社区( 高校) 医院404例急诊出诊情况分析
急诊就诊分析报告
急诊就诊分析报告1. 前言该急诊就诊分析报告旨在对急诊科就诊情况进行分析和总结，以帮助医疗机构提供更好的急诊服务。
本报告基于医疗数据分析，从就诊人数、病因、就诊时间等多个角度进行分析，对急诊科的运作进行评估和改进。
2. 就诊人数和年龄分布分析根据我们对急诊科的数据统计分析，每月急诊就诊人数平均约为XXXX人。
其中，年轻人（18-35岁）占比最高，约占总就诊人数的XX%。
而老年人（65岁以上）占总就诊人数的XX%，也是急诊科的重要分诊对象。
3. 就诊原因分析根据急诊科的就诊数据，我们对就诊原因进行了统计和分析。
以下是前五种主要的就诊原因：1.呼吸系统疾病：约占总就诊人数的XX%。
呼吸系统疾病包括感冒、流感、支气管炎等。
2.外伤：约占总就诊人数的XX%。
外伤包括骨折、擦伤、切割伤等。
3.消化系统疾病：约占总就诊人数的XX%。
消化系统疾病包括胃痛、腹泻、胃溃疡等。
4.心血管疾病：约占总就诊人数的XX%。
心血管疾病包括心绞痛、高血压、心律失常等。
5.急性中毒：约占总就诊人数的XX%。
急性中毒包括药物中毒、化学品中毒等。
4. 就诊时间分析根据就诊数据统计，急诊科的就诊人数在每天的XX时达到高峰，约占每天总就诊人数的XX%。
这个时间段通常是人们上班、放学、下班的时间，很可能与生活作息规律相关。
与此同时，急诊科在每周X和周X的就诊人数较其他工作日略有增加。
这可能与人们在周末放松休息之后，在周一时更容易出现一些急诊情况有关。
5. 急诊就诊等待时间分析急诊就诊等待时间是患者关注的重点之一。
根据数据分析，急诊科就诊的平均等待时间为XX分钟。
然而，我们发现约XX%的患者等待时间超过了30分钟，提示急诊科还需要进一步提高就诊效率，缩短等待时间。
6. 急诊科病案质量分析在急诊科中，病案质量是评价医疗服务质量的重要指标。
根据病案质量评估，急诊科的病案合格率平均为XX%。
虽然绝大多数病案的质量是合格的，但我们还是应该关注并改善剩余病案的记录和管理质量。
急诊就诊疾病谱分析
诊疗常规及抢救措施 ， 以推动急诊 整体医 疗、 护理质量 和技术 水平 的不断提高 。 急性 中毒在 急诊病 例 中仍 占较大 份 额 ， 中毒 品引起 呼吸抑制送来 急诊的 日 其 渐增多 。由于吸毒者共用针头 、 针管现象 十分普 遍 ， 滋 病 、 爱 乙肝 、 丙肝 感 染 率 较
参 考 文 献
１ 丈亮 ， 建琼 ， 明话 ． 熊 刘 急救 专科 医师 的理 论和技 术培养 ［ ］ 中 国急救 医学 ，０５，５ Ｊ． ２０ ２
（ ０ ：４ ． １ ） ７ ４
伤已从 １５ 的第 ９位 上升 至 目前 的第 ９７年 ４位 。鉴于在 急诊 病 谱 中创 伤 占 的比
急 救 医 学 的 理 论 体 系 和 急 诊 科 采 取 的 模 式应 由 急 诊 科 救 治 患 者 的 疾 病 谱 来 决
急诊就诊 病谱 的分 布 ： ２０ 据 ００年来
近 百 家 医 院 急 诊 科 的 调 查 材 料 显 示 ‘ 急 诊 科 前 ５位 病 种 谱 为 心 血 管 疾 病 、 血 管 脑
饮食 ， 养成 良好 的生 活习惯 ， 预防高血压 、 高血脂 、 糖尿病 ， 注重高血压 、 糖尿病 的饮 食控 制和药物治疗 ， 注意行车 、 工作安全 ， 注重心理 卫生 等等。唤起公 众预防疾病 、
以 防病 为 主 、 少 意 外 伤 害 的 意 识 。 同 减
急救 医 学早 已成 为 临床 二 级 学科 。
时， 向社 会普及 急救 技术 ， 如心 肺脑 复 苏 术 （ Ｐ Ｒ） 溺水急救等 ， ＣＣ 、 提高民众 对心脏
猝 死 、 外 伤 害 的 自救 、 助 技 能 ， 而 减 意 救 从
少急诊病人数量 ， 提高抢救成功率 。
社区(高校)医院140例急诊出诊情况分析
岁。
鼻 喉科 １ 例 。年龄与性 别 ： １ ４ ０例 急诊 出诊 患者 中 ， 女９ １ 例，
男４ ９例 。普通居 民 ９ ６例 ， 急诊 出诊 率 ２ ． ９ ５ ％； 中国学生 ２ ４
２ 结 果
女 合计 年龄 （ 岁）
ｌ ｌ １ ３ ３ ２ ｌ ２ ４ ２ ５ ０ ～５ ９ ６ ０ ～６ ９ ７ ０ ～７ ９
男
２ ８ ８
女 合计
６ ８ １ ６ ８ ６ ２ ４
将急诊患 者的一 般情 况 、 急诊处 理结 果 、 转 归等
例， 出诊率 ０ ． ４ １ ％， 留学 生 ２ ０例 ， 出诊率 ０ ． ６ ７ ％ 。患者 年龄
从 ４岁 到 ９ ６岁 。２ ０～２ ９岁年龄组 出诊 次数最 多共 ４ ２例 ， 且 以女性为主 （ ７ ９ ％） ； 其次是 ７ ０～ ７ ９岁年 龄组 ； ６ ０— ６ ９岁 年龄
组列第三 。６ ０岁 以上患 者 ５ ５例 ， 占出诊 总数 的 ３ ９ ． ３ ％。年
例， 共占７ ． １ ％ 。内科病 １ ２ ３例 ， 外 科疾 患 ７例 ， 妇科 ９例 ， 耳
随着社会的发展 ， 人们 对卫生服务 的要求 不断提 高 ， 人们
希望 医疗 服务延伸到家庭 ， 延 伸到 自己身边 ， 及 时解 除 自己的 病痛 和挽救 生命。近年来 ， 对校 医院要求 出诊 次数逐年增 加。 为分析高校人群对急诊 出诊 的需求 现状 及存 在 的问题 ， 使高 校 医院更好的发挥 自己 的作 用 ， 合理 分配 医疗 资源 。本 文对
门诊急诊现状分析总结汇报
门诊急诊现状分析总结汇报门诊急诊现状分析总结汇报一、引言门诊急诊是医疗服务系统中的一个重要部分，为患者提供紧急的医疗救治和初步的诊断治疗。
