万事达卡以“无价”超越“无限”

万事达卡以“无价”超越“无限”
作者：暂无
来源：《成功营销》 2015年第3期
创新很不容易，虽然很多创意或许都不是最好的，但我们也要有一定的宽容度，容忍失败，才能结出一个最好的
果子。

刘恬颐
万事达卡中国区市场营销副总裁
领导万事达卡品牌在中国大陆地区的市场营销与品牌传播工作，工作重点包含市场营销、品牌管理、体育娱乐营销、公共关系、企业社会责任等多领域。

在她和团队的努力下，万事达卡的市场营销已经成为行业的标杆典范。

目前，致力于全力塑造消费者对万事达卡品牌的喜爱与忠诚度提升万事达卡的品牌知名度和喜好度．持续巩固万事达卡在相
关行业中的市场营销领导地位。

万事达卡作为全球领先的支付公司，致力于提供全球消费者一个更便利、更安全与更有效率的金融支付环境与支
付体验。

无法用金钱衡量的品牌价值和服务体验一直是万事达卡着力为消费者所创造的，因此“以“无价”为主题的品牌
活动已经在全球开展十余年。

在万事达卡看来，“无价”的内涵将远远高于世界旅行和消费的“无限”，并在消费者心中建
立最牢固的情感链接。

为了把“无价”这样的品牌与产品理念更好地在中国市场进行传播，真正获得中国消费者的认可．2014年万事达卡
发起品牌活动“无价惊喜”，以增强已有客户忠诚度，挖掘潜在消费者群体，为中国消费者带来更为独一无二的、更为“无价”的尊贵专属客户体验。

万事达卡选定最能够代表万事达卡国际高端品牌形象的朗朗国际音乐基金会及全球著名钢琴家郎朗，并借助郎朗
的影响力，与特定的（对音乐或钢琴事业有着极大热忱的）万事达卡持卡人碰撞出真实的品牌故事，为持卡人与消费
者带去独一无二的“无价惊喜”专属体验。

并用视频形式记录下来真实发生的故事，在数字平台进行出传播。

除次万事达卡还开展其他会员优惠活动。

如回国“退税”服务，如万事达卡“乐游赏”消费奖励计划（消费赚取至少5%的奖励金）。

而万事达中心也已经成为地标性建筑，每年会承办很多活动和演出，万事达卡也会借势这些热门事件，
开展体验性的品牌优惠活动。

2014年10月，万事达卡宣布推出创新的营销平台“无价引擎”(Priceless Engine)。

从社交媒体的角度去了解消费者，根据他们的热点需求，提供优惠策略，从而实现消费者与跟品牌的连接，再产生所谓的交易，达到更精准的社交
营销。

为此，万事达卡将与包括Facebook和微博在内的社交媒体领域的重要伙伴紧密合作，未来三年内亚太区的数字营销投入计划提高3倍。

2014年12月，万事达卡向中国的金融机构发布针对跨境支付市场的云端支付服务，这一举措意味着万事达卡为
其全数字化支付系统布局落下关键一子。

基于这一服务，中国的消费者将很快可以通过众多设备在线上线下商户，以
及手机应用程序(App)享受安全便捷的支付。

2015营销关键词
创新
创新既是万事达卡2014年的工作成绩，也是2015年的营销关键词。

万事达本是一家注重创新的公司，上级给了
我们一个很大的创新空间。

从产品到市场营销，万事达卡中国区都不断地创新，产品层面进行科技创新，营销层面升
级“无价”营销推出“无价惊喜”，尝试“物价引擎”这样的精准社交营销创新。

2015年，创新依旧是我们营销工作重要的一环。

我们每天都在思考，怎样把创新的价值最大化，让更多消费者知
道并喜欢我们的品牌，使用我们的产品，钱包里永远有万事达卡。

可以说，创新很不容易，虽然很多创意或许都不是
最好的，但我们也要有一定的宽容度，容忍失败，才能结出一个最好的果子。