操作程序1
餐饮操作流程图 (1)
餐饮操作流程图 (1)餐饮操作流程图一、基本流程开始准备醋、辣椒酱、牙签等摆台，并备佐料。
开餐后传菜，回收餐具、布，并用过餐具干净台布、托盘、餐具。
将餐具送至洗碗间清洗，并回收干净餐具，入柜，结束。
二、传菜流程开始接到菜单后，传菜间划单员征询上菜速度，并反馈给厨房。
厨房制作完菜品后，将菜品送至餐厅，并加盖子。
划单员核对出菜后，取回菜单，并将菜品送至客人桌上，结束。
三、退换食品流程开始接到退换食品要求后，了解厨房菜制作情况，并立即退换。
若菜品未烹制，则立即通知厨房取消制作。
通知餐厅经理开退菜单，并由厨师长签字。
退菜单分为三联，其中一联作厨房凭证，两联送帐台，一联作减少营业收入凭证，结束。
四、餐厅布件换洗流程开始每餐结束后清点布件品种和数量，送至布件房清点更换，结束。
五、餐具清洁工作流程开始除渣后，使用清洗剂入机清洗、消毒，并检查清洗好的餐具。
将清洗好的餐具放入柜中，并在特殊情况下向布件房提出申领要求。
布件房根据申领要求办理暂借手续，餐厅如数归还暂借布件，并签字注销，结束。
餐厅基本服务技能一）托盘服务程序：理盘、装盘、托送。
工作步骤：将要用的托盘先洗净擦干，根据物品的形状、重量、体积和使用的先后顺序合理装盘。
轻托时，左手臂自然弯成90度角，掌心向上，五指分开，用手指和掌托住盘底，托盘在胸前随着走路的节奏自然摆动。
重托时，五指分开，用手掌托住盘底，掌握好重心。
用另一只手护持，将盘托起到肩上，向上转动手腕，保证托盘不晃动，身体不摇摆。
清洁餐具工作程序：除渣、装篮、喷洗、清洗、整理、入柜。
一）清洁玻璃设施工作程序：准备、刷、刮。
工作步骤：按使用配比调好玻璃清洁剂，备好棉滚筒刷、橡皮刷、抹布。
用棉滚筒刷蘸上清洁液，由上而下将玻璃刷一遍，最后用橡皮刷刮干净，用抹布擦干。
左手拿着抹布，右手拿着橡皮刷，先用橡皮刷刮去玻璃上的污渍和清洁液，再用抹布擦去橡皮刷上的脏液，反复操作直至玻璃干净无污迹。
清洗餐具的步骤包括清除食物残渣、分类、高压喷淋器喷洗、放入洗碗机清洗、检查餐具是否清洁、存放餐具。
生产区人员进入B A级区更衣标准操作程序(1)
生产区人员进入B A级区更衣标准操作程序(1)生产区人员进入ba级区更衣标准操作程序(1)1目的建立生产区人员进入xx车间b/a级区更衣的操作规程，使其操作规范化，保证产品质量。
2范围XX车间B/a类生产区人员换衣操作。
3.责任进入生产区人员执行此规程，xx车间b/a级班长、工艺员、qa负责监督。
4程序4.1进入XX车间B/a级洁净区的前提进入xx车间b/a级级洁净区前的生产人员均要符合进入一般生产区更衣及个人卫生的要求。
4.2进入XX车间B/a级洁净区4.2.1进入b、c级更鞋室，在面向b级区的鞋柜外脱去一般生产区工作鞋，将鞋放入鞋柜外侧，从内侧取出b级区缓冲鞋，跨过双面鞋柜，穿上缓冲鞋。
4.2.2进入b级脱外衣洗手室，脱掉一般生产区工作服及个人衣物，将其均放入衣柜中，只允许穿内衣，开始洗手。
4.2.3洗手时，用流动纯化水湿润双手和手腕。
用洗手液洗手和手腕。
你的手和手腕的所有部位都必须摩擦。
用流动纯化水冲洗手和手腕上的泡沫。
手和手指上没有可见的污渍。
如果需要重新清洗，手指上的污垢可以用牙刷清洗，然后扔进游泳池。
用自动干衣机擦干双手。
干燥时，双手相互摩擦以加快干燥速度。
干燥后，检查75%乙醇是否在有效期内。
喷洒75%乙醇消毒双手。
喷洒后，轻轻揉搓双手，将消毒剂涂抹在手和手腕上。
消毒液干燥后进入更衣室。
4.2.4进入穿隔离衣室前，用手肘将隔离衣室门微开，从鞋架上取出隔离袜套，一只脚脱去缓冲鞋，在门槛外侧穿上隔离袜套踏入穿隔离衣室，另一只脚重复上述操作，待双脚均进入穿隔离衣室，关闭隔离衣室门。
穿袜袜套时须保证若因意外导致未穿好或已穿好袜套脚着地应落在脱外衣洗手室，只有穿好袜套的脚才允许踏入穿隔离衣室。
4.2.5检查配制过滤后的75%酒精是否在有效期内。
如果在有效期内，将手对准手消毒器的感应部分，将酒精喷洒到手和手腕上，相互摩擦，并要求使用手和手腕部各部位均被消毒，待消毒液干燥后取出隔离衣，检查是否在灭菌有效期内，若在有效期内，按从上到下的顺序戴上松紧隔离帽，使头发全部包裹在内，然后穿上隔离上衣，系好颈部带子，再穿上隔离长裤，并将上衣的下摆完全束裹在裤子中。
纯化水检验标准操作程序(1)
编号：Q/DH-WI-03-07 纯化水检测标准操作程序修订状态：0版本号：A纯化水检测标准操作程序1 目的规范本公司纯化水的检验操作，确保纯化水符合质量要求。
2 范围适用于本公司生产工艺用水及化验室用纯化水的检验。
3 职责3.1 生产部指定制水专员负责工艺用水的制备；3.2 品质部负责工艺用水各项指标的检验工作。
4 检测依据《中华人民共和国药典》2010年版 2部纯化水5 操作方法5.1 取样点：纯化水制备的出水口。
5.2 检测项目5.2.1 性状：无色的澄明液体，无臭、无味。
5.2.2 酸度5.2.2.1 试剂与溶剂：甲基红指示液5.2.2.2 所用器具：试管、滴管5.2.2.3 操作方法：取本品10ml置试管中，用滴管滴甲基红指示液2滴，观察现象。
5.2.2.4 结果判定：不得显红色，即可判定合格。
5.2.3 碱度15.2.3.1 试剂与溶剂：溴麝香草酚蓝指示液5.2.3.2 所用器具：试管、滴管5.2.3.3 操作方法：取本品10ml置试管中，用滴管滴溴麝香草酚蓝指示液5滴，观察现象。
