市民市内旅游意愿调查报告(共14篇) - 其他范文

市民市内旅游意愿调查报告（共14篇）-其
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篇1：市民市内旅游意愿调查报告
市民市内旅游意愿调查报告
“十三五”期间，上海将按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，加快打造世界著名旅游城市。

为了解本市市民的市内旅游休闲状况和需求，包括对即将开园的迪士尼乐园的游园意愿，4月下旬，市统计局社情民意调查中心在全市常住居民中开展了一次市民市内旅游的专项调查。

调查利用12340社情民意电话调查专线，采用计算机辅助随机抽样，并按照人口年龄结构配比样本的方式进行，成功访问了1800位16周岁及以上常住市民。

本调查所指的市内旅游为在本市范围内的专程游览度假，不包括一般的购物休闲活动。

调查显示，受访市民对市内旅游环境满意度较高，并且超三成的受访市民在年内有游玩迪士尼的意愿。

一、市民市内旅游热情高涨
1、逾九成受访市民过去一年内有市内旅游经历
至底，上海市内A级旅游景点数已经达到98个，其中4A级及以上景点54个，为市民市内旅游提供了不少好去处。

调查显示，93.3%的受访市民在过去一年内有市内旅游经历，其中65.8%受访市民一年内去过几次，21.2%平均每月一次，6.3%平均每周一次。

从市内旅游的频率看，不同年龄段市民之间有明显差异，呈现年
龄越大旅游频率越低的态势。

以平均每月一次为例，青年受访市民(16-40周岁，下同)的比例为26.7%，中年受访市民(41-60周岁，下同)为18.1%，而老年受访市民(60周岁以上，下同)为13.1%(见图1)。

