论市场营销专业应用型人才培养教学方法创新——以《现化推销理论与技巧》课程为例
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一
、
问题 的提 出
市 场 营销 专 业 是 一 门 实用 型 和 应 用 型很 强 的专 业 ， 因而很多开设市场营销专业的高校都将其培养 目标定位 为应用 型人才 ， 以适应经济发展和社会进步对市场营销
《 现代推销理论与技巧》 是一门实践性很强的市场营 销专业课 ， 要求教师具有丰富的推销实践经验 ， 但大多数 教 师毕 业 后直 接进 入 高校 ， 理论 知识 丰 富 ， 实 践 经验 严重 匮 乏 。没 有实 践 经 验 ， 很难 给学 生 讲 出形 象 生 动 的实 际 推 销 案例 ， 当然 更难 挖 掘 出其 中 的精髓 部 分 。如 案例 《 斯 泰格财务服务公 司》 ， 教师如果没有丰富的实践经验 ， 就 很难向学生解 释清楚沟通过程中凯丽向巴特提供的各种 非 语 言信 息 。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ２ — ０ １
作者简介： 焦小英（ １ ９ ８ ５ 一 ） ， 女， 山西临汾人， 广西百色学院经济与旅游管理系助教， 硕士， 研究方向： 市场营销。 知识 。如第七章寻找顾 客的方 法 ， 讲完十种 寻找顾 客的方法后 ， 可以举相应 的 案例叫学生判断。如推销人员对推销对象的情况一无所 知或知之甚少时 ， 直 接走 访 某一 特 定 区域 或某 一 特 定 职
２ ０ １ ３ 年 第５ 期 （ 总第 ２ ６ ８ 期）
世 纪桥
Ｎｏ ． ５， ２ ０１ ３
Ｓ ｈ ｉ Ｊ ｉ Ｑｉ ａ ｏ
（ Ｇ ｅ ｎ ｅ ｒ ａ ｌ Ｎ ｏ ． ２ ６ ８ ）
论 市场 营销 专 业应 用型 人才 培 养教 学方法创 新
— —
以《
雠肖 理论与技巧
师实践 经验 、 提 高学生 实践能力五个方面来探 讨教 学方法的创新 。 关键词 ： 应用型人才培养 ； 教 学方 法； 创新
（ 三） 学生 实践环 节有 待加 强 大多数教师在授课时理论讲解 占用了大部分课时 ， 只有极少的课时用于实践。而《 现代推销理论与技巧》 的 实践 性 注定 需 要 大量 的实 践 内容 。国 内外无 数成 功 的推 专业学生 日益剧增 的高层次要求 。 《 现代推销理论 与技 销 大师 的经验 也证 明优 秀推 销人 员 成功 的推 销技 巧 不 是 巧》 课程培养 的市场营销专业应用型人才能够掌握推销 从 理 论 中学 来 的 ， 而 是 从 不 断 的实 践 中 锻炼 和 总结 出来 基本理论和基本技能 ， 将课程 中所学的理论知识灵活地 的， 在校园里闭门造车只会影响学 习效果 。因而《 现代推 课程必须加强学生 的实践环节。 运用到实际推销过程 中， 真正做到活学活用 、 举一反三 、 销理论与技巧》 理论联系实际。但是 由于传统的教学方法的局 限． Ｉ 生 和不 （ 四） 课程考核方式有待 改革 《 现代推销理论与技巧》 采 用闭卷笔试的考核方式 ， 足， 不 能满 足市 场 营销 专 业应 用 型人 才培 养 目标 的要 求 ， 不 能完 全 反 映 学 生将 所 学 理 论 知 识转 化 为 实 践 的能 力 。 因为必 须对 传 统 的教学 方法 进行 调 整和 完善 。 把时间和精力都花在 了背诵概 二、 《 现 代 推销 理 论 与 技 巧》 课 程传 统 教 学 方 法 中存 学生为了期末考出高分 ， 念 和相 关理 论 知识 上 ， 忽略 了基 本 理论 和技 巧 的运 用 ， 不 在 的问题 符合市场 营销专业应用 型人才 的培养 目标 ， 因而必须对 （ 一） 教 学 方式有 待 改进 《 现代推销理论与技巧》 课程教学 中大多数仍采用传 现行 的考核 方式 进行 改革 。 