尚品宅配独特营销奏响“互联网+”时代家居最强音

双品牌间的博弈尚品宅配的竞争思维

双品牌间的博弈尚品宅配的竞争思维
众所周知尚品宅配有两大家居品牌“尚品宅配”和“维意定制”，两个品牌分别采用的都是不同风格的设计，而且代言人也有所不同。

尚品宅配选择周迅为代言人，周迅充满灵气，个性时尚，百变的造型的风格与尚品宅配十分相似。

维意定制寻找范冰冰代言理由也是一样。

但是为什么要造就这样的两个品牌呢？
如上所说“尚品宅配”和“维意定制”两个品牌旗下产品都是全屋板式定制家具。

两个品牌除了造型设计外所有材料基本相同，只是运营公司有所不一样。

之所以采用双品牌运营战略，据想是营造一种双品牌间的博弈和全面战略的发展。

在互联网时代尚品宅配都采用了互联网式的流程建造，在网上实现预约、量尺、生产、组装等一系列的流程，在互联网信息覆盖的时代营造一种信息的全面覆盖，而双品牌间的竞争更是让运营经费和资源共享上都有很大的提升。

在互联网时代网络沟通为主流改进过往家居行业的就风格，形成以互联网为纽带，构建起一个双品牌的家居行业王国。

尚品宅配研究报告

尚品宅配研究报告尚品宅配研究报告尚品宅配是近年来兴起的一种商品配送方式，通过在线购物平台等形式，将商品直接送达消费者家中。

本报告对尚品宅配进行了研究，并得出以下结论。

首先，尚品宅配的优势显而易见。

尚品宅配通过直接送货到家的方式，方便了消费者的购物体验。

消费者不再需要亲自去实体店购买商品，可以随时随地通过网络购物，节省了时间和精力。

另外，尚品宅配提供了更多的商品选择，消费者可以通过网络平台购买全球各地的商品，满足了消费者对多样化商品的需求。

其次，尚品宅配的发展潜力巨大。

随着互联网技术的普及，越来越多的人开始使用网络购物，尚品宅配作为与网络购物相结合的配送方式，受到了广大消费者的青睐。

根据统计数据显示，尚品宅配在过去几年中呈现出高速增长的趋势，预计未来几年仍将保持稳定增长。

然而，尚品宅配也面临一些挑战。

首先是物流配送方面的问题。

尚品宅配依赖于物流公司进行商品的配送，但由于物流网络的覆盖范围和配送能力有限，导致有些地区的消费者无法享受到尚品宅配的服务。

其次是商品售后服务的问题。

尚品宅配的商品在运输过程中可能会出现损坏或者其他问题，如果售后服务不到位，会给消费者带来不便和消极的购物体验。

为了进一步推动尚品宅配的发展，有几方面的措施可以采取。

首先是加强物流配送能力的建设，提高物流网络的覆盖范围和配送效率，以满足更多地区的消费者需求。

其次是加强商品售后服务，提供更加便捷和快速的售后服务，保障消费者的权益和满意度。

最后是加大对尚品宅配的宣传推广力度，提高消费者对尚品宅配的认知度和接受度。

综上所述，尚品宅配作为一种新兴的商品配送方式，具有显著的优势和发展潜力。

然而，尚品宅配也面临一些挑战，需要通过加强物流配送能力、改善售后服务和加大宣传推广力度等措施来推动其发展。

希望本报告对尚品宅配的研究和发展有所帮助。

互联网时代下两个家居品牌营销的思维对比研究 ——以尚品宅配与

环球市场/网络经济互联网时代下两个家居品牌营销的思维对比研究——以尚品宅配与博洛尼为例孙腾江苏师范大学传媒与影视学院摘要：互联网时代的到来，不仅改变着人们传统的生活方式，也对传统行业产生了深远的影响。

作为典型的传统行业：家居行业，面对互联网大趋势的强烈冲击，不少家居品牌的卖场、门店关门停业，迫使他们不得不思考要不要转型、如何转型。

于是，我们看到企业的各种变化：互联网战略的布局、大家居战略的实践、大行业内的跨界延伸、销售渠道的探索、品牌的重塑、品牌整合的提速、品牌蜕变、革新、创新势在必行！本文就尚品宅配与博洛尼两个家居品牌，在面临新媒体环境下其营销思维做对比研究，旨在为广大家居品牌转型做一些新的探索。

