《营销管理》模拟试题及答案
《销售管理》分章练习题及答案 第3章练习题及答案
第3章设计促销方案一、单项选择题1.下列不属于AIDA模式中购买者经过的连续反应阶段的是()。
(A)知晓(B)兴趣(C)情绪(D)行动2.下列信息沟通渠道中属于非人员信息沟通渠道的是()。
(A)提倡者渠道(B)大众性的和有选择的媒体(C)专家渠道(D)社会渠道3.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的()形式。
(A)新闻发布会(B)赞助活动(C)特殊纪念活动(D)展览会或展销会4.目标客户选择准确、强调与客户的关系、激励客户立即反应且营销战略隐蔽是()促销工具特有的优势。
(A)广告(B)人员销售(C)公共宣传(D)直复营销5.下列不属于销售促进特征的是()。
(A)易消失性(B)非连续性(C)形式多样(D)即期效应6. 销售促进中最佳激励规模要依据()原则来确定。
(A)费用最高、效率最低(B)费用最高、效率最高(C)费用最低、效率最低(D)费用最低、效率最高7. 下列不属于对销售促进效果评估的测定方法的是()。
(A)销售绩效分析(B)消费者固定样本数据分析(C)消费者调查(D)实证研究8.下列属于厂商型优待券的是()。
(A)直接折价式优待券(B)直接送予消费者的优待券(C)免费送赠品优待券(D)送积分点券式优待券9. 客户每购买单位商品就可以获得一张贴花,若筹集到一定数量的贴花就可以换取这种商品或奖品的销售促进策略是()。
(A)集点优待(B)零售补贴(C)赠送样品(D)付费赠送10、下列情况中属于无条件补贴的是()。
(A)广告补贴(B)大批展示补贴(C)延期付款(D)恢复库存补贴参考答案:1-5 CBCDA6-10 DDBAC二、多项选择题1.企业促销工具的基本方式有()。
(A)人员销售(B)广告(C)销售促进(D)公共宣传2.典型的直复营销方式主要有()。
(A)电话营销(B)直邮营销(C)电视营销(D)网络营销3.制定销售促进方案时需要做出的决策包括()。
(A)激励规模(B)效果预测(C)活动期限(D)激励对象4.赠送样品促销的发放方式包括()。
市场营销专业考试模拟试卷二
第一部分:营销管理概论1、以下哪一项是市场导向的市场营销观念?A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念2、以下评估促销效果的方法,不属于量化方法的是()A、观察法:至店面观察促销商品的货架位置是否适当B、调查法:以问卷调查消费者的看法C、资料分析法:分析促销前后销售量的差异D、实验法:在不同店面同时执行两种促销活动,再衡量销售量的差异3、开拓营销渠道的策略有很多种。
以下哪种不包括在内?A、自筑B、促销拉引C、优惠特约D、通融资金4、市场区隔大小和购买力可被衡量的程度,指的是市场区隔的()A、可衡量性B、足量性C、可接近性D、稳定性5、一个人选择、组织与解释信息,以形成有意义的图像的过程,是指()A、知觉B、信念C、认知D、动机6、企业的产品组合三要素不包括下列哪一项?A、广度B、深度C、产品线D、关联性7、顾客基础的品牌权益是指从顾客的角度来判断品牌价值。
以下哪一项不是此种品牌权益的来源?A、品牌延伸B、品牌知名度C、知觉品质D、品牌联想8、如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于以下哪个时期?A、创新期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、顾客交易资料库可以用来进行许多分析。
以下哪一项不包含在这些分析中?A、购物篮分析B、购物期间分析C、价格敏感度分析D、生活型态分析10、下列哪一项是新产品开发主要阶段的第一个步骤?A、产生想法B、概念发展与测试C、市场分析D、商品化11、下列哪一项不是马斯洛需求理论中所定义的人类需要?A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、权力需要12、组织灌输全体员工营销导向及顾客服务的观念,并训练与激励员工,此项做法称为()A、互动营销B、外部营销C、关系营销D、内部营销13、以下哪一项不属于营销推广决策的内容?A、确定目标B、调查问卷C、选择方式D、制定方案14、营销组织要素不包括()A、专业化程度B、规模C、控制程度D、集权和分散化15、如果厂商采用特殊事件定价策略,则最适合采用哪种市场区隔基础,界定目标市场?A、生活型态B、可支配所得C、消费场合D、使用频率16、在市场营销调查中,为确保问卷品质,应先(),以发掘错别字,语意模糊,选项不全等潜在问题。
营销管理模拟试题及答案
营销管理模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销管理的核心是什么?A. 产品开发B. 客户关系管理C. 价格策略D. 市场研究2. 下列哪项不是营销的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)3. 市场细分的目的是?A. 增加产品种类B. 减少市场风险C. 更好地满足消费者需求D. 提高生产效率4. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法5. 营销组合中,哪个P代表促销?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion6. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场的产品销售D. 增加服务项目7. 以下哪个不是营销渠道的类型?A. 直接渠道B. 间接渠道C. 混合渠道D. 垂直渠道8. 以下哪个是SWOT分析中的“S”代表的含义?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)9. 以下哪个是营销中的“定位”?A. 产品定价B. 产品包装C. 产品在消费者心中的位置D. 产品销售地点10. 以下哪个是营销策略中的“差异化”?A. 产品同质化B. 产品多样化C. 产品标准化D. 产品个性化二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 营销策略的制定需要考虑以下哪些因素?A. 竞争对手B. 目标市场C. 产品特性D. 营销预算12. 以下哪些属于市场推广的策略?A. 广告B. 公共关系C. 个人销售D. 销售促进13. 营销组合的4C理论包括以下哪些要素?A. 顾客(Customer)B. 成本(Cost)C. 便利性(Convenience)D. 沟通(Communication)14. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销计划15. 以下哪些是营销渠道管理的关键?A. 渠道选择B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道评估三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述营销管理的四个主要步骤。
