护理行政查房制度
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护理行政查房制度
为了全面、深入的了解并切实解决临床护理工作问题,拓展护士长的管理思路,提高护士对护理管理工作的理解与支持,为医院护理工作的持续改进起到推动作用,特制定护理行政查房制度。
一、护理行政查房形式
护理行政查房每月一次,由医务办主任主持查房,院护理小组组长、医务办干事组成查房人员,查房科室护士长及护士代表共同参与查房。
二、护理行政查房重点
护理行政查房重点包括病区管理、危重患者护理质量、规章制度执行情况、服务态度、护理安全隐患、护理教学管理、护理工作计划、护士长执行力8项内容。
三、护理行政查房流程
1、查房主持人宣布此次查房目的、查房形式、查房重点;
2、查房科室护士长向主查者及查房人员汇报护理工作情况、解读科室护理工作计划重点;
3、主查者与查房人员分组就护理行政查房重点,评估科室护士对护理相关制度、标准等掌握及落实的情况,记录科室护理工作亮点,并征求护士及病人对护理工作的建议与意见;
4、召开现场反馈分析会,查房人员向主查者及查房科室汇报查房中发现科室的工作亮点及问题,现场解决科室实际问题;
5、医务办将护理行政查房中科室存在的问题整理归类后反馈给科室,科室按着PDCA的模式结合各小组提出的合理化建议进行优化,两周以后医务办组织各小组再次进行督导。