关键词：互联网；家居行业；尚品宅配；博洛尼；网络；营销一、互联网对家居行业的冲击自从李克强总理在今年两会提出“互联网+”概念，引起社会广泛关注成为热词。

据有关资料显示，国家工信部发布的《电子商务“十二五”发展规划》中提出，到2016年，电子商务交易额将突破18万亿元，经常应用电子商务的中小企业将达到中小企业总数的60%以上。

从这一数据中说明，家居电商或将和其他行业一样，被互联网改造。

二、尚品宅配与博洛尼的品牌营销思维对比随着市场竞争从“产品为王”专为“用户为王”，需求变得更加“个性化”如何以用户为中心创造价值，提升企业精细化运营成为制胜法宝。

这些变化也带来了家具业的重新洗牌。

市场已足以证明定制家具，尤其是高级定制家具已成为市场的发展的趋势。

尚品宅配和博洛尼，无疑是其中的佼佼者。

1.品牌DNA：互联网公司VS加减法的反思1.1尚品宅配成立于2004年的尚品宅配，进入家具业之前，创始人李连柱及其团队长期为家装设计、建材等行业提供图形图像方面的软件研发和支持。

十多年间，尚品宅配从一个软件开发企业成功转型为一家家具定制型企业；如今，尚品宅配又利用其对软件开发的优势和对互联网的理解，开始了向电商平台的转型。

尚品宅配的成功被外界视为互联网对传统家具业的颠覆，掀起了一股传统企业“触网”的热潮。

网络环境下尚品宅配的“客户定制家具”商业模式案例分析（1）

网络环境下尚品宅配的“客户定制家具”商业模式案例分析（1）网络环境下尚品宅配的“客户定制家具”商业模式一、企业背景尚品宅配是一家专做定制化和个性化的家具企业，和其他传统家具制造企业不一样，其一他专做个性化和定制化的家具，其二他是一个嫁接在“互联网上的家具企业”，是一个靠数据来驱动的企业。

尚品宅配可以根据用户的身材、喜好来帮你进行从款式设计到构造尺寸的全方位个性定制。

同时通过其3D 设计软件及云端设计资源整合能力，在设计端让消费者不仅能体验到单个的产品，还能体验整体家居设计。

用户满意之后，尚品宅配开始基于前端提供的数据进行个性化、柔性化的生产制造。

尚品宅配完全实现线上线下整合、按需定产，这样的 O2O、C2B 商业模式是所有家具行业都期望的商业模式。

尚品宅配是中国IT 业和家具业跨界融合的一个标杆企业，从一个专门为家具、建材、装修行业企业提供信息化的IT 企业，演变成为“个性化、定制化”家具的龙头企业，是一个典型的信息化与工业化融合的产物。

二、分析问题（一）尚品宅配的“大规模定制软件系统”阶段为了满足人们对家具多样化和个性化的需求，家具产业正经历着从传统批量化生产模式到小批量、多品种生产模式的转变。

因此，如何将客户个性化需求与大批量生产有机结合，将成为产业持续发展的关键。

在此背景下，“大规模定制(MC，Mass Customization)”的概念被引入家具产业。

大规模定制(MC， Mass Customization) 是试图将大批量生产的速度和成本，与满足客户定制的个性化需求结合起来的一种新型生产模式。

大规模定制(MC)，是在大批量生产基础上的个性化定制。

它既满足了“小批量、多品种”的需求，又保留了大批量生产的特性。

在家具大规模定制生产模式中，最显著的特征就是以客户为中心，以市场的实际需求和订单拉动生产，进行产品的制造，改变了以往传统依靠市场预测的单纯性批量化生产方式，而又不同于多品种小批量的生产模式。

尚品宅配广告宣传文案

尚品宅配广告宣传文案
致时尚生活追求者：
您是否渴望拥有一个优雅舒适的家居环境？即使是在繁忙的工作生活中，您是否希望能够轻松享受到高品质的生活方式？现在，让尚品宅配为您呈现全新的居家体验！
我们深知，装饰一个家需要经过一番精心的规划和选购。

