车辆理赔远程视频监控解决方案
视频监控解决方案的五大标准
视频监控解决方案的五大标准一、高清画质标准高清画质是视频监控解决方案的基本要求之一。
高清画质能够提供清晰、细腻的图象，使监控人员能够准确地识别人物、车辆等细节信息。
为了满足这一标准，视频监控解决方案应具备以下特点：1. 高分辨率摄像头：摄像头的分辨率应达到1080p或者更高，以确保图象的清晰度和细节。
2. 低噪声图象传感器：采用低噪声图象传感器可以有效降低图象噪声，提高图象质量。
3. 良好的光线适应能力：摄像头应具备自动光圈调节和宽动态范围功能，以适应不同光线环境下的监控需求。
二、智能分析标准智能分析是现代视频监控解决方案的重要组成部份。
通过智能分析技术，可以实现对监控画面中的人、车、物等目标进行智能识别、行为分析等功能。
为了满足这一标准，视频监控解决方案应具备以下特点：1. 人脸识别：能够准确地识别监控画面中的人脸，并与数据库中的人脸进行比对，实现人员身份识别。
2. 行为分析：能够自动识别人员的行为，如奔跑、闯入、拥挤等，并及时报警。
3. 车辆识别：能够自动识别车辆的车牌号码，并与数据库中的车牌进行比对，实现车辆的追踪和管理。
三、远程监控标准远程监控是视频监控解决方案的重要功能之一。
通过远程监控，监控人员可以随时随地通过网络或者挪移设备对监控画面进行实时查看和管理。
为了满足这一标准，视频监控解决方案应具备以下特点：1. 网络传输能力：能够通过互联网实现视频数据的传输和接收，确保监控画面的实时性和稳定性。
2. 多终端支持：能够支持PC、手机、平板等多种终端设备，方便监控人员进行远程查看和管理。
3. 远程控制功能：能够通过远程控制实现对摄像头的调整、云台的控制等操作，提高监控的灵便性和效率。
四、存储管理标准存储管理是视频监控解决方案的重要环节。
通过合理的存储管理，可以确保监控数据的安全可靠，并提供快速的检索和回放功能。
为了满足这一标准，视频监控解决方案应具备以下特点：1. 大容量存储设备：能够提供足够的存储容量，以满足长期的监控录相需求。
车载视频监控方案
车载视频监控方案介绍车载视频监控是一种基于技术和设备的解决方案，通过使用摄像头和其他相关设备，实时记录和监控车辆内外的状况。
这种方案可以提供许多益处，如提高驾驶员的平安性、保护车辆财产、提供证据等。
本文将介绍车载视频监控方案的目的、原理、主要组成局部以及应用场景，并对其优势进行分析。
目的车载视频监控方案的目的主要是提供平安性和实时监控的功能。
通过安装视频监控设备，可以记录车辆内外发生的事件，并为驾驶员和车辆所有者提供实时的情况反应。
这可以帮助减少事故发生的可能性，有效保护车辆和乘客的平安。
此外，车载视频监控方案还可以提供证据以防止任意指控，例如车辆碰撞、盗窃等。
同时，通过监控车辆内部的行为，可以提高驾驶员的纪律和职业道德，减少违规行为的发生。
原理摄像头：车载视频监控方案的核心是安装摄像头。
摄像头可以安装在车辆的不同位置，如车前、车后、左右两侧和车内。
这些摄像头可以拍摄车辆周围的景象，并将其实时传输给监控系统。
监控系统：监控系统是车载视频监控方案的中央处理器。
它接收来自摄像头的视频数据，并对其进行处理和存储。
监控系统通常由硬件设备和软件应用组成，具有实时监控、录制、存储和远程访问等功能。
存储设备：为了存储大量的视频数据，车载视频监控方案需要配备存储设备。
这些设备可以是硬盘、SSD或者云存储效劳等。
硬盘和SSD通常安装在车辆的内部，而云存储效劳可以通过无线网络来实现。
电源供给：车载视频监控设备需要稳定的电源供给。
这可以通过车辆的电池或者直接连接到车载电源系统来实现。
为了防止车辆熄火后监控系统停止工作，可以使用电池和替代电源供给。
主要组成局部车载视频监控方案通常由以下几个主要组成局部构成：1.摄像头：用于拍摄车辆周围的景象。
不同位置的摄像头可以提供不同的视角。
2.监控系统：接收并处理来自摄像头的视频数据，并提供实时监控、录制、存储和远程访问等功能。
3.存储设备：用于存储大量的视频数据，可以是硬盘、SSD或者云存储效劳等。
车载视频监控系统方案
车载视频监控系统方案车载视频监控系统方案1：引言1.1 背景车载视频监控系统主要用于实时监控车辆内外的情况，提高车辆的安全性和管理效率。
本方案旨在提供一个完整的车载视频监控系统方案，包括硬件设备和软件应用。
1.2 目的本文档旨在详细描述车载视频监控系统的方案，包括系统需求、硬件设备、软件应用、实施计划等内容，供相关人员参考。
2：系统需求2.1 功能需求2.1.1 实时监控车载视频监控系统应能实时监控车辆内外的情况，包括车辆前后、左右、内部等多个角度。
2.1.2 录像存储系统应能将实时监控的视频录制存储，在需要时能够查询和回放。
2.1.3 报警功能系统应能根据预设的规则进行报警，例如超速、碰撞、非法入侵等。
2.1.4 定位功能系统应能实时定位车辆位置，并将位置信息与视频图像关联。
2.2 性能需求2.2.1 视频画质系统应能提供清晰的视频画质，以便于有效监控和取证。
2.2.2 视频实时传输系统应能实时传输视频图像，保证监控的及时性。
2.2.3 录像存储容量系统应能提供足够的录像存储容量，以满足多天甚至更长时间段的录像需求。
2.3 可靠性需求2.3.1 系统稳定性系统应具备良好的稳定性，能够长时间稳定运行，不易出现故障。
2.3.2 报警准确性系统报警功能应具备高准确性，能够正确识别和报警相关事件。
3：硬件设备方案3.1 摄像头3.1.1 前置摄像头前置摄像头安装在车辆正面，用于监控车辆前方道路情况，并记录行车过程。