三 、 教 学 方法 的创 新 统 的老 师教 授 、 学生 记笔 记 的灌 输 式 的教学 方 式 ， 内容 上 （ 一） 重视 案例 教 学 都是按照教学大纲和教学进度计划 ， 有步骤的给学生传 案例 教学 的最大 优 点是 把讲 台让 给长 期被 动接 受 知 授 推销 的定义 、 推销 的四个 模式 、 推 销 的宏 微观 环 境等 理 使这些学生成为主角 ， 教师起着引导和辅助作 论 知识 ， 但 具体 怎 么用 ， 在什 么 情况 下 用很 少 涉及 到 。这 识 的学生 ， 实 现教 学 过程 中 的双 向互 动性 ， 这 样有 利 于培养 学生 样 的教 学 方式 很 难 激 起 学 生 的学 习兴 趣 和 积极 性 ， 更 不 用 ， 独立思考 问题 、 分析 问题 和解决 问题 的能力 。 用 说 掌握 最新 的推 销理 念 和技 巧 了。 《 现代推销理论与技巧》 课程 中案例的具体运用有三 （ 二） 教 师 实践有待 增 加
种方 法 。 是 围 绕 案例 进 行 相 关 章 节 的讲 授 ， 将 相 关 理论 知 识 通过 案例 引导 出来 ， 有 利 于 提高 学 生 的学 习兴趣 ， 在 案
一
例的讲述中使学生掌握相关的理论知识 。如讲到定价和 报 价 这 一章 时 ， 可 以先 给学 生讲 授 案 例 “ 代价 ， 产 品价 格 的转换器 ” ， 通过对案例 的分析 解释引 出本章的学习 内 容， 什 么是 价格 ， 价格 的构成 ， 对 于顾 客 购买 商 品 ， 购买 的 是价格还是代价。 二是教师先将相关理论讲完 ， 然后找出案例 ， 让学生
焦 小 英
为例
（ 广西百色学院 经 济－ ９ 旅 游管理 系， 广 西 百色
５ ３ ３ ０ ０ ０ ）
摘要 ： 随着社会对应 用型人 才需求的增加和要 求的增多 ， 传统的教 学方法 已不能满足市场营销专业应用型人才培养 目标 的要 求， 在分析传统教 学方法存在问题 的基础 上 ， 从重视案例教学 、 分角色扮 演、 选取经典视频资料和邀请名人 来演讲 、 丰 富教
、
问题 的提 出
市 场 营销 专 业 是 一 门 实用 型 和 应 用 型很 强 的专 业 ， 因而很多开设市场营销专业的高校都将其培养 目标定位 为应用 型人才 ， 以适应经济发展和社会进步对市场营销
《 现代推销理论与技巧》 是一门实践性很强的市场营 销专业课 ， 要求教师具有丰富的推销实践经验 ， 但大多数 教 师毕 业 后直 接进 入 高校 ， 理论 知识 丰 富 ， 实 践 经验 严重 匮 乏 。没 有实 践 经 验 ， 很难 给学 生 讲 出形 象 生 动 的实 际 推 销 案例 ， 当然 更难 挖 掘 出其 中 的精髓 部 分 。如 案例 《 斯 泰格财务服务公 司》 ， 教师如果没有丰富的实践经验 ， 就 很难向学生解 释清楚沟通过程中凯丽向巴特提供的各种 非 语 言信 息 。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ２ — ０ １
作者简介： 焦小英（ １ ９ ８ ５ 一 ） ， 女， 山西临汾人， 广西百色学院经济与旅游管理系助教， 硕士， 研究方向： 市场营销。 知识 。如第七章寻找顾 客的方 法 ， 讲完十种 寻找顾 客的方法后 ， 可以举相应 的 案例叫学生判断。如推销人员对推销对象的情况一无所 知或知之甚少时 ， 直 接走 访 某一 特 定 区域 或某 一 特 定 职
２ ０ １ ３ 年 第５ 期 （ 总第 ２ ６ ８ 期）
世 纪桥
Ｎｏ ． ５， ２ ０１ ３
Ｓ ｈ ｉ Ｊ ｉ Ｑｉ ａ ｏ
（ Ｇ ｅ ｎ ｅ ｒ ａ ｌ Ｎ ｏ ． ２ ６ ８ ）
论 市场 营销 专 业应 用型 人才 培 养教 学方法创 新
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以《
雠肖 理论与技巧
师实践 经验 、 提 高学生 实践能力五个方面来探 讨教 学方法的创新 。 关键词 ： 应用型人才培养 ； 教 学方 法； 创新
