社会工作中级法律法规第12章

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社会工作师中级法规考点记忆

社会工作师中级法规考点记忆

第九章我国城乡基层群众自治和社区建设法规与政策1、居委会的设立、撤销、规模调整,由不设区的市、市辖区的人民政府决定。

2、新建住宅区居民入住率达到50%的,应及时成立社区居民委员会。

3、居委会主任、副主任和委员:共5-9人组成。

培训:主任1次/年,其他1次/2年。

4、市、市辖区的人民政府有关部门,需要居民委员会或者它的下属委员会协助进行的工作,应当经市、市辖区的人民政府或者它的派出机关同意并统一安排。

5、居民委员会的选举形式:直接选举:(居民会议)居住区全体有选举权的居民选举(趋势)间接选举:a.(居民代表会议)居民小组选举代表2-3人选举产生;b.(户代表会议)每户派代表选举6、居委会每届任期3年,可以连选连任;7、人户分离的一般在经常居住地登记选民,户籍地也可以,尊重意愿,但不可重复登记。

8、流动人口居住1年以上,可以讨论同意在本地登记9、居民会议的三种方式(与居民选举一致):a.年满18周岁的居民;b.每户派代表参加;c.每个居民小组选举代表2~3人参加规定:会议的决定,由出席人的过半数通过提议召开居民会议:a.1/5以上18周岁以上居民、户b.1/3以上的居民小组提议10、村民委员会主任、副主任和委员共3-7人组成,有妇女成员。

(少数民族)11、委托投票(办理委托手续,可委托本村由选举权的近亲属代为投票,受委托不得超过3人)12、新一届村委会产生10日内颁发当选证书。

13、罢免:1/5以上有选举权的村民、或1/3以上的村民代表联名提出,投票双过半通过。

14、召开村民会议组成:年满18周岁村民召开:村民过半、户代表2/3参加决策:过到会人数半数通过召集:村委会召集。

1/10村民、或1/3村民代表提议15、村民代表会议组成:由村委会和村民代表组成。

村民代表:超过4/5(含妇女1/3以上);村民代表产生:5-15户选1人。

召开:村委会召集。

1次/季度。

1/5以上村民代表提议,召集;2/3以上成员召开。

第十二章社区社会工作习题(初级社工)

第十二章社区社会工作习题(初级社工)

第十二章社区社会工作单项选择题1.在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是()。

A.标准评估法B.定量评估法C.定性评估法D.整体评估法2.下列各项不属于社区要素的是()。

A.居民B.共同关系C.地区D.社区环境3.下列各项不属于社区社会工作实务范围的是()。

A.社区老年人服务B.学校社会工作社区化C.规划社区方案D.社区残疾人服务4.下列各项不属于社区内共同性问题的是()。

A.民间和社区组织是否提供合格服务,内容如何B.社区内部是否有严重的冲突C.居民对这些社区问题的看法是什么D.社区有什么问题存在5.2011年的国际儿童节,景山社区的社会工作者策划开展了关爱儿童,关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动,推动在社区内建立康复设施。

上述工作属于()。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科学教育D.公民教育6.我国城市社区建设的基本原则不包括()。

A.责权统一,管理有序B.强化管理,维护环境C.资源共享,共驻共建D.因地制宜,循序渐进7.()是社区服务最基本的内容和最基本的任务。

A.维持社区治安B.提高社区居民的满意度C.为社区居民提供便利服务D.为社区弱势群体提供福利服务8.社区教育活动都是以()为核心展开的。

A.社会工作者B.社区居民C.学习D.工作9.最高层次的社区参与形式是()。

A.社区自治B.共同行动C.告知D.咨询10.下列各项不属于社区社会工作基本目标的是()。

A.改善社区关系,提升社区意识B.资源共享,共驻共建C.挖掘社区资源,满足社区需求D.促进居民参与,解决社区问题11.从社区教育的基本目标看,目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。

A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育12.政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾,过马路时要遵守交通规则,不吸毒,不应在公共场所吸烟。

这属于社区教育中的()。

第十二章社区社会工作

第十二章社区社会工作
3、结束阶段:经费报销;资料归档;人员表彰
1、评估方法:定量评估;定性评估 2、评估内容:方案成效评估;方案过程评估
社区分析:
社区类型: 商品住宅、单位型社区、经适房社区、老
旧小区等; 社区基本情况分析:
名称、历史、地理位置、生态、人口结构、 社区组织或单位; 社区问题:共同性问题、群体性问题 社区需求:感受性、表达性、规范性、比较性
A.尊重街道的决定,安抚老杜情绪 B.积极寻找其他社会救助资源帮 助老杜 C.支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利 D. 向上级有关部门反映情况,请他们督促街道办事处执行最低生活保障 政策 E.支持街道办事处的决定 BCD
(二)社区志愿服务
1、策划社区志愿服务项目,带领志愿者开展服 务;
2、发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服 务组织;
3、组织开展志愿者培训,提升服务水平。
二、农村社区社会工作的主要内容(新)
考纲
重要考点
星级标记
农村社区 建设
开展农村社区服务试点;提升农 ★★★ 民素质能力;培育发展农村社 区社会组织
例、吸毒无业人员老杜患有急性传染病,独居于老城区的胡 同社区中,生活困难、无钱就医,求助于所在社区的社会 工作者,虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员, 但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助,因此不给 老杜办理申请手续,社会工作者担心,老杜若无钱及时就 医,传染病会危及周围邻居,在这种情况下,社会工作者 可以采取的方法包括( )。
一、城市社区社会工作的主要内容
(一)社区公共服务:就业、福利、教育、治安、流动人
口服务
家政服务岗位
开发社区就 业岗位,鼓 励多种形式
就业
开发社区就 业岗位
鼓励创业、 灵活就业等 多种形式