3.1.2 后置摄像头后置摄像头安装在车辆后方，用于监控车辆后方道路情况，并记录行车过程。
3.1.3 内部摄像头内部摄像头安装在车辆内部，用于监控车辆内部情况，如乘客安全和行为。
3.2 存储设备存储设备用于存储实时监控的视频数据，包括硬盘、SD卡等。
3.3 定位设备定位设备用于实时定位车辆位置，并将位置信息与视频图像进行关联。
4：软件应用方案4.1 视频监控软件视频监控软件用于实时监控、录像存储、回放等功能，应具备友好的用户界面和操作体验。
远程可视化车辆定损系统解决方案
远程可视化车辆定损系统解决方案一、解决方案：1、概述作为用户的您是否为定损过程繁琐，等待时间漫长而苦恼？作为保险公司领导的您是否为如何统一定损标准，减少骗保、人情保而困惑？远程可视化车辆定损系统解决方案为您带来透明化的定损管理，实现定损、修车一条龙的服务，帮助您实现更加轻松、快捷的进行车辆定损。
2、客户的业务挑战和需求传统的定损方式已经暴露出越来越多的弊端：✧从经济角度考虑：需要保险公司投入大量的具有丰富经验和技能的定损人员，人力成本加大，生产效率降低；定损人员的时间和经费大量消耗来往各个汽车汽修店的行程上。
定损过程没有监控，可能出现利用定损漏洞进行恶意骗保或错报案件，保险公司将为此付出的巨大利益损失。
✧从定损准确度考虑：定损人员分散各地，难以统一定损尺度；出现疑难和有争议的定损时，难以实现专家会诊。
✧从服务质量考虑：定损过程手续繁琐，用户需要较长时间的等待。
所有流程由手工完成，严重影响到服务的响应速度，从而导致客户满意度的降低，保险公司面临客户流失的风险。
✧提供差异化服务考虑：难以实现异地定损。
3、我们的解决方案搭建统一的定损管理平台，提供专业的客户端软件。
在各个汽修店安装摄像头及语音对讲装置。
设立定损监控中心，在定损中心的定损工作人员可通过客户端或电视墙查看到各个汽修店的视频画面，并可与汽修店工作人员进行实时语音对讲，进行定损处理。
4、全新的工作流程在定损点内配置1-3台固定位置的模拟摄像机，实现定损车间的全景监控和查勘过程中的配合监控，对定损过程进行全方位的音视频记录。
配备一台家用DV摄像机或一台无线网络快球配合移动小推车方式。
用于移动查看和拍摄车辆受损细节。
配置麦克风和音箱，与定损中心进行语音交互沟通，配合定损员的指令进行车辆受损细节查看。
在定损中心设置电视墙系统，可以实现集中监管轮巡，同时针对棘手案件，可以组织专家在监控中心进行集中会诊。
针对进行定损理赔业务的定损员的使用，我们提供专业的可视化车辆定损远程图像监控软件。
车辆监控跟踪方案
车辆监控跟踪方案随着社会的发展以及技术的进步，车辆监控跟踪系统已被广泛应用于交通、物流等行业。
通过车辆监控跟踪系统，可以实现实时跟踪车辆的位置、状态等信息，提高安全性和效率，降低车辆管理成本。
本文将介绍车辆监控跟踪方案的实现原理和应用案例。
方案实现原理车辆监控跟踪方案主要依靠全球定位系统（GPS）和移动通信网络（如4G、5G）等技术，通过GPS接收器获取车辆的实时位置信息，并通过移动通信网络将信息传送到监控中心，监控中心再根据需求进行处理和分析，提供实时监控和跟踪服务。
车辆监控跟踪系统主要由车载终端、基站、GPS卫星和监控中心组成。
具体实现过程如下：1.车辆安装车载终端。
车载终端是车辆监控跟踪系统的核心组件，可以实现车辆位置、状态等信息采集和传输。
车载终端可以采用物联网技术，实现车辆与监控中心的无线通信。
2.GPS卫星定位。
车载终端获取车辆位置信息依靠的是GPS卫星，GPS卫星通过卫星信号传输车辆的经纬度等信息，将其传送到车载终端。
3.移动通信网络传输。
车载终端通过移动通信网络将车辆信息上传到监控中心，移动通信网络可以选择使用4G、5G等网络，具体选择适合的网络取决于实际需求和网络覆盖情况。
4.监控中心数据处理。
接收到车辆信息后，监控中心进行数据处理和分析，例如对车辆行驶路线进行规划和监控，车辆状态的实时查询等。
方案应用案例车辆监控跟踪系统的应用范围广泛，例如物流公司、出租车公司、公共交通等。
在各行各业中，车辆监控跟踪系统为企业提供了很大的便利，可以大大提高车辆运行效率，缩短调度时间和成本，还可以减少违法违规行为，提高司机和货物的安全性。
具体案例如下：1.物流公司对于物流公司来说，车辆监控跟踪系统可以提高物流的效率和安全性。
通过车辆监控跟踪系统可以实现实时监控货物的状态和位置，对于重要物品可以进行实时跟踪，及时反馈货物所处位置，提高运输效率，降低货物丢失风险。
2.出租车公司出租车公司可以通过车辆监控跟踪系统及时把握出租车的位置和运营状况，实现出租车的调度和管理。
PTYT保险远程可视定损管理系统解决方案
学习改变命运,知 识创造未来
PTYT保险远程可视定损管理系统解决方案
车险“远程定损”价值体现
车险“远程定损”为保险行业车辆理赔定损带来 一种全新的服务模式其优势体现在如下几个层面：
保险公司层面：
远程定损减少了定损员花费在路程上的时间，一定条件下减少定损等 待时间，提高定损效率，节约人力，提高保险公司的服务能力。
PTYT保险远程可视定损 管理系统解决方案
学习改变命运,知 识创造未来
2021年2月22日星期一
目录
•保险行业需求分析 •可视定损系统介绍 •终端产品介绍 •成功客户案例
学习改变命运,知 识创造未来
PTYT保险远程可视定损管理系统解决方案
行业发展所面临的问题与挑战！
