新媒体时代对外传播“爆款”作品的分析及思考——以中央广播电视总台阿语部实践为例

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INTERNATIONAL COMMUNICATIONS
实践探索
新媒体时代对外传播“爆款”作品 的分析及思考
——以中央广播电视总台阿语部实践为例
余燕丽
【内容 提 要】阿拉伯 国 家 社 交 媒体 渗 透率逐 年 提 高,尤 其受 到当地 年轻 人 欢 迎,已 成 为其 接 受资 讯 的 主要 渠 道。中央 广 播 电视 总台 阿拉伯 语 部 近 年 将 社 交 媒体作为 对外 传 播 重 点平台,成 立了“一 千零一 日”工作室,推出了以马烨、徐薇等为代表的新媒体主播,打造出越来越多的高传播度(“爆款”)社交 媒体作品,受到中东 观 众喜爱,走 出了一条 特 色道 路。该 文 通 过 对 相 关优秀 作品内容进行分析,总 结 有 益 经 验,有助于更 好地 在 社 交 媒体平台提 升对 阿传 播 效 果。 【关键词】社交媒体 阿拉伯语 对外传播
4 .更 广 地创 新 传 播 渠 道。在中阿合 作 论 坛的大框 架 下,中阿双方文化交流活动日益密切,在新冠肺炎疫情期 间也 通 过共 办云端 音乐 会、联 手创 作 抗 疫 歌曲的方 式不 断深化中阿民众感情。新媒体主播可与中阿官方文化活动 形成必要配合,巧妙借力,增加知名度,并与中国驻外机 构社交媒体账号、对象国有影响力的传统媒体、“网红大 V”等互关互动,加强二次传播,还可在抖音海外版等新 社交平台占据先机。
但同时,阿语部新媒体传播能力建设尚处起步阶段, 部分作品还存在题材切入点单一、对中阿交流覆盖有限、 对中国发展现状介绍较少等不足。在总结前期成功经验 基础上,还可进一步贴近并挖掘受众兴趣点,加强主动设 置议题的能力,在传播形式、内容、手法等方面继续创新 提升。
1.更 好地 讲 述中国 故 事。中国 作为 世界第二大 经 济
2 .更准 地 贴 近 受 众 兴趣。阿拉伯国家的年 轻 人 是社 交媒体的天然用户,也是我国加强对外传播的重点群体, 他 们 在世界流行文化 和 社 交 媒体 的 熏陶 下长 大,大 多接 触过中国文化。随着中国都市剧、古装片等影视作品在中 东 热 播,李 子柒等中国网红被 越 来 越多阿拉伯 年 轻 人 所 喜爱,中国时尚流行元素已在阿拉伯民众中形成一大批拥 趸,可趁势而上,充分利用好总台海量传播资源,在前期 受众兴趣分析的基础上突出重点,尽快在新媒体平台形 成独特品牌。
主播马 烨 作为撒 拉 族 穆 斯林,2 0 2 0 年 3月同时在优 兔、脸书平台发布的短视频《疫情下的中国穆斯林》,以 亲朋好友的亲身经历,讲述了包括回族在内的全国各族人 民在疫情前患难与共、互帮互助的感人故事,并在视频中 真挚感谢阿拉伯和穆斯林国家对中国抗疫的宝贵援助,深 深打动了阿拉伯民众。该视频在脸书平台播放量高达892 万人次,优兔收看量也达289万人次,更多地增加主播代表性。应进一步加大新媒体主播 队伍建设,以灵活方式吸纳更多活跃在中阿合作交流一线 的国际化人才、多民族人士一起讲好中国故事。在中国留 学、生活、工作的阿拉伯朋友、在阿拉伯国家打拼的中国 青年,以及在国内社交媒体平台广受好评的维吾尔族、回 族网红等,都具备持续产生输出动人故事的潜力。总台阿 语部近年来成功举办三届阿拉伯语大赛,也积累了一支阿 语流利并独具专长的选手队伍,而“汉语桥”比赛中涌现 出大批精通汉语、熟悉中国的阿拉伯青年佼佼者,可更好 地挖掘发挥他们的潜力。
体,发展日新月异,阿拉伯国家民众对中国发展现状、发 展模式充满兴趣,期待对普通中国民众的“中国梦”“中 国故事”有更多了解,特别是穆斯林民众都过着怎样的生 活,以及中国在穆斯林聚集区消除贫困等话题,常常得到 阿拉伯民众的广泛关注。他们喜欢通过现场直播、视频日 记等方式,透过主播的眼睛去看中国。因此,应进一步突 出鲜活的中国普通人形象,扩大人物和场景覆盖面,适当 增加在新疆、西北穆斯林聚集区等地的直播,用亲身经历 讲述真实故事。
