每日话题：京东副总裁程峻怡离职始末 2.3亿成绝响
低价策略挤压利润率_零售CEO“换马”或是为降本增效
■钱奇水近日，京东集团公布2023年第三季度业绩，第三季度收入2477亿元，同比增加1.7%。
净利润为79亿元，同比增长33.09%。
作为核心品类的电子产品及家用电器继续保持收入同比增速高于行业平均水平；服务收入达到524亿元人民币，占整体收入的比例首次超过20%，达到21.2%，其中物流及其他服务收入的同比增长19.3%。
同日，京东还发布公告称，京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO，原京东零售集团CEO辛利军另有任用。
2023年以来，京东高层频有变动，如今京东零售也迎来换帅，背后将释放什么信号？营收增速下降明显网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，京东本季度的业绩表现可以被视为相对稳定的增长。
尽管收入增速相对较低，仅增长1.7%，但净利润的增长率达到33.09%，显示了公司在成本控制和效率提升方面取得了积极的结果。
其中，核心品类即电子产品及家用电器的收入同比增速高于行业平均水平，这意味着京东在该领域的市场份额得到了增加，在产品选择、供应链管理和市场推广等方面取得了一定竞争优势。
网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，三季度京东营收持续增长，不过增速与二季度相比下降明显，这或许与三季度缺少大促节日有关，没有集中性的消费，营收数据环比二季度有所减少。
不过，核心品类的增速高于行业平均水平，这背后得益于京东的低价策略及商家扶持政策。
“京东还是顶住了巨大的竞争压力，‘低价策略’和组织调整取得了明显成效，品类增长表明守住了基本盘。
”网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅总结道。
“低价策略”挤压利润率三季度，京东零售业务营收为2121亿元，同比增长0.1%，履约开支增加8亿元，同比提升6.1%。
对此，莫岱青表示，自京东推出百亿补贴以来，低价策略稳定推进。
8月份，京东宣布下调自营商品包邮门槛，从99元降至59元，这被视作是京东推行“低价策略”的又一举措，虽增加了履约开支，但这有利于在开拓下沉市场的同时做好精细化运营。
原聚划算总经理因受贿被判7年 多名前员工悉数被判
原聚划算总经理因受贿被判7年多名前员工悉数被判聚划算前任总经理阎利珉新浪科技讯 8月7日晚间消息，一年之前因涉嫌受贿被刑拘的聚划算前任总经理阎利珉(花名慧空)获得最后判决：根据杭州市西湖区人民法院的判决书，阎利珉被判处有期徒刑7年，违法所得继续予以追缴。
与此同时，多名涉案的前聚划算员工也被判刑。
阎利珉被判7年有期徒刑资料显示，阎利珉2006年加入阿里巴巴，自聚划算平台成立后担任平台总监，2011年10月聚划算从淘宝独立出来后，阎利珉出任聚划算总经理。
2012年3月，阿里巴巴集团宣布免去阎利珉总经理职务。
4个月后阿里对外宣布，阎利珉因涉嫌非国家工作人员受贿被刑拘，案件正在调查之中。
事隔一年上述案件有了最终结果，根据杭州市西湖区人民法院的判决书，阎利珉在聚划算工作期间，先后于2011年4月17日、10月27日两次收受杭州点创科技有限公司法定代表人万某为感谢其关照而购买的两辆轿车，总计价值53.8万余元。
判决书显示，阎利珉犯非国家工作人员受贿罪，判处有期徒刑7年，违法所得继续予以追缴。
与此同时，杭州市西湖区人民法院还公布了多名其他前聚划算员工受贿判决书：柴森(前聚划算员工)：因利用职务之便多次非法收受淘宝商家财务，为他人提供上聚划算机会，谋取不正当利益，数额巨大，犯对非国家工作人员行贿罪，被判处有期徒刑5年;为谋取不正当利益，给予孔北闯以财务帮助商家获得上聚划算机会，数额较大，犯对非国家工作人员行贿罪，判处有期徒刑8个月，决定执行有期徒刑5年5个月。
孔北闯(前聚划算员工)：利用职务之便，多次非法收受淘宝商家财务，为他人提供上聚划算机会，谋取不正当利益，数额巨大，犯非国家工作人员行贿罪，判处有期徒刑5年6个月。
林贤斗(前淘宝天下员工)：林贤斗和柴森经预谋，非法收受他人财务，为他人谋取利益，数额巨大，犯非国家工作人员行贿罪，判处有期徒刑5年;伙同柴森向孔北闯提供财务，为他人谋取上聚划算机会，犯对非国家工作人员行贿罪，判处有期徒刑6个月，决定执行有期徒刑5年3个月。
219514622_一名38_岁大厂高管的“毕业”自白
044世纪人物吴可38岁了，目前，他失业在家。
2022年10月之前，吴可是国内一家电商巨头全国生鲜行业负责人。
公司内部虽然没有P 职级，但如果按照他曾供职的阿里巴巴职级算，吴可算得上P9，年薪数百万，直接向副总裁汇报工作。
2022年10月，吴可离开了这家电商巨头，按照他的话，“没有高增长了，不得不离开”。
