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银行保险工作心得体会

银行保险工作心得体会

2024年7月银行保险工作心得体会
作为一名银行保险工作人员,经过这些年的工作,我有一些心得体会和经验分享。

首先,银行保险工作需要不断学习和更新保险产品知识。

保险行业发展迅速,新的保
险产品和政策不断涌现,我们需要不断学习和了解这些新的内容,以便能够更好地为
客户提供合适的保险方案。

其次,沟通能力和客户服务技巧至关重要。

作为银行保险工作人员,我们与客户打交
道的机会很多,因此需要具备良好的沟通能力和客户服务技巧。

我们需要倾听客户的
需求和关注点,并能够清晰地解释保险产品的条款和细节,帮助客户做出明智的决策。

此外,诚信和责任感是银行保险工作的核心价值观。

保险是信任的基础,我们作为保
险从业人员必须以诚信为根本,时刻保持责任感。

无论是推荐合适的保险产品,还是
在客户需要时及时提供帮助,我们都要以客户的利益为重,并确保客户的权益得到保护。

最后,与团队合作是取得成功的关键。

银行保险工作通常需要与其他部门和团队合作,比如与银行柜员合作推广保险产品,与理赔团队协作处理保险赔付等。

良好的团队合
作能够提高工作效率,增加客户满意度。

综上所述,作为一名银行保险工作人员,我们需要不断学习和更新知识,注重沟通能
力和客户服务技巧,始终保持诚信和责任感,并与团队紧密合作。

这些是我在银行保
险工作中的心得体会,也是我认为取得成功的关键要素。

保险营销的心得体会(通用5篇)

保险营销的心得体会(通用5篇)

保险营销的心得体会保险营销的心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。

那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编精心整理的保险营销的心得体会(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

只有这样,我才能够强化自己的沟通责任,了解客户的真实想法和需求,从而做有效的沟通,完成积极的沟通目标。

而不是漫无边际地浪费客户的时间,这更是对客户的尊重。

这样我才能够亮明自己的身份,营销自己的产品和服务,使客户理解和接受,不同的客户成长经历都是一段故事。

只有把握了客户的内心感受,才能够更好地采取有针对性的服务。

只有这样,我才能够树立自己的威信,强化自己的职责,树立营销员良好的形象,从而得到客户的认同。

在不了解客户需求的情况下,过度的包装或者宣传往往适得其反,达不到应有的效果。

因此,宣传产品和服务要有一定的目的性,尤其是适应的环境。

这样才能够找出影响客户的情感因素,满足客户需求的外部条件,尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。

可以说,任何一位客户都有不同的个性化需求,而不能将其一概而论。

这也是珍惜资源的关键所在。

只有这样,我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导,并产生积极的影响。

尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光,对待客户背后的故事。

这是走进客户心中的前提。

只有这样,我才会少言论,多调查;少提问,多倾听;少否定,多认可。

从而正确把握客户的心理,把握其认识事物规律的方式和方法,了解其思想动态,更重要的是,了解客户接受新事物的习惯和风格。

只有这样,才能够提升自己的价值,彰显自己的专业能力和修养。

因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销,而不是想当然地进行盲目猜测。

也只有这样,才能够增强客户对自己的信任度。

只有这样,才是站在客户的立场上考虑问题,才是对自己的营销行为负责,尤其是对自己营销精神的传播,营销信念的传递,而不是做表面的营销文章。

这样才能显现自己对营销的忠诚。

做保险销售的心得体会通用5篇

做保险销售的心得体会通用5篇

做保险销售的心得体会通用5篇写心得体会是思维的延伸,我们在创作中展现出更多的才华,通过写心得体会,我们不断回顾和总结自己的经验,能够加深对事物的认识和理解,下面是作者为您分享的做保险销售的心得体会通用5篇,感谢您的参阅。

做保险销售的心得体会篇1我来中国x寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!一、用真心融化客户这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒,了解到客户有一定的经济实力,但是对资金的规划和投资的安排很迷茫,我从客户聊天的过程中抓住客户的心态,了解到客户当前需要买房和买车,但是还有部分余额不知道怎么投资,客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。

