项目管理~质量管理手册

第一章常州雨润城项目基本情况一、常州雨润城项目建设概况常州雨润国际广场为集高档酒店、高层SOHO办公、高层住宅、大型商业为一体的大型综合体，列入常州市钟楼区重点建设项目，规划总用地面积172396平方米，总建筑面积976392平方米，其中地上总建筑面积714369平方米，地下建筑面积262023平方米。

容积率4.1，其中商业面积429227平方米，建筑密度48%，绿地率15%。

项目建设单位为常州雨润地华房地产开发有限公司，方案设计为缔博建筑设计咨询（上海）有限公司，施工图设计单位为上海联创建筑设计有限公司，景观设计单位为贝尔高林（国际）香港有限公司，地勘单位为江苏省地质工程勘察院，监理单位为江苏东方项目管理咨询有限公司，施工单位为江苏翔森建设工程有限公司。

D地块深基坑支护设计单位为江苏省建工设计研究院有限公司，基坑监测单位为常州市建筑科学研究院股份有限公司。

二、常州雨润城项目建设进展项目建设总投资控制在 55亿元。

项目分为A、B、C、D四个地块，其中A地块建筑面积352791平方米，B地块建筑面积206452平方米，C地块建筑面积166688平方米,D地块建筑面积250459平方米。

一期D地块共8栋32层塔楼，主楼1~8#楼及2层裙房S1、2、3、4，现住宅6栋已经封顶，其余2栋已施工至主体23层，商业S1、2、3、4已经封顶。

项目预计2016年5月底交付。

二、三期项目为商业，4层商业裙房及6栋百米高层塔楼，现土方已挖至- 4.0米，工程桩基于2015年1月底施工完成，其中14#楼正在基础底板施工，其他项目施工手续正在办理中。

第二章常州雨润城项目建设的组织和职责分工一、公司项目建设管理组织机构本项目的管理是由公司各部门组成，各部门职责是按集团确定的总方针和总计划，做好各部门的工作，同时要以高度首创精神和判断能力，对自己主管的业务提出新的建议、制定工作目标。

1、工程项目管理的定义：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

2、工程项目管理的任务建设单位即业主方，其项目管理的工作涉及项目实施的全过程，在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行的工作为“三控制、四管理、一协调”，即:投资控制、质量控制、进度控制、安全管理、合同管理、信息管理、风险管理、组织和协调。

3、工程项目管理的类型工程项目的管理工作类型是通过上下级的指令关系确立组织结构，建立详细的管理职能分工及工作任务分工制度来实现。

4、工程项目管理的基本程序项目管理的是由多个环节组成的循环过程：●提出问题●策划●决策●执行●检查管理是由多个工作环节组成的有限循环过程如发现新的问题策划-决策是否执行-决策执行效果-执行决策-从多方案中选择-提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较检查执行决策提出问题5、公司工程项目管理的组织形式工程项目管理采用职能式组织形式，分公司接受总公司的领导与监督，公司内每一个职能部门可根据本部门的管理职能对其下属和非直接的下属工作部门下达工作指令。

6、工程项目管理的基本方法（1）本项目的项目管理规划主要依据以下文件、资料进行编制：1）建设行政主管部门审批通过的常州雨润城项目规划方案、设计图纸。

2）中华人民共和国建设部《建设工程项目管理规范》GB/T 50326-2001。

3）中华人民共和国建设部《建设工程项目管理试行办法》。

4）国家和江苏省、常州市有关基本建设程序的规定。

5）国家和江苏省、常州市有关基本建设的法律、法规和规定，如：《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程施工许可证暂行办法》、《建设工程质量管理条例》、《常州市政府重点项目管理暂行办法》等。

（2）工程项目采用动态控制的方法进行管理。

项目在实施过程中主客观条件的变化是绝对的，工程项目管理必须随着情况的变化进行项目的动态控制。

7、工程项目管理成功的基本原理运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，采取组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等措施，运用PDCA原理，实现项目全寿命管理的有机集成。

二、项目公司工程管理部的工作职责配合公司各部门对工程建设坚持先勘察、后设计、再施工的原则。

向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料；办理四证后开工建设，将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计等单位；遵守职业道德，进行现场“三控制、四管理、一协调”，即:成本控制、质量控制、进度控制、安全管理、合同管理、信息管理、风险管理、组织和协调。

1、认真审核设计图纸，与设计单位、勘察等单位沟通，确保图纸符合施工规范要求。

2、与相关的建设主管部门沟通，如质监、安监、人防、规划、墙改等部门沟通，确保建设行为符合规范。

3、做好部分建设单位单独发包服务单位的组织与协调，确保按现场进行进行有效配合。

4、按公司要求编制项目建设的总进度计划，要求总包承包单位编制具体的项目施工总进度计划，各配合服务单位依据具体的施工项目编制专业施工的进度计划。

监理单位负责监督各单位对施工项目完成的质量、安全、进度，是否按计划正常实施。

工程部对现场实施的成果进行检查，是否按计划实施，能否在计划工期内完成，是否在可控范围之内。

5、配合公司成本、设计、前期、财务、行政、运营等部门，做好工程方面的配合，完成公司下达任务。

6、组织各相关单位、部门对项目建设各单位的完成成果进行验收，确保建设施工按设计图纸要求、施工及验收规范进行。

7、对施工过程进行成本控制，按合同约定，支付进度款，对各工作完成单位支付工程款。

8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工备案后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

