2024年医院护理工作计划

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2024年医院护理工作计划
(实用版)
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序言
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2024年医院护理工作计划
2024年医院护理工作计划(精选30篇)
2024年医院护理工作计划篇1
在院长的正确领导下,20XX年__医院宣传工作已基本完成二级医院评审标准的要求,同时将高举专科特色和服务市场两杆大旗,为扩大医院在河北省乃至全国的知名度和影响力,创造品牌效应,进一步加大宣传力度,为巩固和扩大市场提供必要的保障。

随着二级医院评审的结束,也给我院的宣传部提出了更高的要求,今后宣传工作的方向主要有两个:1、加大医院文化建设力度,特别是中医药文化建设力度。

2、做好市场及医保宣传的前期工作。

一、20XX年__医院宣传工作的指导思想
1、按照二级医院的标准,落实二级医院文化建设内容。

2、在整体宣传医院的基础上,着重针对名科的中医专科特色、名中医的专家效应的进行差异化宣传。

3、全力配合市场、医保工作进行宣传。

二、宣传工作要点
1、按照二级医院的标准,加强我院文化建设
⑴按照二级中西医结合医院标准进行我院文化建设特别是中医药文化建设,实现科普知识进病房,治疗理念进病区。

⑵加强我院CI建设,统一理念识别(MI)行为识别(BI)视觉识别(VI)。

对我院文化理念、员工行为等加大培训力度,逐步统一
各标识、标牌版式。

2、整体宣传,突出三名,树医院品牌形象。

3、加强对我院国家、省市重点中医专科、骨干专科的宣传力度
⑴以心血管科国家重点专科为龙头加大宣传。

突出国家中医药管理局十二五重点建设专科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、妇科省市级重点中医专科,进一步加强宣传攻势,在原有宣传的基础上,争取上央视、全国知名报刊,扩大其影响力。

⑵对脑病科、呼吸科、肾病科、骨科、外科、妇科等骨干科室找出亮
点,在全院进行推介,给予宣传扶持,使其快速发展。

⑶制作科普宣传材料,满足科室亮点宣传需要。

4、发挥省市级名老中医、西医专家的名人效应,大力宣传其技术优势。

同时,对有发展潜力的中青年医师给予宣传扶持,帮助他们提高知名度。

5、大力开展各种形式的公益性活动,提高医院知名度
利用节假日不失时机地策划推出义诊和参加社会公益性活动,开展面对面的医患交流,提升医院影响力和医院的可信度。

6、充分发挥长城健康教育大课堂,与媒体合作大力开展大型公益活动,传播中医药文化,为广大中老年朋友提供权威健康时,推出老中医专家,培养中青年医师,提高其技术水平和服务水平,增加群众的亲和力。

三、宣传方式
1、院内宣传
⑴加强内部宣传,使职工树立主人翁精神,竞争意识,强调市场就在院内,人人都是宣传员。

在门诊大厅、功能科室、病房安装闭路电视系统,定时播放我院专家讲座、宣传片、专家介绍等内容,以强化病人对我院的认知。

⑵充分利用我院优秀季刊,传播长城文化、特色医疗、专家谈病、科普知识,并不断改进期刊内容。

凡入院患者人手一册,使科普知识入病房。

健康通讯同时要面向社会,面向乡医,有意识增加对乡医的学术交流和对医院的认知。

⑶搞好院内各宣传牌的统一。

内容由科室提供,医院规范。

⑷利用三八节、五一、春节等重要节日,制作针对性较强的专科报纸。

2、利用现有各媒体(丰富版面形式)
⑴打品牌、树形象,扩大我院影响,宣传专科特色;
⑵开设长城健康教育大课堂(专家谈病)栏目;
⑶其它,如人才招聘、医院义诊等,随时策划一些活动。

3、选择有影响力或有固定目标人群的电视台、电台、报刊媒体
4、户外广告树形象
5、与外院进行交流
开展选择性与各省市医院邮寄我院杂志工作,扩大知名度。

2024年医院护理工作计划篇2
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,
护理人员的素质和形象直接影响医院的形象。

人们都说三分治疗,七分护理,这句话虽然并不十分准确,但却反应了护理工作的的重要作用和地位,从而以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,在管理形式上追求以病人需求为服务导向,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制定新一年的工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质:
1、强化相关的知识学习掌握,进行规章制度及专业知识的学习掌握。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,以强化三基护理知识及专科技能训练为主。

3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈:
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪护士加强管理。

2、病人的环节监控:新入院、新转入等病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:例如节假日、双休日、工作繁忙,易疲劳等。

