假如我是一名理财经理

假如我是一名理财经理
第一篇：假如我是一名理财经理
假如我是一名理财经理
各位领导、同事们：
大家好！我认为作为一名理财经理，首先应该明白两个概念，就是什么是理财和理财经理的职责是什么？那么什么是理财呢？简而言之，理财就是对于财产的经营。

理财就是经营财产的过程。

作为理财经理不仅要业务精通，技能娴熟，具有良好的沟通能力，还要负责为客户进行合理的理财，并且做好客户的日常维护工作，为银行建立发展的桥梁。

下面我简要谈一下该如何做好理财业务。

1.面对其他家银行的竞争，我们首先应该树立正确的服务理念，做到真诚对待每一位客户，实现为客户的财产保值增值。

尤其应该注意维护与老客户的关系，在客户生日或节假日时发条祝福短信表示一下我们的问候，让客户觉得我们很在意他们，在有新的产品也可以用短信的方式及时的告知客户。

（态度、服务理念）
2.选择目标客户,不定期举办个人理财小课堂。

我们可以在支行附近联系一家会议室，不定期的对新老客户进行理财知识的培训。

让客户了解到更多的理财知识和理财的好处。

同时还可以向客户发放宣传折页，每天到我们商城办理业务的客户很多，我们还可以利用合适的时间做一些有趣问答。

（讲座、宣传）
3.根据客户的性格特征,推荐不同的投资组合方式。

比如对于谨慎的人，推荐风险较小，收入稳定的理财产品；而对于风险承受能力较强的客户，推荐收益高的理财产品。

（区别对待）
做好理财业务，与客户沟通是关键。

我们可以采取以下几种方式来面对不同的客户进行推介：
1.开门见山式，这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。

由于支行位置的特殊性，老客户非常多，对于这一类客户我们就可以采取开门见山式的方式进行推荐。

2.耐心引导式，这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。

对于一些时间相对宽裕的客户，我们的委婉的请客户耽误一点时间，听一下我们的产品介绍。

3.一对一式，这种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。

对于有理财需求，但却不知道该如何理财时，一对一的模式就非常重要，作为理财经理就应该本着负责任的态度为客户做好理财规划，实现客户利益的最大化。

相信经过以上几点措施的实行，我行的理财业务一定会取得一个非常好的业绩。

谢谢大家！
第二篇：假如我是一名经理
假如我是一名经理
想想时间真的过得很快，转眼来宏拓工作快一年了，从一开始的初次接触手机销售行业工作，到现在佳荣店经理助理，我看到了自己的进步，在这期间我为公司做出的成绩不是很大，这一直也是我很愧疚的事情，公司给我了机会这说明公司信任我，让我学会了宝贵的经验，同时让我自信起来。

我想这对于以后我的人生将会起到决定性的影响。

我的社会经验还不是很丰富，阅历不够，步入手机销售行业时间也不是很长，但是对于佳荣店还是有一些认识和了解的，下面我就谈一下假如我是一名经理，我会如何管理好自己的团队，对于佳荣店以后的发展做一下我的工作计划。

如果我是一名经理，我首先会释放我所以的能力，尽自己最大的力量把团队带好，因为在这个团队中我将起到“领头羊”的作用。

一：带好自己的团队
对于一个公司这是最重要的一点,独木不成林,只有一人优秀的团队不是成功的团队由此我总结的出以下几点: 1.员工的团队精神是有必要进行培养和加强的，利用友谊的强大力量强化团队！2.做为团队的带领人就要做到“服众”,让众人信服有两点是必要的
其一,说话/做事对事不对人。

要以开放和公正无私的态度对待团队每一位成员。

其二,有良好的沟通能力,能决结棘手的工作问题及售后。

3.给自己的团队一个清晰的成绩评价标准.没有人是不喜欢被赞赏的,告诉他:你的成绩我看到了.这也是对员工的一种认同方式.
4.个人任务的指定,明细分工这样可以让你所带的部门看起来紧紧有条.
5.提升团队效率团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。

