 , 研 人 员 对 图 书 馆 这 一 信 息 知 识 教 中 心 的 要 求 也 日益 提 高 。 虽 然 大 多 数 图 书 馆 在 科 研 发 展 规 划 中 占有 一 席 之 地 , 是 在 实 际 建 设 过 程 中 , 但 其 地 位是 名不 副实 的 。图书 馆能 否满足 教研 人员 日 益 增 长 的 知 识 文 化 需 求 , 接 关 系 到 图 书 馆 自身 价 直 值 的 实 现 和 科 研 地 位 的 提 高 。 此 , 何 解 决 好 图 书 因 如 馆 服 务 与 用 户 需 求 之 间 的 矛 盾 是 摆 在 所 有 图 书 馆 员 面前亟 待解 决 的问题 。
学科馆 员与 图书馆 学科 化 服 务 研 究
凌 承 纬
( 中共 福 建 省 委 党 校 图 书 馆 , 建 福 州 3 0 0 ) 福 5 0 1 摘 要 : 分 析 图 书 馆 学 科 化 服 务 背 景 及 主 要 内容 的 基 础 上 , 述 了 学 科 馆 员 的 工 作 职 责 以 及 目 前 在 阐 学 科 化 服 务 开 展 的 现 状 。 从 制 定 学 科 馆 员 岗 位 制 度 、 范 学 科 化 服 务 模 式 、 建 学 科 知 识 服 务 平 台 3方 规 构 面 提 出 了提 升 学 科 化 服 务 质 量 的 对 策 。 关 键 词 : 科 馆 员 ; 科 化 服 务 ; 书 馆 学 学 图 中 图 分 类 号 : 5 . G2 1 6 文献 标识 码 : A
地方高校图书馆服务于科学研究模式
就 发现不 了问题. 无从 分析 和解 决 问题 。 也 因此 . 教学 地 方高校 的 职能逐 渐 扩 大化 , 要表 现 为发 展 科学 、 主 科 研 人 员必 须 建 立 在 知 识 和 信 息 积 累 的基 础 上 . 充 服 务社会 职 能 的扩大 。 别是 近 年来 . 方 高 校科 研 特 地 分 利用 期 刊信 息 源 . 有效 地 进行 科 学研究 . 造 出更 业绩 和成果逐 渐增 多 . 创 科研 日益成 为考核 地方 高校 的
快 。很多 大 型 的研 究 需要 中国及 世界 各 领域 的科 学 家 的共 同努 力才 能完 成 科研 的交 流与 合作 很 大 程
要 的作用 . 负着 学校 科 研信 息 传输 的责 任 。 担 为科 研
提供 一 切 资源 图书 馆 为高 校服 务 在 于图 书馆拥 有 雄 厚 的知 识 资源 . 有 关 资料统 计 . 研人 员获 取知 据 科 识 总量 的 7 %来 自于图书馆 . 0 在新兴 学科 的科研 人员
书馆 服 务 高校科 研 发展 职 能 , 需要 改善 图书馆 管理模 式 , 完善 学科 馆 员制度 ; 以科研 项 目为 中心 , 立 配套 的 建 服务 体 系 ; 据 学科特 点 , 根 开展 个性化 的服务 模 式 , 大力提 高图书馆数 字化 水平 , 高为科研服 务 的效 率 。 提 中图分 类号 : 2 1 G 5 文 献标 识码 : A 文章编 号 :0 3 1 8 (0 1 0 - 18 0 1 0 - 5 8 2 1 )3 0 3 — 2 界 的 。 史 证 明 , 起 门来 是 搞 不 起科 学 研 究 的 , 历 关 在
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能 . 常 常 因为 资 源有 效 。 要 在省 级 以上 的情 报 所 33 开展 个性 化服 务 但 需 .