社会工作法规(中级)(总结复习资料)解答

社会工作法规(中级)(总结复习资料)解答

第一章:第一节知识点1(D)1.各类法规与政策具有不同的效力,同一层次的法规与政策具有同等效力。

下列法规和政策中,与部门规章具有同等效力的是( )。

A.法律B.行政法规C.地方性法规D.地方政府规章(ABCD)2.我国的法规体系是由多个层级、多种类型的法规构成的法规体系。

根据《中华人民共和国立法法》规定,我国的法规体系包括以下哪些?( )A.国家法律B.行政法规C.国务院部门规章D.地方性法规E.社会主义道德规范知识点2(A)1.( )是政府公共财政之外又一类重要的社会福利资源投入方式,它虽然在具体的资金运行中不直接纳入政府公共财政的渠道,其运行方式与政府公共财政也有很大的不同,但同样能够达到保障和改善民生的作用,并且它也有一定的再分配功能,通常被称为市场初次分配和政府再次分配之外的“第三次分配”。

A.慈善事业B.志愿服务c.社会公益行动D.社会捐赠第二节知识点1(C)1.社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设具有重要的作用,这种作用主要体现在制度规范建设和( )两个方面。

A.专业发展B.机构发展C.能力建设D.权利保障(ACDE)2.十六届六中全会《中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》指出,构建社会主义和谐社会要遵循的原则包括( )。

A.必须坚持以人为本B.必须坚持经济发展C.必须坚持改革开放D.必须坚持民主法治E.必须坚持正确处理改革发展稳定的关系知识点3(ABCD)1.我国社会工作主要业务领域中相关的法规与政策包括社会保险方面的法规与政策,社会保险方面的法规与政策包括养老保险和( )等方面的法规与政策。

A.医疗保险B.失业保险C.工伤保险D.生育保险E.商业保险第三节知识点1(ABC)1.社会工作领域的各项法规与政策与社会工作实践密切相关,二者之间的关系是相互的。

一方面,社会工作法规与政策对社会工作实践具有重要的影响作用;另一方面,社会工作实践也对相关领域的法规与政策发展具有积极的促进作用。

第12章 社区社会工作模拟试题

第12章 社区社会工作模拟试题

17.关于影响社区居民参与的因素,下列说法错误的是( )。
A.“各家自扫门前雪,不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感
B.家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务
C.即使社区居民肯定参与的价值,但仍要看其是否愿意或有动机参与其中,并身体力行
10.社区服务最基本的内容和最基本的任务是( )。
A.为弱势群体提供福利服务
B.为社区居民提供便利服务
C.社区的良好运转
D.维持社会稳定
【答案】 A
【解析】 弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位,因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象,为他们提供福利服务,是社区服务最基本的内容和最基本的任务,也集中体现了社区服务的福利性本质。
【答案】 C
【解析】 互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。题中,社会工作者设计小组活动,将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起,帮助他们建立联系,这种方法正是侧重了互助网络的建立。
4.我国城市社区建设中的( )基本原则是指坚持实事求是,一切从实际出发,突出地方特色,从居民迫切要求解决和热切关注的问题入手,有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。
A.公民教育
B.家庭生活教育
C.健康教育
D.文化科学教育
【答案】 C
【解析】 健康教育主要是以社区为单位,向居民提供健康和预防疾病的知识。在社会工作实务领域,也包括由社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动,目的是希望社区居民能够接纳长期病人、精神残疾和其他残疾人等,推动在社区内建立康复设施,提供康复服务。题中所述活动即为健康教育。

第十二章 社区社会工作

第十二章 社区社会工作

第十二章社区社会工作本章考点 1.社区社会工作的目标2.统筹社区照顾3.扩大社区参与4.促进社区融合5.推动社区发展6.参与社区矫正7.参与社区戒毒与康复和其他服务8.农村社区建设9.精准扶贫与农村扶贫开发10.农村特殊群体社会服务11.农村灾害社会工作服务12.社区工作的过程13.资源链接14.推动居民参与15.建立社区支持网络16.推动多方联动1.社区社会工作的目标(1)促进居民参与,解决社区问题社区工作者的主要任务要协助居民建立参与解决社区问题的信念,使其树立信心,传授其解决问题的知识和技巧,培养居民骨干。

(2)改善社区关系,提升社区意识对外关系,社区通过与政府机构、辖区单位的良好互动关系;对内关系,社区内部各组织之间,居民与居民之间的关系(3)挖掘社区资源,满足社区需求重视挖掘社区中的人力资源、重视社会政策研究工作、重视辖区单位(或组织)的资源发展工作2.统筹社区照顾(1)社区社会救助人员服务(2)社区老年人服务(3)社区儿童服务(4)社区妇女服务(5)社区残疾人服务(6)家庭暴力救助服务(7)社区居民健康服务(8)社区困难居民服务3.扩大社区参与(1)参与社区需求调查与社区服务项目。

(2)促进社区协商:结合本社区实际情况,以有事多协商、遇事多协商、做事多协商为方向,以维护社区居民的切身利益为原则,以健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制为目标,协助社区党组织和社区居民自治组织,拓宽协商范围和渠道,丰富协商内容和形式。

(3)提高社区居民参与水平一方面要提升居民对社区公共事务的关注度,培养社区居民的参与意愿,发挥专业优势,开展形式多样的服务,提升社区居民的参与能力;另一方面要与社区党组织、社区居民自治组织一起,拓展参与空间,在社区形成良好的参与机制。

