国务院信访条例复习题2

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《信访工作条例》宣传学习测试100题

《信访工作条例》宣传学习测试100题《信访工作条例》宣传学习测试题一、选择题1. 《信访工作条例》是中国的哪一部法律？A. 民法典B. 行政诉讼法C. 国家赔偿法D. 信访工作条例2. 信访工作的基本原则是？A. 包容与引导B. 速决与小康C. 杜绝与打击D. 严格与惩罚3. 信访工作的主管部门是？A. 国家安全部B. 公安局C. 民政部D. 中央信访办4. 信访工作的任务包括？A. 受理调查、处理信访事项B. 制定宣传计划C. 组织学习研讨D. 以上都是5. 信访部门的工作人员具有以下哪些特点？A. 应具有思想政治素质高、纪律意识强B. 应具有较强的组织协调能力C. 对信访工作有一定的专业知识和工作经验D. 以上都是二、判断题1. 《信访工作条例》的实施范围是全国范围。

A. 正确B. 错误2. 信访工作涉及的范围很广，主要包括人民群众对行政机关行政行为、公职人员不作为行为以及司法机关工作人员违法失职行为等的申诉。

A. 正确B. 错误3. 信访工作人员应当忠于信访工作、恪守职责、服务大局、办事公道、保护好群众的合法权益。

A. 正确B. 错误4. 信访部门在接待信访群众时，应当做到公开、便捷、亲切、诚恳。

A. 正确B. 错误5. 信访部门应当建立健全信访登记制度，记录信访事件的名字、内容和处理结果等信息，并对信访事件进行分类管理和定期备案。

A. 正确B. 错误三、填空题1. 《信访工作条例》于（）年颁布实施。

2. 信访工作的核心是（）。

3. 信访工作的目标是构建（）。

4. 信访工作主管部门应当（）人员保密工作。

5. 信访工作的特点包括（）和（）。

四、简答题1. 请简述《信访工作条例》的主要内容。

2. 请列举信访工作人员应具备的素质和能力。

3. 信访部门如何有效处理来访信访群众的问题？4. 信访工作的目标是什么？如何达成这些目标？5. 请简述信访工作的特点和难点。

以上为《信访工作条例》宣传学习测试题，你是否掌握了相关知识呢？如需进一步学习，请阅读《信访工作条例》全文，深入了解信访工作的目标、原则和任务，以及信访工作人员的职责和特点。

《信访工作条例》试题

《信访工作条例》试题1、《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日（C ）发布。

A、中共中央B、国务院C、中共中央、国务院2、本条例适用于（ A ）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、各级党的机关B、党的机关C、各级机关3、本条例适用于各级党的机关、（ A ）、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、人大机关B、党的机关C、各级机关4、本条例适用于各级党的机关、人大机关、（B ）、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、行政机关C、各级机关5、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、（B ）、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、政协机关C、各级机关6、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、（B ）、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、监察机关C、各级机关7、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、（B ）、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、审判机关C、各级机关8、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、（B ）以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、检察机关C、各级机关9、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及（B ）、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、群团组织C、各级机关10、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、（ C ）等开展信访工作。

新《信访条例》知识竞赛答题

《信访条例》知识试题
姓名：单位：分数：
一、填空：
1、新修订《信访条例》自年月日起施行。

2、本条例所称信访，是指、或者、采用、、、
、等形式，向各级人民政府。

人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当。

7、信访事项应当自受理之日起日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过日，并告知信访人延期理由。

8、信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起向复查机关的上一级行政机关请求复核。

收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起日内提出复核意见。

9、信访人采用形式提出信访事项的，应当到有关机关或者的接待场所提出。

10、行政机关及其工作人员办理信访事项，应当、，、
，、，及时妥善处理，不得、、。

11、各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的、，严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定，追究的责任，并在一定范围内予以。

2024年《信访工作条例》测试卷含选择题、判断题、问答题(含答案)

