办公室文员职责及岗位细则模版(三篇)

办公室文员职责及岗位细则模版
一、职位概述：
办公室文员是指负责办公室日常事务和文书工作的员工，包括文件管理、资料整理、会议协调等工作。

办公室文员需要具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力，能够高效完成各项工作任务。

二、职责描述：
1. 文件管理
- 负责收发文件、资料和快递，并按照规定进行分类、存档和整理；
- 根据需要制作和复印文件，并确保文档的准确性和完整性；
- 负责文件借阅和归还的登记和跟踪工作。

2. 日常办公
- 负责接待来访客人，并及时通知相关人员；
- 协助相关人员安排行程和预订机票、酒店等；
- 办理办公用品的采购和领取，确保办公室供应充足；
- 维护办公设备的正常运行，如打印机、复印机等。

3. 会议协调
- 负责会议日程的安排和通知，并协调相关人员的参与；
- 提供会议所需的文件和资料，并负责会议纪要的撰写和整理；
- 跟进会议决议的执行情况，并及时进行汇报。

4. 数据录入与整理
- 负责录入和整理各类数据，如客户信息、销售记录等；
- 保证数据的准确性和及时性，并生成相关的报表和分析。

5. 协助其他部门
- 根据需要协助其他部门完成相关工作任务，并提供必要的支持。

三、岗位细则：
1. 工作时间及考勤
- 工作时间为每天8:30-17:30，周末休息；
- 需要按时上下班，并打卡记录考勤；
- 请假需要提前向上级领导请示并填写假条。

2. 保密义务
- 办公室文员在工作中接触到的文件、资料和信息都属于公司机密，必须严守保密义务；
- 不得擅自复制、外传或泄露公司的机密信息；
- 不得利用公司资源从事与工作无关的活动。

3. 工作标准
- 要积极主动、认真负责地完成上级交代的各项工作任务；
- 要按要求完成工作，并确保工作的质量和效率；
- 要能够具备良好的沟通和协调能力，与同事合作配合，共同完成工作；
- 要不断学习和提高自己的工作能力，适应公司的发展变化。

4. 岗位培训
- 入职后会有岗位培训，包括公司的组织架构、规章制度等；
- 岗位培训结束后需要通过考核，合格后方可上岗。

5. 工作纪律
- 不得迟到、早退或旷工；
- 不得无故请假；
- 不得在工作期间玩手机、上网等与工作无关的活动；
- 不得擅自离开工作岗位。

以上是办公室文员职责及岗位细则模板，仅供参考。

实际岗位细则可以根据公司具体情况进行调整和完善。

办公室文员职责及岗位细则模版（二）办公室文员是企事业单位中的一种普通行政管理人员。

他们在办公室里负责处理文件资料、安排会议、协助领导以及协调内外部关系等一系列工作。

办公室文员的工作需要细心、机智和责任心，能够高效地处理各类任务并且同事间需要有良好的沟通和协作能力。

一、办公室文员的职责
1. 负责文件资料的整理与归档，保证文档的准确性和完整性；
2. 处理来自内外部的文书、传真、邮件等的收发工作；
3. 协助领导安排会议时间、地点，并准备会议所需的文件和材料；
4. 负责电话的接听和转接，并解答一些常见问题；
5. 根据领导的要求，协助处理日常事务和行政工作；
6. 负责办公用品、设备的采购和维护，并进行库存监控；
7. 协助进行文件、资料的复印、打印和传真等工作；
8. 保持办公环境的整洁，及时处理各类杂务；
9. 完成领导交办的其他临时性工作。

二、办公室文员的岗位细则模板
岗位名称：办公室文员
部门：行政部门
汇报对象：行政主管
职责：
1. 负责文件资料的整理和归档，确保文档的准确性和完整性；
2. 处理来自内外部的文书、传真、邮件等的收发工作，并及时准确地分发给相关人员；
3. 协助领导安排会议时间、地点，并准备会议所需的文件和材料；
4. 负责电话的接听和转接，解答一些常见问题，并及时记录与汇报重要信息；
5. 根据领导的要求，协助处理日常事务和行政工作，如行程安排、会议预订等；
6. 负责办公用品、设备的采购和维护，并进行库存监控，及时补充不足；
7. 协助进行文件、资料的复印、打印和传真等工作，确保文档的及时有效；
8. 保持办公环境的整洁和卫生，及时处理各类杂务，如清洁、物品摆放等；
9. 完成领导交办的其他临时性工作，如文件查询、会议记录等。

