社会保障卡便民政策问答三
社会保险政策问答
社会保险政策问答一、企业职工基本养老保险1、用人单位如何办理职工参保手续？答：用人单位在办妥社会保险登记手续的同时即可办理职工的参保手续。
用人单位发生人员增加变动（含首次办理）时，由单位凭调入介绍信、招工花名册、劳动合同书等材料填报人员增加申报单，办理职工参保手续。
用人单位发生人员减少变动时，由企业凭调出介绍信、终止（解除）劳动合同证明、处理决定等材料填报人员减少申报单，办理职工中断缴费手续。
2、用人单位职工个人的缴费基数怎样确定？答：职工个人缴费基数每年核定一次。
当年缴费基数以个人上一年度月平均工资收入核定。
若个人上年度月平均工资收入低于上年全区城镇单位在岗职工平均工资60%的按上年全区城镇单位在岗职工平均工资60%的核定；高于上年全区城镇单位在岗职工平均工资300%的，按300%核定。
当年新成立用人单位的职工或当年新增参保的职工，其个人缴费基数按本人当年第一个月工资确定。
职工个人缴费基数从每年1月1日起调整。
3、个体工商户和灵活就业人员的缴费基数怎样确定？答：按政策规定：个体工商户和灵活就业人员的缴费基数为上年全区城镇单位在岗职工平均工资60%至300%之间，由本人自行申报，社保机构核定。
4、企业职工基本养老保险的缴费比例是多少？答：目前用人单位的缴费比例为20%，职工个人的缴费比例为8%；原政策规定：个体工商户和灵活就业人员的缴费比例为26%。
根据《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔2005〕38号）文件规定：缴费比例将调整为20%。
按“双低”办法参保缴费人员的费率为17%。
5、个人账户如何建立？答：个人账户是职工退休时享受养老保险待遇的主要依据之一。
社保机构为每个参加基本养老保险的人员建立一个终身不变的基本养老保险个人账户。
其中：1996年1月1日开始，个人账户统一按本人缴费额（4%）建立；1998年1月1日开始，个人帐户统一按本人缴费工资基数的11%建立；2006年1月1日开始，个人帐户统一按本人缴费工资基数的8%建立。
社保知识问答
社保知识问答（108个问答）社保知识问答一、养老保险1、养老保险管理体制有哪些特点？《广东省社会养老保险条例》第四十条规定：“社会养老保险由单位所在地社会保险部门统一管理。
中央、省属和军队驻穗单位由省社会保险部门直接管理，驻其他市、县的，可委托所在市的社会保险部门管理。
”具体来讲，有以下特点：行政职能与经办职能分开。
我省各级政府机构改革完成后，省一级设立省劳动和社会保障厅，负责制定社会保险政策、行政检查和处罚等行政方面的职能，设立省社会保险基金管理局，作为省劳动保障厅的下设事业单位，具体负责社会保险登记、养老保险个人帐户管理、职工参保信息管理、社会保险关系转移、保险费征缴、保险待遇审核和发放等社会保险经办事务的协调指导，各市设立劳动和社会保障局以及社会保险基金管理局（中心），并逐步实行系统管理。
改革后的社会保险管理体系实现了行政职能与经办职能分开，更好地保障和促进社会保险事业的发展。
另外，基于当前我省各地经济发展水平和行政管理体制等因素，社会保险经办业务实行属地管理，使企业缴费比例和待遇水平与当地经济发展和生活水平相一致。
为了加大对困难地区的调剂力度，我省建立和完善了社会保险基金调剂制度，并制定了调剂管理办法。
2、如何构筑多渠道、多层次的养老保险制度？《广东省社会养老保险条例》规定了养老金水平与缴费年限和缴费水平挂钩的机制，通俗来讲，就是“待遇跟着缴费走”，在职时缴费水平越高，缴费年限越长，退休时其养老金水平相对也较高。
因此，为保证退休时有更好的生活保障，在职时就应该按时足额缴纳养老保险费。
同时，为使广大离退休人员分享社会发展成果，我省规定，每年度基本养老金要依据上年度社会平均工资以及职工缴费工资的增长而调整，负增长时不调整。
另外，在我国，养老保险是多渠道、多层次的，除了基本养老保险外，国家还鼓励利用补充养老保险、个人储蓄养老、家庭互助养老等多种方式进行补充。
对于效益好的企业，可以根据职工工作年限、贡献大小等等因素，为职工建立企业补充养老保险（企业年金）。
城市居民最低生活保障工作政策问答
城市居民最低生活保障工作政策问答1、建立城市居民最低生活保障制度的作用和意义表现在哪里？建立城市居民最低生活保障制度，是对传统社会救济制度的改革和发展，是建立和完善城市社会保障体系的重大步骤，也是深化企业改革、建立现代化企业制度的重要配套措施。
它有利于化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会公平、保证经济体制改革的顺利进行，是一项政府花钱不多，社会效益极佳的民心工程。
2、什么是城市居民最低生活保障标准？城市居民最低生活保障标准，又称为城市居民最低生活保障线，是国家为救济社会成员收入难以维持其基本生活需求的人口而制定的一种社会救济标准。
最低生活保障标准是城市居民最低生活保障制度中最基本的内容，也是区别于传统社会救济制度的重要标志。
传统社会救济制度最主要的弊病，就是缺乏科学的统一的救济标准，钱多多救济，钱少少救济，工作随意性大。