营销管理试题及答案
营销管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 营销管理的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是营销组合的4P()。
A. 产品B. 价格C. 人员D. 促销答案:C3. 营销调研的第一步是()。
A. 收集数据B. 确定问题C. 分析数据D. 制定计划答案:B4. 以下哪个不是市场细分的依据()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D5. 市场定位的目的是()。
A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 确定产品特性D. 建立品牌形象答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于市场调研的方法()。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案:ABC2. 营销组合的4P包括()。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABD3. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策()。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD4. 市场细分的目的是()。
A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 提高市场覆盖率D. 降低营销成本答案:AB5. 以下哪些是市场定位的策略()。
A. 先行者策略B. 跟随者策略C. 创新者策略D. 模仿者策略答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销管理的重要性。
答案:营销管理是企业为了实现其目标,通过创造、传递和沟通顾客价值,以及管理顾客关系的过程。
它对于企业的生存和发展至关重要,因为它涉及到理解顾客需求、设计满足这些需求的产品、制定合适的价格、选择有效的分销渠道和促销策略,以及建立和维护顾客关系。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定研究目的、设计研究方法、收集数据、分析数据和撰写报告。
首先,明确研究目的,确定需要解决的问题。
然后,设计研究方法,选择合适的数据收集工具和样本。
接着,收集数据,通过调查、观察等方法获取所需信息。
营销管理考试题及答案详解
营销管理考试题及答案详解一、单选题(每题2分,共20分)1. 营销管理的核心目标是什么?A. 增加市场份额B. 满足客户需求C. 提高产品价格D. 降低生产成本答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”代表什么?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:ABCD4. SWOT分析中,“S”代表什么?A. StrengthsB. SkillsC. StrategiesD. Solutions答案:A5. 以下哪个不是营销调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 营销组合策略包括哪些要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案:ABCD7. 以下哪些属于营销环境分析的内容?A. 宏观环境B. 微观环境C. 竞争对手分析D. 消费者行为分析答案:ABCD8. 营销计划的步骤包括哪些?A. 市场调研B. 目标市场确定C. 营销策略制定D. 营销计划执行答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)9. 营销管理就是销售管理。
()答案:错误。
营销管理是一个更为广泛的概念,包括市场调研、产品开发、定价策略、促销活动、分销渠道管理等,而销售管理只是营销管理的一部分。
10. 市场定位是确定产品在消费者心目中的形象。
()答案:正确。
市场定位是营销策略的一部分,旨在在目标市场中建立产品的独特形象和地位。
四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而能够开发出更符合这些需求的产品或服务,制定更有针对性的营销策略,提高市场竞争力。
12. 描述4C营销理论的基本要点。
答案:4C营销理论是对4P营销理论的补充和发展,它包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
《营销管理》模拟试题及答案(可编辑修改word版)
《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得一种社会和管理过程。
( B )A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3 个阶段:①;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。
( C )A、顾客收入分析B、竞争对手分析C、全市场分析D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。
( C )A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势4、订价的3C 模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、C和需求决定企业订价的合理范围。
A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在市场;后者主要使用在市场。
( C )A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是A。
()A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
( D )A.长度B.宽度C.关联性D.深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,的成本效益最好。
( D )A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是。
( A )A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的。
( B )A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是。