你必须了解团队的能力，以确保团队的成功.二:熟悉各个工作岗位了解各个岗位明细,学会掌握各岗位的所有工作,这主要真针对库房和银台一块,因为这两个岗位上一个岗位只有一个人,并且每月都有2天公休,那么我必须做到任何一名员工不在岗的时候填补岗位空缺,能够保障我店正常运转.三:提高我店利润
这里不单单指的是手机利润,这其中我要抓的是如何在配件和美容方面提高利润.配件:具我了解,由于配件无专人管理,对于卖配件都有一个误区,大家对配件的利润不是很敏感,其实配件卖多了利润空间也是很大的,就在于我们员工怎么去推销它,比如在卖诺基亚的手机的时候,我们可以推销一下我们的商务电池,因为大家都知道诺基亚的配置是单电单充,对于那些业务繁忙的顾客来说他其实很想要2块电池，毕竟待机时间会比一块电池要好的多，其实我们很容易就能把我们的电池给推销出去同样三星的机器90%出厂都不配带内存卡,我们可以推销内存卡，时刻给员工灌输这种思想,引起他们对配件的重视.美容:我感觉我们佳荣店美容项目太少了,除了收银就是给手机贴膜了,像给手机下载QQ、视频、主题、游戏几乎没有，包括现在手机飞信(一种新行手机聊天软件)我分析原因是：
1、容人员对于这方面业务知识掌握的不是很好。

2、有可能多人都误认为手机美容就只是贴膜。

为什么会有这种感触那，因为我最近遇到很多顾客来找我们下载手机QQ的，这其中我也给顾客义务下载过，尤其是现在的年轻人都用手机上网，对于手机的要求不仅仅是接打电话了。

公司是否能在银台做一个醒目的POP，让更多的人一看就知道我们还有这种业务。

慢慢做出宣传去。

给美容人员做培训，让她们更专业一点。

从而提高手机美容利润。

多赠赠品少打折：把公司提供的赠品更好的利用起来，假如顾客非要打折，我们可以告诉他说给可以赠您一份价值80或100元的赠品，那也要比给顾客便宜50元要合适的多，从价格的控制上提高利润，当然对不同顾客要不同对待，要求销售人员灵活掌握，最终的目的就是达成销售。

四、加强学习、不断提高专业技能作为一名销售人员，你必须了解你的产品，你的产品卖点是什么？这也是销售人员销售产品的第一步，定期考核员工掌握专业知识程度，做到拿出任何一款机器你都知道它的功能卖点是什么，考核时如果你答不上来，我让你自己说你在几天之内能把它的功能掌握熟练，如果1天，那好一天以后我在考核你，如果你在不会，那么我将严格执行公司制度。

通过这些强制性的办法让销售人员
提高专业知识。

让我们更专业一点，那么你会收获很多
五：改变晨会内容--开会有讲究所以开会的重点在于： A 精减
能够10分钟说完的就用10分钟，把重点说出来，重复来回只能让他们什么都记不住。

B 让每个人都参与进来
让他们先说，说出他们的困难，多以鼓励员工为主，经理人收集资料后提供方案。

让员工在一个快乐的气氛当中开始一天的工作。

3 沟通
每当同事有问题的时候，先关心表示肯定，再对他不足之处指点1 2。

这样他更容易接受 4 人格魅力
做领导的要以身做责，做出个样子来，这么下面的才可以有样学样！
六：做成长记录表
每人一张成长记录表，总结你的一天接待了多少顾客，成交了多少顾客，成交率是多少，流失了多少顾客，为什么会导致顾客流失，分析流失顾客的原因，看你今天一天都做了什么，店堂卫生、记录、礼貌用语、专业知识是否都做到位了，让这张表格见证我们的成长。

七：走出办公室
假如我是经理我会把40%的时间用于解决售后和处理店内公司事情上，另外60%我会把他放在第一线—卖场，时刻掌握店内销售上，把销售放在第一位，销售人员在销售时，我会在旁边观察，及时处理协调销售过程中的问题。