(4)培育社区社会组织和社区骨干,充分掌握社区社会组织的状况,以居民需求为向,以发掘社区骨干为基础,以培育社区社会组织为抓手,以服务社区居民为目标。

社会工作行政课件第12章-社会服务机构发展PPT课件

社会工作行政课件第12章-社会服务机构发展PPT课件
政策推动
政府加大对社会服务机构的扶持 力度,出台一系列优惠政策,鼓
励社会服务机构发展。
法规约束
政府加强对社会服务机构的监管, 制定严格的法规和标准,规范社会 服务机构的运营和管理。
政策与法规的互动
政府政策与法规的制定和执行,将 直接影响社会服务机构的发展方向 和速度。
行业发展趋势预测
行业规模扩大
随着社会问题的增多和人们对社 会服务的需求增加,社会服务机
制定战略规划的步骤与方法
环境分析
对机构所处的外部环境(如政策、经济、社会、技术等) 和内部环境(如资源、能力、文化等)进行深入分析,了 解机构面临的机会与挑战。
目标设定
基于环境分析结果,设定机构的长期目标、中期目标和短 期目标,确保目标与机构的使命和愿景相一致。
策略制定
为实现目标,制定具体的战略和策略,包括市场定位、服 务创新、品牌建设、资源拓展等方面。
组织架构优化原则
根据机构发展战略和业务 需求,遵循精简高效、责 权对等、灵活适应等原则 进行优化。
组织架构调整实施
制定详细的调整方案,包 括部门调整、职位调整、 人员配置等,确保调整过 程平稳有序。
员工培训与激励机制设计
员工培训需求分析
通过调研和访谈等方式,了解员工的培训需求和期望,制定针对性 的培训计划。
资源共享平台
建立资源共享平台,促进机构 内外资源的互通有无和优化配 置。
资源使用监管
对资源使用情况进行监管和评 估,确保资源有效利用和保值
增值。
04 社会服务机构能力提升
组织架构优化与调整
01
02
03
组织架构现状分析
梳理现有组织架构,分析 存在的问题和不足,如部 门设置、职责划分、沟通 协作等方面。

第十二章 社区社会工作 测试题

第十二章 社区社会工作 测试题

第十二章社区社会工作(分值:30 得分:30 )一、单选题1、( )是社区服务最基本的内容和最基本的任务,也集中体现了社区服务的福利性本质(分值:1 得分:1 用户作答:A )A.把弱势群体作为社区服务的重点对象B.为老年人提供福利服务C.为残疾人提供福利服务D.为青少年提供福利服务2、( )是社区社会工作的主流方法(分值:1 得分:1 用户作答:C )A.通过过程模式,分阶段,循序渐进地介入并解决社区问题B.社区治疗工作方法C.建立网络化的社会支持D.个案指导3、2000年,中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部《(关于在全国推进城市社区建设的意见)的通知》(中办发[2000] 23号),提出我国城市社区建设的主要目标要以( )为龙头(分值:1 得分:1 用户作答:A )A .拓展社区服务B.加强社区治理,理顺社区关系C.适应城市现代化D.坚持政府指导和社会共同参与4、关于社区的概念通常有三种解释,其中( )是指共同利益、共同目标或共同的背景,如种族、职业、宗教等人群,侧重心理的、过程的、互动的与无形的因素(分值:1 得分:1 用户作答:B )A.地理和结构概念的社区B.心理与互动概念的社区C.社会与行动概念的社区D.社会和心理概念的社区5、某社区社会工作者在寒假期间筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。

从社区教育的角度看,上述活动属于(分值:1 得分:1 用户作答:A )A .公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育6、目前我国制定实施的再就业优惠政策不包括(分值:1 得分:1 用户作答:D )A.税收优惠政策B.工商登记优惠政策C.场地安排优惠政策D.社会保险优惠政策7、社区服务方案的过程评估方法一般只能采取( ),重点是总结方案设计情况,以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况(分值:1 得分:1 用户作答:B )A.定量评估法B.定性评估法C.以定量为主,定性为辅D.以定性为主,定量为辅8、社区工作者张红在组织社区活动时,一般将活动定在对居民来说最适合的时间和地点,并事先告知居民相关信息和资料,以使居民能够积极参加并充分表达自己的观点和需要。

中级社工法规必过笔记 第十二章 我国劳动就业和劳动关系法规与政策 ★★★★★

中级社工法规必过笔记 第十二章 我国劳动就业和劳动关系法规与政策 ★★★★★

第十二章我国劳动就业和劳动关系法规与政策★★★★★考点重要程度展示:考点内容:考点12-1促进就业的原则及政策支持★☆☆重要提示:1、近年统计分值在10-14分之间,重要程度★★★★★2、手机查看,建议横屏进行阅读。

(温馨提醒:真题将尽量选取2014-2017年的真题,2018年留给大家研究和试做,下面将不作重复提示)第一题解析:包装工,不应该要求男性优先;D是对的,因为是食品厂。

考点12-2就业服务与就业援助★★★第一题解析:禁止行为(虚假信息、歧视、伪造等、扣押证件、收取押金(区分:报酬)、欺诈胁迫等)第二题解析:向劳动者提供的6类免费服务。

考点12-3劳动合同的订立★★☆第一题解析:试用期时限。

1-3年(不含3年),试用期2个月。

第二题解析:区分法定条款、约定条款。

第三题解析:D选项,正确标书应该是“连续订立二次固定期限劳动合同,续订劳动合同的”,是第三次续订才是订立无固定期限劳动合同。

第一题解析:平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用;A选项就违反了平等自愿的原则。

考点12-4劳动合同的履行和变更★☆☆第一题解析:D第二题解析:劳动者拒绝违章指挥、强令作业,不视为违反劳动合同,可立即解除。

考点12-5劳动合同的解除和终止★★★必考解除与终止的区别:1、解除:合同订立后,未履行完毕,由于某种因素导致提前终止合同效力的法律行为(1)双方当事人协商一致解除(2)一方当事人提出解除2、终止:合同期满、到退休年龄,劳动者死亡、用人单位破产等等,是其中一个考点第一题解析:不可解除的6种情形之一“在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的”。

第二题解析:立即解除的7种情形。

其中“用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由,或违章指挥等危害人身安全(可以立即解除,不需提前告知用人单位)”第一题解析:A用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。

