公司员工手册新版稿

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目录
中色反对自由主义宣言 (1)
第一局部公司简介及企业文化简介 (3)
第一节公司概况 (3)
一、公司简介 (3)
二、公司组织架构 (4)
第二节公司企业文化 (5)
一、公司企业文化 (5)
二、公司对职工的期望 (6)
第二局部公司对职工的要求 (6)
第一节行为标准要求 (6)
一、日常行为标准要求 (6)
二、会议纪律要求 (9)
三、计算机使用要求 (9)
四、出勤管理要求 (10)
五、请假管理要求 (10)
第二节职工权益及考核 (11)
一、劳动合同 (11)
二、绩效考核 (11)
第三节薪酬及福利 (12)
第四节遇到问题时你可以采取的解决途径 (13)
第三局部公司产品介绍 (14)
第一节根本要求 (14)
一、现行执行费率基准 (14)
二、客户根本条件 (14)
第二节现有单品介绍 (14)
一、信合通〔浦发银行〕 (14)
二、应贷通〔浦发银行〕 (15)
三、商贷通〔民生银行----商贷通〕 (15)
四、中色一号(工商银行) (16)
1、易贷通/中色一号〔工商银行----个人经营性贷款〕 (16)
2、中色一号〔工商银行----企业经营性贷款〕 (17)
五、中色5号〔重庆银行----启动力〕 (17)
六、中色6号〔交通银行----展业通〕 (18)
第二节担保业务流程及相应文本领取 (18)
第三节资金业务流程及相应文本领取 (21)
中色反对自由主义宣言
我们主张积极的思想交流,因为它是到达公司内的团结使之开展工作的武器。

每位职工都应该拿起这个武器。

但是自由主义取消思想斗争,主张无原那么的和平,结果是腐朽庸俗的作风发生,使团队某些部门和某些个人在思想上腐化起来。

自由主义有各种表现。

因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下,明知不对,也不同他们作原那么上的争论,任其下去,求得和平和亲热。

或者轻描淡写地说一顿,不作彻底解决,保持一团和气。

结果是有害于团体,也有害于个人。

这是第一种。

不负责任的背后批评,不是积极地向组织建议。

当面不说,背后乱说;开会不说,会后乱说。

心目中没有集体生活的原那么,只有自由放任。

这是第二种。

事不关已,高高挂起;明知不对,少说为佳;明哲保身,但求无过。

这是第三种。

命令不服从,个人意见第一。

只要公司照顾,不要公司纪律。

这是第四种。

不是为了团结,为了进步,为了把事情弄好,向不正确的意见斗争和争论,而是个人攻击,闹意气,泄私愤,图报复。

这是第五种。

听了不正确的议论也不争辩,甚至听了不利于公司的言论也不报告,泰然处之,行假设无事。

这是第六种。

见职工不宣传,不煽动,不演说,不调查,不询问,不关心其痛痒,漠然处之,忘记了自己是一个管理者,混淆于一个普通职工。

这是第七种。

见损害团队利益的行为不愤怒,不劝告,不制止,不解释,听之任之。

这是第八种。

办事不认真,无一定方案,无一定方向,敷衍了事,得过且过,做一天和尚撞一天钟。

这是第九种。

自以为对公司有功,摆老资格,大事做不来,小事又不做,工作随便,学习松懈。

这是第十种。

自己错了,也已经懂得,又不想改正,自己对自己采取自由主义,这是第十一种。

还可以举出一些。

主要的有这十一种。

所有这些,都是自由主义的表现。

在经营团队中的自由主义是十分有害的。

它是一种腐蚀剂,使团结松散,关心松懈,工作消极,意见分歧。

它使中色职工队伍失掉严密的组织和纪律,政策不能贯彻到底,公司和职工发生隔离。

这是一种严重的恶劣倾向。

自由主义的来源,在于自私自利,以个人利益放在第一位,公司利益放在第二位,因此产生
思想上、政治上、组织上的自由主义。

自由主义者以抽象的教条看待公司的原那么。

他们赞成公司的准那么,但是不准备实行之,或不准备完全实行之,不准备拿公司的准那么代替自己的自由主义。

这些人,公司的准那么是有的,自由主义也是有的:说的是公司都准那么,行的是自由主义;对人是公司的准那么,对己是自由主义。

两样货色齐备,各有各都用处。

这是一局部人都思想方法。

自由主义是时机主义都一种表现,是和公司都准那么根本冲突。

它是消极的东西,客观上起着援助竞争对手的作用,因此竞争对手是欢送我们内部保存自由主义的。

自由主义的性质如此,中色团队中不应该保存它的地位。

我们要用中色文化都积极精神,克服消极的自由主义。

一个中色职工,应该是襟怀坦白,忠实,积极,以公司利益为第一生命,以个人利益服从公司利益;无论何时何地,坚持正确的原那么,同一切不正确的思想和行为作不疲倦都斗争,用以稳固公司都团体生活,稳固公司和职工和谐关系;关心公司和职工比关心个人重要,关心他人比关心自己为重。

