工作人员跟班学习管理制度

第一章总则
第一条为提高我单位工作人员的业务水平和工作能力，培养一支高素质、专业化的工作队伍，特制定本跟班学习管理制度。

第二条本制度适用于我单位全体工作人员，包括管理人员、技术人员和一线操作人员。

第三条跟班学习应坚持“学以致用、注重实效”的原则，通过跟班学习，使工作人员深入了解工作流程，掌握专业技能，提高工作效率。

第二章跟班学习对象与内容
第四条跟班学习对象：
1. 新入职工作人员；
2. 转岗工作人员；
3. 需提升专业技能的工作人员；
4. 单位认为有必要进行跟班学习的工作人员。

第五条跟班学习内容：
1. 工作流程：了解部门、岗位的工作职责、业务流程和操作规范；
2. 专业技能：学习岗位所需的专业知识、操作技能和实际经验；
3. 团队协作：培养团队合作精神，提高沟通协调能力；
4. 职业素养：增强职业道德，树立良好的职业形象。

第三章跟班学习时间与方式
第六条跟班学习时间：
1. 新入职工作人员跟班学习时间为3个月；
2. 转岗工作人员跟班学习时间为2个月；
3. 其他工作人员跟班学习时间为1个月。

第七条跟班学习方式：
1. 岗位跟班：由部门负责人安排，工作人员在岗位上跟班学习，了解岗位工作；
2. 外出跟班：根据工作需要，安排工作人员到其他部门或单位跟班学习，拓宽视野；
3. 培训班学习：参加单位组织的各类培训班，提升专业技能。

第四章跟班学习管理与考核
第八条跟班学习管理：
1. 部门负责人负责本部门跟班学习工作的组织实施；
2. 跟班学习期间，工作人员应遵守单位规章制度，服从跟班学习安排；
3. 跟班学习期间，工作人员不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。

第九条跟班学习考核：
1. 考核内容：工作态度、业务水平、团队协作、职业素养等方面；
2. 考核方式：部门负责人、同事评价、工作成果展示等；
3. 考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第五章奖励与处罚
第十条奖励：
1. 对跟班学习表现优秀的工作人员，给予表彰和奖励；
2. 对在跟班学习中取得突出成绩的工作人员，优先晋升和选拔。

第十一条处罚：
1. 对跟班学习期间违反单位规章制度的工作人员，给予批评教育；
2. 对跟班学习考核不合格的工作人员，延长跟班学习时间或进行调整。

第六章附则
第十二条本制度由我单位人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。