仪容仪表礼仪模板
仪容仪表礼仪-PPT模板
妆容得体
女士应化适当的妆容，展现优 雅、自信的气质，避免过于浓 重或夸张的妆容。
言行举止
保持优雅、礼貌的态度，注意 言行举止的规范，尊重主人和其他宾客。 Nhomakorabea 公共场合
尊重他人
在公共场合要尊重他人的权利和感受，避免 影响他人或做出不雅行为。
注意言行举止
言行举止要文明、礼貌，遵守公共秩序和规 定，保持良好的仪态和气质。
避免穿着休闲装。
饰品适度
可适当佩戴一些饰品，如领带 夹、手表等，但不宜过多或过
于华丽。
言行举止
保持专业、礼貌的态度，注意 言行举止的规范，避免过于随
意或不雅的行为。
宴会场合
礼服选择
根据宴会的正式程度选择适当 的礼服，如男士的燕尾服、女
士的晚礼服等。
配饰搭配
选择适当的配饰，如耳环、项 链、手链等，注意与礼服的协 调和搭配。
态度友善
表达清晰
在交流中，要尊重对方 的意见和观点，避免攻
击或贬低他人。
使用文明、得体的语言， 避免使用粗俗、不雅的
语言。
保持友善、亲和的态度， 避免冷漠、傲慢或过于
热情。
说话要清晰、简洁，避 免含糊不清或冗长繁琐
的表达。
言谈举止的注意事项
注意场合
在不同的场合下，言谈举止的要求也不同，要根据场合选择合适 的表达方式和态度。
颜色搭配
正装颜色以深色系为主，避免过于花 哨的颜色搭配，保持整体色调的协调 和稳重。
便装礼仪
舒适自然
便装的选择应以舒适自然为主， 适合日常活动和休闲场合。
搭配技巧
便装搭配可灵活多变，但应注意 颜色和风格的协调，避免过于突
兀的组合。
保持整洁
仪容仪表礼仪完整版
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第一节 仪容仪表礼仪
打造良好的第一印象
声音（谈话内容）
你永远没有第二次机会给 人留下美好的第一印象
外表（仪表） 容貌（仪容）
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
（一）仪表
仪表，也就是人的外表，包括
容貌
风度
姿态
服饰
是一个人品德教养、性格内涵的外在表现
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第一节 仪容仪表礼仪
（1）心情舒畅，情绪乐观 微笑
微笑表示友好、 礼貌、自信、赞 同、认可。
“微笑，参与社交的通行证”
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题 （2）睡眠充足，皮肤亮丽 充足的睡眠对美容具有生理与心理的双重益处。
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
（二）仪容
仪容即容貌，由发式、面容以及人 体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成， 是个人仪表的基本要素，是个人仪 表美的重要组成部分。
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第一节 仪容仪表礼仪
商务人员在仪容方面应遵循的两个基本原则：
1.干净整洁 2.修饰避人
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第一节 仪容仪表礼仪
（一）面部修饰
1. 女士化妆 （2） 化妆的基本步骤
第三步：定妆 用散粉或粉饼都可以，同样 颜色要选择和肤色接近的。
（一）面部修饰
1. 女士化妆 （2） 化妆的基本步骤
第四步：眼影 眼影要贴近睫毛根部开始画， 越往上颜色越淡，要有一个渐 渐消失的过程，切忌眼皮上有 一个很明显的印记。日常妆的 眼影面积不用很大，颜色上可 以根据自己的肤色或服装来选 择。
仪态仪表(完整版)
礼仪培训（参考标准）仪态礼仪，仪态是指人在行为中所体现出来的各种姿势、表情和风度，即我们平常所说的体态语。
在行为过程中，我们通过表情与姿态等向宾客传递的内容远远超过了用语言所表达的内容。
仪态作为一种无声的语言，在服务过程中被广泛的运用。