各地实施城市居民最低生活保障制度的实践证明，按照最低生活保障标准进行救济，既有章可循，又简便易行，基本做到了救济对象公平准确、救济金发放标准合理，大大提高了救济的效果，从而使社会救济工作走上了标准化和法制化管理的轨道。
3、制定城市居民最低生活保障标准的主要依据是什么？《城市居民最低生活保障条例》规定，“城市居民最低生活保障标准，按照当地维持城市居民基本生活所必需的衣食住费用，并适当考虑水电燃煤〔煤气〕费用以及未成年人的义务教育费用确定。
”由此可见，制定城市居民最低生活保障标准，首先要依据城市居民的基本生活需求，即为维持最起码的生活水平所需物品的费用，国际上通常称之为“贫困线”。
“贫困线”可分为三个不同层次：最低是生存线，即满足人的生理需求所需最低费用，到达此线才能维持生存；中间是温饱线，即满足生活需求的最低费用，到达此线则能维持温饱；最高是发展线，即基本上能自给有余的最低费用，到达此线则具备发展能力。
由于城市居民最低生活保障制度提供的仅仅是满足最低生活需求的物质帮助，其目的是使每一个居民不至于在生活困难时处于无助的困境，因此，最低生活保障标准应该是相当于或略高于最低生活需求标准。
社会保障学考试问答题及答案(优.选)
社会保障学考试问答题及答案1、社会保障的功能有哪些？答：（1）保障基本生活，提高生活质量；（2）保证劳动力在生产，促进经济发展；（3）维护社会稳定；（4）促进社会精神文明的进步。
2、简述1601年英国颁布的《伊丽莎白济贫法》的主要思想及历史意义。
答：（1）主要思想：政府和国家介入济贫救灾领域；让那些没有工作能力的人，如孤儿、无赡养老人和残疾人，得到救济或赡养；给那些有劳动能力的人一份工作，让他们能够以此谋生。
（2）历史意义：它客观上促进了社会保障形式的重大变化，使政府和国家介入济贫救灾领域，是一个制度化的机制，赋予国家救济贫民的责任。
开创了国家立法救助的先河，是社会保障制度的萌芽，并且为欧美各国社会保障的立法提供了可以借鉴的经验。
通过立法来保证社会保障措施的实行，是社会保障历史进程中的一大飞跃，具有重大的历史意义。
3、简述《贝弗里奇报告》的主要内容。
答：报告分析了英国社会保障制度现状、问题，对以往提供的各种福利进行了反思，并据此提出政府要统一管理社会保障工作、通过社会保障实现国民收入再分配的建议。
报告设计了一整套“从摇篮到坟墓”的社会福利制度，提出国家将为每个公民提供9种社会保险待遇，还提供全方位的医疗和康复服务，并根据本人经济状况提供国民救助。
提出社会保障计划应包括：社会保险；社会救济；自愿保险。
并提出六条原则：基本生活资料标准补贴一致的原则；保险费标准一致原则；补助必须充分的原则；全面和普遍性的原则，即社会保障应覆盖全体居民并包括他们不同的保障需要；管理责任统一的原则；区别对待原则。
社会保障制度产生的社会经济背景是什么？答：工业革命给人类社会带来了深刻的变化，生产技术日新月异，突飞猛进，社会的体制和结构也发生了巨大的变化。
在市场经济体制下，生产效率大大提高，但同时，失业，工伤、疾病和贫困等社会问题凸显，矛盾丛生。
为了减轻这些问题带给人们影响和困扰，必须以政府为主体建立起现代社会保障制度。
另一方面，随着工业革命的到来，劳动生产能力大大提高，产品大量增加，整个社会的经济发展水平大幅度提高，使得建立现代社会保障制度成为可能。
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答1、社会保障卡目前能实现社保方面那些功能？答：（1)、社保结算和支付功能：参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社会保障卡可以实时结算相关费用；离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。
备注：社保卡每一项社保功能的使用需要经过和社保经办机构对接后方可实现。
(2)、社保信息查询功能：社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以通过社保经办机构查询终端、SN12333查询网站、人力资源社会保障咨询服务热线12333咨询电话等方式查询社会保障卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。
(3)、金融功能：我省社会保障卡具有银联功能，可作为银行卡使用，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
备注：社保经办机构使用社保卡金融功能让参保人能领取和缴纳社保待遇时会提前告知参保人。
2、社会保障卡的银联功能现在是否全面开通？无年费，跨行交易的手续怎样收取？答：社保卡用于金融功能是就是一张银联卡，只要去发卡银行进行激活就可以当作普通银行卡使用。
由于具有金融功能的社会保障卡所具备的公益性和政府公共服务管理的职能，陕西省人力资源和社会保障厅与各合作商业银行协商一致，免收社会保障卡年费、小额账户管理费、涉及社会保障业务的金融服务手续费；免收在各经办机构申报的异地居住的城镇职工退休人员和城乡居民享受待遇人员的异地（同）跨行在ATM机及柜台领取现金的手续费。
3、社会保障卡社保功能的初始密码是多少？在那儿可以更改？目前可以更改吗？银行功能的初始密码是多少？密码忘记怎么办？答：社保功能的初始密码是666666；可在定点的医院药店进行更改。