➢ “机动车险”高速发展，市场巨大、竞争激烈； ➢ 传统查勘定损周期长，流程繁琐，结案时间长； ➢ 查勘定损标准难统一、专业人员需求量不断增加、人员成本高； ➢ 有线定损受距离影响大，需要将车开到指定的车位，资源有限； ➢ 非实时查勘定损，照片录像均可造假，使得骗保率高，扰乱行业秩序； ➢ 理赔纠纷时除照片外，无录音和GPS轨迹等其他证据； ➢ 案件所需要的照片、文档、复印件等打印耗材量大成本高； ➢ 3G通信日益成熟，高带宽、高速率、高覆盖助力保险行业快速移动查勘、快速远程定损；
1套
扩展盘柜，硬盘最大数量为96个硬盘，两块Emulex 8Gb FC Single-port HBA PCI -E HBA
IBM 6Gb SAS HBA Controller v2*2
H3C RT-MSR5040AC-H3
企业级路由器；传输速率：10/100/1000Mbps;路由包转
发率：600KPPS；网络协议：IP服务,非IP服务,IP应用,IP
车载监控系统整套解决方案
车载监控系统整套解决方案
《车载监控系统整套解决方案》
在现今社会，随着交通运输业务的日益复杂和社会治安的日益严峻，车辆监控系统成为了车辆行驶中不可或缺的一部分。
而针对车载监控系统的整套解决方案，已经成为了行业内的一个重要议题。
首先，一个完善的车载监控系统应包括以下几个方面：视频监控、GPS定位、车辆状态监测、驾驶行为监控等。
视频监控
可以实时监控车辆内外的情况，保障车辆和乘客的安全。
GPS
定位可以实时追踪车辆的位置和行驶路线，以便实现对车辆的远程监控和管理。
车辆状态监测可以及时捕捉到车辆内部的各种数据，保障车辆的正常运行。
而驾驶行为监控则可以记录下驾驶员的驾驶行为，保障行车安全。
其次，针对车载监控系统整套解决方案，应该考虑到系统的稳定性和可靠性。
在选择监控系统的硬件设备时，应采用高品质的摄像头、GPS定位装置和传感器等设备。
在软件方面，应
该具备强大的数据处理能力和高效的数据传输能力，以确保系统能够正常运行并且数据能够及时上传到服务器。
最后，整套解决方案还应考虑到系统的远程管理和智能分析功能。
远程管理可以实现对车辆的实时监控和管理，可以远程收集车辆数据和进行远程故障排查，提高了系统的维护效率和降低了维护成本。
智能分析则可以通过对车辆数据进行深度分析，提供给用户更智能的服务和更准确的数据，以满足用户的更高
需求。
综上所述，一个完善的《车载监控系统整套解决方案》，应该包括视频监控、GPS定位、车辆状态监测、驾驶行为监控等多个方面，在硬件、软件和管理方面都应保证系统的稳定性、可靠性和智能性。
只有这样，才能真正满足用户的需求，提高交通安全和车辆管理的效率。
车载监控解决方案
车载监控解决方案摘要车载监控系统在车辆行驶过程中起着至关重要的作用。
本文将介绍车载监控系统的原理和功能，以及一种可靠的解决方案。
该解决方案基于最新的技术，并结合了视频监控、数据存储、定位追踪、报警等功能，能够满足车辆监控的需求。
1. 引言车辆监控系统是一种应用广泛的技术，可以用于公共交通运输、物流运输、出租车、私家车等各种类型的车辆。
通过安装监控设备，车主可以实时监控车辆的位置、行驶状态以及乘客或货物的平安情况，提高车辆的管理和平安性能。
2. 车载监控系统的原理和功能车载监控系统通过安装在车辆上的摄像头和传感器，实时获取车辆的视频和相关数据。
这些数据通过专用的网络连接传输到监控中心，由监控人员进行实时监控和处理。
车载监控系统的主要功能包括： - 视频监控：通过摄像头获取车辆周围的实时视频，并进行录像，可以用来监控车辆的行驶过程和周围环境。
- 数据存储：将获取的视频和其他监控数据存储在车载设备中或者上传到云端进行长期保存，方便后续查询和分析。
- 定位追踪：通过GPS等定位技术，实时跟踪车辆的位置和行驶轨迹。
- 报警系统：根据预设的规那么和条件，对车辆进行实时监控，并在出现异常情况时发出报警提示，提醒监控人员和车主采取相应的措施。
3. 解决方案为了实现高效可靠的车载监控系统，可以采用以下解决方案：3.1 车载摄像头选择高清晰度的车载摄像头，它可以提供清晰、稳定的视频图像。
摄像头可以安装在车辆的前、后、侧面等位置，以全方位监控车辆周围的情况。
3.2 数据存储选用高容量、高可靠性的存储设备，例如固态硬盘(SSD)或者云存储。
这样可以确保监控数据的平安性和可靠性，并能够方便地进行存储和检索。
3.3 定位追踪利用GPS或者其他定位技术，实现对车辆位置和行驶轨迹的实时追踪。
可以选择支持高精度定位的定位模块，并结合地图软件进行实时的位置显示。
3.4 报警系统建立完善的报警系统，设置多种报警规那么和条件，例如超速报警、碰撞报警、异常驾驶行为报警等。
汽车远程服务方案
汽车远程服务方案
1. 简介
汽车远程服务方案是指通过车载通信系统和云平台的结合，实现远程控制、监控、诊断和故障排除等功能，提高车辆的安全、便捷和舒适性。
本文将介绍汽车远程服务方案的几个核心功能。
2. 远程控制
远程控制是指通过手机App或Web界面远程操控汽车，包括车门开关、车窗升降、空调温度调节、启动/熄火等。
这项功能可以提高用户的操作便捷性，尤其是在恶劣气候下，可以远程启动汽车进行预热或制冷。
3. 远程监控
远程监控是指通过车载摄像头、传感器等设备，实现对车辆内外实时监控。
可以实时查看车辆的位置、驾驶员的行为、车内温度、湿度、氧气浓度等，确保车辆的安全和司机的健康。
4. 远程诊断
远程诊断是指通过车载诊断设备和云平台，实现对车辆故障的预警、监测、分析和诊断，快速发现车辆故障问题，提前采取措施避免
不必要的损失。
该功能可以在车辆保养时提醒用户更换零部件，延长车辆寿命。
5. 远程故障排除
远程故障排除是指通过远程技术支持的方式，快速排除车辆故障问题。
当车载设备检测到故障时，可以通过车联网的方式将问题发送到云平台，由远程技术人员进行解决，节省用户的时间和成本。