如果没有达成销售，等没有顾客的时候与店员分析原因。

减少流失顾客。

八：完善、加强公司规章制度，严格执行
加强规章制度，严格执行公司规定的制度，按公司原则执行，对事不对人，不让员工寸有侥幸心理，工作时间就应该干工作时间以内的事情，加强管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

九：做出具有特色的服务
在佳荣工作的这几个月，以我对顾客的分析是这样的，有55%的顾客是固定的消费群体，这部分顾客是只要消费就来佳荣的，他们买东西很少打价，并且大部分都是以高档机为主。

还有20%是佳荣附近的一些人，虽然不怎么在佳荣消费，但是买手机就到佳荣来，并且也有很多老顾客。

还有25%的是流动性的顾客。

这其中的特点有一样有大部分的顾客都是冲着佳荣的信誉而来的，那我们就必须更好多做好我们的服务，真情、微笑对待每一位顾客，用我们热情的服务让顾客一消费就想到我们佳荣手机，充分利用佳荣的信誉更好的销售我们的产品。

让员工一天提供一个顾客资料，一星期做一次顾客回访（包括新老顾客），现在我店一月做一次顾客回访，给我感触最深的是我对几位顾客的回访，当我问完顾客在购买完机器之后有什么质量上的问题或者是有需要我们帮助的地方的时候，顾客那头满意的笑声让我感到很是满足，在我问顾客您对我们的销售人员在售前、售中的服务满意吗的时候，顾客非常高兴的说满意满意、售后也很满意，对，我现在不就是在做我们的售后工作吗？或许我们一个普通的电话，会让顾客感觉到我们不仅仅是推销完我们的产品就完了，我们时刻在关心我们的产品是否能让顾客得到满意，这样做我想我们的老顾客也不会流失，还会有更多的新顾客变成我们的老顾客。

我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

最后我想说，管理以人为本，既然是团队切不可把自己放在团队之外。

对团队要严明同样也要肃己。

要真诚的关爱每一个团队的团员，及时的发现不足和不断的改善。

透明奖惩制度，要屏蔽危害团队成员凝聚力的话语和行为，遇到问题及时解决，既然是团队的领头羊要充分的思想准备做好垃圾桶的角色，消极的话不外传，和每一位成员保持沟通，鼓励成员少说多做，和我团队的成员一起达成公司的销售任务。

第三篇：假如我是一名经理
第一节文化管理
一、企业文化
二、商务文化
三、产品文化
自我管理
一、5S
二、时间管理
三、办公管理：邮件及公文管理
四、PDCA 工作法
五、问题改进法
六、协作管理
团队管理
一、目标管理
二、团队建设
三、员工培训
四、团队沟通
五、团队激励
领导风格
可能很多人进入公司都是相当的迷茫，你会有很多疑问。

我是同样的，但是今天我不后悔，因为公司给的是在太多，包括今天能够站
在台上，都是公司给的。

我非常庆幸，我选择了中信方成，感谢忠信方成给了我一个狼的团队。

我希望我能够与忠信方成步步高升！
在进入公司以后，整个人地目标也渐渐清晰。

我的目标就是当一名商务经理，而我也朝这个目标渐渐前行。

进入公司我一心成为一名有实力的邀约手，我创新了自己的邀约能力。

结果我有了第二个念头，我要上主攻。

在公司的培训下，我签了两张单，一张全款，一张在跟进，如果是运气，如果我再签一张单，就是实力吗，这让我有了第三个念头，我要当经理助理，因为我知道经理助理，就是我最终目标的一个跳板。

我相信在明年今天，我的工牌写着商务经理四个字，但是我今天只想把他改成经理助理
耳聪目明，一个经理助理，必须要耳聪目明，做好参谋工作，从大方面来讲，就是在于搞好信息，决策，督查工作。

我们要及时的捕捉信息，准确的反馈给经理，不仅要善于发现问题，而且认真分析，能给经理解决疑问并提供决策参考。

高效执行
执行力！高效快捷处理有关事务，必须有强烈的时间观念和意识，求真务实，雷厉风行的工作作风，铁的纪律鞭策自己，高效率解决部门之间的疑问，并客观的分析是非是功。