银行的初始密码如下表所示：银行密码忘记按所在银行相关规定办理。
4、因为社会保障卡已逐步发放，如果丢失，现在怎样挂失，怎样补办？补卡收取费用10元？20元？答：社会保障卡丢失后须立即进行电话口头挂失。
社会保障卡应用中遇到的问题及建议
社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议1、引言社会保障卡是一种重要的社会福利工具，旨在方便公民领取各类社会保险和福利待遇。
然而，在社会保障卡应用过程中，我们经常会遇到一些问题。
本文将详细介绍社会保障卡应用中常见的问题，并提出相应的建议，以期提高其使用效果和便利性。
2、申领与激活问题2.1 申领流程繁琐在申领社会保障卡时，部分申请人反映申领流程繁琐，需要填写大量表格和提供多种联系明文件，耗时较长。
建议简化申领流程，减少不必要的文件和证明材料，提高办理效率。
2.2 激活困难部分申领到的社会保障卡在激活时遇到困难，无法成功激活。
建议提供更加详细和清晰的激活指导，或者针对激活问题提供技术支持。
3、使用问题3.1 密码忘记或丢失部分持卡人在日常使用中忘记了社会保障卡密码，或者卡片丢失导致无法正常使用。
建议提供密码重置和卡片挂失的自助服务，方便持卡人应对这些问题。
3.2 网络连接不稳定社会保障卡应用通常需要依赖互联网进行验证和交互，但部分地区的网络连接不稳定，导致使用体验较差。
建议与电信运营商合作，提升网络基础设施，确保使用的稳定性。
3.3 功能不完善部分使用社会保障卡的功能还不够完善，无法满足持卡人的需求。
建议加强研发和更新，增加更多实用的功能，例如在线查询福利待遇和参保信息等。
4、安全和隐私问题4.1 数据泄露风险社会保障卡应用涉及大量的个人敏感信息，因此数据泄露风险令人担忧。
建议加强数据安全措施，采用加密技术和隐私保护机制，确保用户信息的安全性和私密性。
4.2 身份验证不严谨社会保障卡应用在身份验证方面存在一定的漏洞，可能被他人冒用。
建议采用更加严谨和可靠的身份验证方式，例如指纹识别或人脸识别等生物识别技术。
附件：1、社会保障卡申领表格样本2、社会保障卡激活指导手册法律名词及注释：1、社会保障卡：指办理社会保险和福利待遇的具体实物卡，包含个人相关信息和权益。
2、福利待遇：指国家提供的社会保障和福利项目，包括养老金、医疗补贴、失业救济金等。
人社服务重点政策知识问答 宣传
人社服务重点政策知识问答宣传
1. 人社服务的重点政策有哪些？
人社服务的重点政策包括就业促进政策、社会保障政策、劳动关系政策等。
就业促进政策主要包括就业培训、就业创业扶持、就业歧视禁止等措施；社会保障政策包括社会保险制度建设、最低工资保障、失业保险、养老保险等；劳动关系政策包括劳动法律法规、工资支付保障、工会组织建设等。
2. 就业促进政策的宗旨是什么？
就业促进政策的宗旨是促进就业创业、增加就业岗位，提高就业质量，解决就业问题，实现全面就业。
通过提供就业培训、创业扶持、就业歧视禁止等措施，为失业人员和求职者提供更多的就业机会，增强劳动者的就业能力和竞争力。
3. 社会保障政策的目标是什么？
社会保障政策的目标是建立健全的社会保险制度，保障劳动者的基本权益，提高社会保障水平，实现全民共享。
社会保障政策的重点是保障人民的基本生活需求，特别是在面对失业、疾病、养老等风险时提供保障，促进社会和谐稳定。
4. 劳动关系政策的作用是什么？
劳动关系政策的作用是维护劳动者的合法权益，促进劳资关系的和谐发展。
劳动关系政策主要涵盖劳动法律法规的制定与实
施、劳动争议解决机制的建立、企业职工工资支付保障等方面，旨在构建良好的劳资关系，促进劳资双方的合作与共赢。
5. 如何宣传人社服务的重点政策？
宣传人社服务的重点政策可以采用多种途径和手段。
可以通过政府官方网站、电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传；同时，也可以利用新兴媒体平台，如微信公众号、微博等进行信息传播。
此外，还可以举办各类宣传活动，如签发宣传资料、举办讲座、组织培训等，广泛普及人社服务的重点政策，提高民众的政策意识和参与度。
社会保障卡应用中遇到的问题及建议
社会保障卡应用中遇到的问题及建议社会保障卡应用中遇到的问题及建议一、社会保障卡介绍社会保障卡是用于方便居民获取社会保障服务的一种电子联系件。
它可以用于办理医疗报销、养老金领取、失业保险等各类社会保障事务。
然而，在社会保障卡的应用过程中，我们也会遇到一些问题，下面我们将并分析一些常见的问题，并提出相应的建议。
二、社会保障卡申领问题1.申领材料不全或错误：有时候申领者会提交不完整的材料或填写错误的信息，导致申领被拒绝。
建议社保部门加强对申领材料的审核，并向申领者提供明确的材料要求和填写指南。
2.长时间等待申领结果：有时候申领者需要等待较长的时间才能得到申领结果，这给申领者带来不便。
建议社保部门加强内部流程管理，并优化申领审批流程，提高审批效率。
三、社会保障卡使用问题1.使用场景受限：目前社会保障卡的使用场景较为有限，主要集中在社会保障事务办理窗口。
建议社保部门积极推进社会保障卡在其他场景的应用，例如医院、药店等，以提高卡片的实用性和便利性。