2024年《信访工作条例》测试卷含选择题、判断题、问答题（含答案）一、选择题1.《信访工作条例》是为了提高信访工作的规范化、制度化水平，下列哪个选项是《信访工作条例》的宗旨和目标？A. 维护人民群众的合法权益，增强公众的满意度B. 加强信访工作的组织协调，提高办理效率C. 推动依法治国，促进社会稳定和谐D. 以上都是2.根据《信访工作条例》，信访工作的管理体制是？A. 领导责任制B. 领导责任制、部门协同联动机制C. 领导责任制、部门协同联动机制、投诉处理机构D. 领导责任制、部门协同联动机制、投诉处理机构、专家咨询机构3.信访工作中，关于信访案件的管理和处理，应该遵循的原则是？A. 及时、准确、公正、便民B. 及时、准确、公正、便民、包容审慎C. 及时、准确、公正、便民、包容审慎、依法治理D. 及时、准确、公正、便民、包容审慎、依法治理、创新发展二、判断题4.根据《信访工作条例》，信访部门应当建立信访工作信息的收集、整理、分析、报送制度，事实上确保信访信息的安全和保密。

（）5.信访人员对于信访工作过程中的处理结果不满意，有权向上级或上一级信访机关申诉。

（）三、问答题6.请简要介绍《信访工作条例》对投诉处理机构建设方面的规定。

答：《信访工作条例》要求各级信访工作机构建立投诉处理机构，设立专门的受理、调查、处理和回复工作环节，对投诉进行认真审查，进行调查核实，并根据情况及时作出回应。

投诉处理机构应当依法行使职权，对符合受理条件的信访事项进行受理，并及时核实，采取合适的处理措施。

同时，还要求各级信访工作机构要建立健全举报发现、问题线索调查、咨询指导等工作机制，提供咨询、指导、帮助等支持措施，完善与有关部门的沟通协作机制。

7.根据《信访工作条例》，信访工作应该遵循哪些原则？请列举其中的三个。

答：根据《信访工作条例》，信访工作应该遵循以下原则：- 及时原则：信访工作应及时处理信访事项，确保信访人的合法权益得到维护。

《信访条例》试题及答案

《信访条例》试题及答案《信访条例》试题及答案一、填空题1.2005年1月5日国务院第76次常务会议通过的《信访条例》自2005 年5 月1 日起施行。

2.《信访条例》共有七章五十一条。

3.任何组织和个人不得打击报复信访人。

4.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

5.县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。

6.各级人民政府应当将信访工作绩效纳入公务员考核体系。

7.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本机或者上一级机关提出。

8.行政机关极其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

9.信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。

10.行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报。

11.行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。

12.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

13.信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

法律、行政法规另有规定的，从其规定。

14. 行政机关工作人员违反本条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。

行政机关工作人员在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的，依法给予行政处分。

信访条例知识单项选择题

信访条例练习一、单项选择题(从A,B,C三者中选取一个正确的答案)1、《信访条例》经国务院常务会议通过，总理温家宝签署第431号国务院令公布，自2005年（）施行。

Ａ、5月1日Ｂ、5月11日Ｃ、1月21日２、《信访条例》总共有（）章（）条。

A、6/49B、7/51C、8/633、贯彻《信访条例》是为了保持各级人民政府同人民群众的（），保护信访人的（），维护（）A: 密切联系合法权益治安秩序B、信访秩序密切联系合法权益C、密切联系合法权益信访秩序4、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

A、各项工作B、群众工作C、信访工作5、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求（）。

A、畅通信访渠道提供便利条件B、畅通道路交通提供便利条件C、设立信访渠道满足所有要求6、信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信、电子邮件、走访、传真B、走访、书信、电子邮件、传真C、书信、电子邮件、传真、电话、走访7、采用《信访条例》规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）A、信访人B、反映人C、投诉人8、信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A、属地管理B、归口管理C、共同管理9、《信访条例》规定，任何组织和个人不得（）信访人。

