儿科病房管理制度

儿科病房管理制度
儿科病房是专门为儿童患者提供医疗护理服务的场所，为了确保患
儿能够得到安全、有效的治疗和护理，同时维护良好的病房秩序和环境，特制定以下儿科病房管理制度。

一、患儿入院管理
1、患儿入院时，应由责任护士热情接待，详细询问患儿病情、过
敏史等相关信息，并进行入院评估。

2、为患儿安排合适的床位，确保病房内整洁、舒适、安全，温度、湿度适宜。

3、向患儿家长介绍病房环境、作息时间、探视制度等相关规定，
发放患儿住院须知。

二、医疗护理管理
1、医生应根据患儿的病情制定合理的治疗方案，并及时向患儿家
长解释治疗目的、方法和可能出现的不良反应。

2、护士应严格按照医嘱进行护理操作，如输液、注射、采血等，
操作过程中要动作轻柔、态度亲切，减轻患儿的恐惧和痛苦。

3、密切观察患儿的病情变化，如有异常应及时报告医生，并做好
护理记录。

4、定期对患儿进行评估，根据病情调整治疗和护理方案。

三、病房环境管理
1、保持病房内清洁卫生，每日定时进行清洁消毒，包括地面、桌面、窗台等。

2、定期更换患儿的床单、被罩，保持床铺整洁。

3、病房内物品摆放整齐，不得堆放杂物，通道保持畅通。

4、加强病房通风换气，保持空气清新。

四、感染防控管理
1、严格执行无菌操作技术，防止交叉感染。

2、医护人员接触患儿前后应洗手或消毒，必要时戴手套。

3、对感染患儿应进行隔离治疗，使用专用的医疗器械和物品，并
做好消毒处理。

4、定期对病房内的医疗器械、设备进行消毒和维护。

五、患儿安全管理
1、加强对患儿的监护，防止坠床、跌倒、烫伤等意外事件的发生。

对于年龄较小或病情较重的患儿，应使用床栏等防护设施。

2、妥善保管患儿的药品和物品，防止误食、误拿。

3、对使用的电器设备进行定期检查，确保用电安全。

4、加强对病房内门窗的管理，防止患儿私自外出。

六、饮食管理
1、根据患儿的病情和年龄，制定合理的饮食计划，并向患儿家长
进行饮食指导。

2、为患儿提供营养丰富、易于消化的饮食，保证患儿的营养需求。

3、对于特殊饮食需求的患儿，如糖尿病患儿、过敏患儿等，应严
格按照医嘱进行饮食管理。

七、探视陪护管理
1、探视时间应严格按照规定执行，非探视时间不得探视，以保证
患儿有足够的休息时间。

2、每位患儿每次探视人数不宜过多，探视人员应保持安静，不得
大声喧哗。

3、患儿病情较重或处于特殊治疗期间，应限制探视。

4、陪护人员应相对固定，陪护人员应遵守病房的各项规定，不得
擅自离开患儿。

八、患儿心理护理
1、医护人员应关注患儿的心理状态，用亲切、和蔼的态度与患儿
交流，消除患儿的恐惧和紧张情绪。

2、为患儿提供适合其年龄的娱乐活动，如玩具、图书等，丰富患
儿的住院生活。

3、鼓励患儿家长积极参与患儿的心理护理，给予患儿更多的关爱
和支持。

九、健康教育管理
1、医护人员应向患儿家长进行健康教育，包括疾病的预防、治疗、护理等方面的知识。

2、指导患儿家长正确照顾患儿，如饮食护理、日常护理等。

3、提供出院指导，告知患儿家长出院后的注意事项、复诊时间等。

十、投诉管理
1、在病房内显著位置公示投诉电话和投诉流程，方便患儿家长进
行投诉。

2、对于患儿家长的投诉，应及时进行调查处理，并将处理结果反
馈给患儿家长。

3、定期对投诉情况进行分析总结，针对存在的问题进行整改，不
断提高医疗护理服务质量。

总之，儿科病房管理是一项综合性的工作，需要医护人员、患儿家
长以及医院管理部门的共同努力。

通过严格执行上述管理制度，我们
能够为患儿提供更加优质、安全、舒适的医疗护理服务，促进患儿早
日康复。

同时，我们也将不断完善和改进管理制度，以适应儿科医疗护理工作的发展和变化。