6. 总结
汽车远程服务方案可以带来更便捷、更安全、更舒适的汽车使用体验。
其核心功能包括远程控制、远程监控、远程诊断和远程故障排除等。
未来随着车联网技术的不断发展，汽车远程服务方案将会越来越受到人们的关注和信赖。
车载监控系统解决方案
航空接头视频线缆
4M、6M、8M
根2
￥420 ￥50
￥420 ￥100
安装在后门 出口,监控 异常情况
7 紧急报警按钮
DS-102
用于紧急报警,可通过平台发出报警信息
个
￥50
￥0
选配设备
8
拾音器
DS-101
用于监听现场声音
个
￥50
￥0
选配设备
设备合计 ￥4,840
单车集成安装费 ￥800
总计 ￥5,640
方案示意图
视频电子地图双显
视频电子地图单显
✓ 系统传输网络主要基于中国电信的3G无线通讯网络,监控范围不受活动区域的限制。 ✓ 前端DVR 可连续录制和存储多路影音资料,方便日后取证和查询。 ✓ 车内可本地实时查看视频并控制摄像机,方便录像和抓拍取证。 ✓ 可获取车辆的实时视频和音频,配合GIS地图确定车行的位置、方向、速度等,做出调度策
✓ 实时本地、远程视频浏览 ✓ 录像存储回放 ✓ 图像抓拍 ✓ 语音监听 ✓ 短信语音告警 ✓ 手机浏览 ✓ 远程设备控制 ✓ GPS定位
航空插头
P
a g
硬件产品介绍
e
7
车载动态取证系统
采用海康威视DS-8600HMF-GA/GE车载产品,
主要用于安装车顶摄像机监控车辆周边的情况。
车载显示屏 全景相机 可选
￥400 ￥350
2路视频 512Kbit码 流30天存储
4
480线10米红外 半球型摄像机
DS-2CC512P-IR/XC
1/3SONY Super HAD CCD;最低照度彩色
0.1Lux @ F1.2 0 LUX with IR ；水平解析度480 海康
远程网络视频监控系统解决方案
o远程网络视频监控系统解决方案o安卫士远程网络视频监控平台是北京中盛安泰科技有限公司推出的、基于宽带网络和无线网络传输的网络视频监控技术产品,为用户提供视频、图片、声音、数据的采集、传输、储存、处理的一种全新视频监控管理平台。
通过一个应用广泛的远程网络监控中心服务平台,以集中式分区化服务方式为用户提供便捷、经济、有效的自助式远程监控管理整体解决方案。
通过这种业务，用户可以不受时间、地点限制对监控管理目标进行实时监控、实时管理、实时观看、实时指挥。
无论何时何地，安卫士远程视频监控系统都能帮助您实现远程网络可视化管理.包括安全管理、经营管理、生产管理……1系统概述中盛安泰公司一直关注LAN/MAN/W AN/Interne/CDMA1x/EDGE网络视频监控的发展和应用,结合自身多年网络视频监控产品研发经验，开发出了适合LAN/MAN/WAN/Interne/CDMA1x/EDGE等各种网络传输的安卫士远程视频监控平台。
该平台包含安卫士远程网络视频监控系统软件和网络视频服务器。
系统结构图该系统平台实现了基于无线和有线网络的点对点、点对多点、多点对多点的远程实时现场监视、远程遥控摄像机以及录像、报警等功能.该系统平台的CDMA1x无线视频监控系统是利用中国联通无处不在的CDMA无线网络，以及远远超过其他运营商无线网络的高带宽、可移动性和不受空间、地点限制的优势，通过CDMA移动网络和移动、固定视频前端，实现远距离的移动视频监控.该系统平台支持多人同时监控（或多监控中心）、跨区域分级监控,可以实现超大规模监控，系统还拥有高质量的视频图像、强大的用户管理功能、系统的兼容性、方便的可扩展性等众多优点，代表了最先进的远程视频监控系统。
该系统平台将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域、全国范围内的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享，实现远程网络可视化的安全管理、经营管理、生产管理.用户可以不受时间、地点、空间的限制对监控管理目标进行实时监控、实时管理、实时查看.为各行业的管理决策者提供一种全新、直观、扩大视觉范围的管理工具,提高工作绩效，节省开支。
车辆监控管理系统方案
车辆监控管理系统方案一、引言车辆监控管理系统是一种通过安装在车辆上的GPS设备和监控摄像头实现车辆行驶轨迹追踪和车内外环境监测的系统。
该系统能够实时监控车辆的行驶情况、提供车辆位置信息和视频监控，并能记录和导出车辆行驶轨迹数据，以提高车辆的运营效率和安全性。
本方案将详细介绍车辆监控管理系统的实施方案。
二、系统架构车辆监控管理系统主要由车载终端、后台服务器和管理端组成。
车载终端负责采集车辆数据和视频，并通过GPRS/3G/4G网络将数据上传至后台服务器。
后台服务器负责存储数据、处理车辆位置信息和视频监控，并将处理后的数据提供给管理端进行实时监控和查询。
管理端通过Web界面和移动App访问后台服务器，实时查看车辆位置和视频监控，查询历史轨迹数据等。
三、功能需求1.实时定位和追踪：系统能够实时获取车辆位置信息，并在地图上显示车辆的行驶轨迹和当前位置。
可以追踪其中一辆车或多辆车的实时位置。
2.视频监控：系统能够实时获取车辆内外环境的视频，并提供实时监控功能。
可以通过管理端查看车辆内部情况，包括司机驾驶行为、乘客状况等。
3.告警和异常处理：系统能够检测车辆异常情况，并发送告警信息给管理端。
包括超速、急刹车、急加速等行为的告警。
4.历史轨迹回放：系统能够查询和回放车辆的历史轨迹数据，并提供时间段选择和播放控制的功能。
5. 数据导出和分析：系统能够将车辆行驶轨迹数据导出为Excel或CSV格式，并提供图表分析功能，方便管理人员进行数据分析和决策。