打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。

A、打击报复B、无端指责C、置之不理10、信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护（）有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。

信访条例试题-参考

信访条例试题-参考1.行政机关工作人员违反本条例规定，将（）的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。

A：信访人B：别人C：他人2.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以（）或者制止。

A：罚款B：教育C：警告、训诫3.贯彻《信访条例》是为了保持各级人民政府同人民群众的（），保护信访人的（），维护（）。

A：密切联系合法权益治安秩序B：血肉联系根本利益社会秩序C：密切联系合法权益信访秩序4.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

A：各项工作B：群众工作C：信访工作5.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求（）。

A：畅通信访渠道提供便利条件B：畅通信息渠道提供便利条件C：设立信访渠道给予反对答复6.信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A：书信、电子邮件、走访、传真B：走访、书信、电子邮件、传真C：书信、电子邮件、传真、电话、走访7.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A:属地管理B：归口管理C：共同管理8.《信访条例》规定，任何组织和个人不得（）信访人。

打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。

A：打击报复B：无端指责C：置之不理9.信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护（）有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。

信访工作条例考试试题.docx

信访工作条例考试试题一、单选题（每题5分，共10题，计50分）1.《信访工作条例》自起施行。

（）A、2022 年 1 月 1 日B、2022年3月1日C、2022 年 5 月 1 口D、2022年7月1日2.中央信访工作联席会议负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，关于其职责下列说法错误的是（）A、研究信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项B、制定信访工作方针政策，研究部署信访工作中事关党和国家工作大局、社会和谐稳定、群众权益保障的重大改革措施C、研究部署重点工作任务，协调指导解决具有普遍性的信访突出问题D、领导组织信访工作责任制落实、督导考核等工作3.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求，及时妥善处理信访事项，研究解决一信访突出问题和疑难复杂信访问题。

（）A、政策性、群体性B、普遍性、重要性C、普遍性、复杂性D、政策性、长期性4.信访事项应当自受理之日起内办结；情况熨杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过,并告知信访人延期理由。

（）A、30 □, 30 日B、60 日，30 日C、30 口，15 0D、60 日，15 日5.各级机关、单位及其工作人员应当根据各H职责和有关规定，按照诉求合理的到位、诉求无理的到位、生活困难的.到位、行为违法的的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。

（）A、帮扶救助、依法处理、解决问题、思想教育B、解决问题、依法处理、帮扶救助、思想教育C、帮扶救助、思想教育、解决问题、依法处理D、解决问题、思想教育、帮扶救助、依法处理6.各级机关、单位应当按照分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来, 由有关政法部门依法处理。

（）A、违法与违规B、党纪与政纪C、民事与刑事D、诉讼与信访7.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当 _ o（）A、认真研究论证B、予以回复C、给予奖励D、采纳或者部分采纳8.各级党委和政府应当健全制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。

2024年《信访工作条例》知识竞赛题库及答案

2024年《信访工作条例》知识竞赛一、单选题（共100题）1、《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日（C）发布。

A、中共中央B、国务院C、中共中央、国务院2、本条例适用于（八）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、各级党的机关B、党的机关C、各级机关3、本条例适用于各级党的机关、（八）、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、人大机关B、党的机关C、各级机关4、本条例适用于各级党的机关、人大机关、（B）、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、行政机关C、各级机关5、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、（B）、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、政协机关C、各级机关6、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、（B）、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、监察机关C、各级机关7、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、（B）、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、党的机关B、审判机关C、各级机关8、本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、（B）以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

《信访条例》考试试卷参考答案

《信访条例》考试试卷参考答案
《信访条例》考试试卷参考答案一、填空题
1、 2005 年 5 月 1 日
2、七章五十一
3、不得
4、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、
就地解决问题与疏导教育相结合。