2、古镇(农家乐)游最受市民追捧
近年来，上海古镇、农家乐等旅游景点，在游乐设施和交通配套等方面，都有很大程度完善，对市民的吸引力不断增强。

调查显示，52.9%的.受访市民喜欢去古镇、农家乐等，选择比例位列各类市内旅游景点之首。

此外，市民对郊外田野的旅游兴致也较高，选择比例达31.1%(见图2)。

3、公共交通和自驾车是市民出游的主要方式
调查显示，44.0%的受访市民在市内旅游时选择公共交通方式出行，41.7%的受访市民选择自己驾车方式出行。

显示方便快捷的公交系统和市民生活水平提高，增强了市民市内旅游的意愿(见图3)。

分年龄看，青年受访市民自驾出游的比例要高于中年和老年受访市民。

青年受访市民中，有50.1%选择自驾出游，中年受访市民的比例为44.9%，老年受访市民的比例为19.5%。

乘坐旅游大巴出游的比例则与之相反，老年受访市民的比例为20.2%，中年受访市民为11.8%，青年受访市民仅为2.6%。

二、市民对市内旅游环境满意度较高
1.近九成市民对市内旅游环境表示满意
调查显示，88.5%的受访市民对本市市内旅游环境表示满意，其中7.2%表示十分满意。

10.2%的受访市民表示不满意，1.3%表示说不
清。

这一方面表明上海为丰富市民文化休闲生活所作出的各项努力，受到了市民的充分肯定。

但十分满意的程度相对不足，也表明上海在改进旅游品质方面还有很大的空间。

2.景点人满为患影响市民旅游品质
市民对上海市内旅游环境不吝赞许，但市民也对市内旅游中存在的一些问题表明了意见。

调查显示，59.9%受访市民在市内旅游休闲时碰到的最大问题为人太多，景点停车位不足为40.9%;景点门票贵为39.3%(见图4)。

统计数据显示，20末，上海的常住人口达到2415.27万。

人口规模不断增长和生活水平的提高，扩大了市民对旅游的需求，这一方面大幅度提高了旅游资源利用率，另一方面，也导致很多景点超负荷接待，降低了旅游品质。

3.乱扔垃圾最受市民诟病
文明旅游，为自己也为别人创造一个良好的旅游环境是每个公民应尽的职责，随着旅游规模不断扩大，游客的不文明现象也时有发生。

调查显示，在市内旅游休闲中，受访市民感受最深也是最受到诟病的不文明现象依次为乱扔垃圾、不排队或排队不守秩序以及大声喧哗(见图5)。

三、超三成市民有年内游玩迪士尼意愿
1.超三成受访市民年内有游园意愿
今年6月16日，上海迪士尼乐园将开园。

作为亚洲第三个迪士尼乐园，上海迪士尼承载了国内无数粉丝的热切希望。

但是，考虑到迪士尼开园时人流太多，多数市民选择暂不凑热闹。

受访市民在回答
今年内是否有意游园时，33.1%的受访市民表示年内有可能去游玩的意愿。

2.市民有意避开节假日游园高峰
调查显示，在年内有游园意愿的受访市民中，37.5%选择在工作日去游玩，37.0%选择在双休日去游玩，而选择节假日去游玩的比例仅为21.3%。

调查显示，在年内有游园意愿的受访市民中，53.3%的老年受访市民选择在工作日游园，比中年受访市民和青年受访市民的比例分别高出15.7个百分点和21.1个百分点(见图6)。

3.半数游园市民选择公交出行
4月26日，11号轨道交通迪士尼站进行载客试运营。

开园后，11号轨道交通线的运营时间将与迪士尼乐园开放时间保持一致，极大地方便游园旅客。

调查显示，在年内有游园意愿的受访市民中，50.5%选择公交方式前往游玩，还有6.4%选择旅游大巴;而表示选择自驾出行的为39.5%。

4.《上海迪士尼乐园游客须知》知晓度不高
为了保证游客能够安全、文明地游园，迪士尼乐园在官网上公布了详尽的《上海迪士尼乐园游客须知》(以下简称《游客须知》)，明确提出了游园游客不能带自拍杆、凳子、酒精饮料和已开封食品;不能给动物喂食;同行人员必须一起排队等规定。

但调查显示，市民对《游客须知》的知晓度不高。

在年内有游园意愿的受访市民中，仅19.0%的受访市民表示都了解，44.1%表示部分了解，而36.9%则表示
不了解。

迪士尼乐园开园在即，有关方面应当加强《游客须知》的宣传力度，尽量避免不必要的矛盾发生。

5.市民愿为迎接八方游客展现包容、热情相助
据有关方面估计，上海迪士尼开园后，每年将会迎来1000多万的游客。

人流的增加不可避免地给上海交通、餐饮等公共设施和服务带来压力，在一定程度上也会影响到市民的日常生活节奏。

但是，多数市民对此表现出充分的包容、理解之情，突出体现了上海“海纳百川、大气谦和”的城市精神风貌。

调查显示，当问及如果上下班高峰时遇到游客一起挤公交、地铁的话，是否愿意多一份理解和耐心时，84.5%的受访市民表示愿意，仅有12.9%表示不愿意，2.6%表示不确定。

当问及在遇到游客问路，是否愿意热情帮助时，98.4%的受访市民表示愿意热情帮助、尽量解答，仅有 1.0%表示不愿意，0.6%表示不确定。

篇2：居民出游意愿及旅游消费行为调查报告
居民出游意愿及旅游消费行为调查报告
数据显示，59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游，其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%，男性受访者的这一比例为62.2%。

随着暑假的来临，旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰，交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。

同程旅游日前发布了《2023居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》)，以在线问卷
调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。

《报告》数据显示，已确定将在暑期(7月份和8月份，下同)出游的受访者占比59.3%，暑期旅游市场需求旺盛。

暑期有意出游者占比59.3%，男性出游意愿略高于女性
《报告》调查数据显示，59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游，其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%，男性受访者的这一比例为62.2%。

而从年龄维度来看，“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高，有意出游者的比例分别高达77.4和70%，远超其他年龄组别的受访者。

暑期出游需求动机，孩子放假可全家出游是主因
为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示，“孩子放暑假，可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因，占比为37.3%，这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主，占比57.7%。

相比之下，在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游，占比分别为40.52%和15.05%。

值得注意的是，旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大，调查中，有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。

近半数受访者选择7月份出游，近四成为全家一起出游
《报告》调查数据显示，计划暑期出游的受访者中，49.9%的出游时间在7月份，其中选择7月上旬出游的占比18.6%，而选择在8月份出游的占比为31.2%，另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。