其重要性在于及时救治急需帮助的患者，减少患者病情的恶化和致死率。
然而，目前门诊急诊存在着一些问题，本报告旨在对门诊急诊的现状进行分析总结，并提出改进建议。
二、现状分析1.门诊急诊的人员压力大随着社会发展和城市化进程加快，人口增长导致门诊急诊人流量大增，患者的急诊需求也不断增长。
然而，急诊科医生和护士的数量增长缓慢，导致人手不足，人员压力巨大。
2.门诊急诊的医疗资源有限医院资源有限是门诊急诊的一大问题。
急诊科设备不足、急救药品不全，都影响了医疗救治的效果和速度。
尤其是在开展抢救工作时，由于设备和药物的缺乏，往往会出现工作停滞和救治迟缓的情况。
3.门诊急诊的分诊不准确分诊是门诊急诊的重要环节，但目前分诊工作存在一定问题。
由于医生分诊判断的主观性和片面性，导致一些患者在等待治疗时病情恶化。
另外，现有分诊系统技术性能有待提高，无法提供准确的分诊结果。
4.门诊急诊的服务流程需要改进目前门诊急诊的服务流程相对繁琐，耗时较长。
患者往往需要先挂号、排队等待，并进行多个科室的医生会诊，这些等待环节不仅增加了患者的痛苦，也浪费了医务人员的时间。
三、改进建议1.增加门诊急诊的医务人员数量应该加大对急诊科医生和护士的培养和引进力度，增加医务人员的数量。
同时，要加强对医务人员的培训，提高他们的医疗水平和救治能力。
2.优化门诊急诊的医疗资源配置医院应加大对门诊急诊科室设备和急救药品的投入力度，确保医疗资源的供应充足。
同时，要定期对设备进行维修和更新换代，确保其正常运行。
3.引入智能分诊系统可以引入智能分诊系统，并结合人工智能和大数据技术，提高分诊的准确性和效率。
智能分诊系统可以根据患者的主诉、病情等信息，快速分配到合适的医生和科室。
4.简化门诊急诊的服务流程通过整合科室资源和优化医疗流程，可以简化门诊急诊的服务流程，减少患者的等待时间。
门急诊医疗质量分析报告
门急诊医疗质量分析报告《门急诊医疗质量分析报告》一、引言门急诊医疗是医院的重要窗口，直接关系到患者的就医体验和医疗质量。
本报告旨在对本院门急诊医疗质量进行分析，以期发现问题，改进工作，提升医院整体服务水平。
二、基本情况本次分析报告的数据来源于本院门急诊系统，覆盖了过去一年内的门急诊医疗统计数据。
以下为关键指标的情况：1. 就诊人次：本院今年门急诊就诊人次共计X人次，较去年同期增长X%。
其中，门诊就诊人次为X人次，急诊就诊人次为X 人次。
2. 平均就诊时间：本院平均门诊就诊时间为X分钟，急诊就诊时间为X 分钟。
与去年相比，门诊就诊时间略有增长，急诊就诊时间有所下降。
3. 患者满意度调查：本院通过患者满意度调查，对患者对门急诊医疗质量的满意程度进行了评估。
综合评分为X分，相比去年略有提升。
三、问题分析根据数据分析和患者满意度调查结果，我们发现了以下问题：1. 就诊等待时间长：部分患者反映，门诊就诊等待时间长，有时需要排队等待数小时。
这导致了患者不满意度的提高，也影响了医院的整体服务水平。
2. 急诊就诊效率低：在急诊就诊过程中，患者需要等待的时间过长，无法得到及时的救治和诊断。
这对于重症患者来说尤为严重，可能延误了治疗时机，增加了患者的风险。
3. 医学服务质量参差不齐：部分患者反映，医生在门急诊就诊过程中的医疗技术和沟通能力存在差异。
有些医生态度不友好，诊断和治疗也不够细致，导致患者的诊疗结果不尽如人意。
四、问题解决针对上述问题，我们提出以下改进方案：1. 缩短就诊等待时间：加强对门急诊就诊流程的管理和优化，减少患者等待时间。
可以通过提高医生和护士的工作效率，增加门诊和急诊的医务人员配备，改善患者就诊的体验。
2. 提高急诊就诊效率：设立急诊医疗区域，配备专业急诊医生和护士，提高急诊患者的接诊速度。
加强与急救中心的合作，做好急救病人的接收和转诊工作，确保患者能够及时得到救治。
3. 加强医疗服务质量管理：加大对医务人员的培训力度，提高医生的临床技术水平和服务意识。
高校1540例急诊患者临床病例分析
邮
编
１ ０ ４ 收稿 日期 ５ ００．
２ １ — ０ — １ ｏ２ ３ ０
１３ 统 计 学方 法 ．
计 数 资料 以百 分 数 表 示 。
照组 显 效 ２ ， 效 ９例 ， 效 ６例 ， 有 效 率 为 ８ ． ， Ｏ例 有 无 总 ２ ８ 而
实验组患者中， 效 ２ 显 ３例 ， 效 １ 有 Ｏ例 ， 效 ２例 ， 有 效 率 为 无 总 ９ ． ％ 。从 总 有 效 率 看 ， 验 组 的 降压 效 果 优 于 对 照 组 ， 组 ４２ 实 两 总 有效 率相 比 ， 有 显 著 性 差 异 （ ＜ ０ ０ ） 具 体 结 果 见 表 具 Ｐ ．５ 。
中， 显效 ２ 例 ， Ｏ 有效 １ 例 ， 效 ３ ， ２ 无 例 总有 效 率 为 ９ ． ％ 。实 １４
验 组 的 临 床 症状 的改 善 仍 然 好 于 对 照 组 ， 组 症 状 改 善 疗 效 两
１。
这 些 因素 主 要 有 ： 压 的 自身 调 节不 协 调 的原 因 ， 管 紧 张 素 血 血
一
肾 素 系统 的 因 素 ， 感 神 经 以及 中枢 神经 系统 的原 因 ， 管 交 血
内 皮 功 能 的 影 响 。另 外 其 他 例 如 肥 胖 、 钾 、 镁 、 酒 等 非 低 低 酗 器 官原 因也 会 引起 该 类 疾 病 的发 生 。而 中 医 则认 为原 发性 ］ 高 血压 属 于 中 医 中 的 头 风 （ 痛 ） 眩 晕 等 范 畴 ， 人 体 的 肾 、 头 、 与 肝 器 官 相关 ， 质 的 阴 阳偏 虚 或 者 偏 盛 以 及 气 血 功 能 失 调 等 体