( B )A、企业的目标利润B、对竞争者报价的估计C、企业的成本费用D、市场需求14、市场营销的核心是。
( C )A.生产B.分配 C 交换D.促销15、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
《营销管理》习题与答案
《营销管理》习题与答案(解答仅供参考)一、名词解释1. 营销管理:营销管理是指企业通过系统地分析、规划、执行和控制市场营销活动,以实现其目标市场的选择、产品定位、价格策略、渠道管理和促销策略等有效整合,从而满足客户需求并实现企业价值最大化的管理过程。
2. STP战略:STP战略是市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)三个词的首字母缩写,是企业在进行营销管理时首先需要实施的战略步骤,它要求企业将整体市场细分为具有相似需求的消费者群体,然后选定目标市场,并在目标市场中确定独特的市场位置。
3. 4Ps营销组合:4Ps营销组合是由产品(Product)、价格(Price)、地点(Place,也即分销或渠道)和促销(Promotion)四个基本元素组成的营销战术工具,用于制定和执行有效的市场营销策略。
4. 市场渗透策略:市场渗透策略是企业在现有市场上,通过提高现有产品的市场份额来增加销售量的一种营销策略,主要手段包括提高产品品质、优化服务、调整价格、加强促销等。
5. 客户关系管理(CRM):客户关系管理是一种企业经营策略,旨在改善与客户之间关系,通过信息科学技术和大数据分析手段,对客户数据进行全面集成管理,从而达到提升客户满意度、增强客户忠诚度,最终实现企业收益最大化的目标。
二、填空题1. 营销管理的核心任务是______满足市场需求______,并通过此过程实现企业利润目标。
2. 在STP战略中,______市场细分______是根据消费者的特性、需求、行为等因素将整个市场划分为多个具有相似需求的消费者群体的过程。
3. 4Ps营销组合中的“______地点______”要素实际上涵盖了产品从生产者到消费者的流通路径和方式。
4. _____市场定位_____是企业在目标市场中为其产品或服务确立与众不同的形象,使其在消费者心中占据特定位置的过程。
《营销管理》试题及答案
《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。
( B )A、企业利润 B 、满足需要和欲望之物 C 、产品销售 D 、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过 3 个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。
( C )A、顾客收入分析 B 、竞争对手分析C、全市场分析 D 、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
( C )A.中间商的业绩 B .企业实力 C .交易关系组合 D .市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。
A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在_______市场;后者主要使用在_______市场。
( C )A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_____A__。
()A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
( D )A.长度B.宽度C.关联性D.深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,_______的成本效益最好。
( D )A、人员推销 B 、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。
( A )A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的_______。
(B )A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是_______。
营销管理(本)_201906_模拟卷1_答案
华东理工大学网络教育学院(全部答在答题纸上,请写清题号,反面可用。
试卷与答题纸分开交)营销管理(本)201906模拟卷1答案一、单选题(共10题,每题1分,共10分)1. 因顾客及时支付货款企业给予的价格折扣属于(1分)A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣.★标准答案:A2. 企业的市场前景很好而为更好地控制渠道效率,应该采用的增长战略是(1分)A.密集型增长B.一体化增长C.多角化增长D.延伸增长.★标准答案:B3. 以下属于消费者市场细分心理细分标准的组成因素的是(1分)A.城乡B.种族C.生活方式D.追求利益.★标准答案:C4. 下列属于密集型增长战略的是(1分)A.市场营销B.市场拓展C.市场渗透D.市场转移.★标准答案:C5. 购买者就是(1分)A.提议到什么地方购买商品的B.决定到什么地方购买商品的C.就在什么地方购买商品的D.确定在什么时候购买多少商品的.★标准答案:C6. 所谓不规则需求是指(1分)A.需求与供应在数量上存在差异B.需求与供应在地点上存在差异C.寻求与供应在时间上存在差异D.需求与供应在上述三个方面存在差异.★标准答案:C7. 商店中消费者常见的"买一送一",这属于(1分)A.价格策略B.促销策略C.渠道策略D.产品策略.★标准答案:B8. 采用高价推出新产品的策略属于(1分)A.渗透定价B.撇脂定价C.差异定价D.需求定价.★标准答案:B9. 空调产品在性能与特点上的差异很小,说明它们采用的目标市场营销战略是(1分)A.无差异营销B.差异化营销C.集中性营销D.反市场营销.★标准答案:A10. 各种促销手段中,对产业用品成功率最大的是(1分)A.销售推广B.广告宣传C.人员推销D.公共关系宣传.★标准答案:C二、多选题(共10题,每题2分,共20分)1. 政府采购方式有(2分)A.公开招标采购B.换购C.议价采购D.日常性采购E.一次性采购.★标准答案:A,C,D2. 以下属于市场追随者的基本特征(2分)E.一般企业最初具有的特征.★标准答案:A,B,C,D3. 整合营销传播的作用有(2分)A.建立关系B.传递信息C.促进需求D.突出特点E.提高声誉.★标准答案:B,C,D,E4. 下列属于通用电气公司模型中市场吸引力的组成因素(2分)A.市场规模B.市场增长率C.市场竞争激烈程度D.环境的复杂程度E.公司的形象.★标准答案:A,B,C,D5. 新产品概念是由回答下列中哪三个问题组成(2分)A.谁会使用该产品B.谁会购买该产品C.该产品能提供什么利益D.该产品适用于什么场合E.该产品应在哪里销售.★标准答案:A,C,D6. 选择广告媒体时必须考虑下面哪些问题(2分)A.目标受众的媒体接触习惯B.产品特点C.信息特点D.成本E.宣传效果.★标准答案:A,B,C,D7. 下面属于服务差异性的表述的是(2分)E.不同服务人员为不同顾客提供不同服务的服务品质不同.★标准答案:A,B,C,D8. 人员推销的缺点有()。