在同游人员的选择上，计划暑期出游的.受访者中有36.3%选择全家一起出游，其次是和朋友、同事、同学一起出游，占比22.9%。

针对该话题的分年龄调查显示，“70后”是“最顾家”的暑期旅游者，他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。

暑期出境游出游意愿首超周边游，女性比男性更爱出境游
《报告》针对暑期出游类型的调查显示，有意暑期出游的受访者中，选择国内长线游的比例为45.8%，选择周边游的比例为23.7%，选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%，这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。

针对该话题的分性别调查统计显示，女性比男性更加偏爱出境游，总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。

暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎，国内游海滨城市最热门
《报告》针对出游目的地的调查显示，日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地，占比高达45.5%，其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等)，占比31.5%。

选择国内长线游的受访者首选目的地是青岛、大连、厦门等国内海滨城市，占比25.8%，其次是广西、云南及川藏地区的夏季热门目的地(桂林、昆明、九寨沟、成都、西藏等)。

暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游，占比分别为38.8%和26%。

另外，根据同程旅游暑期出游最新预订数据，普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止
预订量最大的十个出境游目的地。

国内游目的地则以北京、三亚、厦门、桂林、西安、上海、昆明、张家界、大理、丽江十个目的地的旅游预订量暂时领先。

预计随着暑期旅游市场的全面启动，一些国内海滨城市将迎来接待高峰。

暑期出游方式近半数选择自助游，出境游以跟团游占优
《报告》针对暑期出游方式的调查显示，计划暑期出游的受访者中，47.4%的人选择了自助游，选择旅行社跟团游的比例为32.2%，选择自驾游的比例为16.5%。

具体到各类型暑期旅游，暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游，比例为55.8%，选择出境自助游的比例则为40.1%，选择出境自驾游的比例仅为0.5%;相比之下，暑期国内长线游者的出游方式主要以自助游占优，其中国内长线自助游的比例为54.9%，选择国内长线跟团游的比例为28.9%，国内长线自驾游的比例为12.7%;暑期周边游的受访者，选择跟团游的比例为17.4%，选择自助游的比例为42.9%，选择周边自驾游的比例为37.4%。

这一调查结果与同程旅游的暑期旅游大数据基本一致。

超三成受访者暑期出游预算在5000元以上，出境自助游者最“土豪”
《报告》针对暑期出游预算的调查表明，有意暑期出游的受访者中，暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%，预算在至3000元之间的占比17.2%。

具体到出游类型，出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上，占比59.5%;选择国内长线游的受访者的出游预算也相对集中
在5000元以上这个区间内，但占比仅为35.7%;相对而言，选择周边游的受访者出游预算明显偏低，总体预算范围主要集中在元以内，占比62.1%。

另外，按照出游类型及出游方式统计，选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高，预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。

同程旅游此次针对暑期旅游的在线问卷调查全部通过线上完成，共回收有效问卷1604份。

篇3：居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告
2023居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告
随着暑假的来临，旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰，交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。

同程旅游日前发布了《2023居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》)，以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。

《报告》数据显示，已确定将在暑期(7月份和8月份，下同)出游的受访者占比59.3%，暑期旅游市场需求旺盛。

暑期有意出游者占比59.3%，男性出游意愿略高于女性
《报告》调查数据显示，59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游，其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%，男性受访者的这一比例为62.2%。

而从年龄维度来看，“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高，有意出游者的比例分别高达77.4和70%，远超其他年龄组别的受访者。

暑期出游需求动机，孩子放假可全家出游是主因
为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示，“孩子放暑假，可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因，占比为37.3%，这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主，占比57.7%。

相比之下，在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游，占比分别为40.52%和15.05%。

值得注意的是，旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大，调查中，有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。

近半数受访者选择7月份出游，近四成为全家一起出游
《报告》调查数据显示，计划暑期出游的受访者中，49.9%的出游时间在7月份，其中选择7月上旬出游的占比18.6%，而选择在8月份出游的占比为31.2%，另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。