C因劳动者过错,用人单位可立即解除,且不需要支付经济补偿;第二题解析:优先留用的3类人(较长期限合同、无固定期限合同、家庭零就业人员);其他选项为混淆答案,考生应注意。

国家开放大学2020春《社会工作政策与法规》复习指导

国家开放大学2020春《社会工作政策与法规》复习指导

《社会工作政策与法规》期末复习指导2020.5第一部分:各章重难点内容介绍第二部分:期末考试题型介绍第三部分:期末考试复习题库及参考答案第一部分各章重难点内容介绍第一章社会工作政策法规概述一、重点内容:1.社会工作政策法规定义:社会工作者在其职业活动中应该遵循的国家法律、政府行政法规和其他各种政策文件2.社会工作政策法规的体系渊源(1)法规体系(2)政策体系3.政府购买服务的购买主体是各级政府。

二、难点内容:社会工作专业人才队伍建设的主要任务包括大规模开发社会工作服务人才、大力培养社会工作管理人才、加快培养社会工作教育与研究人才。

第二章社会救助政策法规一、重点内容:1.社会救助的原则(1)实体性原则(2)程序性原则2.低保对象的资格条件(1)户籍状况(2)家庭收入(3)家庭财产(工资性收入、家庭净经营收入、财产性收入、转移性收入、其他应当计入家庭收入的项目)3.特困人员的认定条件(1)无劳动能力(2)无生活来源(3)无法定赡养、抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力4.终止救助供养5.医疗救助的申请人员:(1)最低生活保障家庭成员(2)特困供养人员(3)县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员6.教育救助7.社会救助综合改革(1)完善社会救助支付(2)强化社会救助资源统筹(3)优化社会救助流程(4)加强社会救助能力建设(5)创新社会救助监督检查机制第三章特定人群群益保障政策法规一、重点内容:1.家庭赡养与抚养权包括:(1)家庭赡养权(2)财产所有权(3)继承权(4)抚养权2.社会保障权包括:(1)生活保障(2)住房保障(3)医疗保障(4)特殊保障和福利3.老年人合法权益保障的具体措施包括:(1)行政保护(2)司法保护(3)社会保护(4)家庭保护4.未成年合法权益的内容(1)生存权(2)发展权(3)受保护权(4)参与权5.保障未成年人合法权益的方法(1)家庭保护(2)学校保护(3)社会保护(4)司法保护6.残疾人权益保障的教育权保障7.妇女权益的主要内容(1)政治权利(2)文化教育权利(3)劳动与社会保障权利(4)财产权利(5)人身权利(6)婚姻家庭权利8.妇女合法权益的保障(1)行政保护(2)法律保护(3)社会保护第四章优抚安置政策法规一、重点内容:1.符合下列条件之一的烈士遗属,享受定期抚恤金(1)列示的父母或抚养人、配偶无劳动能力、无生活来源,或者收入水平低于当地居民的平均生活水平(2)烈士的子女未满十八周岁,或者已满十八周岁但因残疾或者正在上学而无生活来源的。

《社会工作行政》第十二章自测题

《社会工作行政》第十二章自测题

《社会工作行政》第十二章自测题一、判断题1.社会服务机构的人力资源管理是对机构内正式员工的任用、培训、激励等工作。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错2.社会服务机构中的人力资源管理主要有六项内容,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错3.社会服务机构内部招聘既省时省力,又对应聘者了解全面,只有好处没有不足。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错.4.社会服务机构除了向社会公开招募员工的方式之外,从机构内部遴选合适的员工也是机构招聘的一个重要途径。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错5.社会服务机构的考核要秉持实事求是以及公平、公正原则,并且要将考核结果进行保密。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错6.社会服务机构的员工报酬是指机构给员工的工资、奖金、津贴、补贴以及其他福利和非物质性报酬。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错二、单项选择题7.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。

机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

.单选题 (1 分).. A.增进员工对工作的兴趣. B.掌握员工的个体差异. C.满足员工自我实现的需求. D.降低员工的职业倦怠社会服务机构人力资源.8.小王是某老年服务机构的正式员工,以下哪些报酬不可以作为小王的员工报酬()。

.单选题 (1 分).. B.医疗报销. C.项目奖金. D.午餐补贴..三、多项选择题9.某青少年服务中心今年新招聘10名社会工作者,为了帮助这些新入职的员工更好的融入机构,尽快的熟悉工作环境,中心主任决定对他们进行一次集中的岗前培训,以下培训内容不适合在这一阶段进行的有()。

.多选题 (1 分).. A.邀请中心服务主管介绍青少年服务中心的建立历史和主要事件. B.邀请某大学社会工作教授讲授青少年服务的主要技巧和方法. C.邀请中心一线社工王姑娘分享自己的服务体验和个人感受. D.邀请社工代表小赵分享自己的成长经历和服务内容. E.邀请资深社工老王带领新员工进行服务探访10.社会服务机构人员管理的主要内容有()。

《社会工作行政》第十二章自测题3

《社会工作行政》第十二章自测题3

《社会工作行政》第十二章自测题一、判断题1.督导的成效虽然与督导者的知识、专业技能、经验和行政能力密切相关,但与被督导者的学习能力、学习态度、动机、投入程度、支持状况以及配合情况也极为相关,是督导者和被督导者互动的结果。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错2.督导工作是由那些工作经验丰富、具有一定的行政领导能力的服务机构领导担任。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错3.社会工作督导的行政功能是指督导者帮助被督导者提高完成工作任务时所需要的知识和技能,增强他们开展实务工作以及解决问题的能力。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错4.社会工作督导的教育内容包括对工作人员的工作进展进行监督,对他们的工作绩效进行评估。

.判断题 (1 分).. A.对5.社会服务机构中由两位有同等经验或者相同背景的员工相互学习,督导者在一旁观察和指导称之为小组督导。

.判断题 (1 分).. A.对. B.错二、单项选择题6.社会工作者小林原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。