然而，由于时间有限和市场琳琅满目的选择，往往让人犯难。

尚品宅配作为您的私人家居管家，将整合全球顶级设计品牌，并结合专业的室内设计师团队，为您提供定制化的宅配服务。

我们的宅配服务以品质和个性化为核心，合理搭配家具和家居配饰，确保每个细节都与您的品味相契合。

无论您偏爱质朴的北欧风格、时尚的现代设计，还是热衷于奢华的法式家居，我们都有完美的解决方案。

在我们的产品库中，您可以找到各种风格和材质的家具，定制您梦寐以求的家居理想。

我们与全球知名品牌建立了紧密的合作伙伴关系，对质量和环保的要求从未降低。

我们深入挖掘每件家居产品的故事，与品牌一同追求设计与功能的完美结合。

每件商品都经过严格的选择和测试，只有通过我们严苛的品质审核才能在尚品宅配上架。

我们相信，品质与精致是居家生活的基石。

为了确保您的购物体验流畅，我们奉行“宅配无忧”的理念。

我们免费为您提供室内测量和空间规划建议，确保每件家具的尺寸和样式与您的居室完美结合。

尚品宅配还提供7天无理由退
货和免费上门换货服务，为您提供更放心、便捷的购物体验。

而今天，我们也希望带着尚品宅配的理念，呈现一个更加美好、舒适的家居生活。

从家具到装饰品，从时尚到经典，尚品宅配将与您一同开启时尚家居新篇章。

快来尚品宅配，让我们打造您理想中的家居宅配梦想！
时尚尚品，由心开始！
尚品宅配。

尚品宅配广告语

尚品宅配广告语尚品宅配广告语参考内容：1. "让品质与舒适成为您的家庭之道"宅配的目标是向客户提供高品质且舒适的生活。

这句广告语强调了尚品宅配的核心价值，即通过提供优质的家居产品和服务，改善客户的生活品质，让他们在家中感受到舒适与高质量。

2. "尚品宅配，为您缔造卓越"宅配不仅提供高品质的家居产品，还致力于为客户创造卓越的体验。

这句广告语传达出尚品宅配的承诺，即通过个性化的家居方案和专业的服务团队，为客户提供卓越和超出期望的体验。

3. "家，只为您而宅"家庭是每个人最重要的地方，尚品宅配致力于为客户创造一个独属于他们的精致家居环境。

这句广告语强调了尚品宅配的个性化服务理念，它们的家居产品和设计方案都旨在满足客户的独特需求和品味。

4. "品味生活，从尚品宅配开始"尚品宅配提供的家居产品和服务代表了品味与生活的完美结合。

这句广告语传递了品牌的高端形象和优雅风格，强调了尚品宅配将为客户提供独特而奢华的生活体验。

5. "打造梦想家园，与尚品宅配同行"无论是个人还是家庭，每个人都有自己的家居梦想。

尚品宅配致力于帮助客户实现他们的家居梦想，提供定制化的家居解决方案和最优质的产品，与客户一起共同打造理想中的家园。

6. "尚品宅配，家居生活的完美伴侣"尚品宅配为客户提供全方位的家居解决方案，从家居设计到家具选择，从装饰品搭配到配送安装，一站式满足客户的需求。

这句广告语强调尚品宅配作为家居生活的合作伙伴，将为客户提供便捷、高效和全面的服务。

7. "尚品宅配，关爱您的家"尚品宅配不仅致力于提供高品质的家居产品，还关注客户的家居体验和生活需求。

这句广告语传递出尚品宅配的关爱之心，强调了他们将通过个性化的设计和温暖的服务，让客户感受到家的温馨和关怀。

8. "尚品宅配，让您的家与众不同"每个人都希望拥有独一无二的家居环境，尚品宅配将通过专业的设计师团队和精心挑选的产品，为客户创造与众不同的家。

尚品宅配房屋整装房子装修零操心

尚品宅配房屋整装房子装修零操心现在很多人因为工作忙碌，大部分都会选择房屋整装，这样既可以省时省事，还能省钱。

是一种不错的装修方式。

而尚品宅配房屋整装就是基于为每一个追求高品质生活的家庭，提供一站式整装服务。

接下来看看一起来看看尚品宅配房屋整装，如何实现房子装修零操心。

“C2B+O2O”创新商业模式尚品宅配成立于2004年，作为中国全屋定制行业的领军品牌。

本着为消费者提供个性化家具的理念，尚品宅配依托强大的IT技术、创新能力、先进的柔性化生产工艺、云计算和大数据的实践，应用“C2B+O2O”创新商业模式，迅速从传统家具制造企业转型为高速发展的现代家居服务企业。