这样才算得一个真正的中色职工。

一切忠诚、坦荡、积极、正直的中色职工团结起来,反对一局部人的自由主义都倾向,使他们改变到正确的方向上来。

这是中色企业文化建设都任务之一。

第一局部公司简介及企业文化简介
第一节公司概况
一、公司简介
实用文档
重庆中色融资担保是依据?中华人民共和国担保法?、?中华人民共和国中小企业促进法?和国家经贸委发布的?关于建立中小企业信用担保体系试点的指导意见?,经重庆市金融办公室批准,重庆市工商行政管理局登记注册的民营投资担保公司,注册资本金1亿元人民币。

公司立足于重庆市中小民营企业的融资效劳,专注成为商贸流通领域的担保专家。

经营工程主要包括各类抵押、按揭贷款担保、民间借贷担保、融资中介、履约担保、诉讼保全担保、工程招标担保、工程履约担保、流动资金贷款担保、承兑汇票担保、垫资还贷、短期融资投资及理财咨询、贸易融资等。

公司坚持以市场为导向,以品牌经营为核心,以资本运营为手段,力争将公司建设成为管理领先、效劳领先、效益领先,具有较强竞争力的融资担保企业。

公司坚持以合法性、平安性和效益性为根本准那么,以提高中小企业信用、解决其融资难题为出发点,以谋求与中小企业共同开展的目的,以保障银行资金平安为职责,按照“运作标准化,管理系统化,形式多样化,效劳一体化〞的模式,坚持市场化运作、专业化管理,秉承防范风险、老实守信的经营原那么,建立完善的公司制度,形成科学标准的信用评审体系、风险监管体系和法律保障体系,与多家银行建立良好的合作关系。

公司始终秉承“诚信、稳健、标准、高效〞的经营理念,以“建卓越团队、创成功业绩〞的管理理念和“热情、快捷、互惠、共赢〞的效劳理念,以促进中小企业开展为己任,整合社会金融资源,关注企业融资需求,解决中小企业融资难题,扶持具有良好开展潜力的优秀中小企业成长,致力于为客户创造价值,共同打造投资担保的“中色〞品牌,促进社会经济开展。

二、公司组织架构
重庆中色融资担保组织机构图
第二节公司企业文化一、公司企业文化
中色核心理念:人才、创新效劳、品牌
人才——中色最大的财富,优质高效效劳的源泉
创新效劳——中色之魂,生存之本
品牌——中色不断追求的目标
实用文档
中色核心价值观:客户满意、股东回报、职工成长、社会奉献
中色的企业精神:志存高远,积极进取
中色的经营理念:诚信、稳健、标准、高效
中色管理理念:建卓越团队、创成功业绩
中色的企业使命:解决中小企业融资难题,促进中小企业开展
中色的企业愿景:整合社会金融资源,为客户创造价值
中色的效劳理念:热情、快捷、互惠、共赢
二、公司对职工的期望
中色公司期望每一位职工具备良好的职业道德、扎实的专业技能以及积极上进的工作态度,期望每位职工能融入中色团队,将自己的职业生涯与能力的提升建立在团队开展的根底之上,公司期望职工:
廉洁自律:廉洁奉公,不贪图私利,自我约束、自我管理;
严谨求实:严肃谨慎、实事求是、关注细节;
主动积极:面对复杂或紧急的工作,不抱怨、不萎缩,以积极乐观的心态有条理的解决问题;
敢于负责:对工作当中涉及的数据、描述等内容进行核实,保证工作结果的客观有效,对团队负责;
不断进取:乐观积极,总是希望能更好的完成工作或者某一绩效标准,有持续追求成功的愿望;
忠于团队:认可团队,信任领导,自觉融入团队,愿与团队一起进步;
善于学习:善于总结,发现问题、改良工作方式,提高自身能力;
敢于表达:通过适宜的渠道表达自己的不同观点;
第二局部公司对职工的要求
第一节行为标准要求
一、日常行为标准要求
1.公司内同事相遇应点头行礼,表示致意。