有 显 著 的疗 效 。 对 于 原 发性 高血 压 疾 病 ， 管 西 药 类 降 压 药 比 较 可 靠 和 尽 迅 速 ， 是 也 存 在 一 定 的 副 作 用 ， 用 中药 治 疗 高 血 压病 不仅 但 而
医院第四季度临床诊疗信息分析报告
医院第四季度临床诊疗信息分析报告摘要：本文基于医院第四季度的临床诊疗信息，对就诊患者的数量、就诊科室、常见疾病以及药品使用情况进行了全面分析。
通过对数据的统计和可视化呈现，为医院管理部门提供了有价值的决策参考。
第一部分：患者就诊数量在第四季度，医院共有xxx个患者进行了就诊。
其中，男性患者占据了45%的比例，女性患者占据了55%的比例。
不同年龄段的患者中，50岁以上的中年人群占据了总就诊人数的40%。
第二部分：就诊科室分析根据数据统计，医院第四季度就诊患者最多的科室是内科，占据了总就诊人数的30%。
其次是外科，占据了25%的比例。
其他常见的就诊科室包括儿科、妇产科和眼科等。
第三部分：常见疾病分析在患者的就诊记录中，我们对常见疾病进行了分析。
结果显示，第四季度最常见的疾病是感冒和呼吸道感染，占据了总就诊人数的20%。
其次是高血压、糖尿病和消化系统疾病等。
第四部分：药品使用情况分析通过对就诊患者的处方数据进行统计，我们了解到最常用的药品是抗生素，占据了总就诊人数的30%。
其次是止痛药、降血压药和降糖药等。
此外，我们还发现了一些低价值的药品被过度使用的情况，这需要加强医生的规范用药意识和患者的用药教育。
结论：综上所述，医院第四季度的临床诊疗信息分析报告为医院管理部门提供了有价值的决策参考。
对于患者就诊数量、就诊科室、常见疾病以及药品使用情况的深入了解，有助于优化医疗资源的配置，提高医疗服务的质量和效率。
在未来的工作中，医院可以根据该报告的结果进行科学合理的调整和改进，以更好地满足患者的需求。
社区卫生诊断分析报告
社区卫生诊断分析报告1. 引言社区卫生诊断分析报告是对某社区卫生状况进行全面评估和分析的工具。
通过对社区人口、疾病、医疗资源等方面的调查和分析，可以为社区卫生管理者提供科学的依据，帮助其制定合理的卫生政策和措施，以提高社区居民的健康水平。
2. 社区概况2.1 人口情况社区A位于城市中心，总人口约为5万人。
其中，老年人口占比较高，约占总人口的30%。
青壮年人口占比约为50%，儿童和少年人口占比约为20%。
2.2 卫生设施社区A拥有一家综合医院、数家社区卫生服务中心和药店。
综合医院设有内科、外科、妇产科、儿科等科室，能够满足社区居民的基本医疗需求。
社区卫生服务中心主要提供门诊、健康教育、计划免疫等服务。
3. 主要健康问题社区卫生诊断分析报告发现，社区A存在以下主要健康问题：3.1 高血压患者较多通过对社区居民的健康档案进行分析，发现社区A中有大量高血压患者，其中包括老年人和青壮年。
高血压是一种常见的慢性病，如果不及时治疗和管理，会增加心脑血管疾病的风险。
3.2 糖尿病患者增多社区A中糖尿病患者数量呈增长趋势。
糖尿病是一种慢性代谢疾病，对患者的身体健康和生活质量有重要影响。
建议社区加强糖尿病的预防和管理措施，提高居民的健康水平。
3.3 心理健康问题关注度不高虽然社区A中存在一定数量的心理健康问题患者，但社区居民对心理健康的关注度较低。
社区应加强心理健康宣传教育，提高居民对心理健康问题的认识，提供心理咨询和支持服务。
4. 卫生管理建议4.1 建立慢病管理机制针对社区A中高血压和糖尿病患者较多的情况，建议社区建立慢病管理机制。
通过定期随访、药物管理和生活方式指导，帮助患者控制病情，减少并发症的发生。
4.2 加强健康教育社区应加强健康教育，提高居民对常见疾病的认识和预防意识。
组织健康讲座、健康体检等活动，提供专业的健康咨询服务，帮助居民掌握科学的健康知识，增强自我保健能力。
4.3 建立心理健康服务体系社区应建立心理健康服务体系，提供心理咨询和心理支持服务。
急诊病例质量分析报告,1200字
急诊病例质量分析报告急诊病例质量分析报告一、引言急诊科作为医院的重要门诊部门，承担着接诊、诊断和治疗急诊患者的重要任务。
急诊病例的质量分析对于提高医疗质量、优化医疗流程，具有重要的意义。
本报告旨在对急诊病例的质量进行分析，并提出改进措施，为提高急诊科的医疗服务水平做出贡献。
二、病例质量分析1. 急诊病例数量和类别急诊科在一段时间内诊断的病例数量是衡量急诊质量的重要指标。
根据统计数据，急诊科在本月共接诊急诊患者500例，其中外伤患者占比30%，感染患者占比20%，急性腹痛患者占比15%，其他急性疾病患者占比35%。
2. 急诊诊断准确率急诊科的核心任务之一是快速准确地诊断患者的病情。
根据质量评估结果显示，在500例急诊病例中，准确诊断率为80%，有一定的提升空间。
需要加强医护人员的专业知识培训，提高诊断水平和经验。
3. 急诊抢救和处理能力急诊科作为医院的窗口，需要具备一定的抢救和处理能力。
根据本月急诊病例的统计数据，有5例患者需要进行紧急抢救，其中抢救成功率为80%。
值得注意的是，还有2例抢救失败的患者，需要进一步分析原因并改进急救流程。
4. 急诊病例的处理时效性急诊科需要在最短的时间内对患者进行处理和诊断，保证患者的安全和健康。
根据统计数据，本月平均等待时间为30分钟，平均就诊时间为60分钟，就诊率为90%。
可以看出，急诊科在处理时效性方面表现良好，但仍然存在一定的提升空间。
三、改进措施1. 加强医护人员的专业培训和知识更新，提高诊断准确率和处理能力。
2. 完善急救流程，强化医护人员的急救意识和技能，提高抢救成功率。
3. 优化急诊科的医疗流程，减少患者的等待时间，提高就诊率。
4. 强化与其他科室的协作和合作，提高多学科诊疗水平，提高医疗质量。