站姿礼仪操作标准：1.站立时，要求站立端正，身姿挺拔，体态优美，端庄典雅；2.抬头、脖颈挺直，头顶向前，双目平视，下颌微收，嘴唇微闭，面带微笑，平和自然，双肩放松，气沉丹田，双臂自然下垂，缇于体侧或身体前后，两腿并拢、闭直，两脚跟靠拢，脚尖分开，女士45°，男士成45°至60°成“V”字型，或“丁”字型，身体重心落于两腿脚正中。
3.脊柱后背立直，臀大肌、腹肌收紧，胸部略向前上方挺起。
姿势一：基本站姿——双臂侧放式1.两脚跟靠拢。
2.脚尖分开，女士成45°，男士成45°至60°，一般以能放入一拳为宜。
3.两腿、两膝并严、挺直。
4.双臂自然下垂，虎口向前，手指自然弯曲。
姿势二：腹前握指式1.两脚跟靠拢。
2.两腿、两膝并严、挺直。
3.脚尖分开，女士成45°，男士成45°至60°，一般以能放入一拳为宜。
4.左手在下，右手再上，自然交叉叠放于小腹前，女士双手交叉，握于手指部位，男士握于手背部位。
5.两臂略向前张。
姿势三：背后握指式1.两脚跟靠拢。
2. 两腿、两膝并严、挺直。
3.脚尖分开，女士成45°，男士成45°至60°，一般以能放入一拳为宜。
4.两臂后背，右手自然握住左手，放于尾骨处，女士双手交叉，握于手指部位，男士握于手背部位。
5.两臂肘关节自然内收。
姿势四：两脚平行腹前握指式站姿（男士）1.两腿分开，与肩同宽。
2.两脚脚尖平行。
3.右手握住左手手背部分，自然交叉，叠放于小腹。
4.两臂略向前张。
姿势五：两脚平行背后握指式站姿（男士）1.两腿分开，与肩同宽。
仪容仪表格模板规范
员工守则第一章仪容仪表规范保持良好的仪表仪容不仅是员工良好素质的外在表现，也是对消费者、同事及领导的尊重，更代表着公司的整体形象。
注重自身的仪容仪表和办公区卫生环境，实际上是在塑造树立公司的公共形象。
第一节个人卫生养成良好的卫生习惯，既是工作需要也是身体健康的保证。
A、勤换衣服勤洗澡，避免身体异味。
B、保持口腔卫生，上班不吃蒜、葱、韭菜强烈刺激味的食品。
C、不在顾客面前做不雅动作（如挖鼻孔、擦鼻涕、掏耳朵、绕头发）。
D、定期理发洗头，保持头发干净，梳理整齐，不染黑色以外的头发，不湿法上岗。
E、男员工不留长发，不剃光头，不留长鬓角，不蓄胡须。
F、女员工不披头散发，不烫奇异发型。
G、勤剪指甲，不留长指甲，保持指甲缝内干净无污物。
第二节着装A、严格按照公司要求统一着装，上岗前认真整理衣着、鞋袜、头巾、胸卡、领带、领结，如有不佩带工牌的，罚款20元。
B、全体员工须按职务身份着装戴领结或领带；做到不敞怀、不挽袖、不系衣角，袖必系扣，上衣扎在裤、裙腰内；须穿长度适宜的袜子；不穿拖鞋上岗，女员工的鞋跟不超过4厘米，衣装不整者，罚款20元。
C、不准佩戴任何饰物。
第三节环境卫生整洁、幽雅、卫生的工作环境是服务对象和工作主体共同的需要，不仅促进员工的身心健康，而且便于工作效率和服务质量的提高。
1、时刻保持地面、桌面、门窗、玻璃、走廊、文件柜、饮水机、空调设备等整齐干净，发现污迹污物立即清理。
2、办公区域内及办公桌上下摆放与工作无关的物品，电话机位置要科学合理便于使用。
3、办公桌玻璃板下及墙面之上不准粘贴明星像。
4、各部门办公室墙上明显位置必须粘贴有值日排班表。
5、不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。
6、有效保持卫生间的卫生。
7、工作人员的外套要挂在衣架上，不得放在办公桌上、沙发上或搭在椅背上。
8、微机等高档专业工具要作到专业清洁、维护。
9、不随意放置劳动工具和清洁用品。
卫生清洁是每位员工应尽的职责，如有无视此节规定，卫生不清洁者，经检查罚款20元。
仪容仪表礼仪集合15篇
仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪11、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。
2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调，不破坏自己的形象和品味。