2.应用系统兼容性：由于社保部门和其他机构使用的应用系统不同，社会保障卡在不同场景下可能会遇到兼容性问题。
建议社保部门加强与其他机构的协调与沟通，推动应用系统之间的兼容性改进。
四、社会保障卡安全问题1.卡片丢失或盗用：社会保障卡一旦丢失或被盗用，可能会给申领者带来很大的风险。
建议社保部门加强社会保障卡的安全管理，例如引入指纹识别、密码锁等技术手段，以降低卡片被不法分子利用的风险。
2.用户信息泄露风险：社会保障卡内储存了用户的个人信息，一旦泄露，可能会给用户带来严重的隐私泄露风险。
建议社保部门加强环境安全管理、数据加密等措施，以保护用户的个人信息安全。
附件：本文档不涉及附件。
法律名词及注释：1.社会保障卡：社会保障卡是指用于方便居民获取社会保障服务的一种电子联系件。
2.医疗报销：指居民通过社会保障卡办理医疗费用报销的行为。
3.养老金领取：指居民通过社会保障卡领取养老金的行为。
社保卡的政策
社保卡的政策社会保障卡又叫社保卡，群众又叫一卡通、医保卡、退休卡、保障卡等，由我县人力资源社会保障局发放。
那么社保卡的政策你了解多少呢?以下就是店铺给你做的整理，希望对你有用。
社保卡政策问答：一、什么是社会保障卡?答：社会保障卡是面向社会公众发行，应用于社会保障各业务领域的集成电路卡，是持卡人办理人力资源和社会保障事务的电子凭证。
社保卡按国家统一标准设计制作，已通过国家人力资源和社会保障部、中国人民银行审批，具有信息记录、业务经办、信息查询等功能，并为规范和方便各类社会保险待遇的发放，加载了金融借记功能。
二、社保卡发行对象有哪些?答：目前，我市社保卡发行对象主要是城镇职工基本医疗保险和城乡居民合作医疗保障参合人员。
三、社保卡有哪些功能?答：社保卡有4方面的功能：一是信息存储：记录社会保险参保人员的个人基本信息(姓名和身份证号等)、人力资源和社会保障相关业务信息;二是电子凭证：持卡人参加社会保险的证明，并可凭社保卡办理人力资源和社会保障相关业务;三是信息查询：持卡人凭社保卡通过人力资源和社会保障专用终端设备，查询个人权益相关信息，进行社保卡卡内数据更新;四是金融功能：具备普通金融借记卡使用功能，技术上支持通过社保卡金融账户支付各类社保待遇资金以及个人参保缴费。
目前，社保卡主要在医疗保险业务中先行应用，作为个人享受各类医保待遇的凭证，多种医保待遇资金已通过社保卡的金融账户支付。
四、如何申领社保卡?答：全市范围内各类用人单位(包括各类企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位、个体经济组织)可由单位经办人员持身份证原件复印件和单位介绍信到慈溪市社保卡中心或就近的镇(街道)劳动保障管理服务所办理;社会化管理的退休人员及以个人身份参加社会保险的人员随带身份证原件复印件及一寸彩色证件照一张，可以在全大市范围内就近的镇(街道)劳动保障管理服务所办理社保卡个人信息确认和申领手续;城乡居民合作医疗保障参合人员可到所在地村(社区、居委)，携带身份证原件复印件(如未满18周岁未成年人办理，由监护人持参保人户口本、一寸彩色证件照1张以及监护人身份证原件)办理社保卡个人信息确认和申领手续。
社会保障卡知识问
社会保障卡知识问答1、什么是社会保障卡？答：中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证（以下简称社会保障卡）。
山西省社会保障卡是符合中华人民共和国社会保障卡规范，由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行，搭载金融功能的集成电路卡。
2、社保卡都有哪些功能？答：基本功能：目前参保人员可持社保卡在定点医院看病、在定点药店买药时进行实时结算。
金融功能：社保卡具有银联功能，可作为银行卡使用，可以存取钱、刷卡购物。
扩展功能：社保卡是大容量芯片卡，预留了扩展空间，可以搭载社会公共管理事务应用。
3、有了医保卡还申领社会保障卡吗？答：医保卡业务是社会保障卡的其中一项业务内容。
为统一建设、统一标准、规范管理，实现异地业务办理，实现全省乃至全国范围内的通读通用，原医保卡和不符合标准的社会保障卡这次必须替换为符合国家标准的社会保障卡。
4、医保卡换发社会保障卡收费吗？答：医保卡换发社会保障卡、新参保人员首次领取社会保障卡都不收取任何费用；但在银行领取社保卡激活金融功能时，建议您存入一定金额，确保您的社保卡金融功能可以正常使用，存入的金额按人民银行相应的存款利率计息。
5、医保卡和社会保障卡能同时使用吗？答：如果您持有原医保卡或原社会保障卡，当领到新的社会保障卡首次使用时，原卡会自动作废。
6、如何办理社会保障卡？答：有单位者单位统一办理，没有单位者个人办理。
本市新申领社保卡的人员，需携带本人身份证原件到县、市、区医保中心办理参保手续，制卡中心直接从医保中心提取数据。
7、办理社保卡的社会保障卡综合服务窗口设在哪里？答：临汾市社会保障卡综合服务窗口在鼓楼东大街127号中国银行三层。
8、这次（首批）无法领取到社会保障卡的大致原因是什么？答：一、制卡数据准确，卡还在制作中，请耐心等待。
社会保险政策问答
社会保险政策问答
1. 什么是社会保险？
社会保险是指国家为保障公民的基本生活需求和解决社会风险问题而设立的一种社会保障制度。