5、有利工作、方便信访人
6、信访工作绩效
7、依法有权处理的本级或者上一级机关。

8、应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传
法制、教育疏导
9、予以登记、受理、告知信访人向有权的机关提出 10、隐瞒、谎报、缓报，授意他人隐瞒、谎报、缓报 11、回避
12、听证
13、６０日内、本行政机关负责人、３０日 14、行政处分、行政处分。

15、追究刑事责任；给予行政处分或者纪律处分 16、追究刑事责任、给予治安管理处罚。

17、继续行使其职权、本级人民政府或者其指定的机关 18、１５日内
19、不再受理
20、给予行政处分
二、不定项选择题
1、A、C、D
2、B
3、A、B、C、D
4、D
5、A、B、C、D、E
6、A
7、C
8、B、D
9、A、B、C
10、 A、C、D
11、C
12、B、C、D
13、B
14、A、B、C、D 15、A
三、简答题
1、什么是信访？（第二条）
2、信访人对哪五种组织、人员的职务行为可以向有关行政
机关提出信访事项？（第十四条）
3、信访人在信访过程中不得有哪六种行为？（第二十条）
4、县级以上人民政府信访工作机构对哪六种情形及时督
办？（第三十六条） 5、对信访事项有权处理的行政机关应如何处理信访事项？
（第三十二条）。

《信访工作条例》应知应会知识学习测试题（附答案）

《信访工作条例》应知应会知识学习测试题（附答案）《信访工作条例》应知应会知识学习测试题姓名：部门：分数：编制说明：依据2022年5月1日起施行的《信访工作条例》编制，含填空题、单选题、判断题、简答题，共32题100分，撒哈拉秀才精心拟制。

一、填空题（每题2分，共10题，计20分）1.信访工作是党的的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

2.信访工作应坚持党的全面领导，把党的领导贯彻到信访工作各方面和，确保正确政治方向。

3.信访工作应坚持源头治理化解矛盾，多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

4.坚持和发展新时代“经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

5.信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和、、理由。

6.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过人。

7.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关；受理有争议且没有共同的上一级机关、单位的，由共同的协调处理。

8.各级机关、单位应当落实，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。

9.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向上一级信访部门报告，同时报告。

10.各级党委和政府应当以解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。

二、单选题（每题3分，共10题，计30分）1.《信访工作条例》自起施行。

（）A、2022年1月1日B、2022年3月1日C、2022年5月1日D、2022年7月1日2.中央信访工作联席会议负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，关于其职责下列说法错误的是。

关于《信访工作条例》题库

关于《信访工作条例》题库《信访工作条例》题库1. 什么是信访工作条例?信访工作条例是指规范信访工作的法律法规，旨在保障人民群众的合法权益，维护社会稳定和公平正义。

2. 为什么需要信访工作条例？信访工作涉及到人民群众的切身利益，对于维护社会稳定和推进法治建设具有重要意义。

信访工作条例的出台能够明确信访工作的组织原则、程序、责任，为信访工作提供法律依据和操作指引。

3. 《信访工作条例》的主要内容有哪些？《信访工作条例》主要包括信访工作的组织和领导体制、信访活动的管理、信访事项的受理和处理、信访工作人员的权益保障等内容。

4. 信访工作的组织和领导体制包括哪些方面？信访工作组织和领导体制主要包括：中央、地方各级政府信访办公室的设置和职责，信访工作领导小组的组建和职责，信访工作的协调机制等。

5. 《信访工作条例》如何规范信访活动的管理？《信访工作条例》明确了信访活动的管理要求，包括对信访件的梳理和分类、对信访人员的登记和记录、对信访场所的管理和安全保障等。

6. 信访事项的受理和处理如何规定？《信访工作条例》明确了信访事项的受理和处理程序，包括信访事项的决定受理和不予受理的情形，信访事项的处理原则和期限等。

7. 《信访工作条例》如何保障信访工作人员的权益？《信访工作条例》规定了信访工作人员的权益保障措施，包括信访工作人员的合法权益受法律保护、对不属于自己职责范围的信访事项有权拒绝受理等。

