01北京交通大学Oracle讲座-EBS概述

制造管理 财务管理
人力资源管理
人力资源 工薪管理 培训管理 工时管理 自我服务 高级福利
项目管理
项目管理 项目成本 项目开单 个人工时及费用管理 项目开发接口 项目智能
战略性企业管理
全面预算管理 商业智能分析 基于活动的成本管理 平衡记分卡
制造管理
工程数据 物料清单 主计划/MRP 能力管理 车间管理 质量管理 成本管理 流程制造业方案 项目制造业方案
Internet 技术平台： 数据库，工具，工作流，目录，系统管理
Oracle 系统产品结构
供应链管理
销售订单 产品配置 供应链计划
客户关系管理
采购管理 供应商计划 库存管理
自我服务
市场管理 销售管理 服务/客户关怀 呼叫中心 在线销售
客户关系管理
供应链管理
人力资源管理
商业智能
项目管理
战略性 企业管理
ERP
管理工具 管理方法 管理思想
业务运作决策
一 体 化 集
资源整体优化的战术决策
成 企业供应链的战略决策
ERP系统高度集成，涉及整个企业各个层面……
ERP系统的高度集成性,涉及企业业务整体流程， 不只是某一个部门的事……
ERP是一个系统工程，它把企业所有与经营生产活动直接相关部门的 工作联成一个整体，每个部门的工作都是整个系统的有机组成部分。 只有在“一个计划”的前提下,才能成为系统，条条块块分割,各行其 事的局面,将被团体和协作精神所取代……
财务管理
总帐管理 财务分析 现金管理 应付帐管理 应收帐管理 固定资产管理 资金管理 自我服务
Oracle 项目管理模块
• Oracle 项目管理：Project Management • Oracle 项目协同： Project Collaboration • Oracle 项目资源管理： Project Resource Mgmt • Oracle 项目成本和开单： Project Costing/Billing • Oracle 项目工时管理：Internet Time • Oracle 项目合同管理： Project Contracts • Oracle 项目智能管理： Project Intelligence
客户关系管理系统 CRM
源自文库
企业管理系统 (ERP)
外部系统
市场 销售 服务 服务执行 财务 人力资源 供应链
扩展
集成服务器 Integration
Server
接口 Business Objects with published APIs
公共信息： 客户 / 帐户信息，产品 / 服务，安装 / 使用情况
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销售
资金流入 流出
资金流过程
信息流
需 求 市 场
资金
ERP系统渗透着先进的管理理念……
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• 国外ERP软件相对价格较高，对实施企业造成一定费用负担 • 国外ERP产品源自西方的管理思想，在有些方面与中国国情和中国商业环境的需要存在
一些差异
• 有的国外ERP软件进入中国时间不长，本地技术力量支持正在建设中，但有的厂商在中 国的支持力量超越了所有的国内厂商。
Oracle模块化的体系架构
决策支持(DSS) / 业务智能(BIS) / 战略决策(SEM)
E – Enterprise 企业
R – Resource 资源 P – Planning 计划管理
ERP集中了物流、资金流和信息流……
ERP
E – Enterprise 企业 R-- Resource 资源 P – Planning 计划管理
物料流入 出
信息流
物流过程
物料流
供应 市场
采 购 加工
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•原财务软件企业 →代表企业：用友、金蝶、浪潮等
•原生产制造软件企业 →代表企业：利玛、和佳、和利时、英克等
国内外不同ERP系统的分析
国外ERP软件，主要有：Oracle、SAP等
国外ERP软件与国内ERP软件相比，优势主要体现为