鉴于此,中央广播电视总台阿拉伯语部(简称“总台阿语部”)近年来着力加强新媒体对外 传播能力建设,将社交媒体作为拓展对外传播渠道、提升对外传播效果的重点平台。利用阿语 部在传统媒体长期实践中积累的人才队伍和工作经验,成立了“一千零一日”工作室,推出了以 马烨、徐薇、赵楠、叶欣华等为代表的一批新媒体主播,用生动亲切的人物形象拉近与受众的心 理距离,借助其感召力和感染力,用贴近阿拉伯国家民众喜好的方式,巧妙讲述身边的中国故 事,及时回应阿民众涉华关切,还在新冠肺炎疫情等特殊时刻,用事实回击美西方媒体在中东 散播的不实涉华传闻,发挥了“以柔克刚”“巧拨千斤”的重要作用。2020年以来,总台阿语部 在社交媒体平台上,打造出越来越多的高传播度作品(“爆款”作品),观看量、互动量多突破 数十万人次,有的甚至达到数百万人次,在新媒体传播场域中形成多轮共振共鸣,传播效果提 升明显,而随着主播人气的逐步上升,其新发作品也能得到快速关注和传播,正在快速形成正 向互动。
46 对外传播 2021.06
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(五)重点突出中阿民间互动交流 中阿关 系 近 年 来 蓬 勃 发 展,中阿民 众 通 过 旅 游、留 学、经商等方式频繁互动交流,展现中阿间活跃民间交流 的内容往往能够得到阿拉伯民众青睐。 主播马烨在脸书平台发布视频《提到这些阿拉伯国 家,第一个想到的词是什么?》,通过快问快答的方式,采 访中国人对阿拉伯国家的第一印象。受访者真实多样的回 答感动了阿拉伯网友。阿拉伯朋友留言:“没想到中国人 如此了解阿拉伯世界!”视频观看量243万人次,点赞6.2 万余次。马烨介绍中国甘肃中学生学习阿拉伯语的视频在 脸书平台也获得了215万人次播放。
(二)生动反映中国穆斯林日常生活 因宗教信仰一致,阿拉伯民众十分关心中国穆斯林有 关情况,真实展现中国穆斯林日常生活的作品往往受到广 泛关注,同时也能“以事实说话”,回击美西方针对中国穆 斯林的种种不实传言。 主播马烨是一位撒拉族女孩,常以家乡人、家乡事作 为新媒体短视频的主要内容,真实展现出中国普通穆斯 林的生活,内容语言生动亲切,深受观众喜爱。她在甘肃 省临夏市回族聚居区的直播《云游八坊十三巷》,脸书视 频播放140万人次,互动量达到3.1万人次;以短视频形式 记 录的家乡堂 妹 婚 礼,向阿拉伯民 众 展示了撒 拉 族 婚 礼 的独特风俗,优兔播放量达到92万人次,脸书平台播放量 达171万人次。针对阿拉伯国家流传的“中国政府限制穆 斯林群众进行宗教活动”的谣言,徐薇、马烨在脸书等平 台同框直播,与网友分享在北京回族聚居区把斋的体验, 用事实粉碎不实传言,在脸书平台的播放量超过125万人 次,获5.5万条点赞。 (三)巧妙借用中东流行元素 “一千零一日”工作室多位主播熟悉阿拉伯文化艺术
疫情发展以及中国如何在短时间内控制疫情等情况。 “一千零一日”工作室集中发力,通过直播、短视频
等方式向阿拉伯民众真实展现中国抗疫图景。徐薇移动直 播作品《北京风险降级、经济稳步复苏》、马烨移动直播 作品《好消息!北京疫情应急响应级别降至三级》、叶欣 华短视频作品《中国抗疫为何能成功?》在脸书平台覆盖 总量 超119万人次,视 频 观看总量4 3 .7 万人次,总互动量 16万人次。徐薇和阿语部外籍专家阿卜杜勒阿齐兹合作演 绎的阿语“抗疫”主题歌曲《选择》在脸书平台推出后,广 受阿拉伯观众好评,已有30多家阿拉伯国家主流媒体进行 了转载和报道,主创人员接受埃及国家回声电视台专访, 分享创作历程。
特点,能精准把握受众特点喜好,且语言流利,多才多艺, 常能以巧妙的翻唱、模仿迅速拉近与阿拉伯民众的距离, 在增进中阿彼此好感度的同时也积攒了更多人气。