素质魅力
不断提升个人素质，增加人文魅力，自然而然产生个人的影响力，只有影响力，才能实现经理助理的价值。

自身形象
注意自身的形象，因为你的一举一动代表着公司形象。

经理助理必须要加强自身的修养。

并注重外形的塑造。

我相信我还是合格的。

长袖善舞
如果你是一名经理助理，那么你就是部门的润滑油。

首先对上，要尊重而不盲从，服从而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。

对下，以诚相待，以礼相待，不要盛气凌人，因为那只会让你跟同事之间的感情恶化，那就有点难混了。

处事原则
要认清自己处事的原则，找不准位置，也就找不准工作的立足点，切入点，着力点，工作起来也就找不到感觉了。

一个经理助理，在公司，在部门，扮演着不同的角色，把握工作的分寸。

不越权，不越位，工作要到位！
1文化管理
团队文化
团队文化是一种精神，一种信仰，在团队成员实现目标的一种作风，在我眼里，团队文化精神相当于我们的灵魂。

商务文化
我们是商务代表，并不是销售代表，两者之间的意义不同，而商务是你与客户之间谈判中达到的交易，而销售是仅仅只是将产品推销出去。

既然是商务人士，就必须懂得商务礼仪。

而商务文化往往能体现出一个企业管理风格。

产品文化
对产品的整体形象和理解。

我们从事的移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。

它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

这就是我们产品文化的价值。

自我管理1.5S 5S是指，整理，整顿，清扫，清洁，素养五个项目。

一个人地干净整洁，往往体现一个商务一个团队的管理意识，个人素养。

提高企业形象，部门形象
时间管理
利用相应的时间去做有效的安排，一天有24个小时，我们8小时在睡觉，8小时在上班，还有8小时在哪里去了，可能很多人都不知道这8小时到哪去了。

这就是时间管理的重要性。

，什么先做什么后做。

把握自己的时间。

利用时间，创造价值才是我们要做的。

办公管理：邮件及公文管理
在我们的办公用品，销售工具以及邮件，文档的保存，这是协助
经理有效的整理文件的一个事项。

作为一名经理助理是必须去做的。

PDCA工作法
在部门当中，他体现的步骤分别从计划，再执行，然后检查，最后修正再执行。

这个是一个提升工作质量的科学方法。

能够有效细化工作。

问题改进法
1找出问题的真正的原因 2找出解决问题的重点对策
3订出问题解决的行动计划最后要做什么由谁来做，需要经理与经理助理的安排。

协助管理
在部门运作中，我们要理解，尊重上司的立场。

在发现问题的同事及时向上司报告，一名经理助理，在解决问题中，能够提供上司自己的意见，并且协助经理管理团队。

目标管理
以目标为导向，以人为中心。

一个公司一个团队都有自身的目标，像我们碧总的目标就是在今年开一家份公司对不对，我们今天写的会议客户到场也是一种目标进度管理，还有我们部门贴着的业绩龙虎榜都是，他让大家根据自己拟定的计划进行。

所以一个团队的成立之前就必须得拟定团队的目标。

团队建设
一个团队的成立，和一个成功的团队，需要由经理以及助理不断建设，进驻新鲜的血液，才能加快前进的步伐。

捕捉
员工培训
在新鲜血液的加入中，经理充当教练，强将手下无弱兵，去培训新员工。

而助理同时必须协助经理培训新员工的课程，协助新员工快速成长，在培训中拟定新员工的培训体系，新员工指导人地制度，（针对师傅的培训制度）新员工职业的发展计划和培训课程。

团队沟通
团队大于个人，只有团队的沟通才更容易得到信息，以便信息的反馈，并且为员工处境设想，细心与同事之间沟通，取得对方或团队
的承诺，其实很多问题都是从沟通中出现的。