5.2.3.4 结果判定：不得显蓝色，即可判定合格。
5.2.4 硝酸盐5.2.4.1 试剂与溶剂10%氯化钾溶液、0.1%二苯铵硫酸溶液、硫酸（AR）、标准硝酸盐溶液、硝酸钾（AR）、冰水混合物、无硝酸盐的纯化水5.2.4.1.1 硝酸钾标准液的配制a.试剂与溶剂：硝酸钾（AR）无硝酸盐的纯水b.仪器与设备：分析天平1ml移液管、100ml容量瓶、10ml移液管c.操作方法：用天平精密称取0.163g硝酸钾，置100ml容量瓶中加无硝酸盐的纯水至100ml，摇匀。
再用1ml移液管移取1ml置另一100ml容量瓶中，加无硝酸盐的纯水稀释至100ml，摇匀，再用10ml移液管移取第二容量瓶稀释液10ml置另一容量瓶中加无硝酸盐的纯水至100ml，摇匀，即得（每1ml相当于）。
1μgNO35.2.4.1.2 10%氯化钾溶液的配制a.试剂与溶剂：氯化钾（AR）、纯化水b.仪器与设备：分析天平、容量瓶（100ml）c.操作方法：用分析天平精密称取10.0g氯化钾置100ml容量瓶中，用纯化水稀释至刻度，即得10%氯化钾溶液。
血液细胞分析仪标准操作程序1
血液细胞分析仪标准操作程序1、电源要求1.1分析仪必须在良好接地条件下使用；1.2必须使用指定规格的熔断器和随机提供的电源线；1.3开启分析仪前确认输入电压符合分析仪要求。
2、环境要求2.1 正常工作温度范围：15C〜30℃；2.2运行温度范围：10℃〜40℃；2.3正常工作湿度范围：30%〜85%；2.4正常工作大气压力范围：70kPa-106kPa；2.5环境应尽可能无尘、无机械振动、无污染、无大噪音源和电源干扰；2.6建议在运行设备之前对实验室的电磁环境进行评估；2.7远离强电磁场干扰源；2.8不要靠近电刷型电机、闪烁荧光灯和经常开关的电接触性设备；2.9避免阳光直射或置于热源及风源前，选择一个通风良好的位置；2.10具有良好的接地环境；室内使用。
2.11不要将主机放置在斜面上。
3、故障处理若出现故障,可点击界面下方的故障信息区获取故障帮助信息,还可点击“消除故隙”按钮，一键消除所有可消除的故障。
具体参见使用说明书第11章故障处理。
4、日常维护每日：执行正常关机并进行探头液维护；异常断电导致关机的建议开机后做一次探头液维护；每月：应执行一次DlFF池探头清洁液浸泡；应使用蒸锵水清洁一次拭子底部（不能使用酒精）；若分析仪长时间闲置不用（1周以上）或长途运输前，应执行“打包”操作。
（详见使用说明书第10章服务）开机前的准备检查试剂是否足量，有无浑浊变质，试剂管道有无扭结，与主机的连接是否可靠；请务必使用厂家配套试剂和校准质控品，构成完整检测系统，否则不保证结果的准确性。
检查外置计算机的网络电缆是否与主机连接就绪；检查外置计算机与外接设备的连接是否正确；检查电源连接是否正确。
2、开机和用户登录将主机左侧的“0/1”电源开关置于“I”以开启主机电源。
启动外置计算机，双击桌面上终端软件的图标，运行已安装的终端软件。
在登录对话框中输入用户名和密码后，进入主界面，仪器自动进行开机初始化。
开机初始化结束后，可进入“回顾”界面，以查看开机本底的检测结果。
人力资源标准操作程序(SOP)(1)
人力资源标准操作程序HumanResourceStandardOperationProcedure机密文件〔暂行〕人力资源部SOP名目•部门概述•人力资源部组织机构图•人力资源部经理岗位职责•培训专员岗位职责•人事专员岗位职责•职员仪容仪表及行为准那么•聘请程序•职员进职程序•职员考核评估程序•职员辞职程序•职员晋级程序•职员请病假、事假程序•进职培训程序•东方香泉度假养生苑发放物品遗失补领程序及赔偿标准部门概述人力资源部是企业中最要害的决策职能部门之一，企业的经营治理离不开人、财、物、时刻等资源，在三者资源中，唯有人力资源是最为贵重的。
人力资源部作为开发、治理企业人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任根基上极为重要的。
从广义上讲，要通过人力资源部的工作，在全苑上、下均能明确地树立起现代人才瞧念，真正做到了解人、体贴人、尊重人、培育人、合理地选好人、用好人、使得人尽其才；从狭义上讲，要在企业内部真正按照科学合理的原那么，从最大限度调动人的工作积极性、制造性动身，制定出一整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度，科学地定编定岗，使人与事得以最正确结合。
为企业获得更大、更好的经济效益。
人力资源部直截了当负责整个企业的人力、职员聘请、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配等工作。
人力资源部组织机构图JobDescription岗位责任制岗位名称人力资源部经理级不编辑人______直截了当上司行政总监治理对象培训专员、人事专员资历要求大学或大专毕业；能讲及写流利英语；三年以上四星级酒店部门经理级或两年以上人事主管工作经验；二年以上人力资源治理经验；身高：女1.65米以上；男1.76米以上；相貌要求五官端正，气质高雅，举止稳重；年龄在30岁以上；熟悉电脑系统操作；语言表达能力强；组织协调能力强；。
