绩效管理与绩效面谈

績效管理與績效面談
績效面談是績效管理成功的臨門一腳，績效指標及考核不過是告知主管：「我們在哪些方面表現不錯，或是在哪些方面還需改善。

」績效面談則是希望透過「主管回饋」與「部屬參與」，讓彼此對未來的工作表現或行為期待，達到一定程度之共識。

但是，許多主管對於與部屬績效面談卻有著極大的心理壓力，可能是主管人格特質不希望讓部屬失望或沮喪，更可能是主管並未具備與部屬互動的領導與溝通能力。

本課程將透過實務案例與角色扮演，您將會完成個人的績效評估面談計畫，協助部屬突破績效瓶頸，達成組織期望。

課程大綱 :
一、績效管理的基本認知
績效考核的目的與意義
績效評估在管理上的定位 績效管理的功能
二、如何進行績效管理
績效考核管理的流程
目標／工作計劃的訂定
工作計劃進行步驟及審核 計劃的落實與追蹤
績效評估的執行／案例研討三、績效面談
類型與目的
定義
步驟與技巧
預期益處
影響因素
案例研討／技巧演練
主講人:徐振芳先生
學歷：台灣大學電機工程系畢業
經歷：IBM大中華區人資約聘顧問負責、資訊人及天河資訊公司人資顧問時間：94/12/13(二)<早上9：30 - 16：30>
地點：福華國際文教會館204室(含午餐及茶點)／臺北市新生南路三段30號2樓費用：一般客戶每位N T$4,000(鄧白氏會員一律九折，並可以點數抵扣)
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