病案统计科个人工作总结

一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我在病案统计科已经工作了一段时间。

在这段时间里，我在科室领导和同事们的关心与帮助下，不断学习、不断进步，现将我的个人工作总结如下：
二、工作内容
1. 病案首页填写与审核
作为病案统计科的一员，我主要负责病案首页的填写与审核工作。

我深知病案首页填写的重要性，因此，我严格按照相关规定和标准，认真核对患者的个人信息、诊断、手术、治疗等信息，确保病案首页的准确性。

2. 病案录入与整理
在病案录入与整理方面，我熟练掌握了医院信息系统（HIS）的操作流程，对病案进行分类、整理、归档。

同时，我还定期对病案进行核查，确保病案信息的完整性和准确性。

3. 统计分析
在统计分析方面，我根据科室领导的安排，定期对病案数据进行分析，为医院决策提供依据。

我熟练运用Excel、SPSS等软件，对病案数据进行处理、整理、分析，撰写统计分析报告。

4. 患者随访
为了提高患者满意度，我积极参与患者随访工作。

通过电话、微信等方式，了解患者的病情恢复情况，解答患者的疑问，收集患者对医院服务的意见和建议。

三、工作成果
1. 病案首页填写与审核：经过我的努力，病案首页填写准确率达到了98%以上，病案审核合格率达到了99%。

2. 病案录入与整理：我熟练掌握了病案录入与整理的流程，确保了病案信息的完整性和准确性。

3. 统计分析：我撰写的统计分析报告得到了科室领导和上级部门的认可，为医院决策提供了有力支持。

4. 患者随访：通过我的努力，患者满意度得到了提高，医院服务得到了改进。

四、工作体会
1. 严谨的工作态度：在工作中，我始终保持严谨的工作态度，认真对待每一个细节，确保工作质量。

2. 不断学习：我深知自己所学知识的局限性，因此，我不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质。

3. 团队协作：在科室工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成工作任务。

4. 服务意识：我始终以患者为中心，提高服务质量，为患者提供优质服务。

五、展望未来
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为科室和医院的发展贡献自己的力量。

具体如下：
1. 深入学习专业知识，提高自己的业务能力。

2. 优化病案管理流程，提高工作效率。

3. 加强与科室同事的沟通与协作，共同完成工作任务。

4. 关注患者需求，提高患者满意度。

总之，我在病案统计科的工作中取得了一定的成绩，但仍然存在不足。

在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度，为医院的发展贡献自己的一份力量。