四、技术实现1.车载终端：选择稳定性好、功耗低的GPS模块和高清监控摄像头，并通过GPRS/3G/4G网络将数据上传至后台服务器。
2.后台服务器：选择高性能的服务器，配置数据库用于存储车辆位置信息和视频数据。
使用高可用的服务器集群技术，确保系统的可靠性和稳定性。
3. 管理端：使用Web界面和移动App两种方式，实现对车辆的实时监控和查询功能。
利用地图API实现车辆位置的显示和轨迹回放功能。
汽车保险远程定损系统
汽车保险理赔远程视频查勘定损系统解决方案目录1项目背景 (3)2功能需求 (3)3系统概述 (3)4系统功能 (5)5系统组成 (6)5.1单兵设备+DV (6)5.23G无线网络 (7)5.3后台核损中心 (7)5.4无线视频监控软件 (8)5.4.1管理软件 (8)5.4.2PC客户端软件 (8)6设备例表： (9)1项目背景目前一些保险公司已经在使用汽车保险理赔远程视频查勘定损系统，即查勘人员在现场只进行视频和拍照回传，由公司内部核损人员根据回传的照片在线远程核损，然后把合理的经过审核的保险理赔单打印出来（远程无线打印）交给客户，客户就可以凭此保险理赔单到公司领钱。
整个过程只需要十几分钟。
极大地提高了车辆查勘的效率及公司服务的形象。
汽车保险理赔远程视频查勘定损系统的对口业务部门为产险理赔部，系统最终使用者为产险分公司的理赔查勘人员及与财产保险公司签订协议的修理厂、公估人员。
汽车保险理赔远程视频查勘定损系统的预期目标为在网络（3G或WIFI）支持的前提下，查勘员可以在现场使用单兵（无线监控）设备实时回传查勘视频，并在现场打印核损通过的估损单请客户签字确认。
2功能需求●现场查勘员随身携带无线单兵设备，将拍摄到的查勘视频实时回传到后台核损中心；后台核损员与前台查勘员语音沟通，监督并指导查勘员完成现场查勘工作；查勘员在现场打印核损通过的估损单请客户签字确认。
●单兵方案对车险理赔现有的流程基本无影响，通过使用无线电子设备强化了现场查勘的实务操作，以期实现理赔部提高现场查勘服务水平，控制现场查勘道德风险的业务管理目标。
3系统概述单兵无线监控方案分为两块，核心是单兵无线监控电子设备应具备的功能，其次是无线监控平台（接受查勘视频的实时回传及后续处理）应实现的功能以及对电子设备的保修保换、硬件升级等服务承诺。
◆单兵设备具备的功能如下：1. 支持WIFI，支持中国联通3G制式（WCDMA）；2. 集成摄像头，摄像头像素在100W以上，且支持红外摄像，集成摄像头可拍照；3. 集成LCD液晶屏，同步播放被拍摄的内容；4. 视频压缩支持H.264数字视频编码标准，传输分辨率支持CIF（352×288）到4CIF（D1704×576），视频在传输前加密以保证数据安全，照片可与视频混合回传；5. 电池须支持查勘员连续的工作需要，支持车载电源充电；6. 本地存储支持保存一日以上的原分辨率查勘视频；7. 支持GPS定位，无线监控平台据此监控查勘员工作轨迹；8. 支持音频接口，查勘员接上耳麦后可与后台核损员语音沟通；9. 支持视频输入接口（多路），连接上查勘车内的摄像头后可将监控视频实时回传；10. 支持通过无线监控平台远程打开集成的摄像头；11. 辅助支持（无线ap）估损单的现场打印。
远程车辆定损解决方案
目录1.项目建设背景 (3)2.系统建设思想 (4)2.1.建设意义 (4)2.2.建设思想 (6)2.3.建设依据 (7)3.远程车辆定损系统组成 (8)3.1.远程车辆定损系统组成 (9)3.2.远程定损系统业务流程 (10)4.中心服务平台设计 (14)4.1.软件模块设计 (14)4.2.信令连接方式 (16)4.3.平台容量设计 (17)4.4.视频及图片存储设计 (18)5.定损点设计 (20)5.1.方案一（1+1方式） (20)5.2.方案二（2+1方式） (22)5.3.方案三（3+1方式） (23)5.4.方案四（2+2方式） (25)5.5.方案五（手持DVS模式） (26)5.6.定损点环境要求 (27)6.关键问题解决方案 (28)6.1.多保险公司共享平台设计 (28)6.2.分布式的部署架构 (28)7.定损业务功能 (29)7.1.定损视频处理 (29)7.2.定损过程语音通话 (30)7.3.定损图片抓拍 (30)7.4.定损录像存储和回放 (31)7.5.定损请求处理和联动 (31)7.6.定损座席呼叫中心管理 (31)7.7.定损任务管理 (31)7.8.车牌号码识别及处理 (32)7.9.多保险公司共用统一平台 (32)7.10.事故车辆异地定损 (32)7.11.自助查勘 (32)7.12.定损点设备接入模式多样化 (32)7.13.与理赔业务系统无缝对接 (33)7.14.定损业务信息统计和查询 (33)7.15.网管功能 (33)7.16.电子地图 (33)7.17.现场查勘设计 (34)8.附件：名词解释 (35)1.项目建设背景随着社会经济持续发展和人民生活水平的不断提高，汽车逐渐成为普及的个人交通工具进入了千家万户。
汽车保有量的增加导致了因汽车而引发的交通事故频繁发生，致使保险公司的车辆定损案件业务量急剧增加，同时也加大了对定损人员及保险公司在客服等多方面服务层面的高质量需求。
车辆动态监控系统解决方案
车辆动态监控系统解决方案随着交通工具的普及和快速发展，车辆的数量不断增加，因此车辆监管成为了一个重要的问题。
对于车辆企业或个人车主来说，如何对车辆进行动态监控是维护安全和管理的关键所在。
因此，开发和应用基于车辆动态监控技术的车载监控系统，成为了车辆管理的必须项。