岗位概述：负责企业内部职员的聘请、考核、奖惩、晋升、工资、劳保福利及职员生活等治理工作；岗位职责：1、依据下达的人事政策，制定、修改和完善东方香泉度假养生苑人事治理制度及程序，报请行政总监批准后实施；2、依据本苑的根底设施、接待规模、经营工程、效劳方式等经营治理的需要，负责提出本苑的机构设置、各部门的人员编制及工资福利方案；3、制定本部门的治理规程，并组织实施；4、与当地人力资源市场如：旅游学校、劳动就业中心等建立良好关系以确保人才的需求；5、依据工作需要及部门提出的人力需求方案，聘请面试合格人选，并提出合理建议；6、对本苑范围内进行巡视，检查、监督?职员手册?和规章制度的执行情况，确保各岗位职员的表现符合企业要求；7、审核各部门工资、奖金，并对各种津贴的发放进行审查；8、会同各部门研究制定，建立健全各岗位工作职责及操作程序、规格标准、考核检查方法，并监督、检查、评估其执行情况；9、上级管辖部门如：劳动厅、旅游局、社会福利保障部门集团人劳中心维持良好关系，完成下达的任务；10、负责本部门职员的聘用、考评、奖惩，并定期为本部门职职员作进行评估；11、审批职员奖惩事项，并负责对有关职员劳动人事方面的投诉进行核查、处理；12、建立健全人事档案制度，检查、监督人事档案的保管与使用；13、负责职员福利及劳动保卫工作；14、负责职员用工关系的审核工作，并保证相应种类合同的签订及鉴证工作；15、审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录；16、筹划并举办各类大型职员活动〔如：生日庆典、职员大会等〕JobDescription岗位责任制岗位名称培训专员级不编辑人___直截了当上司人力资源部部经理治理对象资历要求大学毕业；能讲、读、写流利英语；三年以上四星级酒店工作经验，组织协调能力强；二年以上酒店培训工作经验，有一定教学经验；身高1.60米以上；相貌要求五官端正，举止端庄；口齿清楚，语言表达能力好；熟练电脑操作；岗位概述：负责并协助人力资源部经理做好酒店职员的培训工作。
血液灌流操作程序1
血液灌流操作程序一. 物品准备：1.血液灌流器一个、血液灌流仪一台。
2.血液循环管路准备：血路管、连接管路、冲洗器、双腔静脉导管针1套（或 16号穿刺针两根）。
3.其它：20ml注射器两支、普通肝素两支（或低分子肝素）、手套一副、废液桶一个，消毒物品等。
4.预冲液配置：预冲液体包括：肝素钠冲洗液1000 ml,生理盐水IOoOm1。
另准备0.9%NS500 ml收机用。
二、灌流器的预冲1、检查灌流器、连接管路的包装完好性，有效日期等。
2、连接好体外循环血路，灌流器动脉端朝上，夹于膜件支架上静脉血路管一端架于架子上，下置废液桶，检查管理是否紧密。
进行各处连接时注意无菌操作。
3、用肝素盐水和生理盐水依次与动脉端连接管连通，开动血泵，约100ml∕min 预冲灌流器和管路。
4、当冲洗液快冲洗完毕时，夹闭动、静脉管路，备用。
5、在整个预冲过程中，均应用手轻拍及转动灌流器，排出管路及灌流器中的空气。
并使灌流器动脉端在下、静脉端在上垂直固定于支架上备用，位置高低相当于患者右心房水平。
三、上机1、建立血管通路后，即从静脉端推注首剂肝素。
2、把动脉管道连接到双腔静脉导管的动脉管（红色端管）或动脉穿刺针，血流量调到50-100ml∕min,开动血泵，排尽预冲液。
3、待血流接近静脉管道末端时，把静脉管道与双腔静脉导管的静脉管（蓝色端管）或与静脉穿刺针连接。
4、灌流开始后，开动肝素泵，使用维持量肝素。
若患者生命体征平稳，可慢慢调大血流量至200-250ml∕min,持续120T50分钟后结束。
灌流过程中严密观察患者的生命体征和机器运转情况，根据医嘱抽取患者血液进行化验检查。
5、将冲洗器插到生理盐水瓶中。
四、下机1、灌流结束后将血泵流量减慢至50〜IoomL∕ιnin°断开旁路，使透析液不再进入透析器。
2、停泵，夹闭血路管动脉端夹子，将生理盐水瓶放正,打开冲洗器与血路管之间的夹子，以使空气通过冲洗器过滤后在血泵的带动下将灌流器内血液驱回病人体内。
压泥机操作程序1
压泥机操作程序
1、检查药剂是否配置好，药剂为聚丙烯酰胺。
2、检查污泥泵阀门是否为“开启”位置，加药泵阀门是否为“开启”位置。
3、检查加药泵，污泥泵，压泥机液压泵是否能正常工作，确定正常后方可进行压泥操作。
4、压泥操作：
（1）、开启压泥机液压泵，将压力升至16-17MPa之间，将过滤板压紧；
（2）、将压泥机进泥阀门打开，将回流阀关上；
（3）、先开启加药泵，然后开启污泥泵；
（4）、观察压力表变化情况，将压力保持在15-17MPa之间；（5）、观察压泥机是否喷射泥浆，如有喷射泥浆，将回流阀开启直到不喷射泥浆后再进泥。
5、进泥直到滤液口出水不在成“线流状态”，成“滴流状态”后，停止进药进泥。
6、停止进药进泥后，保持15分钟，15分钟后，将压力减至0MPa,
并保持20—30分钟，20—30分钟后方可除泥。
7、除泥后检查滤布及过滤板的情况；
8、除完泥检查清理压泥机，为下一次压泥做好准备。
MF-47万用表操作程序(1)
MF-47型万用表操作程序（1）本操作程序以南京天宇牌“MF-47指针式万用表”为例，其它型号的机械式万用表可做参考。