2.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛,握手时脊背要挺直,不弯腰不低头,大方热情,不卑不亢;伸手时同性间应先向职位低或年纪轻的伸手,异性间应先向男性伸手。

3.进入房间时,应先轻轻敲门三声,听到应答后再进,进入后,随时关门,不能用力太大;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话。


4.递交文件时,要把正面、有文字的一面对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

5.外出办事,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待对方允许前方可进入,进入后应先使用礼貌用语。

6.来电时,在三声内接听,通话时先问候,并自报公司、部门,如“你好!中色融资担保公司XX部,XXX〞。

对方讲述时要留心听,并记下要点。

未听清时,及时请求对方重述。

结束时礼貌道别,待对方挂断,自己再放话筒。

7.通话应简明扼要,不得在中聊天。

8.工作时间内,尽量不打私人 ,严禁用公司打私人。

9.对未指名的来电,判断自己不能处理时,可坦白地告诉对方,并马上将交给能够处理的人。

在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

但非工作需要,禁止使用推托词令,影响公司形象。

如:“我不知道〞、“这不关我的事〞等。

10.接打,应语调平缓,声音柔和适度;不得大声喧哗,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象。

11.上班时间或出差时,确保通讯畅通,享受补助人员必须确保24小时通讯畅通。

12.自觉维护和开展公司形象。

13.任何时间和地点场合,不做或不说任何有损公司形象的行为或言辞。

14.热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损公司形象或人格的事。

15.职工之间互敬互爱,和谐相处;不损人利己,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

16.不拉帮结伙、打架斗殴、聚众赌博,滥用权力。

17.正确使用公司的物品和设备设施,提高工作效率;及时清理、整理帐薄和文件,墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好;办公桌上不摆放与工作无关的物品。

18.借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。

19.未经同意不随意翻阅和拷贝同事的文件、资料等。

实用文档
20.公司内以职位称呼为主,以职务称呼上司,同事间以双方习惯方式称呼,客户间以先生、女士〔小姐〕、老师等相称。

21.维持良好的公共秩序,文明用餐,注意保持清洁卫生,不在办公区域用餐。

22.自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐;每天工作完毕后,关好门窗水电,自觉进行岗位区域及办公设备、设施的清洁、保养工作,将工作环境整理整齐清洁。

23.使用卫生间之后应随手冲洗,保持卫生间干净,无异味。

24.保护公共设施设备,不损毁或破坏。

厉求节约,养成人离开随手关灯、电风扇、空调、水龙头等习惯。

25.不随地吐痰,乱丢烟头、垃圾等。

26.不在办公区域吸烟。

27.上班时不做无工作无关的事。

如,吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、看与工作无关的书籍、网页、听音乐等。

28.上班时不处理与工作无关的私事。

私人会客不超过30分钟。

29.因公会客应在会议室、会客区或指定场所。

30.禁止带着公司以外非办事人员进入公司。

31.携带公司物品外出时须按规定办理手续,发生丧失损害时照价赔偿。

32.服从上司安排,执行工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿;遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

33.尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时以服从为前提,可事后提出意见。

34.未经公司书面同意,不兼职或经营其他副业,更不为自己或他人从事与本公司相同或相似之事业。

35.未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不让公司以外人员借阅。

36.不得利用公司电脑做与工作无关的事;未经许可,不拷贝资料。

37.会议途中,尊重主持人或发言人,调至振动或关机,不随意插话、抢话,有事举手征得同意后发言。

38.工作态度应端正负责,事先方案周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不阴奉阳违,敷衍搪塞。

