现代管理理论与实务答案

现代管理理论与实务答案
现代管理理论与实务
序号作业名称1谈谈你对管理学的认识（5%）2学习任务（占形考成绩15%）第一次
自测题目3学习任务（占形考成绩15%）第二次自测题目4学习任务（占形考成绩15%）
实践性环节5学习任务（占形考成绩15%）第三次自测题目6学习任务（占形考成绩15%）第四次自测题目7学习任务（占形考成绩20%）作业名称:个人职业生涯规划
已经开始时间截至时间1、谈谈你对管理学的重新认识（5%）
谈谈你对管理学的认识。

本环节计入平时成绩，比重为5%。

管理学就是一门很深奥的科学知识，任何非政府都须要管理工作的积极支持，而且任
何管理工作都就是在某一特定非政府展开并为该非政府服务的。

法约尔说道管理分成推行
计划、非政府、统一指挥、协同、掌控。

它的研究对象就是合理非政府生产力，健全生产
关系，保护上层建筑。

管理存有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具备科学性和管
理共性，社会属性具备阶级性和管理个性。

自然属性就是合理非政府生产力，管理水平和
生产水平的相适应。

社会属性就是管理创建存有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。

管理学的来源存有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。

管理就是一门科学，就是
存有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借予许多科学家的理论、科学
知识和方法，它就是一套管理理论体系，它为指导管理课堂教学提供更多了原理，原则、
方法和技术。

人们掌控了系统了系统化的科学的管理科学知识，就有可能对非政府中存有
的问题明确提出可取的、恰当的解决办法。

虽然管理就是一门科学，但它只是一门不准确
的科学，管理科学并无法问管理者提供更多化解一切
问题的答案。

由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。

而不同人
的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随
机应变。

管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管
理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变.早期管理思想中,把人
当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,麦格雷戈把这种传统的人
性假设称作x理论.以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与
经济学的人性设趋于一致.之后,梅奥从霍桑实验\中认识到除了对经济利益的需求外,人们
对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为
科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人
假设发展为一个精典而又精致的需求模型.管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是
一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。

其实管理也是一种艺术，有
句话我记得很清楚，是ie的老板杰克?韦尔奇的名言，想到的并不重要，关键是把想到的
付诸实践。

2、自学任务（占到形考成绩15%）第一次自测题目
任务内容：
一、名词解释（每题5分后，共10分后）1、管理
就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效
实现目标的社会活动。

2、管理者
管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人二、单选题（每题2分，共40分）
1、把管理学做为一门科学去予以研究，就是由法国管理学者()首先明确提出去的。

a
亨利法约尔b孔茨c奥唐d亨利福特
2、管理的核心是()。

a制订计划b处置各种人际关系c及时意见反馈d领导
3、管理起源于（）
a.社会化大生产
b.工业化社会
c.人类的共同劳动
d.封建社会
4、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理
工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而
不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。

这句话说明（）。

a.有效率的管理者必须既掌控理论，又具有管理技巧与管理工具的运用能力
b.与否掌控管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
c.如果认知管理理论，就能够沦为一名有效率的管理者
d.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
5、管理的载体就是（）。

a.管理者
b.技术
c.工作
d.组织6、从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职
能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（）a.计划、控制、组织、领导 b.计划、领导、组织、控制c.计划、组织、控制、领导d.计划、组织、领导、控制
7、对西方管理理论的构成具备启蒙运动促进作用的英国知名经济学家、资产阶级古
典政治经济学的杰出代表人物亚当斯墨在其所撰（）一书中，分析了劳动分工的经济效益，明确提出了生产合理化的概念。

a、《国富论》b、《政治经济学原理》c、《工业经济学
原理》d、《君主论》
8、根据霍桑试验，（）于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的新观点。

a、亚当斯密
b、亨利法约尔
c、亨利福特
d、梅奥
9、早期行为科学的代表人物是（）。

a.马斯洛
b.梅奥
c.赫兹伯格
d.麦格雷戈
10、1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，并提出“非正式组织”理论的是（）。

a.马斯洛b.梅奥c.赫兹伯格d.麦格雷戈
11、美国麻省理工学院教授、知名的犯罪行为学家道格拉斯麦格雷戈在1957年出版发行的《管理评价》杂志中刊登的“企业的人性面”一文中首先明确提出了知名的（）。

a、管理科学理论
b、古典非政府理论
c、人际关系学说
d、“x―y理论”
12、被尊称为“科学管理之父”的是（）。

a泰罗b法约尔c梅奥d西蒙
13、被称呼为“管理过程之父”的就是（）。

a泰罗b法约尔c梅奥d西蒙
14、管理的十四条原则是（）提出来的。

a泰罗b法约尔c韦伯d巴纳德
15、被称作“非政府理论之父”的就是（）。

a.西蒙b.韦伯c.巴贝奇d.泰罗
16、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（）
a.非正式非政府既梅利尼正式宣布非政府目标的同时实现起著积极主动的促进作用，也可以产生消极影响
b.非正式非政府的积极主动促进作用是可以提供更多员工在正式宣布非政府中很难获得的心理须要满足用户
c.非正式非政府对正式宣布非政府目标的同时实现存有有利的影响，必须查禁
d.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。