一、准备程序：（1）打开万用表背面的电池盖板，按标示的电池极性分别正确装入2# 1.5V干电池和6F22 9V层迭干电池各一节，并盖好电池盖板。
（2）检查量程开关档位是否在ACV～1000V，不在则旋在ACV～1000V档位。
（3）将MF-47指针式万用表水平放置在桌上，待指针静止后检查指针指示在零位否，未在零位则取一合适的一字螺丝刀插入表头上带一字槽的灰色旋钮中，缓慢并以适当力量精心调整指针指在零位上。
（4）常规测量时，黑表笔插入左下角“COM”孔内；红表笔插入左下角“+”孔内。
（5）测量1000伏以上2500伏以下的交直流电压时，应将红表笔插入右下角“2500V”孔内，且量程开关旋至ACV～1000V或DCV 1000V档位，方可测量较高交直流电压。
（6）测量10A以下和0.5A以上的较大直流电流时，应将红表笔插入右下角“10A”孔内，且量程开关旋至DcmA500档位，方可测量较大直流电流。
大电流测量时注意测量时间不得超过10秒钟。
二、结束程序：（1）测量结束后，应检查量程开关档位是否在ACV～1000V，不在则旋在ACV～1000V档位。
（2）将红表笔和黑表笔以适当力量捏着表笔插头部位垂直拔下，不可抓表笔测量线拔插头。
并与万用表一起成套收好放好。
三、使用维护注意事项：（1）MF-47指针式万用表必须水平放置、平稳后方可使用。
（2）MF-47指针式万用表使用时应避开较强的电磁场环境；并且不可放在铁磁性金属物质上使用。
（3）MF-47指针式万用表使用时应避开高温、高湿、震动环境。
（4）MF-47指针式万用表长期不使用时，应将万用表内的干电池全部取出。
四、正确读取测量数值方法：（1）单眼从MF-47指针式万用表的刻度盘的正上方读取数值，并且当反射镜中的指针与万用表实际指针重合为一线时，对应的读数是正确测量获得的数值。
身体评估操作程序[1]
![身体评估操作程序[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/fe7a3ac359eef8c75fbfb3fd.png)
身体评估操作程序一、目的身体评估是护理程序评估环节中不可缺少的一部分，目的是发现与护理诊断有关的阳性体征，以便制定相应的护理计划。
二、用物准备查体篮，篮中应备有体温计、血压计、手电筒、压舌板、听诊器、直尺、棉签、叩诊锤。
三、操作前准备1．操作者洗手。
2．携带用物至患者床旁，查对床号、姓名，向患者解释操作目的，取得合作，并协助病人取舒适卧位。
3．护士应站于病人右侧，且按一定顺序进行。
检查顺序：一般状况→头面部→颈部→胸部→腹部→神经反射→后背→四肢。
四、操作步骤（一）一般状况检查1．测量病人的血压、脉搏及呼吸，并报告测量数据。
2．把体温计放在病人腋下，测量体温。
3．描述病人的发育、营养状况、面部表情及体位。
（二）头面部检查1. 头颅（1）观察患者头颅大小、形态是否正常，有无巨颅或方颅。
（2）头发的光泽及分布情况，触摸是否易脱落。
（3）用双手触摸枕后淋巴结是否肿大。
2. 眼（1）视诊：观察眼睑有无水肿，睑结膜是否出血、苍白，巩膜有无黄染。
（2）眼球运动的检查：右手食指与中指离眼20cm处做上、下、左、右及旋转运动，最后在眼上方由远及近，观察辐辏反射。
（3 ）瞳孔对光反射的检查：观察两侧瞳孔是否等大等圆，用手电分别照射一侧瞳孔，检查对光反射。
3. 耳（1）检查外耳道有无出血、流脓及分泌物。
（2）用右手向后上牵拉耳廓，检查有无牵拉痛。
（3）触摸耳前、耳后淋巴结有无肿大。
（4）粗测听力：用拇指与食指捏挫发出声响。
4. 鼻（1）检查鼻中隔是否偏曲，双侧鼻孔通气是否良好。
（2）副鼻窦的检查：用双手分别按压额窦、筛窦、上颌窦三个副鼻窦，是否有压痛。
5. 口腔（1）检查口腔有无异味，唇、颊粘膜有无溃疡，有无义齿、缺齿，用压舌板压舌前1/3 处，用手电筒照射口腔，同时让病人发“啊” 的声音，检查扁桃体有无肿大。
（2）颌下、颏下淋巴结的检查：嘱病人头偏向检查侧，护士的手放在下颌由内向外滑动，检查颌下淋巴结有无肿大。
（三）颈部检查1．颈项运动：嘱病人头做仰、屈、转等动作检查颈项运动（到最后病人下床后查）2. 颈部血管：观察颈静脉充盈程度。
HPV-DNA标本处理的标准操作程序1
HPV-DNA标本处理的标准操作程序1一、目的：规范临床分子生物实验室对临床标本的处理，提高检测结果的准确率。
二、适用范围：人乳头状瘤病毒（HPV）基因微阵列分型检测试剂盒。
三、职责：由临床分子生物实验室专业技术人员制定程序文件，实验室负责人审核，科室主任批准实施。
四、程序：2.1对于宫颈脱落细胞标本，先振荡混匀临床样本10秒，取800l临床样本加入样本管，14000rpm离心5分钟，去上清液（若收集到的有效细胞太少的话，可再次吸取取800l临床样本加入样本管，14000rpm离心5分钟，去上清液）；2.2对于男性标本（棉拭子），先加入1ml生理盐水，充分振荡洗脱细胞，倒出洗脱液，14000rpm离心5分钟，去上清液；2.3对于血液太多的临床标本，可将收集到的细胞用已灭菌的蒸馏水漂洗一次，再离心收集细胞。
3、加入400l溶液Ⅰ(如果出现沉淀应在45℃水浴中预热)，将收集到的细胞振荡混匀，在100℃煮沸15分钟。