通过强制性的缴费和参保制度，社会保险为参保人提供医疗、养老、失业、工伤和生育等方面的保障。
2. 社会保险的主要类型有哪些？
社会保险主要包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
不同国家和地区的社会保险制度可能有所不同，但普遍包括以上几种保险类型。
3. 参加社会保险有什么好处？
参加社会保险可以享受到相应的保障和福利，例如在医疗保险中可以获得医疗费用的报销；在养老保险中可以享受到退休金的待遇；在失业保险中可以获得一定期限内的失业救济金等。
社会保险可以提供一种基本的经济保障，降低个人面对风险时的负担。
4. 社会保险的缴费方式是怎样的？
社会保险的缴费方式一般是由雇主和雇员双方共同缴纳。
具体的缴费比例和方式根据不同的保险类型和国家法规有所不同。
一般来说，缴费由雇主从员工工资中扣除一定比例的金额，并加上雇主自身的缴费比例，然后统一交由社会保险机构管理。
5. 社会保险可以跨地区使用吗？
一般情况下，社会保险是绑定在特定地区的系统，参保人在该
地区缴纳保险费用，在该地区享受相关保险福利。
如果参保人需要在其他地区使用社会保险，一般需要办理相关手续转移参保关系和档案。
不同国家和地区的跨地区使用政策也可能有所不同。
以上是一般的社会保险政策相关问题的回答，具体的社会保险政策还需根据不同国家和地区的法规和政策来了解和操作。
社会保障卡知识问答
社会保障卡知识问答1.问：什么是社会保障卡？答：中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。
3.问：社保卡有什么作用？答：①.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;②.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息;③.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;④.可持卡到医院就医，进行医疗保险个人账户结算，到药店买药;⑤.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;⑥.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息;⑦.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，申领失业保险金，申请参加职业培训等。
3、问：如何办理社会保障卡申领手续，什么时候能领卡，怎么领？答：具有本市行政区域户籍人员、持有本市居住证明或长期居住本地的非本市户籍人员，均可携带本人有效证件到社保卡服务网点免费申领社会保障卡。
4、问：社保卡服务网点在哪？答：我市社保卡服务网点有两个，非农户居民和职工在中国银行二楼社保卡服务网点办理；农户居民在各乡镇信用社或政务中心一楼社保卡服务窗口办理。
5、问：如何查询制卡进度？答：成功办理社会保障卡申领手续后，可以通过以下三种办法查询制卡进度：①、登录晋州市人社局官网服务大厅进行查询；②、关注“晋州人社”公众号查询制卡进度；③、到社保卡服务窗口进行查询。
6、问：如何领取社会保障卡？答：制卡成功后，个人领卡需本人携带有效证件到所属服务网点领卡。
7.问：持卡就医是否需要选定医院？答：实行持卡就医后，个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准，我市联网协议医疗机构有晋州市人民医院、晋州市中医院、晋州同济医院、石家庄市第一医院、石家庄市第二医院、石家庄市第三医院、石家庄市第四医院、石家庄市第五医院、石家庄市第六医院、河北省人民医院、河北省中医院、中国人民解放军白求恩国际和平医院、河北省儿童医院、河北省胸科医院、河北以岭医院、河北医科大学第一医院、河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院，在这些医疗机构就诊，可以实现联网出院即报。
人力资源和社会保障政策问答之福利篇
人力资源和社会保障政策问答之福利篇三、福利（一）工龄什么是工龄？工龄是指职工以工资收入为生活资料的全部或主要来源的工作时间。
工龄的长短标志着职工参加工作时间的长短，也反映了它对社会和企业的贡献大小和知识、经验、技术熟练程度的高低。
工龄可分为几种类型？工龄可分为一般工龄和本企业工龄。
一般工龄是指职工从事生产、工作的总的工作时间。
在计算一般工龄时，应包括本企业工龄。
什么是本企业工龄？本企业工龄（连续工龄）是指工人、职员在本企业内连续工作的时间。
一般工龄包括连续工龄，能计算为连续工龄的，同时就能计算为一般工龄；但一般工龄不一定就是连续工龄。
连续工龄和本企业工龄有什么区别？连续工龄和本企业工龄在含义上有一些差别，即连续工龄不仅包括本企业连续工作的时间，而且包括前后两个工作单位可以合并计算的工作时间。
若没有可以合并的情况，连续工龄就是本企业工龄。
国务院1978年6月关于《安置老弱病残干部的暂行办法》规定将“本企业工龄”改叫为“连续工龄”。
机关、事业单位为有别于企业用"工作年限"。
连续工龄和本企业工龄的作用一样吗？实际上连续工龄和工作年限的含义和作用是相同的。