营销管理模拟试题及答案
营销管理模拟试题及答案一、选择填空题(每小题1分,本题得分为20分。
请将所选答案填写在答题纸的答题框内,不填者,本题不得分)1.()容易导致营销近视症,即过分重视产品而不是需求,把产品和需求混为一谈,产品就是需求,需求就是产品。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.某一企业将其产品、服务与其最强的竞争对手进行连续对比衡量,这是罗伯特·坎伯提出的()思想的应用。
A.逆向营销B.战略计划过程C.定点超越D.向标杆学习3.某化妆品公司的营销人员可以考虑,是否采取一些措施,在现有市场扩大香波产品的销售。
这属于:A.市场渗透 B.市场开发C.产品开发 D.一体化4.()认为,消费者通常表现出一种购买惰性,如果顺其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念5.波士顿咨询公司模式中,把企业的战略业务单位分为四类,其中最差的一类是:A. 明星类B. 金牛类C. 狗类D. 问题类6.()是指企业以现有业务领域为基础,利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等,增加产品的种类,向行业的边缘业务发展的战略。
A. 水平多元化B. 同心多元化C. 一体化发展战略D. 复合多元化7.消费者购买决策过程的顺序通常为:A. 引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受B. 引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受C. 收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受D. 决定购买---引起需要---评价比较---收集信息---购后感受8.消费者需求的()是市场细分的内在依据,而企业的资源限制和有效的市场竞争是市场细分的外在强制条件。
A.异质性B.多变性C.不同D.非均匀性9.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是:A.生理需要 B.安全需要C.自我实现需要 D.社会需要10.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的方法是:A.地理细分 B.人口细分C.心理细分 D.行为细分11.市场营销管理过程的首要步骤是A.执行和控制市场营销计划B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.寻找和分析、评价市场机会12.()是一个特定销售者售予购买者的一组产品。
智慧树知到《营销管理》章节测试答案
智慧树知到《营销管理》章节测试答案第一章1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。
A:个人消费者B:生产者C:社会集团D:现实与潜在买者正确答案:现实与潜在买者2、()是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A:潜在需求B:不足需求C:负需求D:下降需求正确答案:潜在需求3、下列不是营销组合4P的是()。
A:产品B:定价C:渠道D:需要正确答案:需要4、整合营销中的“4C”指的是()。
A:消费者的需要和欲望是第一位的B:有效地与顾客沟通C:开发多功能产品D:购买的方便性E:满足需要或欲望的代价相对较小正确答案:消费者的需要和欲望是第一位的,有效地与顾客沟通,购买的方便性,满足需要或欲望的代价相对较小5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是()。
A:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式B:30天免退换货C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放D:鼓励消费者试穿服装正确答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式,30天免退换货,鼓励消费者试穿服装6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
A:对B:错正确答案:错7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
A:对B:错正确答案:错8、交换是市场营销活动的核心。
A:对B:错正确答案:对9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。
A:对B:错正确答案:错10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。
A:对B:错正确答案:对第二章1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于()。
A:问题类B:明星类C:金牛类D:瘦狗类正确答案:金牛类2、问题类战略业务单位的特征是()。
A:高市场增长率和低相对市场占有率B:高市场增长率和高相对市场占有率C:低市场增长率和高相对市场占有率D:低市场增长率和低相对市场占有率正确答案:高市场增长率和低相对市场占有率3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫()。
市场营销管理试题
市场营销管理试题试题及答案一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。
A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类3、威胁水平高而机会水平低的业务是。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。
A.公共关系调查B.公共关系计划C.公共关系实施D.公共关系策略选择5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。
A.小于B.大于C.等于D.都不是6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。
因此,服务质量是一个_________。
A.主观范畴B.客观范畴C.道德范畴D.文化范畴7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。