（ 三） 学生 实践环 节有 待加 强 大多数教师在授课时理论讲解 占用了大部分课时 ， 只有极少的课时用于实践。而《 现代推销理论与技巧》 的 实践 性 注定 需 要 大量 的实 践 内容 。国 内外无 数成 功 的推 专业学生 日益剧增 的高层次要求 。 《 现代推销理论 与技 销 大师 的经验 也证 明优 秀推 销人 员 成功 的推 销技 巧 不 是 巧》 课程培养 的市场营销专业应用型人才能够掌握推销 从 理 论 中学 来 的 ， 而 是 从 不 断 的实 践 中 锻炼 和 总结 出来 基本理论和基本技能 ， 将课程 中所学的理论知识灵活地 的， 在校园里闭门造车只会影响学 习效果 。因而《 现代推 课程必须加强学生 的实践环节。 运用到实际推销过程 中， 真正做到活学活用 、 举一反三 、 销理论与技巧》 理论联系实际。但是 由于传统的教学方法的局 限． Ｉ 生 和不 （ 四） 课程考核方式有待 改革 《 现代推销理论与技巧》 采 用闭卷笔试的考核方式 ， 足， 不 能满 足市 场 营销 专 业应 用 型人 才培 养 目标 的要 求 ， 不 能完 全 反 映 学 生将 所 学 理 论 知 识转 化 为 实 践 的能 力 。 因为必 须对 传 统 的教学 方法 进行 调 整和 完善 。 把时间和精力都花在 了背诵概 二、 《 现 代 推销 理 论 与 技 巧》 课 程传 统 教 学 方 法 中存 学生为了期末考出高分 ， 念 和相 关理 论 知识 上 ， 忽略 了基 本 理论 和技 巧 的运 用 ， 不 在 的问题 符合市场 营销专业应用 型人才 的培养 目标 ， 因而必须对 （ 一） 教 学 方式有 待 改进 《 现代推销理论与技巧》 课程教学 中大多数仍采用传 现行 的考核 方式 进行 改革 。 三 、 教 学 方法 的创 新 统 的老 师教 授 、 学生 记笔 记 的灌 输 式 的教学 方 式 ， 内容 上 （ 一） 重视 案例 教 学 都是按照教学大纲和教学进度计划 ， 有步骤的给学生传 案例 教学 的最大 优 点是 把讲 台让 给长 期被 动接 受 知 授 推销 的定义 、 推销 的四个 模式 、 推 销 的宏 微观 环 境等 理 使这些学生成为主角 ， 教师起着引导和辅助作 论 知识 ， 但 具体 怎 么用 ， 在什 么 情况 下 用很 少 涉及 到 。这 识 的学生 ， 实 现教 学 过程 中 的双 向互 动性 ， 这 样有 利 于培养 学生 样 的教 学 方式 很 难 激 起 学 生 的学 习兴 趣 和 积极 性 ， 更 不 用 ， 独立思考 问题 、 分析 问题 和解决 问题 的能力 。 用 说 掌握 最新 的推 销理 念 和技 巧 了。 《 现代推销理论与技巧》 课程 中案例的具体运用有三 （ 二） 教 师 实践有待 增 加
种方 法 。 是 围 绕 案例 进 行 相 关 章 节 的讲 授 ， 将 相 关 理论 知 识 通过 案例 引导 出来 ， 有 利 于 提高 学 生 的学 习兴趣 ， 在 案
一
例的讲述中使学生掌握相关的理论知识 。如讲到定价和 报 价 这 一章 时 ， 可 以先 给学 生讲 授 案 例 “ 代价 ， 产 品价 格 的转换器 ” ， 通过对案例 的分析 解释引 出本章的学习 内 容， 什 么是 价格 ， 价格 的构成 ， 对 于顾 客 购买 商 品 ， 购买 的 是价格还是代价。 二是教师先将相关理论讲完 ， 然后找出案例 ， 让学生
焦 小 英
为例
（ 广西百色学院 经 济－ ９ 旅 游管理 系， 广 西 百色
５ ３ ３ ０ ０ ０ ）
摘要 ： 随着社会对应 用型人 才需求的增加和要 求的增多 ， 传统的教 学方法 已不能满足市场营销专业应用型人才培养 目标 的要 求， 在分析传统教 学方法存在问题 的基础 上 ， 从重视案例教学 、 分角色扮 演、 选取经典视频资料和邀请名人 来演讲 、 丰 富教