工龄的计算有几种方法？工龄的计算方法一般有三种：即连续计算法、合并计算法和工龄折算法？何种情况下工龄可以连续计算？连续计算法，也叫工龄连续计算。
例如，某职工从甲单位调到乙单位工作，其在甲、乙两个单位的工作时间应不间断地计算为连续工龄。
如果职工被错误处理，后经复查、平反，其受错误处理的时间可与错误处理前连续计算工龄的时间和平反后的工作时间，连续计算为连续工龄。
何种情况下工龄可以合并计算？合并计算法，也叫合并计算连续工龄。
是指职工的工作经历中，一般非本人主观原因间断了一段时间，把这段间断的时间扣除，间断前后两段工作时间合并计算。
如精简退职的工人和职员，退职前和重新参加工作后的连续工作时间可合并计算。
何种情况可以折算工龄？工龄折算法。
从事特殊工种和特殊工作环境工作的工人，连续工龄可进行折算。
湖南社会保障卡
湖南社会保障卡“湖南社会保障卡”发行问答1、问：“湖南社会保障卡”是什么卡？答：“湖南社会保障卡”由湖南省人力资源和社会保障厅联合中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、兴业银行、湖南省农村信用社、招商银行、长沙银行、华融湘江银行发行，具有银行借记卡和社会保险结算、社会保险查询功能，卡面为金黄色并印有“湖南社会保障卡”字样。
2、问：参保职工使用“湖南社会保障卡”是否安全？答：参保职工办理或更换“湖南社会保障卡”时设有初始密码，需本人凭身份证在银行柜台“激活”（修改密码），才能使用。
3、问：申领、使用“湖南社会保障卡”要收费吗，和一般银行卡相比有什么优惠措施？答：和其它借记卡相比，各银行优惠：免收参保职工“湖南社会保障卡”的使用年费和首次领取“湖南社会保障卡”的工本费。
参保人员即使遗失“湖南社会保障卡”要求补卡，银行也将按照物价部门核定的标准收取工本费。
4、问：哪些人群可以申领“湖南社会保障卡”？答：“湖南社会保障卡”面向全省社会保险参保人员发行，包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险等五个险种。
未参加社会保险的人员不能获取“湖南社会保障卡”。
5、问：单位在职参保职工如何申领“湖南社会保障卡”？答：单位在职参保职工一般由单位办理“湖南社会保障卡”。
参保单位经办人员持单位介绍信和本人身份证到参保的社保经办机构办理核定信息、领取卡手续。
6、问：农垦企业在职职工、其他以个人身份参保的人员到哪家银行申领“湖南社会保障卡”？答：为了防止出现参保人员缴费的银行与经办机构收款银行不一致、参保人员承担跨行付款手续费情形，农垦企业职工和以个人身份参保的人员持本人的身份证，到参保的经办机构确定的养老保险缴费银行申领“湖南社会保障卡”。
7、问：单位为参保人员办理“湖南社会保障卡”如何选择银行？答：为便于结算和管理，一般由单位确定代理发放职工工资的银行为办理“湖南社会保障卡”的银行。
社保卡 社会保障卡知识及答案
社保卡社会保障卡知识及答案一、必答题（82题）（一）判断题（50题）1.首次申领社会保障卡需要缴纳工本费。
2.凡在省内参加社会保险的城镇职工、退休人员和城乡居民等各类人员，均需申领社会保障卡。
3.持卡人在社会保障卡补（换）期间急需用卡的，可以申请办理临时社会保障卡。
4.临时社会保障卡具备金融功能。
5.临时社会保障卡有效期为两个月。
6.社会保障卡只限于持卡人本人使用，不得转借给他人使用。
7.持卡人在省内发生社会保险关系转移时，无需换卡，所持社会保障卡在新参保地仍可继续使用。
8.持卡人可到社会保障卡服务窗口，或通过人力资源社会保障12333咨询服务电话、自助服务终端等方式，查询个人基本信息。
9.持卡人忘记社保账户密码的，可到社会保障卡服务窗口，办理社保账户密码重置。
10.社会保障卡遗失后，因持卡人未修改初始账户密码或未及时办理挂失手续所造成的经济损失，由人社部门承担。
11.使用他人社会保障卡或伪造他人社会保障卡造成经济损失的，将予以追回并按相关规定进行处罚，造成严重后果的由司法机关依法追究其法律责任。
12.新发放的社会保障卡正式使用后，原医保卡自动停用。
13.社会保障号码每人唯一。
14.社会保障卡应用于人力资源和社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。
15．12333电话咨询服务热线可以向参保人员提供社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度查询、社会保障卡状态查询等服务。
16.人力资源和社会保障咨询服务电话为12333。
17.社会保障卡首次办卡不需要缴纳工本费。
18.社会保障卡社保功能的初始密码为123456。
19.具有金融功能的社会保障卡可以兼容医保卡的原有功能。
20.持卡人可凭社会保障卡办理本地及省内异地医疗费用结算。
21.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡缴纳社会保险费。
22.持卡人只有在办理金融账户激活手续后才能通过社会保障卡领取社会保险待遇。
23.社会保障卡可以转借给他人使用。
社保卡的问题问答
问：在使用社保卡之前，已发生门诊医疗费用，如何报销?