仪容仪表礼仪2一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
酒店礼仪及仪容仪表
酒店礼仪
酒店礼仪
一、仪容仪表： 1、头发：清洁,无头屑，梳理整齐，发式自然大方，不留古怪发型，不随便染 发。男员工头发前不过眉，旁不过耳，后不触衣领。女员工前不过眉，长发过 肩要用酒店统一的发饰将头发挽起。（头饰以小为宜，颜色以黑色为标准。） 2、面部：面容干净，口气清新，无异味；男员工不留胡子，每天剃须；适当 修剪鼻毛，不将鼻毛露出鼻子外；女员工保持清洁并做适当化妆。 3、指甲：保持指甲清洁，甲长不超过2毫米，女员工只可涂无色指甲油（餐饮 部员工不得涂指甲油）。 4、饰物：男员工只戴一枚戒指和一块手表（厨房员工不可戴戒指）；女员工 只能戴一枚戒指，一块手表，一对耳钉。（所有饰物不宜夸张） 5、制服：应保持清洁干净无破损，长短、宽窄合体。衬衫的领子与袖口干净无 污渍；制服纽扣全部扣齐，衣袖裤腿不得卷起；名牌佩戴于胸前左上方，能让 人清楚辨认；配发工鞋的员工应在上班时穿工鞋，保持工鞋干净无异味，无破 损，保持鞋面光亮清洁；不穿凉鞋或凉拖；男员工须着黑色袜子，女员工则配 肉色丝袜。
酒店礼仪
3、也许你不知道你要做些什么但是你要知道什么你不可以做： 随地吐痰，随地扔纸屑、果皮之类； 在公共场所乱涂乱画 ； 当客人面咳嗽、打喷嚏、打嗝等； 在公共场所抽烟 ； 在公共场所的大声喧哗； 在工作时吃嚼东西； 用手指去指什么； 交叉双臂或两手插在口袋里； 公共场合唱歌、吹口哨、喃喃自语，用脚叩拍； 叮当的玩弄硬币或首饰； 不断地看手表； 坐下时踢掉你的鞋或将脚搭在椅子或桌子上； 总是靠着墙站，或东倒西歪。；
仪容仪表礼仪(15篇)
仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪1(一)整体要求1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。
6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。
特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。
仪容仪表礼貌礼仪要求
仪容仪表礼貌礼仪要求
一．仪表端庄
1．男员工
头发——梳理整齐，不留怪发型，不染发，两鬓角不压耳，前发不挡视线，后发不过衬衣领。
面部——每天刮脸修面，不留胡须。
手——保持手部卫生，指甲清洁，不留长指甲。
制服——整洁，衣扣要扣好，衬衣要干净，衣领、袖口没有污迹，下摆在裤内，内衣内裤不外露。
鞋袜——袜子无破损，穿深色或黑色袜子。
穿黑色步鞋或皮鞋，皮鞋光亮，鞋袜清洁无异味。
胸卡——无破损，统一佩戴在左胸前。
饰物——除手表（禁止佩戴奇型异状的时装表）外，不得佩戴其他任何饰物。
如：耳环、戒指、项链等。
2．女员工
头发——梳理整齐大方，发不过肩，到肩长发应束起或盘起，不染发。
正确佩戴头巾。
面部——淡妆上岗，脸、颈、耳朵干净。
手——保持手部卫生，指甲清洁，不留长指甲，不涂指甲油。
制服——整洁，衣领、袖口没有污迹，衬衣下摆系在裙内，内衣、内裤不外露。
鞋袜——穿深色或黑色袜子，穿裙子时要穿肉色连裤袜，袜子无钩丝、无破损。
袜口不路在裙子外面。
穿黑色布鞋或平跟皮鞋，鞋袜清洁无异味。
胸卡——无破损，统一佩戴在左胸前。
饰物——除手表（禁止佩戴奇型异状的时装表）外，不得佩戴其他任何饰物。
如：耳环、戒指、项链等。
仪容仪表及礼貌用语
一、员工仪表仪容规范（一）仪表员工应举止端庄、文雅、行为得体。
不得将手插入口袋。
穿着工服时员工不得手挽手，双臂不得抱于胸前或交叉于身后。
（二）仪容1、发型。
男员工：整齐的短发，须在衣领上。
只允许染黑发。
不得留鬓角和胡须。
女员工：餐饮员工一律发不过肩，梳理整齐，不得戴头饰等。
其他部门员工发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪发型，只允许染黑发。
