营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责
一、岗位概述
营业厅保安是指负责维护营业厅内部安全和秩序的工作人员。

他们需要具备一
定的安全意识和应急处置能力，以确保营业厅内的员工和客户的人身财产安全。

二、岗位职责
1. 营业厅安全巡逻
- 定期巡逻营业厅内部，特殊是重要区域和安全隐患点，发现异常情况及时
报告并采取相应措施；
- 检查门窗、防盗设备、监控系统等安全设施的运行情况，确保其正常工作；
- 监控安全出入口，防止未经授权人员进入营业厅。

2. 安全设备管理
- 负责安全设备的日常维护和保养，确保其正常运行；
- 定期检查、测试和维修安全设备，如门禁系统、监控摄像头等；
- 及时上报设备故障，并协调相关部门进行维修或者更换。

3. 突发事件处置
- 在突发事件发生时，迅速组织员工疏散，并协助相关部门进行应急处理；
- 报警并与警方保持联系，提供准确的信息和配合工作；
- 协助调查突发事件的原因和责任，并提出改进建议。

4. 保安监控
- 监控营业厅内的人员和物品，发现可疑行为或者异常情况应及时采取措施；
- 负责监控室的管理和运行，确保监控设备正常工作；
- 定期备份和存储监控数据，以备需要时调取。

5. 客户服务
- 对进入营业厅的客户进行安全检查，保证客户人身安全；
- 协助客户解决问题，提供必要的匡助和指导；
- 维护良好的服务态度和形象，给客户留下良好的印象。

6. 安全培训与教育
- 参预安全培训，熟悉安全操作规程和应急预案；
- 定期组织员工进行安全知识培训，提高员工的安全意识；
- 对新入职员工进行安全工作的指导和培训。

7. 工作报告与记录
- 每天按时提交工作报告，详细记录当天的工作情况和发现的问题；
- 做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点和发现的异常情况；
- 协助上级完成其他安全工作的记录和统计。

三、任职要求
1. 具备一定的安全意识和应急处置能力；
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与员工和客户保持良好的关系；
3. 具备一定的体力和耐力，能够适应长期站立和巡逻；
4. 具备相关保安从业资格证书者优先考虑；
5. 遵守公司的安全规章制度，保守工作秘密。

以上是营业厅保安岗位的职责要求，保安人员应严格按照职责履行工作，确保营业厅内的安全和秩序。