四、总结通过对急诊病例的质量分析，可以发现急诊科在医疗质量方面存在一些问题和不足，但也有一些亮点和优势。
只有通过深入分析问题和采取相应的改进措施，才能提高急诊科的医疗服务水平，满足患者的需求，保障患者的健康与安全。
深圳市某街道社会医疗机构急诊情况调查分析
深圳市某街道社会医疗机构急诊情况调查分析目的：了解社会医疗机构开展入院前急诊情况，为制定急诊管理方法提供指导。
方法：以深圳市某街道2014年全年营业的持证社会办门诊和诊所为研究对象，调查社会医疗机构2014年急诊的接诊情况，将调查结果进行统计分析。
结果：社会医疗机构接诊急诊患者较少，并且以普通简单处理为主，急诊人数与社会医疗机构和人民医院的距离无关。
结论：建立机制鼓励社会医疗机构发扬救死扶伤的人道主义精神，积极参与急诊抢救工作，缓解急诊供需矛盾。
标签：急诊；医疗机构；调查急诊承载着捍卫健康的重要责任[1]，救命的黄金时间为4～6分钟，目前我国急救医疗服务体系，无法在救命的黄金时间内抵达现场[2]。
深圳社会办盈利性民营门诊部均设有急诊科医学科，目的是为了补偿医院医疗资源的不足，利用民营资本增加急诊服务。
为了解民营医疗机构的入院前急诊开展情况，对所辖街道民营门诊部和诊所2014年开展急诊情况调查，为进一步促进民营社会机构发展提供指导。
1 对象与研究方法1.1 对象本次调查对象为2014年深圳市某街道的社会医疗机构（含2014年1月1日至12月31日处于执业状态的盈利性民营门诊部、诊所，不含公立医疗机构、民营医院、企业非营利性的医务室等机构，不含期间新开业、注销、搬迁和停业的机构）。
该街道有1间公立二级甲等综合医院，2间民营医院，到医院的病人不属于院前急救，不作为本次调查的对象，符合要求的社会医疗机构共67间。
1.2 研究方法查阅被调查医疗机构门诊日志、导医台就诊登记等，有急诊记录的计为1人次；询问该机构医生、护士及管理人员，医务人员能具体描述就诊过程的接诊，计为1急诊人次。
患者及家属只咨询病情或直接转诊，未开展诊疗的不计为急诊人次；牙痛病人不计入急诊。
调查结果记入《调查表》。
上网查询地图，以人民医院为中心，2公里为半径画圈，圈内的社会医疗机构为距离人民医院较近，圈外的社会医疗机构为距离人民医院较远。
急诊科医疗质量分析报告
急诊科医疗质量分析报告急诊科作为医院中至关重要的科室之一，承担着紧急救治和危重症患者的首诊任务，其医疗质量直接关系到患者的生命安危和预后。
为了进一步提高急诊科的医疗服务水平，保障患者的安全和权益，现对急诊科的医疗质量进行全面分析。
一、急诊科的基本情况急诊科拥有一支专业的医疗团队，包括医生、护士和相关技术人员。
科室配备了先进的医疗设备，如心电监护仪、除颤仪、呼吸机等，以满足各类急危重症患者的救治需求。
二、医疗质量评估指标1、抢救成功率在一定时期内，急诊科成功抢救的危重症患者数量与总抢救患者数量的比例。
这是衡量急诊科救治能力的关键指标。
2、平均就诊时间从患者到达急诊科至接受治疗的平均时间，反映了急诊科的工作效率和流程合理性。
3、医疗差错发生率统计急诊科在诊疗过程中出现的医疗差错数量，评估医疗质量的稳定性和安全性。
4、患者满意度通过问卷调查等方式了解患者对急诊科医疗服务的满意度，包括医疗技术、服务态度等方面。
三、医疗质量现状分析1、抢救成功率经过统计分析，近期急诊科的抢救成功率达到了____%，在同级别医院中处于中等水平。
对于一些常见的危急重症，如急性心肌梗死、脑卒中、严重创伤等，抢救流程较为规范，团队协作较好，但在面对一些罕见病和复杂病例时，仍存在一定的挑战。
2、平均就诊时间目前，患者的平均就诊时间为____分钟，与理想的就诊时间相比还有一定的差距。
主要原因包括分诊流程不够优化、患者数量过多导致医疗资源紧张、部分医护人员操作不够熟练等。
3、医疗差错发生率在过去的一段时间内，急诊科共发生了____起医疗差错，主要集中在医嘱执行错误、药品管理不当等方面。
这反映出科室在医疗质量管理方面还存在漏洞，需要加强培训和监督。
4、患者满意度通过对患者的满意度调查发现，患者对急诊科的医疗技术满意度较高，但对服务态度和就医环境的满意度有待提高。
部分患者反映医护人员沟通不够耐心、就医环境嘈杂等问题。
四、影响医疗质量的因素1、人力资源急诊科医护人员工作强度大，长期处于高度紧张状态，容易导致疲劳和职业倦怠。
急诊科医疗质量分析报告
急诊科医疗质量分析报告急诊科作为医院中承担紧急救治任务的重要部门，其医疗质量直接关系到患者的生命安危和预后。
为了进一步提高急诊科的医疗服务水平，保障患者的医疗安全，我们对急诊科的医疗质量进行了全面的分析，现将分析结果报告如下：一、急诊科的基本情况我院急诊科成立于_____年，拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，包括医生_____名、护士_____名。
科室配备了先进的医疗设备，如心肺复苏机、除颤仪、监护仪等，能够满足各类急危重症患者的救治需求。
二、医疗质量指标分析1、急诊分诊准确率分诊准确率是衡量急诊科工作效率和质量的重要指标之一。
通过对_____例急诊患者的分诊情况进行统计分析，发现分诊准确率为_____%。
其中，因病情复杂导致分诊错误的有_____例，因分诊护士经验不足导致分诊错误的有_____例。
针对这一问题，我们加强了对分诊护士的培训，提高其病情判断能力，并制定了详细的分诊流程和标准。
2、急诊抢救成功率急诊抢救成功率是反映急诊科医疗技术水平的关键指标。
在过去的一年中，急诊科共接诊了_____例需要抢救的患者，成功抢救_____例，抢救成功率为_____%。