2、首饰餐饮员工不得佩带戒指、项链、手镯、手链等饰物，其他员工可佩带一枚婚戒或极小的一副耳钉，不得佩带抢眼、带有装饰性的项链、手镯、手链等。
3、化妆工作期间，女员工须始终保持淡妆。
须选用与工服以及肤色相配的化妆品。
腮红须涂抹均匀自然。
口红保持良好，形状颜色自然明快。
不得进行过分复杂和夸张的化妆。
4、个人卫生指甲短、修剪整齐、干净，不得涂指甲油。
男员工每天修面、保持干净。
5、着装按规定着装，洗烫整洁，无损坏，纽扣齐全、系好。
6、鞋袜男员工：黑鞋，擦亮，黑袜。
女员工：黑鞋，擦亮。
鞋跟高限1—1.5寸，肉色丝袜。
（三）补充规定1、员工在岗期间要按规定着装，保持工服清洁，爱惜工服，要避免沾上无法清除的污渍（如墨水、圆珠笔痕等）。
2、员工上下班不得穿拖鞋、背心、非制服式短裤等不雅观服装进入酒店。
3、员工非当班时不得着便装回工作岗位。
二、员工纪律员工必须遵守如下规定：1、上下班走职工出入口。
按规定打卡并签到、签离。
2、保管好《员工手册》、工作证、餐卡等各种证件。
员工调离酒店，必须按转单项目要求，将工作证等交回有关部门。
不得将工服等物品带离酒店。
3、员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄。
4、员工必须严守酒店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备等信息、文件资料；如有查询，由有关部门负责接待。
5、员工必须按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得将食物带出食堂。
6、员工一般不得在酒店内打（接）私人电话，如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话。
仪容仪表礼仪
一二、一过阶渡R过C程电路的零状态响应的分析
一阶RC电路的零状态响应的定量分析（4）
换路后uR 、i 和 uC 随时间变化的曲线如下：
一阶RC电路的零状态响应曲线
一二、一过阶渡R过C程电路的零状态响应的分析
一阶RC电路的 时间常数 由以上分析可知，各电路变量的暂态分量衰减的快慢取决于R和C的乘积。
令 RC ，当R的单位为欧姆(Ω)、C的单位为法拉(F)时， 的单位为秒，
可见 具有时间量纲，故称它为RC电路的时间常数。 越大，各变量的暂态分量衰减得越慢，电路进入新的稳态所需时间越
长，亦即过渡过程越长。
当t 时，电容的电压达到其稳态值的63.2%，而电路的电流也已衰减
到其初始值的36.8%。但在实际工程中，一般当电压或电流衰减到其初始值
《仪容仪表礼仪》
容貌的修饰
1、面容
★眼睛：清洗（没传染性疾病）、修眉（不纹 眉）眼镜（社交工作不戴墨镜、清洗） ★耳朵：耳朵和耳后保持清洁 ★鼻子：鼻腔内保持清洁，鼻毛不外现 ★嘴巴：饭后及时刷牙、牙缝里无异物，口气 清新。（禁食使口腔发出异味的葱、蒜等）
★胡须：经常剃须 （最好不蓄） ★脖颈：保持清洁
一二、一过阶渡R过C程电路的零状态响应的分析
一阶RC电路的零状态响应的定量分析（1）
换路后根据图中所设各变量的参考方向，列电路的KVL方程：
uC uR US
由欧姆定律和电容上的电压电流关系iC
C
d uC dt
及iC iR
得
RC duC dt
uC
US
求得电容上的零状态响应电压为
t
t
uC US (1 e RC ) US US e RC
仪容仪表礼仪(3篇)
仪容仪表礼仪（3篇）仪容仪表礼仪（精选3篇）仪容仪表礼仪篇11、原则端庄整洁大方2、目的营造文化氛围，体现精神风貌，展示公司形象。
3、规范要求3.1.1男、女员工生产现场着装身着公司统一发放的工作制服、衬衫，扣好衣扣裤扣。
端正佩带工作牌，符合安全规程着装要求。
载正安全帽/工作帽，系好安全帽带，佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。
3.1.2办公场所着装男员工春秋装：身着公司统一发放的工装、衬衫，扣好衣扣裤扣，衬衣下摆放进裤内。