5月底，他在职场平台脉脉发文：“想不到中年危机能发生在我身上，失业了，被逼退休在家”，并将自己4页半的简历公布出来：“找不到好的项目，大家看看简历，有没有合作的机会。
”翻开吴可的简历，他有一个“开挂”的前半生。
2005年，吴可从安徽农业大学毕业后，一直在农业领域工作。
2011年，他开始在生鲜行业创业，公司做到了“安徽第一生鲜宅配”。
折腾几年后，2016年，他加入阿里巴巴淘鲜达。
2017年12月，吴可操盘腾讯和今日资本投资的谊品生鲜，担任新零售全国总经理。
项目失败后，在2019年10月，他重回阿里巴巴，任职高级运营专家(P8)，全国半小时达生鲜菜场负责人，但1个月后因家庭原因离职。
2020年10月，吴可入职另一家电商巨头，两年后离职。
可以说，过去十多年，吴可的每一步都踏准了风口，生鲜行业叠加互联网，让其有机会参与了中国商业历史上的新零售、即时配送以及社区团购等战役。
吴可自己也坦陈，他信奉“高增长”理论，一旦接手的业务失去高增长的可能性，他就会跳出来，重新寻求机会。
进入和离开阿里巴巴等大厂，基本上是出于这个理由。
但互联网高速发展的蛮荒时代已过，包括吴可在内，中国互联网公司的中高层，也都需要寻找自己新的可能性。
“刚进入职场，你会觉得选择占50%，努力占50%；然后有一天，我发现可能选择占95%，努力占5%；最终又有一天，我发现所有的东西100%都是幸存者偏差，时机和选择很重要。
”吴可说。
没有任何壁垒是永久的。
接受《中国企业家》采访时，吴可在两个多小时的表达中，高频词是“成长”“退化”“竞一名38岁大厂高管的“毕业”自白争”“主动”等，他推荐了几本书，比如《创新者的窘境》《进化论》。
孤单程一笑、“战时” CEO
中国互联网公司的 CEO 们常常觉得自己活在“战时”状态，去东北卖蔬菜是一场“战役”、融资是搬来了“弹药”、在业务部门安排的 HR 叫“政委”。
但按照硅谷知名创业者、A16Z 风投联合创始人本·霍罗威茨（Ben Horowitz）的划分，在2021年夏天之前的很多年里，一定规模的中国互联网公司基本都活在和平状态。
尽管这些公司面对激烈竞争、可能止不住地亏损，但他们总能从资本市场拿到钱——决策慢一点、错多一些，也不会有生死存亡之忧。
霍罗威茨认为，这种公司适合“和平时期”CEO 的管理风格：CEO 更多让下属自主作决策，哪怕这需要多花一些时间；公司会花钱花时间关注每个员工的成长以及整个组织的长期发展。
但如果公司失去稳定的环境支持，就需要“战时状态”CEO：CEO 需要在极短的时间里一个人拿出明确的决策；很多决策可能会伤害一个组织的长期发展，但又不得不做，因为公司生死已经是问题。
从宿华到程一笑，快手在2021年年底进行了这样一次从“和平时期”到“战时状态”的切换。
去年11月，程一笑接任 CEO 时，快手的全员士气正处于最低点：公司股价相比年初时的最高点下跌了超过70%；原本在海外市场的扩张已被叫停；公司整体的亏损还在持续扩大。
次月，快手启动了波及每个部门的大规模裁员。
从营销广告到研发成本，从住房补贴到餐食点心，一切都在缩减。
裁员结束后，程一笑在今年三月交流会最后的一分钟提到了这八个字，“人穷志短、面向现实”。
这些让员工痛苦的措施，减轻了快手公司的损失。
今年3月中下旬，上海疫情暴发让全国的企业调整了广告预算、也冲击了电商物流。
灾难到来的时候，快手的运行成本已经大幅降低。
2022年一季度，平均每天有近3.5亿人打开快手应用，历史新高。
这家公司还在亏损，但比去年少亏了20亿元（减亏35%）。
很难说程一笑是一位完美的“战时状态”CEO，但一些艰难的决定已经做出，2万多快手员工正在最日常的工作和生活中感受着前后反差。
京东高管离职(京东高管离职去向)
京东高管离职(京东高管离职去向)
近日，京东高管离职的消息引起了广泛关注。
据悉，这位高管是京东的副总裁，负责运营和市场。
他的离职引起了外界的猜测和讨论，很多人都在猜测他的去向。
虽然京东方面并没有透露这位高管的具体离职原因，但是据了解，他的离职与公司的战略调整有关。
京东的战略调整主要是为了应对日益激烈的市场竞争，加强自身的核心竞争力，提高盈利能力。
据悉，这位高管离职后，他将会去一家创业公司任职。
这家创业公司是一家食品科技公司，致力于为消费者提供健康、美味、方便的食品产品。
这家公司的团队来自于全球顶尖的食品科技公司和高校，他们拥有丰富的科研经验和技术实力，正在努力推动食品科技的创新和发展。
这位高管的加入将会为这家创业公司带来更多的资源和人才，帮助公司更好地实现自身的发展目标。
同时，他的离职也反映了京东正在进行的战略调整和组织变革，以应对市场的挑战和机遇。
对于这位高管的离职，京东方面表示，他在公司的工作表现一直非常优秀，为公司的发展做出了重要贡献。
同时，公司也表示将会继续加强自身的核心竞争力，提高盈利能力，为股东和消费者创造更多的价值。