要求：
1. 大专以上学历，行政管理、秘书学等相关专业优先考虑；
2. 具备较强的办公自动化应用能力，熟练掌握Office办公软件；
3. 具备良好的沟通和协作能力，能够与各个部门和同事合作愉快；
4. 细心、耐心、责任心强，具备较强的细致观察和分析能力；
5. 具备较强的抗压能力，能够在工作高峰期保持高效率和良好的工作质量；
6. 具备良好的职业道德和保密意识，能够严守机密信息。

办公室文员职责及岗位细则模版（三）
一、岗位概述
办公室文员是负责协助上级领导和部门员工开展日常工作的职位。

他们需要具备良好的沟通和协调能力，熟练运用办公软件和办公自动化设备，能够高效地处理日常文件和文件管理工作。

二、主要职责
1. 日常办公文件的处理和管理，包括起草、编辑、打印和归档等工作。

2. 协助上级领导和部门员工安排和组织会议，包括会议通知的发送、会议室的预定、会议材料的准备等。

3. 协调部门内外部各方的工作事宜，处理来访者的咨询和反馈。

4. 维护办公设备的正常运行，包括打印机、传真机、复印机等的维修和保养。

5. 负责办公用品和杂物的采购和管理，保持办公环境的整洁和卫生。

6. 协助上级领导和部门员工完成涉及统计数据的工作，如制作汇报表格、录入数据等。

7. 完成上级领导和部门指派的其他临时性工作任务。

三、任职要求
1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与部门内外的人员进行有效的沟通和协调。

2. 熟练掌握办公软件和办公自动化设备的使用方法，包括Word、Excel、PPT、打印机、传真机等。

3. 具备较好的文字处理和文件管理能力，能够准确无误地起草和编辑文件，并进行合理的文件分类和归档。

4. 认真细致，具备较强的时间管理和工作安排能力，能够高效地处理日常工作事务。

5. 具备较强的服务意识和团队合作精神，能够积极配合上级领导和部门员工的工作需要。

6. 具备一定的抗压能力，能够在繁忙的工作环境下保持良好的工作状态和心态。

7. 具备相关从业经验者优先考虑。

四、岗位工作时间
根据公司制度安排工作时间，周末休息。

五、权利和福利
1. 根据公司制度享受基本工资和绩效奖金。

2. 根据公司制度享受年度休假、带薪病假和法定节假日等福利。

3. 提供一定的培训机会，提升个人能力和职业发展。

4. 参加公司组织的团队建设活动，增进团队凝聚力和合作意识。

六、工作纪律要求
1. 严格遵守公司制度和规范，保守公司信息和业务秘密。

2. 上班期间，不得进行与工作无关的私人活动，如上网、打游戏等。

3. 保持良好的工作状态和仪容仪表，不得迟到、早退或擅自离岗。

4. 在工作中要遵守工作纪律，不得违规操作或有意损害公司利益的行为。

5. 对于工作中发现的问题和困难，要及时向上级领导汇报并寻求解决办法，不得隐瞒和拖延。

七、考核方法
根据工作任务和工作目标进行绩效考核，考核结果将作为晋升、加薪和奖惩的依据。

八、工作安全要求
1. 遵守公司安全制度和操作规范，做好个人和办公环境的安全防护工作。

2. 确保办公设备的正常使用和安全保护，不得私自更改设备设置或进行非法操作。

3. 发现安全隐患或异常情况时，要及时报告上级领导和安全管理部门。

4. 平时常备紧急救援电话和急救药品，以备不时之需。

九、终止劳动合同
1. 双方协商解除合同的，应提前30天书面通知对方。

2. 严重违反公司纪律的，公司有权立即解除劳动合同。

3. 解除劳动合同后，应如实向公司交接工作，并归还公司财物。

以上岗位细则仅作参考，公司可根据实际情况做适当调整和补充。

希望能为公司招聘合适的办公室文员提供参考依据。