夏装：着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤，衬衫只允许衣领处一个扣子一系，其余必须系紧。
女员工春秋装：身着公司统一工服、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好。
夏装：身装公司统一裙、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好，袜子不能有破损和补过的痕迹。
3.1.3会议/活动着装在按季节着办公场所工装的基础上，男员工打领带，领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。
3.1.4特殊工种员工着装：保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等，必须符合各自工种着装规范要求。
3.1.5着装要领a 工装须熨烫挺直、勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑(汗)班、油渍。
b 皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底，不得穿拖鞋。
c 端正佩带工作牌，工装除工作牌外不许佩带其它饰品。
3.2仪容规范3.2.1男员工a 头发发型应以简洁为宜，不可太夸张另类，头发须保持清洁，梳理整齐。
b 五官保持干净、清洁、卫生。
c 手部保持清洁，不留长指甲，除婚戒、手表外，不得佩带其它饰物。
d 体态行为站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双脚与两肩同宽自然垂直分开，双臂自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹。
坐姿：落座时动作要轻柔，在要影响到他人。
就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开，不得摇腿、翘腿。
离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。
走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。
仪容仪表（推荐5篇）
仪容仪表（推荐5篇）第一篇：仪容仪表1.仪容仪表仪态-站姿双脚成V字形，膝和脚后跟尽量靠拢，挺胸，双肩放松，双臂自然下垂，立腰，收腹，双眼平视前方仪态-坐姿入座轻稳，双目平视，双手自然放于腿上或者椅子扶手上，立腰提胸，上体挺直，双膝并拢双腿正放或侧方，双脚平放或交叠，坐满椅子三分之二仪态-表情手势表情：面带微笑，目光真诚，专注的凝视，大方的对视，一视同仁的环视，手势：五指伸直并拢，手掌向上，以肘关节为轴指向目标，同时眼睛要看着目标并兼顾对方，不可用一根手指指点服饰化妆：办公室着装应整齐，庄重，大方，有工作服的穿工作服，上班时不能穿短裤，背心，拖鞋，运动服，女士不得穿超短裙，吊带衫；男士可穿颜色深一点的西装，加上白色的衬衣和合适的领带，着深色衣服不要穿浅色袜子，着西装不要穿运动休闲鞋，穿长袖衬衣应将下摆塞在裤内，袖口不要松开或卷起，女士可穿西服，套裙，颜色以高雅为宜，女子着裙时，袜子口不能漏在衣裙之外，女士需系领花。
上班时，需佩戴胸牌，胸牌下边缘与左胸口袋上边缘持平。
员工仪容应符合职业特点，稳重，大方，不过分修饰，注意个人卫生，保持整洁美观，头发要经常梳理，保持清洁，不应将头发染成黑褐色以外的其他颜色，指甲不能太长，女士长发需盘发，男士的胡须要刮尽，鼻毛应剪短，女士妆容应清新淡雅，不宜浓妆艳抹，公务场合不宜用气味浓烈的香水办公室接待礼仪接待客人应起身相迎，热情周到，面带微笑，举止得体，妥善安排和处理，尽量不让客人久等介绍礼仪介绍的基本原则，向年长者引荐年轻者，向女士引荐男士，向职位高的引荐职位低的介绍的基本方式，为他人作介绍，应简介清楚，应有礼貌的以手势示意，为他人介绍时，应注视对方，介绍完后，可握手或点头示意，并说您好，幸会等礼貌用语；做自我介绍时，应主动打招呼，说：您好。