在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等,此时老陆承担的督导类型是()。

.单选题 (1 分).. A.师徒式督导. B.管理式督导. C.训练式督导. D.咨询式督导7.某青少年服务中心去年入职的6名社会工作者在进行周年总结的时候表示,这一年收获很大,对青少年服务有了更清晰的认识和了解,在服务过程中也与服务对象结下了很好的友谊。

但是大家都有一个共同的疑惑就是服务效果不是特别明显,并且服务成效不能长久维持,为了帮助他们解除疑惑,中心主任决定对他们进行督导,此时中心主任适合采用()。

.单选题 (1 分). A.个别督导. B.一对督导. C.小组督导三、多项选择题8.某青少年社会服务机构中,以下哪类人员属于社会工作督导的对象()。

中级社会工作者《法规与政策》第十二章重点出题章节,14分

中级社会工作者《法规与政策》第十二章重点出题章节,14分

中级社会工作者《法规与政策》第十二章重点出题章节,14分
中级社会工作者《法规与政策》第十二章重点出题内容涵盖以下几个方面,每个方面的出题可以按照14分进行划分:
1. 政策解读(4分):
- 掌握相关社会政策的目的、背景、实施对象和内容(例如
老龄、医疗、就业、残疾、康复等政策);
- 分析社会政策对社会工作实践的指导作用;
- 评估社会政策的有效性和问题。

2. 执法法规(4分):
- 熟悉与社会工作相关的法规、法律(如社会工作行为规范、社会组织管理法等);
- 了解社会工作领域的执法方式和执法程序;
- 解读案例,判断违法行为、处理方式和相应法律责任。

3. 行政管理(3分):
- 理解行政管理的基本原则、程序和规定;
- 分析政府部门在社会工作领域的职责和权限;
- 掌握与政府合作的必备程序和要求。

4. 文化和意识形态(3分):
- 了解社会工作与社会主义核心价值观、民族文化的关系;
- 分析社会变革对社会工作的影响;
- 掌握文化尊重和反歧视原则在社会工作中的具体应用。

以上是《法规与政策》第十二章的重点出题章节,每个方面可据此进行出题,总共分值为14分。

22年版中级社工师 12章 第6节新修 构建和谐劳动关系法规与政策考点总结

22年版中级社工师 12章 第6节新修 构建和谐劳动关系法规与政策考点总结

2022版第十二章我国劳动就业和劳动关系法规与政策第六节构建和谐劳动关系法规与政策考点总结第构建和谐劳动关系的体制机制(高频考点)(一)健全和谐劳动关系的体制机制1.全面实行劳动合同制度(1)加强对企业实行劳动合同制度的监督、指导、服务;(2)指导企业建立健全劳动规章制度,提升劳动用工管理水平;(3)全面推进劳动用工信息申报备案制度建设,加强对企业劳动用工的动态管理;2.推行集体协商、签订集体合同制度(1)以非公有制企业为重点对象,推进工资集体协商,形成反映人力资源市场供求关系和企业经济效益的工资决定机制和正常增长机制;(2)完善工资指导线制度,建立统一规范的企业薪酬调查和信息发布制度;(3)推动企业与职工就业工作条件、劳动定额、女职工特殊保护等开展集体协商,订立集体合同;(4)加强集体协商代表能力建设,提高协商水平;(5)加强对集体协商过程的指导,督促企业和职工认真履行集体合同;3.健全协调劳动关系三方机制(1)完善协调劳动关系三方机制组织体系,建立健全由代表政府的人力资源和社会保障部门会同代表职工的工会和代表企业的企业联合会、工商联合会等企业组织组成的三方机制;(2)建立健全协调劳动关系三方委员会,由同级政府领导担任委员会主任;(3)完善三方机制职能,健全工作制度,充分发挥政府、工会、企业代表组织三方共同研究解决有关劳动关系重大问题的重要作用;(二)加强企业民主管理制度建设1.健全企业民主管理制度(1)完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度;(2)推进企业普遍建立职工代表大会;(3)在中小企业集中的地方,可建立区域性、行业性职工代表大会;2.推进常务公开制度化、规范化进一步提高厂务公开建制率,完善公开秩序,充实公开内容,创新公开形式;3.推行普通职工进入职工董事、职工监事制度在董事会、监事会研究决定公司重大问题时,职工董事、职工监事能充分发表意见,反映职工合理诉求,保障双方管理透明,维护职工和公司合法权益;(三)健全劳动关系矛盾调处机制1.健全劳动保障监察制度(1)全面推进劳动保障监察网格化、网络化管理,实现监察执法向主动预防和统筹城乡转变;(2)创新监察执法方式,规范执法行动,畅通举报投诉渠道,扩大日常巡视检查和书面审查覆盖范围,强化对突出问题的专项整治;(3)建立健全违法行为预警防控机制,完善多部门综合治理和监察执法与刑事司法联动机制;(4)加强劳动保障诚信评价制度建设,建立健全企业诚信档案;2.健全劳动争议调解仲裁机制(1)坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针,推动各类企业建立内部劳动争议协商调解机制;(2)完善劳动争议调解制度;(3)建立诉讼与仲裁程序有序衔接、裁审标准统一的新规则、新制度;3.完善劳动关系型事件预防和应急处置机制(1)建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度;(2)有关部门和工会、企业代表组织共同参与的群体性事件应急联动处置机制。