我的建议是:考虑到家里有七十高龄父母,父母百年之后需要花费一笔资金,可以买一份xx,缴费更短,三年投入,幸福一生,回报更多,双重大礼,积累生息,理财更活,安全无忧,理财灵活。

第一次上门服务,客户对保险不信任,对保险的意识淡薄。

我告诉客户中国xx是全国最大的一家保险公司,是全国500强企业之一,并拿出xx保险公司xx的规划书,具体讲解了这份保险的投资与收益详情,客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定,我了解到客户有些心动,但是还是不太信任保险。

后来我经常跑到客户家拜访,每次带点礼品,和他们家父母儿子交谈,最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍,客户主动提出要买这份保险,并请教我办理的相关手续。

首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡,并衷心地祝福客户能中大奖,客户听了心理很舒服,然后签单,复印账户和身份证,最后在我的努力下终于完成这份保险签单。

二、用信心感动客户在这次签单过程中,我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要,相信自己永远是最棒的”。

保险业是一个全新的事业,我们可能会被别人拒绝,我们也可能遭人冷眼,唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心,对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。

保险销售的心得体会(精品10篇)

保险销售的心得体会(精品10篇)

保险销售的心得体会(精品10篇)保险销售的心得体会篇1时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。

光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。

翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。

回首的工作。

有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。

也有困难和挫折时惆怅。

下面就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。

在这一年里,我们紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。

进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。

虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。

对我,确实是全新的挑战。

不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。

档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。

完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。

做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。

最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。

银行保险工作总结8篇

银行保险工作总结8篇

银行保险工作总结8篇第1篇示例:银行保险工作总结银行保险是金融行业中的重要组成部分,具有保障客户资产安全和风险管理等重要功能。

在过去的一段时间里,我在银行保险工作岗位上积累了丰富的经验,现在我来总结一下这段时间的工作成果和心得体会。

银行保险工作的核心在于客户服务和风险管理。

在日常工作中,我们要不断提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供全方位的保险服务。

这就要求我们要熟悉各类保险产品的特点和销售技巧,能够根据客户的需求和风险承受能力,为他们量身定制适合的保险方案。

我们还需要不断学习和更新保险知识,保持与市场的同步,及时调整自己的销售策略,保持竞争优势。

银行保险工作还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

在与客户沟通时,我们要耐心倾听客户的需求和意见,充分了解他们的经济状况和理财需求,不断调整服务方案,让客户感受到我们的用心和真诚。

团队合作也是保险销售工作中不可或缺的一环,只有团结一致,互相支持,才能更好地完成工作任务,实现团队目标。

银行保险工作还需要具备较强的风险识别和管理能力。

在保险销售过程中,我们要不断提升自己的风险意识,及时识别和规避潜在风险,保障客户权益和资产安全。

只有做好风险管理工作,才能稳固客户关系,提高客户满意度,实现可持续发展。

银行保险工作是一项充满挑战和机遇的工作,只有不断提升自己的综合素质和专业水平,才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。

我将继续努力学习和提升自己,为银行保险事业的发展贡献自己的力量。

【2000字】第2篇示例:作为银行保险工作人员,我们的主要职责是为客户提供优质的金融保险服务,帮助他们解决各种金融风险,保障其财产安全。

在过去的一段时间里,我主要从事银行保险工作,我对自己的工作进行了总结和反思,希望能够不断提高自己的工作水平,为客户提供更好的服务。

作为银行保险工作人员,我们必须具备专业的金融知识和丰富的保险产品知识。

在工作中,我不断学习各种金融产品和保险政策,不断提高自己的专业技能,确保能够为客户提供合适的保险解决方案。

银行客户经理保险营销心得范文8篇

银行客户经理保险营销心得范文8篇

银行客户经理保险营销心得范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行客户经理保险营销心得范文8篇下面是本店铺整理的银行客户经理保险营销心得范文8篇银行客户经理保险营销案例,供大家赏析。

