卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度

卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
一、背景和目的
为规范卫生院的发诊、预检分诊和腹泻门诊工作流程，提高服务质量和效率，保障患者的健康与权益，订立本工作制度。

本制度旨在明确发诊、预检分诊和腹泻门诊的管理要求和考核标准，为工作人员供应明确的工作指引，确保医疗服务的安全性和稳定性。

二、工作职责和管理标准
2.1 发诊工作职责
•接待患者并记录个人基本信息和主诉；
•确认挂号类型和费用，并开具相应挂号单；
•将患者正确引导至相应科室诊室，并确保就诊顺利进行；
•连续关注患者的就诊情况，及时提示医务人员执行治疗方案。

2.2 预检分诊工作职责
•接待患者并录入基本信息，包含病历号、就诊目的等；
•了解患者病情和病史，辅佑襄助医生进行初步诊断和分诊；
•依据医生的建议，将患者导向相应诊室或科室；
•予以患者必需的病情解释和就诊须知。

2.3 腹泻门诊工作职责
•接待腹泻患者，登记个人基本信息和病情；
•初步推断腹泻病因，分类分级，并予以相应治疗建议；
•搭配医生完成必需的试验室检查和检验；
•供应腹泻相关的健康宣教和引导。

三、工作流程和操作规范
3.1 发诊工作流程
1.患者来院挂号，前台按挂号类型和费用开具挂号单；
2.前台接待患者，登记个人信息和主诉；
3.前台指引患者至相应科室就诊；
4.发诊人员连续关注患者就诊情况，及时提示医务人员执行治疗方案。

3.2 预检分诊工作流程
1.患者来院挂号，前台接待并将基本信息录入系统；
2.预检分诊人员依据医生的要求辅佑襄助患者进行初步诊断和分诊；
3.将患者导向相应诊室或科室；
4.预检分诊人员向患者供应必需的病情解释和就诊须知。

3.3 腹泻门诊工作流程
1.腹泻患者来院挂号，前台接待并登记个人基本信息和病情；
2.腹泻门诊医生分级并初步推断病因；
3.患者搭配医生完成必需的试验室检查和检验；
4.腹泻门诊医生予以相应治疗建议，并供应腹泻相关的健康宣教和引导。

四、考核标准和绩效评估
4.1 考核标准
•完成发诊、预检分诊和腹泻门诊工作职责；
•准确录入患者基本信息和病情描述；
•帮助医务人员进行就诊顺利；
•及时提示医务人员执行治疗方案；
•予以患者准确的病情解释和就诊须知；
•辅佑襄助医生进行初步诊断和分诊。

4.2 绩效评估方法
•基于患者满意度调查结果评估绩效；
•依据工作记录和就诊数据统计考核指标；
•定期组织内部培训和知识考核，提升工作人员的专业技能。

五、工作制度的执行和遵守
•工作人员必需严格依照本制度执行工作；
•若存在不遵守制度的情况，将依据公司相关管理规定进行处理；
•领导和相关部门应定期检查工作人员的工作执行情况。

以上为卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度范文，如有需要可依据实际
情况进行适当修改和调整。