总的来说，这位京东高管的离职和去向反映了当前中国互联网行业的发展趋势和挑战，也体现了人才流动的普遍性和必然性。
对于企业来说，保持核心竞争力和创新能力是非常重要的，只有不断创新和变革才能在市场竞争中立于不败之地。
对于个人来说，不断学习和提高自身的技能和素质，跟随市场的发展趋势和机遇，才能在职场中获得更好的发展和成长。
京东商城人才为啥不流失呢
的 员 工 能 够 留得 下 来 。京 东 商 城 在
这 方 面 愿 意 拿 出 超 过 行 业 平 均 水 平 的 待 遇 。 向员 工 赠 送 股 权 ，是 其 大 特 色 。而 赠 送 股 权 特 点 之 一 ， 是 股 权 直 接 赠 送 ，不 需 要 员 工 花 钱 以 行 权 价 认 购 ；特 点 之 二 是 覆 盖 面
觇 刀 Ｆ ０ｌＰ Ｒ ０ ＡＴＥ
企业 的成功与失败大 昔 因为人 陧
京东商城人才为啥不流失昵
石 东
… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ”
放与留
一
为Ｅ Ｂ Ｍ Ａ班 里 能够 接触 到 更 多 的 企 业 家 ，丰 富 的 同 学 关 系 本 身 就 是 很 多 人 就 读 的 原 因 。 为 此 ，刘 强 东 甚 至 做好 ３ ９ 管理 层 可能 回 不来 的准 备 。 ０６ 实 际 上 ，在 员 工 培 训 成 为 京 东 商城 人 力 资源 工作 重 要 内容 的 同时 ，
Ｉ ）Ｅ Ｈ Ｉ ｛ ｏＲｆ ＲＡＴＥ ℃Ｉ
除 普 通 员 工 之 外 ， 未 来 巨大 的 管 理 人 员 缺 口也 是 京 东 商 城 必 须 解
么做 ，怎 么敬 人 家酒 ，这 些 基 本的 我 都会跟他们 讲。” 目前 ， 以 往 培 养 的 管 培 生 已 经 成 为 京 东 商 城 重 要 的 管 理 力 量 。 优 秀 的 人 才 仅 大 学 毕 业４ 就 已 经 成 为 年 京 东 商 城 华 中大 区 总 经 理 。手 机 、 小 家 电等 ４ 年 销 售 额 超 过 ２ ｔ 元 的 个 ｏＬ 业 务 的 总 监 也 出 身 于 管 培 生 。 ２ ｌ ＯＯ
“明星独角兽”之死
“明星独角兽”之死
郑栾
【期刊名称】《商界》
【年(卷),期】2024()5
【摘要】国内知名的独角兽企业柔宇科技,现在负面新闻缠身。
3月29日,深圳市柔宇科技股份有限公司及其子公司深圳柔宇电子技术有限公司、深圳柔宇显示技术有限公司各新增一则破产审查案件,申请人分别为自然人张某、王某某、郭某某。
4月1日下午,柔宇科技官方微博作出回应称,“公司未曾主动申请破产,也未进入破产程序,目前企业仍在运营中。
近期传闻源自公司离职员工个人,以期权结算纠纷名义提出的破产审查申请”。
【总页数】3页(P90-92)
【作者】郑栾
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
1.明星之死
2.明星、大学教授之死引发过劳死话题
3.大明星之死
4.明星之死与品牌危机——乐无烟纪念傅彪公关企划案纪实
5.表演·身份·话语——作为作家明星的艾霞之死
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
京东降薪的背后
C h i n as t o r a g e&t r a n s p o r t m a g a z i n e 2019.0658励。
而在一些试点的华南区二三线城市，很多快递员的平均工资都超过了8000元。
降薪，最大的原因就是企业盈利面临压力，刘强东在上述内部信中透露，京东物流2018年全年亏损超过23个亿，这已经是第十二个年头亏损了。
这还不包括内部结算盈余（京东零售的内部订单），也就是说，如果扣除内部结算，京东物流去年亏损总额超过28亿。
核心原因就是外部单量太少，内部成本太高。
“大家都知道，这两年对公司来说是相当困难的两年，公司已经亏了十几年，如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年的！我相信所有京东配送兄弟都不希望公司倒闭。
”刘强东还表示，公司取消配送员底薪不是为了降低大家的工资而是为了让京东物流生存下去，这个选择就要求全员必须努力提高揽件数量，增加公司收入。
这就是这次薪酬调整的初衷：取消底薪但是大幅提高揽件提成。
而提高揽件只能靠配送员，没有别的办法。
大刀阔斧调整人事架构不只是降薪，调整人事架构才是京东的重头戏。
实际上从去年，京东便开始做出一系列组织架构调整，包括业务和人事上，形成了京东零售、京东物流、京东数科三大子集团，刘强东也做出放权，多个业务线负责人向京东商城轮值C E O徐雷汇报。
徐雷也从今年1月开始频繁出现在聚光灯前。
京东降薪的背后熊有义是一个山西阳泉的小伙，常给本刊记者送快递，可是最近他有些闷闷不乐，一问才知道，原来京东降薪了。
“降了大概1000块钱，以前一个月六七千，现在五六千了。