银保心得体会

银保心得体会
银保心得体会
作为一名银行保险从业人员,我在银行保险工作中积累了不少经验和体会。下面我将分享一些关于银行保险的心得体会,希望对大家有所帮助。
一、了解产品
银行保险作为金融产品的一种,种类繁多,覆盖面广。在工作中我意识到,只有充分了解产品,才能更好地向客户推荐合适的保险产品。因此,我花费大量时间学习各种保险产品,包括保险种类、理赔流程、保险条款等,以便为客户提供准确、专业的指导和建议。
二、客户需求
了解客户的需求是银行保险工作的核心。在与客户接触的过程中,我发现不同客户对保险的需求有所不同,有的追求保险保障的全面性,有的则更注重投资收益。因此,我经常会根据客户的实际需求,为他们量身定制保险方案,让他们感受到个性化的服务。
三、沟通能力
银行保险工作需要与客户进行频繁的沟通,因此良好的沟通能力显得格外重要。我发现,通过与客户进行有效的沟通,不仅可以更好地了解他们的需求,还能够建立起良好的信任关系,从而提高客户对保险产品的认可度和购非常重要的品质。作为银行保险从业人员,我深知自己肩负着客户的保险需求和利益,因此我始终把客户的利益放在首位,努力为客户提供最合适的保险产品和最贴心的服务。
五、风险管理
银行保险产品本身也有一定的风险,而且市场环境时常变化,因此风险管理是银行保险工作中至关重要的一环。我在工作中不断学习和总结经验,努力提升自己的风险识别和防范能力,确保客户的利益最大化。
六、合规意识
银行保险作为金融领域的一部分,合规意识更是格外重要。在工作中,我始终严格遵守国家法律法规和银行保险行业的各项规定,严守职业道德,绝不违规操作,确保自己和客户的利益受到有效保护。
七、持续学习
银行保险行业发展迅速,涉及的知识面广,因此持续学习是非常重要的。我始终保持学习的态度,不断提升自己的保险专业知识和业务能力,以应对不断变化的市场和客户需求。

保险工作心得体会(15篇)

保险工作心得体会(15篇)

保险工作心得体会(15篇)保险工作心得体会(15篇)1怀着空杯的心态,__月__日,我有幸参加了__保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的老总和合规的老总授课。

授课中,老总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。

从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者?他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。

他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。

他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。

转眼下午的培训又到了,老总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。

从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是我在培训的第二天,老总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

银行员工营销心得体会(实用11篇)

银行员工营销心得体会(实用11篇)

银行员工营销心得体会(实用11篇)银行员工营销心得体会第1篇作为一名普通的营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。

我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,把保险条款吃透,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。

尤其要在细节上做足功夫,扎好根基,当与客户介绍这个保险时,你能专业的把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户更加信任你、更加信任咱们的产品。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。

要站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择合适的产品。

第三,推销保险,语言的技巧更为重要。

首先,我们要克服畏惧心理,大胆的、自信的去说。

保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品,我们推销的是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。

有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。

在于客户交流时,要注意:铺垫、幽默、倾听、以退为进、数字表达。

1、铺垫:开场寒暄过后,通过问询客户的工作、生活情况等,根据其现实情况慢慢引出适合客户的产品。

2、幽默:在和对方沟通的时候,一定要适宜的插入幽默话题,这样有助于创造沟通的融洽氛围,给人以好感,在短时间内成为朋友。

银行员工营销心得体会第2篇怀着期待的心情,我有幸参加了20xx年营销培训班。

通过一周的积极参与和全心投入,我在xx管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。

这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。

在此向领导表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。

保险销售心得体会(通用20篇)

保险销售心得体会(通用20篇)

保险销售心得体会(通用20篇)保险销售心得体会篇1(2096字)一、人生的选择我想:人活着应当不仅仅只是因为活着,他得有他的目的抑或是目标。

竟然有了目的或是目标,那么他就会有所选择。

该如何选择呢?这或许是很多人都在思考的问题,但最终不外乎两个选择:金钱和自我价值的实现。

虽然我算不上是那种金钱至上的人,但自我能力的提升与自我价值实现的愿望却是非常强烈的。

以前做教师虽安逸轻松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的过一生,于是我选择了放弃选择了迷茫。