4、从沸水中取出样本管，点动离心，开盖，加入400l溶液Ⅱ，混匀后，室温下放置2分钟后，14000rpm离心5分钟，将上清液倒入废液缸，14000rpm离心1分钟，用200μl移液器，轻轻将剩余的上清液吸尽，枪头切勿碰到离心沉淀方向的管壁，以免将DNA吸掉。
5、开盖静置至少2分钟，加入60l溶液Ⅲ充分溶解，静置10分钟。
14000rpm离心1分钟取1l样品做PCR检测,或者贮存-20℃冰箱中备用。
lu08.1液转入HPV样本处理流程图此标准操作变更程序：如果本操作程序使用者在实际工作中发现其存在问题，则应向科室负责人提出，科室负责人则召集所有与本程序有关的的人员讨论，以决定是否需要变更本程序。
振荡取制定者吸审核者批准者年月日年月日年月日。
接机的操作程序1
操作程序
1、提前一小时与机场确认航班号、预抵时间是否和电脑登记信息一致并
给客人发送接机短信，如有误的话请GSM与客人或订房人联系并确
认接机信息。
2、提前一小时检查手机是否可以正常使用。
3、提前准备好接机牌。
4、了解掌握客人的预订入住信息。
5、请GSM确保客人到达时所排房间为OK房。
6、车队尽可能在准确到达时间前15分钟去机场。
二、到达机场：
1、和机场电子航班显示大屏幕核对航班号及时间和始发是否正确一致。
2、要站在出站口最中间和显眼位置，双手撑起接机牌，眼睛时刻注视着
要出站的客人，认准客人主动向前介绍身份，并与客人确认接机人数
和客人的行李件数。
3、引导客人到停车场上车，打开矿泉水给客人，告诉GSM客人已接到。
4、如果在航班到站50分钟后，还是没接到客人，先向机场问讯处咨询
XX航班的客人是否已全部出站直到出来完并及时把实际情况告诉
GSM，由GSM和客人或订房人取得联系。
5、经GSM确认后，通知回来才可以返回酒店。
三、到达酒店
1、客人到达酒店后，由GSM在门口迎接，准备好RC单及房卡，请客人
留下相关证件扫描，直接办理好入住请礼宾员送客人至房间。
2、由GSM负责将准备好的欢迎茶、甜点及客人的证件送到客人房间，送
之前需电话与客人确认，时间是否方便。
达亚美操作程序 (1)
ABO 正/反定型和RhD 血型检测卡操作规程样本要求：血样最好用枸橼酸、EDTA 或CPD-A 抗凝。
若需要用血清替代血浆进行检测时，应在用前离心，1500g ×10min ，以免纤维蛋白物残余干扰反应结果。
样本准备：5%样本红细胞制备：压积红细胞25 μl 或全血50 μl 悬浮于0.5 ml 达亚美2号稀释液中。
配套试剂：ABO 正/反定型和RhD 血型检测卡2号稀释液标准红细胞A 1和B 操作步骤：1) 取50μl A 1,B 标准细胞（0.8%）分别加入A 1,B 管中。
2) 取50μl 血清或血浆加入A 1,B 管中。
3) 取10μl 5% 样本红细胞加入A, B, D, Ctl 管中。
4) 离心10 分钟。
判读结果。
记录。
结果解释： 1、阳性（＋）：细胞在凝胶表面凝集成一条红线或散布在凝胶中。
阴性（－）：细胞沉积在管底。
双相（d.p.）：既有阳性结果，同时也有阴性结果。
溶血（Hemo ）：红细胞溶解，作为阳性结果对待。
2、ABO 血型判断3、 Rh D 血型+++～++++ ±～++ 阴性 Rh D 阳性Rh D 弱阳性Rh D 阴性血型 抗原 与抗血清反应 与A 1、B 细胞反应 抗-A 抗-B A 1 B A A ++++ － － +/++++ B B － ++++ +/++++ － AB A ，B ，AB++++ ++++ － － 0H－－+/+++++/++++抗体筛选操作程序操作规程（间接抗人球法IAT）样本要求：血样最好用枸橼酸、EDTA或CPD-A抗凝。
若需要用血清替代血浆进行检测时，应在用前离心，1500g×10min，以免纤维蛋白物残余干扰反应结果。
配套试剂：低离子抗人球蛋白卡2号稀释液抗体筛选标准红细胞抗原格局图操作步骤：1)取50 μl试剂红细胞悬液至低离子/抗人球卡各微管中。
2)取25 μl待检血浆/血清加入各管中。
3)37℃孵育15 min。
物业辖区日常清洁工作操作程序(1)
物业辖区日常清洁工作操作程序（1）物业辖区日常清洁工作操作程序（1）提要：打湿墙身、地板。
将扫把倒立、用毛巾卷到扫把上，用胶夹子夹好，浸入装有配制好的盐酸溶液中，提起来不滴为止，以免弄到身上或眼睛里更多资料物业辖区日常清洁工作操作程序（1）1开荒清洁开荒清洁是售楼中心与样板房装修完毕之后的全面清洁。
清洁之前，应检查门、窗、玻璃、地板瓷砖、木地板云石、水龙头、家俱、器具等有无破损。
检查如有问题，应登记报告主管，然后清洁。
检查没有任何问题，可以按由上至下、由里至外的操作程序进行清洁。
操作过程准备好清洁工具和清洁剂。
打开玻璃窗，清除室内施工垃圾，用胶丝袋装好，放于指定地点，以便清运。
用扫把从上到下，从里到外清扫一遍。
窗、玻璃门清洁：1)用铲刀、刀片将玻璃窗槽、窗柜上的水泥、白灰、油漆、胶水等垃圾物铲干净。
2)用毛刷将窗槽的灰尘、泥沙垃圾等刷净。
3)用洗净的毛巾将玻璃、窗柜、窗槽擦净。
4)用干毛巾擦干水迹。
5)操作时，应小心细致，以免损坏玻璃，刮花框架，弄脏墙身。
阳台清洁：1)拿铲刀铲除墙身上的、地板上的大块水泥、白灰等。
2)用扫把从上到下清扫干净灰尘、垃圾。
3)打湿墙身、地板。
将扫把倒立、用毛巾卷到扫把上，用胶夹子夹好，浸入装有配制好的盐酸溶液中，提起来不滴为止，以免弄到身上或眼睛里，然后把墙身从上到下均匀扫至地板上。