本文将介绍一种车辆动态监控系统解决方案。
系统需求在开发车辆动态监控系统时，需要考虑以下方面的需求：1. 车辆位置和状态监控对车辆的位置和状态进行监控是保障车辆安全和防盗的关键所在。
基于全球定位系统（GPS）和通信网络技术，车载监控系统可以远程监控车辆的位置信息，实时掌握车辆的状态。
2. 发送警报信息在车辆出现异常情况，如突然停止、车辆进入禁行区域或超速时，监控系统需要能够根据事先设定的规则发送警报信息，通知车主或管理员及时采取措施。
3. 录制视频监控监控系统需要能够采集车内和车外的图像信息，并将其存储在本地或云端存储介质中。
这样可以方便车主或管理员进行后续的视频回放和分析。
4. 操作简单易用车载监控系统需要具备操作简单易用的特点。
用户需要可以轻松地进行车辆位置查询，视频回放，查看车辆行驶路线等功能。
系统架构基于以上需求，我们提出了以下的车辆动态监控系统架构：1. 车载设备车载设备主要包括 GPS 定位设备、视频监控设备、数据处理和存储设备。
它可以采集车辆位置、速度、方向、图像等信息，并通过移动通信网络发送给监控平台。
2. 移动通信网络移动通信网络可以是 3G/4G网络、wifi、卫星通信等等。
通过网络连接，车载设备可以将数据上传至监控平台，并接收监控平台下发的指令和请求。
3. 监控平台监控平台负责管理车辆信息，处理车载设备上传的数据，并进行规则匹配和警报发送等操作。
平台提供统一的 API 接口，各种应用程序可以通过接口进行数据查询和控制操作。
同时，监控平台还需要提供云端存储服务，将车辆监控和视频数据存储到云端，方便车主或管理员进行后续的数据访问和分析。
视频监控解决方案的五大标准
视频监控解决方案的五大标准一、概述视频监控解决方案是一种基于摄像头和相关设备的系统，用于实时监控和记录特定区域的活动。
它在各种场景中得到广泛应用，包括商业、公共安全、交通等领域。
为了确保视频监控解决方案的高效运作和有效性，以下是五个标准，以确保其达到最佳性能。
二、视频质量标准1. 分辨率：视频监控解决方案应具备高分辨率，能够捕捉细节清晰的图像。
推荐的最低分辨率应为720p，以确保监控画面的清晰度。
2. 帧率：视频监控解决方案应具备高帧率，以确保监控画面的流畅性。
推荐的最低帧率应为25帧/秒。
3. 画面稳定性：视频监控解决方案应具备画面稳定性，以避免模糊、抖动或干扰等问题。
这可以通过使用稳定的摄像头和设备、适当的安装和调整来实现。
三、存储和数据管理标准1. 存储容量：视频监控解决方案应具备足够的存储容量，以存储长时间的监控录像。
根据需求，可以选择使用硬盘录像机（DVR）或网络视频录像机（NVR）等设备。
2. 数据备份：视频监控解决方案应提供数据备份功能，以确保监控录像的安全性和可靠性。
推荐的备份方式包括云存储、外部硬盘或网络存储设备等。
3. 数据管理：视频监控解决方案应提供有效的数据管理功能，包括录像检索、分类和归档等。
这将有助于快速查找和回放所需的监控录像。
四、远程访问和监控标准1. 远程访问：视频监控解决方案应支持远程访问功能，以方便用户通过互联网或移动设备随时随地查看监控画面。
这可以通过使用网络摄像头和相应的应用程序或软件实现。
2. 多平台兼容性：视频监控解决方案应具备多平台兼容性，以支持不同操作系统和设备的使用。
这将确保用户可以在各种设备上方便地访问和监控视频画面。
五、智能分析和报警标准1. 智能分析：视频监控解决方案应具备智能分析功能，以识别和分析监控画面中的特定事件或行为。
这可以包括人员计数、入侵检测、车牌识别等功能，以提高监控的效率和准确性。
2. 报警通知：视频监控解决方案应具备报警通知功能，以及时向相关人员发送警报。
车辆远程监控系统设计与实现
车辆远程监控系统设计与实现摘要：随着交通工具的普及和道路交通的繁忙，车辆远程监控系统的设计和实现变得越来越重要。
本文将详细介绍车辆远程监控系统的设计原理和实现方法，包括系统架构、主要功能、硬件和软件需求等方面。
通过对系统的分析和设计，可以实现对车辆的实时监控、位置追踪和远程管理，提高车辆安全性和效率。
1. 简介车辆远程监控系统是通过实时远程监视车辆，实现车辆位置追踪、行驶轨迹记录、车况检测等功能的系统。
它可以帮助车辆主人或管理人员更好地管理车辆，提高车辆的安全性和管理效率。
本文将围绕车辆远程监控系统的设计和实现，详细介绍其相关内容。
2. 系统架构车辆远程监控系统主要由车载终端、服务器和客户端组成。
车载终端通过GPS定位和无线网络与服务器进行通信，将车辆的位置以及其他数据发送至服务器。
服务器接收并存储数据，并提供给客户端进行查看和管理。
3. 主要功能(1) 实时监控：车辆远程监控系统能够实时监控车辆的位置、速度和行驶状态等信息，通过地图显示的方式，让用户随时了解车辆的位置和行驶情况。
(2) 位置追踪：系统能够记录车辆的轨迹，用户可以通过客户端查看车辆的历史行驶轨迹，并进行回放和分析，有助于对车辆行驶路线的监控和评估。
(3) 报警功能：当车辆发生异常情况，如碰撞、盗窃等，系统能够自动发送报警信息给用户，并提供实时视频监控以及报警日志记录功能。
(4) 车辆管理：系统可以对车辆进行远程管理，包括远程锁车、解锁、熄火、启动等功能，方便车主或管理员对车辆进行远程控制。
4. 硬件需求为了实现车辆远程监控系统，需要以下硬件设备的支持：(1) 车载终端：包括GPS模块、通信模块（如GPRS、3G、4G等）、摄像头等。
GPS模块用于定位车辆的位置，通信模块用于与服务器进行数据传输，摄像头用于实时视频监控。
(2) 服务器：需要具备较好的计算和存储能力，能够实时接收和处理来自车载终端的数据，并提供数据存储、查询和管理功能。