39.不利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

40.工作时间不喝酒〔公务应酬除外〕
41.未经批准,不接受业务往来单位馈赠或宴请。

42.未经批准,不接受下级职工馈赠或宴请。

43.不顶撞上级,不无故拖延、拒绝和终止上级安排的工作,假设遇疑难或不满可按正常程序向行政人事部或总经理投诉。

44.假设在工作中出现意外情况,及时向上级部门请示或反映。

45.服从管理,加强协作,积极反映工作中出现的新情况、新问题,并积极提出合理化建议。

46.遵守公司商业机密,未经许可,不泄露公司各种方案、议程、决议等。

47.公司的档案、文件、资料、未经许可,不带离公司。

48.不出卖公司的客户资料、商情资料,以谋取私利。

49.公司新效劳工程、收费标准、财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不泄露。

50.未经公司授权,不在公共场合发表有关公司经营决策及战略规划,以及股东相关信息的言论。

二、会议纪律要求
1.会议期间,将通讯工具调到振动或关机,发出声响的给予5元/次的处分。

2.会议期间不随意走动,影响他人,否那么处以5元/次的罚款。

3.会议中要求的工作要严格执行,否那么处以5-10元/次的罚款。

4.重要会议现场,不拨打或接听,否那么处以10元/次的罚款。

5.会议中不交头接耳,不随意打断他人发言,影响会议顺利进行,否那么根据情节轻重,处以10-50元罚款。

三、计算机使用要求
1.计算机只限本人使用,任何人未经许可不使用他人的计算机进行操作。

2.保持设备所在环境的清洁,下班时务必关机。

3.未经许可,不得增删系统上的应用软件和系统软件。

4.严禁使用公司计算机进行娱乐,严禁上班时间浏览工作无关网页。

5.未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。

6.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。

7.严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。

8.公司鼓励职工开发电脑资源,提高公司决策和管理水平。

9.对重大电脑软件、硬件损失事故,公司列入专案调查处理。

10.外请人员对电脑进行维修时,公司应有人自始至终地陪同。

实用文档
11.凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿。

12.必须设置进入电脑的密码。

13.建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到软盘上,以防破坏遗失。

14.存档光盘、硬盘等介质集中存放,由行政人事部统一保管,个人不得私自带离公司。

四、出勤管理要求
1.出勤时间:公司执行标准工作时数,每周不超过40小时。

周一至周五:
上午: 8:45 —12:00 午餐:12:00 —13:00 下午:13:00 —17:30
公司根据实际情况,可合理调整。

2.职工上下班均需打卡。

职工上下班如有未打卡者,有正当理由需经主管证明,报行政人事部核准登记,否那么视同旷工处理。

签注证明必须于次上班日17:00时前,亲自呈行政人事部,逾期不予受理。

3.职工因事需早退或公差,需要离开公司且当日不返回者,应打退勤卡前方得离开公司,并在?外出登记表?上签注。

4.因工作需要外出或因私确实需要外出者,外出前应在?外出登记表?上登记外出时间,外出地点、外出事由,并由直接领导签字前方可。

5.外出返回后,需在?外出登记表?上填写返回的具体时间。

6.因私外出超过30分钟按事假处理;擅自外出未登记者,至少按旷工半日论处。

7.迟到:上班时间1小时以内打卡到岗者,视为迟到。

10分钟以内〔含10分种〕迟到,处分5元;10分钟以上,1小时内,按每1元/分的处分。

上班时间1小时以后打卡到岗者,视为旷工。

因不可抗力偶发事件经核准,以事假办理。

全月迟到累计超过3次〔含〕,记过1次,达6次〔含〕以上者,以旷工1日论;试用期人员全月累计超过3次〔含〕,公司有权停止试用。

8.在下班时间前无故退勤者,3小时内按旷工半日论,超过3小时按1天论。

因特殊事情经主管核准者,以请事假办理。

9.旷工:未经准假或假期届满未准续假而擅自不到职者,均以旷工计。

职工旷工连续三日或一年累计旷工五日者,予以解雇。

职工旷工除不发旷工时日工资外,并加扣一倍薪资。

职工旷工核计不满半日以半日计。

五、请假管理要求
1.事假:因私事必须本人处理者可请事假。

事假必须提前请准,部门主管按责权核准签字前方能生效,交行政人事部备案。

每年累计以10天为限;超过10日,每2次计旷工1天处理。

事假不发相应工资。

2.病假:因病治疗或休养者应具医院证明申请病假。

部门主管按责权核准签字前方能生效。

每年累计以15天为限,超过15天〔不含〕,可视为身体状况不能胜任岗位工作,按自动离职解除劳动合同。

病假期间按病假工资标准计发。

3.请假权限:四等职以下1天以内〔含1天〕的给假,由部门领导核准。

四等职及以上人员请假,全体人员请假1天〔不含〕以上,均须报总经理核准后,方可给假。

补休、调休由上级主管根据工作安排核实,经总经理批准前方可。

第二节职工权益及考核
一、劳动合同
1.本公司实行劳动合同制度,凡本公司职工都应签订劳动合同。

2.劳动合同由总经理或总经理指派专人与职工本人签订,职工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意前方可签字,劳动合同一经签订产生法律效率。