在同游人员的选择上，计划暑期出游的受访者中有36.3%选择全家一起出游，其次是和朋友、同事、同学一起出游，占比22.9%。

针对该话题的分年龄调查显示，“70后”是“最顾家”的暑期旅游者，他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。

暑期出境游出游意愿首超周边游，女性比男性更爱出境游
《报告》针对暑期出游类型的调查显示，有意暑期出游的受访者中，选择国内长线游的比例为45.8%，选择周边游的比例为23.7%，选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%，这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。

针对该话题的分性别调查统计显示，女性比男
性更加偏爱出境游，总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。

暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎，水上运动最热门
《报告》针对出游目的地的调查显示，日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地，占比高达45.5%，其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等)，占比31.5%。

根据同程旅游暑期出游最新预订数据，普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。

另外，暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游，占比分别为38.8%和26%。

暑期出游方式近半数选择自助游，出境游以跟团游占优
《报告》针对暑期出游方式的调查显示，计划暑期出游的.受访者中，47.4%的人选择了自助游，选择旅行社跟团游的比例为32.2%，选择自驾游的比例为16.5%。

具体到各类型暑期旅游，暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游，比例为55.8%，选择出境自助游的比例则为40.1%，选择出境自驾游的比例仅为0.5%。

超三成受访者暑期出游预算在5000元以上，出境自助游者最“土豪”
《报告》针对暑期出游预算的调查表明，有意暑期出游的受访者中，暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%，预算在2023至3000元之间的占比17.2%。

具体到出游类型，出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上，占比59.5%，另外，按照出游类型及出游方式统计，选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高，预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。

篇4：中国旅游者意愿调查报告
携程旅游最新发布的《中国旅游者意愿调查报告》显示，中国客人消费升级，旅游超过购房买车等成为消费的首选必需品，98%的受访者今年有出游意愿。

旅游成为消费的重要支出，5成以上的人计划全年旅游花费在年收入的10%以上，超过7成的人旅游预算超万元。

云南、四川、海南;日本、泰国、美国等成为首选的国内外旅游目的地，60%的人旅游首选出境游。

为了解消费意愿，携程旅游在2.5亿会员中，随机调查了来自国内20多个省市的多位用户，并结合今年以来跟团游、自由行等产品预订情况，通过大数据分析得出了调查结果。

这也是携程连续多年发布年度旅游意愿调查。

报告显示，今年游客外出旅游意愿持续高涨。

98%的居民有出游意愿。

其中，出行频次在1-3次的受访者占比最高，达72%，其次是计划出行4-6次的受访者，占比19%，计划出行7次及以上的高频旅行者，占比在10%左右。

5成人旅游预算占收入的10%以上
报告显示20，居民在旅游上的消费将不断升级，对生活品质有了更高追求，8成以上的受访者认为旅游是其休闲娱乐的首要消费方
式。

73%受访者表示，今年在旅游上的人均预算将超过1万元，其中32%的游客预计花费在2万元以上，5万元以下，占比最高。

还有10%的受访者今年的旅游消费将超过5万元。

消费者旅游预算占年收入的多少?报告显示，57%的旅行者全年旅游花费预计占年收入的10%以上，旅游已经成为国民消费的重要支出。

19%的人将把收入的20%以上用于旅游。

报告认为，消费者愿意增加支出用于入住更好的酒店、品尝美食和体验优质服务，携程等旅行社推出的纯玩团、臻品游、定制旅游、自由行等产品受到消费者追捧，国人认为在旅游上支出是“花钱买幸福感”。

2023年，中国旅行者选择什么时间段出游?调研显示，虽然说利用黄金周出游依然最为集中(10.8%的旅行者选择在春节、十一两个7天长假出游)，但随着年假制度的落实和国人出行观念的改变，利用平时年假和周末出游成为主流，分别占比52.7%和19%。

来自北京的受访者吴先生在问卷中表示，在平时出游价格几乎是节假日的一半，而且景区人少体验更好，因此更倾向于利用年假出游。

从携程跟团游、自由行产品预订看，今年清明、五一小长假报名人数大幅增长，是平时的2到3倍。

安全和环境是中国旅游者最关注因素
是什么决定了中国旅行者去还是不去一个目的地?
报告显示，2023年出游，31%旅行者最关注安全因素，占比最高，包括目的地近期是否发生过自然灾害，恐怖袭击，或有治安方面的不
确定因素都会成为制定旅行计划的重要考量。