22年版中级社工师 12章 第2节新修 劳动合同规定考点总结 1

22年版中级社工师   12章 第2节新修 劳动合同规定考点总结 1

2022、23版第十二章我国劳动就业和劳动关系法规与政策新修第二节劳动合同的规定考点总结(一)第劳动合同的订立(超高频考点)(22年单46)(22年多72)(21年单43)(21年单42)(19年单45)(18年单48)(18年多74)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,建立劳动关系应订立劳动合同;(一)原则1.平等自愿原则;2.协商一致原则;3.合法公平原则;4.诚实信用原则;(○二)种类和内容(超高频考点)(22年单46)(22年多72)(21年单43)(21年单42)(18年单48)(18年多74)○1.种类3种(1)固定期限劳动合同;(○2)无固定期限的长期劳动合同(22年单46)(22年多72)(21年单43)①是指劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应订立无固定期限劳动合同;②订立的情形Ⅰ劳动者在该用人单位连续工作满10年;Ⅱ用人单位初次实行劳动合同制度或国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年;Ⅲ连续订立2次固定期限劳动合同,第3次续签的;③用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为已订立固定期限劳动合同;④用人单位自用工之日起满1个月不满1年不与劳动者订立书面劳动合同的,按工作时间向劳动者每月支付2倍的工资;(22年多72)(21年单43)⑤用人单位违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资;(22年多72)(3)以完成一定工作任务为期限的劳动合同;○2.内容(21年单42)(18年多74)(18年单48)(全真题库2 单46)劳动合同包括必备(法定)条款和约定条款;劳动合同以书面形式订立,并有以下必备(法定)条款(21年单42)(18年单48)(1)劳动合同期限;(2)工作内容;(3)劳动保护和劳动条件;(4)劳动报酬;(5)劳动纪律;(6)劳动合同终止的条件;(7)违反劳动合同的责任;劳动合同的约定条款试用期、培训、保密、社会保险和福利等;(○1)试用期对试用期的期限、工资的最低水平、对用人单位解除劳动合同的限制①试用期期限Ⅰ同一用人单位与同一劳动者只能约定1次试用期;Ⅱ以完成一定工作任务为期限不满3个月,不得约定试用期;Ⅲ3个月以上不满1年,不得超过1个月;Ⅳ1年以上不满3年,不得超过2个月;Ⅴ3年以上、无固定期限的,不得超过6个月;Ⅵ试用期含在劳动合同期限内;②试用期工资的最低水平Ⅰ不得低于单位相同岗位的最低档工资或劳动合同约定工资的80%;Ⅱ不得低于用人单位所在地的最低工资标准;③对用人单位解除劳动合同的限制在试用期,除《劳动合同法》规定的可解除劳动合同的情形外,用人单位不得解除劳动合同;(2)劳动者支付违约金与专项培训费①没有特殊情况用人单位不能与劳动者约定违约金;②劳动者可支付违约金的情形(18年多74)Ⅰ用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可与劳动者订立协议,约定服务期;Ⅱ违反保守秘密的规定,侵害了用人单位权益的,劳动者需承担违约金;③用人单位要求劳动者支付违约金或分摊培训费用只能二选一,最多不超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费;(○3)用人单位与劳动约定保守商业秘密与竞业限制①适用于高精尖技术的行业;②用人单位可与劳动者签订保守商业秘密和不能去与其企业有竞争关系的同行业从业,竞业限制的约定;③竞业限制期限不超过2年;④竞业限制期限内由签订竞业限制约定的用人单位按月支付与劳动者协商一致的经济补偿;(4)社会保险和福利①国家建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿;②社会保险水平与社会经济发展水平和社会承受能力相适应;③社会保险基金按保险类型确定资金来源,逐步实行社会统筹,用人单位和劳动者须依法参加社会保险,缴纳社会保险费;④劳动者在下列情形下,依法享受社会保险待遇Ⅰ退休;Ⅱ患病、负伤;Ⅲ因工伤残或患职业病;Ⅳ失业;Ⅴ生育;⑤劳动者死亡后,其遗属依法享受遗属津贴;⑥社会保险金须按时足额支付;⑦社会保险基金经办机构规定收支、管理、运营社会保险基金,并负责使社会保险基金保值增值;⑧社会保险基金监督机构对社会保险基金的收支、管理和运营实施监督;⑨任何组织和个人不得挪用社会保险基金;⑩国家鼓励用人单位为劳动者建立补充保险,提倡劳动者个人进行储蓄性保险;(三)法律效力(19年单45)1.劳动合同法律效力的概念是指依法订立的劳动合同对双方当事人和相关第三人具有法律约束力;劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人须履行劳动合同规定的义务;2.无效劳动合同的种类下列劳动合同无效(1)用人单位免除自己的法定责任,如没为劳动者提供劳动保护、缴纳社保费,排除劳动者权利的,如侵犯了劳动者的休息、休假、健康权;(2)以欺诈、胁迫等手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或变更劳动合同的;(3)违反法律、行政法规强制性规定3.确认和处理(1)确认劳动合同无效由法院和劳动争议仲裁委员会确认;(2)处理对无效劳动合同的处理,有撤销合同、修改合同、赔偿损失3种方式①全部无效确认无效后,直接撤销;②部分无效修改无效部分;③由于劳动合同无效,给一方造成损害有过错方承担损害赔偿责任。