但庆幸的是在这次学习中,我更加明确自己找到了实现愿望的可能。

在培训班的企业文化课上,我找到了共鸣,感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。

霎时,我找到了生命的力量,生命的支点。

领导和老师们的亲身经历也着实令我敬佩,不由得心底发出这样一种声音在说:“这,就是我想要的!”“只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路”,在这里,我不愿放弃不愿拒绝,坚持自己的选择!二、知识的学习虽然我和我的家人一直都认同保险,也比较支持它。

但是心底不免还是有一点疑惑与忐忑,无法去理解其中的很多东西。

通过四天的学习,让我彻底认识了保险,心底的疑惑与忐忑在此刻间荡然无存。

并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜,但也让我了解了近三十年保险业得发展,让我对保险更加有信心。

也深深的意识到,国民保险意识的提高需要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的帮助。

因为保险能让国民自身拥有一定的保障,同时也为国家减轻了负担,利国利民,何乐而不为呢?当然,这种专业知识的学习不是一蹴而就的,需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。

以便于使自己更加专业,也能更好地为人民服务。

三、卡耐基的训练这个是让我最令我惊叹的,也让我有所感悟。

做自己不愿去做的事是非常困难的。

刚开始的时候老师让我们上台演说,有很多学员都怯于上台,拽都难得拽上去。

老师只得用逼的方法,最终逼上去。

保险工作心得体会与收获(精选8篇)

保险工作心得体会与收获(精选8篇)

保险工作心得体会与收获(精选8篇)保险工作心得体会与收获篇1怀着空杯的心态,_月16日,我有幸参加了____保_股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总_课。

授课中,____总_他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。

从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目_正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。

他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。

他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。

转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。

从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的_业文化中让我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

保险公司培训心得体会3篇心得体会,学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。

银行保险销售心得体会五篇

银行保险销售心得体会五篇

银行保险销售心得体会五篇销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。

下面是小编为大家推荐的银行保险销售心得体会,供大家参考,希望大家喜欢。

精选银行保险销售心得体会篇一保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。

为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。

我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。

在这短短的培训中,我总结了不少营销心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。

销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。

例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。

银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

第二,主动营销。

在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。

这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。

”第三,与客户开展充分的面对面的交流。

在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。

银行保险销售心得分享范文(精选6篇)

银行保险销售心得分享范文(精选6篇)