然后说自己的姓名、身份，也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。
鞠躬礼仪：员工第一次见面或久未见面，或是上台讲话开始和结束，应采取鞠躬礼，鞠躬时，应脱帽立正，双方距离约2米左右；在行鞠躬礼时，正式场合下角度约为30度，在一些表达自己的心情的场合，角度约为60-90度。
服务员仪容仪表及行为规范（大全）
服务员仪容仪表及行为规范（大全）第一篇：服务员仪容仪表及行为规范（大全）仪容仪表及行为规范仪容仪表标准1、发型：男士：短发、整齐，后不盖领、侧不盖耳，黑发、不染彩发，干净、头发不得油腻和有头皮。
女士：干净、整齐，前不盖眼和脸部，留海不过眉，后不过肩，长发整齐盘好，统一头饰戴发网，黑发，不染彩发，头发不得油腻和有头皮。
2、面部：男士：面部没有油腻，要清爽宜人，口气清新，胡子刮干净。
女士：面容较好，职业淡妆，美观得体，不得浓妆。
3、手及指甲：干净，不留长指甲，指甲修剪整齐，不涂指甲油，指甲内不得有污垢。
3、工服：工作服干净，纽扣全部扣好，无破损、卷曲、丢扣，无褶皱，衬衣下摆放入裤内，男士穿西服需将领带打好，领带结与衣领大小成正比。
4、鞋：冬装：黑颜色，擦拭光亮，无损坏，休闲区、男女宾、池区员工穿休闲鞋。
夏装：所有穿花色工服的员工，必须穿休闲或者运动鞋，白颜色。
5、袜子：男士深色，女士裙装肉色、裤装黑色，干净不褶皱，无破损。
着花色夏装穿白色袜子。
6、首饰：不佩戴任何饰物（婚戒、手表除外），手表款式非时尚与正装协7、工牌：工牌必须佩戴，佩戴在左胸上，端正。
8、气味：保持身体气味清新，不得有异味，不得用强烈香水，上班前不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。
9、所有一线营业部门及直接对客员工不准戴眼镜（可以戴隐形眼镜）。
10、所有员工裤腰处不准挂钥匙链。
11、所有配置对讲机的员工，不准把对讲机挂在客人可看到的地方，如：不准挂在衣兜、裤兜处，所有配置对讲机的员工必须佩戴耳机。
（三）、服务态度标准真诚自然，发自肺腑的为客人提供优质热情的服务1、对客服务要做到眼神笑，眼型笑。
2、对客服务要面带微笑+标准问候语（标准问候语并非机械式统一，准确的理解是：服务态度统一+人性化问候语）。
3、对客服务要使用三项礼仪（微笑、鞠躬、问好）。
（四）、礼节礼貌标准1、基本礼貌用语首先学好用日常礼貌用语：久仰拜访留步劳驾借光请教赐教光临高寿失陪恭候包涵打扰久违拜托告辞请问多谢礼貌服务用语：五声十一字：您好、请、谢谢、对不起、再见欢迎语：欢迎光临中央半岛温泉、欢迎您来这里就餐、欢迎您到中央半岛来。
仪容仪表范文
仪容仪表范文第一篇：仪容仪表范文第一章仪容仪表一、服饰着装1、上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，钮扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上；2、制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露；3、上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处；4、非当班时间，除因公或经批准外，不穿着或携带工衣外出；5、鞋袜穿戴整齐清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，女员工不允许穿高跟鞋，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。
工作完毕应在工作场所将鞋擦干净再走；6、女员工应穿肉色丝袜，男员工不允许穿肉色丝袜；7、非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋；8、男女员工均不允许戴有色眼镜。