再配合铲刀、钢丝球清洁墙身、地板。
4)用洗净湿毛巾擦净墙身及墙身上的水管等其它设施，再用清水冲洗地面，再用拖把拖干为止。
卧房、梯级清洁：1)卧房、梯级木地板有纸皮时，应从周围往中间边撕边折，尽量把垃圾卷入纸皮中，将纸皮连带垃圾运到垃圾筒边，以待垃圾车清运。
2)用扫把将家俱、窗台、地板上的灰尘、垃圾清扫一遍。
3)用洗净的毛巾将灯座、开关、家俱、窗台等擦净。
4)用湿润的毛巾小心擦拭地角线，用钢丝球沾少量洗衣粉水轻轻擦拭，如有大片白灰，宜用铲刀轻铲，再用洗净的毛巾拧干将地角线擦干净，注意不能刮花木质表面，弄脏墙身。
循环风机安全操作程序(1)
烟气循环风机开停机安全操作程序开机前的准备工作：1.1轴承润滑系统正常，油站供油压力不低于0.2Mpa；并且回油正常。
1.2确认风门关闭，调节阀是否灵活好用；1.3冷却水入口压力≥0.2MPa，且系统正常；1.4油站通风机运转正常，无故障显示，控制屏各种显示正常；1.5检查油箱油位是否正常，抽风机启动前油箱中油量不少于油箱容积的2／3，油面应低于油箱顶部30～50mm；1.6启动油泵，检查回流情况，并校正安全阀；1.7检查冷却水管是否有破裂，管头松动等，有问题及时处理；1.8检查各仪表是否正常，控制屏各种显示正常；1.9通知烧结岗位检查大烟道及人孔是否都关死，并同时通知各有关单位。
1.风机启动和停止：2.1 启动前应与高压配电室、中控室、烧结机等部门联系，确认条件允许、安全无误后方可启动。
2.2 联系是否可以合高压；油站回油是否正常。
2.3 启动顺序：油泵→冷却风扇→高压→风机→轴流风机（可选）。
2.4 停止顺序：轴流风机（可选）→风机→高压→冷却风机→油泵。
2.5 风机启动后，须认真观察电压、电流；2.6 两次启动不成功，须等1小时后方可进行第三次启动；2.7 风机启动正常1分钟后方可逐渐打开风门；2.8 系统油压低于下限值时（0.14Mpa），启动辅油泵供油；2.9 停机后，应确认主轴静止及关闭风门。
一、运转中注意事项：1．发现水压低于下限值，及时与净环水泵站联系；2．发现水温、油温、风温异常时及时汇报中控及有关单位；3．紧急停电时，断开操作开关，确认高位油箱油位，主轴停止后关闭风门；4．启动时发生危急人身、设备安全事故时及时停机，并通知有关单位；5．勤观察油压，发现异常及时提出并汇报、记录。
二、主抽风机变频运行操作规程：1.启动操作1)确认冷却水压力正常。
2)风门开度0％。
3)检查“急停”按钮在复位状态。
4)各开关在正常位置（工作/检修开关在“工作位”，远方/机旁开关在机旁位，启/停开关在中间)。
气体灭火系统操作程序(1)
工作行为规范系列气体灭火系统操作程序（1）（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-75038气体灭火系统操作程序（1）Operating procedures of gas fire extinguishing system说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
气体灭火系统操作程序(一)1、目的保证气体灭火系统性能处于良好状态，保证大厦的安全2、自动控制控制柜处选择开关在"自动"位置时，灭火系统处于自动控制状态。
当某区发生火情，火灾探测器发出信号，报警灭火控制盘即发出声、光报警信号，同时发出联动指令，关闭连锁设备，在探头发出信号30秒后，发出灭火指令，该区电磁阀动作，打开相应的选择阀和瓶头阀，释放灭火剂，实施灭火;3、电气手动控制控制柜处选择开关在"手动"位置时，灭火系统处于手动控制状态。
当某区发生火情，值班人员去现场查看无误后再通知有关人员离开。
然后可按下手动控制盒或控制盘上启动按钮即可按规定程序启动灭火系统释放灭火剂，实施灭火。
再自动控制状态，仍可实现电气手动控制;4、机械应急手动控制当某区发生火情，控制盘不能发出灭火指令时应立即通知有关人员离开现场，关闭联动设备，然后拔下电磁阀上的安全插锁，压下手柄打开电磁阀，释放启动气体进行灭火。
5、误报信号处理当发生火灾报警，在延时时间内未发现有异常情况，不需启动灭火系统进行灭火时，可按下手动控制盘上的紧急停止按钮，即可阻止控制盘灭火指令的发出;请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
配电室发生火灾操作程序(1)
配电室发生火灾操作程序
一、配电室发生火灾时，当班人员应立即组织自救，同时电话通知
防损安全部和本部门领导。
二、配电室发生火灾后，为保证人身安全,防止人身触电危险,应尽
可能立即切断电源，切断电源时应注意以下几点：
1。
火灾发生后,因烟熏火烤，火场内的电气设备绝缘可能降低或破坏，停电时应先做好安全技术措施，戴绝缘手套、穿绝缘靴，使用高压等级合格的绝缘工具。
2。
切断电源应按照倒闸操作顺序进行:先负荷后电源，先低压后高压。
3.夜间发生火灾时，切断电源要先解决临时照明，以利扑救。
4。
需要供电局切断电源时,应迅速电话联系，说明情况。
三、带电灭火的安全技术要求
1。
应使用二氧化碳灭火器。
2。
扑救人员或使用消防器材与带电部位保持足够的安全距离，10KV电源不小于0。
4M。
3.对高空设备灭火时,人体与带电体之间的仰角不应大于45度,并站在设备外侧.