4、护理操作的环节监控:输液、注射各种过敏试验等。

三、转变护理观念,提高服务质量:
1、护理部继续加强医德医风建设,增强责任心。

2、注意收集护理部需求信息,护理部通过了解回访意见,与门诊和住院病人的交谈,
发放满意度调查表等。

3、严格执行查对制度。

4、深化亲情服务,提高服务质量。

2024年医院护理工作计划篇3
20XX年护理部按照二甲医院标准要求,结合医院的总体工作目标。

紧紧围绕质量、安全、服务、管理、绩效新标准开展工作,现将具体计划制定如下:
一、工作目标
1.健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

2.强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3.完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

4.坚持以人为本的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

二、工作指标
1.基础护理合格率≥90%
2.专科护理合格率≥90%
3.分级护理合格率≥90%
4.危重病人护理合格率≥90%
5.急救物品完好率100%
6.常规器械消毒灭菌合格率100%
7.护理文书书写合格率≥95%
8.病人对护理工作的满意度≥90%
9.三基考核合格率100%(得分≥90)10.护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)11护理差错发生率0、压
疮发生率0 12.医疗废弃物处理合格率100%13.一人一针一管一用灭菌合格率达100%
14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15.健康宣教覆盖率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.优质护理服务覆盖率≥50% 18.责任制整体护理合格率≥100%。

三、具体措施
(一)加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平
1.重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2.建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。

考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3.提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。

规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量控制体系,强调不合格的护理文书不归档。

4.每月继续做好各病区护理人员核心制度的掌握和落实工作,加大对分级护理的督查,并作为核心检查项目,对危重及一级护理患者工作的落实,要求每一位责任护士对危重及一级护
理的病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态。

护理部及时到现场指导,以保证危重病人的抢救及护理工作到位。

(二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

1、加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。

本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力。

2、每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。

3、护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。

4、根据护士分层培训计划,制定护士分层管理及考核手册。

5、护理定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论;科内每月组织一次护理查房、一次教学查房。

6、加强专科护士培养,安排到省、市级医院进修学习。

20XX年拟安排护士进修,急诊、手术室、供应室、糖尿病、脑病、微创外科等专科,加快专科护理建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

(三)加强护理安全管理,不断提高安全意识。

1、落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

2、严格执行(病区安全管理员—护士长—护理部)三级网络监控,认真执行查对制度,树立三个意识,即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识,抓好四个特殊,即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。

3、认真落实护理不良事件报告制度,病区护士长对发生的护理不良事件及时上报,一般护理不良事件3日内上报,严重护理不良事件24小时内上报护理部,不得漏报或隐瞒不报。

护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析,提出防范对策。

每年进行一次全院安全管理知识讲座,不断提高护理人员安全意识。

4、认真落实患者身份识别制度,对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带,落实手术病人六查十二对制度,以提高患者识别的准确性。

5、加强患者院内各科转运途中安全管理,配备必要抢救器具,
严格交接程序,做好交接记录。

6、对于易发生意外伤害及不良事件如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。

评估危重病人可能发生的危险因素,及时正确使用床档、约束带、热水袋等,加强巡视与护理,一旦发生压疮及意外伤害事件要立即采取紧急补救措施。

7、加强住院病人的管道护理与使用,规范管道标识,标明植入日期,妥善固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。

2024年医院护理工作计划篇4
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励护理服务标兵。

4.5.12国际护士节与工会合作举办护理艺术节,以丰富护士业余文化生活。

二、护理工作方面
1.从三基三严入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交X、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

四、教学和科研方面
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

4.积极撰写护理论文。

副主任护师以上人员每人完成3类杂志1
医院护理计划篇;主管护师每人完成4类杂志1医院护理计划篇;护师每人完成6类以上杂志1医院护理计划篇。

年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

2024年医院护理工作计划篇5
20XX年新的一年,我们的护理工作也应该走上一个新台阶,特别制定我在今年的护理个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高整体护理质量。