2017年3月7日，尚品宅配登陆深交所上市交易。

作为定制家居行业的代表品牌，上市后的尚品宅配有能力为消费者提供更优质的产品，带来更完善的服务。

“互联网+智造”3D虚拟设计十年来，尚品宅配一直走在国家战略风口，其智造基地“互联网+智造”，自主研发机器人及全自动化立体仓智能物流。

让尚品宅配成为拥抱中国工业4.0代表，基于数字条形码生产管理流程的生产流程控制系统，走在中国家具行业发展的前沿。

拥有先进的3D虚拟设计和虚拟搭配系统，实现全过程智能化，形成互联，从而满足个性化定制的需求，开创了“大规模个性化定制生产”新模式。

个性定制所见=所得尚品宅配房屋整装，就是从毛坯到精装，再到全屋家具定制服务，品质家装一站解决，为家庭提供整套的家装方案。

满足了您的个性化需求，可以快速实现VR 看新房，保证1:1还原，所见即所得。

省心省力又省时，让您与家人拥有更多时间悦享精致生活!整装模式+合作品牌尚品宅配在全国首创了遵循家庭生命周期规律的设计理念，现在又融入“软装+基装+主材”全包整装模式，一站式为不同阶段的家庭量身定制家居生活方式解决方案。

尚品宅配房屋整装与国内外多家一线品牌材料商深度合作，所有材料必须经过严格检测、品质完好、环保达标后才可投入使用，打造健康的居室环境。

尚品宅配案例

尚品宅配案例
首先，尚品宅配在服务上有着非常明显的优势。

他们提供的不仅仅是简单的送
货服务，而是一整套的家居配送解决方案。

无论是从产品包装到送货上门，再到安装和售后服务，尚品宅配都能够提供高品质的服务，让客户享受到全方位的便利。

这种服务上的优势不仅可以提高客户的满意度，还能够帮助公司树立起良好的品牌形象，提升竞争力。

其次，尚品宅配在物流管理上也有着独到之处。

他们拥有一套完善的物流管理
系统，能够实时追踪货物的位置和状态，保证货物能够准时、安全地送达客户手中。

同时，他们还建立了一支高效的配送团队，能够快速响应客户需求，保证配送效率。

这种高效的物流管理不仅可以降低公司的运营成本，还能够提高客户的满意度，增强公司的市场竞争力。

另外，尚品宅配还在技术创新上下了很大的功夫。

他们引进了先进的信息技术
和物流管理系统，能够实现对整个配送过程的精准监控和管理。

这样不仅提高了公司的运营效率，还能够提供更加可靠、安全的配送服务。

同时，他们还通过技术手段提高了客户体验，比如提供在线下单、实时查询订单状态等服务，让客户能够更加方便地享受到高品质的配送服务。

总的来说，尚品宅配案例展示了一家成功的家居配送服务公司应该具备的服务、物流管理和技术创新等方面的优势。

其他同行业的公司可以从中学习到很多有益的经验和教训，提升自身的竞争力。

希望通过深入学习尚品宅配案例，能够帮助更多的家居配送服务公司在市场中脱颖而出，取得更大的成功。

尚品宅配互联网的商业模式创新

尚品宅配：“互联网+ ”的商业模式创新“互联网+”时代的商业模式，就是以大数据为核心资源的数据驱动商业模式。

基于商业模式构成的四个要素，可以对“互联网+”时代商业模式的逻辑架构做如下描述，见图1。

要素一：大数据及分析技术。

“互联网+”时代，数据已经成为任何商业模式的核心资源。

一方面，大数据资源具有改变商业核心逻辑的潜能。

另一方面，通过对大数据资源的开发与利用，企业将具有创造可持续竞争优势的能力。

要素二：客户。

商业模式构成要素中，客户指的是产品或服务所要满足的市场。

一方面，大数据能够实现高度细化的市场细分，精准的发掘用户的个性化需求。

另一方面，客户将在企业价值创造过程中实现越来越多的参与，而企业也将通过社会化媒体实现与客户的广泛互动，从而构建新型的客户关系。

要素三：价值主张。

价值主张即企业能够提供什么。

面向“互联网+”的商业模式中，企业能够通过定制化、成本削减、风险抑制和便利性等提高产品或服务的附加值，创造差异化的市场提供。