4.使用喷雾水枪灭火时，应穿绝缘鞋，戴绝缘手套,要防止因地面水渍导电而触电. 工程部 2015年5月20日。
原834-2萘普生检验标准操作程序1
目的：规范萘普生的检验操作，保证检验结果的准确性。
范围：萘普生。
责任：质检员规定：1性状1.1置日光下观察本品的性状，鼻闻其气味。
1.2观察本品在甲醇、乙醇或氯仿、乙醚、水中的溶解情况。
1.3熔点按“熔点测定标准操作程序”检查。
1.4比旋度取本品，精密称定，加氯仿溶解并稀释制成每1ml中含10mg的溶液，依法测定（附录VI E）。
2鉴别2.1取本品，加甲醇制成1ml中含30μg的溶液，照分光光度法测定，观察本品在262nm、271nm、317nm与331nm的波长处的吸收。
2.2比较本品的红外光吸收图应与对照的图谱(光谱集432图)。
3.检查3.1氯化物取本品0.5g，加水50ml，振摇10分钟，滤过（滤纸先用稀硝酸湿润）测定，取续滤液25ml，依法检查，与标准氯化钠溶液7.5ml制成的对照液比较。
3.2有关物质避光操作。
取本品适量，加流动相适量，振摇使萘普生溶解并稀释制成每1 ml中含0.5mg的溶液为供试品溶液；另取6-甲氧基-2-萘乙酮对照品萘普生检验标准操作程序第2页适量，加流动相溶解并稀释制成每1ml中含50µg的溶液，作为对照品溶液；分别精密取供试品溶液1 ml与对照品溶液各2ml，置同一200ml量瓶中，用流动相稀释至刻度，摇匀，作为对照溶液。
照高效液相色谱法（附录V D）测定。
用十八烷基硅烷键合硅胶为填充剂；以甲醇-0.01mol/L磷酸二氢钾溶液（75：25）用磷酸调节PH值至3.0为流动相；检测波长为240nm。
理论板数按萘普生峰计算不低于5000，萘普生峰与各杂质峰的分离度应符合要求。
取对照溶液20µl注入液相色谱仪，调节检测灵敏度，使萘普生色谱峰的峰高为满量程的10%∽20%；再精密量取供试品溶液与对照溶液各20µl，分别注入液相色谱仪，记录色谱图至成分峰保留时间的2.5倍。
比较供试品色谱图与对照溶液色谱图。
3.3干燥失重取本品，在105℃干燥3小时，按“干燥失重测定标准操作程序”检查。
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D、蛋白质的结构可为合成目的基因提供 资料
练习
5）基因工程是在DNA分子水平上进行设计 施工的。在基因操作的基本步骤中，不进行 碱基互补配对的步骤是 （C ） A、人工合成目的基因
B、目的基因与运载体结合
C、将目的基因导入受体细胞
D、目的基因的检测和表达
(三)将目的基因导入受体细胞
1、将目的基因导入植物细胞的方法：农杆菌转化法
（1）农杆菌介绍：
（2）原理及适用范围
(三)将目的基因导入受体细胞
2、将目的基因导入动物细胞 （1）方法：显微注射法 （2）程序：
目的基因表达载体提纯 取卵（受精卵） 受精卵 新性状动物 显微注射
3、将目的基因导入微生物细胞
(二)基因表达载体的构建
4.过程:
—— 核心
质粒
DNA分子 同一种限制酶处理
一个切口 两个黏性末端 DNA连接酶
两个切口 获得目的基因
重组DNA分子（重组质粒）
二、基因表达载体的构建——基因工程的核心
使目的基因在受体细胞中稳定存在， 目的： 并且可以遗传给下一代，同时使目的 基因能够表达和发挥作用。
非编码区 编码区上游 启动子 原核 细胞 的 基因 结构
编码区
非编码区 编码区下游 终止子
编码区 ：能转录相应的信使RNA，能 编码蛋白质 非编码区 ①不能转录为信使RNA，不能 编码蛋白质。 ②有调控遗传信息表达的核 苷酸序列，在该序列中， 最重要的是位于编码区上 游的RNA聚合酶结合位点。
补：真核细胞的基因结构
非编码区 编码区 非编码区
编码区上游
启动子
与RNA聚合酶 结合位点
编码区下游
终止子
外显子
内含子
外显子： 能够编码蛋白质的序列叫做外显子 内含子： 不能够编码蛋白质的序列叫做内 含子
真核 细胞 的 基因 结构
编码区
外显子：能编码蛋白质的序列
内含子：不能编码蛋白质的序列
非编码区：有调控作用的核苷酸序列， 包括位于编码区上游的RNA 聚合酶结合位点。 非编码序列： 包括非编码区和内含子
②反转录法：
以目的基因转录 成的信使RNA为模板， 反转录成互补的单链 DNA，然后在酶的作 用下合成双链DNA， 从而获得所需的基因。
(二)利用PCR技术扩增目的基因
阅读课本P10-11，思考下列问题
1、什么是PCR技术？
2、PCR技术的原理是什么？
3、进行PCR的条件都有哪些？前提条件 是什么？
⑥过程： a、DNA变性（90℃-95℃）：双链DNA模板 氢键 单链DNA 在热作用下，_____断裂，形成___________ b、退火（复性55℃-65℃）：系统温度降低，引 双链 物与DNA模板结合，形成局部________。 c、延伸（70℃-75℃）：在Taq酶的作用下，从 引物的5′端→3′端延伸，合成与模板互补 DNA链 的________。
所需物质：
它们各自 的作用是 什么?