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银行保险销售心得体会

银行保险销售心得体会

银行保险销售心得体会作为一名银行保险销售人员,我一直以来都非常热爱这份工作,也深知在这个行业中取得成功需要具备一定的技巧和经验。

以下是我在银行保险销售工作中的心得体会,希望能对其他从业人员有所帮助。

一、树立正确的销售理念和态度销售工作是需要积极主动和耐心的,而银行保险销售更需要坚守诚信和专业的原则。

首先,我们要将客户利益放在首位,以客户需求为导向,根据客户的实际情况提供最适宜的保险解决方案。

其次,我们要保持积极向上的心态,不怕困难和挑战,在面对客户时展现自信和专业。

二、建立良好的人际关系和口碑在银行保险销售中,建立良好的人际关系和口碑非常重要。

首先,我们要注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和意愿,才能更好地推荐适合的保险产品。

其次,我们要保持对客户的关怀和友好,通过真诚的服务赢得客户的信任和口碑,从而为自己创造更多的销售机会。

三、提供专业的咨询和建议作为银行保险销售人员,我们要拥有扎实的保险知识和丰富的销售经验,才能够为客户提供专业的咨询和建议。

在销售过程中,我们要与客户深入沟通,了解他们的风险承受能力和保险需求,帮助他们了解保险产品的特点和优势,最终引导他们做出明智的决策。

同时,我们也要注意及时更新自己的知识和技能,保持专业水平的提高。

四、利用工具和资源提高销售效率在银行保险销售过程中,我们要善于利用各种工具和资源,提高销售效率和满意度。

首先,我们可以通过客户关系管理系统等工具,记录客户信息并进行有效的跟进。

其次,我们可以利用银行的渠道和平台,与其他部门合作,实现资源共享和互利共赢。

此外,我们还可以通过积极参加培训和学习,不断提升自己的销售技能和专业素养。

五、注重售后服务和维护客户关系银行保险销售并不仅仅是简单的卖出保险产品,更需要长期的售后服务和维护客户关系。

在客户购买保险产品后,我们要及时跟进,关注客户的保险情况,并根据客户的变化和需求调整保险计划。

同时,我们还应积极参与客户活动,关怀客户的生活和事业,以保持良好的客户关系和口碑。

银行保险营销每日工作总结

银行保险营销每日工作总结

银行保险营销每日工作总结
作为银行保险营销人员,每天的工作都充满了挑战和机遇。

我们不仅需要为客户提供最佳的保险产品,还需要不断拓展客户群体,提高销售业绩。

以下是我对银行保险营销每日工作的总结:
首先,每天的工作都以客户为中心。

我们需要与客户进行沟通,了解他们的需求和要求,然后根据客户的情况为他们提供最合适的保险产品。

这需要我们具备良好的沟通能力和客户服务技巧,以确保客户满意度和忠诚度。

其次,我们需要不断学习和更新保险产品知识。

保险行业的产品和政策都在不断变化,我们需要及时了解最新的产品信息和市场动态,以便为客户提供最新、最全面的保险方案。

只有不断学习和提升自己的专业水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

另外,我们还需要积极拓展客户群体。

除了现有客户,我们还需要通过各种渠道寻找新客户,扩大我们的业务范围。

这需要我们具备市场开拓和销售技巧,以吸引更多的客户并促成保险业务的成交。

最后,每天的工作总结也需要对销售业绩进行评估和反思。

我们需要分析自己的销售情况,找出问题所在,并制定改进计划。

只有不断总结经验和教训,才能不断提高自己的销售能力和业绩水平。

总之,银行保险营销每日工作充满了挑战和机遇。

只有不断学习、不断拓展客户群体,并对自己的工作进行及时总结和反思,才能成为一名优秀的银行保险营销人员,实现个人和团队的业绩目标。

银行保险营销心得

银行保险营销心得

银行保险营销心得作为银行保险销售人员,我认为成功的保险营销需要具备以下几个方面的心得体会。

首先,建立信任是保险销售的基础。

客户购买保险是一项涉及到自己和家人未来财产安全的重大决策,因此客户对销售人员的信任是非常重要的。

在与客户接触的初期,我会尽量展示自己的专业素质和知识,通过解答客户的疑问和提供有用的建议,来建立与客户的信任关系。

另外,保持诚实是建立信任的关键。

如果客户发现销售人员在销售过程中撒谎或者隐瞒信息,那么客户对销售人员和保险产品的信任将会受到严重影响。

其次,了解客户需求是成功销售的关键。

每个人的保险需求都不相同,因此我会在与客户交流中耐心地听取客户的需求和担忧,了解他们的家庭情况、财务状况和风险承受能力。

根据客户的需要,我会提供适合的保险产品,并给出综合的保险解决方案。

此外,我会对不同的客户进行细分,例如年轻人会更加关注意外险和重大疾病险,而年长的客户则可能需要更多的养老保险和医疗保险。

因此,通过准确了解客户的需求,我可以为客户提供有针对性的保险方案,增加销售机会。

第三,有效的沟通技巧是销售保险的重要能力。

在与客户交流时,我注重沟通的方式和语言表达的技巧。

首先,我要保持积极的态度和自信的语气,让客户感受到我的专业性和诚意。

其次,我会采用简单易懂的语言向客户解释保险产品的优势和保障范围,避免使用过多的保险术语,以免客户产生迷惑。

最后,我会倾听客户的反馈和意见,及时解答客户的疑问,并在需要的时候适当地调整销售策略。

第四,及时跟进和提供后续服务是保险销售的关键环节。

一旦客户决定购买保险,我会立即与其保持联系,并及时完成相关的手续和文件的办理。

在保险有效期内,我会定期与客户进行沟通,关注客户的保险情况,并根据需要提供相关的服务和帮助。

此外,如果有客户需要理赔,我会及时协助客户办理理赔手续,为客户提供全程的服务,以保证客户对保险产品的满意度和信任度。

本文只是笔者对银行保险营销心得的总结,希望可以为广大保险销售人员提供一些参考和借鉴。

销售保险心得体会15篇

销售保险心得体会15篇

销售保险心得体会15篇销售保险心得体会1(870字)椎名保险销售员,我感觉自己这段时间来的工作有了很大的提升,这不是说说而已,我认为作为培训员在工作当中就应该认真努力,这段时间变化很大,在工作上面有了不一样的体会,同时我也认为这样的习惯会让我在今后的工作当中一直保持下去,我也希望能够用这样好的态度去对待以后的一切,相信自己能够掌握一个好的工作状态,也有了一些心得。