要素四：价值网络。

通过互联网和信息技术改变了企业价值创造的流程，实现了数据驱动的生产和运营活动。

同时，移动互联网改变了价值网络成员之间的交互方式，并使得实时的、互动的价值传递成为可能。

要素五：创收逻辑。

“互联网+”时代的商业模式，创新了企业价值实现的方式。

一方面，大数据资源的开发和利用，有助于企业拓展收入来源渠道。

例如，销售有价值的数据或提供数据分析服务。

另一方面，企业利用互联网平台，能够创新价值实现的手段。

例如，将线上和线下有效结合的O2O 商业模式，改变了传统的价值实现方式。

尚品宅配商业模式转型的四个阶段尚品宅配基于“互联网+”的商业模式转型分为四个阶段：转型前身、定制化起步阶段、定制化拓展阶段和深度定制化阶段。

1. 尚品宅配前身( 1994-2004 )1994 年，尚品宅配的前身——圆方软件成立。

圆方软件从事装修和家具设计软件的研发。

经过10 年的发展，圆方软件在国内装修软件市场的占有率高达90% 。

尚品宅配“互联网”的商业模式创新

2、品牌推广：通过各种渠道和手段，提高公司品牌知名度和美誉度，吸引更多潜在客户。
3、营销活动策划：策划和执行各种线上线下营销活动，提高客户参与度和转化率。
4、渠道拓展：寻找新的推广渠道和合作伙伴，扩大公司的市场份额。 5、数据分析与优化：对推广活动进行数据分析和优化，提高推广效果和ROI。
四、工作技能
3、团队协作培训：学习如何与团队成员有效沟通和协作，提高工作效率和质量。
4、客户服务意识培训：了解客户需求和期望，提高客户满意度和服务质量。 5、职业素养培训：培养良好的职业素养和职业道德，为公司树立良好的形象。
六、总结
本手册旨在帮助大家快速适应尚品宅配新居网推广部的工作环境并掌握必要的工作技能。希望大家能够认真阅读本手册并按照培训计划进行学习和实践。如有任何疑问或建议，请随时向大家的上级或人力资源部门咨询。祝大家在尚品宅配新居网取得成功！
在互联网背景下，尚品宅配积极转型，将传统业务与互联网相结合。通过B2C、 O2O等模式，实现线上线下的完美融合，为客户提供更加便捷的购物体验。与传统的家居定制企业相比，尚品宅配的互联网商业模式具有以下特点：
1、以消费者为中心：尚品宅配的互联网商业模式强调以消费者为中心，通过大数据分析，精准把握消费者需求。在产品设计、材料选择、生产制造等方面，充分考虑消费者诉求，满足个性化需求。
3、消费者参与的价值共创：消费者在尚品宅配的平台上可以参与到产品的设计和生产过程中，实现价值的共同创造。
4、持续改进和优化：尚品宅配通过收集消费者的反馈和建议，不断优化产品和服务，实现持续改进。
四、结论与启示
通过对尚品宅配的纵向案例研究，我们可以得出以下结论：在互联网大规模定制的时代，企业需要深度挖掘消费者需求，提供高度个性化的产品和服务，引导消费者参与价值共创，并通过持续改进和优化实现商业价值的最大化。

从O2O转型OAO,上市后的尚品宅配这样玩转营销

从O2O转型OAO，上市后的尚品宅配这样玩转营销3月7日上午，定制家居行业领导品牌尚品宅配（300616）在深圳证券交易所成功上市。

而在去年年底，尚品宅配的营销逻辑便已由过去的O2O模式发展到了OAO模式，这一重大转变无疑将在尚品宅配上市之后激发出更大的活力。

从O2O到OAO 尚品宅配的店网一体化尚品宅配董事长李连柱在《尚品宅配凭什么》一书中曾说，尚品宅配正在成为一个可定制的宜家。

“互联网的消费交易的过程并没有体现到消费的体验，带给顾客情感的体验感是互联网零售取代不了实体店所具有的这个先天特性的。

”李连柱说。

那么，O2O与OAO两种模式有什么不同呢？简单来讲O2O强调线上到线下，核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，而OAO模式强调线下和线上有机融合，实现店网一体化，资源互动、信息互联、相互增值。