答：使用社保卡之前，已发生的门诊医疗费用，交到单位或社保所按原流程报销，如果您已使用过社保卡就医，需同时将社保卡上交。
答：自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。
值得说明的是，无论患者发生的.医疗费用是否超过门诊起付线，医疗保险基金同样定额支付2元。
问：外购药品医疗费用是否持卡实时结算?
答：因外购药品发生的医疗费用不进行持卡实时结算，仍按原结算方式操作。
问：参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销?
答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。
问：如何读懂实时结算收费票据?
答：实时结算收费票据明细中，医疗保险范围内金额能够纳入医疗保险支付范围的费用总额。
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社会保障卡便民政策问答(三)
1、已办理正式挂失手续能办理解挂不？
答:不能。
已办理补换社会保障卡手续的不能办理解除挂失手续。
原社会保障卡自受理补换卡申请之时起,已自动失效
2、领取新卡后,换名字了需要换新卡不？
答:需要。
持卡人姓名、有效身份证件号码等关键信息依法发生变更的,本人应持相关证明材料与社会保障卡,先到各区市社会保险经办机构办理信息变更手续,然后就近到发卡银行社会保障卡服务网点办理卡注销与申领新的社会保障卡手续,同时交回旧的社会保障卡。
3、什么情况下应更换社会保障卡？
答:因社会保障卡卡面污损、残缺不能辨认,芯片、磁条损坏无法读取信息,以及卡片不能在专用设备上读写的,持卡人可凭旧卡与本人有效证件到指定社会保障卡服务网点申请换卡。
4、社会保障卡使用期满怎么办？
答:持卡人应在社会保障卡使用期届满前30日内,到社会保障卡服务网点办理换领手续。
5、换卡后原来的老卡、旧卡回收不？
答:回收。
劳动与社会保障卡、城镇居民医保卡与特殊人员医疗账户卡换发社会保障卡,以及社会保障卡损坏后补换新卡的,申领新卡的同时回收劳动与社会保障卡、城镇居民医保卡与特殊人员医疗账户卡或旧的社会保障卡。
6、挂失补换卡需要收费不？
答:社会保障卡首次发放免费,同时免收银行管理费、年费及开卡费等。
其她相关收费的标准由发卡银行根据本行业的有关规定执行,并告知市社会保险经办机构。
7、社会保障卡补换卡需要多长时间可以领到新卡？
答:社会保障卡经办服务网点应自受理补换卡申请7个工作日内为持卡人发放新卡。
8、补换卡期间急用社会保障卡怎么办？
答:持卡人在补换社会保障卡期间因应急就医等原因急需用卡的,可向社会保障卡服务网点申领社会保障卡临时卡。
临时卡只开通社保账户的部分功能,须与本人有效身份证件同时使用。
9、临时卡需要办理激活才能使用不？
答:需要。
10、申请临时卡需要交费不？
答:临时卡需要交纳押金,临时卡交回社会保障卡服务网点后,押金退回持卡人。
11、临时卡与正式卡有何区别？
答:临时卡的使用期限为30天,并且仅限医疗保险应用,没有金融等其她功能应用。
正式卡做好后,应交回临时卡领取正式卡。
12、参保人出国、出境定居其社会保障卡怎么办？
答:持卡人因出国(境)定居等原因被公安部门注销户籍,依法终止社会保险关系的,本人、或委托代理人应持有关证件及材料先到人力资源社会保障以及民政、卫生、公积金等社会保障卡应用管理单位办结有关事务后,再到社会保障卡服务网点办理金融账户一次性支付与社会保障卡注销手续,同时交回注销的社会保障卡。
13、参保人调离本市后社会保障卡如何处理？
答:对于调离本市的参保人员,可由本人或委托代理人持社会保障卡、身份证及相关转移证明到参保所在地社会保险经办机构办理转移手续,卡金余额不能转移的,应同时办理卡金一次性支付手续。
再到社会保障卡服务网点办理金融账户注销与社会保障卡注销手续,同时回收注销的社会保障卡。
14、参保人死亡后其社会保障卡如何处理？
答:参保人员死亡后,被公安部门注销户籍,依法终止社会保险关系的,由其法定继承人携带经公安部门或公证部门出具的证明材料与死亡人员的社会保障卡,亦可由其用人(或管理)单位经办人员携带单位的证明及死亡人员的证明材料到参保所在地社会保险经办机构办理相关手续。
其中,卡金有余额的可按规定办理一次性支付手续。
再到社会保障卡服务网点办理金融账户一次性支付与社会保障卡注销手续,同时回收注销的社会保障卡。
15.异地安置与长期驻外人员的卡金如何使用？
答:异地安置退休人员与长期驻外工作人员无法在本市持卡消费的,可由用人(或管理)单位持单位介绍信、参保人员的社会保障卡、异地备案表、具有结算功能的银行存折,到参保所在地社会保险经办机构办理卡金异地支付手续,办理业务时应出具本人有效身份证件。