调查显示，80%以上的旅行者认为，携程等旅游企业推出的“全球旅行SOS”、“重大自然灾害保障金”等服务，有效提升旅游者的安全感与出游意愿。

其次是环境因素，25%旅行者最关注目的地环境，污染、雾霾等都会让消费者减少对一个目的地的兴趣。

还有15%的旅游者最关注目的地对中国游客的友好程度。

此外，航班和签证的便利程度也影响着旅游者的意愿和偏好。

减压和增进人际关系成为旅游的主要理由
是什么驱使国人去旅游?
携程调查显示，探索自然风光与人文风情、减压、增进与家人朋友的关系，成为2023国人旅游的前三大理由，分别有43.2%、34.2%、16.4%的人选择。

此外，去异地异国享受医疗教育等服务、避雾霾等也成为旅游的动机。

和谁一起旅游?选择与伴侣出游占比最高，占到30.6%，其次是带孩子出游，占比25.3%。

与朋友出游排名第三占比19.2%。

还有18.3%的人计划带父母旅游。

携程旅游专家分析，亲子游、中老年旅游今年将持续火爆。

目前网上的这类产品增加到了数万条，从今年的预订看，蜜月游、亲子游、爸妈放心游三类产品人气最高。

携程还制定了针对亲子、爸妈游等人群的细分服务标准，以提升旅游者幸福感。

定制旅游今年将大热
此外，调查显示，随着中国旅行者经验越来越丰富，自由行成为
更理想的出行方式。

2023年，58.6%的旅行者希望通过自由行的方式出游。

受访者认为，随着智能手机和旅游APP的普及，自由行这种出游方式也再变得更佳便捷、有保障。

携程旅游相关负责人介绍，如今自由行游客可以在携程APP上获取一切服务，包括预定各类一日游包车门票、为自己预订一位私人向导、行程中通过自由行“微领队”微信群获取应急帮助、通过全球旅行SOS寻求支援等等。

跟团旅游依然是重要的旅游方式，有三成游客选择，特别是出境游，约有一半的游客选择跟团。

由于互联网透明度高、有销量排名以及用户点评做参考，旅游者更倾向于在线报名跟团游产品。

除了自由行、跟团游，定制旅游将在2023年迎来爆发式增长，10%的旅行者有意尝试定制旅游。

携程定制旅游平台的数据也显示，今年网上定制游订单预计达到每月10万单，新上线的定制2.0系统将提供4000多名定制师一对一服务。

知识拓展：
调查报告主要类型
(一)介绍典型经验的调查报告
某一地区、某一单位、某一企业，在贯彻落实党和国家的各项方针政策过程中，或在日常的思想政治、经济建设、科学教育等方面取得了突出的成绩，为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来，可以对他们进行专题的调查，然后写出调查报告，这种类型就是介绍经验的调查报告。

例如，北京太阳谷经济信息中心就是长期从事这方面的工作。

介绍经验的'调查报告跟工作通讯中那些以反映工作成绩为主的类型有些近似。

区别在于调查报告重在调查，特别注重对调查过程和调查所得数据的叙述和列举。

(二)揭露问题的调查报告
跟上种类型相反，这是针对某一存在问题展开调查，以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。

它的主要功能是揭露和批判，探究问题产生的原因，分析问题的症结所在，提供解决问题的思路和方法。

(三)反映新生事物的调查报告
这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调查报告。

在现实社会中，新生事物总是不断涌现的。

反映新生事物的调查报告的文体功能，就是全面的报道某一新生事物的背景、情况和特点，分析它的性质和意义，指出它的发展规律和前景。

(四)社会情况的调查报告
这是针对一些社会情况所写的调查报告。

这里所说的社会情况，主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况。

这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题，但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。

另外，这也是群众最为关心的一些问题。

因此，各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道，《中国青年报》、《文汇报》等都曾开辟过公众调查专版。

类似《北京人出游记——北。