3.新职工招聘,按招聘岗位的根本要求,坚持全面考核,择优录用,并执行1-6个月的试用期,试用期内如发现不符合用工条件的,可即时辞退。

4.职工要求辞职或企业解聘职工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余均应提前一个月通知对方,并办好档案、财物、客户资料等的清理交接工作。

5.劳动合同期满,企业生产经营需要,职工本人同意,可以续签劳动合同。

6.有以下情形的公司有权解除与职工的劳动合同关系:
A在试用期内被证明不符合录用条件的;
B严重违反劳动纪律或者甲方依法建立的规章制度的;
C严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
D被开除、除名、劳动教养和依法追究刑事责任的。

E患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
F不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
G本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本劳动合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的;
H法律、行政法规规定可以解除劳动合同的。

二、绩效考核
1.公司实行月度绩效考核和年度绩效考核。

2.月度绩效考核主要从月度出勤、思想品德、工作技能以及工作任务四个方面进行考核,年实用文档
度考核主要对关键指标进行考核。

3.绩效考核结果及及鼓励标准见下表:
第三节薪酬及福利
在公司,职工可以得到以下薪酬和福利
一、薪酬方面
〔1〕公司试用期职工的工资为“包干制〞。

〔2〕转正后职工的工资构成为固定工资+岗位工资+工龄工资+相关补贴+绩效工资或提成,具体金额公司财务方案部会在职工转正当月告知职工。

〔3〕公司为职工办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等五险,缴费基数与岗位等级相对应。

〔4〕工资的发放日为每月15日发放上月工资。

二、带薪休假方面:
〔1〕年休假:职工在公司连续工作期满一周年,自第二周年起可享受带薪年休假,且必须在下一次合同年度内休完,具体天数依照国家相关规定。

〔2〕婚假:入职公司一周年以上的职工结婚,可享受婚假三天,首婚为晚婚(男25周岁,女23周岁结婚)给假七天。

〔3〕产假:入职公司一周年以上的职工,依法分娩可享受产假3个月;入职不满一周年或非法分
娩请假,公司可按自动离职处理。

〔4〕丧假:正式入职公司的职工,直系亲属丧亡时,给丧家三天。

三、高温补贴方面:
〔1〕日最高温度在37℃〔含37℃〕—40℃〔不含40℃〕期间,给予室内工作人员5元/天的高温补贴;给予室外工作人员10元/天的高温补贴。

〔2〕日最高温度在40℃以上〔含40℃〕时,给予室内工作人员10元/天的高温补贴;给予室外工作人员20元/天的高温补贴。

〔3〕当日因公外出,工作时间达2小时以上者,当日按室外工作人员标准计发高温补贴;当日未到岗者,不享受此补贴。

四、工作餐方面:
〔1〕公司在工作日免费为职工提供中午工作餐。

〔2〕职工外出因公不能赶回公司的〔出差职工报销出差补助的例外〕,公司将以10元/天的标准给与误餐补贴,在当月工资中核算发放。

五、培训方面:
〔1〕公司的培训分为职前培训、在职培训、专项培训三种。

〔2〕公司鼓励职工自我学习、主动学习,不断提高自身技能和综合素质,对于正式职工主动提出的外出培训公司持鼓励态度,经过审批后,公司可在一定额度范围内给予报销,但同时参加培训职工需同公司签订?培训协议?约定一定的效劳期限。

六、其他福利:
对正式入职的职工给予一下福利:
〔1〕职工生日当月发给生日贺礼100元,或同等价值的礼品;
〔2〕职工在登记结婚一个月内凭结婚证可向行政人事部申请结婚贺金200元;
〔3〕职工合法生育,一个月内凭小孩出生证明可向行政人事部申请生育贺金200元;
〔4〕职工因公伤亡,除得到法定赔偿金外,公司也将酌情抚桖;
〔5〕职工直属亲戚去世,发给慰问金200元;
〔6〕在各种评比活动中表现突出,成绩优秀的职工,公司可出资送外参加培训或旅游;
〔7〕根据工作职位不同,公司给予一定的通讯补助及交通补助。

第四节遇到问题时你可以采取的解决途径
〔1〕领用办公用品可通过OA系统。

实用文档。

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