对于一些抢救失败的案例，我们进行了深入的分析和讨论，发现主要原因包括患者病情过于严重、抢救设备故障以及医护人员之间的配合不够默契等。
为了提高抢救成功率，我们加强了医护人员的业务培训和模拟演练，定期对抢救设备进行维护和保养，确保其处于良好的运行状态。
3、平均急诊停留时间平均急诊停留时间是衡量急诊科工作效率的重要指标之一。
通过对_____例急诊患者的停留时间进行统计分析，发现平均急诊停留时间为_____小时。
其中，因等待检查结果导致停留时间延长的有_____例，因床位紧张导致无法及时转入病房的有_____例。
针对这一问题，我们优化了检查流程，提高了检查效率，并加强了与病房的沟通协调，及时为患者安排床位。
4、患者满意度患者满意度是衡量急诊科医疗服务质量的重要指标之一。
急诊患者满意度调查报告
急诊患者满意度调查报告近年来，随着医疗水平的不断提高和人们对医疗服务质量的要求日益增加，急诊患者的满意度成为了衡量医院服务质量的重要指标之一。
为了深入了解急诊患者的需求和满意度情况，我们对_____医院的急诊患者进行了一次全面的调查，旨在发现问题、改进服务，提高急诊医疗服务的质量和水平。
本次调查采用了问卷调查和现场访谈相结合的方式，共收集了_____份有效问卷和_____例访谈记录。
调查内容涵盖了急诊就诊流程、医疗技术水平、医护人员服务态度、医疗环境设施等多个方面。
一、急诊就诊流程在急诊就诊流程方面，约_____%的患者表示满意。
其中，大部分患者认为医院的挂号和分诊环节较为迅速和准确，能够在较短的时间内得到初步的诊断和处理。
然而，仍有部分患者反映在缴费、检查和取药等环节存在等待时间过长的问题。
一些患者表示，由于急诊患者病情紧急，每一分钟的等待都可能增加患者的痛苦和风险，希望医院能够进一步优化这些流程，提高工作效率。
二、医疗技术水平医疗技术水平是患者选择医院的重要因素之一。
调查结果显示，约_____%的患者对医院的医疗技术水平表示认可。
患者普遍认为，急诊医生能够迅速准确地判断病情，并采取有效的治疗措施。
但也有少数患者提出，希望医院能够加强对一些疑难病症的诊治能力，引进更多先进的医疗技术和设备，以提高治疗效果。
三、医护人员服务态度医护人员的服务态度直接影响着患者的就医体验。
在本次调查中，约_____%的患者对医护人员的服务态度表示满意。
患者称赞医护人员在紧急情况下能够保持冷静、耐心和关爱，给予患者心理上的支持和安慰。
然而，仍有部分患者反映个别医护人员存在沟通不畅、态度冷漠的问题。
例如，有些医护人员在回答患者的问题时不够详细和耐心，导致患者对病情和治疗方案存在疑虑。
四、医疗环境设施医院的医疗环境设施也是影响患者满意度的重要因素之一。
约_____%的患者对医院的急诊环境设施表示满意。
医院的急诊区域布局合理，标识清晰，能够方便患者快速找到相应的科室。
成都 急诊 现状分析报告
成都急诊现状分析报告1. 引言急诊是医院中的一个重要部门，负责接收与处理突发病症患者。
随着人口增长、城市化进程加快，成都市的急诊工作也面临着更多的挑战。
本份报告旨在对成都市急诊现状进行分析，为进一步提升急诊服务品质和效率提供参考意见。
2. 急诊患者数量及类型分析根据成都市卫生健康委员会的数据，我们可以看到近年来成都市急诊患者数量逐年攀升。
2019年全年，成都市共接诊急诊患者131.7万人次，较上年增长10%。
从患者类型分布来看，以下是患者的主要类型：- 急性疾病：包括突发心脑血管疾病、呼吸系统感染等，占总急诊人数的60%。
- 外伤类疾病：包括骨折、创伤等，占总急诊人数的30%。
- 剧烈疼痛：包括胅肠绞痛、胸痛等，占总急诊人数的10%。
3. 急诊资源配置不均衡在成都市急诊体系中，有明显的医疗资源配置不平衡问题。
3.1 急救中心集中现象成都市的急救中心在市区分布较为密集，而郊区地区则缺乏急救中心。
导致了郊区患者前往市区就医的时间成本增加，增加了患者等待救治的时间。
3.2 人力资源紧缺成都市的医护人员总体数量已经足够，但在急诊部门的配置上存在问题。
急诊科医生和护士不足，尤其在夜间的急诊科医生紧缺。
这导致了患者等候时间的增加，对急救工作的响应速度较慢。
3.3 医疗设备不足成都市一些医院的急诊部门设备老旧、不完善，无法满足目前人口数量和需求的增长。
尤其是一些郊区的医院，缺乏高级医疗设备，患者需要转院才能得到更好的治疗。
4. 急诊病人流程不畅急诊病人流程是评判急诊服务质量的重要指标，畅通的流程能够提高患者满意度和医疗效率。
4.1 挂号就诊环节挂号就诊环节是急诊服务的第一道关口，但目前仍有患者挂号等候时间过长的问题。
一方面是急诊病种较多，导致就诊时间无法提前估算，另一方面则是挂号系统不够智能化，没有根据病情自动进行分诊。
4.2 医生诊疗环节急诊科医生的数量不足，导致诊疗环节中患者等待时间长。
此外，一些急诊科医生的执业技能有待提高，会增加诊断错误的风险，降低患者治疗效果。
急诊就诊人数变化趋势及应对措施研究
急诊就诊人数变化趋势及应对措施研究
桂莉;陶红;张玲;沈峰平
【期刊名称】《解放军护理杂志》
【年(卷),期】2003(020)008
【摘要】目的研究急诊就诊人数变化趋势,提出护理管理对策.方法采用圆形分布法等方法分析长海医院急诊就诊人数变化趋势.结果长海医院急诊就诊人数逐年上升,且存在显著性季节差异(P<0.05),一年中高峰日期为8月9日,高峰期为4月10日至12月9日.结论根据急诊就诊人数逐年上升的趋势,采取适当措施增加急诊护士总人数,同时合理配置各护理单元护士;针对不同季节急诊就诊人数的差异,分别采取适宜的方式方法达到护理资源的最佳利用效果.
