质量负责人职责范文(3篇)
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质量负责人职责范文
1、督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。
2、认真贯彻药店质量方针,指导监督有关药店的质量管理文件的执行。
3、负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。
4、负责药品质量查询及质量信息管理。
5、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
6、负责按药店不合格药品管理制度对不合格药品的确认及处理。
7、负责向当地药监机关报告假劣药品。
8、负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。
9、协助总部开展药品质量管理教育和培训。
10、负责组织计量器具的校准及检定工作。
11、指导并监督药学服务工作。
12、加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
13、从真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》,负责药品全过程的质量监管。
14、对药品经营中的质量问题进行最终处理。
15、负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。
16、负责定期组织《GSP》审计的实施,并将检查结果及时向负责人做书面报告,提出改进措施。
17、负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货
及不合格药品。
18、负责监督检查质量管理各项工作的实施。
19、其他应当由质量管理人员履行的职责。
质量负责人职责范文(2)
质量负责人(Quality Manager)是一个组织中非常重要的职位。
质量负责人负责确保产品或服务的质量达到预期并符合质量标准。
他们在组织内部扮演着重要的角色,掌握着组织的质量管理体系,负责实施和维护质量管理体系以确保产品和服务的持续改进。
以下是质量负责人的一些典型职责范本。
1. 开展质量管理体系
作为质量负责人,首要的职责是建立和维护质量管理体系。
他们需要制定和实施质量政策和目标,并确保质量管理体系符合相关标准和法规要求。
质量负责人还需要开展质量培训,确保员工能够理解和遵守质量管理体系。
2. 制定质量策略和计划
质量负责人需要分析和评估组织的质量需求和风险,制定质量策略和计划。
他们需要与相关部门合作,确保质量目标与组织的战略目标保持一致,并确保质量策略和计划能够有效地实施。
3. 建立质量控制体系
质量负责人需要建立和维护质量控制体系,包括制定和执行质量标准、检验和测试程序。
他们需要确保组织的产品或服务符合质量标准,并及时发现和纠正质量问题。
4. 进行质量审计
质量负责人需要定期进行质量审核和评估,以确保质量管理体系的有效性和符合性。
他们需要收集、分析和解释质量数据,并提供改进建议。
质量负责人还需要跟踪和监督质量改进项目的进展情况,并确保其按计划实施。
5. 推动持续改进
质量负责人需要推动组织的持续改进活动,包括收集和分析客户反馈、监测和改善关键绩效指标、推动错误预防和问题解决。
他们需要与其他部门合作,确保改进活动的实施和效果。
6. 管理质量问题和纠正措施
质量负责人需要管理和解决质量问题,包括识别根本原因、制定纠正和预防措施、跟踪和验证改进效果。
他们需要与相关部门合作,确保质量问题得到根本解决,并防止再次发生。
7. 与外部合作伙伴沟通和协调
质量负责人需要与外部合作伙伴(如供应商、客户、认证机构)建立和维护良好的沟通和协调关系。
他们需要跟踪和评估外部合作伙伴的质量表现,并确保他们符合组织的质量要求。
8. 培养质量文化和意识
作为质量负责人,他们需要培养组织内部的质量文化和意识。
他们需要组织培训活动,提高员工的质量意识和能力。
质量负责人还需要鼓励员工参与质量改进活动,并奖励和认可优秀的绩效。
9. 跟踪和评估行业趋势
质量负责人需要跟踪和评估行业的质量趋势和最佳实践,并将其应用到组织的质量管理体系中。
他们需要保持对新技术和方法的了解,以便不断改进和优化质量管理体系。
10. 完成其他与质量管理相关的任务
在日常工作中,质量负责人可能还需要完成其他与质量管理相关的任务,如制定和管理质量预算、管理质量认证和审计过程、与监管机构和行业协会合作等。
总结来说,作为质量负责人,他们需要扮演多个角色,包括质量管理者、问题解决者、改进推动者和沟通协调者。
他们的工作涉及到多个方面,包括质量管理体系的建立和维护、质量策略和计划的制定、质量控制体系的建立、质量审计和改进的推动、质量问题和纠正措施的管理、与外部合作伙伴的沟通和协调、质量文化和意识的培养、行业趋势的跟踪和评估等。
通过有效地履行这些职责,质量负责人可以帮助组织实现高质量的产品和服务,并提升组织的竞争力。
质量负责人职责范文(3)
一、质量策划和管理
1. 负责制定组织的质量策略和目标,并将其与组织的战略目标相结合。
2. 确定质量管理体系的框架和程序,并确保其有效实施。
3. 在组织中推动质量文化的建立,提高员工对质量意识和重要性的理解。
4. 设定质量目标和指标,并制定相应的管理措施,确保质量目标的达成。
二、质量体系建设和维护
5. 负责制订质量手册、程序文件和质量流程,并监督其有效运行。
6. 确定质量规范和标准,指导组织中各项质量控制活动的进行。
7. 组织和指导质量审核,评估组织的质量体系和工作流程的有效性。
8. 跟踪并研究质量管理领域的新技术和方法,适时调整和改进质量管理体系。
三、质量监控和问题处理
9. 建立和维护质量监控机制,定期收集并分析质量数据和信息。
10. 及时发现和识别质量问题,追踪质量缺陷的根本原因并提出解决方案。
11. 组织和指导质量问题的调查和分析,制定相应的纠正和预防措施。
12. 确保质量问题的追踪和闭环,跟踪和验证纠正措施的执行和有效性。
四、供应商质量管理和评价
13. 策划和组织供应商质量管理体系的建设和维护,确保供应商的质量控制能力。
14. 制定供应商评价标准和流程,评估供应商的质量能力和绩效。
15. 协调和跟踪供应商质量问题的解决,确保供应链的质量稳定和持续改进。
五、质量培训和宣传
16. 确定组织的质量培训计划和内容,组织和开展相关的培训活动。
17. 提供质量相关的指导和咨询,解答员工的质量问题和疑惑。
18. 组织和参与质量宣传活动,提升内外部对组织质量管理的认可和支持。
六、质量审计和认证
19. 负责组织的质量管理体系认证和监督,确保其符合相关标准和法规要求。
20. 组织和参与内部和外部的质量审计活动,评估质量管理体系和工作的有效性。
21. 跟踪和整改质量审计中发现的问题和不符合项,确保问题的解决和落实。
七、质量改进和创新
22. 主导和推动质量改进活动,制定改进措施和计划,提高产品和服务的质量和性能。
23. 推动质量创新,引导和支持新产品和新技术的开发和应用,提升竞争力。
24. 鼓励和支持员工参与质量改进和创新,激发员工的创造力和工作热情。
八、质量报告和沟通
25. 定期编制和提交质量报告,向上级领导和相关部门汇报质量管理情况。
26. 组织和参与质量管理会议,与相关部门和团队进行沟通和协调,解决问题和改进质量。
以上是质量负责人的职责范本,具体职责会因不同组织的情况而有所差异,质量负责人需要根据组织的需求和实际情况进行具体分工和工作安排。