高校图书馆学科馆员的服务模式
科信息资源, 提供学科信息服务的图书馆馆员。 国内学者 在研究 学科馆 员制度 时一般 都谈 到 了 其具 体 的工作 职 责 。从 更 深 层 次看 , 些 工 作 这 职 责反 映 了学 科 馆员 的一系 列 职能 , 些职 能 这 共 同组成 了 学科 馆 员 的 服 务 体 系 , 一不 可 。 缺 笔者 把这 些职 能进行 了归纳 , 主要有 以下几 点 :
4 6
・
科 技 文 献 信 息 管 理
21年第2 01 期
专题 探讨 ・
高校 图书馆 学 科 馆员 的服 务模 式
柳 敏
( 湖南信息职业技术学 院 图书馆
摘 要
湖南 长沙 400) 120
介绍 了国内外 学科 馆 员发展 的渊 源和 时代 背景 , 论述 了学科馆 员的 内涵、 职能 , 及 学科馆 员 服务模式
展信 息服务 的资 源基 础 。
后 一 些 高校 图 书馆 纷纷 设 置 学科 馆 员 , 北 京 如 大 学 、 开大学 、 南 西安 交通 大学 、 武汉 大学 、 中国
() 2信息组织职能。学科馆员都需要把收 地质大学等等 , 20 年就有 10 仅 03 0 余所高校建 集 到 的信息加 以分 析 , 重新 组织 。 立 了学科 馆员制 度 。 () 3宣传职能。在图书馆信息服务“ 供大于
() 息 收集 职 能 。信息 收集 职 能有 两 层 1信 含义 : 第一 , 学科 馆 员 为提 供 个性 化 信 息 服务 , 必须 深 入 各 院系 了解 用户 的信息 需求 , 预测 并
20 年的 2 01 篇到 20 年的 5 余篇 , 04 0 形成为一
个 专 门的议题 。我 国最早 设立 学科 馆员 的 图书 馆 是清华 大学 图书馆 , 立于 1 9 。东南 大 设 9 8年
高校图书馆学科服务模式构想
高校图书馆学科服务模式构想一、本文概述随着信息技术的迅猛发展和教育改革的不断深化,高校图书馆的角色和功能正在经历着前所未有的变革。
作为高校学术资源的重要集散地,图书馆不仅要满足师生基本的借阅需求,更需要提供深层次、个性化的学科服务,以支撑教学和科研的持续发展。
因此,构建一套适应新时代需求的高校图书馆学科服务模式,已成为当前图书馆工作的重要议题。
本文旨在探讨高校图书馆学科服务模式的构想与实践。
通过对当前高校图书馆服务现状的分析,结合国内外先进的学科服务理念和案例,本文提出了一套全面的学科服务模式构想。
该模式以用户需求为导向,以信息技术为支撑,通过整合和优化馆内外资源,构建多学科交叉融合的服务体系,旨在提升图书馆的服务水平和学科影响力,为高校的教学和科研提供更加精准、高效的支持。
在本文的后续章节中,我们将详细阐述这一学科服务模式的理论基础、构建原则、具体实施策略以及预期效果评估。
通过这一研究,期望能够为高校图书馆的学科服务改革提供有益的参考和借鉴,推动图书馆服务模式的创新与发展。
二、高校图书馆传统服务模式的问题随着信息技术的快速发展和教育改革的不断深化,高校图书馆的传统服务模式已经逐渐暴露出一些问题,这些问题在一定程度上限制了图书馆的服务效能和学科发展支持能力。
传统服务模式往往以图书馆为中心,缺乏对用户需求的深入了解和主动服务。
图书馆员更多地扮演着文献收藏和管理的角色,而缺乏对学科发展和用户需求的敏锐洞察。
这种被动服务模式使得图书馆的学科服务往往停留在基础层面,难以满足用户深入、个性化的需求。
传统服务模式下的图书馆资源建设缺乏学科整合和深层次开发。
图书馆的资源建设往往按照学科分类进行,缺乏对学科交叉融合和新兴领域的关注。
同时,图书馆缺乏对资源的深层次开发,如知识挖掘、数据分析和可视化等,使得资源利用效率不高,难以满足用户的知识创新需求。
传统服务模式下的图书馆员队伍结构单一,缺乏专业化的学科服务人才。
图书馆2.0环境下学科馆员服务模式研究
河 南图 书馆 学刊
21 0 0年 2月
图 书馆 20环境下学 科馆 员服 务模 式研究 .