A.市场需求B.企业需求C.市场潜量D.市场最低8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。
A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
A.质量B.品种C.服务D.功能10、品牌资产是一种特殊的_________。
A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产11、非整数定价一般适用于__________的产品。
A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈12、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是_________。
A.控制性B.经济性C.适应性D.可行性二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
营销管理试题及答案精选版
营销管理试题及答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。
(B)A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。
(C)A、顾客收入分析B、竞争对手分析C、全市场分析D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
(C)A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。
A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在_______市场;后者主要使用在_______市场。
(C)A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_____A__。
()A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
(D)A.长度B.宽度C.关联性D.深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,_______的成本效益最好。
(D)A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。
(A)A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的_______。
(B)A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是_______。
mba营销管理试题及答案
mba营销管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 营销管理的核心是什么?A. 产品开发B. 价格策略C. 客户关系管理D. 市场定位2. 下列哪项不是营销组合的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 促销(Promotion)D. 质量(Quality)3. 营销调研的目的是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 了解市场和消费者D. 增加产品种类4. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品类型5. 什么是SWOT分析?A. 一种财务分析方法B. 一种市场分析方法C. 一种人力资源分析方法D. 一种生产流程分析方法6. 以下哪个不是营销策略的组成部分?A. 目标市场B. 营销组合C. 竞争对手分析D. 营销预算7. 以下哪种定价策略是基于成本的?A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 成本加成定价D. 价值定价8. 以下哪种促销方式不属于传统营销?A. 电视广告B. 广播广告C. 社交媒体营销D. 报纸广告9. 以下哪个不是市场渗透策略的特点?A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售C. 降低产品价格D. 增加产品使用频率10. 以下哪个不是品牌忠诚度的影响因素?A. 产品质量B. 价格D. 竞争对手数量二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人态度B. 社会影响C. 产品特性D. 购买环境12. 以下哪些属于市场细分的方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分13. 以下哪些是市场推广策略?A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 个人销售14. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期15. 以下哪些是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争D. 形象差异化三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述营销计划的五个主要步骤。
营销管理考试题
一、名词解释(每题4分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在().A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
()A。
游击进攻B.紧密跟随C。
专门化D。
回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行.A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
()A。
集中性目标市场策略B。
聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者().A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧.A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D。
任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
()A。
动机B。
收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A。
便利品B.选购品C.特殊品D。
日用品9、消费者购买决策的最后阶段是.()A。
评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。