尚品宅配总经理李嘉聪说：“以前我们追求的更多是产生销售业绩的客户，现在我们更多是思考产品与我们的目标人群、用户之间的联系在什么地方。

”尚品宅配形成了一套自己的OAO逻辑——线上抓社区和链接，线下抓用户和体验。

做好线上连接900万粉丝要圈养如今，在线上端，尚品宅配通过PC端新居网、微信服务号、线上设计预览、免费预约量尺等渠道和方式进行用户连接。

据悉，微信诞生不到一年，尚品宅配就成立了移动互联事业部。

目前，尚品宅配微信服务号粉丝已突破900万。

在2014年中国企业微信财富榜上，尚品宅配排名第一，整体品牌估值达到53亿元人民币。

在微信运营上尚品宅配花了不少心思。

首先，根据用户浏览习惯智能推送偏好信息，通过智能信息推送系统，根据粉丝浏览习惯推断出消费者年龄层和消费可能，定向推送用户偏好内容。

这一点与“今日头条”属性相同。

其次，植入人格化的客服形象。

尚品宅配在微信中引入了拟人化的回应模式，打造小薇客服形象。

同时针对不同需求程度的客户，匹配不同人格的客服。

并要求30秒内必须要有回应。

另外，还通过粉丝活动日、粉丝折扣等各类活动，提高用户粘性。

尚品宅配方案

尚品宅配方案一、方案概述尚品宅配是一种高品质、便捷的家居配送方案，旨在为消费者提供优质的家居产品，并通过高效的配送服务将产品送达到消费者的家中。

本文将详细介绍尚品宅配方案的特点和优势。

二、特点和优势1. 多样化的产品选择尚品宅配提供丰富多样的家居产品选择，包括家具、家电、装饰品等。

无论您是需要购买整套家具还是只需要购买个别单品，尚品宅配都能满足您的需求。

产品种类丰富，款式多样，让您能够根据自己的喜好和需求进行选择。

2. 高品质的产品质量尚品宅配注重产品的质量和工艺，所有产品均经过严格的质量检测和选材，确保产品的使用寿命和性能。

无论是家具的结构稳定性还是家电的安全性能，尚品宅配都给与了充分的考虑，以满足消费者对产品质量的要求。

3. 个性化的配送服务尚品宅配提供个性化的配送服务，消费者可以根据自己的时间和地点选择合适的送货时间和送货地点。

配送团队严格按照消费者的要求进行配送，确保产品准时送达，并将产品放置在指定位置。

4. 专业的安装和搭建服务尚品宅配拥有一支专业的安装和搭建团队，为消费者提供专业的安装和搭建服务。

无论是家具的组装还是家电的安装，尚品宅配的团队都能够快速、准确地完成，为消费者提供便捷的使用体验。

5. 购后服务保障尚品宅配提供优质的购后服务保障。

如果在使用过程中遇到问题或者需要售后服务，消费者可以及时联系尚品宅配的客服团队，他们将会竭诚为您提供解决方案和服务支持。

三、使用流程尚品宅配的使用流程简单明了，以下为详细的使用流程：1. 产品选择在尚品宅配的官网或者线下门店中选择您需要购买的产品，根据自己的喜好和需求进行产品选择。

2. 下单购买在选择好产品后，将产品加入购物车，并填写相应的购买信息，包括送货时间和送货地点等。

3. 支付订单确认无误后，选择合适的支付方式完成订单支付。

4. 配送安排尚品宅配将根据您的要求进行配送安排，提前与您沟通好配送时间和配送地点等。

5. 产品安装配送团队将产品送到您指定的地点，并提供专业的安装和搭建服务。

浅析尚品宅配的定制家具营销手段

浅析尚品宅配的定制家具营销手段尚品宅配成立于2004年，是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌，是一家强调依托高科技创新性迅速发展的定制家具企业。