三、常州雨润城项目实施阶段的管理按照传统工程管理进行，主要工作方式如下：1、建设单位和承包单位签订建设工程施工总承包合同，项目实行总承包管理制。

2、部分项目由于工作特殊性，由建设方单独发包，合同签订后进场前，由建设方统一协调，组织内外部监理、总包、专业分包等召开项目施工生产会议，确定总分包管理模式，确定安全管理责任等。

3、各施工单位依据合同约定，对各自承包范围内的工作，确保质量、进度、安全等按照图纸及工作计划施工。

4、总包单位在整个施工过程中的进行工程质量、安全、进度管理和现场的组织协调工作；监理单位依据监理规范，按合同对项目建设过程的各单位进行监理；建设单位按合同约定对监理、总包、分包工作的完成情况进行总控，依据工程完成的结果按合同约定进行付款。

5、由建设单位按照合同、工程量完成情况、签证情况支付工程款；建设单位负责的其他相关项目管理工作；最终通过各项验收、备案，取得房产证。

四、工程师工程项目的管理制度（一）会议制度会议制度主要内容包括以下方面但不仅限于以下方面，工程管理的各专业管理工程师可根据需要临时或定时召集有关会议：项目管理程序交底会，设计方案、设计图纸质量评审会，重要部位设计方案评审会，施工组织设计、施工技术方案审定会，重要分项工程或施工难点部位施工技术方案评审会，分部工程质量验收会，工程质量事故分析调查处理会议，周例会，设计图纸交底会议，成本管理工作例会等。

管理会议制度主要内容包括以下方面但不仅限于以下方面，工程师可根据需要临时或定时召集有关会议。

（二）图纸交底、会审制度1、工程开工前组织设计、施工等有关单位对设计、施工图及有关技术说明进行交底并会审。

2、会审组织者应提前将图纸会审的日期及地点安排通知有关单位，以便他们认真熟悉图纸，领会设计意图，并对设计存在的问题提出意见。

3、图纸交底应形成会议纪要，图纸会审记录将视为图纸技术文件的一部分。

图纸会审时首先由设计方进行技术交底，施工方、监理、工程项目管理部的现场专业人员对图纸中的问题提出意见，由设计方或业主（主要是设计方）作出解答，并做好详细记录，最终由施工方汇总，交设计方进行最后确认，经设计方确认的会审记录，由与会各方签署意见并加盖公章，形成正式的会审纪要，返还施工单位及有关单位作为施工图的一部分加以实施。

图纸交底会审应形成会议纪要，图纸会审记录将作为图纸技术资料外，并应汇总作为会议纪要的附件。

（三）施工组织设计审查制度1、工程开工前，施工单位必须编制《施工组织设计》，其主要内容应包括：工程概况、施工方案、施工组织管理机构、施工准备工作计划、施工总进度计划、网络计划、各项资源需用量计划、施工总平面图、主要技术组织措施等，并报送项目监理部审查。

2、项目监理部在收到施工单位报送的经施工单位主要技术领导签认的《施工组织设计》后，应由该项目监理工程师组织审查，并提出项目监理单位的审核意见。

3、根据项目监理部审核意见，施工单位应修改《施工组织设计》，并将修改后的《施工组织设计》正式报送项目监理部，由总监理工程师确认。

4、督促施工单位根据施工总进度计划编制年、季、月、周进度作业计划，并报送监理和项目工程管理部审查，经审核同意的施工作业计划应认真执行。

施工单位应按工程特点编制分部、分项工程施工方案并报送项目监理部审查，施工单位应按审核同意的施工方案进行施工。

（四）工程开工申请制度1、总承包方与业主签订施工合同后，正式进驻现场，对业主移交的各种红线点、高程点进行确认，三通一平，并进行临时设施搭建，安全施工、文明施工的措施同步进行实施，各种大型施工机械设备安装等，编制《施工技术方案》报监理审查。

2、以上各项完成并准备就序后，由施工单位填写开工申请报告。

监理总监对开工条件逐项进行核查，并签署意见，如条件尚不成熟，则责成施工单位继续完成开工前的准备工作，直到达到开工条件。

3、监理总监正式签发开工令，施工单位以接到监理单位签发的开工令当天为开始计算工期日期。

当施工单位因具备开工条件，而迟迟未报开工申请，监理有权指定日期进行工期考核。

（五）监理月、周报制度管理1、根据项目的实际情况，由监理总监指定专业管理工程师负责编写月报，月报素材由各专业监理工程师提供，编写完毕后经项目总监审定成文。

2、管理月、周报的主要内容为：月、周工程情况概要；月、周工程质量控制情况评析；月、周工程安全生产管理工作评析；月、周工程进度控制情况评析；月、周工程费用控制情况评析。

3、月报每月月底将管理月报报业主，周报每周例会前报建设、施工方，一式三份。

（六）施工材料工序样板制度为了控制投资，确保工程质量，对预算定额内没有明确规定的主材以外的一些材料，如面层装修、面层材料、卫生洁具等，如何确认其供货的样板和定货价格，直接关系到工程验收和工程结算。

为明确各方应负的责任，制定本制度。

1、凡属设计图纸已有要求报送样板和需要业主审批样板确认定货价格的材料，承包方在定货前必须向工程管理部、监理报送材料样板和报价单，待监理方及业主认可。