弓 箭
( 黑龙 江科技 学院 图书馆 , 黑龙 江
关 键词 : 书馆 2 ; 图 . 学科馆 员 ; 息服务 0 信
哈 尔滨 10 2 ) 5 0 7
摘 要 : 图 书馆 2 在 . 0的理 念 下 , 核 心技 术上 和 学科馆 员制 度 两 个方 面分析 研 究服 务 模 式, 讨 运 用 图书馆 从 探 2 . 0创新 学科馆 员服 务模 式的 途径 。
性化 需求 为 目标 和导 向 . 不 断 的发 展 思维模 式 创新 用
服 务 方 法 。 图 书 馆 个 性 化 服 务 的针 对 性 、 便 性 、 使 方 智 能 性 、 互 性 和高 效 性 彰显 出来 。 化 图书 馆 原 有 交 深
的信息服 务功能, 强化 自身在信 息服务 中的核心优势 。 学 科 馆 员 制 度是 一 种 全新 的服 务模 式和 先 进 的 办 馆理 念 . 图书馆 为 了开展 更 深层 次 的主动 信息 服 是 务 而采 取 的新服 务措 施 。 学科 馆 员服 务工 作是 根据 用 户 学 科 背景 、 需求 取 向 、 息 素 质等 特 点 提供 图书 馆 信 .. 2 S 资 源利 用及 支持 教师 教 学 、科 研 活动 的各 种个 性 化 、 31 利用 R S发 布 最新 消 息 最 新 消息 推送 服务 模 式 是 R S技术 在 图书 馆应 S 人性化 的信 息 服务 .具体 职 责包 括与 院 系沟通 协 调 、 用 的最 广泛 的领域 . 图 书馆工 作 的最 新 消息 及 时的 将 宣传 数 字 图 书馆 资 源 和服 务 . 户 培 训 、 用 专业 文 献 信 避 给 息服 务 , 科 文献 信息 资源 建设 与 开发 等翻 在 图书馆 推 送 给 用户 。 免 用 户 不 断访 问 图 书馆 网 站 , 用 户 学 。
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一
、
图书馆学科服务模式的社会基础
三、 推行 图书馆学科服务的措施
图书馆作为学 习资料 的重要阵地 , 其在社会发展过程 中体现 图 书馆 学 科 服务 模 式科 学 合理 , 满足 了社会 发 展 的趋 势 和 需 出非 常重 要 的价值 。 因此 , 图 书馆 的服 务模 式也 必然 要遵 循社 会发 要。 因此, 我们必须在坚持原则 的前提下 , 采取各种有效措施 , 为有 展 的形势 。 当前 , 在 社 会发 展过 程 中 , 图书馆 的作 用越 来越 明显 。 然 效 推广 图书馆 的学 科服 务模 式做 好充 分准 备 。
己 的资 料利 用 目标 。 如此, 图 书馆 的 资料 利用 率会 大大 提 升 , 图 书 进 行定 期 培训 , 完善 馆员 的知识 结 构 , 丰 富馆 员 的 知识 层 面 , 以 此 馆 的社会 价 值 会更 加 显 著 , 图 书馆 的 服务 会 更加 符 合社 会 发展 形 打造图书馆知识型馆员 , 促使他们具备较为专业的知识 , 及时便捷 势。 鉴 于此 , 学 科 服务 模 式应 运 而 生 , 满足 了图 书馆 需 求者 的内心 的为需 求 者 提供 学科 服 务 。 其次, 图 书馆 馆员 也 要 树立 自学 意识 , 需 求 和 主观 愿 望 。 图 书馆 学 科服 务 模 式 即通 过安 排 培养 具 有对 口 通 过 自学来 提高 自己的知 识水 平 , 如此 , 才 能通 过系 统 的学 习来满
馆 的社 会 地 位 及 社 会影 响 。 图 书 馆 服务 具 备 专 业 性 , 才 能 使 馆 员 相 应转 变 。 因此 , 我 们 必须 充 分认 识 到 学科 服 务存 在 的价 值 , 并以