备注：着装次序男士：1.衬衣2.裤子3.梳头发4.领带5.外衣6.鞋子7.整理着装女士：1.衬衣2.裤子/裙子3.梳头发4.化妆5.外衣6.鞋子7.整理着装二、须发1、女员工前发不遮眼，后发不超过肩部，不梳怪异发型；2、男员工后发根不超过衣领（其中：保安员头发不得长于5㎜）不盖耳，不留胡须；3、所有员工头发应保持整洁光鲜，不允许染除黑色以外的其他颜色；4、所有员工不允许剃光头。
三、个人卫生1、保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油；2、员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。
衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗；3、上班前不允许吃有异味食品，保持口腔清洁，口气清新，早晚刷牙，饭后漱口；4、保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。
四、女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。
五、每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。
礼貌礼仪第二章行为举止一、服务态度1、对客人服务无论何时都应面带笑容，和颜悦色，热情主动；2、在将客人劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解释及道歉工作；3、谦虚和悦接受客人的评价，对客人的投诉应耐心倾听，并及时向主管领班汇报。
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2、做好头发的护理与保养
保持头发的清洁，要勤于洗发，养成定期洗头的习 惯。洗发时要选择适于自己发质的洗发香波，洗净后适 当抹一些护发素或焗油膏，以保持头发的柔顺， 也可使用离子烫拉直头发。此外， 要勤于梳理，修剪头发，男士 最好每月一次， 女士因人 而异。
旅游接待与服务人员的鬓发不应盖过耳部，更不能 将头发染成彩色，头发不能触及后衣领。
职业道德与礼仪
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仪容仪表礼仪
一仪容
•头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定 型。在办公室里留长发的女士不披头散发。 •眼睛：清洁无分泌物，避免眼睛布满血丝。 •鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。 •嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物。 •指甲：清洁，定期修剪。 •男士的胡子：每日一理，刮干净。 •配件及饰物：检查是否有污损或被碰歪了。
口腔要清洁。牙齿洁白，口腔无味是讲究礼仪的 先决条件。
禁忌 男士应尽量避免身上有过多的烟味、酒味、
汗酸味，少吃或不吃容易引起口臭的异味食物 （如大蒜、大葱等），指甲要常修剪，不带多 余的饰物，不酗酒、不熬夜。
女士应适 当化妆
女士化妆的基本要求
（1）扬长避短。突出美化自己 脸上富有美感之处，掩饰不足， 以达到化妆的最佳效果。 （2）浓淡适宜。化妆的浓淡要 根据时间和场合来选择。化妆 以淡妆为宜，突出自然和谐， 不宜浓妆艳抹，香气袭人。
鼻子： 鼻子是面部较突出的部分。鼻毛不
能过长，过长的鼻毛非常有碍观瞻。
体毛： 体毛必须修整。腋毛在视觉中既不
美观，也不雅观。在社交和公务活动中， 不得穿短裤，不得挽起长裤的裤腿。女士 在穿裙装时不得穿抽丝的长筒袜和短袜。
个人卫生
要勤洗澡，勤换衣袜，勤刷牙和漱口，以保持口腔卫生， 身上不能有异味。上班前不能喝酒，忌吃葱、蒜、韭菜等 有刺激性异味的食物。平时多以淡盐水漱口，必要时，嚼 口香糖可减少异味，但不要在他人面前嚼口香糖，特别是 上班时间和与人交谈时，更不应嚼口香糖。尽量少吸烟， 不喝浓茶。如果长期吸烟或喝浓茶，牙齿表面必然出现一 层“烟渍”或“茶渍”，牙齿会又黑又黄。在社交场合进 餐后，切记当着他人的面剔牙，可以用手掌或餐巾掩住嘴 角剔牙。