”熊有义有点不明所以。
京东盈利压力加大实际上像熊有义这样最近有点闷闷不乐的京东快递小哥还有很多。
4月15日凌晨，京东集团董事局主席兼C E O 刘强东向全体京东配送员发内部信。
刘强东在信中表示，公司绝对不取消配送员的五险一金，仅仅调低了一点点的公积金比例，但还是坚持在平均中位数比例左右，因为以后很多人还用得着，要对大家的未来负责。
浅析京东高管频繁变动问题
二 、理 论 分 析
３ 、高管 离职 。对于那些对企业 文化不 认 同，在京 东不 能够充 分 实 现其价值 的高管 ，其离职在提高管理效率 、减少高管沟通 障碍与冲突 的 同时 ， 对 离职的高管本身的职业发展也是有利的 。
（ 二 ） 不利 影 响
（ 一） 员工流入 中的文化 融合 员工流人是 由招募 、筛选和录用过程构成的 ，员工流入 管理在整个 员工流动管理 中占有举足轻重的地位。首先 ，它是 整个人力 资源管理工 作 的基础 ，直接关系到企业人力资源的形成 。 其次 ，人力资 源流入关 系 到企业整体 的人力资源质量 ，从而决定业业务 能否健康运营 。 高层管理者 的聘用对企业将会产生更大的 影响。京东 “ 空降高管” ， 也就是来源于外部招聘 的高管 。他们均有一定． 的高层管理 经验 ，形成 了 自己的管理风格与思维 模式 。引 入这些高 管似 乎 多是对症 下药 。但 是 ， 京东 在引入 高管时 似乎忽略 了企业文 化因素 京 东成立 于 １ ９ ９ ８ 年 ，有 许 多的创业元老 ， 他们与 “ 空降高管”必然存 在着思维方 式、管理方 法 的差异 ，而利益 问题又将 这些差异变 为难 以调 和 的冲突。 （ 二） 内部流动之轮 岗模式 岗位轮换是指企业 的员工在企业各个部 门之 间进行 流动 ，是一 种员 工横 向流动的方式。轮岗模式 是岗位 轮换的 一种 ， 用 于培 养领导人 才 。 轮岗模式的顺利实施有利于帮助企业 培养优秀 的综合 性人才 ，同时使得 员工有机会多方面提高 自身的能力。但是 ，我们也应该 认识到轮 岗模式 可能带来的工作交接 、适应问题等。 京东方面称 ，启动高管轮岗制的 目的是 一项人 才培养计划 ，为京东 储备复合型高管人才作铺垫 。但是 ，有分析人 士称 ，京东启动 高管调动 的 目的更多是为解决 内部 的管理 问题 ，防止 腐败 ，以及人 事制衡 。京东 自２ ０ １ ３年 １ 月３ １日 实行 高管轮 岗，宣 布 ｝ 位变 动 的只有 程 峻怡一人 ， 的确让人不得不怀疑其所谓 “ 人才培养计划 ” 的真 实性 。
互联网行业高管频繁离职背后
宏观经济下行、行业竞争加剧和企业发展面临瓶颈，都会直接导致高管和员工离职率的显著提升。
今年以来，众多互联网企业和IT行业的高管变动十分频繁，并似有日趋严重之势。
据笨鸟网跟踪数据显示：据不完全统计，2012年上半年，互联网行业高管的平均离职率为18.5%，而去年上半年为15.3%，同比上升了3.2个百分点。
与上述数据相印证的是，近期互联网行业频繁的高管换帅和变动消息让人应接不暇。
仅是今年最近几个月，已有30多位知名互联网企业的高管先后离职：4月初，凡客品牌营销副总裁杨芳确认离职，这是凡客自公关副总裁吴声、首席财务官朱纪文后失去的第三名高管。
4月底，百度旗下招聘网站百伯网CEO李珍文低调离职，CTO刘平川则于去年底离职。
4月26日，高朋网CEO杨承坚离职，上任仅5个月。
5月，酷6传媒CFO沈潇同离职。
6月，京东副总裁姜海东离职；这是京东近一个月内，继战略发展部副总裁乙壤月之后离职的第二名高管。
6月6日，拉手网公关总监杰雯离职；随后十几天，一手负责运作IPO事宜的拉手网CFO张检也离职，拉手网IPO事宜遭搁置。
6月中旬，腾讯搜搜高管人事调整，腾讯副总裁吴军、腾讯SOSO总经理孙良离职。
7月初，赶集网副总裁、电商平台总经理王连涛离职。
7月10日消息，土豆网COO王祥芸离职；百度音乐事业部总经理梁康妮也将于近期离职。
7月11日，加盟京东出任COO不到一年的沈皓瑜离职。
7月初，网易门户副总编辑陈萌沧、视频中心总监曾理、新闻频道主编陈子宇已于近日离职。
而门户事业部总裁李甬与网易副总编辑丁秀洪分别于今年四月、六月离职……笨鸟网对IT行业很多高管人才发展进行了长期跟踪，据尚贤达的相关数据显示，上述知名互联网公司的高管变动，其实只是公开披露并报道的部分信息，仅为互联网行业高管变动的冰山一角，更多的是未公开披露的案例，也有很多互联公司即将发生高管变动情况。
但也由此可以一叶知秋，显示互联网行业高级人才的稳定性正在持续下滑，离职率整体处于高位。
大家长刘强东
龙源期刊网 大家长刘强东作者：来源：《中国电脑教育报》2013年第09期2012年6月18日一大早，差5分多钟到8点半，刘强东一脸严肃走进位于公司总部大会议室。
他刚一落座，原本还很喧嚣的会议室顿时安静下来。
