(word版)2021年社会实践报告集锦6篇
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2021年社会实践报告集锦6篇
社会实践报告篇1
20__年的寒假间,我在院团委的号召下,为社会贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我到禹州康踏体育进行了为期一个月的实习,实习的项目是收银员,当收银员期间我感觉自己学到了很多东西,下面我我就介绍我这一个月的经历。
我是元月3号去的,2月2号结束的,期间我共收银27天,收银员的内容有收钱、上货单、调货单、实物帐、明细帐。
我虽是个文科生,但有幸学习过这方面的知识,但没有实践过,为了把握这次难得的.实践机会,我认真的做好各各方面,虽然累了点,但感觉还是挺值的,尤其是看到每天正确的数字,心里感到特别欣慰,毕竟这是一种体验,也许自己以后不从事这方面的工作,但回忆起来也是自己的一笔宝贵财富。
当收银员期间,我跟许多顾客交流过,从他们身上,我了解到他们对收银员的渴望,他们希望收银员把每次找的钱又快又好的把找零的钱交给他们。
我也与店长交流过,她希望我收好每次的钱,并记好每天的账单。
我也与导购交流过,他们希望我把他们的小票保管好。
我感到责任的重大,所以我要对收银员这份工
作负责。
虽然自己现在的身份是一名大学生,自己早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于承担责任,才能对自己几年后真正走出校门打下良好的基础。
元月5号上午8点上班,我第一次接手,那天是生意一般,我坐在收银的位置上,认真的等待每一位顾客来付钱。
晚上6点我开是算帐。
我把今天的盈利钱放好,我还把今天的上货单、调货单、实物帐弄了份备份,一会有专门的人来收。
然后我开始整我的明细帐。
晚上收帐时我得到店长的夸奖。
从那以后我对我的我的工作充满热情,对我自己也充满自信。
之后的日子,收银慢慢步入正轨,没有第一次的拘谨,收银的的日子变的游刃有余,我在这短期间认识到了不少顾客,建立了比较真诚的友谊。
最后一天,快走的时候看到自己工作近一个月的地方,就要和自己说再见了,有些不舍,但得到顾客满意的认可,店长的夸奖,一个月的辛苦总算没有白费,没有什么比这些让人更高兴的。
我相信这一点,我有信心在以后的日子里做的更好。
实践结束后,我感到很大的收获:
一、待人要真诚
从我上班的第一天时,我就告诫自己要面带微笑,真诚待人,我和同事之间建立了良好的人际关系,为我工作的顺利开展创造了条件,这是我顺利完成工作的基础。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
沟通是自己要主动。
三、要有热情和耐心
无论哪个行业热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节。
激情与耐心互补促进,才能撞出美丽的火花。
四、要讲究条理
讲条理可以把每天的工作做好,而且可以把事情做的漂漂亮亮。
大学生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。
毕竟大学生的社会阅历还不丰富,缺少经验,还需要足够的时间去实践,还是那句话‘纸上谈来终觉浅,觉行此事要躬行’我们千万不要忽视实践环节。
大学生应该做好社会实践。
社会实践报告篇2
(一)前言
暑期社会实践,重在体验一个工作岗位、奉献我们的一份热情、了解社会的功能运转、完善我们的人生价值观。
今年暑假我选择给父母打工。
我的父母自1992年起开始共同经营八方农机配件商店,店面主要销售轮胎、三角带、螺丝等一系列车用零件。
每半年会去大市场进一次货持续出售。
目前受金融风暴影响进入了销售淡季,生意不是很好。
于是,这次的暑期社会实践我既帮着父母做些事情也在这些天的锻炼中达到了预期的实践目标,一举两得。
(二)实践内容
店面经营时间为7:00至18:00,我的主要任务简而言之就是帮忙卖东西。
刚开始我处于熟悉业务阶段,先了解货物品种再到运用机理于实践,真正解决顾客的需求。
每天我于6:50进店开始一天的工作。
流程如下:
1.将部分货品搬至门口处,如人们用来遮蔽货件的条形材料布和大货车用的帆布。
店内需要在常驻工作区的柜台上放好袋装黄油、瓶装柴油、机油。
2.开始正常营业。
我负责和父母一起看店,有顾客时能卖则卖,有问题及时解决,在实践中学习、在学习中进步。
3.午休一小时兼顾看店,时间是12:00至13:00。
4.下午经营时段。
5.打烊,包括打扫卫生。
18:00结束一天的工作。
由于许多机械知识的缺乏,我只能销售一些小的、简单的部件,如螺丝、三角带、黄油、机油、柴油、电焊条、锯条、气门芯、刷子、强力胶、生胶带、扳手、铁锹等等。
螺丝有普通的和钢火的两种,后者价格高一些,按长度区分,型号均为偶数。
三角带分为两类,a型和b型,按长度计价。
扳手有梅花扳、开口扳、内六角扳、活动扳和三角扳。
