“任务驱动”型教学模式在《商务礼仪》课程实践教学中的应用

“任务驱动”型教学模式在《商务礼仪》课程实践教
学中的应用
摘要：本文针对传统教学模式所存在的问题，提出高职课程教学应采取“任务驱动”型教学模式，重点培养高职学生的实践能力，并以《商务礼仪》课程为例详细探讨了该教学模式应用的适用性与先进性。

关键词：“任务驱动”型教学模式；实践教学；高职教育
一、传统教学模式存在的问题
1.书本知识本位，缺乏实践教学
传统教学模式没有重视实践教学，教师教学就是教书，学生学习就是读书，以书本知识为本位的教学导致了重理论、轻实践；重结论、轻过程，使教学丧失了素质教育的功能。

2.教师成为主体，缺乏师生互动
传统教学模式更多强调教师“教”而忽视学生“学”。

一是以“教”为中心，“学”围绕“教”，形成：我讲，你听；我问，你答；我写，你抄；“教”代替“学”。

二是以教学为基础，先教后学，学生复制教师讲授的内容：教多少，学多少；怎么教，怎么学，“教与学”的关系本末倒置。

3.以教案为主体，缺乏积极引导
传统教师授课是按照教案机械教书，是否提高学生知识水平，则不太清楚。

因此，以教案为主体，就是以教师为主体，缺乏对学生的积极引导，它是一种封闭性教学，封闭性使课堂教学变得机械、沉闷和程式化，缺乏生气和乐趣。

二、“任务驱动”型教学模式的内涵及特征
1.“任务驱动”型教学模式的内涵
“任务驱动”型教学模式，是由老师向学生布置真实且可以完成的任务，把教学和评价的着眼点放在学生完成完整和真实任务的能力上，让学生不断提出问题、解决问题，在解决和完成一项具体任务中不断强化学生的实际运用能力。

“任务驱动”型教学模式实施过程为“设计任务――提出任务――解决任务一评价任务”。

“任务驱动”型教学模式以“任务”作为学习载
体，“驱动”学生完成任务，“任务”并不是静止和孤立的，学生通过“自我解决”的方式完成这一“任务”。

它是一种融“教学做”为一体的综合教学模式。

2.“任务驱动”型教学模式的特征
“任务驱动”型教学模式主要从“学”的角度设计任务，使学生学习具有明确的目标，构成一个有梯度的连续系列。

它的特点表现为：
(1)以完成“任务”为目标，以“任务”发生过程展开教学顺序，以学生为中心开展教学，教师的讲解示范、启发引导为辅，学生自主思考和体验训练为主，融“教学做”为一体。

(2)焦点是解决某一实际问题，要与学生现在或将来的生活与工作相关，能引起学生的共鸣，真正调动学生的积极性。

(3)“任务”在设计上有开放性，适应不同学生的学习需要，具有层次性。

让层次较高的学生进行拓展学习，参与企业实践；让层次较低的学生掌握基本知识和基本技能，培养合作和参与活动的意识。

(4)“任务”的设计完整，具有连续性，一步接一步、一环扣一环、层层深入，形成阶梯性的任务链。

(5)“任务”在进行过程中注意跨学科教学，使
学生思维、想象、审美等各方面得到综合发展。

三、高职教育中“任务驱动”型教学模式适用性分析
1.符合高职教学理念的要求
高职教育的教学理念是坚持以人为本，培养的是创新型、素质型人才，强调学生实践能力培养，这与“任务驱动”型教学模式的宗旨和精髓是一致的。

2，符合高职教学的特征
高职教学的特征体现在：职业性、实践性、开放性。

职业性表现在课程设置与职业岗位任职要求结合，让学生清楚认识职业岗位需求；实践性表现在高职学生操作能力的培养，实现理论教学与实践一体化；开放性表现在与企业合作开发课程，让学生接触实际岗位所要求的技能。

3.符合高职学生认知水平及行为能力的要求
高职学生习惯于从实践出发，从做中学，以行动为导向，获得感性认识；由经验到理论，获得理论知识。

此认知规律决定“任务驱动”型教学模式的适用
性。

四、“任务驱动”型教学模式在高职课程实践教学中的应用――以《商务礼仪》课程为例
“任务驱动”型教学模式已应用于我院《商务礼仪》课程实践教学中，并收到很好的效果。

下面将应用要点列举如下：
1.该模式在《商务礼仪》课程实践教学中的实施过程
首先将《商务礼仪》课程整体分为5个模块、14个任务、61个技能点，并进行严格界定；通过任务描述，布置任务训I练：加强技能点学习，运用网络教学资源进入任务训练环节，巩固技能点；最后对学生进行任务考核，全面评估学生学习状况。

2.该模式在《商务礼仪》课程实践教学中的具体体现
在课程设计中，教师以“任务”为引领组织教学内容，把握关键技能点。

教师通过创设真实教学情境或实地训练，在“任务”动机驱动下，学生进行自主
探索和互动协作式学习，掌握技能点并完成“任务”。

3.教师和学生角色转化
在传统教学模式下，教师与学生没有互动。

教师只是讲，学生只是听。

在“任务驱动”型教学模式下，教师提出问题、指导、监控并评估。

通过布置任务、创设情境，使学生融人到整个任务训练中，完成教学任务。

4.教学场地校外化拓展。

该模式不仅可以应用在校内任务情境中，还可以设置在企业实地，让学生在企业实践中体验。

例如在天津市维斯塔斯全球风能一体化基地落成仪式上，学生将《商务礼仪》课程的理论与实践相结合，将课上角色扮演转化为真正角色实现，极大激发了学生学习兴趣和动力。

5.推动教案与教材改革，实现实践教学统一化
《商务礼仪与职业形象》教材的编写出版，将“任务驱动”型教学模式理念贯穿其中。

配套教案是以“任务”为单元安排教学，展示了“任务驱动”型教学模式五个环节，内容包括模块教学、任务教学以及教学
过程设计表等，重点突出教学实践性。

参考文献：
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