“昨天夜里微博上我被人骂死了！……”会场里只剩下一个声音，“昨晚的零点启动，根本没达到疯狂的劲头！为什么连活动的新闻都不发？很多人来了发现没有活动，就骂骂咧咧地回家睡觉了！谁也不知道618的活动入口在哪儿，连我都找了半天……这种事，淘宝搞这么多年促销，发生过这样的错误吗？”一通狂轰，整个会议室鸦雀无声。
坐在他左手边第三把椅子上的市场营销高级副总裁程峻怡，头埋得不能再低。
这便是京东商城每天雷打不动的早会现场。
每天早会，听取来自各个大区负责人对前一日订单处理情况的汇报，以及反映一些新问题，然后刘强东当场拍板决策。
其决定的问题，有时细致到包括空调在仓库里泡水后要如何处理、打几折处理，以及夏天要多给员工买西瓜，等等。
“我很好奇，他哪来这么大的精力和体力。
京东的盘子越来越大，不知道他这样的工作方式还能撑多久。
”刘强东的家长式作风，长远看肯定是一种管理局限，但现阶段“利大于弊”，大大增进了执行力。
尽管京东正在按条线梳理公司业务并引入职业经理人，但刘强东无意改变现有管理方式。
问及过去两年在中欧国际工商学院都学到了什么？他很平淡地回答说：没学到什么，不过是证明我以前做的都是对的。
在京东，刘强东的权威无人撼动。
京东架构中目前有五个“首席某某官”，以及20位副总裁（VP），但对应于这位“家长”，所有人都是“执行者”。
盘点京东五个“O”，除CFO陈生强以外，其余全部是过去一年中新进加入公司的“空降部队”，原宏碁中国区执行副总裁蓝烨出任京东CMO、原百度高管沈皓瑜出任COO、原甲骨文全球副总裁王亚卿出任CTO，他们当中，并没有一个人此前曾涉足过电子商务行业。
京东从几百人的创业公司到如今汇聚两三万人的大企业，只用了数年时间。
年轻人灵活就业暴增,“不开心”就跳槽
DA SHI YE｛大视野｝年轻人灵活就业暴增,〃不开心"就跳槽文•陈璐对于现在的年轻人来说，工作不 只是“找家企业，上下班打卡”，不少人涌入直播、微商等新领域，只需要一台电脑即可随时随地工作。
不过，也有一些工作没有人做。
全聚德的经理就为招人难发愁，烤鸭前严格要求给鸭子拔毛环节为全手工完成，但招不到愿意做此工作的工人， 只能到边远地区招人。
国家统计局原副局长贾楠谈到， 刚刚结束的第四次全国经济普査中发 现的年轻人就业观的新变化：灵活就 业成为新的就业方式，且越来越普遍。
此外，外卖平台、共享经济等新型就业平台创造出了外卖小哥、 网络主播、主播经纪人、场景包装人、城市运维等新岗位，吸引大量年轻人加入。
“有注册没固定场所”的灵活就业暴增去年，菲婷刚成为妈妈，有了孩子家庭开销突然增大，她决定从 产假期间就开始做微商。
她用给自己孩子选产品的“挑剔眼光”严格甄选产品，再向母婴群内的妈妈们 推荐，妈妈们下单后她联系供货商 拿到团购价，再由供货商直接发货，自己不用囤货，这种就业形式非常适合她。
“我们去査找很多在市场监管部门登记注册的企业，却没有一个 有实际地点，这种情况以前是绝对不能存在的。
”这是贾楠在地毯式的调研中发现的新就业方式，很多 年轻人不需要或没资金去租固定的办公场所，只需要一台笔记本电脑即可完成从设计、交易、资金流转等所有工作，收入并不低。
中国银监会原主席尚福林也发 现，当前整体就业形势稳定，但在统计失业率时有部分省份的负责人 表达了不同看法，“大家对就业的 认识不一样了，有的人不是没有工作，只是不像原来一样找个单位去工作，而是自己灵活就业”。
这种灵活就业的比例惊人。
比如，在某省份调研中，某所大学2018年的应届毕业生3645人，协议就业的毕业生只有300人，占10%,绝大多数都是灵活就业，自己去找个地方就业。
中国证监会原主席肖钢表示：“当前新的就业形态多元化就业方 式明显增多，过去那种几十年如一日从事一份工作或者就职于同一家企业的时代逐渐消失，灵活就业非标准的劳动关系已成为就业的常态和趋势，建设我国新型劳动关系的体系与制度已刻不容缓。
京东高管大换血：新老派系之间的博弈
京东高管大换血：新老派系之间的博弈作者：谢康玉来源：《销售与管理》2019年第05期开年伊始，京东大方承认将末位淘汰10%的高管，一个月之后，CTO（首席技术官）张晨、CLO（首席法务官）隆雨、CPO（首席公共事务官）蓝烨接连宣布离职，虽然离职公告都将离职原因指向“个人和家庭原因”，但仍不免让人与高管末位淘汰联系起来。
近日，京东再次抛出一则人员变动消息，宣布将实施核心高管轮岗计划，两位老臣王笑松和胡胜利将被调任其他岗位。
关于轮岗可以有两种解读，要么是软下课，要么是为公司培养后备力量、平衡内部多方势力。
目前还很难判断这波高管轮岗属于哪一种，毕竟前者有沈皓瑜、隆雨的离开做参照，后者有阿里、华为的轮岗制在前。
高管大规模流动曾有人这样评价京东：“虽然发展了这么多年，但从本质上来看京东各方面还是感觉像一个创业公司，但由于京东的发展速度太快，在快速增长过程中京东喜欢引入职业经理人，但由于刘强东个人领导风格过强，在合作过程中需要磨合，而其中也伴随着很多调整。