起子有一的和十的。
以上就是我主要负责的领域,其他的处在学习程度上,还不是很清楚。
做生意,顾客至上,我首先学到的是微笑经营、主动服务、以热忱的心为每一笔交易系上一条情感丝带以吸引更多的人前
来购货以及对顾客回头率的把握。
所以,看见客人进店,一句:您好,请问您需要什么?顾客临走,一句:感谢您的光临。
这些都是不能少的。
在价格上,如果顾客有疑问,需要耐心解答而不是不耐烦地打发。
对于顾客的各个方面的需求都要积极满足,比如,上个厕所、洗个手还是需要饮用水,我们都要主动提供帮助。
在价格上是可以浮动的,但有个尺度,总体而言,我家的价格不高,所以顾客挺多,忙的时候会让人过很充实,而且通过自己劳动丰收的果实很甜、让人很满足。
这是我学到的第二堂课。
(三)实践结果
实践过程中遇到了许多问题,在父母的帮助下、自己的努力中,问题都得到了解决与安排。
问题一:顾客人群属外地人士居多,他们的家乡话音重,造成交流的屏障。
基于这一点,父母也曾有过,不过时间累积,他们经常接触不难解决,所以我也尽力提高听觉,耐心去听顾客在说什么。
果真,时间长了就不像开始时那样生疏了,不过还是比较棘手的问题。
另外,我也会主动麻烦顾客使用普通话以方便我们的交谈。
问题二:该行业涉及的机械知识繁多,我经常性的询问反而造成了帮倒忙的局面。
针对此点,我很是惭愧,因为事先没有做好预习工作,不过也难在短时间内摸清每件商品的来龙去脉。
为了解决该难题,我会请教父母每天遇到的不懂得问题并进行笔记而且尽量在熟悉的领域做好、不出错。
问题三:意志不坚定,高温天气易烦躁、会偷懒。
毕竟给父母打工,所以我会经常偷懒,动不动就休息,熟悉的生意也让父母动身。
加之高温当下,更是感觉躲在空调室看书上多好,于是更加懒惰,形势愈演愈烈。
首先,我这种心态与行为是很不正确的,我承认。
其次,无论是给父母打工,还是陌生人,作为年轻人,好逸恶劳永远不得原谅。
看着父母渐渐白去的发梢、重复着父母每日艰辛的劳作,我反省到了自己的不对,于是开始和父亲母亲一起,好好地认认真真地工作了起来,便没有偷懒不做事了。
(四)实践体会
为期26天的暑期实践一晃而过。
实践中,洒下了汗水收获了体会。
实践中,付出了劳动品尝了父母的辛劳付出。
在这里,向我可亲可敬的爸爸妈妈说一句:你们辛苦了!谢谢!
做生意我一直很感兴趣,兴趣在于它以一种比较简易的方式接触着社会,在于可以自由地安排自己想做的事。
实践以后便发现了它的难处,发现了三百六十行都不容易,但只有抱有一颗不断拼搏、不怕失败、勇于开创的心,任何困难想必都会被克服。
对于我的工作效果,父母都给予了肯定。
向来在温室中长大的我们这一辈都在被溺爱着,所以他们是一定会肯定我们的。
但是,我自己看得清楚,自己在整个实践过程中并未发挥多大的作
用而且还经常偷懒,不过在遇到诸多问题时我也未知难而退,也认真的实践着、解决着这些问题,所以我给自己打个及格。
总体而言还是达到了预期目标。
我了解到了父母的工作环境、工作内容,明白了他们挣钱的艰辛,看到了他们无时无刻不在忙碌的身影。
岁月在他们的脸上布满了痕迹,作为子女如果再不做些什么就太不应该了。
父母亲一直希望我好好读书,找一份稳定优越的工作,仅此而已,如果我再蹉跎岁月、弃学业于不顾,那么还有何脸面为人子女。
所以,通过这次暑假实践我要做的是确定人生的长远目标,制定好详细的计划,用实际行动挖掘自己的价值以实现对父母的回报、对社会的付出。
社会实践报告篇3
一、概述
(一)调查目的与意义
在社会主义新农村建设不断推进,城镇化水平不断提升,城镇的聚集效应和拉动作用逐步得到体现的背景下,摸清全市农村搬迁现状,了解扶贫搬迁政策,总结搬迁过程中出现的问题及解决方案,积极配合国家政策和进程,做一些利民搬迁知识的宣传,做一个关心民生和国家的合格大学生。
锻炼综合能力,增强自己的参政能力和决策能力,了解行政机构的工作流程,了解家乡的经济发展状况,村落分布,人口分布,贫富分布及差距状况;
做好建设家乡的准备工作,做好配合国家农村搬迁的准备工作,做好搬迁后农村出路的思考工作,为家乡和国家做一份贡献。
综合调查一下农村人对搬迁政策的态度,了解农村人担心的问题,总结切实有关农民切身利益的问题,向有关部门反映,为国家提供一些实地参考的同时也为农村父老解决担忧。
摸清搬迁前各农村的情况,预测搬迁后会产生的问题,对比已经搬迁的地方,分析改善的措施,为老百姓服务,为我们自己服务。
丰富假期生活,增强调查能力,开拓自己的视野,向优秀干部和领导学习优良的思想和传统,加强自己思想建设。
在流程中锻炼自己动手和独立思考的能力,锻炼善于发现问题和解决问题的能力,锻炼创新思维和新角度,与国家趋势和要求保持一致步伐。
(二)调查内容
搬迁政策和流程因经常改善不做详细阐述
实地调查中调查对象针对西北关村,调查人员由胡喜伦担任,调查范围包括所有农村居住者,调查过程有问卷调查,有抽样调查,有家庭查访等方式的应用。
二、调查设计与调查方法
(一)前期准备