()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C。
试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是().A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B。
区域订价C。
统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是.()A。
营销管理模拟考试题及答案
营销管理模拟考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销管理的核心是什么?A. 产品开发B. 客户满意度C. 价格策略D. 市场定位2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品成本3. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 人员(People)、过程(Process)、产品(Product)、促销(Promotion)C. 产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、公共关系(Public Relations)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、政治(Politics)4. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)5. 以下哪个不是营销渠道的功能?A. 促销B. 谈判C. 物流D. 信息收集6. 营销组合中的价格策略通常不包括以下哪项?A. 折扣B. 定价C. 定价策略D. 价格弹性7. 以下哪个不是市场调研的目的?A. 识别市场机会B. 评估市场风险C. 制定营销策略D. 减少产品成本8. 营销策略中的“4C”理论不包括以下哪项?A. 顾客(Customer)B. 成本(Cost)C. 便利性(Convenience)D. 竞争(Competition)9. 以下哪个不是营销沟通的渠道?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品包装10. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加产品使用频率答案:1-5 DBCAD6-10 DDDDA二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的基本原则。
2. 描述营销组合的4P理论及其应用。
《营销管理》试题大全
《营销管理》试题大全《营销管理》试题一、单选题1市场营销战略的核心问题是(B)。
推销设计市场营销组合分析市场机会市场定位2、在市场营销管理过程中,通常用SWOT来分析市场机会,其中的“O”是指(C)优势弱势机会威胁3、在市场营销管理过程中,“市场细分”属于(B)分析市场机会选择目标市场设计营销组合管理营销活动4、企业计划的中心是(B)财务计划营销计划资本计划存货计划5、在营销计划中,(C)描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。
机会和问题分析目标营销战略行动方案22、(B)是根据消费者的不同需求,把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。
市场定位市场细分营销管理品牌管理23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是(B)。
产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要,推出了一种新型饮料。
可口可乐公司实行的是(B)。
大量市场营销目标市场营销产品差异市场营销以上都不是26、下列关于市场细分说法正确的是(D)市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会,开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益市场细分是制定市场营销策略的关键环节以上都正确37、营销组合理论的演进顺序正确的是(D)。
4Rs、4Ps、4Cs4Ps、4Rs、4Cs4Cs、4Ps、4Rs4Ps、4Cs、4Rs38、4Rs理论是一种以(C)为导向的理论。
顾客产品竞争质量39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的(B)核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的(D)核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层41、(A)又称实质产品,是产品能向消费者提供的基本利益和效用。
核心产品形式产品期望产品附加产品42、在产品组合策略中,产品线延伸策略是(D)拓宽产品的宽度加深产品的深度缩小经营范围,缩小经营范围部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位43、利用高档名牌产品的声誉,吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价产品,这采用的是(C)。
营销管理复习题参考答案 (终极)
营销管理复习题参考答案(终极)营销管理复习题参考答案-(终极)《营销管理》复习范围与参考答案1、什么就是市场?什么就是市场营销?市场:1、市场是商品交换的场所;2、市场是供求关系的总和;3、市场是指一种产品的销路;4、市场是三个要素的综合体现,或者说是三个变量的函数;market=f(x,y,z)其中:x――消费者(人口)y――购买力(收入)z――出售意向(消费性欲与习惯)5、市场就是指顾客(这就是改得最少的一种定义)市场营销(marketing)――市场营销是为了满足人类的需要和欲望而实现潜在交换的活动。
――市场营销就是企业紧紧围绕市场所积极开展的一切活动,其目的就是将有价值的东西与顾客市场需求展开互换,从而缔造销售产品的机会。
2、市场学研究对象是什么?市场营销学的研究对象主要就是企业的营销活动及其规律性,主要研究银行本票的产品或服务如何迁移至消费者和用户手中的全过程。
深入探讨在生产领域、流通领域和消费领域内运用一整套研发原理、方法、策略,不断开拓市场的全部营销活动以及适当的科学管理。
3、市场营销有哪些核心概念?市场营销核心概念:须要、性欲、市场需求、产品、价值、互换、交易菲利普?科特勒对市场营销的定义:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需要和欲望的一种社会和管理过程。