8. 《信访工作条例》的出台有哪些意义？《信访工作条例》的出台能够进一步规范信访工作，明确信访工作的程序和职责，为信访人员提供更加明确的操作指引和法律依据，保障人民群众合法权益，维护社会稳定和公平正义的实现。

综上所述，《信访工作条例》是为了规范信访工作而制定的法律法规，通过明确信访工作的组织原则、程序、责任，保障信访工作人员的权益，维护人民群众的合法权益，促进社会稳定和公平正义的实现。

这对于推进法治建设、提高信访工作的效果和质量具有重要意义。

信访工作条例试卷第二套

1、各级党委和政府应当加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进信访信息系统、信息共享。

2、各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当、，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

3、各级党委和政府应当以依规依法及时信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。

4、信访工作是党的的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。

5、坚持落实信访工作责任。

、，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。

6、对走访反映涉诉问题的信访人，应当，引导其向有关政法部门反映问题。

7、不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况或者转给被检举、揭发的人员或者单。

8、信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照规定的程序向有关政法部门提出。

9、各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有的，应当回避。

10、各级党委和政府督查部门应当将信访问题列入督查范围。

11、对信访人提出的事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。

12、地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向信访部门报告，同时报告国家信访局。

13、对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议，有关机关、单位应当采纳情况。

14、对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位或者个人，可以按照有关规定给予。

15、各级党委和政府应当对开展信访工作、落实信访工作责任的情况组织。

16、坚持依法按政策解决问题。

将信访纳入，依法维护群众权益、规范信访秩序。

17、党委和政府信访部门应当编制信访情况，每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。

18、各级党委和政府应当健全人民建议征集制度，对涉及的重要工作，主动听取群众的建议意见。

19、各级党委和政府应当为提供必要的支持和保障，所需经费列入本级预算。

20、信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

《信访条例》考试复习题集

34、对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事
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项，人民政府信访工作机构应当（A）
A、登记，但不予受理，并告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关
机关提出
B、直接办理
C、转送有关行政机关
35、对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取哪方面陈述事实和理由
（B）
A.3 B.5Cl。D.30
10、县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，如不能当场答复，应当在（A）日内决定是否受理并书面告知信访人。
A.15
B.30 C.60 D.一周内
11、行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当（C）。
A.不予负责B.大义灭亲C.回避D.共同参与，以示清白
A.及时化解矛盾
B.及时纠正错误 C.及时指导工作
.县级以上人民政府（B）信访工作机构；县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。
A.可以确定 B.应当设立
C.可以设立
.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（B
A.不同意见 B.同一信访事项 C.其他信访事项
30、下列对做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务职责的承担主体表述完全正确的是（C）
A、行政机关 B、信访部门
C、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门
31、信访工作机构，应当从哪级开始设立（
）
A、市B、县C、乡
32、《信访条例》规定，应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工
作的机构或者人员，具体负责信访工作的基层机构是（C）

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国务院《信访条例》
一、单项选择题：
1、修改后的《信访条例》，从（）施行？
A、2005年1月5日
B、2005年4月1日
C、2005年5月1日
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A、3
B、7
C、5
D、9
3、县级以上人民政府( )信访工作机构;县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则,确定负责信访工作的机构或者人员,具体负责信访工作。

A:可以确定 B:应当设立 C:可以设立
4、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其( )或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章,信访事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。

A:办公场所 B:公共场所 C:信访接待场所
5、信访人采用走访形式提出信访事项,应当向（）提出。

A：各级机关 B：各级人民政府 C：依法有权处理的本级或者上一级机关
6、信访事项应当自受理之日起( )办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。

法律、行政法规另有规定的,从其规定。

A:30日内 B:60日内 C:90日内
7、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财,经劝阻、批评和教育无效的,由公安机关予以( )或者制止；违反集会游行示威的法律、行政法规，或者构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A:罚款 B:教育 C:警告,训诫
8、对同一信访事项的处理，实行（）终结制。