在调查前期,我查阅了相关资料,拟定《诚信承诺书》和《社会实践报告登记表》并联络了相关的人员进行访谈预约,拟划了调查方向与费用,同时对自己的事件作出规划,我采取了调查问卷与访谈的形式,设计了《房屋拆迁调查问卷》(见附件)。
(二)调查对象
调查对象:青岛市即墨市西北关村部分村民
我于1月31号对上述人员进行问卷调查。
在问卷调查发放过程中,为了更深入的了解和分析问题,我们对不同年龄、不同层次的村民进行了调查。
我共发放100份问卷,回收89份,其中有效问卷74份,通过对调查问卷结果进行统计。
同时,在发放问卷的过程中,我还随机做了2份访谈,并作了详细的记录。
三、调查结果的分析
内容一:农村人对搬迁持什么态度?-----以西北关村为抽样积极响应政府号召,主动拆迁占43.24%;只要赔偿合理,愿意拆迁占70.27%;拆迁大势已趋,不得不拆占21.62%;留恋祖祖辈辈生活的家园,不愿拆迁占21.62% 其他原因不愿拆迁占0%。
我对数据的分析:
积极响应:改革开放以来,农村小城镇有了大的发展,乡个数减少,镇个数增加,镇区呈一定规模,农村城市化水平提高,现在国家大力发展新农村建设,旨在改善农村面貌,改善老百姓
的生活,给了农民一些机会,让农民不再为建房发愁;很多农民也赞成国家政策并积极响应,愿意改变农村的落后状态和自己落后的家庭环境,体验梦寐以求的城市生活。
农民不再一味的靠种地持家户口,而是向各种副业发展,农村搬迁和样貌改善有利于除农业外的行业的发展,更加促进农民经济的发展。
农民也与时代相连,关心国家大事,走时代步伐,意识的增加使得他们积极配合国家的措施---- 拆迁大势已趋,不得不拆或留恋祖祖辈辈生活的家园,不愿拆迁:农民对国家政策不关心,家庭经营惨淡,或事业有阻;对搬迁的利弊看得很开,在村里关系不大广泛或家庭不和。
有的也存在对政治不敢兴趣的情况。
留恋祖祖辈辈生活的家园,不愿拆迁及其他:有的村庄有一定的文化底蕴,当地人对故居有情节不愿离去;农民更多拒绝的理由是怕伤害自己的切身利益,如果拆除自己的房子而在搬迁过程中出现问题,农民很难挽救。
搬迁不是一朝的事情,过程掌握权不在农民手里,怕被逼迫或变得负债累累等等。
内容二:农民对搬迁过程中担心的问题:
1 圈地卖钱,中饱私囊;
2形象工程,劳民伤财;
3高价建房,加重负担;
4暴力开道,强制拆迁
5自愿不自愿,农民说了不算。
6补偿有多少,标准不统一;
7政策执行,因人而异;
8互相不信任,搬迁何其难。
内容三:农民眼中搬迁前后的景象描绘拆迁前:
1、农民农村户口;
2、农民拥有土地种植,除了自耕自足外,少数可以养殖或者开办家庭小厂;
3、农民居住400平米庭院平房,可以电话通讯,有有线电视
4、祖祖辈辈留下来的宅居地。
拆迁后:
1、可能改为城镇户口;
2、村里农民懂得买养老保险和实行更多国家政策
3、100平方米的商品房(在原来村子附近建造的,新房设计不合理,质量差);
4、失去土地的农民,35-50岁农民没有技能,找一些粗活挣钱养家糊口,51-65岁农民,运气好找一些看门、扫地的活,挣个钱贴补生活,70岁以上的老人,主要靠子女赡养,或者望着白花花的崭新的房子等死。
5、负债累累
四、结论与建议
总结内容一:我对对解决搬迁问题的见解
1、真心希望中央职能部门沉到基层调查研究,分析问题,找出对策;
2、尽快制定农田征用和农房搬迁的指导意见;
3、加强对地方县市主管领导的监管,落实县市领导干部的责任令;
4、畅通被搬迁农民的意见申述渠道,维护农民的合法权益。
5、保护乡土文化、农耕文明、村落文化等农村经济社会可持续发展的珍贵资源。
6、农村搬迁绝不能是模式,应因地制宜、模式多样、量力而行、长远规划、科学发展
7、用政策化解搬迁过程中可能出现的“守土与离土”的矛盾和冲突
8、未来的乡村应该是城乡居民混居的家园,应该提前进行相关试验、总结和政策储备(比如,农民进城的道路打通了,如何打通城里人返乡的路?)
9、解决农村干部和群众观念陈旧问题,形成鼓励搬迁,为搬迁户服务的氛围,
10、相关政策宣传到位,建立服务平台,政策支持体系、资金使用及监督机制
11、预先准备好资金的制约问题
12、搬迁改造过程中利用不必要浪费的资源如水窖,沼气池等
13、根据农户的思想状况,采取自愿搬迁的原则,政府及村委会以提供信息、牵线搭桥、
代办手续、争取项目及资金等服务为主
14、国家对相应问题进行立法,用法律问题来解决
总结内容二:我对搬迁后农民出路的见解
解决农房搬迁问题的关键就在于农户今后的出路问题,生活________是农户最担心的问题。
因此,要想解决农房搬迁难问题,必须正视这个问题。
我的建议如下:
(据查阅相关信息知:除儿童和无劳动能力的人员外,地区内有40%的劳动力在迁出前长年在原村上班;有10%的农民长年
外出谋生;有50%的农民处于“自创业”状态,。
在搬迁入住前,大多数农户均忙于建房,入住后便主动自谋生计。
搬迁后,有职业技能的、常年打工的、“自创业”的,一般走迁出前的路子)
1、搬迁农民资金积累有限,再加上建新房,更显缺乏,严重制约生产发展。
建议政府给予低息或贴息贷款,并出台特殊政策,尽快为搬迁农户办齐房产、土地两证,以解决搬迁农民缺乏贷款抵押物的问题。