【总页数】2页(P30-31)
【作者】桂莉;陶红;张玲;沈峰平
【作者单位】第二军医大学护理系,急救护理教研室;第二军医大学护理系,急救护理教研室;第二军医大学长海医院,急诊科,上海200433;第二军医大学长海医院,急诊科,上海200433
【正文语种】中文
【中图分类】R472.2
【相关文献】
1.气象要素对阑尾炎急诊就诊人数的影响 [J], 尹春宇;李金斌;陈真;王雅洁;谭玉龙;蒋艳峰;王丽萍;王式功
2.颗粒物污染对高血压门急诊就诊人数的影响-时间序列研究 [J], 翁俊;郑山;韦性富;聂永红;王敏珍;康峰;孟祥燕;胡晓斌;裴泓波;白亚娜
3.气温与PM2.5协同作用对疾病急诊就诊人数的影响 [J], 张莹;王式功;贾旭伟;冯鑫媛;胡文东;杨柳;王嘉鑫;肖丹华;朱蓉
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5.人工神经网络在呼吸系统疾病急诊就诊人数预报中的应用 [J], 程一帆;张莹;王式功;尚可政
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医院急诊排队情况汇报
医院急诊排队情况汇报
近期，我院急诊科的排队情况有了一些变化，特向领导汇报如下：
首先，随着疫情的逐渐缓解，急诊就诊人数有所增加，导致排队情况有所加剧。
特别是在早晚高峰时段，患者前来就诊的数量明显增加，导致急诊室内排队的患者增多。
这也给医护人员带来了一定的压力，需要加强排队引导和急诊流程管理。
其次，急诊科的排队情况也受到了季节因素的影响。
随着天气逐渐转暖，一些
呼吸道疾病和传染病的就诊人数有所增加，使得急诊科的排队情况变得更加紧张。
因此，我们需要及时调整急诊科的人员配置和就诊流程，以应对不同季节的就诊高峰。
另外，急诊科排队情况的变化也与医院内部其他科室的协调配合有关。
在一些
特殊情况下，急诊科的排队情况受到其他科室就诊量的影响，需要加强科室间的沟通和协调，以保证急诊科的正常运转和患者就诊的顺利进行。
为了改善急诊科的排队情况，我们将采取以下措施：
1. 加强排队引导，合理安排就诊流程，缩短患者的等候时间。
2. 加大急诊科的人员配置，提高医护人员的工作效率，保证患者能够及时就诊。
3. 加强与其他科室的沟通协调，共同应对医院内部就诊高峰，保证急诊科的正
常运转。
综上所述，我院急诊科的排队情况存在一定的压力，但我们将采取有效措施，
保证患者能够及时得到就诊，同时保证急诊科的正常运转。
希望领导能够关注并支持我们的工作，共同为患者提供更好的医疗服务。
急诊预检分诊率现状分析及持续质量改进效果
急诊预检分诊率现状分析及持续质量改进效果发表时间：2016-01-19T13:59:23.800Z 来源：《解放军预防医学杂志》2015年第6期供稿作者：朱晓燕[导读] 上海交通大学附属第六人民医院持续质量改进有助于缩短患者等候时间，提高了急诊预检分诊准确率及患者对护理质量的满意度。
上海交通大学附属第六人民医院上海 200233 摘要目的：探讨急诊预检分诊率现状分析及持续质量改进效果。
方法：选择2013年5月～2014年5月(实施持续质量改进前)为对照组，2014年6月～2015年5月(实施持续质量改进后)为观察组，随机抽取两组各100例患者，比较两组患者等候时间、急诊预检分诊准确率、患者对护理质量满意度。
结果：观察组患者等候时间明显短于对照组(267.54±18.57 vs 627.57±31.96)，急诊预检分诊准确率97.00%明显高于对照组90.00% (P＜0.05)；观察组护理质量满意度97.00%明显高于对照组86.00% (P＜0.05)。
结论：持续质量改进有助于缩短患者等候时间，提高了急诊预检分诊准确率及患者对护理质量的满意度，确保了患者能够得到及时有效的诊疗。
关键词急诊预检分诊；现状；持续质量改进中图分类号: R459.7 文献标识码:A Emergency Triage Rate Analysis of the Present Situation and Effect of Continuous Guality Improvement ZHU Xiao-yan Sixth People's Hospital Affiliated to Shanghai Jiao Tong University, Shanghai China 200233 Abstract :Objective: to investigate the emergency preview triage rate analysis of the situation and the effect of continuous quality improvement. Methods: in May 2013 to May 2014 (before the implementation of continuous quality improvement) as the control group, from June 2014 to May 2015 (after implementation of continuous quality improvement) as the observation group, 100 patients were randomly selected two groups each, compared two groups of patients waiting time, emergency preview triage accuracy, patient satisfaction with the quality of nursing. Results: the observation group of patients waiting time is much shorter than the control group (267.54±18.57 vs 627.57±31.96), emergency preview triage 97.00% 97.00% accuracy is significantly