视频监控解决方案的五大标准
视频监控解决方案的五大标准视频监控解决方案是一种用于监控和记录特定区域活动的技术。
它在保护财产和人员安全方面起到至关重要的作用。
为了确保一个高效和可靠的视频监控解决方案，以下是五个标准，可以作为评估和选择合适的方案的依据。
1. 视频质量高质量的视频是一个有效的监控解决方案的关键要素之一。
视频质量应该足够清晰，以便能够准确识别人员、车辆和其他细节。
分辨率是衡量视频质量的重要指标，通常以像素为单位表示。
较高的分辨率可以提供更清晰的图像，但也会增加存储和处理的要求。
此外，视频质量还受到光线条件和摄像机性能的影响，因此选择具有良好低光和动态范围性能的摄像机至关重要。
2. 存储容量和可扩展性视频监控系统需要足够的存储容量来保存长时间的录像。
存储容量的需求取决于监控区域的大小、监控摄像机的数量和分辨率等因素。
选择一个具有高存储容量的解决方案可以确保视频数据的长期保存和检索。
此外，解决方案还应具有可扩展性，以便在需要时可以轻松添加更多的存储设备。
3. 实时监控和远程访问实时监控是一个视频监控解决方案的关键功能之一。
用户应该能够通过监控控制中心或移动设备实时查看监控区域的视频。
这种实时监控功能可以帮助用户及时发现和应对任何潜在的安全问题。
此外，远程访问功能也非常重要，允许用户在任何时间和任何地点通过互联网访问和管理监控系统。
4. 智能分析和警报功能智能分析和警报功能可以帮助用户更有效地利用视频监控系统。
这些功能可以自动检测和识别特定的事件或行为，并在发生异常情况时发送警报通知。
例如，系统可以检测到入侵、物品遗留或异常行为，并立即通知相关人员。
这些智能功能可以大大提高监控系统的效率和效果。
5. 可靠性和安全性可靠性和安全性是一个视频监控解决方案的基本要求。
系统应该能够长时间稳定运行，不容易出现故障或中断。
此外，解决方案还应具有安全性，确保视频数据的保密性和完整性。
加密技术、访问控制和备份机制是提高系统安全性的关键因素。
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车辆理赔远程视频监控解决方案
发布日期：2010-03-12 来源：支点网编辑：Caroline
摘要
随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，保险需求日益旺盛，业务发展日趋迅猛。
保险行业在信息化进程中，采用集中管理，不仅能够节约设备资源，提高设备利用率，充分发挥计算机的海量存储和高速处理能力，实现网络系统随时随地、跨越时空的服务功能，还能实现业务管理集中化，提高管理水平和层次。
对于保险公司而言，通过实现集中管理，能够统一业务流程和业务管理，集中进行核保理赔和风险控制，有助于建立统一的服务规范和公司形象，获得客户的信任。
目前保险车辆激增，处理事故和定损工作时间相应增长，对拥有丰富经验和专业技能的定损人员的需求量也相应激增。
由于高素质专业人才较少、路途远且地段分散等等原因，致使业务管理效率、业务管控力度、客户满意度等方面都受到一定的影响。
同时保险公司对于分散的保险定损点和车辆维修点的工作情况和工作秩序情况无法进行实时监控和管理。
应用领域
金融
方案内容
方案背景：
随着现代通信技术和多媒体技术的高速发展，北京华纬讯电信技术有限公司研发了VC3远程视频监控车辆定损理赔系统。
通过该系统不但可以提高理赔效率，缩短理赔时间，提高用户满意度，还能够提升保险公司品牌形象。
保证保险公司总部能够对定损点和车辆维修点工作情况进行全方面的掌握，同时定损车主可以远程察看车辆维修过程，不仅能够满足高端客户和需求，还大大减小了纠纷发生的机率。
使用VC3远程视频监控车辆定损理赔系统，可以满足多种视频业务的综合应用需求，主要实现以下几个目标：
(1)拥有定损能力的汽车4S店无需定损理赔人员到场，保险公司通过远程视频进行定损。
(2)定损过程进行全程实时录像。
(3)定损车主远程观看车辆维修全过程。
(4)保险公司远程监控定损点工作情况。
系统功能和特点：
1)系统功能
①远程视频定损
定损坐席的人员可以灵活切换现场定损车辆各个角度的视频画面、也可以多分屏同时浏览车辆各个角度的视频画面，通过对摄像头的控制和支臂的调节，可以准确定位车辆故障点，双向语音对讲保证定损过程无障碍沟通。
②定损过程数字录像
用户通过录像服务器控制终端选择任意多路定损现场和维修现场的画面，随时手动录像、也可根据定损实际过程设定定时录像，为日后纠纷取证提供宝贵资料，也为以后教育学习提供素材。
用户经授权可根据终端名称、录像时间、录像地点、录像事件特征，随时查询检索调用视频文件，远程播放所需视频图像。
例如：按照条件检索2008年3月在XX4S店下午3点进行的车辆定损录像。
可以准确的检索到相应的录像。
对于带宽条件差的定损现场，无法通过数据交换中心录像服务器对定损现场进行录像时，使用带有本地录像功能的监控前端DVR进行实时录像，保证无遗漏记录所有定损过程。
③无线远程视频接入
在定损过程中，当定损车辆无法达到指定定损地点，移动前端可根据指示，进入到指定现场传回实时的现场图像信息，使定损人员能够灵活、及时地进行定损工作。
④定损理赔依据图片存档
定损人员通过远程摄像机、云台控制等调节可以对车辆故障点进行定位，随时抓取所需图像作为理赔依据进行存档。
⑤定损过程远程监控
保险公司相关领导可以全程监控车辆定损过程，通过多分屏显示模式同时调用定损现场和定损坐席人员的画面，实时把控和了解相关定损理赔业务的工作进行进展情况。