培训工作是非常有意义的,对于我而言,我非常喜欢这份工作,在工作期间不断的去给别人提高工作能力,让我们的销售员能够快速进入到工作,太了解我们公司的公司的公司的文化,长期来的工作不仅仅是对自己的考验,也是对工作的一个考验,这样下去会很大的突破,我认为不是什么时候都有这样的体验的?当然,这工作当中一定要认真仔细起来,培训工作让我收获了很多,也让我在这个过程当中体会到了不一样的感受,自己是一名培训专员,但也从中中学到了很多,其实有时候给别人培训,也是在给自己上课,在这个过程当中,不仅仅是让别人更加深入的了解我们公司的一些东西,也能够让自己有一定的提升,我相信在下一阶段的工作当中,这会更加让我有成就感。

培训工作到了,现在我也是为自己感到骄傲,因为自己做出的一些方法跟一些事情,得到了别人的认可多,这份工作让我最满意的就是得到别人的认可,因为得到他人的大学是非常不容易的,做好一件事情,或许不是很难的事情,但是得到别的认可是非常不容易的,我相信在接下来的培训工作当中,我肯定会做得更好,也给自己更多的勇气去落实好身边的每一件事情,不断的提高自己的业务能力,提高自己的工作方式,不断完善对自己的工作,也提高自己的工作意识,不管是做什么事情都应该有这么一个态度,我也一定会认真起来的,椎名优秀的销售培训员。

未来的时间还有很长,我肯定会对自己更加认真,肯定会执行好工作当中的每一项任务,细心的去体会一些细节,上面的事情不断的提高能力,也提高自己的培训能力,在下一阶段的工作当中,我会吸取以前的经验,把朕的工作习惯继续扩散开来。

银行保险学习心得体会(范文)

银行保险学习心得体会(范文)

银行保险学习心得体会‎银行保险学习心得体‎会‎篇一:‎银行保险销售培训心‎得体会银行保险销售‎培训心得体会非常荣‎幸参加了省公司组织的‎银保销售精英综合理财‎技能提高培训班,首先‎感谢公司给了我这次销‎售培训的机会,作为人‎民人寿的一员,我十分‎珍惜这次培训的机会,‎因为它不仅是我职业生‎涯的加油站,更是人生‎道路上实现服务公司、‎自我价值的重要一课。

‎开训的第一天省公司‎银保彭总带来“继续搞‎好网点经营,用网点者‎坐天下,开展综合理财‎业务,银保借船出海”‎的课程,体现了公司自‎上而下对本次培训的重‎视,参加此次培训的都‎是来自全省分公司的精‎英、渠道经理,都是奋‎战在第一线的银邮客户‎经理,每位伙伴都参与‎和投入到培训中,时而‎聚精会神,时而点头微‎笑,时而眉头紧锁,时‎而奋笔疾书,时而陷入‎沉思,在省公司培训教‎务组老师的周到安排下‎,培训组织工作严谨有‎序,虽然学习紧张,二‎天同吃同住的生活给了‎大伙儿碰撞和讨论的氛‎围与机会,给了我们每‎位伙伴增进情谊的空间‎。

回顾这二天的课程‎,培训的目标和思路非‎常明确,围绕省公司发‎展“提高综合理财技能‎”培训工作的思路,牢‎记彭总的:带‎着使命、带着感情去、‎带着问题去的训勉。

‎教务组安排温柔漂亮且‎有霸气的AA老师也是‎这次我们的班主任带来‎了“公司经营理念和企‎业文化以及专业化销售‎流程”的课程,李军老‎师巧妙引用诸葛亮的“‎军井未掘,将不言渴;‎军灶未开,将不言饿;‎雨不披蓑,雪不穿裘;‎将士冷暖,永记我心!‎让我们更认识公司经营‎理念和“人民保险,造‎福人民”的企业文化。

