维修记录表
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仪器维修记录表NO:FXB
年月日
记录表填写说明
1、客户名称:填写仪器所有方单位名称;
2、地址:填写客户收件地址;
3、联系人:填写客户收件人;
4、电话:填写客户收件人电话;
5、仪器厂家:填写仪器生产厂家;
6、业务员:填写联系业务人姓名;
7、返修时间:填写当天日期;
8、备注:附加项,没有的填写“无”;
9、产品名称:填写仪器标牌上面的仪器名称;
10、型号规格:填写仪器型号;
11、仪器编号:填写仪器标牌上面的编号;
12、附件明细:填写仪器返修时附带的其他配件;
13、记录人:填写表格填写人员;
14、日期:当前日期;
15、客户反馈:收到仪器后,电话联系客户。
确认仪器故障现象后,填写反馈内容;
16、记录人:直接和客户沟通的人;
17、技术验证:收到仪器后根据客户反馈情况,确认仪器故障现象,发现和客户反馈不同时,
再联系客户沟通确认后,填写实际故障现象;
18、验证员:填写验证人姓名;
19、验证时间:填写验证时当前日期;
20、故障原因:预估仪器的故障点,需要更换的配件;
21、用户要求:由记录人电话确认故障时,客户的其他要求;
22、维修情况:填写实际更换的配件;
23、维修员:填写维修人员姓名;
24、维修时间:填写维修时当前日期;
25、修后检验:填写维修完成后,仪器是否合格;
26、质检员:填写检验人员姓名;
27、检验时间:填写检验时当前日期;
28、元件名称:填写更换的元器件名称;
29、规格型号:填写更换的元器件具体型号规格;
30、数量:填写更换同一种元器件的数量;
31、单价:由记录人根据报价单填写更换的元器件单价;
32、金额:由记录人根据单价、数量填写同一种元器件的总金额;
33、工时费:由记录人根据维修人员能力水平,工时费不同。
填写维修工程师的工时费;
34、总工时:由维修人员填写维修使用的时间;
35、合计总费用:由记录人根据报价表和工时费、总工时合计后的维修价格
36、到款时间:由财务收到款项后通知记录人,记录人填写到款时间、到款金额、开具发票
时间,发票号码等等信息;
37、返还日期:由记录人填写。
仪器维修完成后,检验校准后。
返还给客户的时间。
38、返还方式:根据客户要求,分快递、送货上门、客户自提等等方式。
实际使用那种方式
就填写那种方式。
39、发货人:如果是快递的方式,填写发货人(实际打包人、发货人员姓名)。
送货上门方
式,填写实际送货人。
运费单独收取,根据快递或送货上门等等方式收取实际费用。
特别说明:此记录表格保存三年,留存、存档。
可以给客户复印。