北京交通大学智慧树知到“工商管理”《质量管理》网课测试题答案2

北京交通大学智慧树知到“工商管理”《质量管理》网课

测试题答案

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第1卷

一.综合考核(共15题)

1.2000版的ISO9000族标准包括()

A、ISO8402

B、ISO9001

C、ISO9003

D、ISO19011

2.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。()

A、错误

B、正确

3.美国军标MIL-STD-414可分为()方法。

A、S法

B、K法

C、M法

D、б法

4.“6σ”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。()

A.正确

B.错误

5.ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性()。

A.满足技术标准的程度

B.达到的可靠性

C.满足要求的程度

D.达到的可用性

6.PDCA循环的特点包括()。

A、大环套小环，互相促进

B、不断循环上升

C、推动PDCA循环的关键在于第一阶段

D、推动PDCA循环的关键在于第四阶段

7.全面质量管理的特点包括()

A.科学的管理

B.全面的质量管理

C.全过程的质量管理

D.全员参加的质量管理

8.质量检验的基本职能()。

A.把关

B.预防

C.报告

D.改进

9.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在()

A.选取样本困难

B.选取抽样方法困难

C.检验过程要求严格

D.具有一定错判的风险

10.质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。()

A.正确

B.错误

11.控制图判断异常的条件包括()

A、连续3点中至少有两点接近控制界限

B、中心线一侧连续出现5个点子

C、点子集中在中心线附近

D、点子呈周期性变化

12.波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。()

A.错误

B.正确

13.为使产品保持规定状态所需采取的措施是产品的()

A.预防性维修

B.维护

C.抢修

D.修复性维修

14.属于特殊检验级别选用的有()

A.贵重产品的破坏性试验

B.检验费用特别大

C.单位产品价格较昂贵

D.产品生产过程比较稳定，质量波动较小

15.如果质量比人家差，价格比人家低就可以。()

A、错误

B、正确

第2卷

一.综合考核(共15题)

1.全面质量管理的特点包括()

A、全面的质量管理

B、全过程的质量管理

C、全员参加的质量管理

D、科学的管理

2.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()

A.正确

B.错误

3.统计过程控制的用途包括()

A.确定过程的统计控制界限

B.对过程作出可靠的评估

C.减少对常规检验的依赖性

D.为过程提供一个早期报警系统

4.质量成本包括以下成本要素()

A.返工损失费

B.检验设备折旧费

C.质量体系认证费用

D.索赔损失费

5.在质量管理中，常用于描述计量值数据分布规律的概率分布是()

A.超几何分布

B.泊松分布

C.正态分布

D.二项分布

6.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()

A.错误

B.正确7.4M1E中的要素有()

A.Man

B.Manufacture

C.Material

D.Machine

8.缺陷根据严重性一般可以分为三类致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。()

A.正确

B.错误

9.技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。()

A.正确

B.错误

10.统计过程控制的用途包括()。

A、对过程作出可靠的评估

B、确定过程的统计控制界限

C、为过程提供一个早期报警系统

D、减少对常规检验的依赖性

11.轴承的直径、长度属于()。

A.计量数据

B.计数数据

C.优劣数据

D.顺序数据

12.抽样检验的目的是()

A、了解批产品的质量

B、确定该批产品质量是否达到预期标准

C、检验是非破坏性的

D、能用自动化方法检验的产品

13.在质量管理中所指的产品包括()。

A、附赠品

B、硬件

C、软件

D、服务

14.若一批产品数量无限大，在产品总体不合格品率为P下，从总体随机抽取一个容量为n的样本，则其中含有x个不合格品的概率服从()。

A.正态分布

B.泊松分布

C.超几何分布

D.二项分布

15.影响分质量形成的因素是()。

A、人、机、料

B、人、法、测

C、法、测

D、人、机、法

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：BCD

2.参考答案：B

3.参考答案：BC

4.参考答案：B

5.参考答案：C

6.参考答案：ABC

7.参考答案：ABCD

8.参考答案：ABCD

9.参考答案：D

10.参考答案：A

11.参考答案：ACD

12.参考答案：B

13.参考答案：B

14.参考答案：AB

15.参考答案：A

第2卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：ABCD

2.参考答案：B

3.参考答案：ABCD

4.参考答案：ABCD

5.参考答案：C

6.参考答案：A

7.参考答案：ACD

8.参考答案：B

9.参考答案：A

10.参考答案：ABCD

11.参考答案：A

12.参考答案：AB

13.参考答案：BCD

14.参考答案：D

15.参考答案：D