由此定义求出的核心概念存有:需要、欲望和需求产品效用、费用和满足用户互换、交易和关系市场市场营销和市场营销者4、营销观念经过了哪几个阶段的转型?第1页共10页《营销管理》备考范围与参考答案1、生产导向观念(1920年以前)2、产品导向观念(1920-1933)3、推销导向观念(1934-1950)4、市场导向观念(1951-1970)5、社会市场导向观念(1971-现在)5、掌控某些营销技术创新的概念。
创新营销是就某时某地情况而进行的营销要素的排列的最佳组合,它是根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。
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《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得_______一种社会和管理过程。
( B )A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段:①_______;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。
( C )A、顾客收入分析B、竞争对手分析C、全市场分析D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
( C )A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时,是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。
A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下,由于广告与人员销售的特点有很大的不同,因此在促销时,前者主要使用在_______市场;后者主要使用在_______市场。
( C )A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_____A__。
()A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。
( D )A.长度B.宽度C.关联性D.深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,_______的成本效益最好。
( D )A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。
( A )A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的_______。
( B )A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中,供货企业报价的制定依据是_______。
( B )A、企业的目标利润B、对竞争者报价的估计C、企业的成本费用D、市场需求14、市场营销的核心是_______。
( C )A.生产 B.分配 C交换 D.促销15、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_______。
( C )A.市场营销观念B.社会营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念16.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_______企业。
( C )A.生产导向型 B.推销导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型17.市场营销环境是企业营销职能外部_______的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
( D )A.可改变 B.不可捉摸 C. 可控制 D.不可控制18.康佳电视中的“康佳”二字是_______。
( B )A.招牌B.品牌名称 C.品牌标志D.都不是19.消费者购买过程是消费者购买动机转化为_______的过程。
( C )A.购买心理 B. 购买意志 C.购买行动 D. 购买意向20.市场定位是_______在细分市场的位置。
( B )A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手21、从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。
( B )A、生产者的成本B、能够满足顾客需要的内质C、质量的优劣D、产品的特色22、宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和_______事件的方向或顺序。
( B )A、政治性B、持久性C、临时性D、不确定性23、“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。
( A )A、大高B、大低C、小高D、小低24、在成熟期要增加顾客产品的使用率,_______是有效的措施之一。
( A )A、发现产品的新用途B、争取竞争对手的顾客C、进入新的细分市场D、改进产品的特点和样式25、产品生命周期指出,引起产品在市场营销期间的_______、_______变化的原因,由此提供了制定不同营销战略的分析基础。
( C )A、销售量成本B、成本价格C、销售量利润D、市场占有率利润26、“认知价值订价”是一种_______导向订价。
( A )A、顾客B、生产者C、成本D、利润27、企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为_______分销策略。
( A )A、密集B、独家C、选择D、推广28、广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个_______。
( C )A、明确的表演者B、清晰的品牌诠释C、独特的销售主张D、符合CI要求的创意30、采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率,这种策略叫做____A___。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略31、构成容量很大的现实市场,必须是_______。
( A )A、人口众多而在于购买力高B、购买力高而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人人口众多、购买高而购买欲望大33、根据参与者者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于______。
( A )A、复杂购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、习惯性购买行为34、百科全书属于_______。