保 证 图书馆 服务 模 式 的构建 和推 行 。 种科 学 的服 务模 式能 够在 图 书馆 领域加 以推行 。 可见, 资 金 的来 源 1 . 专业性原则。 专业性原则主要指图书馆提供学科服务的馆 及 投放 力度 都是 图 书馆要 充分 考虑 的问题 , 解决 得 当 , 资 金 获得 了 员要具备专业的知识 , 如此 , 才能 确 保 所 提 供 的服 务 具 备 学科 专 坚实的保障 , 才能加固专业知识所需要 的依托。
而, 固有 的文 献服 务模 式 已经 无法适 应 社会 发展 趋势 , 文献 服 务模
1 . 大力培养优 秀馆员, 保证学科服务的及时性。 图书馆提供学
式 主要 通 过 “ 静态 ” 的书 籍 资料 为 需求 者 提供 帮 助 和服 务 , 需要 需 科 服务 的前 提是 必 须具 备 一批 优 秀 的馆 员 , 通 过馆 员 这个 动 态 媒
2 . 加 大 资金投 放 力度 , 完善 硬件 知 识储 备 。 为需 求者 提 供完 善 图书 馆学 科服 务 不是 一句 为适 应社 会发 展形 势所 提 出 的简单 及 时 的学科 服 务 , 还 要具 备 过 硬 的知 识储 备 。 因此 , 图 书馆 应 当 与 口号 , 更 需 要拿 出切 实 的行 动来 实 践 , 否则, 必然 会 打乱 原 有 的 图 相关 部 门沟 通 , 加 大 资金投 放 力度 , 使 资金更 加 及时 的应 用在 硬件
模 式顺应社 会发 展趋 势 , 能够更好 的把 握 图书馆 的社会 地位 及社会 作 用。 笔者 首先 陈述 图 书馆 学科服 务模 式产 生 的社 会基 础 , 然后 陈述 图 书馆 构建 学科 服务模 式所 需遵照 的原则 , 最后提 出了构 建学科服 务模式 的策略 , 希望对提 升 图书馆 学科服 务 水平起到发 挥积极 的意 义。 关键 词 : 图 书馆 ; 学科服 务 ; 馆 员; 原则; 措 施
二、 图书馆学科服务模式遵循 的原则
书馆服务模式 , 导致图书馆整体发展停滞, 使图书馆的地位不伦不 储备上 , 比如书籍 、 信息化设备等方面 , 这样 , 馆员可 以随时从书籍 类。 因此 , 在采 取合 理 的措 施前 , 要 具备 有效 的原 则指 导 , 才能 真正 中汲取知识 , 也能够熟练的运用电脑 , 使学科服务更加高效 , 使这
信息科技 ・图书档 案 l
冀。 u u l l
。 。
图书信 学科服 务模式 研究
陈 敏
( 内蒙古工业大学 图书馆 , 内蒙古 呼和浩特
摘
0 1 0 0 5 1 )
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
要: 原有 的 图书馆 主要 以 文献服 务作 为主要 服 务模 式 , 但 这种 模式 逐 渐凸显 出不 足 , 影 响 图书馆 职 能作 用的有 效发 挥 。 学科服 务
求 者 自己去 翻阅查 询 , 而 图书 馆方 面无 法提 供更 多 到位 的帮助 。 因 介 , 才 能更 好 的 实现 服务 的及 时性 。 因此 , 培 养 优秀 的图 书馆 馆 员
此, 需求者迫切希望图书馆能够通过比较专门的学科知识 , 满足 自 具 备非 常 重要 的意 义 。 首先 , 图书 馆要 针 对 当前 发 展形 势 , 对 馆 员
业性价值 , 体现出图书馆学科服务的权威性专业性 , 打消需求者
内 心疑 虑 。 可见 , 专 业 的知 识 水 平 是 图 书 馆馆 员 的 基本 素 质 。 否 则, 馆 员便 无法 游 刃 有 余 的参 与 到 服务 提 供 过 程 , 无 法 凸 显 图 书
四、 结 语
随 着社 会 的 不 断发 展 和进 步 , 图书馆 的作 用 和地 位需 要 做 出
专业知识 的馆员来 为需求者提供较 为全面专业的信息导航服务 , 足所学知识的专业性 , 要求彰显专业知识的价值 。 知识 的价值在很
从而及时高效的满足需求者知识利用心理的服务模式 。
大程 度 上体 现在及 时 陛方 面 , 馆员 提供 及 时快捷 的服 务 , 需求 者才 能更 加认 同学 科服 务模 式在 图书 馆 中的应 用 。