说话专家的谈判技巧

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说话专家的谈判技能
现在这个社会是个谈判沟通推销自己推销产品推销公司的社会,一次成功有效的谈判合作,可以带来一笔效益,拓展公司业务增进公司发展。

下面是作者为大家精心整理的说话专家的谈判技能,期望对大家有所帮助,欢迎阅读与鉴戒,感爱好的朋友可以了解一下。

说话专家的谈判技能
1.与人辩论,要先抑制一下对方的势头,诱使对手反对,以摸索对方实力。

有时也能够信口开河,以让对方放松谨慎,倾吐衷肠;
有时专听对方陈说,以考察其恳切。

要反对别人就要抓牢证据,要不让人抓到证据,就要滴水不漏。

对付对手有时要开放,有时要封闭,能把放开与封闭灵活运用就可以滔滔不绝,千变万化。

只有这样才可以说人,可以说家,可以说国,可以说天下。

2.与人辩论,要运用反复的手法。

反过去可以知其过去,复回来可知其现今。

如果反反复复地摸索,没有摸不到的底细。

有时可以运用反辞来摸索对手,要想听到声音就先沉默,要想张开,就先关闭;要想升高,就先降落;要想夺取,就先给予。

3.要掌控进退的诀窍,这诀窍就是抓住君主的爱好,只要抓住了就可以为所欲为,独往独来。

如能顺着君主的情绪去引导或提出建议,就可以随机应变,说服君主。

4.凡事都不是铁板一块,都是有裂缝的。

在辩论中要能利用别人的裂缝,同时,还要避免自己一方的裂缝。

秋毫一样的裂缝,可以发展为泰山那样大。

所以当裂缝小时要补住,大点时要切断裂缝,当大到不可整理时就干脆将其打破,裂缝也就消灭了。

“仿照”对方的姿势一一镜子连环成效
在心理学上,两个以上的人做同一个姿势叫做“镜子连环”。

例如,当一个人把胳膊抱在胸前,另一个人也把胳膊抱在胸前;一个人靠在墙上,另一个人也随着靠到墙上。

这种对一个姿势的仿照动作,就好像从镜子里照出来的一样,所以被称做“镜子连环”。

如果你想博取对的好感,镜子连坏是一个有效的商务战术。

也就是说,如果你想给对方留下良好印像,不妨去仿照对方的姿势。

仿照对方的姿势,不仅能引发对方强烈的共鸣,不能获得对方的信任,是一个很奇妙的战术。

不断练习“镜子连环”就可以学会非常自然地去模妨对方的姿势,终究可以在无意识中做到这一点。

如果能活用“镜子连环”这个技能的话,在商业谈判中,说服对方的概率就提高50%,在推销商品时,引发对方的爱好的机会就会增加两倍。

在谈话技能中,把原本来本重复对方的话叫做“鹦鹉学舌”战术。

这个战术也同样适用一动作、表情和姿势。

心理学者经过深入研究发觉,销售成绩好的推销员会在无意识中仿照顾客的姿势。

另外,“镜子连环”战术中还有“互补镜子连环”的方法。

这种方法是指做和对方完全相反的动作。

例如,如果对方的姿势是头部向后仰,那你就做出与之相反的姿势,向前探头。

对方把胳膊抱在胸前,你就垂下胳膊,这就是“互补镜子连环”。

谈判沟通技能
在谈判交锋阶段,哪一方先让步,哪一方便注定落败。

不管你的立场多么有利,也不管你的意见如何公道,一旦让了步,将使对方对自己更有信心,亦将使对方立刻改变他对你的观感。

如此一来,在接下来的谈判中,你就难有“翻身”的余地了。

阿明想以一亩1000元到1500元的价格卖掉一块土地。

而在谈判中,他则先喊价3000元,借此摸索买方的反应。

但买方事前已对这块土地进行过评估,也调查过邻近的地价,他认为土地的价格,应在每亩800元到1000元之间方为公道。

阿明由于急欲将土地脱手,因此,当买方一提出其所认为的公道价格,阿明立刻同意把价钱降为每亩2000元,也就是本来的三分之二。

结果呢,就由于卖方在谈判一开始即做了大幅的让步,所以,在接下来的谈判中,便失去了主导权,陷入了防卫的状态,任凭对方侃价,而毫无还手的能力。

最后,土地自然是以“买方”所提议的价钱成交了。

事实上,在上述的谈判中,阿明如果不那么快地让步,他的土地至少可以以每亩1200元以上的价钱卖出。

如何才能不至于在谈判开始便做大幅的让步,而使自己蒙受不必要的缺失呢?那就是在谈判之前应进行周密的准备。

在谈判之前,你必须掌控足以支持和证实你主张的凭据,借此锁住对方所带来的任何反对观点,使其完全丧失迫使你让步的机会。

有一位谈判老将,曾经以无比机警的手法,把对手逼进了死胡同,使对手动弹不得,更不用说发挥什么谈判战术和谈判策略了。

试想,如果不是被逼得无路可走,根本没有挑选余地,只要还有还手之力,也不至如此惨败了。

在任何谈判中,如果能设法迫使对方往后退,退回自己的防线内,乃至进退两难时,你便等于成功一大半了。

这就像篮球比赛,对方如果没法攻到篮下,而只能靠外线得分的话,其赢球的期望就十分渺茫了。

“人非圣贤,孰能无过”,即便是体会丰富的谈判老手,也没法保证自己在谈判中绝不出错。

如果出错,谈判便难以连续进行,亦难使对方同意你的见解和主张。

因此,为了使出错减少至最低限度,任何人都需要学习克服错误的方法,以此避免被对手逼进死胡同。

即便是老练的谈判者,有时候也不得不为谈判做大幅的让步。

有时,在这种极为不利的条件下,我们仍需设法应对,以掌控谈判的主动权。

但是如何应对呢?当你在迫不得已的情形下,而不得不做让步时,最重要的就是应先向对方详细说明之所以让步的理由,让对方明白你并非由于立场不稳,或所提出的主张不够正当才让步的。

如果有可能,在让步之前,应提出某个“交换条件”,告知对方“我知道了。

关于这一点,我可以做一让步。

不过,我期望你也能……”。

这就表示,让步并非单方面的,而是谈判双方“各让一步”。

这么做,可以避免谈判的主动权落到对方手中。

我们再看看上述土地买卖的例子。

阿明第一开价每亩3000元,但在不久之前,邻近的一块土地才以每亩1500元卖了出去,这是买方已知的事实。

在这样的基础上谈判,卖方的让步是必定的。

但是,阿明又该怎么做,才能减少缺失呢?他可以先把每亩的价钱从3000元降到2300元,然后告知对方,他不愿将土地以践价出售,并附带说明土地之所以每亩值2300元的理由。

这种做法便非常高明,由于它可以收到两种成效。

第一,对方不会觉得你在漫天叫价,这足以使你保有谈判的主动权。

第二,先提出“邻近的某块土地以每亩1500元卖出”
的事实,先发制人。

这种以对方的筹码为筹码的做法,乃是反败为胜的精妙高招。

在谈判的进程中,你将面对许许多多的障碍和困难。

欲使谈判能顺利进行,双方都必须表现出积极的态度和恳切,共同致力于问题的解决。

如果一碰到困难,便有令人产生反感的反应,谈判则必定将陷入僵局。

说话专家的谈判技能到此结束。

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