社会保险经办机构定期将异地安置与长期驻外人员的卡金转入其开立的银行结算账户。
16、身份证丢失或没有二代身份证怎么办理社会保障卡相关事务？
答:身份证丢失的,可持公安部门出具的本人临时身份证明(带照片)或驾驶证办理。
儿童、学生等没有二代身份证的,可持户口簿与监护人的身份证件办理。
17.城镇职工的卡与城乡居民的卡及特殊人员的卡有何区别？
答:城镇职工的社会保障卡正面为蓝色,有医疗保险个人账户,可到定点医疗机构就医、购药,也可以到定点药店刷卡购药;城乡居民的社会保障卡正面为绿色,没有医疗保险个人账户,只能到定点医院与社区等定点医疗机构刷卡就医;特殊人员的社会保障卡正面为红色,就是离休与建国前老工人使用的卡,只能持卡到指定的定点医疗机构使用。
18、新发放的社会保障卡与原卡有何区别？
答:新发放的社会保障卡除具备原卡的所有功能外,还广泛应用于人力资源社会保障等业务领域,随着应用功能不断拓展,还可在政府其她部门应用。
新社会保障卡采用国家标准的接触式CPU卡技术规范,卡内信息更安全可靠,能满足跨统筹地区通读通用。
相比原卡,社会保障卡就是采用了加载金融功能的复合卡,增加了银行借记卡的功能。
19、参保人如何持卡确认享受医疗保险统筹待遇资格？
答:参保人到定点医院住院、大病门诊治疗等,持本人社会保障卡由定点医院工作人员刷卡确认就是否享受医疗保险统筹待遇。
经确认符合条件的,定点医院按医疗保险的有关规定进行管理与治疗,其费用可纳入统筹支付范围。
单位欠缴医疗保险费的,其医疗保险个人账户的结余资金可继续使用,但医疗保险统筹金暂停支付。
20、持卡人如何定向消费医疗保险个人账户资金？
答:参保人医疗保险个人账户资金,只能用于本人定向医疗消费。
一就是本人持社会保障卡到青岛市行政区域内任何一家定点医院门诊治疗或到定点药店购药,所需费用可刷卡支付;二就是到定点医院住院治疗、门诊大病治疗等,按规定应由个人负担的医疗费可刷卡支付。
个人账户资金不足支付时,由个人以现金支付。
21、持卡人在定点药店可刷卡购买哪些医疗用品？
答:参保人持社会保障卡在医疗保险定点药店只能刷卡购买以下医疗用品:药准字类药品、中药饮片、计划生育用品(包括药品与避孕工具)、卫消字类用品、一次性医用材料与医用器械(包括管械准字、器监准字、医械准字)、国食健字类保健食品。
22、医疗保险个人账户金(即卡金)的记入标准？
答:(1)在职职工35周岁以下的,每月按照本人缴费工资的2%计入;
(2)在职职工35周岁及以上45周岁以下的,按照本人缴费工资的2、2%计入;
(3)在职职工45周岁及以上的,按照本人缴费工资的3%计入;
(4)退休人员按照本人基本养老金的4、5%计入。
其中,70周岁以下月计入额低于80元的按80元计入;70周岁及以上月计入额低于90元的按90元计入。
大额医疗补助金每人每月5元,从医疗保险个人账户金中扣除。
23、医疗保险个人账户金能否通过社会保障卡金融功能提取现金？
答:不能支取现金。
医疗保险个人账户与金融账户就是完全不同的两个账户,医疗保险个人账户资金只能按规定用于医疗消费,不能以现金形式提取出来。
24、持卡人在定点药店刷卡显示卡密码被锁定不能正常使用如何处理？
答:持卡人可持卡与本人有效身份证件就近到社会保障卡服务网点办理密码重置手续。
25、持卡人持卡在定点医院门诊瞧病时,显示无效卡而不能办理就医身份确认如何处理？
答:让所在医院通过社保银联POS刷卡验证卡就是否就是有效卡,如果可以刷卡消费,说明卡就是有效的。
所在医院调整HIS系统后即可使用。
26、持卡人在定点社区办理转诊不能正常使用社会保障卡如何处理？
答:让所在门诊通过社保银联POS刷卡验证卡就是否就是有效卡,如果可以刷卡消费,说明卡就是有效的。
所在门诊调整HIS系统后即可使用。
27、新版社会保障卡现在可以异地刷卡买药,异地住院可以联网结算不？
答:还不可以,目前只能在参保地本地医疗保险定点单位使用。
28、在社会保障卡申领、激活、正式挂失、解挂、补换卡、密码维护、信息变更不能本人办理怎么办？
答:社会保障卡申领、激活、正式挂失、解挂、补换卡、密码维护、信息变更等业务原则上由本人办理,因严重老、弱、病、残或其她特殊原因本人无法办理的,由发卡银行做好对特殊客户耐心细致的引导与解释工作,并主动帮助其办理完成所需业务,做到特事特办、急事急办。
29、社会保障卡照片信息在哪里可以现场采集？
答:参保人员如没有社会保障卡制卡照片的,可以到发卡银行指定的服务网点现场采集制卡照片。
具体地点参见各银行社会保障卡使用指南,或拨打各行服务热线咨询。