埃及演员阿德尔·伊玛目是阿拉伯世界家喻户晓的 戏 剧大师,主播 赵楠 对其经 典 表 演 片段 进 行了系列反串 模 仿 秀,凭 借 流利的 阿语和 惟 妙 惟肖的幽 默 诠 释,一 经 登陆脸书等社交媒体平台便引发轰动,还引起阿拉伯主 流媒体广泛关注。赵楠的模仿秀已先后被英国广播公司 (BBC)阿语频道、沙特阿拉比亚电视台、埃及首都广播 中心(CBC)等数十家当地媒体报道。主播马烨经常在新 媒体 账 号上推出对 阿拉伯 流行 歌曲的 翻 唱,歌 声优 美地 道,深受当地观众喜爱。近日,她翻唱的中东歌曲《你是什 么》,一经推出便迅速走红,歌曲原唱者——阿拉伯歌坛 天后南希·阿吉莱姆也在其社交账号中主动转发,再度引 发指数级传播。埃及《第七日报》《金字塔报》等数十家 当地媒体以《中国女孩翻唱点燃社交媒体》《中国女孩翻 唱俘获阿拉伯观众的心》为题进行了连续报道。
“一 千零 一日”工作 室的 数位 主 播 有着 许 多共同 特 点,她们均为女性,形象温柔亲切,阿拉伯语地道流利, 艺术特长突出,长期从事中阿媒体和文化交流工作,十分 熟悉中东文化,能够准确把握阿拉伯民众的独特品味,用 其喜闻乐见的方式赢得好感,积攒人气,在此基础上紧随 热点,善引导而不迎合,用真情实感的拍摄巧讲故事,用 一个个生动的人物和经历,“润物细无声”地引发受众的 心灵共振,使其主动接受我们所传递的价值观。以马烨为 例,作为一位撒拉族女孩,自身快乐阳光、积极向上的生 活状 态,就 能够向阿拉伯 观 众 展 现出中国穆 斯林 年 轻女 性的真实状态,她所讲述的中国故事无疑是打动人心、令 人信服的。
(四)温情关切中东人道主义境况 部分阿拉伯国家近年来战乱不断、政局动荡,造成严 重人道主义灾难。面对阿拉伯民众所遭受的苦难,“一千 零一日”工作室主播以人性化的温情方式展现来自中国的 关心和共情,也收获了当地民众的真心反馈。 2 0 2 0 年 8月,黎巴嫩 贝鲁 特 港 大 爆 炸 事件 造 成 数百 人伤亡,主播徐薇发布《贝鲁特,你还好吗?》短视频,向 黎巴嫩人民送去慰问和祝愿,阿拉伯网友留言:“这是关 于这一灾难最好的评述,比所有那些主流媒体的发声都 要好。”主播叶欣华制作多组融媒体产品,表达对爆炸事 件中伤 亡人 员的 哀悼 慰问以 及 对 黎巴嫩 人民的支持,在 脸书等境外社交媒体平台总浏览量达123.7万人次,视频 观看22万人次。 阿拉伯通讯巨头Zain公司近年来推出的斋月公益广 告通常聚焦难民危机、宗教冲突、疫情防控等热点话题, 主播马 烨 在优 兔平台发布的 视 频《中国女孩 眼中的 Z a i n 斋月公 益 广告》,对 地 区民 众 频 遭 战 乱 冲突表 达了真 挚 关 心,对 阿拉伯 国家 致 力于宗 教 和 解 、携 手 抗 疫 的努力 表示祝福,视频观看量超过251万人次,获11万次点赞, 阿拉伯网友留言:“真没想到中国女孩能说这么好的阿拉 伯语,讲述的内容也深深打动了我,感谢中国朋友的关心 和爱。”
自2 0 11年“ 阿拉伯 之春”以 来,以社 交 媒体为主的 新 媒体席 卷了中东、北 非的 阿拉伯 国 家。该 地区社 交 媒体 渗 透率在 过去五年间已翻了一 番,高达4 4%,九 成 阿拉伯 年 轻 人每天 至 少使用一种社交媒体,脸书(Facebook)在该地区每月有1.87亿活跃用户。如今,社交媒体在 阿拉伯年轻人中比传统媒体更受欢迎,成为当地青年获取新闻和资讯的主要渠道。以沙特阿 拉伯为例, 3454万的总人口中活跃网民高达3223万人,占比93.31%,有2625万人使用优兔 (YouTube),抖音海外版(TikTok)用户达到1071万人。
二、思考和建议 党 的 十九 大 报 告明 确 指出:“ 推 进 国 际 传 播 能 力建
设,讲好中国故事,展现真实、立体、全面的中国,提高国 家文化软实力。”总台阿语部“一千零一日”工作室努力打 造的“网红”主播形象和系列作品,正是得益于坚持正确 的改革方向,通过不断实践探索,准确把握新媒体传播规 律和受众文化特点,才能做到“爆款”频出,在社交媒体 平台收获越来越多阿拉伯观众的喜爱和关注。
一、总台阿语部社交媒体“爆款”作品的内容及特点分析 (一)有效回应阿拉伯民众涉华关切 中国对外传播的机遇在于自身的发展,在于中国话题本身的吸引力,这恰恰也是阿拉伯民
众高度关注的内容。尤其由于2020年初突如其来的新冠肺炎疫情,阿拉伯民众高度关注中国
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