电信宽带合同协议书

尊敬的用户：
感谢您选择中国电信宽带服务！为确保您享受到优质、稳定的宽带服务，请您在签订合同前仔细阅读以下协议内容。

一、合同主体
甲方（用户）：
地址：
联系电话：
乙方（电信公司）：
地址：
联系电话：
二、服务内容
1. 乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供宽带互联网接入服务。

2. 甲方同意按照乙方提供的宽带互联网接入服务规定支付相应的费用。

三、服务费用
1. 宽带互联网接入服务费用为每月人民币XX元整。

2. 甲方应在每月约定的缴费日期前支付当月服务费用。

3. 如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

四、服务期限
1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为XX个月。

2. 协议期满后，如甲方需继续使用乙方提供的宽带互联网接入服务，应提前一个月通知乙方并签订新的服务协议。

五、服务质量
1. 乙方承诺向甲方提供稳定、高速的宽带互联网接入服务，并确保服务满足甲方正常使用的需求。

2. 乙方在协议期内提供SLA（服务级别协议）服务，包括但不限于电路可用率、电路误码率、故障受理时间、电路开通时限等指标方面的承诺。

六、违约责任
1. 如乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的XX%。

2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的XX%。

七、争议解决
本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定
1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

3. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（用户）：
签字/盖章日期：
乙方（电信公司）：
签字/盖章日期：
请注意：以上协议仅供参考，具体条款以实际签订的协议为准。

在签订协议前，请务必仔细阅读并理解协议内容。

如有疑问，请咨询乙方工作人员。