( A )A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求物品35、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。
( C )A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势36、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_______。
( A )A.零售B.批发C.代理 D. 直销37、市场营销学“革命”的标志是提出了_______的观念。
( A )A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合 D. 网络营销38、_______是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
( C )A.产品B.定价 C. 促销D.分销39._______是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
( A )A.供应商B.中间商 C. 广告商D.经销商40.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_______。
( B )A.理想业务 B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务41.所谓环境威胁,是指在营销环境出现的对企业发展的_______及由此形成的_______。
( C )A、不利趋势竞争威胁B、竞争威胁亏损预期C、不利趋势挑战D、不利趋势亏损预期43.如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于_______类因素没有得到满足的行为结果。
( D )A、激励B、自我实现C、社会D、保健44.“品牌竞争”是一种_______竞争;“欲望竞争”则是_______竞争。
( B )A、高级低级B、份额需要满足方式C、份额利润率D、利润率弱势45.顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中的_______品中的同质品。
( B )A、方便B、选购C、耐用D、特殊46.企业营销战略是关系企业营销活动中最高层次的决策,具有长远性、全局性、_______、_______和特殊性的特点。
( A )A、对抗性应变性B、谋划性政策性C、应变性竞争性D、对抗性谋划性47.当某个产品富有需求价格弹性时,订_______价比订_______价有利。
( A )A、低高B、高低C、中高D、高中48.能培养友谊是_______比广告这种促销工具具有长处的地方。
( D )A、公关B、新闻报导C、橱窗展示D、人员销售50.在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是_______。
( A )A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销51.企业开展目标市场营销的第三个步骤是_______。
( C )A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划52.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。
烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种策略是_______。
( B )A、反抗B、减轻C、转移D、保持53.产品概念中最基本、最主要的部分是_______。
( A )A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品54.企业利润达到最高是在产品生命周期的_______。
( C )A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期55.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_______,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
( B )A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务56.非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也_______的产品。
( B )A.很想购买B.不想购买C.渴求购买D.即刻购买57.康佳电视中的“康佳”二字是_______。
( B )A.招牌B.品牌名称C.品牌标志D.都不是58.威胁水平高而机会水平低的业务是_______。
( D )A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务59.统一交货定价就是我们通常说的_______定价。
( D )A.分区定价B.运费免收定价C. 基点定价D.邮资定价60.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_______促销方式。
( A )A.广告B.人员推销 C. 价格折扣D.营业推广61.产品生命周期由_______的生命周期决定。
( B )A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务62.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_______。
( C )A.求名心理B.求实心理 C. 求新心理D.求美心理63.下列_______不属于成熟期的营销策略。
( C )A.改进市场B.改进产品C.改变价格D.改进营销组合64.衰退期的榨取策略主要靠_______来增加眼前的利润。
( B )A.降低产品成本B.降低销售费用C.提高产品价格D.改进营销组合65. 品牌暗示了购买或使用产品的_______类型。
( D )A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者66. 品牌最持久的含义是_______、文化和个性。
( B )A. 属性B.价值C.利益D.名称67. 注册后的品牌有利于保护_______的合法权益。
( C )A.商品所有者B.资产所有者 C. 品牌所有者D.产品所有者68.顾客购买商品的实质是购买某种_______。
( D )A.特征B.用途 C. 功能D.利益69.品牌资产是通过为消费者和企业提供_______来体现其价值。
( C )A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能70.康佳电视中的“康佳”二字是_______。