A：一级 B：二级 C：三级
9、对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访问题，信访工作机构应当（）。

A：受理 B：可受理可不受理 C：不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
10、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求复查。

A：7日 B：15日 C：30日
【单项选择题答案】
1. C
2. C
3. B
4. C
5. C
6. B
7. C
8. C
9. C 10. C
二、多项选择题：
1、根据条例，信访人可以采用（）、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求？
A、书信
B、电子邮件
C、传真D电话
2、信访人是指根据条例规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的
（）。

A、公民
B、法人
C、其他组织
3、根据条例，（）应当建立行政机关负责人信访接待日制度。

A、设区的市级、县级人民政府
B、乡、镇人民政府
C、设区的市级、县级人民政府工作部门
4、条例规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。

A、通信地址
B、电子信箱
C、投诉电话
D、信访接待的时间和地点
5、条例规定，县级以上人民政府通过（）等方式，及时化解矛盾和纠纷。

A、联席会议
B、建立排查调处机制
C、建立信访督查工作制度
6、根据条例，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得有（）等行为。

A、在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集
B、堵塞、阻断交通的
C、携带危险物品、管制器具的
D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员
7、县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有（）、不执行信访处理意见的以及其他需要督办的情形的，应当及时督办，并提出改进建议。

A、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的
B、未按规定反馈信访事项办理结果的
C、未按规定程序办理信访事项的
D、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的
8、行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得（）。

A、隐瞒
B、谎报
C、缓报
9、县级以上人民政府信访工作机构应当就（）事项向本级人民政府定期提交信访情况分析报告。

A、受理信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关
B、转送、督办情况以及各部门采纳改进建议的情况
C、提出的政策性建议及其被采纳情况
10、对（）的信访事项，可以举行听证。

A、一般
B、重大
C、复杂
D、疑难
【多项选择题答案】
1.ABCD
2. ABC
3. ABC
4. ABCD
5. ABC
6. ABCD
7. ABCD
8. ABC
9. ABC 10. BCD
三、判断题：
1、信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

（）
2、信访事项已经或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关提出同一信访事项，该上级机关应予受理。

（）
3、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到各级人民政府提出。

（）
4、有关行政机关自收到转送、交办信访事项之日起5日内决定是否受理，并书面告知信访人。

（）
5、行政机关工作人员在处理信访事项过程中，作风粗暴、激化矛盾造成严重后果的，应依法给予行政处分。

（）
【判断题答案】
1.对
2.错（正确答案：该上级机关应不予受理。

）
3.错（正确答案：应当到有关机关设立或者指定接待场所提出。

）
4.错（正确答案：15日内决定是否受理。

）
5.对
四、案例题
[案情]某单位职工杨某等20多人因单位未缴养老保险于2005年向区劳动局申请仲裁，区劳动局根据实际情况，依据劳动法和市有关文件裁决该单位为这批职工补缴自2001年起的养老保险。

但是，杨某等人对区劳动局的仲裁决定不服，认为他们从1998年就已经进单位，单位应该从1998年开始帮他们补缴养老保险。

在杨某的挑唆下，该批人员直接冲到省政府门口要求找领导反映问题，并拦阻省领导车辆，造成省政府门口交通堵塞，严重影响了省政府的日常办公。

[问题]杨某等人的行为是否合法？违反了《信访条例》中的那些规定？按照正常渠道杨某等人应该如何反映自己的诉求？
[答题要点]
杨某等人的行为是不合法的。

违反了《信访条例》第18条信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关或者指定的接待场所提出。

多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人；第16条信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关提出；第20条信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通。

杨某等人的问题已经过区劳动局仲裁，按《信访条例》第21条规定对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，信访不予受理，所以杨某等人如果对区劳动局的仲裁决定不服应该依法向法院提起诉讼，走司法程序。