17、以下关于正式宣布和非正式非政府定义恰当的就是（）。

ａ．既然存有非正式非政府，管理者就不应当使正式宣布非政府存有
ｂ．非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系ｃ．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织ｄ．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用
18、非正式非政府就是指（）。

ａ．未经上级主管机关正式批准的组织ｂ．未在有关部门登记的组织
ｃ．由于价值观、性格、嗜好等的趋同而自发性构成的非政府
ｄ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
19、某公司总经理指出公司中存有宗派有利于非政府目标的同时实现，宗派就是非正式非政府，所以非正式非政府对公司就是有利的。

他的推测就是（）。

a.完全正确
b.不正确
c.不能判断
d.没有什麽正确与不正确
20、如果你就是一位公司的总经理，当你辨认出公司中存有许多小团体时，你的态度时（d）a.立即正式宣布这些小团体为非法，应当以查禁。

b.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。

c.只要小团体的存有不影响公司的正常运转，可以对其不闻不问，听之任之。

d.直面小团体的客观存在性，容许、乃至引导其存有，对其犯罪行为予以积极主动鼓励。

三、多选题（每题3分，共18分）1、管理学的特征是（）。

a一般性b多科性c历史性d实用性
2、按管理者在组织中所处的层次不同，可将管理者分为（）。

a高层管理者b中层管理者c下层管理者d基层管理者
3、管理者的能力可以分成三个层次（abc）。

a核心能力b必要能力c增效能力d协调能力
4、管理存有（）职能。

a.计划
b.组织
c.领导
d.控制
5、按照x理论的观点，恰当的就是（）。

a.凭借宽容和信任可以改进工作
b.人们都有从事生产的基本需要
c.人天生懒惰、需要激励
d.金钱比地位重要
6、将管理学的这样一个构成过程同人类社会的发展的相同阶段予以比较和概括，就可以比较全面地则表示出来管理学的构成的三个过程：（）
a.早期管理活动或实践阶段；
b.早期管理思想的萌芽阶段；
c.管理理论形成阶段；
d.管理理论成熟阶段
四、简答题（每题8分后，共32分后）1、管理的定义及其内涵就是什么？
所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。

这个定义包含着以下四层含义：(1)管理是服务与组织目标实现的一项有意思、有目的的活动。

管理的目的并不是来源和决定与管理机构
或人员自身，而只能是泰属和服务与具有特定使命和目标的组织。

管理是任何组织不可或却的，但决不是独立存在的。

管理不具有自己的目标，不能为管理而进行管理，而只能使管理服务与组织目标的实现。

(2)管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动
构成的。

这些工作活动包括有计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。

(3)管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。

有效性集中体现在是否使组织花费最少的资源投入而取得最大的且最合乎需要的成果产出。

效率涉及组织是否“正确地做
事”(既“怎么做”)的问题。

产出一定、投入最少，或者投入不便、产出最多，意味着组织具有较为合理的投入产出比，具有比较高的效率。

效果(effectiveness)涉及组织是否“做正确的事”。

现代社会中，“做什么”比“怎么做”往往更加重要。

管理的任务就是获取、开发和利用各种资源来确保组织和效果双重目标的实现。

(4)管理工作是在一定的
环境条件下开展的，环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战或威胁。

正视环境的存在，一方面要求组织为创造优良的社会物质环境和文化环境而努力；另一方面，管理的理念和方法必须因环境条件的不同而随机应变。

2、管理者必须掌控哪些技能？管理者应当具有的六大能力1）、沟通交流能力。

为了介绍非政府内部员工互动的状况，聆听职员心声，一个管理者须要具有较好的沟通交流能力，其中又以“擅于聆听”最为关键。

惟有如此，才不至于使直属离心离德，或者不敢明确提出建设性的同意与市场需求，而管理者也可以筹钱由直属的认同感、认知程度及新鲜感，获知自己的沟通交流技巧与否顺利。

2）、协同能力。

杰出的管理者必然具有了高度
的协同能力，他可以解决部属之间的争端，部门之间的矛盾，不能对非政府内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。

直面冲突事件时，他可以招集有关部属，轻易厘清冲突的原因，并且在冲突原始社会之际，就立即实行解决之道，甚至化阻力为助力。

3）、规划与统整能力。

管理者的规划能力，并非立足于短期的策略规划，而是长期计划
的制订。

换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，无法目光如豆，只看不见现在而看不出未来，而且必须尽早使员工介绍公司的远景，才不能使员工迷失方向。

特别就是展开决策规划时，更要能够得当运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，防止人力浪费。