‎专业化销售(推销)流‎程就是首先客户开拓,‎寻找机会约访客户恰当‎引导话题和客户理念沟‎通,让客户了解产品和‎建议书,顺利促成签单‎,完善好售后服务。

‎温柔的BB老师带来了‎人险,团险和银邮正确‎的投保单填写和保全。

‎稳重的CC老师带来‎了合规经营,坚持依法‎合理,防范经营风险;‎告知客户提供准确电话‎,公司有回访电话,以‎免造成不必要的麻烦。

银行人学习保险的心得体会5篇

银行人学习保险的心得体会5篇

银行人学习保险的心得体会5篇银行人学习保险的心得体会(篇1)本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩____中支____营销部的“入司__月的精英培训班”。

这几天的观摩及培训,让我有以下几点心得:1.人数之多,氛围良好从后门一进____营销总部的培训班,放眼望去,全是人。

我为之一震,人数真多!13个小组,近130人参训。

这在我们机构甚至中支,都很少有这样的情况。

在机构只有月初开启动大会时,才有近百人,而且中途不频繁接电话,不随意走动就很不错了。

而这个培训班,纪律严明,学员尊规守矩,且个个积极性高,氛围良好,团队荣耀感强。

一个鼓掌,一声问候,都能把屋顶掀翻。

相比之下,天壤之别。

2.师资力量雄厚这次给____营销总部精英班学员上课的讲师,均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师,可以说汇集全省之精英讲师来授课。

他们无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论是技巧还是其他,都非常到位,非常精彩。

让学员听之入神,学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课,那对我们的学员有很大的促进,对我们的业绩也有很大的推动,那真是我们的福气!3.课程回顾及课间互动每天早晨各小组风彩展示之后,班主任老师都会跟大家作课程回顾。

将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆,或引导学员说出来,而非三两句便结束。

这样的提问方式,让学员有兴趣,更能加深其印象。

每每课间休息的时候,助教老师便带领学员跳跳晨操,让几个学员跳跳拉丁舞,或请某个进行才艺表演等等,让学员在课间舒缓紧张的学习心情,活动筋骨,尽享快乐时光。

更让他们参与其中,感觉学习班的氛围。

人人参与,人人感受!4.职场布置及音响控制整个培训班职场布置非常到位,气氛感染力度强。

除两侧上边悬挂“________寿险精英培训班”、“欢迎____寿险精英班学习”外,职场除讲台外其他三边都贴满了标语。

标语不是手写的,而是特意从印刷厂印出来的。

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银行保险销售工作心得体会做好银行保险销售工作,要充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,推销时候的保险项目给客户了解。

下面是带来的银行保险销售的心得,仅供参考。

银行保险销售心得篇一保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。

为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。

我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。

在这短短的培训中,我总结了不少营销心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。

销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。

例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。

银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

第二,主动营销。

在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。

这时,应该跟该客户建议,如你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。

第三,与客户开展充分的面对面的交流。

在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。

一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。

如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。

要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。

这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。

第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。

第五,保持积极的工作心态。

作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!银行保险销售心得篇二银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。

从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。

从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。

如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。

是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:1.相信自己。

相信自己会成功。

这一点至关重要。

并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。

人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。

推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。

即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。

克理曼.斯通说:一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人。

我能行是一种自信,是一种动力。

有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。

成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。

2.树立目标。

一名优秀的推销员,不仅常常自我暗示,更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。

一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。

简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。

目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。

另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。

一位成功的银行保险销售员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。

可见有志者事竟成。

定下你的目标,向着目标奋斗、前进。

3.照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以诚为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。

企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。

顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。

银行保险销售心得篇三各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。

谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。

希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。

最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。

一、分析一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。

为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。

表现一:销售额度小,市场占比小。

引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。

但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。

占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。

表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。

根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。

而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。

这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。

并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。

前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。

表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。

尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。

另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够熟练,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。

所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。

现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?二、找出问题的症结所在:首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。

银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。

而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。

其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。

(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。

有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。

2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。

这样的客户也是推荐保险的优质客户。

因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。

其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。

这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。

也是我推荐的最佳人选。

那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。

另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。

作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。

这是保险的本质决定的。

2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。

有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。

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