”如今，京东的高管团队页面上，只剩下包括集团CEO刘强东、京东商城CEO徐雷、京东物流CEO王振辉、京东CSO廖建文、CFO黄宣德、CCO为李娅云在内的6位高管。
2015年4月开始，包括闫小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大学、蒉莺春等在内的多位核心高管相继从京东离职；到2016年，前京东商城CEO沈皓瑜也宣告下课，这在当时曾被视作外企职业经理人时代溃败的标志性事件。
2011年，走过草创时期的京东，正处于上市前夜。
“如果管理了十年，还不能放手，这是我的严重失败。
”刘强东公开表示。
为匹配日益扩大的公司规模，形成更体系化的管理机制，从这一年开始，京东吸纳了大批职业经理人，着手搭建起一套CXO体系。
沈皓瑜是首位加入的CXO，而最近离职风波中的三位都是伴随这套体系的搭建进入京东的。
伴随CXO悉数就位，刘强东曾有过一段“只看结果，不管过程”的放权阶段，“几千万的单子就不用找我签字了”一度成为刘强东放权的佐证。
服务型企业员工离职原因与对策分析-以京东客服中心为例
服务型企业员工离职原因与对策分析—以京东客服中心为例内容摘要：员工离职是企业员工流动最为常见的一种形式，这种现象每个企业都是不能避免的。
员工离职是一种正常现象，特别是在各行各业竞争激烈的今天，离职已经显得司空见惯。
员工高离职率也代表着员工的高流动率，过高的员工流动率会给企业特别是服务型企业的整体运营带来一系列的问题和弊端，因此研究企业员工离职的原因所在，及时发现问题并找到对策显得十分重要。
本论文以服务型企业员工离职原因以对策分析为研究主题，并以京东客服中心为例，首先对京东客服中心员工离职的现状做出了简单的介绍；其次从四个方面对京东客服中心员工离职的原因做出了重点分析；最后根据存在的问题提出相关的意见和建议，为京东客服中心找到降低员工离职率的有效措施提供坚实的理论基础。
关键词：员工离职；服务型企业；京东客服中心目录一、京东客服中心员工离职的现状 (1)二、京东客服中心员工离职的原因分析 (1)（一）同行竞争者的吸引力 (1)（二）内部工作、竞争压力大 (2)（三）用人机制不灵活 (3)（四）个人发展的原因 (4)三、京东客服中心应对员工离职的对策 (5)（一）提高员工薪资福利和待遇 (5)（二）制定合理规范的工作机制 (6)（三）健全和完善用人机制 (7)（四）员工多层次晋升和发展 (8)结束语 (9)参考文献 (10)一、京东客服中心员工离职的现状通常情况下，企业会将自身的年离职率设置在8%的目标，但是在实际情况中很多企业的员工离职率都远远的超过了这个目标，京东客服中心也是如此。
京东客服中心成立于2009年，是当前中国最大的客服中心，下设宿迁分中心、扬州分中心、成都分中心，总部位于江苏省宿迁市，员工人数已经超过5万人。
和其他服务型企业相类似的事，近几年来京东客服中心员工的离职率居高不下，其中新人在其中很大的比例，骨干管理人员的离职率也逐渐升高，这些离职的员工中主要以一线员工为主。
二、京东客服中心员工离职的原因分析（一）同行竞争者的吸引力同行竞争者的吸引力是造成京东客服中心员工离职的主要原因之一，它主要包含以下的两个方面，分别是竞争者薪资待遇上的吸引和竞争者工作环境上的吸引。
管理的人文情怀
管理的人文情怀作者：来源：《上海管理科学》2021年第05期2021年7月13日，“京东宣布全员涨薪两个月”，14薪变16薪，登上微博热搜第一，阅读量三个亿，在微博刷屏了。
京东这一“直男式涨薪”之所以被关注，不是简单的给员工增加工资的事，而是透露出京东最高管理层的人文情怀。
这是因为，京东的最高管理层看到了：“京东的成长受益于蓬勃发展的中国经济，京东的成长也来自于几十万员工数十年如一日的努力，把很多不可能变为可能”。
之前的6月18日，刘强东还发表了一封题为《心存敬畏永葆情怀》的致股东信。
在信中，刘强东表示：“京东有20多万一线员工，他们中有80%都来自于并不富裕的农村地区，他们用自己勤劳的双手，创造着属于他们自己的幸福。
而公司的责任，就为他们的这份幸福提供坚实的保障”。
这封信可赞赏的管理理念是视企业员工为企业的“天”，对员工存敬畏之心，并以公司的名义给予员工充分的人文关怀，保障他们的幸福，明确这是公司的责任。
真情、实在地开启了京东全员“共同富裕”的新征程。
京东的“刷屏事件”并非偶然，这是刘强东作为企业家对待企业基层员工一以贯之的人文情怀。
刘强东每年都会随机走访京东各地的配送站和仓库，每次走访期间，当地分公司的高管就会战战兢兢，因为他很容易发火，而发火的原因，几乎都和基层员工的待遇有关。
有一次，他在参观宿迁呼叫中心新建的员工宿舍时，看到的样板间，违背了初始定位的高级单身个人公寓，却为住4至6人，蹲便式卫生间与淋浴喷头在一起的简易宿舍又发火说：“让员工们，让兄弟们活得有尊严，而看我们宿迁分公司的管理层，要说难听的就没有把员工当人看”。
并在当时还表示，克扣员工五险一金，牺牲他们60岁后的保命钱是耻辱。