目的基因+启动子+终止子+标记基因
(三)将目的基因导入受体细胞 受体细胞 转化 ——目的基因进入_________内，并且在 稳定 表达 受体细胞内维持_____和_____的过程 将目的基因导入 植物细胞 方法 农杆菌转化法 基因枪法 花粉管通道法
将目的基因导入 ——显微注射法 动物细胞 将目的基因导入 ——感受态细胞 微生物细胞
原核细胞与真核细胞的基因结构比较
原核细胞 真核细胞 编码区是 编码区是间隔的、 不同点 不连续 _____的 _____的 连续 都由能够编码蛋白质的______和具 编码区 相同点 有调控作用的______区组成的 非编码
思 编码相同数目氨基酸的蛋白质，原核 考 细胞与真核细胞基因结构一样长吗？
A、所有的限制酶只能识别一种特定的核苷 酸序列 B、质粒是基因工程中唯一的运载体 C、运载体必须具备的条件之一是：具有多 个限制酶切点，以便与外源基因连接 D、基因控制的性状都能在后代表现出来
练习
2）不属于质粒被选为基因运载体的理由是
A、能复制 B、有多个限制酶切点 C、具有标记基因 （ D）
D、它是环状DNA
PCR反应条件 72℃ PCR过程 PCR的特点
(二)利用PCR技术扩增目的基因
聚合酶链式反应 ① 概念：PCR全称为_______________，是一项 体外 特定DNA片段 在生物____复制___________的核酸合成技术 DNA复制 ②原理：__________ 已知基因的核苷酸序列 ③原料：_______________________、 四种脱氧核苷酸 一对引物 _______________、___________ 、 DNA聚合酶 ___________.前提条件： 指数 ④方式：以_____方式扩增，即____（n为扩增循 2n 环的次数） ⑤结果： 使目的基因的片段在短时间内成百万倍地扩增
(二)基因表达载体的构建
—— 核心
1.用一定的_________切割 限制酶 质粒，使其出现一个切 黏性末端 口，露出____________。 同一种限制酶 2.用_____________切断目 相同 的基因，使其产生_____ 的黏性末端 ____________。 切口 3.将切下的目的基因片段插入质粒的______处， DNA连接酶 再加入适量___________，形成了一个重组 DNA分子（重组质粒）
1.2 基因工程的基本操作程序
基因的结构
非编码区 编码区 非编码区
原核 启动子 真核 RNA聚合酶 结合位点 外显子 内含子 终止子
补：原核细胞的基因结构 非编码区 编码区上游 启动子 编码区 非编码区 编码区下游 终止子
与RNA聚合酶结合位点
RNA聚合酶能够识别调控序列中的结合位点， 并与其结合。 转录开始后，RNA聚合酶沿DNA分子移动，并 以DNA分子的一条链为模板合成RNA。 转录完毕后，RNA链释放出来，紧接着RNA聚 合酶也从DN方法 ①鸟枪法： (直接分离法) 供体细胞中的DNA 限制酶 许多DNA片段
与载体连接载入
目的基因 分离
运载体 导入 受体细胞
产生特定性状外源DNA扩增2.基因的构建方法目的基因的mRNA
反转录酶 单链DNA DNA聚合酶 双链DNA (目的基因)
鉴定—— 抗虫鉴定、抗病鉴定、活性鉴定等
DNA分子杂交示意图
采用一定的技术手段，将两种生物的DNA分 子的单链放在一起，如果这两个单链具有互补 的碱基序列，那么，互补的碱基序列就会结合 在一起，形成杂合双链区；在没有互补碱基序 列的部位，仍然是两条游离的单链。 P15思考与探究
练习
1）以下说法正确的是 （C ）(一)从基因中获取目的基因1.基因
将含有某种生物不同基因的许 多DNA片断，导入到受体菌的群体中， 各个受体
（1）原核生物特点：繁殖快、单细胞、遗传物质少 （2）方法：
用Ca2+处理细胞 感受态细胞 表达载体与感受态 细胞混合 感受态细胞吸收DNA分子
(四)目的基因的检测与鉴定
——检查是否成功
检测—
①检测转基因生物染色体的DNA 上是否插入了目的基因 方法—— DNA分子杂交 ②检测目的基因是否转录出了mRNA 方法—— 分子杂交（注意与上不同之处） ③检测目的基因是否翻译成蛋白质 方法—— 抗原抗体杂交
练习
3）有关基因工程的叙述中，错误的是（ A ）
A、DNA连接酶将黏性末端的碱基对连接起来 B、 限制性内切酶用于目的基因的获得 C、目的基因须由运载体导入受体细胞
D、 人工合成目的基因不用限制性内切酶
练习
4）有关基因工程的叙述正确的是 （ D ）
A、限制酶只在获得目的基因时才用 B、重组质粒的形成在细胞内完成 C、质粒都可作为运载体
基因工程基本操作的四个步骤
1、目的基因的获取 2、基因表达载体的构建 3、将目的基因导入受体细胞 4、目的基因的检测与鉴定
一、目的基因的获取
请阅读P9第一和二两段
编码蛋白质的结构基因 1、目的基因主要是指______________________ 2、获取人工合成
(二)利用PCR技术扩增目的基因
95℃
模板DNA
PCR的基本原理
DNA引物
PCR反应条件 PCR过程 55℃ PCR的特点
引物1
引物2
PCR的基本原理
Taq酶
PCR反应条件 PCR过程 72℃ PCR的特点
引物1
DNA引物
引物2 Taq酶
PCR的基本原理
第1轮结束 第2轮开始