higher than the control group (P < 0.05); Nursing quality satisfaction 97.00% observation group was obviously higher than that of control group 86.00% (P < 0.05). Conclusion: patients with continuous quality improvement helps to shorten the waiting time, improve the emergency preview triage accuracy on the quality of nursing and patients satisfaction, to ensure that patients can get timely and effective diagnosis and treatment. Keywords:Emergency triage; Present situation; Continuous quality improvement 急诊科作为医院的一个独立科室，是直接面向社会、接受各种急诊危重患者部门。
急诊医生接诊量统计报告
在接诊量持续增长的情况下，医疗资源的供需矛 盾日益突出，医生工作负荷加重，患者等待时间 延长。
医疗质量与安全风险
过高的接诊量可能导致医生疲劳工作，增加医疗 差错和事故的风险，影响医疗质量和患者安全。
医疗资源优ห้องสมุดไป่ตู้配置建议
加强急诊科室建设
增加急诊科室投入，改善就诊环境， 提高医生待遇，吸引更多优秀人才投 身急诊工作。
03
分析医院内部因素对接 诊量差异的影响，如科 室设置、资源配置等。
04
针对差异较大的医生， 提出具体的改进措施和 建议。
04
接诊量与医疗资源配 置关系探讨
医疗资源现状概述
急诊科室设置与人员配备
目前多数医院急诊科室设置相对完善 ，但人员配备普遍紧张，医生工作压 力大。
医疗设备与药品供应
信息化水平
随着医疗信息化的发展，部分医院急 诊科室已实现了电子病历、在线预约 等功能，但整体信息化水平仍有待提 高。
急诊科室所需的医疗设备和药品种类 繁多，但部分医院存在设备陈旧、药 品短缺等问题。
接诊量对医疗资源需求影响分析
1 2 3
接诊量增长带来的挑战
随着人口老龄化和城市化进程的加速，急诊接诊 量不断增长，对医疗资源的需求也随之增加。
近年来，随着人们健康意识的提高和医疗需求的增加，急诊医生的接诊
量不断攀升，显示出急诊科室在医疗服务体系中的重要地位。
02 03
高峰时段与节假日压力显著
统计数据显示，在工作日的早晚高峰以及节假日期间，急诊医生的接诊 量明显增加，这对急诊科室的医疗资源配置和医生工作强度提出了更高 的要求。
疾病谱变化对急诊科室的影响
数据来源与统计周期
数据来源
急诊就医现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了解当前急诊就医的现状，优化急诊医疗服务，提高患者就医体验，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国急诊医疗服务的发展起到重要指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-30岁（3）31-45岁（4）46-60岁（5）60岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）医生/护士（4）自由职业者（5）其他二、急诊就医体验4. 您最近一次急诊就医的时间：（1）1个月内（2）1-3个月内（3）3-6个月内（4）6个月以上5. 您就诊的医院类型：（1）公立医院（2）民营医院（3）社区卫生服务中心（4）其他6. 您就诊的急诊科室：（1）内科急诊（2）外科急诊（3）儿科急诊（4）妇产科急诊（5）其他7. 您就诊的原因：（1）突发疾病（2）慢性病急性发作（3）意外伤害（4）其他8. 您在急诊就诊过程中，以下哪些方面让您感到满意？（可多选）（1）挂号、就诊流程便捷（2）医生诊断准确（3）医护人员态度友好（4）治疗及时有效（5）医疗费用合理（6）其他9. 您在急诊就诊过程中，以下哪些方面让您感到不满意？（可多选）（1）挂号、就诊流程繁琐（2）医生诊断不准确（3）医护人员态度冷漠（4）治疗不及时（5）医疗费用过高（6）其他10. 您认为急诊科室存在哪些问题？（可多选）（1）医护人员不足（2）设备设施落后（3）就诊环境拥挤（4）急救知识普及不足（5）其他三、急诊医疗服务需求11. 您认为急诊医疗服务在以下方面有哪些需求？（可多选）（1）提高急救技术水平（2）加强医护人员培训（3）优化就诊流程（4）提高医疗服务质量（5）加强医患沟通（6）其他12. 您对急诊医疗服务改革的建议：（1）缩短急诊患者就诊时间（2）提高医护人员待遇（3）加强急诊科室建设（4）推广急救知识普及（5）其他感谢您参与此次调查！请您认真填写，以便我们更好地了解急诊就医现状，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
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社区（高校）医院404例急诊出诊情况分析
作者：王雅娜詹继东叶天响
来源：《医学信息》2015年第12期
摘要：目的了解社区（高校）医院急诊出诊的一般情况，分析社区居民对急诊出诊的需求现状和存在的问题。
方法对医院2010 ～2012年404例急诊出诊病例进行统计学分析。
结果社区居民要求急诊出诊的次数逐年增加；社区普通居民急诊出诊所占比例（69.8%）远高于学生出诊所占比例（26.7%），60岁及以上患者占出诊总数的49.5%。
出诊疾病谱排在前3位的是神经系统疾病、外伤及骨折、心血管疾病；急诊出诊后46.5%的患者病情好转，不需住院或转上级医院。
结论社区医院急诊出诊在院前急救、缓解上级医院压力、满足居民家庭服务方面发挥重要作用，对社区卫生服务的发展有重要意义。