让员工们活得有尊严，克扣员工五险一金为耻辱。
这是刘强东的人文情怀，表现为对其员工的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，也是他对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。
刘强东：做的要比说的多 一定要从基层做起
CBMAG 中国商人 | 45 刘强东喜欢用自己十多年来连续履行的“公司早会轨制”来证实自己做事的坚持。
这个会每天早上八点半开，大约20到40分钟时间，全国一百多个部门的部门经理以上员工务必参加。
除了外出有约或者出差，刘强东都会准时出现在会议室，风雨无阻。
从2004年京东上线时只有几十人，到如今近三万人，十年的时间京东的员工人数增长了近千倍。
连续九年，每年京东新增员工都超过老员工，这不可避免地在文化上断层、稀释。
因此，2013年起，京东用人原则也悄然变化。
过去几年，京东的主要高管大多由外部引入，而现在刘强东更愿意培养京东出身的高管，他说未来70%的高管都会从内部提拔。
2012年6月，京东负责信息技术的副总裁姜海东和战略副总裁乙壤月前后离职；同年底，CEO王亚卿因家庭原因也离开京东。
刘强东似乎并没有因此感到遗憾和不安，他发微博称：“刚和一个同行聊天，他谈到最近行业不好，面临部分员工辞职的烦恼。
又说京东也有人事变动，如何看。
我说：行业好的时候是吸纳人才的良机；行业艰难的时候也是淘汰部分不合格人才的良机。
你应该花更多精力在留下来共同战斗的兄弟那里，没必要去为见风头不好立即跑掉的‘人才’遗憾。
”这两年，刘强东引入了诸多职业经理人，设立CFO（首席财务官）、CSO（销售总监）、CHO（首席人力资源官）、CMO（市场总监）、COO（首席运营官），每条业务做的要比说的多 一定要从基层做起刘强东：商线交给一位C“X”O负责。
在京东的用人机制中，有一项面对高校毕业生的“管理培训生”的应聘。
京东对管培生候选人要做家庭背景考察，父母是一般工人或农民的，才能顺利通过。
在刘强东看来，这项措施，是要抉择那些“真正可能一辈子刻苦的人”。
这些管培生由刘强东亲身治理调教，相较于其他人会有更多、更快的提升机遇。
当然，这一措施也会让公司其他员工产生不均衡的心理。
而对于公司管理层的招聘，刘强东选人的标准有两点：做的要比说的多；一定要从基层做起，民企从业教训比外企更有说服力。
京东副总怀孕被离职：职场女性的天花板，从生育开始？
京东副总怀孕被离职：职场⼥性的天花板，从⽣育开始？最近在看《逆流⽽上的你》，马丽饰演的刘艾是⼀名出⾊的职业⼥性，刘艾，作为在城市⾥奋⽃打拼的⾦牌销售，和做设计师的⽼公杨光有个简单朴素的愿望，好好赚钱⽣孩⼦换房⼦，可是到年终时，严苛的⽼板却出尔反尔，不履⾏⾃⼰的承诺。
刘艾愤⽽辞职，可是去找⼯作的时候，却遇到了⿇烦，本来⾯试很顺利，刘艾通过了男⽼板的⾯试，不过接下来就遇到了⼥HR的⼥性职场三问：“你是三⼗周岁对吗？”“有⼩孩吗？”“那打算什么时候要呢？”后来肯定是没有被录取。
针对这个问题，2019年2⽉22号，九部委联合印发“招聘不得询问妇⼥婚育情况”的⽂件，⼥性在职场中受到的歧视太⼤，导致国家不得不出台⽂件。
通知规定：禁⽌就业性别歧视，招聘不得询问妇⼥婚育情况，不得以性别为由限制妇⼥求职就业、拒绝录⽤妇⼥，不得询问妇⼥婚育情况，不得将妊娠测试作为⼊职体检项⽬，不得将限制⽣育作为录⽤条件，不得差别化提⾼对妇⼥录⽤标准。
都9012年，职场上针对⼥性还是有不少歧视的。
1那职场上存在什么样的⼥性歧视呢？1）薪资歧视虽说中国⼥性劳动⼒的参与率和⼥性专业技术⼈员的⽐例始终保持在⼀个较⾼⽔平，但是男⼥所获得的薪酬依然存在较⼤差距。
BOSS直聘研究院今⽇发布的《2018中国性别薪酬差异报告》显⽰：2018年，⼥性平均⼯资是男性的84%。
男⼥之间薪酬差异的49%可通过求职者选择的城市、⾏业和职位进⾏解释，⼯作经验和学历可以解释19%的薪酬差异，还有32%的差异⽆法解释，可理解为职场中的性别歧视或性别差异。
⽽且报告还显⽰，职业起步阶段，男⼥之间薪酬差距不⼤。
只有1年以下⼯作经验的男⼥劳动者，薪资差距为8.5%，随着⼯作年限增长，薪酬差距被逐渐拉⼤。
⼯作经验达到5年以上时，⼥性由于婚育、家庭等因素，⾯临更⼤的职场晋升难度和职业⽣涯连续性的挑战，薪资差距升⾄15%以上，⽽且这种分化会随着年龄增长进⼀步加快。
⽽且在职场中，⼥性跟企业要⼯资也不如⼥性⼤胆。
企业内部反腐有“奇招”
企业内部反腐有“奇招”在我们探讨企业内部腐败成因与解决途径时，出现了两种不同的见解：一说这完全属于员工个人素质问题，可以通过宣传教育来消除这种因素，比如一旦企业中出现腐败，坚决杀一儆百；另一说则认为，苍蝇不叮无缝的蛋，这必然是制度缺失，只要建立起一套完善的现代企业管理制度，则可高枕无忧。
事实果真如此吗？案例：郭台铭的烦恼鸿海集团董事长郭台铭的帝国，正在经历“贿赂门”的煎熬。