同时保险公司领导需要对多个理赔现场或定损中心进行浏览时可以采用轮巡功能自动切换前端现场画面，方便简单的实现对多个现场的监控和浏览。
⑥多级别分权分区域管理
系统具备多级别分权分域管理功能，对于市级保险公司总部、区级保险公司分部以及车主分配不同的权限，有限制的查看定损点及维修点。
每个市级保险公司总部拥有最高的权力可以对下级所有区级分部的定损维修点进行监控管理，每个区级分部对于自己区域范围内的定损维修点拥有独立的管理权限，但不可以干预浏览其他区域内的业务和工作。
对于每个定损中心座席人员也赋予了不同的权限。
每个定损现场归属于不同的定损中心，当需要进行定损时，现场工作人员发起请求定损的呼叫后，只有相关权限范围内的座席人员才能进行定损，使定损在高效有序的环境中进行。
对于定损车主来说也进行授权，只有授权的车主才能通过客户端软件观看本人车辆的维修过程。
⑦远程理赔纠纷处理
理赔定损过程中发生纠纷是在所难免的现象，当定损现场车主与工作人员发生纠纷时，定损现场工作人员在得到上级领导的批准后，现场车主与保险公司相关负责人可以通过系统直接对讲，使保险公司能够第一时间了解纠纷发生的原因，处理纠纷中的各种问题，大大提升了纠纷的处理的效率。
⑧定损车主远程浏览车辆维修过程
对于保险公司客户群体中的高端客户经常提出要求远程浏览定损车辆维修过程的要求，系统提供了这方面的功能，客户可以直接使用授权的账号通过WEB浏览器调取当事人车辆历次维修过程的录像视频，也可以通过客户端对正在维修中的车辆进行浏览。
⑨平滑升级远程培训会议系统
系统提供相应的接口，将来可以低成本平滑升级远程培训会议功能保险公司内部通过本系统进行视频例会，进行个人业绩报告、营销经验分享、团队互助交流、业务技能评比等工作。
系统同时可以将课件、文档轻松引入，增强会议临场感，传递更多的信息，提高视频培训的效率。
用于远程培训，远程互动学习交流，在无任何租用场地费用和交通费用得前提下，使培训过程一贯到底，无须中间任何层层教学环节，从而保障教学质量和人员理解偏差的情况发生，既可提高工作效率还可以节约成本。
2)系统特点
●有效防止骗保
通过远程监控车辆定损过程，防止客户、车辆修理厂和车险理赔员联合骗保情况的发生，降低保险公司的经济损失。
●精确锁定高端客户
客户远程查看车辆维修过程，吸引高端客户，拓展保险公司的增值服务。
●高效解决理赔纠纷
客户在线观看维修过程，减少纠纷发生几率。
系统存储定损录像、车辆定损修理过程资料，保留证据，可以有效地解决车辆修理和理赔过程中的纠纷。
●有效减少建设成本
系统的核心设备和主要设备自主研制生产，核心系统软件全部为自有知识产权，有效地控制产品成本，并可兼容多种音视频相关外围设备，充分保护用户投资，使系统建设成本大大降低。
●灵活扩展
系统网路结构主要是由ADSL构成VPN网络，所有设备数字方式接入，后期扩容简便。
系统采用分布式结构设计，设备综合视频交换机具有大容量的处理能力并支持级联，方便系统容量的平滑扩展;业务功能采用模块化设计，可以根据用户需求，方便地与可选的增强功能系统进行集成，拓展系统功能。
●高可靠性
系统软件设计采用C/S架构，稳定性好，监控前端采用嵌入式设计，采用专用芯片，结构紧凑、功耗低、可靠性高，能够适应各种恶劣环境。
保证系统能够全年午休的进行方便快捷的远程定损服务。
技术路线
系统结构 :
1) 总体系统结构
远程视频监控车辆定损理赔系统帮助保险公司实现扁平化管理，缩减了组织层次，从而节约了成本，提高了管理效率。
系统在运行维护组织结构上由数据交换控制中心、远程定损坐席、定损现场监控点组成。
主要结构图如下所示：
①数据交换控制中心
数据交换控制中心建设在保险公司集团的总部，主要由数据交换系统和用户管理控制系统组成。
数据交换系统设备包括视频管理服务器、流媒体转发服务器、视频录像服务器、控制管理终端等中心设备;实现信令、视频流转发等各种管理。
通过视频录像服务器对定损现场视频进行集中录像存储;用户管理控制系统由视频监控终端、管理PC机以及音箱，麦克等音视频输入输出设备组成。
在业务管理中，保险公司相关部门领导通过视频监控终端软件，实时监控浏览定损点和车辆维修点工作情况。
②远程定损坐席
定损坐席建设在保险公司内部进行定损理赔的部门，主要由视频监控终端和音视频输入输出设备组成，以实现远程车辆故障定损的功能。
远程定损坐席人员在得到定损现场的呼叫后，通过视频监控终端切换到需要定损的现场画面，通过对前端摄像头调节和现场交流，保障定损过程中全面获取损坏车辆的信息。
③定损现场监控点
现场定损监控点安装在拥有定损资格的汽车4S点或维修中心等重点区域或场所，需要安装摄像机、监控前端，无线语音对讲设备等用户终端设备。
每个定损现场分别在车辆的前端和两侧分别安装高清摄像机，每个摄像头通过可以动调节支臂安装固定，使得远程定损人员不仅能够通过监控终端对前端摄像机进行上下左右，变焦变倍调节，还可以通过现场支臂将摄像机对准难以通过简单调节的故障位置。
保证了定损坐席人员信息获取的准确性。
同时每个定损现场还配备一个用于全景监控的摄像机，用于上级决策者对定损点和车辆维修点工作情况掌握。
2)接入端结构
4S店通过ADSL加VPN的方式接入网络。
这种方式不仅接入方便、成本低、而且VPN有效的防止了网络黑客的攻击以及非法用户的盗用，最大程度上保证了网络的安全。
在保险公司数据交换控制中心配置一台具有VPN功能的中心宽带网路由器，每条ADSL配置一个具有VPN功能的小型宽带网路由器，并通过设置路由器即可成功建立起VPN网络。
这种网络结构不但有效的节约了成本，而且日后系统的扩容的成本也非常的低，每增加一个点只需要申请一条ADSL就可以了。
接入结构图如下所示：。