据了解，尚品宅配已成为中国家具协会授予的科技应用示范基地，并于2011 年获得中国家具行业协会颁发的突出贡献奖。

尚品宅配通过其线上电商新居网提供前置性服务从而促成线下订单的模式，受到了行业的肯定。

尚品宅配如此迅速的发展扩张，在一定程度上得益于其出色的营销手段。

近年来，尽管各种装修风格层出不穷，但是企业在设计家具产品时走的仍然是大众化路线，缺乏个性。

因此，不少消费者要求装饰公司或家具企业为其量身定做家具产品。

要想走在一个行业的前面，就必须引领时代潮流。

如今尚品宅配的服务模式已趋于成熟，继推出数码定制橱柜、第二代入墙衣柜后，又推出了“3 房2 厅全屋家具定制”服务模式。

尚品宅配技术总监李嘉聪强调，“3 房 2 厅”并不是房地产意义上的 3 房 2 厅，而是厨房、卧房、书房、客厅、餐厅，代表全屋各个空间的家具。

他说：“消费者在我们店里可以把家里的所有家具一次性定做完成。

‘3 房 2 厅’也是我们公司未来发展的战略，我们的目标是打造中国‘宜家’，通过‘宅配’，让消费者享受一站式购物的乐趣。

”根据业内专业人士调查，尚品宅配的定制家具营销手段主要有以下几个方面：（1）信息化建设。

离开现代信息技术，定制营销是不可能实现的，因为没有便捷的沟通渠道，顾客就无法确切表达自己的意图，而家具企业也无法获取顾客信息。

通过现代信息技术，消费者可以通过电脑与家具企业沟通、互动，传输相关信息，定制家具。

（2）家具企业的信息化衔接。

实施定制营销，势必加大家具企业的设计难度，因此家具企业的设计系统必须能够直接处理来自终端的定制信息，自动转化为生产信息，并与ERP 系统联动按照订单组织生产。

（3）建立柔性生产系统。

家具企业要有科学严密的生产管理能力，确保每个订单都能在约定的时间内有条不紊地完成生产。

尚品宅配十大优势话术

尚品宅配十大优势话术
1.尚品宅配是上市公司，全屋定制实力派
2.尚品是大国品牌，CCTV大国品牌计划里唯一一个入选的家居行业品牌
3.17年服务行业赞，口碑之选，店面遍布全球，服务1700多万客户，30%客户老介新
4.屡获殊荣，获得中国最佳创新50强，中国好设计奖，家居行业服务典范，十大家居领袖品牌，最具影响力家居品牌等等奖项众多
5.定制行业首个提出“三免”服务提出者
免费量尺，免费设计，免费出效果图
6.全球顶级生产力，17年高端定制经验，唯一一个工业4.0智能科技制造工厂，世界级工厂，精准制造，快速高效
7.全新升级的环保板材康净板，CNAS(国家认可的的实验室)颁发了NAF无醛豁免认证
8.告别装修烦恼，新家为您一步配齐
装修建材，全屋家具配饰一站式配齐
9.我们对客户承诺五年免费保修，产品终身维护
统一安全物流配送，随时随地客服跟踪，专业团队免费上门安装，售后服务及时响应
10.爱尚计划，爱上学
爱心公益事业，我们不仅做好家具，也一直在做好公益，回馈社会，2013年开始爱尚计划共同为313所学校捐赠25万套课桌椅，
一直在爱的路上……。

尚品宅配品牌简介

设计岛
用游戏化思维
激活80、90后员工
尚品宅配用游戏化的管理思维打造“设计岛”线上社区，集结全国10000多名1-10 段位的设计英雄，利用积分兑换、PK设计方案、兴趣部落等方式，充分运用游戏力量激活设计师的创造力。
公益平台
尚品宅配着力于全屋家具定制，一直关注着每一个家庭，尤其是孩子的健康成长。“爱尚计划”系列爱心公益行动致力于为贫困山区的学龄儿童提供实在、长期的关怀与帮助，真正改善山区孩子们的上学条件。
产品服务
主营产品
服务流程
安装售后
主营产品
尚品宅配主要产品及服务包括卧室、书房、儿童房、客厅、餐厅、厨房等家居空间所需的衣柜、橱柜、书柜、电视柜、床等全屋板式定制家具产品，沙发、床垫、厨电、饰品等配套家居产品。通过与消费者对家居方案的互动设计、上门量尺、柔性化生产、配送安装等服务实现消费者对家居产品及装修的个性化定制需求。
2013年，尚品宅配搭建了“爱尚计划·爱上学”公益平台，希望为更多的孩子改善就学环境，点缀缤纷童年，为孩子添上梦想的羽翼。对尚品宅配而言，孩子的梦想就是每个尚品人肩头的责任！
O2O — 线上连接
2009年，尚品宅配领先行业开启家居电商销售模式，创立著名的3D网络体验商城新居网。配合1000万量级粉丝的微信公众号，实现移动端、PC端等全媒介融合，将家居咨询服务前移到网络，提前拦截网络客流。
微信家居服务号线下锁定客户，线上精细化运营获尺
新居网入选2015中国电子商务排行榜三大家居电商
服务流程
安装售后
多年来尚品宅配坚持用品质说话用服务一次次刷新客户满意度
据统计，尚品宅配的一次性安装成功率高达70%
30%的客户来自老客户的口碑推荐