根据护士规范化培训教育课程做好自己护士工作,落实好三个基地和专业技能培训和考核工作。

1.重点加强对新入医院护士,合同护士,低年资护士的评估重点,并加强他们的学习意识,护理部上半年计划加强基础护理知识,增加评估数量,提高评估标准。

2.加强专业技能培训:各专业科目周期开展理论和技能培训和评估方案,每年组织考试,考核2—3次,理论考试应闭卷进行,需要注意考试效益,杜绝走形式。

为自身护士工作打下了坚实的基础。

3.基本技能评估:属于规范化的护士培训,每年开展16项基本技能考核,考核要求与实际工作相结合。

4.加强相关知识的学习掌握,组织和规则实际考试,更深入了解工作规则,结合临床应用学习。

二、增加文化知识学习,提高护士的整体素质。

1.组织学习医院服务文化礼仪,加强现代护理的文化意识,遇到礼仪疑问先在护士工作会议中讨论,达成共识后在全院范围内开展。

2.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

三、加强自身护理工作管理,提高自身整体素养。

(一)医院护士在早期管理班举行,其主要思路是更新人类精神的管理,管理技能和护理服务,在当今社会,人们保健的服务需求的新的一年和护理长期前景情感交流等。

(二)加强护士的目标考核,评价和年度对与护士的照顾和评价指标的质量和其他管理部门评价相结合端到端管理。

(三)促进跨部门之间的沟通和护士学习,跨组织的关怀和护士工作经验交流会议质量季度检查,了解如何提高护理管理。

四、加强护理质量过程控制,确保医疗安全,有效。

(一)继续实行护理质量二级管理体系,护理工作中发现了问题,提高解决问题的能力,部门开设质量控制团队,同时发挥了质量控制的作用,负责人明确自己的质量控制点,督促提高护理质量。

(二)检查,评价,反馈体系的建立,建立可追溯系统,护士长经常到各区检查,监督和评价。

评价方法多样:现场评估,看看病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作,及时提出纠正措施。

(三)进一步规范护理工具,加强质量控制手段,利用控员—护士长—护理部的三层定期缺陷分析体系,及做好医疗记录。

年终考核评出集体第一、二、三名。

2024年医院护理工作计划篇6
根据XX年我院院感及门诊护理工作情况和上级多次检查反馈意见,制定我院20XX年的工作计划。

一、门诊护理工作计划
1、加强护理操作技能训练,每月进行一次护理操作考核,按照考核表逐项打分,不及格者给与补考机会,仍未通过的酌情扣当月奖金,并暂停值班资格,通过后方可参加值班。

2、加强护理基础知识的训练,每月对三基三严知识进行笔试,提前给出考核范围,笔试结果在科内公布。

3、提高护理人员的服务质量,对新进护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

对分诊台的护士加强管理,每天准时准点上下岗,做到主动迎送并正确引领来院的患者和家属、检查团等,以及做好患者的咨询问答工作。

每月进行一次病人对护士的满意度调查,对出现服务质量问题的人员进行批评,对连续三次满意度调查出现问题的人员停止值班,在认真反省并有改正才可以值班。

(调查表内容见附表1、)对发生护理服务质量问题的护理人员进行批评教育。

4、合理安排值班,做到新老配班,责任到人,遇突发事件时有调配人员,保证护理力量充足。

5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

6、做好科内物品的管理工作,定期检查清点科内各种器械和物
品。

二、院感工作计划
1、制订医院感染知识培训计划,全年举办医院感染管理知识培训2次。

针对培训内容,对医院感染管理知识进行测试1次。

通过培训,使广大医务人员掌握医院感染管理的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。

2、落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况,保证洗手与手消毒效果。

3、指导各科室医护人员采用准确的预防锐器伤的操作行为,包括禁止双手回套针帽、及时处理锐器、使用合适的个人防护用品等。

加强重点科室预防职业暴露及职业暴露后的处理培训,尤其是手术室和外科新上岗人员未经培训不得上岗,以减少职业暴露的危险。

4、院感办将充分发挥监督检查、业务指导、专业培训等职能,在完成日常督查的基础上,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、
安全防护以及紧急处理专业知识培训,防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度得到有效落实。

护理人员满意度调查表
同志您好:
为了加强我院护理人员的基本素质,不断提高我院的护理质量,希望得到您的积极配合,如实填写以下问题:
1、您在我院接受治疗,接诊的护士是否对您使用了敬语?
A 是
B 否
2、在您接受治疗时,护士的操作是否熟练?
A 是
B 否
3、在您接受治疗时,护士是否经常巡视?
A 是
B 否
4、在您打呼叫器后护士是否能够及时出现?
A 是
B 否
5、当您提出疑问时护士是否能耐心给与解答?
A 是
B 否
6、在您接受治疗的整个过程中,您对所接触的护士的服务态度是
否满意?
A 是
B 否
恳请您对我们的工作提出宝贵意见和建议:
衷心感谢您的配合,谢谢!
2024年医院护理工作计划篇7
一、指导思想
在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20XX年全国护理工作会议的精神,遵循以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提
高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3、坚持以人为本的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展优质护理服务活动,创优质服务效益。

三、工作指标:
1、基础护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、技术水平合格率≥90%
4、护理文书书写合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
7、病区管理合格率≥95%
8、年压疮发生次数0
9、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
10、病人对护理服务的满意率≥98%
11、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。

以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
(1)新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;
(2)主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;
(3)把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的优质,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。

4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。

认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。

(二)质量管理
1、认真学习关于中医院医疗质量管理活动活动实施方案的有关。

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