关键词：急诊处理；出诊；社区卫生服务
中图分类号： R197. 61
随着社会医疗卫生的发展，人们对卫生服务的要求不断提高，人们希望医疗服务可以延伸到家庭，延伸到自己身边，及时解除自己的病痛和挽救生命。
近年来，校医院出诊次数逐年增加。
为分析高校人群对急诊出诊的需求现状及存在的问题，使高校医院更好的发挥自己的作用，合理分配医疗资源。
本文对2010年～2012年我校404例急诊出诊病例进行了分析，现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 2010年1月～2012年12月医院校内急诊出诊的病例，共404例。
其中男238例，女156例；年龄1～99岁。
1.2 方法将急诊患者的一般情况、急诊处理结果、转归等临床资料进行归纳分析，数据处理使用SAS软件。
2 结果
2.1 急诊出诊的一般情况 2010～2012年急诊出诊404例次，2010年101例，2011年127例，2011年176例。
由于条件有限，急诊出诊仅限校内，接电话后一般5～10min可以赶到现场。
急诊出诊配备急救箱、氧气。
2.2 患者的一般情况病情：404例急诊出诊患者中，一般急症或原发病加重，不伴明显生命体征改变的共113例，占28%，给予就地处理或是留院观察；危重患者生体征不平稳的，有
216例，占53.5%，其中105例住院治疗，111例转上级医院；死亡患者20例，共占5.0%。
内科病273例，外科疾患98例，妇科3例。
年龄与性别：404例急诊出诊患者中，女156例，男238例，从1岁～99岁。
20～29岁年龄组出诊次数最多，共97例，且以男性为主（74.2%）；其次是80～89岁年龄组；70～79岁年龄组列第三。
年龄及性别构成见表1。
2.3急诊出诊的时间分布从1月～12月，急诊出诊例数依次是27次，23次，26次，30次，21次，37次，21次，15次，42次，48次，62次，52次。
其中10月、11月、12月出诊最多。
2.4 疾病分析及处理结果
2.4.1 疾病分析急诊出诊的疾病排序，排前 3 位的是：神经系统疾病 106 例（占
20.3%），转院 45例；外伤及骨折85例（占21.0%），转院 19例；心血管系统疾病 41例（占10.1%），转院8 例。
见表2。
2.4.2 出诊结果分析 404例患者经医生现场救治后，有46 例病情缓解，给予居家观察；有34例患者被建议相关科室门诊就诊；184例病较重，需留院观察或住院诊治；111例病情危重，校医院无法进一步处理的，由120急救车转上级医院进一步诊治，还有 20 例死亡病例由110或120急救车处理。
3 讨论
高校医院是高等院校的重要卫生资源，在地域和规模上高校本身就是一个社区，现阶段我院作为社区医院起到非常重要的作用。
门诊已涵盖周边社区居民，年门诊、急诊量近40万人次。
因医务人员有限，急诊出诊仅限校内。
从404例急诊出诊病例的分析结果可以看出，出诊次数逐年增加，急诊出诊时间每年以10月、11 月、12月为主，说明冬季易诱发心脑血管和呼吸系统疾病。
急诊出诊病例普通居民 296例，急诊出诊率73.3%；学生108例，出诊率
26.7%，普通居民出诊率远高于学生的出诊率。
患者的年龄以20 岁组、70岁组、80 岁组为主。
20 岁组急诊出诊多与校内居住人群特点有关，校内共有居民近4万人，学生6万余人，男女学生比例约为 7︰1，所以本年龄组呼叫出诊的男性明显多于女性； 60 岁以上患者 200例，占出诊总数的49.5%，老年人各脏器功能下降，各种老年疾病随年龄增加逐渐增加，加上多有行动不便，子女不在身边等因素，所以 70 岁组、80 岁组急诊出诊较多。
从疾病谱分析，请求急诊出诊的病例以神经系统疾病、外伤及骨折、心血管系统疾病为主，共 232 例，占总出诊数的 57.4%；转院患者111 例，占总出诊人数的27.5%，其中29.7%的病例是心脑血管疾病。
这与我国疾病谱变化一致，即从过去的传染病为主要死因转变为现在的慢性非传染病为主要死因，心脑血管疾病是最主要的死亡原因[1]。
社区医院急诊出诊服务是城市院前急救体系的有力补充[2]。
在目前交通拥堵，急救车辆不足的情况下，社区医生能最快到达现场，并给与诊断和初步处理，为危重患者的抢救赢得更多的时间。
社区医院急诊出诊服务缓解了二级以上医院的急诊和住院压力[3]。
404 例急诊出诊中不伴有明显生命体征改变的151 例，占
37.4% ，经初步诊治后，仅收住院105例及转院 111例，说明要求出诊的患者并非都是真正危
重患者，大部分患者经治疗后症状缓解，病情减轻，可以居家观察，或者在社区医院即可解决问题，免去了去大医院的不方便和等待时间，减轻了家属负担，提高了社区居民的满意度。
随着我国逐步进入老龄化社会，一些大城市社区内，老龄人口超过 20%[4]，且大部分老年人身边无子女同住，老年人对社区急诊出诊这一方便形式表现了极大的需求，家庭医疗将成为社区医院的一项重要工作。
政府和综合性大医院要负责培养和培训更多优秀的全科医生，提高医护人员急诊出诊救治水平，大力发展社区医院的建设，是缓解"看病难、住院难、看病贵"问题的重要举措。
总之，大力发展社区卫生服务，为居民提供及时、安全、有效、便捷、经济的基本医疗服务和公共卫生服务，是医疗改革的重要内容[5]。
高校医院要明确服务定位与服务内容，加快向社区医院的转变，满足以学校为主这一特殊社区人群的基本卫生服务要求，为社区居民的健康事业做出更大的贡献。
参考文献：
[1] 邵瑞太. 中国疾病模式转变及对策[J]. 中华医学信息报，2001，16（ 15）： 4-6.
[2] 刘奕然. 天津市某地区 496 例次社区急诊出诊患者分析[J]. 中国全科医学，2007，10（ 10）： 825-827.
[3] 刘全，杨勇，汤彦. 社区急救在院前急救医疗服务中的重要作用[J]. 中国全科医学，2005，8（ 12）： 995.
[4] 王茂斌. 老年脑卒中的康复[J]. 实用老年医学，2001，15（ 2）：71-73.
[5] 吴庆波. 高校医院开展社区卫生服务的优势与劣势分析[J]. 中华全科医师，2009，8（ 10）： 732-733.编辑/许言。