大数据营销5-1尚品宅配

大数据营销5-1尚品宅配
大数据营销5-1尚品宅配是一种基于大数据分析的营销策略。

通
过分析海量用户数据，尚品宅配能够更准确地了解用户的需求和喜好，从而针对性地提供商品和服务，提升用户的购物体验和满意度。

大数据营销5-1尚品宅配的优势在于可以从海量的数据中挖掘出
潜在的商机和趋势。

通过对用户行为数据的分析，尚品宅配可以确定
用户的购买偏好和消费习惯，进而进行精准营销。

例如，在用户浏览
和购买的商品中，尚品宅配可以发现某些特定品类的销售热度明显上升，然后及时调整商品的进货和推广策略，提高销售量和盈利能力。

此外，大数据营销5-1尚品宅配还可以提供个性化的推荐服务。

通过对用户的历史购买记录、浏览行为以及其他相关数据的分析，尚
品宅配可以根据用户的个人偏好向其推荐相关的商品和促销活动，提
高用户的购买决策速度。

对于尚品宅配来说，大数据分析还可以帮助其更好地了解市场趋
势和竞争对手的情况。

通过对市场数据的收集和分析，尚品宅配可以
提前预测市场的变化和竞争对手的动态，从而做出相应的调整和决策，保持竞争力并提升市场份额。

总之，大数据营销5-1尚品宅配是一种基于大数据分析的营销策略，通过对用户数据的深入挖掘和分析，尚品宅配能够实现个性化推荐、精准营销和提前预测市场趋势的目标，从而提升用户体验、增加
销售量和盈利能力。

尚品宅配独特的线上线下体验跨界经营家居O2O

尚品宅配独特的线上线下体验跨界经营家居O2O过去20年，中国房地产高速开展，作为下游的建材家居行业，即便每一年不对产品升级、治理升级、效劳升级，市场蛋糕也在增加。

这种情形下，许多人以为“信息化工具只是锦上添花〞，对家居行业明白得得再深刻、再好的思路、再能明白得消费者的痛点在哪里，乃至能够帮忙消费者解决都变得再也不重要。

一切的核心指向是：传统行业出问题了。

那时，圆方软件就决定自己弄一个家居品牌，让外界看看用信息化系统做家居效能更好且能更好地为业主效劳。

2004年，尚品宅配品牌创建，目标定位于年龄25岁到35岁、喜爱简约风格的年轻人群。

最初，尚品宅配开了很多头脑风暴的会议，但试探的问题和互联网都没有太多关系。

他们试探的是如何解决家居行业的痛点、市场机会在哪里，有哪些微创新能够做。

在把家居行业与服装行业、医药行业进展类比分析以后，尚品宅配找到了业主在家居产品消费时的痛点，并取得如此一个答案：家居行业传统导购式销售应该向设计式和参谋式的销售角色转变，产品组合应该是以后的生活空间解决方案，而不是一个单纯的家居。

能够说，从诞生之初，尚品宅配便冲破传统家居企业的思维局限。

尚节——从推行到在线导购、客服，再到直销设计师上门去量尺，进店看方案，然后到工厂生产、上门安装等，全数用运算机、互联网的思维去解决。

这不但降低了售前效劳本钱，还提升了十几个环节的协同效率和质量，而尚品宅配也在中国家居业走出了一条c2b o2o相结合的数据驱动运营之路。

独特的线上线下体验传统门店运营的程序是：逛店体验产品→交定金→上门量尺→确信方案签合同→生产安装。

尚品宅配进入家居业做的很重要的一件事，确实是对整个业务模式做了一点微创新——把上门量尺设计完全变成免费。

这一微创新把家居行业的售前效劳规那么从头制定，更重要的是，解决了o2o 中的“2〞。

“o2o线上不难做，线下也不难做，最重要的是2。

尚品宅配的2确实是上门免费。

〞尚品宅配副总裁、新居网总领导胡翊告知记者。

尚品宅配家居的O2O之路

尚品宅配家居的O2O之路
佚名
【期刊名称】《商业价值》
【年(卷),期】2014(000)012
【摘要】尚品宅配突破传统家居企业的思维局限，用计算机、互联网的思维去解决客户痛点，在中国家居业走出了一条C2B＋O2O相结合的数据驱动运营之路。

“O2O线上不难做，线下也不难做，最重要的是2。

尚品宅配的2就是上门免费。

”尚品宅配副总裁、新居网总经理胡翊告诉《商业价值》。

尚品宅配是一家被逼跨界的家居企业。

【总页数】4页(P28-31)
【正文语种】中文
【中图分类】F279.244.4
【相关文献】
1.数码定制,玩转家居魔法——尚品宅配的突围
2.互联网时代下两个家居品牌营销的思维对比研究——以尚品宅配与博洛尼为例
3.互联网时代下两个家居品牌营销的思维对比研究r——以尚品宅配与博洛尼为例
4.尚品宅配C2B模式的O2O再造
5.尚品宅配的C2B＋O2O模式
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。