外贸客户跟进话术简短

外贸客户跟进话术简短
大家好啊！今天来聊聊外贸客户跟进话术这个热门话题。

做外贸的小伙伴们都知道，跟客户聊天就像谈恋爱，得讲究技巧，更要懂得分寸！
问候开场要走心，别整那些干巴巴的客套话。

比如这样说："亲爱的老王，看到您最近订单量增长，真为您高兴！不知近期生意可好？"这么说多暖心啊，显得咱们很关心客户。

询问需求得巧妙，别上来就问人要不要下单。

可以这样："上次您提到对新产品感兴趣，我们最近正好有新款到货，要不要看看图片呀？"这话说得既不突兀，还显得特别贴心。

跟进报价要机灵，不能直接甩个数字就完事。

这样说更好："考虑到您是老客户，这次我们特意给您匹配了最优惠的价格方案，您看看合适吗？"让客户感受到尊重和重视。

催单也是门艺术，得像哄小孩一样有耐心。

比如："您上次看中的产品库存不多了，要不要先预定一些？这样可以确保您的供应不会断货哦！"这么说既不显得着急，还带点小提醒。

处理异议要像个知心大姐姐，耐心又体贴。

"您说的这个问题确实很重要，不如我们一起想想解决方案？"遇到不满意的地方，要让客户感觉咱们是在帮他解决问题。

谈价格要像个老江湖，既不能太直接，也不能太含糊。

"这个价格虽然比市面上稍高，但我们的品质和服务绝对让您满意，您觉得呢？"点明优势，让客户自己权衡。

发送样品要主动出击："为了让您更好地了解产品，我们准备了最新样品，您看什么时候方便收货呢？"这话说得多周到，显得咱们特别上心。

节日问候要走心走肺："听说您那边快过节了，提前祝您节日快乐！顺便说一下，我们最近有个节日特惠活动。

"把营销和祝福完美结合，既不生硬还特别自然。

产品推荐要像个知己："根据您之前的采购喜好，我觉得这款新产品特别适合您的市场，要不要了解一下？"这样的话术显得特别懂客户。

回访老客户要像走亲戚："好久没联系了，特别想念您！最近生意可好？有什么我能帮上忙的吗？"让客户感受到咱们不光是做生意，更是交朋友。

最后总结一下，做外贸跟进，话术要简短，但一定要有温度。

就像煲汤一样，火候要到，味道要好，还得让人喝了还想喝。

记住啦，说话要像春天的风一样温暖，像夏天的雨一样及时，这样才能收获更多订单和真诚的友谊！。