• 具有雄厚的实力，在技术力量的培养、研发、市场推广等方面大力投入 • 具有一批包括硬件厂商、数据库公司、咨询公司在内的合作伙伴，形成强强联手的格局 • 国外ERP软件伴随着管理理论的发展而发展，其设计思路蕴涵了先进的管理理念 • 国外ERP软件起步较早，完整性和成熟度高，开发出了适用于不同行业的解决方案 • 西方发达国家已广泛使用这些国外的ERP软件，其他一些软件系统如EAM（企业资产管
制造资源计
企业资源计划
1960s
1970s
划(MRPII)
(ERP)
协
1980s
1990s
同
商
主 管 划主 管 划要 理要 理用 和用 和于 库于 库采 存采 存购 计购 计 利 、 主 算利 、 主 算用 生 物 库用 生 物 库物 产 料 存物 产 料 存料 计 的 数料 计 的 数清 划 要 据清 划 要 据单 计 求 和单 计 求 和
理）、PM（项目管理）等开发了与ERP系统的接口，使得国外ERP系统今后的扩展难度降 低
• 国外ERP软件对于基于互联网技术的研究和支持不遗余力，逐步加强软件自身的易用 性；
国外ERP软件与国内ERP软件相比，弱点主要体现为
• 国外ERP软件对中文环境的支持还处于不断完善之中，目前的中文版本可能存在一些翻 译错误，但近年来其本地化的力度已具备较大规模
信息自动传递与共享, 减少双重或多重工作,提高 信息的准确性
业务层
财务层
决策层
国内外不同ERP系统都有哪些？
高端产品 国外中低端产品
国内产品
国内外不同的ERP系统：国内ERP软件情况
目前中国的ERP软件，很多是从管理信息系统演变而 来，从单一部门的角度出发设计，如财务管理软件、或 生产制造管理软件，服务于某个部门的自动化操作需要 虽然目前国内的ERP软件已将模块功能扩展至企业的整 个业务领域，但系统在功能完整性，系统整体性和集成 性方面仍有欠缺 根据管理软件企业的渊源，可以将国内的ERP软件企业 分为：
物料信息 集成
物料 / 资金信息集成
需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成
2000s 1990s 1980s 1960s
ERP项目涉及的范围…
ERP项目涉及范围
市
场
环
境
企业战略
业绩评估 组织架构 业务流程
信息技术
行 业
境 环
战略咨询 流程咨询 系统实施
ERP是什么？
ERP?
ERP是什么？
应 产应 产用 业用 业扩扩展展到到第第三三
ERP发展阶段扩展关系…
ERP II 协同商务
ERP Enterprise Resource Planning
面向供需链
MRP II Manufacturing Resource Planning
面向企业
MRP Material Requirements Planning
Enterprise Information Bus
企业信息门户 Enterprise Information Portal
知
文
识
件 协经
流 同验
转 工共
发 作享
布
发
办公自动化布
知识管理系统
OA/KM
系 统 管 理
ERP发展经历的阶段…
• ERP的发展经历了主要的阶段：
物料需求计划(MRP)
闭环MRP
Robbie Ren 任喆
电子商务套件
Who am I?
任喆 Oracle合作伙伴解决方案中心 我的职责：高级项目经理 我的爱好：羽毛球 Robbie.ren@oracle.com MSN: rencom20108363@hotmail.com 13910725915 010 82798428
国内外企业信息化发展历程的差异……
企业管理信息系统的一般架构…
人 力财 制 分 资务 造 销 源
企业资源计划系 统 ERP
客客
客户 户
户销 市
界售 场
面渠 销
(呼 道 售
叫中 心等)
管
分
客户关理系管理析系
统
CRM
供 应 商 管 理
物 流 库 存 管 理
结 算 支 付 管 理
供应链管理系统 SCM
企业信息总线
数据仓库 DW
数据挖掘、在线分析 和决策支持系统 DM / OLAP / DSS
海外企业的信息化紧随着IT技术的发展而革新，主要经历了以下三个阶段：
海外企业信 息化发展过
程
小型机时代
PC机时代
解决数据问题
提高个人生产率
网络时 代
网络化管理
• 经过系统的发展，应用系统覆盖面全 • 当前的主要任务是通过在原有系统上整合新的流程以适应业务需求的变化
国内企业信 息化发展过
程
跨越式发展
• 跨越式发展到第二和第三个阶段：应用系统正在不断建设中 • 不仅要整合现有系统，还要开发新系统