近期，鸿海集团高层涉嫌向供应商索贿的消息被媒体披露。
大陆警方于办案期间意外查获鸿海集团SMT(表面组装技术)技术委员会总干事兼经理邓志贤的犯罪事实，引发了鸿海集团体系内的反腐浪潮。
这场“贿赂门”缘何引发？堪称天衣无缝的鸿海采购管理体制，为何出现漏洞？事实上，鸿海集团旗下设有30多个技术委员会，这些委员会分别负责各个专业领域采购及项目审核工作。
据知情人士透露，技委会在采购中充当的角色，就类似于国内众多招投标中心的“专家委员会”。
在涉及到专业领域的生产工艺与生产技术问题上，必须由技委会来审查产品生产工艺的合理性。
正是这样的制度设计，无形中让邓志贤等技委会的关键人士拥有了核心的采购权利。
从表面上看，鸿海的采购制度堪称规范——一位从事过采购的鸿海前员工透露，其采购制度主要分为BOM(物料清单)采购和非BOM采购。
其中BOM部分是用于生产产品所需的配件和原料，通常较大部分为消耗品；非BOM采购则是指在生产过程中需要的生产资料，包括设备、辅料等。
鸿海采购制度的规范性体现在，供应商均需经过严格的筛选。
在所有产品(BOM与非BOM)采购之前，供应商必须具备完整的法人资质，产品安全性需达到各种认证要求。
在筛选过程中，会先安排生产管理、品质管理、工程管理和经费管理这四个部门的主管去察看工厂。
但若采购涉及非BOM的设备或者BOM具有特定生产工艺的产品，技委会将进行终审。
经审查合格后，才能发给供应商一个编码，即表示其已获得采购资格。
筛选好供应商之后，还须对产品进行试样。
京东人员管理困难的原因分析
京东人员管理困难的原因分析
京东人员管理困难的原因可能是多方面的，以下是一些可能的原因：
1. 公司规模大：京东作为一家大型企业，其员工数量庞大，分布范围广，管理复杂度大，因此可能存在管理难度大的情况。
2. 人才流失：像京东这样的高科技公司，员工通常具有高度的专业性和技能，如果公司的人才发展计划和晋升机制不完善，或者员工对公司的长远发展方向产生疑虑，可能会导致人才流失。
3. 企业文化：企业文化是企业建立团队凝聚力的重要因素，如果企业的企业文化无法引导员工共享企业目标，可能会影响员工的心态和工作表现。
4. 激励机制：激励机制是企业管理的重要组成部分，如果京东的激励机制不尽如人意，可能会导致员工积极性不高，影响企业的发展。
5. 员工自主权：如果京东员工没有充分的自主权和参与决策的机会，可能会导致他们对公司的信任度下降，工作积极性下降。
以上的原因可能会导致京东人员管理困难，企业管理者需要针对具体情况制定相应的解决方案，保证企业的健康发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
每日话题：京东副总裁程峻怡离职始末
2.3亿成绝响
站长网()6月17日消息，就在离京东十周年庆还有一周的时间传出，京东高级副总裁程峻怡离职。
资料显示，程峻怡曾担任伊利品牌管理部总经理、立邦市场部副总裁，2011年7月其加入京东担任高级副总裁，负责市场营销部门。
刘强东曾经说过，企业的成功与失败大都是因为人，“我想不到第二个因素”。
而他也毫不避讳地表示，京东需要新鲜血液，离职一两名高管属于正常现象，凡是不符合京东商城价值观的就可以离开，一直都是老胳膊老腿的也不行。
程峻怡的离职，意味着京东开放平台业务半年内两次更换负责人。
在程峻怡之前，POP业务由张守川负责，不过今年1月调任负责团购业务，此前有分析称，张守川、程峻怡的调任均因京东CEO刘强东对其业绩不满导致。
而刘强东对程又究竟有何不满?
负责市场营销的程峻怡刚刚加盟京东不到半年，就拿下了总标额接近2.31亿元，已经接近央视招标奥运相关项目广告投放总额4.84亿元的一半!他似乎忘了2011上半年老刘刚刚和搜索引擎、导航网站翻脸，称“将2011年度广告费用砍掉50%”，而再之前，老刘还说过“京东没有广告投放计划，京东练的是内功”。
此后就有传闻，老刘对程峻怡此次大手笔投放并不满意。
其实，对于广告投
放，京东向来对外称严格控制，无论刘强东蓝烨都声称“比例绝不会超过销售额2%”。
当然，钱不是问题关键在于怎么花。
然而，程峻怡的“营销大气魄”，或许有裨益于品牌建设，却并未给面临盈利压力的京东带来新的ROI增长点——令人唏嘘的是，无论京东在央视大力投放，还是开辟地铁楼宇渠道，在近年来“京东上游网站流量贡献榜”中，排名第一的依然是百度。
故而，在前两年风风光光的大手笔投放结束后，京东今年又将市场重心放回到了互联网平台。
2.3亿，终成绝响。
在轮岗后，程领导的POP平台业绩并无明显起色。
“他就一个marketing出身，把他弄到POP，摆明让他自己辞职么”，在程峻怡离职的新闻下，某营销网站官微如此评价到。
相关阅读：
2.3亿元的教训：京东高级副总裁程峻怡离职始末
京东高级副总裁程峻怡将离职曾为首批轮岗高管
文章来源于：/article-19812-1.html。