然后才会有解决的办法。

团队激励
激励是提高团队士气，取得高绩效成果的药方。

我们要从同事间的愿望，目标中考虑。

这样才能达到真正的效果。

我们还年轻，所以常受打击，但是我们很激情，因为我们热血沸腾。

冠军团队在激情中产生的，只有激情才会激发人地原动力。

我们才会自觉把工作搞好，团队的激励会产生强大的效果！
第四篇：假如我是一名市场部经理
假如我是一名市场部经理…
尊敬的公司领导：
我叫苏德志，现年30岁，湖南岳阳人，2009年加入公司，现任鄂豫大区鄂东南市场部咸宁片区主管。

自2004年大学毕业以来，我就一直从事快速消费品行业的销售工作，先后供职于蒙牛和立白两家公司，近六年的工作经历，让我拥有了积极、乐观、向上的人生心态，也养成了恪尽职守、严谨、务实、乐于创新的工作作风，从起初扫街的业务员到片区主管，我都始终先强调自我管理，然后才是管理团队，如果公司领导能够给予我一次机会，我相信通过前期的经验积累，加上自已不断地学习与成长，我一定会向领导交上一份满意的答卷。

下面我就以一名市场部经理的角色来向各位领导汇报一下将要开展的工作：
一、明确市场部的角色定位：
市场部是公司与客户之间的中枢与纽带；是公司与客户之间的连心桥；是公司与客户之间的信息平台和市场运作平台。

如果把榄菊公司比作是一艘航空母舰的话，那么市场部就是一架架战机、一支支部队的作战指挥系统，因此市场部责任重大。

首先做为信息平台，就要保证公司下达的各位销售政策能够清晰、准确地下达到市场一线，确保信息上传下达的顺畅，并及时准确的完成公司所需市场信息的收集。

沟通是否顺畅直接影响到前线的排兵布阵，其次做为市场运作平台，市场部是操作层面上市场策略上的引导者和输出者，记得在跟赤壁经销商一起下市场的时候他跟我说
过一句话让我记忆犹新，他说他们做了这么多年生意，可以说市场操作经验非常丰富，但就是缺少方法，可见经验并不一定等于方法，因为方法是经验的总结，而我们正是掌握市场操作方法和资源的正规化部队，经销商就需要我们的引导，去洗脑，洗去他们与公司利益相抵触、会发生撞车的一些想法和做法，用公司的经营理念和未来发展前景去武装他们的头脑，给他们输送好的市场方法和思路，做大他们的生意额，真正达到经销商强则公司的强的目的。

再次我们又是售前、售后的服务窗口。

市场部承担着产品资讯、订单传递、物流跟进、帐目核对、破损处理、冲货管理、库存消化等等，涵盖了经销商的进销存整个行为链条，所有我们的职责是全方位、立体式的顾问加保姆式的服务，我们就像一个对外服务的小窗口，服务质量的好坏直接关系到客户对公司的信心与形象，所以提高市场部的工作效率、精益求精，是我们义不容辞的责任。

二、有了明确的功能定位之后，我将在如下几方面提高办事效率与
管理水平，以达到我们的核心目标（即做大销量）
a)提高自我素质，强化自我管理，提高示范带头作用
如果你是一只羊，那么就算给你一群狼，也会被你变成一群羊，如果你是一只狼，那么就算给你一群羊，也会被你变成一群狼，做为一名管理人员，要想只有先管好自已才能管好他人。

俗话说得好，已所不欲，勿施于人，我要求片区主管做到的，我就必须自已首先做到，这就要求我自已首先切实遵守公司的各项规章制度，制度是最好的管理工具；其次，我会加强自已的时间管理，我知道做为一名管理者，如果我停顿1分钟，那么片区主管就可能停顿10分钟，然后经销商就有可能停顿100分钟，这是非常可怕的；然后是计划管理，在制定计划前必须经过充分考虑，做到合情合理，量化指标，然后再去严格按照计划执行；最后是过程及目标管理，做为一名市场部经理，来自公司与市场上的信息非常多，尤其是销售旺季，那么处理轻重缓急就尤为重要，这就特别要求在计划实施过程中注意轻重缓急，优先处理紧急事项，咬住目标不放松，宁愿前进一步死，不愿退后一步生。