2、绝大部分搬迁农民虽然掌握一定的养殖生产技能,但除了家禽生产较熟悉外,对其他还是一知半解或者一窍不通。
建议县技术部门组织系统、实用的技术培训,提高搬迁农民的生产技能。
3、充分发挥农业龙头企业的带动作用,倡导农业龙头企业以订单形式帮助搬迁农民发展养殖生产。
发挥农业龙头企业接触面广,信息量大的优势,将国内外养殖生产、销售情况及时反馈至县养殖主管部门,以此作为引导搬迁农民发展俏销产品的主要参考。
4、搬迁农民离乡离土,发展养殖生产面临的一大问题就是没有生产用地。
建议政府有关部门研究
并采取措施帮助解决,如可制定相应的补贴政策,鼓励农户主动想门路、找法子解决养殖生产用地。
5、因地制宜发展林业,副业渔业等处农业外的经济模式,靠城以城发展,发展当地前景产业,并尝试多种新型产业(比如贩卖商品,运输,导游等)
6、政府多照顾老人和孩子,提供更多的机会和政策让他们衣食无忧,生活可以自立
7、对农村经济的发展予以政策鼓励和放宽限制,百花齐放。
社会实践报告篇4
在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。
这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。
同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。
因此,应大力提高员工素质。
以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。
餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。
因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。
这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。
同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。
因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。
而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。
所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。
让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。
每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。
规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。
记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。
一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光
的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。
我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。
我感觉这个观点不好。
许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。
并不是说我们的服务没有缺点。
有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。
认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。
作为餐厅人员,良好的心态至关重要。
不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。
我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。
同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。
一起实习的不同班级的同学都非常团结。
毕业的学长都非常的照顾我们。
使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。
在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
社会实践报告篇5
这次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好
形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他。