它必须整体协调。例如，
五官要端正、身材要匀称、
身体各部分的比例要协调。
但不可能人人都天生丽质，
现代人要充分
展
现自我风采，塑造美好的
社会形象，可以通过适当
的人工修饰，如化妆、服
饰、发型设计等扬长避短，
使自己拥有美
其次，仪表美的内涵是非常丰 富的。如果把容貌美、形体美、 服饰美看成美的一切，那未免太 肤浅了。除此以外还有气质美， 更重要的是心灵美和智慧美，我 们每个人都要拥有一颗真诚、美 好、善良的心，这是仪表美的本 质。只有内在美与外在美的和谐 统一，才能称得上真正而完美的下，脸型有瓜子脸， 四方脸（又称国字脸）、圆脸和梨型脸几种。
（1）瓜子脸 瓜子脸是东方女性的标准脸型，有人称之为美人脸。这种
脸型的人发型选择大，比较容易装扮。这种脸型较为消瘦，可 以将头发束起、盘起，使其显得比较丰润，具有一定的美感。
四方脸
四方脸显得比较刚毅、果断，但缺乏 柔美感。其特征是面目下方较宽，可 将刘海剪成齐式或有层次感，脸部看 起来柔和些。
（2）发式礼仪
1、头发整洁无异味 要经常理发、洗发和梳理
头发，以保持头发整洁且没 有头屑。理发后要将洒落在 身上的碎头发等清理干净， 并使用清香型发胶，以保持 头发整洁、不蓬散，切忌使 用异味发油。
从业者的发式礼仪
2、发型大方得体
男士头发长度要适宜：前不及眉，旁不遮耳， 后不及领，不能留长发、大鬓角。这些发型不适合 东方男士的脸型。女士不梳披肩发，头发帘不得遮 盖眼睛，不留怪异的新潮发型。刘海不要及眉，头 发及肩的最好扎起来或盘起、挽起，头饰以深色小 型为好，不可夸张耀眼。
1、做好面部皮肤的清洁、修饰与保养
男士要养成每日剃须修面的好习惯。出席社交 场合，一般不宜留胡须和大鬓角，以免给人留下 不修边幅的印象。对女性而言，面部皮肤是其青 春的标志。在接待与服务中，女性要尽量展示出 稳重、贤淑、典雅、端庄而不失敏捷的风采，充 分体现出东方女性的温柔、含蓄。化妆是为了使 人具有良好的精神风貌，弥补缺陷，增加色彩。 自然、协调、不露痕迹应当是最佳的化妆效果， 浓妆艳抹不符合旅游行业女性的职业特点。
仪容仪表礼仪
男士的发型最好根据不同季节服装的变化，做 一些适当的调整与搭配，以使整体外观形象显得自 然、协调，充满朝气与活力。女士发型的选择要根 据脸型而定，较丰盈的宽脸型不宜选择齐耳的奔放 型短发；而消瘦型的长脸不宜留受东方女性青睐的 披肩长发。同时发型也应与服装的搭配协调一致， 如穿中式民族服装时不宜选择较时尚的现代发型， 因为它与民族服装的端庄、典雅反差太大；而穿西 式礼服、职业套装是则应选择时代感较强的现代发 型。
圆脸
圆脸很可爱，面目轮廓较圆，下巴丰腴。一般要比 实际年龄看起来年轻些，但缺乏立体感，可以选择线 条比较简洁的发型，将头顶部头发梳高， 并设法遮住双颊。
梨形脸
梨形脸显得随和，特征 是额头偏窄，下颚较宽。 这种脸型的人宜留短发， 并应增加额头两侧头发 的厚度。通过烫发也可 增加美感，弥补不足。
3，保持良好的卫生习惯
（1）从业者的面部等礼仪
面部：要注意免不得清洁和适当的修饰，为了是自己容光 焕发，充满活力与工作激情，男士胡须要剃净，鼻毛应剪短； 女士可以适当化妆，并避免使用气味浓烈、色彩反差较大的 化妆品。
指甲：要经常修剪和洗刷指甲。不能留长指甲，指甲的长度不能 超过手指指尖；要保持指甲的清洁，指甲缝中不能留有污垢。 此外，绝对不要涂有色的指甲油或画上有图案的指甲。避免在任 何公共场合（包括工作环境）修剪指甲。
3、焗染发
不要将头发染成黑色以外的任何抢眼色彩， 以接近自然为宜
打造良好的第一印象
仪表，即外表，主要包括人的容貌、姿态、 服饰等。仪表之美包括仪表的自然美，修饰 美和内在美。
一个人的仪表在社会交往的过程中是构成 第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影 响别人对你的专业能力和任职资格的判断。
首先，仪表美是一门艺术，