社会工作中级法律法规

社会工作中级法律法规

社会工作中级法律法规一、引言社会工作是一种专业的实践,旨在通过各种服务和支持帮助个人和社区实现社会公正、福祉和变革。

在社会工作实践中,法律法规是非常重要的指导框架,它规范着社会工作者的行为,保护社会工作者的权益,同时也保障着服务对象的合法权益。

本文将介绍一些社会工作中的中级法律法规,希望能够帮助读者理解和遵守这些法律法规,提升社会工作的专业化水平。

二、中级法律法规1.《社会工作师法》《社会工作师法》是我国社会工作领域的基本法律法规之一,于2013年5月1日正式实施。

该法规规定了社会工作师的注册、资格认定、职责和权益等方面的内容,对于加强社会工作师队伍建设、提高社会工作服务质量具有重要意义。

2.《儿童福利法》《儿童福利法》是为保护未成年人的权益而制定的法律法规。

在社会工作实践中,社会工作者经常接触到需要儿童福利服务的儿童,因此了解和遵守《儿童福利法》的相关规定非常重要。

这部法规涵盖了儿童保护、托养、教育和福利等多个方面的内容。

3.《老年人权益保障法》随着我国老龄化程度的加深,老年人权益保障日益成为社会工作的重要任务。

《老年人权益保障法》旨在保障和促进老年人的合法权益,明确了老年人的基本权利,规定了政府、社会和个人的责任和义务。

社会工作者应当了解并遵守该法律法规,为老年人提供更好的服务和支持。

4.《社会福利机构管理条例》社会福利机构是社会工作服务的重要组成部分,它们承担着提供养老、托养、康复、教育等福利服务的责任。

《社会福利机构管理条例》对社会福利机构的设立、管理和运营提出了一系列规定,加强了对社会福利机构的监管,保障了服务对象的权益和安全。

5.《家庭暴力防治法》在社会工作实践中,社会工作者常常需要面对家庭暴力问题。

《家庭暴力防治法》规定了对家庭暴力行为的预防、制裁和保护措施,为社会工作者提供了法律支持和保护,同时也保护了受暴力侵害的家庭成员的权益。

三、社会工作中的中级法律法规是社会工作者必须遵守的行为准则,它们保护了社会工作者的权益,规范了社会工作的实践,同时也保护了服务对象的权益。

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但需支付经济补偿
三、劳动合同的解除和终止
经济性裁员 (一)4种裁员情况下,20人以上或职工总数10%以上 (二)单位提前30日向工会或全体职工说明,听取意见,向劳动行政部门报告 (三)优先留用: • 较长期限劳动合同者;
三、劳动合同的解除和终止
(三)用人单位提前解除
劳动者有下列情形之一的, 用人单位可以解除劳动合同
(一)试用期被证明不符录用条件的; (二)严重违反用人单位规章制度的; (三)严重失职,营私舞弊,给用人单 位造成重大损害的; (四)劳动者同时与其他用人单位建立 劳动关系,对完成本单位工作造成严重 影响,或经用人单位提出,拒不改正; (五)因本法第二十六条第一款第一项 规定的情形致使劳动合同无效的; (六)被依法追究刑事责任的。
替代通知期工资:代替提前1个月通知的赔偿金的意思 ,简称”代通金“
某企业职工小丁在休假期间遭遇车祸造成重伤,丧失劳动能力。
关于企业和小丁之间的劳动合同说法,正确的是( )。 D
A. 企业可以随时解除和小丁之间的劳动合同,并无需支付经济补偿 B. 企业可以随时解除和小丁之间的劳动合同,但需支付经济补偿 C. 企业提前30日以书面形式通知小丁后,可以解除劳动合同, 并无需支付经济补偿 D. 企业提前30日以书面形式通就业服务机构)
就业援助:

明确援助对象:就业困难人员、零就业家庭(向所在
地街道、社区公共就业服务机构申请)

采取援助措施(确保零就业家庭至少1人实现就业)
根据《就业服务与就业管理规定》,下列就业服务中,应
当由公共就业服务机构免费提供的是(A )。 A. 为劳动者提供职业介绍服务 B. 为劳动者提供职业培训服务 C. 为用人单位提供代理招聘服务 D. 为用人单位提供劳动保障事务代理服务
A.一个月
C.三个月
B.二个月
D.六个月
小张大学毕业后与某软件公司签订劳动合同,双方约定合同 期限为2年,根据《劳动合同法》,下列关于小张试用期约定的说 法,正确的是( A ) A.试用期不超过2个月 B.试用期不超过3个月 C.试用期结束后劳动合同开始生效
D.试用期内无需缴纳社会保险
一、劳动合同的订立
劳动合同期限
3个月以上 不满1年 1年以上 不满3年 试用期时限 不得超过1个月
注意要点
1、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 2、试用期包含在劳动合同内; 3、劳动合同仅约定试用期时,试用期不成立,该期 限为劳动合同期限; 4、试用期工资不低于本单位相同岗位的最低档工资 或合同约定工资的80%; 5、试用期内,除规定情形外,用人单位不得解除劳 动合同。
须经县以上劳保部门批准
第二节
订立 履行和变更 解除和终止
劳动合同的规定
集体合同、劳务派遣和非全日制用工规定
一、劳动合同的订立
订立劳动合同四项原则(平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用) 劳动合同的三种种类(按劳动合同设定的期限划分)
1、有固定期限(约定合同终止时间) 2、无固定期限(无确定终止时间)
有下列情形之一的, 用人单位不得解除劳动合同
(一)从事接触职业病危害作业的劳动 者未进行离岗前职业健康检查,或疑似 职业病病人在诊断或医学观察期间的; (二)在本单位患职业病或因工负伤并 被确认丧失或者部分丧失劳动能力的; (三)患病或者非因工负伤,在规定的 医疗期内的; (四)女职工在孕期、产期、哺乳期; (五)在本单位连续工作满十五年,且 距法定退休年龄不足五年的; (六)法律、行政法规规定其他情形。
政策支持

产业政策 财政政策 失业保险制度 优惠政策(两类从事个体经营的人,免除行政事业性收费)


金融政策
统筹兼顾 就业服务
二、促进服务与就业援助
就业服务和管理:

公共就业服务(不得从事经营性活动;劳动者免费服务,
单位服务,职业指导)

职业中介机构(必须经行政许可,劳动保障部门年审) 劳动力调查和登记制度(录用30日登记,解除15日登记。
2、试用期内,劳动者提前3日通知单位,可以解除。
3、劳动者违反劳动合同法规定解除的,或违反合同约定保密义务、竞业 限制的,给单位造成损失的,应当赔偿。

劳动者可以解除合同:
(随时通知解除)
用人单位下列情形之一(主要是三“未”,一“违反”)

劳动者无需事先告知,可以立即解除的: (即时解除)
用人单位非法手段强迫劳动;违章、强令冒险作业危害人身安全。
郑某在某工厂工作,近来工厂效益不好,连续数月没有发工 资。郑某在与工厂交涉中得知,过去的两个月工厂没有为自己缴 纳社会保险费。根据劳动合同法,郑某若要解除劳动合同,正确 的做法是( C )。 A. 必须提前3日通知工厂方能解除劳动合同 B. 必须提前30日以书面形式通知工厂方能解除劳动合同 C. 可以随时告知工厂解除劳动合同 D. 可以立即解除劳动合同,无须告知工厂
(三)无效劳动合同的确认和处理(撤销合同、修改合同、赔偿损失)
李某用欺诈手段与某企业签订了劳动合同,该劳动合同被劳 动争议仲裁机构认定为无效,但李某已在该企业工作了一个月。 根据劳动合同法该企业应向李某支付劳动报酬。下列关于李某劳 动报酬支付标准的说法中,正确的是( C )。 A. 按照当地最低工资标准支付 B. 按照本单位职工的平均工资支付 C. 参照本单位相同岗位劳动者的劳动报酬支付 D. 参照本单位集体合同规定的劳动报酬支付
孙某与某科技公司签订劳动合同,双方约定:科技公司派孙某赴 美国学习,为其支付培训学费30000美元,差旅费5000美元,回国后孙 某为公司服务5年;服务期内孙某如果擅自离职或辞职应向公司偿还培 训费用,并向公司支付违约金15000元人民币。孙某一回国就受高薪诱 惑另谋高就,科技公司遂申请仲裁要求孙某赔偿损失。下列关于赔偿问 题的说法中,正确的是( D )。 A. 孙某另谋高就是劳动力自由流动,无须赔偿 B. 孙某应偿还科技公司30000美元 C. 孙某应偿还科技公司35000美元 D. 孙某应偿还科技公司35000美元,并支付违约金15000元人民币
C. 孙某在某国有企业连续工作满十年,距法定退休年龄还有九年。该企业 改制重新订立劳动合同,与孙某订立无固定期限劳动合同
D. 李某与某公司第二次固定期限劳动合同到期,李某提出续订时,公司无
理由拒绝与李某签订无固定期限劳动合同
一、劳动合同的订立
劳动合同的内容(法定条款和约定条款、应书面订立) 约定条款中关于试用期的规定:
一、劳动合同的订立
劳动合同的法律效力
(一)概念 (二)无效劳动合同的种类 《劳动法》规定的无效:违反法律法规的;欺诈威胁订立的。 《劳动合同法》规定的无效和部分无效: 1、欺诈、胁迫等手段订立的 2、用人单位免除自己法定责任、排除劳动者权利的 3、违法法律法规强制性规定的
劳动合同无效,用人单位应对劳动者已付出的劳动支付报酬,参照相同。
国家促进就业—体现国家责任 平等就业 自主择业—强调劳动者权利 照顾特殊和困难群体就业 禁止16周岁以下未成年人就业
童工:不满16周岁(文艺等特种单位招录时,必须履行审批手续) 未成年工:满16周岁不满18周岁(只能从事与其身体成长发育相适应的 劳动,且单位应对其进行特殊保护)
一、促进就业的原则及政策支持
周某是某大型连锁超市客户经理,在一次进货过程中,收受客户红包,进了
一批劣质产品,给超市造成重大经济损失,同时严重影响了超市的声誉。为此超
市通知周某,立即解除与其签订的劳动合同。周某不服,遂申请仲裁。下列关于 超市的做法中,正确的是( C )。 A. 超市可单方解除劳动合同,但须向周某支付替代通知期工资 B. 超市可单方解除劳动合同,但须向周支付经济补偿金 C. 超市可单方解除劳动合同,但应当事先将解除的理由通知工会 D. 超市可单方解除劳动合同,但须经职代会讨论决定,并报当地劳动部门备案
根据《劳动法》,无效劳动合同从( 就没有法律约束力。 A. 订立 B. 履行 C. 发现违法违规 D. 确认违法违规
A )时起,
二、劳动合同的履行和变更
劳动合同的履行 (一)原则(实际履行——亲自;全面履行、合作履行) (二)履行劳动合同的规定 • • 拖欠或未足额支付,可申请支付令; 不得强迫加班;


劳动者拒绝违章指挥、强令冒险作业,不视为违约;
单位变更、分合不影响劳动合同的继续履行。 (三)劳动合同的变更(应采用书面形式)
三、劳动合同的解除和终止
劳动合同的解除
(一)双方协商解除
(二)劳动者提前解除

劳动者解除合同前,应提前告知: (预告解除) 1、提前30日书面形式通知单位,可以解除;
服务期
1、用人单位提供专项培训费用的,可以协议约定服务期。 2、劳动者违反服务期约定,应当支付违约金。金额不得超过培训费分摊部分。 3、服务期内的工资调整不受影响。
竞业限制
1、竞业限制限于高管、高技等人员。 2、单位在限制期内按月给予劳动者经济补偿。 3、劳动者违反竞业限制约定,应支付违约金。 4、竞业限制期限不得超过2年。
根据劳动合同法,劳动者无需提前通知用人单位即可解 除劳动合同的情形包括( DE )。
A.
B. C. D. E.
劳动合同条款对自己不利的
法定节假日安排加班的 工作环境不舒适的 用人单位拖欠工资的 用人单位不为劳动者缴纳社会保险费的
吴某与某软件公司签订了劳动合同,期限为3年。合同签
订后,公司支付9000元培训费对吴某进行专业技术培训,培 训结束后,双方又签订了为期3年的服务期合同。工作一年后, 吴某发现公司一直未给自己缴纳社会保险,欲与公司解除劳 动合同。根据《劳动合同法》,吴某正确的做法是

A. B. C. 金
D )。 应提前30日通知公司解除劳动合同,但应赔偿公司损失 应提前30日通知公司解除劳动合同,无须赔偿公司损失 可随时通知公司解除劳动合同,但应当向公司支付违约
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